Polycom VVX ぜ㌲㌰尲㜰ぜ㌱㔰尲㜱 IP ぜ㌲㔰尲㔱 …...高度な会議通話へ着信通話を追加.....36 2 つの通話を高度な会議通話へ結合.....36...

ユーザガイド 5.8.0 | 5 月 2018 | 3725-85729-001

Polycom® VVX® ビジネス IP フォン

目次

第 1 章 : はじめに.................................................................................................8Audience, Purpose, and Required Skills.............................................................................8関連文書..............................................................................................................................8

第 2 章 : Getting Started with Polycom® VVX® ビジネス IP フォン..................9電話機のハードウェアとキーの概要...................................................................................9

セキュリティスロットを使用した電話機のセキュリティ保護................................ 9VVX ビジネス IP フォンの画面へのアクセス .................................................................... 9

[通話] 画面へのアクセス........................................................................................ 10データフィールドへの情報の入力.................................................................................... 10

ダイヤルパッドを使用した情報の入力...................................................................11ピンインを使用した中国文字の入力...................................................................... 11

第 3 章 : 電話機にログインしてロックする....................................................... 13Logging in to Polycom® VVX® ビジネス IP フォン............................................................13

電話機へのログイン............................................................................................... 13電話機のログアウト............................................................................................... 14Change Your Login Password................................................................................14

閲覧者デスク電話機にログイン........................................................................................14閲覧者デスク電話機からのログアウト.................................................................. 15

ホスト電話機へのログイン............................................................................................... 15ホスト電話機からのログアウト............................................................................. 15

ゲストの ACD 電話機へのログイン..................................................................................16ゲスト ACD 電話機からのログアウト................................................................... 16

BroadSoft UC-One 認証情報を使用したサインイン.........................................................16電話機のロック................................................................................................................. 16

電話機のロック...................................................................................................... 17電話機のロック解除............................................................................................... 18ユーザパスワードの変更........................................................................................18

第 4 章 : 音声通話...............................................................................................19音声通話の発信および応答............................................................................................... 19

Placing Audio Calls................................................................................................ 19Redial a Number.................................................................................................... 22連絡先が応答可のときの連絡先へのリダイヤル....................................................22Answering Audio Calls........................................................................................... 23

Holding and Resuming Calls.............................................................................................24

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通話の保留............................................................................................................. 24通話の再開............................................................................................................. 24

通話の終了........................................................................................................................ 25アクティブな音声通話の終了.................................................................................25保留中の通話の終了............................................................................................... 25

Transferring Calls..............................................................................................................25デフォルトの転送タイプの選択............................................................................. 25通話の転送............................................................................................................. 25転送のキャンセル...................................................................................................26

BroadSoft BroadWorks サーバでの通話のパークと取得.................................................. 26BroadSoft 通話のパーク.........................................................................................26BroadSoft パークコールを取得.............................................................................. 26別の電話機の BroadSoft パークコールを取得....................................................... 27

通話の管理........................................................................................................................ 27[回線] 画面からの通話の表示................................................................................. 27[通話] 画面からの通話の表示................................................................................. 27[通話] 画面から通話を管理する..............................................................................27

リモートからの通話の管理............................................................................................... 28BroadSoft UC-One BroadWorks Anywhere による通話の管理..............................28BroadSoft UC-One Remote Office による通話の管理............................................29

着信通話の無視または拒否............................................................................................... 30着信通話を無視または無音にする......................................................................... 30着信を拒否する...................................................................................................... 311 つの連絡先からの着信を拒否する...................................................................... 31匿名通話の拒否...................................................................................................... 31

着信通話の転送................................................................................................................. 31Forwarding Incoming Calls to a Contact................................................................ 31連絡先への通話の転送........................................................................................... 32

第 5 章 : 会議通話...............................................................................................33Tips for Conference Calls..................................................................................................33音声会議通話.....................................................................................................................33

会議通話を開始する............................................................................................... 33通話に参加して会議通話を作成............................................................................. 34会議通話の終了...................................................................................................... 34会議通話の分割...................................................................................................... 34会議通話の参加者の管理........................................................................................34

Alcatel-Lucent の高度な会議通話......................................................................................35高度な会議通話の開始........................................................................................... 35通話中に高度な会議通話を開始する......................................................................35高度な会議通話への連絡先の追加......................................................................... 36

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高度な会議通話へ着信通話を追加......................................................................... 362 つの通話を高度な会議通話へ結合...................................................................... 36会議参加者の名簿の閲覧........................................................................................36高度な会議の参加者の管理.................................................................................... 36

第 6 章 : 共有回線...............................................................................................38共有回線の制限................................................................................................................. 38共有回線での通話への応答............................................................................................... 38共有回線での不在着信および受信履歴............................................................................. 38共有回線でプライベートに通話を保留する......................................................................39ビジーランプフィールド回線の通話への割り込み......................................................... 39GENBAND の Multiple Appearance Directory Number - Single Call Appearance............ 40

MADN 通話の発信..................................................................................................40MADN 通話への応答.............................................................................................. 40アクティブな通話への割り込み............................................................................. 40ブリッジ通話からの退席........................................................................................41保留中の MADN 通話を再開.................................................................................. 41MADN 通話でプライバシーを有効にする..............................................................41

Alcatel-Lucent Shared Call Appearance........................................................................... 42SCAP 通話の発信...................................................................................................42SCAP 通話への応答............................................................................................... 43アクティブな SCAP 通話への割り込み................................................................. 43ブリッジ SCAP 通話からの退席............................................................................ 43アクティブな SCAP 通話をパブリックにする...................................................... 43アクティブな SCAP 通話をプライベートにする...................................................43SCAP 通話を保留またはパスする......................................................................... 44

BroadSoft UC-One の同時呼出......................................................................................... 44個人用の呼出音グループの作成............................................................................. 44同時呼出リストへの番号の追加............................................................................. 45同時呼出リストからの番号の削除......................................................................... 45

第 7 章 : Recording Audio Calls...................................................................... 46Guidelines when Recording Calls..................................................................................... 46通話の録音........................................................................................................................ 47録音中の通話の管理..........................................................................................................47録音の一時停止................................................................................................................. 47録音の再開........................................................................................................................ 47録音停止............................................................................................................................47会議通話の記録................................................................................................................. 47録音された通話の参照...................................................................................................... 48録音された通話の再生...................................................................................................... 48

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実行した録音の一時停止および再開.................................................................................48録音の再生を停止する...................................................................................................... 48録音の名前の変更............................................................................................................. 49録音の削除........................................................................................................................ 49

第 8 章 : 通話履歴、配布リスト、および連絡先リスト..................................... 50Recent Calls......................................................................................................................50

近の通話の閲覧...................................................................................................50通話記録の閲覧...................................................................................................... 50

近の通話エントリを保存.................................................................................... 51連絡先リスト.....................................................................................................................51

連絡先リスト内の連絡先の検索............................................................................. 51連絡先リストへの連絡先の追加............................................................................. 51連絡先情報の閲覧...................................................................................................52連絡先の情報の更新............................................................................................... 52連絡先リストからの連絡先の削除......................................................................... 52

Corporate Directory...........................................................................................................52企業連絡先リストの検索........................................................................................52への企業連絡先リストの連絡先の追加.................................................................. 53

Polycom® VVX® ビジネス IP フォンの BroadSoft ディレクトリ...................................... 53BroadSoft 連絡先のリストの閲覧.......................................................................... 54Searching the BroadSoft Directory.........................................................................54への BroadSoft 連絡先の追加.................................................................................55個人の BroadSoft ディレクトリの管理.................................................................. 55

GENBAND アドレス帳の管理...........................................................................................56グローバルアドレス帳の使用.................................................................................56個人用アドレス帳の使用........................................................................................57

第 9 章 : お気に入りおよび連絡先リスト...........................................................59お気に入りの管理............................................................................................................. 59

お気に入りの追加...................................................................................................59お気に入りの閲覧...................................................................................................59お気に入りの並べ替え........................................................................................... 60

登録メンバー一覧の使用...................................................................................................60登録メンバー一覧への連絡先の追加......................................................................60登録元一覧の表示...................................................................................................60連絡先によるステータスの表示のブロック........................................................... 61連絡先の禁止メンバー一覧の閲覧......................................................................... 61連絡先のブロック解除........................................................................................... 61

BroadSoft UC-One のお気に入りと連絡先の管理............................................................ 61BroadSoft UC-One の連絡先とお気に入りの表示................................................. 61

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第 10 章 : メッセージのアクセス、送信、ブロードキャスト............................63音声メッセージおよびビデオメッセージへのアクセス....................................................63

ボイスメールおよびビデオメッセージへのアクセス.............................................63メッセージアラートの削除.................................................................................... 64

Instant Messaging............................................................................................................. 64インスタントメッセージの送信............................................................................. 64インスタントメッセージを読む............................................................................. 64インスタントメッセージへの返信......................................................................... 65インスタントメッセージの削除............................................................................. 65

グループページングを使用したメッセージのブロードキャスト..................................... 65グループページングの送信.................................................................................... 66ページングの受信...................................................................................................66グループページングの設定.................................................................................... 67

プッシュツートークを使用したメッセージのブロードキャスト................................... 68PTT ブロードキャストの受信................................................................................ 68PTT ブロードキャストに応答................................................................................ 69PTT ブロードキャストの終了................................................................................ 69プッシュツートークの設定.................................................................................. 69

第 11 章 : 電話機のアプリケーション................................................................ 71Using the Calendar........................................................................................................... 71

カレンダーを開く...................................................................................................71[日] ビューをナビゲートする................................................................................. 71他のビューのナビゲーション.................................................................................72[月] ビューをナビゲートする................................................................................. 72カレンダーでの会議ビューの表示......................................................................... 72[日] ビューに戻る................................................................................................... 72Meeting Reminders................................................................................................ 72Joining Calendar Meetings.....................................................................................74

Web ブラウザとアイドルブラウザのナビゲーション...................................................... 74アイドルブラウザの表示........................................................................................75

第 12 章 : Connecting to a Wireless Network.................................................76Enable Wireless Network Connectivity............................................................................. 76セキュリティ保護されたワイヤレスネットワークに接続する......................................... 76ワイヤレスネットワークから VVX 電話機を切断する..................................................... 77ワイヤレスネットワークを削除する.................................................................................77

第 13 章 : Polycom® VVX® ビジネス IP フォン Settings..................................78

目次

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Password Required to Access Basic Settings.................................................................. 78電話機のテーマの選択...................................................................................................... 78言語の設定........................................................................................................................ 79キャッチホンを無効にする............................................................................................... 79Time and Date Display......................................................................................................79

時刻と日付の形式の変更........................................................................................79時刻と日付の表示の無効化.................................................................................... 79

Backlight Intensity and Timeout........................................................................................ 80バックライトの明るさの設定.................................................................................80バックライトのタイムアウトの設定......................................................................80

背景の変更........................................................................................................................ 81背景画像の変更...................................................................................................... 81背景として個人の写真を追加する......................................................................... 81背景のリセット...................................................................................................... 82

スクリーンセーバー..........................................................................................................82スクリーンセーバーの有効化.................................................................................82スクリーンセーバーの無効化.................................................................................82

Power-Saving Mode..........................................................................................................83節電モードの業務時間の変更.................................................................................83節電モードのアイドルタイムアウトの変更........................................................... 83

音声設定の変更................................................................................................................. 84着信通知の変更...................................................................................................... 84着信通話の呼出音の設定........................................................................................84個々の連絡先の呼出音の設定.................................................................................85Polycom Acoustic Fence が有効............................................................................ 85

メンバーの状態の更新...................................................................................................... 85メンバーの状態の更新........................................................................................... 86メンバーの状態の自動更新.................................................................................... 86

セキュリティの分類..........................................................................................................86電話機のセキュリティの分類の閲覧......................................................................86セキュリティの分類レベルの変更......................................................................... 86

第 14 章 : 電話機アクセサリとコンピュータアプリケーション........................ 88電話機でのヘッドセットの使用........................................................................................88

ヘッドセットの接続............................................................................................... 88すべての通話でヘッドセットを使用する...............................................................89ヘッドセットメモリモードの再アクティベート..................................................89電子フックスイッチの使用.................................................................................... 89ヘッドセットの切断............................................................................................... 91

Polycom デスクトップコネクタによる電話機の制御....................................................... 91Polycom デスクトップコネクタの設定と有効化................................................... 91

目次

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Polycom デスクトップコネクタの使用..................................................................92

第 15 章 : Accessibility Features .................................................................... 94Features for Hearing-Impaired Users................................................................................94Features for Mobility-Impaired Users................................................................................ 95Features for Vision-Impaired and Blind Users.................................................................. 96

第 16 章 : Maintaining Polycom® VVX® ビジネス IP フォン............................97警告の調査........................................................................................................................ 97警告の削除........................................................................................................................ 97電話機の再起動................................................................................................................. 97電話機の構成のアップデート .......................................................................................... 98Test the Hardware............................................................................................................. 98スクリーンのクリーニング............................................................................................... 99ソフトウェアの詳細の閲覧............................................................................................... 99電話機のソフトウェア更新............................................................................................... 99

電話機のソフトウェアのアップデート.................................................................. 99後でソフトウェアをアップデートする.................................................................. 99ソフトウェア更新の延長........................................................................................99ソフトウェアアップデートの通知の終了.............................................................100

第 17 章 : Troubleshooting.............................................................................101スピーカーフォン........................................................................................................... 101USB ポート..................................................................................................................... 101カレンダーのステータスの確認......................................................................................101GENBAND アドレス帳................................................................................................... 102

個人用アドレス帳のステータスの閲覧................................................................ 102音声とエコーの問題のトラブルシューティング.............................................................102録音の問題および解決策.................................................................................................102電話機の工場出荷時設定へのリセット........................................................................... 103承認された電源ソースの使用......................................................................................... 103

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はじめにトピック :

• Audience, Purpose, and Required Skills

• 関連文書

Polycom VVX ビジネス IP フォンユーザガイドでは、Polycom® VVX® ビジネス IP フォンに関して、メニュー内の移動方法やタスクの実行方法の概要についてご説明します。

本ユーザガイドでは、次の Polycom® VVX® 製品に関する情報が含まれています。•

Audience, Purpose, and Required SkillsThis guide is intended for beginning users, as well as intermediate and advanced users, who want tolearn more about the features available with VVX ビジネス IP フォン.

関連文書Polycom Voice サポートのこれらの製品サポートページではそれぞれ、次のドキュメントを参照することができます。

• 『クイックヒント』 - 電話機の基本的な機能の使用方法についてのクイックリファレンス。• セットアップシート - パッケージの内容、電話機やアクセサリの組み立て方法、およびネットワー

クへの電話機の接続方法についての説明があります。このガイドは、ご購入の電話機のパッケージに同梱されています。

• 『Wallmount Instructions』 - この文書では、壁掛けで電話機を設置する方法について詳しく説明しています。壁掛けで電話機を設置するには、『Wallmount Instructions』が含まれるオプションの壁掛けパッケージが必要です。

• 『Administrator Guide』 - このガイドでは、ネットワークのセットアップと機能の設定方法について詳しく説明しています。

• 『Regulatory Notices』 - このガイドでは、法規制および安全性に関するガイダンスについて説明しています。

また、既存の問題の回避策と、電話機の設定および機能の詳しい説明と例が記載されている『FeatureDescriptions and Technical Notifications』を参照することもできます。これらの文書は、Polycom ProfiledUC Software Features サポートページと Polycom Engineering Advisories and Technical Notifications サポートページにあります。

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http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html

http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/polycom_uc/polycom_profiled_uc_software_features.html


http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/polycom_uc/polycom_engineering_advisories_and_technical_notifications.html

Getting Started with Polycom® VVX® ビジネス IP フォントピック :

• 電話機のハードウェアとキーの概要• VVX ビジネス IP フォンの画面へのアクセス• データフィールドへの情報の入力

Before you use your phone, take a few moments to familiarize yourself with its features and userinterface.

The terms “the phone” and “your phone” refer to any of the VVX ビジネス IP フォン. Unless specificallynoted in this guide, especially with regard to phone graphics, all phone models operate in similar ways.

メモ : 本ガイドをお読みになる際、システム管理者によって構成可能な機能またはネットワーク環境によって決定される機能があることに注意してください。そのため、一部の機能は、ご使用のデバイスで有効にできない場合や異なる動作をする場合があります。さらに、本ガイドに記載されている例や図は、ご使用のデバイスで表示される内容や使用できる内容と異なる場合があります。

電話機のハードウェアとキーの概要VVX ビジネス IP フォンで使用可能なハードウェア機能については、下図をご参照ください。ネットワークへの電話機の接続方法を含む、電話機ハードウェアの取り付け方法の詳細については、Polycom VoiceSupport のご使用の電話機のサポートページで、ご使用の電話機のセットアップシートをご参照ください。

セキュリティスロットを使用した電話機のセキュリティ保護汎用セキュリティケーブルの一端をデスクやテーブルに固定し、もう一端を VVX ビジネス IP フォンの空いているセキュリティスロットに接続することで、電話機を外れないようにすることができます。

セキュリティスロットのの場所については、電話機のハードウェア図表をご参照ください。電話機のセキュリティ保護の詳細については、一般的なセキュリティに関するドキュメントをご参照ください。

VVX ビジネス IP フォンの画面へのアクセスコンテンツ参照 : r2548722_ja-jp.dita#r2548722_ja-jp/v1327144_ja-jp

• メインメニュー - 設定およびデバイス情報のメニューオプションが表示されます。••

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[通話] 画面へのアクセス電話機に 1 件の保留中の通話がある場合、または進行中のアクティブな保留中の通話がある場合に、[通話] 画面にアクセスできます。[通話] 画面は、電話機に 1 件のアクティブな通話があり、1 件以上の保留中の通話がある場合に自動的に表示されます。通話の合計数が回線に表示されます。電話機に複数の回線がある場合は、下図のように、関連する回線の下に通話が表示されます。[通話] 画面は、VVX 1500 電話機ではサポートされていません。

1. 通話中に、次のいずれかを行います。•

データフィールドへの情報の入力電話機コンソール上のダイヤルパッドキーまたはサポートされている電話機のオンスクリーンキーボードを使用して、情報を入力し、フィールドを編集することができます。

フィールドに情報を入力する前に、次のソフトキーを使用して情報を入力する方法を選択できます。• モード — 数字、またはタイトル文字、小文字、大文字のテキスト、または文字にした番号またはテ

キストのみを入力できます。• 文字 — 英数字、特殊文字、特定の言語の文字を入力できます。

ダイヤルパッドとオンスクリーンキーボードに関する [文字] および [モード] のオプションを下表に示します。

表

[モード] のオプション [文字] のオプション

Abc (先頭の文字のみを大文字にし、残りの文字を小文字にする場合)

Abc

ABC (大文字のみを入力する場合) ABC

abc (小文字のみを入力する場合) abc

123 (数字のみを入力する場合) 123

ASCII (通常のテキストの場合)

ラテン (アクセント付き文字を入力する場合)

カタカナ (日本語の文字用)

Unicode (2 バイトとして文字を保存する場合)

キリル言語 (ロシア語の文字用)

オンスクリーンキーボードが表示されている場合、[文字] および [モード] ソフトキーは使用できません。

Getting Started with Polycom® VVX® ビジネス IP フォン

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ダイヤルパッドを使用した情報の入力VVX ビジネス IP フォンのダイヤルパッドキーを使用して、フィールドの情報を編集または更新することができます。

ダイヤルパッドを使用して電話機でさまざまな種類のデータを入力する方法を下表に示します。

表

操作アクション

大文字、小文字、またはタイトル文字モードでの数字または文字の入力

[文字] または [モード] を選択し、ABC、abc、または Abc を選択します。

数字のみの入力 [文字] または [モード] を選択し、123 を選択します。

別の言語でのテキストの入力 [文字] を選択し、言語オプションのいずれかを選択します。

文字の入力ダイヤルパッドキーを繰り返し押して文字オプションを表示させ、フィールドに入力したい文字が表示されたら押すのを止めます。1 秒間待機し、次の文字を入力します。

番号の入力 [文字] または [モード] を選択し、123 を選択するか、ダイヤルパッドキーを繰り返して押してそのキーで表示する番号を入力します。

特殊文字の入力 [文字] を選択し、Abc、ABC、または abc を選択します。1、0、アスタリスク *、またはシャープ # キーを 1 回または複数回を押して、次の特殊文字のいずれかを入力します。

• 1 キー: ! | ‘ ^ \ @ :1

• * キー: * - & % + ; ( )

• 0 キー: / , _ $ ~ = ?0

• # キー: # > < { } [ ] “ ‘

数値 (123) モードでは、特殊文字にアクセスすることはできません。

スペースの入力 [文字] を選択し、英数字 Abc、ABC、または abc のいずれかを選択します。0 キーを押します。

数値 (123) モードでは、スペースを入力することはできません。

1 文字以上の削除矢印キーを使用して文字の右側にカーソルに配置するか、削除する文字の右側にカーソルが配置されるまで指で文字をドラッグします。[削除] キーを押すか、<< ソフトキーを押すか、またはをタップします。

ピンインを使用した中国文字の入力VVX ビジネス IP フォンのピンインテキスト入力機能では、Nuance XT9® Smart Input が使用されます。これにより、電話機のダイヤルパッドキーまたはオンスクリーンキーボードを使用して、テキストフィールドに中国語の文字を入力できるようになります。


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ピンイン入力ウィジェットを使用すると、VVX 電話機のダイヤルパッドキーまたはオンスクリーンキーボードを使用して連絡先リスト、企業連絡先リスト、およびブラウザに中国文字を入力できます。簡体字中国語または繁体字中国語が電話機の表示言語として設定されている場合は、編集するデータフィールドを選択するとピンイン入力ウィジェットが自動的に表示されます。

メモ : ピンイン文字の入力方法の詳細については、Nuance XT9 Smart Input Web サイトをご参照ください。


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http://www.nuance.com/for-business/by-product/xt9/index.htm

電話機にログインしてロックするトピック :

• Logging in to Polycom VVX ビジネス IP フォン• 閲覧者デスク電話機にログイン• ホスト電話機へのログイン• ゲストの ACD 電話機へのログイン• BroadSoft UC-One 認証情報を使用したサインイン• 電話機のロック

Logging in to Polycom® VVX® ビジネス IP フォンIf your system administrator has set up user credentials for your phone, you can log in to a phone andaccess your contacts or favorites, settings, and calendar, if enabled.

You can view your personal settings from any phone or system within your organization. Contact yoursystem administrator for your user credentials.

メモ : 本セクションに記載されている一部の機能では、[基本] 設定メニューへのアクセスが必要です。電話機の [基本設定] メニューにアクセスする際にパスワードが要求される場合は、システム管理者に連絡してください。

電話機へのログインシステム管理者によるユーザログイン機能の設定方法によっては、Polycom 電話機にログインしないと使用できない場合があります。デフォルトでは、Polycom デバイスは使用する前にログインする必要はありません。ただし、ログインしないと、デフォルトプロファイルが表示されます。ログインすると、個人設定と連絡先リストのすべてにアクセスすることができます。パブリックネットワークで電話機にログインしている間に変更した設定は保存され、次回お使いの電話機にログインしたときに表示されます。

1. [ログイン] を選択します。

2. 次のいずれかを行います。• [ユーザログイン] 画面が表示されている場合は、手順 3 に進みます。• [ユーザログイン] 画面が表示されていない場合は、[設定] > [機能] > [ユーザログイン] > [ロ

グイン] の順に選択します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [機能] > [ユーザログイン] > [ログイン] の順に選択します。

3. [ユーザログイン] 画面で、ユーザ ID とパスワードを入力して、[ログイン] を選択します。ログイン認証情報が受け入れられると、個人のプロファイルが表示されます。ログイン認証情報が受け入れられなかった場合、ログインに失敗したことを示すメッセージが表示され、[ユーザログ

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イン] 画面が再び表示されます。ログイン認証情報が正しいかどうかを確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

電話機のログアウト個人の設定にアクセスされることを防ぐため、パブリックネットワークで電話機を使用した後はログアウトしてください。

1. [ログアウト] を選択するか、[設定] > [機能] > [ユーザログイン] > [ログアウト] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [機能] > [ユーザログイン] > [ログアウト] に移動します。[ログアウト] 画面に確認のメッセージが表示されます。

2. [はい] を選択します。これで、個人のプロファイルにアクセスできなくなり、次のユーザのための [ユーザログイン] 画面またはデフォルトプロファイルのいずれかが表示されます。

Change Your Login PasswordYou can change your login password from any phone on your network.

1. Log in to a phone on your network.

2. Navigate to Settings > Features > User Login > Change User Login Password.For VVX 1500 phones, select Menu > Features > User Login > Login Password.

3. On the Change User Login Password screen, enter your old and new password information andselect Enter.Your password is changed. The next time you log in to a phone, you need to enter your newpassword.

閲覧者デスク電話機にログインAlcatel-Lucent コンバージドテレフォニーサーバ (CTS) に登録されている場合は、閲覧者デスク電話機として VVX ビジネス IP フォンにログインすることができます。この電話機は共有パブリックネットワークの電話機で、連絡先に通話したり、個人設定にアクセスして変更したりすることができます。閲覧者デスク電話機にログインすると、個人の電話機設定および連絡先リストに完全にアクセスすることができます。システム管理者から提供されたログイン認証情報を使用すると、閲覧者デスク電話機にログインすることができます。デフォルトでは、Polycom 電話機の場合、これらの電話機を使用するためにログインする必要はありません。ただし、ログインしない場合は、電話機のデフォルトのプロファイルしか表示されません。この機能は、VVX 1500 電話機では利用できません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

1. 次のいずれかを行います。• [閲覧者ログイン] 画面が表示された場合は、ステップ 2 に進みます。• [閲覧者ログイン] 画面が表示されない場合は、[閲覧者ログイン] ソフトキーを押すか、[設

定] > [機能] > [閲覧者デスク電話機] > [閲覧者ログイン] に移動します。

2. [閲覧者ログイン] 画面で、ユーザ ID とパスワードを入力し、[ログイン] を選択します。ログインに成功したら、システムの画面が更新されて自身の電話機プロファイルが表示されます。認証情報が受け入れられない場合、「ユーザのログインに失敗しました」と表示され、[ログイン]

電話機にログインしてロックする

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画面が再表示されます。ログイン認証情報が正しいかどうか、システム管理者にお問い合わせください。

閲覧者デスク電話機からのログアウト電話機を使用した後は、個人設定にアクセスされることを防ぐためにログアウトしてください。

1. [ログアウト] ソフトキーを選択するか、[設定] > [機能] > [閲覧者デスク電話機] > [閲覧者ログアウト] に移動します。これで、個人のプロファイルにアクセスできなくなり、デフォルトの電話機プロファイルが表示されます。

ホスト電話機へのログインVVX ビジネス IP フォンが BroadSoft BroadWorks サーバに登録されており、システム管理者がフレキシブルシーティング機能を有効にしている場合、ホスト電話機のゲストプロファイルにログインすることができます。この電話機は共有パブリックネットワークの電話機で、システム管理者によって定義されている緊急電話番号に通話を発信することができます。システム管理者から提供されたログイン認証情報を使用すると、ホスト電話機にログインすることができます。ホスト電話機にログインすると、個人の電話機設定および連絡先リストに限定的にアクセスできます。ホスト電話機からは、BroadSoft ディレクトリおよび BroadSoft UC-One のお気に入りにアクセスすることはできますが、連絡先リストまたは一般的なお気に入りにはアクセスできません。

1. 次のいずれかを行います。• [ゲストイン] 画面が表示されている場合は、ステップ 2 に進みます。• [ゲストイン] 画面が表示されていない場合は、[ゲストイン] ソフトキーを押します。

2. [ゲストイン] 画面で、ユーザ名とパスワードを入力し、[OK] を選択します。ログインに成功したら、システムの画面が更新されて自身の電話機プロファイルが表示されます。認証情報が受け入れられない場合は、ログイン認証情報が無効であるとのメッセージが表示され、電話機に [回線] 画面が表示されます。ログイン認証情報が正しいかどうか、システム管理者にお問い合わせください。

ホスト電話機からのログアウト電話機を使用した後は、未承認のユーザがゲストプロファイルを使用して通話を発信したり、個人設定にアクセスすることを防ぐためにログアウトしてください。ホスト電話機からログアウトした後は、ゲストプロファイル情報や、ホスト電話機の変更または通話履歴をお使いの電話機に表示することはできません。ACD アカウントにログイン中の場合にホスト電話機からログアウトすると、自動的に ACD アカウントからログアウトします。システム管理者がアカウントにゲスト PIN を設定している場合、ホスト電話機からログアウトする際にPIN を入力する必要があります。システム管理者が設定した指定時間内にホスト電話機からサインアウトしない場合は、自動的にホスト電話機からログアウトします。

1. [ゲストアウト] ソフトキーを選択します。

2. プロンプトが表示されたら、ゲスト PIN を入力します。これで、個人のプロファイルにアクセスできなくなり、デフォルトのホストプロファイルが表示されます。


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ゲストの ACD 電話機へのログインシステム管理者が、着信呼均等配分 (ACD) 機能を備えたフレキシブルシーティング機能を有効にしている場合は、ホスト電話機として設定されている VVX ビジネス IP フォンにゲストとしてログインした後、ACD アカウントにログインすることができます。ホテリングが有効な場合は、ACD アカウントにログインする前にゲストとしてログインする必要はありません。ゲストの ACD 電話機にログインしている場合、コールセンターの顧客からの着信通話に応答したり、自分のプレゼンスステータスを更新したり、コールセンターへの着信通話の情報を閲覧したり、通話を転送したりすることができます。

メモ : ホスト電話機にゲストユーザとしてログインした場合、[ホストを使用] ソフトキーを使用することはできません。

1. 次のいずれかを行います。• [エージェントサインイン] 画面が表示された場合は、ステップ 2 に進みます。• [エージェントサインイン] 画面が表示されない場合は、[エージェントサインイン] ソフトキ

ーを押すか、[設定] > [機能] > [エージェントサインイン] > [サインイン] に移動します。

ゲスト ACD 電話機からのログアウト電話機を使用した後は、個人設定にアクセスされることを防ぐためにログアウトしてください。

1. [エージェントサインアウト] ソフトキーを選択するか、[設定] > [機能] > [エージェントサインイン] > [サインアウト] に移動します。電話機に、デフォルトのゲストプロファイルが表示されます。

BroadSoft UC-One 認証情報を使用したサインインVVX ビジネス IP フォンで、BroadSoft UC-One 認証情報を入力して、BroadWorks サーバに登録されている回線を閲覧することができます。BroadSoft UC-One 認証情報はシステム管理者から提供されます。この機能は、VVX 1500 電話機では利用できません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

1. [設定] > [基本設定] > [UC-One 認証情報] に移動します。

2. [サーバアドレス] を入力します。

3. [ユーザ] に、アカウントのユーザ名を入力します。

4. [パスワード] に、アカウントのパスワードを入力します。

電話機のロックシステム管理者から提供されるユーザパスワードを使用すると、VVX ビジネス IP フォンをロック解除できます。


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次の場合、電話機をロックすることを検討してください。• 不正な通話の発信を防止する。• 許可された人のみが通話に応答できるようにする。• 他の人が連絡先、通話履歴、お気に入りなどの電話機の情報を見たり変更したりするのを防止する。

電話機がロックされている場合、以下を行うことができます。• 緊急の承認番号のみに通話を発信する。• システム管理者によって電話機が緊急の承認番号のみに通話を発信できるように制限されていない

限り、連絡先に通話を発信する。• パスワードを入力して着信に応答する。• 管理者が通話への応答にパスワードが必要となるように電話機を設定した場合を除き、着信通話に

応答します。• 有効になっている場合、ブラウザを閲覧する。

電話機がロックされている場合、電話機がロックされており、承認された通話のみが許可されることを示すメッセージがステータスバーに表示されます。電話機がロックされる前に表示されていたメッセージは表示されなくなります。

関連作業ロックされた電話機で通話に応答するページの電話機がロックされているときに着信通話に応答できるように設定している場合は、ユーザパスワードを入力して着信通話に応答することができます。ロックされた電話機からの通話の発信ページの

電話機のロックシステムがロックされているときの着信に対する対応を指定することができます。ロックされている場合 (デフォルト設定) に着信通話を受信するように電話機が設定されている場合、電話機で着信通話の呼出音が鳴り、ユーザパスワードを入力して通話に応答することができます。着信を無視するように設定すると、[応答拒否] がシステムのすべての回線に適用され、呼出音も鳴りません。

メモ : フレキシブルシーティング機能が有効で、ホスト電話機にゲストとしてログインしている場合、システム管理者があなたのユーザアカウントに 4～10 桁のゲスト PIN を設定しているときにのみ電話機ロック機能を使用することができます。[ロック] ソフトキーやメニューオプションが表示されない場合は、自分の電話機でこの機能を使用できるかどうかシステム管理者にお問い合わせください。

1. [ロック] を選択するか、[設定] > [基本設定] > [電話機をロック] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [設定] > [基本設定] > [電話機をロック] を選択します。

2. [電話機をロック] 画面で、着信通話があるときに電話機の呼出音を鳴らす場合は、[ロック時は呼出音を許可] (デフォルト設定) を選択します。このオプションを選択すると、ユーザパスワードまたはゲスト PIN を入力することで通話に応答することができます。

3. [ロック] を選択します。電話機はロックされました。


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ヒント :

[ロック] ソフトキーを選択すると、電話機を即座にロックすることができます。この手順を実行した場合は、着信に対する対応を指定することができません。電話機では、デフォルトの設定か、または後に選択された設定が使用されます。

電話機のロック解除

1. [ロック解除] を選択します。

2.

ユーザパスワードの変更ユーザパスワードは、VVX ビジネス IP フォンの [詳細設定] メニューからいつでも変更することができます。[詳細設定] メニューのメニューオプションにアクセスするには、パスワードが必要です。メニューにアクセスできない場合は、パスワードについてシステム管理者にお問い合わせください。

メモ : ホストや閲覧者デスク電話機のユーザパスワードまたはゲスト PIN を変更することはできません。ユーザパスワードを変更する必要がある場合は、自身の電話機のパスワードを変更してください。ゲスト PIN を変更する方法については、システム管理者にお問い合わせください。

1. [設定] > [詳細設定] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [設定] > [詳細設定] に移動します。

2. ユーザパスワードを入力して、[実行] を選択します。

3. [詳細設定] 画面で、[ユーザパスワードの変更] を選択します。

4. [ユーザパスワードの変更] 画面で、新旧のユーザパスワードを入力して、[実行] を選択します。


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音声通話トピック :

• 音声通話の発信および応答• Holding and Resuming Calls

• 通話の終了• Transferring Calls

• BroadSoft BroadWorks サーバでの通話のパークと取得• 通話の管理• リモートからの通話の管理• 着信通話の無視または拒否• 着信通話の転送

VVX ビジネス IP フォンでは、SIP および H.323 通話の発信と応答、すべての連絡先または個々の連絡先からの着信通話の無視、サーバ依存のタスクの実行を行うことができます。

メモ : VVX ビジネス IP フォンで利用可能なオーディオ機能の一部は、[基本] 設定メニューへのアクセスを必要とします。ご使用の電話機で、[基本] 設定メニューへのアクセスにパスワードが必要な場合、電話機のカスタマイズについて、システム管理者にお問い合わせください。

音声通話の発信および応答VVX ビジネス IP フォンでは、モデルに応じて、8～24 件の音声通話を管理することができます。

ただし、すべての電話機において、他に複数の着信や保留中の通話がある場合でも、進行できるアクティブな通話は 1 つのみです。また、システム管理者は、ご使用の電話機で、一意の内線番号またはネットワーク上の他の回線と同じ内線番号を持つ回線を 6 つまで設定することができます。

Placing Audio CallsYou can place calls on VVX ビジネス IP フォン in numerous ways, including local and international calls,calls from Recent Calls or directories, calls to contacts or favorites, or calls to authorized numbers on alocked phone.

発信に関する通話料金ご利用のサービスプロバイダが通話の発信に料金を請求する場合、通話の発信に料金が発生する可能性があることを示す通知が VVX ビジネス IP フォンに表示されます。

ご利用のサービスプロバイダによって有効にされている場合、通話情報を表示すると、電話機でトーン音が再生されます。ご使用の電話機でこの機能が有効になっているかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

通話の発信について、次のような通話料金請求情報が電話機に表示されます。

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• 通話発信料金 - 通話発信の初期費用。• 累積通話料金 - 現在進行中の通話の累積料金。• 終了した通話の料金 - 通話が終了した後の通話の合計料金。

国際通話の発信VVX ビジネス IP フォンでは国際通話番号に通話を発信することができます。

1. ダイヤルパッドで、スターキー * をすばやく 2 回押します。プラス記号 + が表示されます。

2.

近の通話からの通話の発信近に発信、応答、または不在着信した通話を含む [ 近の通話] リストから通話を発信できます。

1. [連絡先リスト] に移動し、[ 近] または [ 近の通話] を選択します。VVX 1500 電話機の場合、[連絡先] キーを押して、[通話履歴] を選択します。

2. [通話履歴] 画面で、連絡先を選択し、[ダイヤル] を選択します。

お気に入りへの通話[お気に入り] リストからお気に入りに通話を発信することができます。また、ホーム画面または [回線] 画面でお気に入りを選択することによって通話を発信することもできます。

VVX 1500 電話機の場合、ホーム画面でお気に入りに通話を発信することができます。

[お気に入り] リストのお気に入りに発信VVX ビジネス IP フォンでお気に入りとして連絡先を追加すると、連絡先は [お気に入り] リストに追加されます。[お気に入り] リストから連絡先に直接発信できます。

1. [通話] を選択します。

2. [ダイヤラー] から、[お気に入り] を選択します。

3. お気に入りを選択し、[ダイヤル] を選択します。VVX 500/501 および 600/601 電話機の場合、お気に入りを選択した後に通話が自動的に発信されます。

ホーム画面または [回線] 画面からお気に入りへの発信VVX ビジネス IP フォンのホーム画面または [回線] 画面からお気に入りに素早く発信できます。

1.

Calling Contacts from the Directory

ディレクトリからの連絡先への通話の発信VVX ビジネス IP フォンでは、リストから連絡先に通話を直接発信したり、リスト内の連絡先を選択して[通話] 画面から発信したりすることができます。

1. 次のいずれかを行います。

音声通話

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• [連絡先リスト] を選択します。• [通話] > [連絡先] に移動します。• VVX 1500 の場合、[連絡先] キーを押します。

2. リストを選択します。

3. リストで、連絡先を選択または検索します。

4. 連絡先の電話番号を選択します。VVX 500/501 および 600/601 電話機では、通話が自動的に発信されます。

5. 通話が自動発信の場合は、[ダイヤル] を選択します。

[連絡先の検索] 画面から連絡先へ通話を発信VVX ビジネス IP フォンでは、[検索] 画面からリスト内の連絡先を検索したり、連絡先に発信したりすることができます。

1. [連絡先リスト] に移動し、リストを選択します。VVX 1500 電話機の場合、[連絡先] キーを押します。

2. [検索] を選択し、連絡先の名または姓を入力して [検索] を選択します。

3. 連絡先を選択します。

4. [連絡先情報] 画面で、連絡先の電話番号を選択し、[ダイヤル] を選択します。

ロックされた電話機からの通話の発信



3. [緊急通報電話番号に電話をかける] 画面で、番号を選択し、[ダイヤル] を選択します。関連コンセプト電話機のロックページのシステム管理者から提供されるユーザパスワードを使用すると、VVX ビジネス IP フォンをロック解除できます。

Placing Intercom CallsThe Intercom feature enables you to place a call to a contact that is answered automatically on thecontact's phone as long as the contact is not in an active call.

If the contact is in an active call, the contact can choose to answer the intercom call, or the intercom callis answered automatically after the active call ends.

ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

インターカム通話の発信VVX ビジネス IP フォンからインターカム通話を発信し、メッセージを連絡先に迅速にリレーできます。

音声通話

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ヒント :

システム管理者は、ユーザが [インターカム] を選択すると、特定の連絡先に自動的に通話が発信されるように電話機を設定することができます。電話機がこのように設定されている場合は、[インターカム] を選択して、連絡先の応答を待ってからメッセージを残します。

1. [インターカム] を選択します。

2. 番号を入力するか、連絡先を選択してください。

3.

4. 通話が応答されたら、メッセージを話し、次にを選択します。

通話中のインターカム通話の発信アクティブな通話中、別の連絡先にインターカム通話を発信することができます。

1. [保留] > [インターカム] を選択します。アクティブな通話が保留状態になり、ダイヤルパッドが表示されます。

2. 番号を入力するか、連絡先を選択してください。

3.

4. 通話が応答されたら、メッセージを残し、を選択します。

5. を選択します。

番号を非表示にして通話を発信電話機が BroadSoft BroadWorks サーバに登録されている場合は、通話の発信時に電話番号を非表示にすることができます。コンテンツ参照 : r1503636_ja-jp.dita#r1503636_ja-jp/v1531067_ja-jp

1.

2. 複数の回線が登録されている場合は、回線を 1 つ選択します。

3. [ライン ID 配信ブロッキング]、[有効] の順に選択します。連絡先に通話を発信する際、あなたの電話番号は表示されません。

Redial a NumberVVX ビジネス IP フォン automatically keep a record of all calls placed. You can recall the last contactyou called using Redial, if enabled by your system administrator.

1. Do one of the following:• Select Redial.• Tap Place a Call, tap Recent Calls , and select the first number in the list.

2. Select Redial.

連絡先が応答可のときの連絡先へのリダイヤル連絡先に発信し、未登録か、サービス停止のためにその連絡先の回線を利用できないときは、連絡先の回線が再び使用できるようになったときに電話機に通知が表示され、通知から連絡先に発信することができます。

音声通話

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1. 連絡先のアベイラビリティ通知が表示されたら、[ダイヤル] を選択します。

Answering Audio CallsWhen you receive an incoming call on VVX ビジネス IP フォン, you can choose to answer the call invarious ways, including answering calls automatically, in the Incoming Calls screen, in the Calls screen,and during a call.

[通話] 画面からの通話への応答着信に 10 秒以内に応答しなかった場合、[着信] 画面が表示されなくなり、[通話] 画面が表示されます。

1. 着信を選択し、[応答] を選択します。電話機がロックされている場合、通話に応答する前に、ユーザパスワードまたは PIN を入力する必要があります。

通話中の着信通話への応答アクティブな通話中に、同じ回線または別の回線に着信があった場合は、キャッチホンの呼出音が鳴り、[着信] ウィンドウが表示されます。10 秒以内に応答しなかった場合、[着信] 画面が表示されなくなり、[通話] 画面が表示されます。

1. を選択します。アクティブな通話が保留状態になり、着信通話がアクティブになります。

着信に自動応答する自動応答機能を使って通話に自動的に応答するよう、VVX ビジネス IP フォンを設定することができます。有効な場合、電話機はスピーカーフォンを使用して、すべての着信通話を自動的に応答します。自動応答する前に何回着信音を鳴らすかは、システム管理者が設定します。自動応答が有効になっていても、通話中に着信通話を受信した場合、進行中の通話が終了するか保留にされるまで、応答は実行されません。

1.

2. [自動応答] を選択します。

3. [自動応答 SIP 通話] を選択し、[はい] を選択します。

4. 電話機が H.323 プロトコルをサポートしている場合、[自動応答 H.323 通話] を選択し、[はい] を選択します。このオプションは、電話機が H.323 プロトコルをサポートしている場合にのみ表示されます。

5. 自動応答の際にマイクロフォンをミュートにするには[マイクミュート] を選択し、[はい] (デフォルト設定) を選択します。

6. ビデオ通話に自動応答する際にビデオをミュートにするには、[ビデオミュート] を選択し、[はい]を選択します。

7.関連コンセプトFeatures for Mobility-Impaired Users ページの

音声通話

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Polycom phones include features that enable users with mobility impairments to perform various functionson the phone.

ロックされた電話機で通話に応答する電話機がロックされているときに着信通話に応答できるように設定している場合は、ユーザパスワードを入力して着信通話に応答することができます。

1. [着信] 画面で、[応答] を選択します。

2. ユーザパスワードまたはゲスト PIN を入力して、[実行] を選択します。これで、通話は接続されます。

関連コンセプト電話機のロックページのシステム管理者から提供されるユーザパスワードを使用すると、VVX ビジネス IP フォンをロック解除できます。

Answer an Intercom CallWhen you receive an intercom call, the call is answered automatically using the speakerphone.

You can switch to the handset or headset after the call is answered.

If the phone is set up to answer intercom calls with your microphone muted, you need to unmute yourmicrophone before responding to the call.

1. After the call is answered, press Mute and reply.

Holding and Resuming CallsWhen you are in a call, you can place an active audio call on hold and resume the call.

When you place a call on hold, the Mute key indicators on the system and microphones are red. Whenyou are placed on hold, the Mute key indicators on the system and microphones flash green.

通話の保留VVX ビジネス IP フォンでは、アクティブな通話をどれでも保留にすることができます。

1. アクティブな通話中、を選択します。[通話] 画面が表示されている場合は、まず通話を選択します。

通話の再開電話機では、保留中のすべての通話を閲覧し、再開することができます。

1. 次のいずれかを行います。• を選択します。• [通話] 画面で、通話を選択してを選択します。

音声通話

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通話の終了いつでもアクティブな通話を終了できますが、通話を終了する前に、保留中の通話を再開する必要があります。

アクティブな音声通話の終了電話機ではいつでもアクティブな通話を終了することができます。

1. 次のいずれかを行います。• ハンドセットをクレードルに置く。• [終了] を押す。• [通話] 画面で、通話をハイライトし、[終了] を押す。

保留中の通話の終了保留中の通話を終了することはできません。保留中の通話は、終了する前にその通話を再開する必要があります。

1. [通話] 画面から、保留中の通話を選択し、[再開] > [終了] の順に押します。

Transferring CallsYou can transfer active or held calls to another person using the following transfer types:

• Blind transfer—Transfers the call directly to another line without speaking with the other party first.• Consultative transfer—Enables you to speak with the other party before completing the transfer.

デフォルトの転送タイプの選択VVX ビジネス IP フォンのすべての通話に使用するデフォルトの転送タイプを選択できます。デフォルトの転送タイプを選択すると、すべての通話に対してその選択した転送タイプが使用されます。[コンサルタティブ] がデフォルトの転送タイプです。

1.

2. [デフォルトの転送タイプ] を選択し、転送タイプを選択します。選択した転送タイプが、すべての通話に対して使用されます。

通話の転送別の連絡先に通話を転送し、通話に使用する転送タイプを選択することができます。

1. 通話中に、次のいずれかを行います。• デフォルトの転送タイプを使用する場合は、[転送] を押します。• デフォルト以外の転送タイプを使用する場合は、[転送] を長押しします。

たとえば、[ブラインド] がデフォルトである場合、[転送] を長押しすると、コンサルタティブ転送が実行されます。

• [転送] > [その他] の順に押し、[ブラインド] または [コンサルタティブ] を選択します。

音声通話

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デフォルトの転送タイプによっては、[ブラインド] または [コンサルタティブ] オプションのいずれかが表示されます。たとえば、デフォルトの転送タイプが [ブラインド] である場合、[コンサルタティブ] を選択できます。

2. 番号をダイヤルするか、[ 近の通話] またはディレクトリで連絡先を選択します。転送タイプが [ブラインド] に設定されている場合は、通話は直ちに転送されます。

3. 転送タイプが [コンサルタティブ] に設定されている場合は、転送先と会話を交わしてから [転送]を選択します。

転送のキャンセル連絡先が転送に応答しない場合や、回線上の連絡先との通話を継続したい場合は、転送が実行される前に転送をキャンセルすることができます。

1. [キャンセル] を選択します。通話は転送されず、アクティブになります。

BroadSoft BroadWorks サーバでの通話のパークと取得電話機が BroadSoft BroadWorks サーバに登録されている場合は、コールパークを使用して、連絡先の回線に直接通話をパークすることができます。

コールパークは別の連絡先の回線でコールがパークされる、通話の保留とは異なり、コールパークでは、ご使用の電話機を引き続き使用して他の通話に発信することができます。コールパークは共有回線でも使用できます。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

BroadSoft 通話のパーク連絡先の回線で通話を直接パークすることができます。連絡先の回線上で通話をパークすると、通話が電話機から削除され、連絡先に、通話が自身の回線にパークされていることが通知されます。連絡先が、パークされた通話をあなたの内線番号に送信してきた場合、次の通知があなたの電話機に表示または再生されます。

• コールパークアイコン。

• ステータスバーのメッセージ「コールがパークされます」。• システム管理者によって有効にされている場合は、音声通知が再生されます。BLF 監視対象の連絡

先について、音声通知は使用できません。共有回線、監視対象の連絡先、および VVX カラー拡張モジュールの回線および監視対象の連絡先には、コールパークアイコンも表示されます。

1. 通話中、[保留] を押し、*68 に続けて連絡先の回線の内線番号をダイヤルします。たとえば、「*684144」とダイヤルします。

BroadSoft パークコールを取得連絡先があなたの回線に通話をパークすると、パークコールが取得されるか、無視されるか、パークした発信者がパークコールを終了するまで、ステータスメッセージとコールパークアイコンが電話機に表示されます。

音声通話

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一定時間パークコールが応答されないと、その通話は、パークした本人に戻されます。パークした本人が戻されてきた通話に応答すると、パークコールがパークされている内線番号から削除されます。パークした本人が戻されてきた通話を拒否した場合、通話がパークした人物に戻され、応答されるまで、またはパークした人物が通話を終了するまでは、パークコールはパークされている内線番号に残されます。

1. パークコールのあるラインキーを長押しします。[パーク情報] ソフトキーが表示されます。

2. [パーク情報] ソフトキーを押します。[パークされたコール] 画面が表示されます。

3. [取得] を押します。

別の電話機の BroadSoft パークコールを取得任意の電話機から、ネットワーク内のパークコールを取得することができます。あなたの回線を監視している連絡先がパークコールを取得すると、コールパークアイコンおよびステータスメッセージが回線から削除されます。

1. [通話] を押し、「*88」に続いて通話がパークされている内線番号にダイヤルします。たとえば、「*884144」とダイヤルします。

通話の管理VVX ビジネス IP フォン上で、下図のようには、[回線] 画面から回線上の通話の数を表示できます。ラインキーの緑色のバーは回線にアクティブな通話があることを示し、赤色のバーはその回線に 1 件以上の保留中の通話があることを示します。

[回線] 画面からの通話の表示[回線] 画面から、回線ごとの通話を表示することができます。保留中の通話がある電話回線を選択すると、既に別の回線にアクティブな通話がある場合でも、その回線の初の保留中の通話が自動的に再開されます。

1.

[通話] 画面からの通話の表示[通話] 画面から、回線上の複数の通話を表示することができます。

1. 次のいずれかを行います。•

[通話] 画面には、電話機の各回線のアクティブな通話と保留中の通話のリストが表示されます。

[通話] 画面から通話を管理する[通話] 画面から、保留、再開、または転送して通話を管理することができます。

1. 通話を選択します。

2. • アクティブな通話を保留するには、を選択します。

音声通話

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• 保留中の通話をアクティブにするには、を選択します。• 連絡先との通話を終了するには、を選択します。通話を終了できるのはアクティブな通話の

みです。保留中の通話は再開してから終了してください。• 通話を別の連絡先に送信するには、を選択します。• 会議通話を発信するには [会議] を選択します。

リモートからの通話の管理VVX 電話機が BroadWorks サーバに登録されており、BroadSoft UC-One 認証情報を使用して電話機にサインインしている場合、BroadWorks Anywhere または Remote Office 機能を使用して電話機のいずれかからリモートで回線への通話を管理することができます。

これらの機能を使用すると、他の電話機またはモバイルデバイスでオフィス電話への着信通話を処理したり、通話を終了させずにモバイルデバイスからデスクフォンに通話を移動することができます。

ご使用の電話機でこれらの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

BroadSoft UC-One BroadWorks Anywhere による通話の管理BroadWorks Anywhere は、1 つの番号を使用してデスクフォン、モバイルフォン、またはホームオフィスの電話機で通話を着信し、1 つの番号を使用してこれらの電話機のいずれかからの通話を発信することができる BroadSoft UC-One の機能です。

BroadWorks Anywhere を使用すると、デスクフォンとモバイルフォン間で通話を切り替えたり、デスクフォンからのインターカム通話の発信など、追加の機能を実行したりすることができます。

BroadWorks Anywhere の使用方法の詳細については、システム管理者またはサービスプロバイダにお問い合わせください。

BroadWorks Anywhere の有効化VVX 電話機で BroadWorks Anywhere を有効にして、デスク電話機の複製として機能するロケーションを追加し、それらのロケーションですべての通話を管理することができます。VVX 電話機は、登録した回線ごとに BWA ロケーションとして追加された大 10 個の電話番号をサポートします。追加したロケーションごとに、ロケーションの名前、プライマリ番号、および代替番号を保存することができます。ロケーションを追加すると、以下の設定を有効にすることもできます。

• 転送阻害要因 - 通話をリモートの BWA ロケーションに拡張する際に、転送阻害要因を有効にするかどうかを決定します。

• 応答確認が必要です - リモートのロケーションで通話に応答するときに確認が求められます。• 通話制御 - 通話制御を BWA ロケーションまたは BroadWorks サーバで対応するかどうかを決定し

ます。

1.

2.

3. [BroadWorks Anywhere] を選択し、[追加] を押します。

4. [ステータス]、[名前]、[一次番号]、[Alt.番号/SIP URI] フィールドに情報を入力します (該当する場合)。

5. 有効にする設定を選択します。

音声通話

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6.

BroadWorks Anywhere ロケーションの編集BroadWorks Anywhere を有効にし、電話機にロケーションを追加すると、追加したロケーションを編集することができます。

1.

2.

3.

4. 選択を編集します。

5.

BroadWorks Anywhere ロケーションの無効化オフィスに戻るか、通話のリモート管理を停止すると、BWA ロケーションを無効にすることができます。

1.

2.

3. [BroadWorks Anywhere] を選択し、ロケーションを選択します。

4. [ステータス] > [無効] の順に選択します。

5.

BroadWorks Anywhere ロケーションの削除リモート通話を管理する必要のなくなった BroadWorks Anywhere ロケーションは削除することができます。

1.

2.

3.

4. [削除] を選択します。

BroadSoft UC-One Remote Office による通話の管理Remote Office 機能を使用すると、不在の間、VVX ビジネス IP フォンへのすべての着信通話を、モバイルフォンやホームオフィスの番号などのリモートオフィスの番号に転送することができます。

デスクフォンへのすべての着信通話を、モバイルフォンやホームオフィスの電話機で応答することができます。リモートオフィス番号から連絡先に発信した通話の場合、発信者 ID のデスクフォンの番号が表示されます。

リモートオフィスの使用方法の詳細については、システム管理者またはサービスプロバイダにお問い合わせください。

リモートオフィス番号の追加リモートオフィス番号として 1 つの番号のみ追加することができます。

1.

音声通話

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2.

3. [リモートオフィス] を選択します。

4. リモートオフィス番号を入力して、[有効] を押します。

5. デスクの電話機に発信された通話はすべてリモートオフィス番号に転送されます。

リモートオフィスの無効化オフィスに戻るか、通話の着信転送を停止する場合は、リモートオフィスを無効にします。

1.

2.

3. [リモートオフィス] > [無効] の順に選択します。

4.

リモートオフィス番号の編集リモートオフィス番号を編集して、着信を転送するための別の番号を追加することができます。

1.

2.

3. [リモートオフィス] を選択します。

4. 新しい番号を入力し、[保存] を選択します。

着信通話の無視または拒否着信通話を受信したときに、応答する代わり、通話を無視または拒否することができます。着信通話の拒否または無視、特定の連絡先からの着信通話の拒否ができるほか、短い期間のすべての通話を拒否するように [応答拒否] を有効にすることができます。

メモ : 共有回線では着信を拒否することはできません。できるのは、呼出音を無音にすることのみです。

着信通話を無視または無音にする通話を無視または無音にすると、電話機の呼出音を止めることができます。通話を無視して呼出音を無音にしても、着信通話の通知は電話機に引き続き表示されます。

1. [着信] 画面で、次のいずれかを行います。• プライベート回線については、[無視] を選択します。• 共有回線については、[無音] を選択します。

[着信] 画面が閉じ、電話機の呼出音が止まり、ホーム画面または [通話] 画面のいずれかが表示されます。

音声通話

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着信を拒否する通話を拒否し、その通話をボイスメールに直接送信することができます。拒否された通話は、[ 近の通話] リストの [不在着信] リストに表示されます。共有回線では着信を拒否することはできません。

1. [着信] 画面で、[拒否] を選択します。

1 つの連絡先からの着信を拒否する特定の連絡先からの着信通話は、自分のボイスメールに直接送信できます。

1. [連絡先リスト] > [連絡先リスト] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[連絡先] キーを押して、[連絡先リスト] を選択します。

2. [連絡先リスト] で、連絡先を 1 つ選択します。

3.

4. [連絡先の編集] 画面で、[応答拒否] > [有効] を選択し、[保存] を選択します。連絡先が発信すると、連絡先からの通話がボイスメールに直接送信されます。

匿名通話の拒否使用電話機が BroadWorks サーバに登録され、BroadSoft UC-One 認証情報を使用して電話機にログインしている場合、匿名通話拒否 (ACR) 機能を使用して、自身の身元の表示を制限している発信者からあなたの回線に着信してきた匿名通話を自動的に拒否することができます。コンテンツ参照 : r1503636_ja-jp.dita#r1503636_ja-jp/v1531067_ja-jp

1.

2. 電話機に複数の回線がある場合は、電話回線を選択します。

3. [匿名通話拒否] を選択します。

4. [匿名通話拒否] 画面で、[有効] を選択します。匿名通話が自分の電話番号に発信されると、通話は自動的に拒否され、不明な番号からの通話は拒否されるというメッセージが発信者側に再生されます。自分の電話機の呼出音は鳴らず、試行された呼出も通知されません。

着信通話の転送着信通話は転送できます。たとえば、1 つの着信通話を 1 つの連絡先に転送したり、すべての着信通話を1 つの連絡先に転送したり、特定の連絡先からの通話を別の連絡先に転送したりすることができます。

Forwarding Incoming Calls to a ContactYou can choose to forward an incoming call to a contact or forward all incoming calls to one of yourcontacts.

メモ : When you are signed into a host phone as a guest, you can only forward calls if the server-basedCall Forwarding feature is enabled. If server-based Call Forwarding is disabled, you cannotforward calls to a contact from the host phone. Contact your system administrator for helpenabling this feature.

音声通話

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通話の着信転送の無効化着信転送の必要がなくなった場合は、これを無効にすることができます。

1. [着信転送] を選択します。

2. 電話機に複数の回線がある場合には、回線を 1 つ選択します。

3. [転送タイプの選択] 画面で、転送タイプを選択し、[無効] を選択します。

連絡先への通話の転送特定の連絡先からのすべての着信を別の連絡先に転送することができます。

1. [連絡先リスト] > [連絡先リスト] の順に選択します。VVX 1500 電話機の場合、[連絡先] キーを押して、[連絡先リスト] を選択します。

2. [連絡先リスト] で、連絡先を選択します。VVX 1500 電話機の場合、連絡先を選択し、[編集] をタップします。

3.

4. [連絡先の編集] 画面で、[連絡先の編集] を選択し、連絡先の番号を入力します。

5. [自動転送] > [有効] の順に選択します。

6.

音声通話

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会議通話トピック :

• Tips for Conference Calls

• 音声会議通話• Alcatel-Lucent の高度な会議通話

Tips for Conference CallsWhen you are in a conference call, follow these tips:

• Use the handset or a headset if you're in an open environment.• Mute your microphone when you are not speaking, especially in noisy environments.• Avoid tapping or rustling papers near the microphone.• Speak in your normal voice without shouting.

音声会議通話VVX ビジネス IP フォンでは、2 つの連絡先を含む音声会議通話を開始すると、会議通話の保留、再開、分割を行うことができます。

電話機では同時に、大 4 件のアクティブな会議通話または保留中の会議通話を管理することができます。その他すべての VVX ビジネス IP フォンでは同時に、大 12 件のアクティブな会議通話または保留中の会議通話を管理することができます。ただし、複数の着信や保留中の会議通話がある場合でも、進行できるアクティブな会議通話は 1 つのみです。

システム管理者が電話機の会議管理機能を有効にしている場合、通話中の各参加者を管理することができます。[会議管理] 機能を利用して、会議通話中の参加者を、個別にミュートや保留にしたり、会議から外したりすることができます。

メモ : 電話機が Alcatel-Lucent CTS に登録されている場合、会議通話を開始して管理するためのさまざまなオプションがあります。

会議通話を開始する2 つまでの連絡先との会議通話を開始できます。

メモ : 電話機にシングルキープレス会議がセットアップされている場合は、関係者を会議通話に参加させるために、[会議] ソフトキーを 2 回選択したり、[会議] キーを 2 回押したりする必要はありません。

1. 連絡先に通話を発信します。

2.通話が保留されます。

Polycom, Inc. 33

3. 別の連絡先の番号を入力するか、リストまたは通話履歴から連絡先を選択します。

4.すべての通話参加者が会議通話に追加されます。

通話に参加して会議通話を作成1 つのアクティブな通話と 1 つの保留通話を会議通話に結合させることができます。

1. 次のいずれかを行います。• アクティブな通話と保留通話がある場合は、[会議に参加] ソフトキーを選択します。• アクティブな通話が 1 つ、保留通話が複数ある場合は、保留通話を選択し、さらに [会議に

参加] ソフトキーを選択します。アクティブな通話と選択した保留通話が会議に結合されます。保留通話が複数ある場合、その回線上の他の保留通話は保留のままにされます。

会議通話の終了デフォルトでは、会議通話を終了すると、自身の通話への接続は終了しますが、その会議通話の他の参加者はお互いにつながったままになります。ただし、システム管理者は会議通話が終了した時点ですべての接続を終了するように電話機を設定することもできます。

1. 会議通話中にを選択します。

会議通話の分割会議通話を分割すると、会議通話が終了して、他の 2 名の参加者の通話は保留になります。アクティブまたは保留中の会議通話を分割することができます。会議通話を分割した後に、保留中の通話のいずれかを再開することができます。

1. 会議通話中に、[分割] ソフトキーを選択します。会議通話が終了し、2 名の参加者は 2 つの個別の通話で保留になります。

会議通話の参加者の管理システム管理者が電話機の会議管理機能を有効にしている場合は、次の方法で会議通話の参加者を管理することができます。

• 参加者をミュートにする。• 参加者を保留する。• 参加者を会議通話から外す。• 参加者に関する情報 (参加者の名前、電話番号、通話の詳細) をリストする (通話がミュートされて

いるのか、保留されているのか、ビデオ対応なのか)。この機能は、VVX 101、201VVX 150 電話機では利用できません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

1. 会議通話を開始します。

2. [管理] を選択します。[通話] 画面が表示されている場合は、まず、会議をハイライトします。

3. 管理する参加者を選択します。

会議通話

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4. 次のいずれかを行います。• 参加者をミュートするには、[相手側のミュート] を選択します。ミュートされた参加者は他

の参加者の声を聞くことができますが、ミュートされた参加者の声は誰も聞くことができません。

• 参加者を保留するには、[保留] を選択します。保留された参加者は他の参加者の話を聞くことができず、自分の声も相手に聞こえません。

• 参加者を削除し、会議通話を終了し、あなたとまだ通話中の参加者との間でアクティブな通話を作成するには、[削除] を選択します。

• 参加者の通話ステータスに関する情報を表示するには、[情報] を選択します。[情報] を選択すると、その人の情報が記載された画面が表示されます。

5. 会議管理機能を終了するには、[戻る] を選択します。

Alcatel-Lucent の高度な会議通話VVX 電話機が Alcatel-Lucent CTS に登録されている場合、電話機から 2 件以上の連絡先を含む音声会議通話をすぐに発信できます。

参加者リストを作成し、会議参加者を管理することもできます。サーバで有効になっている場合、電話機で同時に大 24 件の高度な会議通話を管理できます。ただし、電話機で進行できるのは 1 件のアクティブな会議通話のみです。

この機能は、VVX 101、201、および 1500VVX 150 電話機ではサポートされていません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

高度な会議通話の開始電話機では、高度な音声会議通話の開始、音声会議通話への連絡先の追加や招待、24 件までの音声会議通話が可能です。また、アクティブな通話から音声会議通話を開始することもできます。

1. [今すぐ会う] を押します。

2. [招待] を押し、会議に追加する連絡先をリスト、[ 近の通話]、または [お気に入り] から選択します。

3. [招待] を押します。[名簿] 画面に、会議の参加者のリストが表示されます。

通話中に高度な会議通話を開始する電話機でのアクティブな通話中、通話に連絡先を追加したり、会議通話を開始したりすることができます。

1. アクティブな通話中、[会議] ソフトキーを選択します。通話が保留されます。

2. 別の連絡先の番号を入力するか、リストまたは通話履歴から連絡先を選択します。

3. 連絡先が応答したら、[会議] ソフトキーを選択します。すべての通話参加者が会議通話に追加されます。

会議通話

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高度な会議通話への連絡先の追加会議通話中、チェアパーソン (会議通話を開始した人) は、通話に他の連絡先を招待することができます。

1. 会議通話中に、[招待] を押します。

2. 会議に参加する連絡先を選択します。

高度な会議通話へ着信通話を追加会議ホストは、着信通話を会議に結合することができます。会議参加者は、着信通話を会議に追加することはできません。

1. 会議通話中、着信通話に応答します。

2. [会議に参加] ソフトキーを押します。通話が会議通話に結合されます。

2 つの通話を高度な会議通話へ結合アクティブな通話および保留中の通話を、高度な会議通話に結合することができます。

1. 次のいずれかを行います。• アクティブな通話と保留通話がある場合は、[会議に参加] ソフトキーを選択します。• アクティブ通話と複数の保留通話がある場合は、保留通話を選択し、[会議に参加] ソフトキ

ーを選択します。アクティブな通話と選択した保留通話が会議に結合されます。保留通話が複数ある場合、その回線上の他の保留通話は保留のままにされます。

会議参加者の名簿の閲覧会議通話を開始したり、会議通話に参加したりすると、会議参加者全員が自動的に名簿に表示されます。

この名簿には会議通話の参加者のみ表示され、保留中の通話は表示されません。

参加者名簿の終了名簿を終了すると、会議参加者のリストを閲覧することはできません。

1. [終了] を押します。

参加者名簿に戻るアクティブな会議中、いつでも名簿に戻ることができます。

1. [名簿] を押します。

高度な会議の参加者の管理名簿から、チェアパーソン (会議通話を開始した人) は、会議から個々の参加者をミュートすることも削除することもできます。

高度な会議の参加者をミュートにするチェアパーソンは、一度にすべての会議参加者をミュートにしたり、参加者を個別にミュートにしたりすることができます。

会議通話

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チェアパーソンのみが会議参加者をミュートおよびミュート解除することができます。チェアパーソンが参加者の音声をミュートにした場合、名簿でミュートにされた各参加者の横にミュートアイコンが表示されます。

すべての高度な会議の参加者をミュート/ミュート解除するチェアパーソンは、すべての会議参加者を一度にミュートおよびミュート解除することができます。

1. [すべてミュート] を押します。

2. 参加者が会議で発言できるようにするには、[ミュート解除] を押します。

個々の高度な会議の参加者をミュート/ミュート解除するチェアパーソンは、会議中に個々の参加者をミュートおよびミュート解除することができます。

1. 参加者を選択し、[相手側のミュート] を押します。

2. ミュートされた参加者を選択し、[ミュート解除] を押します。

高度な会議の参加者の削除チェアパーソンは、会議通話から参加者を削除できます。

1. 名簿で参加者を選択し、[削除] を選択します。

会議通話

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共有回線トピック :

• 共有回線の制限• 共有回線での通話への応答• 共有回線での不在着信および受信履歴• 共有回線でプライベートに通話を保留する• ビジーランプフィールド回線の通話への割り込み• GENBAND の Multiple Appearance Directory Number - Single Call Appearance

• Alcatel-Lucent Shared Call Appearance

• BroadSoft UC-One の同時呼出

VVX 101 を除くすべての VVX ビジネス IP フォンでは、複数の共有回線がサポートされています。管理者は、ユーザが複数の共有回線を有効にできるように電話機をカスタマイズすることができます。

関連コンセプト共有回線での不在着信および受信履歴ページの

共有回線の制限共有回線を使用した VVX ビジネス IP フォンでは、以下の機能は利用できないか、制限があります。

• 着信通話の転送はできません。• 共有回線で着信通話を無視または拒否する場合は呼出音のみオフになります。• 応答拒否を共有回線で有効にすると、呼出音のみオフになり、通話に応答するオプションとともに

通話のビジュアル通知が表示されます。• H.323 プロトコルを使用している回線を、共有回線として登録することはできません。

共有回線での通話への応答共有回線に着信通話があった場合、すべての登録済み電話機で呼び出し音が鳴りますが、どの電話機からでも通話に応答することができます。

1 人が着信通話に応答すると、共有回線のすべての電話機のラインキーで、緑色のインジケータランプが点灯します。

共有回線での不在着信および受信履歴共有回線にどの電話機も応答していない着信通話がある場合、その通話はすべての電話機の [不在着信] リストに表示されます。共有回線に着信通話がある場合に、いずれかの電話機で応答された場合、その通話はどの電話機にも不在着信として記録されません。

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管理者は、共有回線に着信通話があった場合に、1 つの電話機が応答した場合にその他の電話機に着信履歴として通話が記録されるように、電話機を設定することができます。これにより、共有回線上の別の電話機で着信通話に応答された場合、通話に応答しなかったユーザの電話機でも通話履歴から通話の情報を閲覧することができます。

関連コンセプト共有回線ページの

共有回線でプライベートに通話を保留するプライベート保留機能を使用すると、共有回線で通話をプライベートに保留することができます。この機能では通話が保留され、共有回線上の他の電話機に「ビジー」として回線が表示されます。デフォルトでは、共有回線で通話を保留にすると、その回線に登録されているすべての電話機に、通話の保留ステータスが通知されます。プライベート保留機能が有効にされている場合、[プライベート保留] ソフトキーが表示され、通話をプライベートに保留したり、通話を転送したり、共有回線上の他者にその通話の保留ステータスを通知することなく会議通話を開始したりすることができます。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

1. 通話中、[その他] > [Pvt 保留] を押します。通話は電話機で保留され、他の共有回線ユーザの電話機には回線がビジー状態であると表示されます。通話をプライベートに保留すると、共有回線上の他のユーザは通話を再開したり応答したりできません。ただし、共有回線のユーザは、プライベートに保留されている通話に割り込むことができます。他のユーザが通話を再開できるようにするには、[保留] キーまたは [保留] ソフトキーを押して通話をパブリックに保留する必要があります。プライベート保留機能が有効になっている場合は、他の共有回線ユーザに通話のステータスを通知せずに通話を転送したり、会議通話を開始したりできます。共有回線の [転送] ソフトキーまたは[会議] ソフトキーを押すと、通話はプライベートに保留されます。通話を転送したり会議を開始したりする前に [保留] を押すと、共有回線上の他のユーザに通話が保留状態であることが通知されます。

ビジーランプフィールド回線の通話への割り込み電話機が Alcatel-Lucent CTS に登録されている場合、自分とその他の連絡先は、監視しているビジーランプフィールド (BLF) のアクティブな通話に割り込むことができます。同時に通話に割り込むことができる連絡先は 1 つだけです。連絡先は、[通常] 割込モードを使用してリモート保留の通話に割り込むことができますが、パークされた通話に割り込むことはできません。この機能は、VVX 101、201、および 1500VVX 150 電話機ではサポートされていません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。次のいずれかのモードを使用して、通話に割り込むことができます。

• 通常 (音声およびビデオ通話) - 現在通話中である連絡先と会議通話を開始します。• ささやき声 (音声専用) - 音声通話のみに割り込んで通話中の連絡先と話すことができます。こちら

側の音声は相手側には聞こえません。このモードは、ビデオ通話では利用できません。• リスン (音声専用) - 音声通話のみに割り込んで、その他の相手先の会話を聞くことができます。こ

ちら側の音声は誰にも聞こえません。このモードは、ビデオ通話では利用できません。

1. アクティブな通話中に、[割込] を選択します。

共有回線

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2. [割込] 画面で、モードを選択します。有効な場合、いずれかのモードを使用して通話に割り込むと音が鳴ります。

GENBAND の Multiple Appearance Directory Number -Single Call AppearanceVVX 電話機が GENBAND に登録されている場合は、Multiple Appearance Directory Number - Single CallAppearance (MADN-SCA) 機能を使用して、Multiple Appearance Directory Number (MADN) グループのメンバーとして他の連絡先との 1 つの回線を共有することができます。

システム管理者がメンバーを MADN グループに割り当てます。MADN グループには大で 32 のメンバーを割り当てることができます。どの MADN グループメンバーも、共有回線で通話の発信、通話への応答、通話の保留、通話の再開、または通話への割り込みを行うことができます。さらに、すべてのグループメンバーが、使用中の電話機で共有回線上の通話のステータスを閲覧することができます。


MADN 通話の発信どの MADN メンバーも、共有回線で通話を発信することができます。メンバーが共有回線で通話を発信した場合、他のメンバーの電話機では、ラインキーの赤色の LED ランプが点灯し、他のメンバーに通知します。

共有回線でアクティブにできる通話は一度に 1 つだけです。ある通話がアクティブな状態で共有回線で通話を行うと、着信通話がボイスメールに送信されます。

MADN 通話への応答共有回線で通話を着信するとグループメンバー全員の電話機で同時に呼出音が鳴ります。通話はすべてのメンバーの画面に表示され、回線のラインキーの緑色の LED ランプが点滅します。

どの MADN メンバーも、共有回線への着信通話に応答することができます。いずれかの MADN メンバーが着信通話に応答すると、すべての電話機のラインキーの LED インジケータが赤色の点灯に変わり、通話が応答済みであることを示します。メンバーは、対応するラインキーを 1 秒間長押しすることで、共有回線上の通話のステータスを表示することもできます。通話のステータスと、[割込] ソフトキーが 5 秒間表示されます。

ブリッジが無効になっており、プライバシーが有効になっている場合、他の MADN メンバーが応答したアクティブな通話に割り込むことはできません。

アクティブな通話への割り込み通話が応答されると、いずれのグループメンバーもパブリック共有回線のアクティブな通話に割り込むことができます。これが 2 名以上の MADN メンバーと別の相手との通話である割り込みコールとなります。割り込み通話が可能な参加者の大数については、システム管理者にお問い合わせください。

1. 共有回線の対応するラインキーを 1 秒間長押しします。

2. [割込] ソフトキーを選択します。通話に割り込んでいることをその他の通話参加者に通知する割り込み音が鳴ります。

共有回線

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ブリッジ通話からの退席ブリッジ通話のメンバーは通話から退席したまま通話をアクティブなままにしておくことができます。ブリッジ通話から退席した後、[割込] ソフトキーを再度押すことで再参加できます。

1. [終了] ソフトキーを選択するか、ハンドセットをクレードルに置きます。ブリッジ通話との接続が終了し、他の通話参加者は通話を継続した状態です。

保留中の MADN 通話を再開MADN メンバーは誰でも、共有回線で保留されている通話を再開できます。アクティブな通話が共有回線で保留にされると、通話の新しいステータスがすべてのグループメンバーに通知されます。その際、システム管理者が有効にしている場合は、すべてのメンバーの電話機のラインキーの LED ランプが赤く点滅します。保留中の通話がある MADN メンバーによって再開されると、通話の新しいステータスがその他のメンバーに通知されます。その際、メンバーの電話機のラインキーの LED ランプが赤く点灯します。

1. 次のいずれかを行います。• 対応するラインキーを選択し、ハンドセットを持ち上げます。• 対応するラインキーを長押しし、[再開] を選択します。

MADN 通話でプライバシーを有効にするどの MADN メンバーも、システム管理者によって設定されているプライバシーコードまたはプライバシーソフトキーを使用して、パブリック共有回線上のアクティブな回線またはブリッジ通話のプライバシーを一時的に有効にすることができます。

さらに、MADN メンバーは、プライバシーコードとソフトキーを使用して、プライベートな共有回線上のアクティブな通話のプライバシーを一時的に無効にすることができます。

共有回線上でプライバシーを有効/無効にするために使用可能な 3 つの種類のプライバシーコードを以下に示します。

• プライバシーアクセス (PRV) コード - パブリック回線上のアクティブな通話のプライバシーを有効にします。

• プライバシーリリースアクティベーション (PRLA) コード - プライベート共有回線上のアクティブな通話のプライバシーを無効にします。

• プライバシーリリースキャンセル (PRLC) コード - プライベート共有回線上のアクティブな通話のプライバシーを再び有効にします。

共有回線がプライバシーとして設定されているか、アクティブな通話でプライバシーが有効になっている場合、ブリッジは無効になり、他の MADN メンバーは共有回線上のアクティブな通話に割り込むことはできません。

プライバシーの有効化パブリック共有回線上のアクティブな通話のプライバシーを有効にすると、通話のプライバシーを無効にすることはできません。通話を転送するか、会議通話を開始することで、その他の MADN メンバーがアクティブな通話に参加できるようにすることができます。

1. アクティブな通話中に、以下のいずれかを実行します。• [転送] を選択し、管理者に与えられた PRV コードをダイヤルする。

たとえば、「*91」とダイヤルします。

共有回線

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• Priv ソフトキーを選択する (有効な場合)。確認音が鳴り、通話が自動的に再開されます。

一時的なプライバシーの無効化プライベート共有回線上のアクティブな通話のプライバシーを一時的に無効にして、その他の MADN メンバーが通話に参加できるようにすることができます。

1. アクティブな通話中に、PRLA ソフトキーを押すか、[保留] を選択し、管理者に与えられた PRLAコードをダイヤルします。たとえば、「*921」とダイヤルします。確認音が鳴り、通話が自動的に再開されます。その通話に対するプライバシーが無効になり、どのメンバーも通話に割り込むことができます。

2. その他の MADN メンバーが通話に参加したら、PRLA ソフトキーを押すか、[保留] を選択し、管理者に与えられた PRLC コードをダイヤルします。たとえば、「*922」とダイヤルします。確認音が鳴り、通話が自動的に再開されます。

割り込み通話でプライバシーを有効にする割り込み通話でプライバシーを有効し、その他の MADN メンバーが通話に割り込めないようにすることができます。

1. 割り込み通話中に、[転送] を選択し、PRV コードをダイヤルするか、[プライバシー] ソフトキーを選択します。プライバシーが有効になると確認音が鳴り、通話が自動的に再開します。これで割り込み通話がプライベートになり、その他の MADN メンバーは通話に参加することができなくなります。

Alcatel-Lucent Shared Call Appearance電話機が Alcatel-Lucent CTS に登録されている場合、Shared Call Appearance (SCAP) 機能を使用して、グループのメンバーとして他の連絡先との 1 つの回線を共有することができます。システム管理者が、メンバーを SCAP グループに割り当てます。

この機能は、VVX 101 と 1500 電話機ではサポートされていません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

SCAP グループメンバーは、回線上の通話の発信、応答、保留、または再開を行うことができます。SCAPグループメンバーは、共有回線上の通話をブリッジすることもできます。さらに、すべてのグループメンバーが、使用中の電話機で共有回線上の通話のステータスを閲覧することができます。各回線は、大 21件の通話表示をサポートします。

SCAP 通話の発信どのグループメンバーも、Shared Call Appearance 回線で通話を発信することができます。

メンバーが共有回線で通話を発信した場合、他のメンバーの電話機では、ラインキーの赤色の LED ランプが点灯し、他のメンバーに通知します。共有回線上で通話が進行中でも、複数のグループメンバーが通話を発信できます。

共有回線

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SCAP 通話への応答共有回線で通話を着信するとグループメンバー全員の電話機で同時に呼出音が鳴ります。通話はすべてのメンバーの画面に表示され、ラインキーの緑色の LED ランプが点滅します。

どのグループメンバーも、共有回線への着信通話に応答することができます。いずれかのグループメンバーが着信通話に応答すると、すべての電話機のラインキーの LED インジケータが赤色の点灯に変わり、通話が応答済みであることを示します。メンバーは、対応するラインキーを 1 秒間長押しすることで、共有回線上の通話のステータスを表示することもできます。通話のステータスと、[割り込みコール] ソフトキーが 5 秒間表示されます。

アクティブな SCAP 通話への割り込み通話がパブリックである場合、複数のグループメンバーが 1 つの通話に割り込むことができます。グループメンバーが通話に割り込むと、その通話は 2 名以上の SCAP メンバーと別の相手との通話である割り込みコールとなります。割り込み通話が可能な参加者の大数については、システム管理者にお問い合わせください。通話がプライベートであるか、割り込みが無効である場合は、[割り込みコール] ソフトキーが表示されないか、その他のグループメンバーが応答したアクティブな通話に割り込むことができません。

1. アクティブな通話があるラインキーを 1 秒間長押しします。

2. [割り込みコール] を選択します。有効な場合は、通話に割り込んでいることをその他の通話参加者に通知する割り込み音が鳴ります。

ブリッジ SCAP 通話からの退席ブリッジ通話のメンバーは通話から退席したまま通話をアクティブなままにしておくことができます。

1. [終了] ソフトキーを選択するか、クレードルにハンドセットを置きます。ブリッジ通話との接続が終了し、他の通話参加者は通話を継続した状態です。[割り込みコール] ソフトキーを再度押すことによって、退席後も割り込みコールに再参加することができます。

アクティブな SCAP 通話をパブリックにするデフォルトでは、共有回線上のアクティブな通話はすべてプライベートです。通話が応答された後、通話をパブリックにした後、他の SCAP メンバーは、アクティブな通話に割り込むことができるようになります。

1. アクティブな通話中、[共有] を選択します。通話がパブリックになり、[プライベート] ソフトキーが表示され、他のグループメンバーが通話に割り込むことができるようになります。

アクティブな SCAP 通話をプライベートにする通話をパブリックにしてグループメンバーが通話に割り込めるようにした後は、通話をプライベートにすることができます。通話をプライベートにすると、グループメンバーは通話に割り込むことができなくなります。

1. アクティブなブリッジ通話中、[プライベート] を選択します。

共有回線

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通話がプライベートになり、他のグループメンバーは通話に割り込むことができなくなります。

SCAP 通話を保留またはパスする共有 SCAP 回線上の通話は、保留にしたりパスしたりすることができます。ユーザが通話を保留にすると、そのユーザの電話機で通話が保留になります。通話の保留ステータスを閲覧し、通話を再開することができるのは、その電話機のユーザのみです。

通話をパスすると、共有回線上の他のグループメンバーが通話を再開できるようになります。

SCAP 通話のパス通話をパスする際、SCAP グループメンバーが通話の保留ステータスを閲覧し、通話を再開できるようにすることが可能です。共有回線では、アクティブなブリッジ通話をパスすることはできません。

1. アクティブな通話中、[パス] を選択します。通話は保留され、共有回線上のすべてのメンバーはパスされた通話を閲覧し、再開することができます。

パスされた SCAP 通話を再開グループメンバーは誰でも、共有回線でパスされた通話を再開することができます。アクティブな通話が共有回線でパスされた場合、その通話の新しいステータスがすべてのグループメンバーに通知されます。その際、システム管理者によって有効にされている場合は、すべてのメンバーの電話機のラインキーの LED ランプが赤く点滅します。パスされた通話が別のグループメンバーによって再開された場合、他のグループメンバーにその通話の新しいステータスが通知されます。その際、メンバーの電話機のラインキーの LED が赤く点灯します。

1. 次のいずれかを行います。• 対応するラインキーを選択し、ハンドセットを持ち上げます。• 対応するラインキーを長押しし、[再開] を選択します。

BroadSoft UC-One の同時呼出電話機が BroadWorks サーバに登録されており、BroadSoft UC-One 認証情報を使用して電話機にサインインしている場合、同時呼出機能を使用すると、回線上で着信通話を受信したときに同時に呼出音が鳴る内線番号または電話番号を 10 件まで追加することができます。

[同時呼出] リストに追加されている電話機のいずれかで着信通話が応答されると、その他の電話機の [不在着信] リストに通話が記録されます。接続されているすべての電話機で、不在時の着信通話は、不在着信としてログに記録されます。


個人用の呼出音グループの作成個人用の呼出音グループに番号を追加する前に、電話機の同時呼出機能を有効にする必要があります。

1.

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共有回線

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3.

4. [ステータス] > [有効] の順に選択します。

同時呼出リストへの番号の追加同時呼出リストには、大 10 の内線番号と電話番号を追加することができます。内線番号または電話番号を追加すると、[応答確認が必要です] を有効にすることができます。これにより、追加した番号のいずれかで通話に応答した場合に通知されます。

1.

2.

3. [同時呼出個人] > [追加] の順に選択します。

4. 内線番号または電話番号を入力します。

5. 通話に応答した確認を受け取るには、[応答確認が必要です] を選択します。

6. 別の電話機で応答した通話に出たり割り込んだりすることはできません。通話に応答した連絡先は、その通話を電話機に転送するか、発信者と話せるように通話を回線で保留にする必要があります。

同時呼出リストからの番号の削除同時呼出リストに追加した番号はいつでも削除することができます。

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3.

4. 削除する番号を選択し、[削除] を押します。

共有回線

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Recording Audio Callsトピック :

• Guidelines when Recording Calls

• 通話の録音• 録音中の通話の管理• 録音の一時停止• 録音の再開• 録音停止• 会議通話の記録• 録音された通話の参照• 録音された通話の再生• 実行した録音の一時停止および再開• 録音の再生を停止する• 録音の名前の変更• 録音の削除

Recordings are stored as .wav files on the USB flash drive, and you can record up to four hours in onefile. You can replay recordings on the system or on a computer.

For a list of supported USB flash drives to record phone audio, see Technical Bulletin 38084: SupportedUSB Devices on Polycom Support.

メモ : USB デバイスを USB ポートに挿入する際に電話機が USB デバイスを検出できない場合、電話機の USB ポートが無効になっている可能性があります。USB ポートの使用方法についてサポートが必要な場合は、システム管理者にお問い合わせください。

Guidelines when Recording CallsThe following is a list of guidelines to follow when recording audio calls:

• Inform contacts when you are recording a call.• Make sure you mute your audio when you are placed on hold while recording the call. When you

place a call on hold while recording, the recording pauses. However, when another person placesyou on hold, the recording continues.

• During an active call, pause your recording before answering incoming calls. All incoming calls youanswer after you start recording are also recorded in the same file. For example, on June 22, 2012,at 11:22 a.m., you answer a call from person A. During your call with person A, you answer callsfrom person B and person C. All three calls are recorded in the same file.

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通話の録音電話機のアクティブな音声通話はすべて録音できます。接続されている通話がない場合、新しい通話を発信して通話を転送、または会議を開始した場合、通話を着信した場合は、通話を録音できません。録音を開始する前に、録音することを通話中の連絡先に伝えてください。連絡先の電話機のトーン音も録音される場合があります。録音中にマイクをミュートすると、音声は消音され、他の参加者の通話の音声のみ録音されます。

1.

録音中の通話の管理録音中や録音の一時停止中も、会議通話を保留、終了、転送、設定することができます。

1. 録音中、[戻る] を選択し、実行するタスクを選択します。

2. [録音] を選択して録音オプションを表示します。

録音の一時停止通話がアクティブである間はいつでも通話中に録音を一時停止することができます。

1.

録音の再開一時停止した後に録音を再開すると、同じファイルで録音が続行されます。

1.

録音停止通話が終了する前に、通話の録音を停止するかどうかを選択できます。誰が通話を終了したかに関係なく、アクティブな通話が終了したときに録音も停止します。

注意 : 録音中には USB フラッシュドライブを取り外さないでください。ファイルの録音処理が完了せず、後でファイルを再生できなくなります。録音中に USB フラッシュドライブを取り外すと、フラッシュドライブも破損する可能性があります。

1.

会議通話の記録会議通話は、次の例外を除き、アクティブな通話と同じ方法で録音することができます。

Recording Audio Calls

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• すべての会議通話の参加者が記録されます。会議参加者が自分の音声をミュートした場合、その参加者は録音されません。

• 会議通話を保留すると、録音が一時停止されます。さらに通話を発信したり応答したりすることができます。これらは同じファイルに録音されます。会議通話を再開すると、録音も再開されます。

1.

録音された通話の参照サポートされている VVX ビジネス IP フォンに接続された USB ドライブに保存されている録音されたファイルを参照することができます。

1.

録音された通話の再生サポートされている VVX ビジネス IP フォンに接続された USB ドライブで録音した通話は再生できます。ハンドセットがオフフックのときに録音を再生すると、音声はハンドセットを通じて再生されます。ハンドセットがオンフックのときに録音を再生すると、音声はスピーカーを通じて再生されます。

メモ : アクティブな通話中、または通話の録音中に、録音ファイルを開いて再生することはできません。再生しようとすると、操作がキャンセルされたことを示すメッセージが表示されます。録音を再生する前に、通話を保留にします。通話を再開すると、録音の再生は停止します。

1.

2.

3. [開く] > [再生] の順に選択します。録音を再生すると、録音時間の長さとプログレスバーが表示されます。

実行した録音の一時停止および再開録音の実行中、電話機で録音を一時停止して別のタスクを実行し、録音をいつでも再開することができます。録音の実行中に着信通話を受信した場合、録音は自動的に一時停止します。着信通話に応答するか拒否した場合、[再開] を選択するまで録音は一時停止したままになります。

1. 録音の実行中、[一時停止] を選択します。

2. 録音の実行を続行するには、[再開] を選択します。

録音の再生を停止する録音の再生が終わったら、録音を終了することで再生を停止することができます。

1. [終了] を選択します。


Polycom, Inc. 48

録音の名前の変更デフォルトで、録音には、録音された日付のラベルが付けられます。名前から録音をより識別しやすくするため、録音の名前を変更することができます。

1.

2.

3. [名前の変更] を選択し、ファイル名を更新して、[OK] を選択します。

録音の削除録音を再生し終わった場合や、USB ドライブに空き容量が必要な場合、電話機から録音を削除することができます。

1.

2.



Polycom, Inc. 49

通話履歴、配布リスト、および連絡先リストトピック :

• Recent Calls

• 連絡先リスト• Corporate Directory

• Polycom VVX ビジネス IP フォンの BroadSoft ディレクトリ• GENBAND アドレス帳の管理

すべての VVX 電話機では、近の通話履歴、連絡先リスト、および企業連絡先リストをサポートしています。

メモ : ご使用の電話機によっては、本セクションに記載されているすべての機能がサポートされているわけではないことにご注意ください。ご使用のデバイスで使用できる機能を確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

Recent CallsThe Recent Calls list on VVX ビジネス IP フォン includes missed, received, and placed calls. Each listholds up to 100 entries.

When the phone is registered with the Skype for Business Server, you can view the last 99 Skype forBusiness calls in the Recent Calls list on the phone, in the Skype for Business client on theConversations tab, or in Microsoft® Outlook® in the Conversation History folder.

You can perform the following tasks from the Recent Calls list:• Sort, order, and filter calls. By default, the list displays all call types with the most recent call

displaying first.• Remove calls from the list.• Select a call record to view call details.• Select a call record to automatically call a contact.

近の通話の閲覧VVX 電話機の場合、[ 近の通話] リストでは、不在着信、着信通話、および発信通話のエントリ ( 大 100件) のリストを閲覧することができます。

1.

通話記録の閲覧[ 近の通話] リストでは、通話記録の表示、連絡先に通話する前の通話記録の編集、連絡先リストへの連絡先の保存、および通話エントリの削除を行うことができます。

1.

Polycom, Inc. 50

近の通話エントリを保存近の通話エントリを連絡先リストに保存できます。

1.

2. [通話記録] 画面で、[保存] を選択します。その人物は既に連絡先リストにあるが、お気に入りではない場合、[お気に入りに追加] が表示されます。

連絡先リストVVX ビジネス IP フォンでは、連絡先リストに多数の連絡先を保存できるほか、連絡先の追加、連絡先の情報の表示や更新、連絡先リストからの連絡先の削除を行うこともできます。

ご使用の電話機モデルの連絡先リストに保存できる連絡先の正確な数については、システム管理者にお問い合わせください。

メモ : 連絡先リストに連絡先を追加したり連絡先リスト内の連絡先を編集したりできない場合は、システム管理者によって連絡先リストが読み取り専用として設定されています。ディレクトリに保存されている連絡先への変更にサポートが必要な場合は、システム管理者にお問い合わせください。

連絡先リスト内の連絡先の検索連絡先リストで、目的の連絡先を検索することができます。

1.

2. [連絡先リスト] で、[検索] を選択します。

3.

連絡先リストへの連絡先の追加連絡先リストに連絡先を追加する場合、連絡先について入力する情報の内容を選択できます。新しい連絡先の場合は、連絡先電話番号の入力のみ必須となります。各連絡先に入力することができる情報のリストを以下に示します。

• 名および姓 - 連絡先の氏名• 連絡先 - 連絡先の電話番号• ジョブタイトル - 連絡先の役職• E メール - 連絡先の個人または会社の E メールアドレス• お気に入りインデックス - お気に入りリストに表示するインデックス番号• ラベル - 連絡先のラベルまたはタイトル

メモ : 電話機にこれらすべての連絡先フィールドが表示されない場合は、システム管理者にお問い合わせください。連絡先リストの必須フィールドは [連絡先] フィールドだけです。このフィールドには、連絡先の電話番号が記載されます。

1.

通話履歴、配布リスト、および連絡先リスト

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2.

3.

4.

連絡先情報の閲覧連絡先リストから、ディレクトリに保存された連絡先の名前や電話番号などの情報を閲覧することができます。また、役職名、ラベル、電子メールアドレスなどの追加情報を閲覧することができます。

1.

2.

連絡先の情報の更新連絡先リストに連絡先を追加すると、連絡先の情報を更新することができます。

1.

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4.

連絡先リストからの連絡先の削除連絡先リストから連絡先を削除することができます。

1.

2.

3.

4.

Corporate DirectoryYour system administrator can set up your phone so that you can access a Corporate Directory, whichlists contacts and groups within your company.

However, you cannot update the Corporate Directory, and your system administrator determines whichcontacts you can see. Check with your system administrator to find out if this feature is available.

メモ : You may need to enter your user credentials to access the directory for the first time, if set by yoursystem administrator.

企業連絡先リストの検索企業連絡先リストでは、連絡先の簡単な検索や高度な検索を行うことができます。


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企業連絡先リストを検索するコンテンツ参照 : r1551130_ja-jp.dita#r1551130_ja-jp/v2514540_ja-jp

1.

2.

3.

企業連絡先リストの高度な検索の実行コンテンツ参照 : r1551130_ja-jp.dita#r1551130_ja-jp/v2514559_ja-jp

1.

2.

3.

4.

企業連絡先リストへの検索結果を保存次回参照する際に後の検索結果を企業連絡先リストに表示するには、検索結果を保存します。

1.

2. [企業連絡先リスト] > [持続性の表示] を選択し、[有効] を選択します。企業連絡先リストを表示するたびに、新の検索結果が自動的に表示されます。

企業連絡先リスト検索結果の消去連絡先を検索した後、検索結果を消去して、新しい検索を開始することができます。

1. [検索] 画面で、[消去] を選択します。

への企業連絡先リストの連絡先の追加企業連絡先リストの連絡先をに追加することができます。企業連絡先リストの連絡先をに保存すると、連絡先の姓、名、および電話番号が自動的にディレクトリに保存されます。連絡先をディレクトリに保存した後に、その他の連絡先の情報を追加できます。

1. [企業連絡先リスト] で、連絡先を検索します。

2. 検索結果から連絡先を選択し、[表示] を選択します。

3.

4. その他の連絡先の情報を入力し、[保存] を選択します。

Polycom® VVX® ビジネス IP フォンの BroadSoft ディレクトリシステム管理者によって有効にされている場合、任意の電話機から会社の BroadSoft ディレクトリ内の連絡先にアクセスし、検索し、通話を発信することができます。


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電話機からは、次の BroadSoft ディレクトリにアクセスできます。• 企業連絡先 — 組織内のすべての連絡先のリストが含まれており、名前や部署で連絡先を検索できま

す。• 企業の共通連絡先 — 組織内の共通の連絡先のリストが含まれています。• グループディレクトリ — 組織内のグループのリストが含まれており、このグループ内の連絡先を閲

覧および検索できます。• グループの共通連絡先 — 組織内のさまざまなグループに共通する連絡先のリストが含まれていま

す。• 個人連絡先 — BroadSoft サーバの個人連絡先に保存されている連絡先のリストが含まれています。

BroadSoft 連絡先のリストの閲覧電話機で使用可能なすべての BroadSoft ディレクトリから、組織内の連絡先のリストを閲覧することができます。連絡先リスト内で、連絡先の名前、役職名、および任意の使用可能な電話番号または内線番号を閲覧することができます。

1. [連絡先リスト] に移動します。

2. 次の BroadSoft ディレクトリのいずれかを選択します。• 企業連絡先• 企業の共通連絡先• グループディレクトリ• グループの共通連絡先• 個人連絡先

Searching the BroadSoft DirectoryYou can access and search the BroadSoft Directory on the phone, and you can choose to perform asimple or advanced search for contacts.

After the system administrator configures the Enterprise directory, you can view a list of contacts bydefault in the BroadSoft directory. The default contacts list is displayed even when no text is entered inthe search box of the directory.

The BroadSoft Directory is not supported on VVX 101 and 1500150 phones. Check with your systemadministrator to find out if this feature is available on your phone.

BroadSoft ディレクトリの標準検索の実行標準検索では、名または姓のいずれかを使用するか、あるいは氏名を数文字入力することによって連絡先を検索できます。一度に表示できる連絡先は大 50 件です。

1.

2.

Perform an Advanced Search of the BroadSoft DirectoryAn advanced search enables you to choose to search for contacts by first name, last name, or phonenumber.

1.


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2. Select Advanced Search in the BroadSoft Directory.

3. On the Advanced Search screen, choose to search for a contact by first name, last name, or acontact number.

4. オプション: Do one of the following:• Select Cs.Sn to make the search case-sensitive.• Select Cs.In to make the search case-insensitive.

5.

6. Choose your contact.A contact details screen is displayed.

への BroadSoft 連絡先の追加BroadSoft 連絡先を検索した後、その連絡先をに追加することができます。連絡先の姓名および電話番号は連絡先リストに保存されます。連絡先リストに移動して、連絡先が正しく保存されているかを確認し、追加情報を加えることもできます。

1.

個人の BroadSoft ディレクトリの管理システム管理者によって有効にされている場合は、サポートされている VVX ビジネス IP フォンからBroadSoft サーバ上の個人ディレクトリ内の連絡先を閲覧および編集できます。

個人の BroadSoft ディレクトリに連絡先を追加する電話機から [個人連絡先] に新しい連絡先を追加し、電話機と BroadSoft サーバの連絡先リストに、連絡先の名前と電話番号を保存することができます。[個人連絡先] に新しい連絡先を追加したら、必要な操作は、[連絡先] フィールドに連絡先の電話番号を追加するだけです。

1.

2. [連絡先の追加] 画面で、入力可能なフィールドに連絡先の情報を入力します。

3.

個人の BroadSoft ディレクトリの連絡先情報の更新連絡先の名前または電話番号を変更した場合、個人連絡先に保存されている連絡先の情報を更新することができます。

1.

2.

3.

4. 連絡先の名前または番号を編集します。

5.


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[個人連絡先] からの BroadSoft 連絡先の削除[個人連絡先] から連絡先を削除することができます。

1.

2.

3.

GENBAND アドレス帳の管理電話機が GENBAND サーバに登録されている場合、VVX 電話機のグローバルアドレス帳および個人用アドレス帳にアクセスすることができます。


グローバルアドレス帳の使用GENBAND のグローバルアドレス帳 (GAB) は、企業連絡先リストに相当する読み取り専用ディレクトリで、システム管理者によって有効にされ、連絡先が入力される企業ディレクトリです。

GAB で簡単な検索や高度な検索を行ったり、連絡先リストや個人用アドレス帳 (PAB) に連絡先を保存したりできます。GAB には、すべての VVX 電話機の [機能] メニューまたは [連絡先] メニューから、またはVVX 1500 電話機の [連絡先] キーを押してアクセスできます。

グローバルアドレス帳の標準検索を実行標準検索では、名または姓のいずれかを使用するか、あるいは氏名を数文字入力することによって連絡先を検索できます。

1.

2.

グローバルアドレス帳の高度な検索を実行高度な検索では、名または姓、あるいは電話番号で連絡先を検索することができます。

1.

2. [グローバルアドレス帳] 画面で、[高度な検索] を選択します。

3. 検索オプションを選択し、[次へ] を選択します。連絡先は、名、姓、または電話番号で検索することができます。

4. 検索条件を入力し、[次へ] を押します。連絡先の名前および電話番号が検索結果に表示されます。

連絡先リストへのグローバルアドレス帳の連絡先を保存GAB の連絡先の情報を変更する場合は、連絡先リストまたは個人アドレス帳 (PAB) に連絡先を保存する必要があります (有効な場合)。連絡先リストまたは PAB に連絡先を保存する場合は、連絡先リストや PAB の連絡先情報を修正して保存できます。

1. 連絡先が見つかったら、[表示] を選択します。


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2. [連絡先の編集] 画面で、[保存] を選択します。連絡先が連絡先リストまたは個人アドレス帳に保存されます。

グローバルアドレス帳の検索結果を保存GAB の場合、[持続性の表示] も有効にすることができます。この機能を使用すると、[連絡先] 画面を閉じた後に GAB の新の検索結果を表示できます。

1.

2. [グローバルアドレス帳] > [持続性の表示] を選択し、[有効] を選択します。[持続性の表示] が有効になり、GAB に戻るたびに新の検索結果を表示することができます。

個人用アドレス帳の使用また、連絡先の検索や連絡先情報の編集、PAB への連絡先の保存などができます。PAB には、すべてのVVX 電話機の [機能] メニューまたは [連絡先] メニューからアクセスできます。

メモ : 連絡先を Polycom 電話機にインポートする前に、必ず、コンピュータの GENBAND PersonalAgent を使用して PAB にすべての連絡先を保存してください。すべての連絡先を PAB に保存することで、電話機の連絡先リストに連絡先がダウンロードされるようになります。

個人用アドレス帳の連絡先の閲覧PAB に保存された連絡先は、VVX 電話機の連絡先リストに表示されます。

1.

2. 連絡先を選択し、[編集] を選択します。姓、名、電話番号姓、ディレクトリ番号、ニックネームや、その他の詳細など、連絡先の情報が表示されます。

個人アドレス帳の検索個人アドレス帳 (PAB) 内の連絡先は、名前や苗字で検索できます。

1. [連絡先] 画面で [検索] を選択します。[検索] ソフトキーが表示されない場合は、[その他] を選択します。

2.

個人用アドレス帳への連絡先の追加個人用アドレス帳に新しい連絡先を追加する場合は、新しい連絡先ごとに 1 文字以上の固有のニックネームを入力する必要があります。ニックネームを入力せずに連絡先を保存しようとすると、ニックネームの入力を求めるメッセージが表示されます。

1.

2. 連絡先の情報を入力し、連絡先にニックネームを付けて、[保存] を選択します。電話機の連絡先リストとサーバの個人用アドレス帳に連絡先が追加されます。


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個人用アドレス帳からの連絡先の削除連絡先を削除すると、電話機の個人用アドレス帳と GENBAND Personal Agent から連絡先が削除されます。

1. [連絡先リスト] 画面で、連絡先を選択し、[削除] を選択します。連絡先の削除の確認を求めるメッセージが表示されます。

2.

個人アドレス帳の連絡先の編集電話機上の PAB の連絡先やコンピュータ上の GENBAND Personal Agent の連絡先を編集することができます。

電話機またはコンピュータの連絡先の情報を変更すると、GENBAND Personal Agent と電話機の PAB で変更内容が自動的に更新されます。

連絡先のローカルでの編集PAB 連絡先を電話機でローカルに編集することができます。電話機の連絡先を編集すると、連絡先の情報は GENBAND Personal Agent でも更新されます。

1. [連絡先リスト] 画面で、連絡先を選択し、[編集] を選択します。

2. 連絡先のフィールドで情報を編集し、[保存] を選択します。

メモ : 連絡の追加、編集、または削除ができない場合、変更に失敗した理由を示すメッセージが表示されます。失敗の理由によっては、データベースの状態が「同期していない」に変わる場合があります。「同期していない」というメッセージが表示された場合は、システム管理者にお問い合わせください。

リモートからの連絡先の編集コンピュータ上で GENBAND Personal Agent の連絡先の情報を編集すると、GENBAND サーバで、連絡先の情報が更新されます。

サーバで連絡先の情報を更新すると、電話機で個人用アドレス帳の連絡先の情報がすぐ更新され、変更した連絡先のニックネームとともに通知が電話機に表示されます。連絡先を削除すると、電話機では通知なしで PAB から連絡先が削除されます。


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お気に入りおよび連絡先リストトピック :

• お気に入りの管理• 登録メンバー一覧の使用• BroadSoft UC-One のお気に入りと連絡先の管理

メモ : ご使用の電話機によっては、本セクションに記載されているすべての機能がサポートされているわけではないことにご注意ください。ご使用の CX5500 システムで使用できる機能を確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

お気に入りの管理お気に入りは、もよく通話する連絡先リストの連絡先です。連絡先リストから連絡先をお気に入りとして追加する、お気に入りに索引番号を指定する、ご使用の電話機に応じてホーム画面または [回線] 画面でお気に入りを表示する、お気に入りを削除するといったことができます。

お気に入りの追加

1.

2.

3. [追加] または [お気に入りに追加] を選択します。次の使用可能なインデックスを自動的に受け入れるか、手動で独自に入力するかを尋ねる通知が表示されます。

4. [はい] を選択してインデックス番号を自動的に受け入れるか、[インデックスの編集] を選択して一意の番号を入力します。

お気に入りの閲覧お気に入りは、VVX 電話機の [連絡先] 画面または [通話] 画面の [お気に入り] リストで閲覧できます。お気に入りは、索引番号に基づいて逐次表示されます。番号がも小さい連絡先が初に表示されます。

お気に入りの閲覧VVX 電話機の [通話] 画面から、[お気に入り] リストでお気に入りを閲覧することができます。

1. [通話] > [お気に入り] の順に選択します。

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ホーム画面でのお気に入りの閲覧VVX 1500 電話機の場合、お気に入りはホーム画面で電話番号の下に表示されます。VVX 500/501 および600/601 の場合、電話回線をタップしてホーム画面からお気に入りを閲覧することができます。VVX101、201、300 シリーズ、および 400 シリーズの電話機の場合、ホーム画面からお気に入りを閲覧することはできません。

1. ホーム画面で、電話回線をタップします。

お気に入りの並べ替えホーム画面または [回線] 画面にお気に入りを表示するときの順序を変更することができます。

1. [連絡先リスト] で、連絡先を 1 つ選択します。

2.

3. [連絡先の編集] 画面で、[お気に入りインデックス] を選択し、新しいお気に入りのインデックス番号を入力します。

4.

登録メンバー一覧の使用登録メンバー一覧とは、メンバー同志でステータスまたはプレゼンスを監視できる登録メンバーのリストです。ユーザは、「一時退席中」、「昼休み」、「取り込み中」などのステータスをプレゼンス設定に反映させたり、登録メンバー一覧でそれぞれのステータスをリアルタイムで閲覧したりできます。メンバーがお気に入りである場合は、[回線] およびホーム画面からそのメンバーのステータスを閲覧することもできます。

登録メンバー一覧への連絡先の追加連絡先の状態を監視する場合は、登録メンバー一覧に追加します。連絡先リストから登録メンバー一覧に人物を追加するにはまず、連絡先リストに追加してから、登録メンバー一覧に追加する必要があります。

1.

2.

3. [連絡先の編集] 画面で、[メンバの登録] > [有効] の順に選択します。デフォルトでは [無効] に設定されています。有効の場合、連絡先の状態を監視できるように、連絡先が登録メンバー一覧に追加されます。

4.

登録元一覧の表示電話機のステータスを監視できる連絡先は、登録元一覧に追加されています。

1.あなたのステータスを監視できる連絡先のリストが表示されます。

2. [登録元一覧] を選択します。

お気に入りおよび連絡先リスト

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連絡先によるステータスの表示のブロック[連絡先リスト] 内の連絡先をブロックし、第三者に監視されないようにすることができます。連絡先のブロックを解除すると、連絡先はあなたを登録メンバー一覧に追加して監視することができるようになります。

1.

2.

3. [連絡先の編集] 画面で、[メンバ禁止] > [有効] の順に選択します。デフォルトでは [無効] に設定されています。有効にすると、連絡先はステータスを見ることができなくなり、連絡先が禁止メンバー一覧に表示されます。

4.

連絡先の禁止メンバー一覧の閲覧電話機のステータスを監視できない連絡先は、禁止メンバー一覧に追加されています。

1.あなたのステータスを監視できない連絡先のリストが表示されます。

2.

連絡先のブロック解除禁止メンバー一覧から、連絡先のブロックを解除すると、その連絡先はあなたの電話機のステータスを監視できるようになります。

1.

2.

3. [禁止メンバ一覧] 画面で、連絡先を選択します。

4. [禁止の解除] を選択します。これで、その連絡先は、あなたのステータスを監視できるようになり、[登録元一覧] に表示されます。

BroadSoft UC-One のお気に入りと連絡先の管理UC-One の連絡先リストや VVX ビジネス IP フォンの [回線] 画面にお気に入りとしてマークされているBroadSoft UC-One の連絡先を表示できます

VVX 101、201、および 1500VVX 150 電話機では、BroadSoft UC-One のお気に入りはサポートされていません。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

BroadSoft UC-One の連絡先とお気に入りの表示UC-One の連絡先とお気に入りは、電話機のホーム画面および [回線] 画面および [連絡先] リストで閲覧できます。BroadSoft UC-One のグループと各グループの連絡先も閲覧できます。


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電話機で UC-One の連絡先をお気に入りとしてマークすることはできません。連絡先は、コンピュータのBroadSoft UC-One クライアントを使用してお気に入りとしてマークする必要があります。BroadSoftUC-One クライアントでお気に入りとしてマークされた連絡先は、1 分後に電話機に表示されます。

メモ : UC-One の連絡先を閲覧しようとしたときに「認証エラー」というメッセージが表示された場合は、電話機で正しい BroadSoft UC-One 認証情報を入力したことを確認してください。

連絡先リストでの BroadSoft UC-One お気に入りの表示UC-One のお気に入りは[回線] 画面で表示できるほか、UC-One の連絡先リストでもお気に入りを表示もできます。

1.

2. グループの連絡先のリストを表示するグループの名前を選択します。

BroadSoft UC-One グループの閲覧電話機では BroadSoft UC-One グループにアクセスできますが、電話機で新しいグループの作成、既存のグループの削除、グループ間の連絡先の移動を行うことはできません。コンピュータ上で BroadSoft UC-One クライアントのみでグループを変更することができます。

1. UC-One グループが表示されます。ユーザ定義のグループがない場合、連絡先は [すべての連絡先]グループの下に表示します。


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メッセージのアクセス、送信、ブロードキャストトピック :

• 音声メッセージおよびビデオメッセージへのアクセス• Instant Messaging

• グループページングを使用したメッセージのブロードキャスト• プッシュツートークを使用したメッセージのブロードキャスト

VVX 電話機では、さまざまな音声メッセージ、ビデオメッセージ、および手書きのメッセージにアクセスしたり、これらを送信およびブロードキャストしたりすることができます。

メモ : ご使用の電話機によっては、本セクションに記載されているすべての機能がサポートされているわけではないことにご注意ください。ご使用の CX5500 システムで使用できる機能を確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

音声メッセージおよびビデオメッセージへのアクセス電話機では、以下の方法で新しいボイスメールとビデオメッセージがあることが示されます。

• ホーム画面の [メッセージ] アイコンに、新しいメッセージの数が表示されます。• メッセージの数とともに [メッセージ] アイコンがステータスバーに表示されます。• [メッセージ] アイコンが [回線] 画面上の電話回線の隣に表示されます。• 電話機の右上にある [メッセージ待機中インジケータ] が赤色で点滅します。• アラート音が鳴ります。

メモ : ボイスメールの応答メッセージの設定方法または変更方法の詳細については、システム管理者またはサービスプロバイダにお問い合わせください。

ボイスメールおよびビデオメッセージへのアクセスボイスメールはすべての Polycom VVX 電話機で使用できます。ただし、ビデオメッセージをサポートしているのは、VVX 1500 電話機だけです。ご使用の電話機がビデオメッセージをサポートしているかどうかを確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

メモ : ボイスメールにリモートでアクセスする方法の詳細については、システム管理者またはサービスプロバイダにお問い合わせください。

1.

2.

3. 電話機に複数の回線がある場合は、新しいメッセージがある回線を選択します。

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4. [メッセージ] 画面で、[接続] を選択し、プロンプトに従ってメッセージにアクセスします。

メッセージアラートの削除新しいメッセージを受信したときにメッセージを聞く準備ができていない場合、メッセージアラートを一時的に削除することができます。

1.

2.

3. [消去] を選択します。すべてのメッセージインジケータが約 1～2 時間削除されます。

Instant Messagingネットワーク上のご使用の電話機と他の電話機との間で、インスタントメッセージを送受信することができます。

インスタントメッセージングはオプションの機能です。ご使用の電話機でインスタントメッセージングが有効になっているかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

インスタントメッセージの送信メッセージを送信すると、プリセットされたショートメッセージのリストからメッセージを選択したり、ダイヤルパッドまたはオンスクリーンキーボードを使用してカスタムメッセージを入力したりすることができます。

1.

2.

3. 電話機に複数の回線がある場合、回線を 1 つ選択します。

4. [インスタントメッセージ] 画面から、[新規] ソフトキーを選択します。

5. 連絡先の電話番号、URL、または IP アドレスを入力し、[OK] を選択します。入力した電話番号、URL、または IP アドレスが画面に表示されます。

6. 次のいずれかを行います。• [選択] を押して、[メッセージの選択] 画面からあらかじめ記述されたメッセージを選択しま

す。• [編集] を選択して、カスタムメッセージを作成し、メッセージを入力します。

7. [送信] を選択します。

インスタントメッセージを読むインスタントメッセージは受信された順に表示されます。初に受信されたメッセージが初に表示されます。

1.

2.

3. 電話機に複数の回線がある場合、回線を 1 つ選択します。

メッセージのアクセス、送信、ブロードキャスト

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初に受信したメッセージが表示されます。

4. さらにメッセージ (ある場合) を読むには、[次へ] または [前へ] ソフトキーを選択します。

インスタントメッセージへの返信電話機でインスタントメッセージを読んだ後、メッセージに返信できます。

1.

2.

3. [インスタントメッセージ] 画面で、メッセージを選択して [返信] を選択します。

4. メッセージを入力し、[送信] を選択します。

インスタントメッセージの削除電話機からインスタントメッセージを削除することができます。

1.

2.

3. メッセージを選択し、[削除] を選択します。

グループページングを使用したメッセージのブロードキャストグループページングを使用すると、ページング (単方向の音声による通知) をページンググループに加入している連絡先に送信することができます。

管理者は、VVX ビジネス IP フォンを、「グループページングモード」と呼ばれるブロードキャストモードで機能するように設定することができます。このモードでは、単方向の通知を特定の電話機グループにブロードキャストすることができます。このグループは「ページンググループ」と呼ばれます。

システム管理者は大で 25 のページンググループを定義し、グループ内の電話機を特定するために各グループにラベル (All、HR Dept、Shipping Staff、Executives など) を割り当てることができます。

各グループには以下のいずれかの優先順位が付与されます。• 通常 - デフォルトでは、グループ 1～23 に送信されるブロードキャストは通常ブロードキャストと

みなされます。デフォルトでは、すべての電話機はグループ 1 に送信されるブロードキャストを受信するように設定されています。

• 優先 - デフォルトでは、グループ 24 にされるブロードキャストは優先ブロードキャストとみなされます。優先ブロードキャストは、通常ブロードキャストにもアクティブな通話にも割り込みます。[応答拒否] を有効に設定している電話機を除くすべての電話機は優先ブロードキャストを受信します。

• 緊急 - デフォルトでは、グループ 25 に送信されるブロードキャストは緊急ブロードキャストとみなされます。緊急ブロードキャストは、通常ブロードキャスト、優先ブロードキャスト、アクティブな通話のいずれにも割り込んで、大に近い音量で再生されます。[応答拒否] が有効に設定されていても再生されます。

ページングの送信と受信を行うには、ページンググループに加入する必要があります。デフォルトでは、ページンググループ 1、24、および 25 に加入しており、これらのページンググループでのページングを


Polycom, Inc. 65

送受信することができます。加入しているページンググループを確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

グループページングの送信ページンググループを選択せずにグループページングを送信すると、デフォルトのページンググループ(グループ 1) に自動的に送信されます。アクティブな通話中にページングを送信することはできません。

1. [回線] 画面で、[ページング] ソフトキーを選択します。

2. [ページンググループ] 画面で、ページングを送信するページンググループを選択します。

3. ページングを開始するには、[ページング] を選択します。ページングが開始する直前にアラート音が聞こえ、その後、ページングが開始されます。

4. 話し始めます。

5. ページングを終了するには、[ページングの終了] を選択します。

ページングの受信ページングは、加入しているページンググループ、グループ 24 (優先ページング)、およびグループ 25 (緊急ページング) で受信します。[応答拒否] を有効にすると、緊急ページングのみ受信することができます。緊急でないページングはシステムに表示されず、音も聞こえません。

ページングがどのように受信されるかは、ページングの優先順位、通話中かどうか、通話中にページングを受け取るように設定されているかどうかによります。ページングは、受信すると、常に電話機のスピーカーフォンで再生されます。ハンドセットまたはヘッドセットでページングを再生することはできません。

電話機で [応答拒否] を有効にすると、緊急ブロードキャストのみ表示されます。非緊急ブロードキャストは電話機で表示も再生もされません。

アクティブな通話中のページングのリスンアクティブな通話中のページングの処理方法は、ページングの優先順位とアクティブな通話中にページングを受信するように電話機が設定されているかどうかによって異なります。通話中にページングを受信した場合、以下のように扱われます。

• 通常ページングの場合、ページングが直ちに再生され、アクティブな通話とページングの両方から音声が聞こえます。

• 優先ページングまたは緊急ページングの場合、ページングは直ちに再生されます。アクティブな通話とページングの両方から音声が聞こえます。

• アクティブな通話中に標準ページングを受信するように電話機が設定されていない場合、ページングは保留中として表示されます。

メモ : 標準の非緊急ページングの音量は再生中に調整することができます。電話機では、後続のすべての非緊急ページに調整後の音量が使用されます。ただし、緊急ページングの音量を調整できるのはシステム管理者のみです。

1. 次のいずれかを行います。• 通話中に自動的に再生されるページングの場合は、通話を保留してページングのみを聞きま

す。• 保留中のページングの場合は、[着呼受付] を選択するか通話を保留にします。


Polycom, Inc. 66

Receiving Pages When You're Not in an Active CallWhen you receive a page and you are not in an active call, the page immediately plays, regardless of thepaging priority.

While a page plays, you can:• Hold the page.• End the page. This ends the page at your phone only.• Place a new call.

グループページングの設定デフォルトのページンググループの変更やページグループ加入の更新を行うことができるほか、電話機のアクティブな通話中にページングを再生することもできます。

メモ : 本セクションに記載されている機能は、電話機の [基本] 設定メニューへのアクセスを必要とします。ご使用の電話機で、[基本] 設定メニューへのアクセスにパスワードが必要な場合、電話機のカスタマイズについて、システム管理者にお問い合わせください。

デフォルトのページンググループの変更デフォルトのページンググループを別のページンググループに変更することができます。デフォルトのページンググループはグループ 1 です。デフォルトのページンググループを変更すると、選択したグループに自動的に登録されます。

1.

2. [グループページング] > [デフォルトグループ] の順に選択し、新しいページンググループ番号を選択します。[ページング] を押すと、電話機は新しいグループを使用してページを送信します。

ページンググループ契約の更新デフォルトでは、1、24、および 25 のページンググループに契約されます。したがって、これらのグループでページングの送受信を行うことができます。契約するグループは変更することができます。ただし、ページンググループ 24 および 25 の契約を無効にすることはできません。

1.

2. [グループページング] > [グループ契約] の順に選択します。

3. [グループ契約] 画面で、契約するグループを選択し、[はい] を選択します。

アクティブな通話中にページングが聞けるようにする[取り込み中の着呼受付] 設定が、通話中にページングがあった場合に何が起きるかを決定します。この設定はデフォルトでは無効です。無効の場合、着信ページは保留中の状態になり、通話に割り込めないため、ページを聞くことはできません。[取り込み中の着呼受付] 設定を有効にすると、ページングが通話に割り込み、ページングと通話の両方の音声が聞こえます。

1.

2. [グループページング] > [取り込み中の着呼受付] の順に選択し、[有効] または [無効] を選択します。


Polycom, Inc. 67

プッシュツートークを使用したメッセージのブロードキャストプッシュツートーク (PTT) 機能では、トランシーバーを使用する場合のように、メッセージを送り応答を聞くことができます。

システム管理者はこの機能を設定し、PTT モードで大 25 のチャンネルを定義し、チャンネルを識別しやすいラベル (All、HR Dept、Shipping Staff、Executives など) を各チャンネルに割り当てることができます。デフォルトでは、チャンネル 1、24、および 25 に加入しています。したがって、チャンネル 1、24、および 25 での PTT ブロードキャストを送受信することができます。

各グループまたは各チャンネルは、以下のいずれかの優先順位を有します。• 通常 - デフォルトでは、チャンネル 1～23 に送信されるブロードキャストは通常ブロードキャスト

とみなされます。2 人のユーザが同じグループ/チャンネルで同時にブロードキャストを開始した場合、シリアル番号が若い電話機が優先されて、そのブロードキャストの送信が継続され、もう一方の電話機は受信モードになります。デフォルトでは、すべての電話機はチャンネル 1 に送信されるブロードキャストを受信するように設定されています。

• 優先 - デフォルトでは、チャンネル 24 に送信されたブロードキャストは優先ブロードキャストとみなされます。優先ブロードキャストは、通常ブロードキャストにもアクティブな通話にも割り込みます。[応答拒否] を有効に設定している電話機を除くすべての電話機は優先ブロードキャストを受信します。電話機は優先ブロードキャストを、電話機の現在の音量レベルで再生します。

• 緊急 - デフォルトでは、チャンネル 25 に送信されたブロードキャストは緊急ブロードキャストとみなされます。緊急ブロードキャストは、通常ブロードキャスト、優先ブロードキャスト、アクティブな通話のいずれにも割り込んで、大に近い音量で再生されます。[応答拒否] が有効に設定されていても再生されます。

PTT ブロードキャストの受信特定のチャンネルで送信されるブロードキャストを受信するには、そのチャンネルに加入する必要があります。

PTT ブロードキャストを受信する方法は、ブロードキャストの優先度、ユーザがアクティブ通話中かどうか、および電話機がアクティブ通話中にブロードキャストを受信するように設定されているかどうかによって異なります。

電話機で [応答拒否] を有効にすると、緊急ブロードキャストのみ表示されます。非緊急ブロードキャストは電話機で表示も再生もされません。

アクティブな通話中に PTT ブロードキャストを聞くアクティブな通話中のブロードキャストの処理方法は、ブロードキャストの優先順位と、アクティブ通話時にブロードキャストを受信するように電話機が設定されているかどうかによって異なります。アクティブな通話中にブロードキャストを受信すると、次の処理が行われます。

• アクティブな通話中に標準ブロードキャストを受信するように電話機が設定されている場合、ブロードキャストは即座に再生されます。アクティブな通話とブロードキャストの両方が再生されます。

• アクティブな通話中にブロードキャストを受信するように電話機が設定されていない場合、ブロードキャストは保留中のブロードキャストとして表示されます。

• ブロードキャストが優先ブロードキャストまたは緊急ブロードキャストである場合、ブロードキャストは即座に再生されます。アクティブな通話とブロードキャストが再生されます。

1. 以下のいずれかを実行します。


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• 通話中に自動的に再生されるブロードキャストの場合、ブロードキャストのみを聞くには通話を保留します。

• 保留中のブロードキャストの場合は、[着呼受付] を選択するか、通話を保留します。

アクティブ通話中でないときの PTT ブロードキャストの受信アクティブな通話中でないときにブロードキャストを受信すると、ブロードキャストはその優先度に関係なく即座に再生されます。

非緊急ブロードキャストの音量を調整した場合、後続のすべての非緊急ブロードキャストに対し、調整後の音量が保持されます。緊急ブロードキャストの音量レベルは、システム管理者のみ調整できます。

PTT ブロードキャストに応答ブロードキャストが終了すると、ブロードキャストは 10 秒間の待機時間に入ります。その間、チャンネルは開いたままなので、他のブロードキャストの送受信が可能です。

1. 10 秒の待機時間中、[トーク] を長押しします。

2. 話を始めます。ブロードキャストは、チャンネル上で待機しているすべてのユーザに送信されます。

3. 話が終わったら、[トーク] の長押しを止めます。ブロードキャストが再度待機時間に入り、誰かが再びブロードキャストを行うまで続きます。待機時間内にアクティビティが発生しないと、チャンネルが閉じ、それ以上ブロードキャストは行われなくなります。

PTT ブロードキャストの終了ブロードキャストを終了しても、チャンネルは開いたままなので、他の人が応答することができます。

1. 次のいずれかを行います。• [トーク] の長押しを止めます。

ブロードキャストは、待機時間に入ります。待機時間が終了したら、別のブロードキャストを別のチャンネルで開始することができます。

• [PTT の終了] を選択します。ブロードキャストが終了します。同じチャンネルで [トーク] を長押ししてもブロードキャストを再開することはできません。すぐに別のチャンネルで別のブロードキャストを開始することができます。

プッシュツートークの設定本セクションでは、デフォルトのチャンネルの変更、チャンネル加入の更新、アクティブな通話中にブロードキャストの再生の有効化について説明します。

メモ : 本セクションに記載されている機能は、電話機の [基本] 設定メニューへのアクセスを必要とします。ご使用の電話機で、[基本] 設定メニューへのアクセスにパスワードが必要な場合、電話機のカスタマイズについて、システム管理者にお問い合わせください。


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デフォルトのチャンネルの変更[トーク] を長押しすると、ブロードキャストは自動的にデフォルトのチャンネル 1 に送信されます。デフォルトのチャンネルはどのチャンネルにも変更できます。デフォルトのチャンネルを変更すると、選択したチャンネルに自動的に登録されます。

1.

2. [PTT プッシュツートーク] > [デフォルトチャンネル] を選択し、使用するチャンネルの数を選択します。

チャンネル契約数の更新システム管理者によって有効にされているチャンネルに契約することができます。契約すると、あなたのチャンネルリストに表示されます。チャンネルに契約すると、そのチャンネル上で PTT ブロードキャストを送受信することができます。

1.

2. [PTT プッシュツートーク] > [チャンネル契約] の順に選択します。

3. [チャンネル契約数] 画面で、契約するチャンネルを選択し、[はい] を選択します。

アクティブな通話中に PPT ブロードキャストが聞けるようにする[取り込み中の着呼受付] 設定が、通話中に PPT ブロードキャストがあった場合に何が起きるかを決定します。この設定は、デフォルトにより無効になっています。無効の場合、電話機では通話中にブロードキャストは再生されませんが、代わりに保留状態で保持されます。[取り込み中の着呼受付] 設定を有効にすると、PPT ブロードキャストがアクティブな通話に割り込み、通話とブロードキャストの両方の音声が聞こえます。

1.

2. [PTT プッシュツートーク] > [取り込み中の着呼受付] の順に選択し、[有効] を選択します。


Polycom, Inc. 70

電話機のアプリケーショントピック :

• Using the Calendar

• Web ブラウザとアイドルブラウザのナビゲーション

VVX 電話機ではオプションのアプリケーションがサポートされています。アプリケーションの構成はシステム管理者が行います。

このセクションで説明するアプリケーションがお使いの電話機でサポートされているかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。


Using the CalendarWhen connected to Microsoft Exchange Server, you can view and join meetings scheduled in MicrosoftOutlook from VVX ビジネス IP フォン or on the monitor connected to a device, such as Polycom TrioVisual+, which is paired to your Polycom Trio system.

カレンダーを開くVVX ビジネス IP フォンでカレンダーにアクセスして予定されている会議を閲覧し、参加することができます。

1. ホーム画面で [カレンダー] を選択するか、[設定] > [機能] > [カレンダー] に移動します。カレンダーに、その日のミーティングが表示されます。

メモ : ホーム画面に [カレンダー] アイコンが表示されない場合、またはカレンダーが、選択しても表示されない場合、ログイン認証情報に誤りがあるか、カレンダーが接続されていない可能性があります。

関連作業カレンダーのステータスの確認ページのホーム画面にカレンダーアイコンが表示されない場合や会議リマインダーを受信していない場合は、電話機が Microsoft Exchange Server に接続されていない可能性があります。

[日] ビューをナビゲートする[日] ビューでは、その日に予定されているミーティングを閲覧したり、前の日付や今後の日付に移動したりすることができます。

1. ••

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•••

他のビューのナビゲーション[日] ビューからは、[月] ビューや [会議] ビューにもアクセスできます。VVX 201 電話機では [月] ビューは使用できません。

1. 次のいずれかを行います。• [月] ビューにアクセスするには、[月] を選択するか、をタップします。• [会議] ビューを表示するには、会議を選択します。

[月] ビューをナビゲートする[月] ビューでは、日付を選択してその日のミーティングを閲覧することができます。また、これまでの月および以降の月で予定されているミーティングも閲覧することができます。[月] ビューには、その月のすべての日が表示され、ミーティングがある日付の横にドットが付きます。本日は暗い色で表示され、選択した日付は灰色で表示されます。

1. •••••

カレンダーでの会議ビューの表示会議ビューには、選択した会議の詳細が表示されます。会議ビューでは、会議の開始と終了の時刻、場所、主催者、出席する必要のある人々、および会議の説明を閲覧できます。また、会議への参加を呼びかける会議メンバーを表示したり、会議に参加したりできます。

1. 次のいずれかを行います。• [日] ビューで、会議を選択する。• [月] ビューで、日付を選択し、会議を選択する。

[日] ビューに戻るデフォルトのカレンダービューは [日] ビューです。[日] ビューには、[月] ビューや [会議] ビューから戻ることができます。

1. [終了] を選択するか、を選択します。

Meeting RemindersWhen you have a scheduled meeting on the calendar, a meeting reminder displays and an alert toneplays 5 to 15 minutes5 minutes and 1 minute before a meeting starts.

電話機のアプリケーション

Polycom, Inc. 72

From the meeting reminder, you can view meeting details and join the meeting. The following figureshows a meeting reminder that displays before a meeting starts.

メモ : If you have enabled meeting reminders but the reminders do not display before meetings, makesure that your login credentials are correct.

会議リマインダーへの応答会議リマインダーからは、ミーティングを参加する、会議の詳細を閲覧する、リマインダーをスヌーズして画面から一時的に削除する、リマインダーを削除して画面からリマインダーを永続的に削除する、会議のすべての今後のリマインダーを停止するといった操作ができます。

1. 次のいずれかを行います。• 会議に参加するには、[ダイヤル][参加] の順に選択します。• 会議の情報を表示するには、[詳細] を選択します。• 1 分間画面から会議リマインダーを一時的に削除するには、[スヌーズ] を選択します。• 会議リマインダーを永続的に削除するには、[破棄] を選択します。

会議リマインダーのタイプの選択会議リマインダーのタイプを選択して、会議リマインダーが表示されるたびに警告音を鳴らすかどうかを指定することができます。以下のオプションを会議リマインダーで使用できます。

• 無音 - 会議リマインダーは表示されますが、警告音は鳴りません。• 呼出音 1 回 - 会議リマインダーが初めて表示されるときに警告音が鳴りますが、以降のリマインダ

ーでは鳴りません。• 呼出音常時 (デフォルト) - 会議リマインダーが表示されるたびに警告音が鳴ります。

1.

2.

3. [リマインダーのタイプ] を選択し、会議リマインダーのタイプを選択します。

会議のアラート音の選択会議リマインダーで再生されるアラート音を選択することができます。

1.

2. [カレンダー設定] > [アラート音] の順に選択します。

3. アラート音を選択します。アラート音を聞くには、[再生] を選択します。

会議リマインダーを無効にする会議リマインダーは、デフォルトで有効にされており、その場合はすべての会議でリマインダーが表示されます。どの会議でもリマインダーが表示されないように、会議リマインダーを無効に設定することができます。

1.

2.


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3. [リマインダー] > [無効] の順に選択します。

Joining Calendar MeetingsYou can join any scheduled meeting from the calendar or from a meeting reminder.

カレンダーからミーティングへの参加カレンダーの [会議] ビューから、VVX ビジネス IP フォンのミーティングに参加することができます。

1. [日] ビューから、ミーティングを選択します。

2. [会議] ビューで、[ダイヤル][会議に参加] を選択します。

会議リマインダーから会議に参加する会議の前に表示される会議リマインダーから会議に参加することができます (有効な場合)。

1. リマインダーに表示されている会議番号を選択します。

2. 会議リマインダーで、[会議に参加] を選択します。会議の詳細が表示されます。

3. [会議に参加] を選択して会議に接続します。

代替番号を使用して会議に参加する会議主催者により会議への参加に使用できる代替番号が提供されている場合、代替番号を表示し、この番号を使用して会議に参加することができます。

1. 次のいずれかを行います。• [会議] ビューで、[その他の操作] を選択し、番号を選択します。• 会議リマインダーから、[詳細] > [その他の操作] を選択し、番号を選択します。

Web ブラウザとアイドルブラウザのナビゲーションVVX 電話機では、次の種類のブラウザがサポートされています。

• アイドルブラウザ - 非インタラクティブな Web コンテンツが表示されます (VVX 1500 電話機ではサポートされていません)

アイドルブラウザでは、電話機で進行中の通話がない場合、[回線] 画面に非インタラクティブな Webコンテンツが表示されます。システム管理者によって、ご使用の電話機のアイドルブラウザで表示される内容が設定されます。

• Web ブラウザ - Web ページの検索およびナビゲーションを行うことができます (VVX 101 電話機ではサポートされていません)

インタラクティブなブラウザである Web ブラウザを使用すると、インターネットを検索して、Webページを閲覧することができます。Web ブラウザからは、ハイパーリンクを選択してさらに Webページを閲覧する、テキストボックスに情報を入力する、Web ページをスクロールするといった操作を行うことができます。画面上のスクロールインジケータが Web ページ上の位置を示します。

ご使用の電話機で、アイドルブラウザおよび Web ブラウザを利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。


Polycom, Inc. 74

アイドルブラウザの表示電話機がアイドル状態の場合に、ホーム画面と [回線] 画面の間にアイドルブラウザを表示できます。アイドルブラウザを表示するには、スクリーンセーバーを有効にする必要があります。

1. 電話機が通話中ではないときに、を押します。


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Connecting to a Wireless Networkトピック :

• Enable Wireless Network Connectivity

• セキュリティ保護されたワイヤレスネットワークに接続する• ワイヤレスネットワークから VVX 電話機を切断する• ワイヤレスネットワークを削除する

You can connect to a wireless network from your USB-enabled VVX phone using the Polycom® Wi-Fiwireless network adapter and access all phone services over the wireless network.

Enable Wireless Network ConnectivityYou can enable wireless connectivity for your USB-enabled VVX phone using the Polycom® Wi-Fiwireless network adapter.

Before setting up a wireless network, make sure that you connect the VVX phone to its power adapter.

You cannot use a wireless network and Ethernet simultaneously to connect VVX phones to your network.Enabling wireless connectivity automatically disables the Ethernet port.

メモ : VVX phones do not support WEP.

1. Insert the Polycom Wi-Fi wireless network adapter into the USB port of your VVX phone.

2. Select Start.

3. Select Wi-Fi, then select On.

4. Select Yes to reboot the phone.After the phone reboots, Wi-Fi is enabled.

The phone scans for wireless networks and lists any that are available. If the phone does notautomatically scan, select Scan to manually initiate a Wi-Fi network scan.

On selecting Exit, the prompt window disappears and the phone displays idle screen. During scanning,when you select Cancel, the phone navigates back to Wi-Fi menu.

メモ : The administrator can configure the regulatory domain for your location and radio frequencybands on which the wireless network operates. If not configured, the phone uses the Globalregulatory domain and 2.4 GHz and 5 GHz default radio bands.

セキュリティ保護されたワイヤレスネットワークに接続するWi-Fi 認証情報を入力して、セキュリティ保護されたワイヤレスネットワークに接続することができます。

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1. ワイヤレスネットワークのスキャンされた WLAN リストで PSK またはエンタープライズベースのネットワークを選択します。電話機にセキュリティ保護されたネットワークの Wi-Fi パスワードのフィールドが表示されます。

2. パスワードを入力します。

3. [接続] を選択します。電話機が Wi-Fi ネットワークに接続され、Wi-Fi 接続されたステータスがメニューとホーム画面に表示されます。

ワイヤレスネットワークから VVX 電話機を切断するVVX 電話機に保存したワイヤレスネットワーク接続を切断することができます。

1. [設定] > [基本設定] > [Wi-Fi] に移動します。

2. リストから接続しているワイヤレスネットワークを選択します。

3. [切断] を選択します。

ワイヤレスネットワークを削除する電話機に保存したワイヤレスネットワーク接続を削除することができます。

1. [設定] > [基本設定] > [Wi-Fi] に移動します。

2. リストから接続しているワイヤレスネットワークを選択します。


Connecting to a Wireless Network

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Polycom® VVX® ビジネス IP フォンSettingsトピック :

• Password Required to Access Basic Settings

• 電話機のテーマの選択• 言語の設定• キャッチホンを無効にする• Time and Date Display

• Backlight Intensity and Timeout

• 背景の変更• スクリーンセーバー• Power-Saving Mode

• 音声設定の変更• メンバーの状態の更新• セキュリティの分類

You can make some basic customizations on the phone, which includes changing the time and dateformat, setting a language, and adjusting the screen brightness.

Password Required to Access Basic SettingsMany of the features available on VVX ビジネス IP フォン can be enabled or customized from the Basicsettings menu. However, if your system administrator has set up the phone to require a password toaccess the Basic settings menu, you cannot change settings without the permission of your systemadministrator. Contact your system administrator for assistance enabling or customizing features.

電話機のテーマの選択

テーマによって、電話機にアイコンと画面を表示する方法が制御されます。下図に示されているようなテーマから選択することができます。

•

1.

2. [テーマ] を選択します。

3. テーマを選択し、[保存] を選択します。電話機の再起動が必要であることを知らせる画面が表示されます。

Polycom, Inc. 78

4. [はい] を選択し、電話機を再起動して変更を適用します。

言語の設定Polycom 電話機では、複数の言語がサポートされており、表示言語として選択することができます。電話機でサポートされている言語の正確な情報については、システム管理者にお問い合わせください。

1.

2. [言語] を選択し、言語を選択します。電話機の言語が直ちに更新されます。

キャッチホンを無効にするデフォルトで、キャッチホン機能は有効になっています。システム管理者によって有効にされている場合、キャッチホンを無効にすることができます。キャッチホンを無効にする場合、電話機で受信したすべての着信通話は自動的にボイスメールに送信されます。

1.

2. [キャッチホン] を選択し、[無効] を選択します。

Time and Date DisplayThe time and date display in the status bar on VVX ビジネス IP フォン. When the phone cannot obtain atime and date, the time and date display flashes. If this happens, or if the time and date are incorrect,contact your system administrator.

時刻と日付の形式の変更日、月、または年を表示するオプションを含む、さまざまな時刻と日付の形式を選択して、時刻と日付をカスタマイズすることができます。

1.

2. [時刻と日付] を選択し、次のいずれかを選択します。• 日付形式を変更するには、[日付] を選択します。• 時刻形式を変更するには、[時刻] を選択します。•

3. [日付]、[時刻]、または [時計順序] 画面から、目的の形式を選択します。

時刻と日付の表示の無効化時刻と日付の表示をオフにして、完全に非表示にすることができます。

1.

2. [時刻と日付] を選択し、[無効] を選択します。

Polycom® VVX® ビジネス IP フォン Settings

Polycom, Inc. 79

Backlight Intensity and TimeoutYou can change settings for the following backlight components:

• Backlight Intensity—The brightness of the screen during phone activity and inactivity.• Backlight Timeout—The number of seconds the phone is inactive before the backlight dims to its

Backlight Idle intensity. The backlight timeout period begins after your last activity, such as anincoming call.

Backlight Intensity includes the following settings you can choose from:• Backlight On—The brightness of the screen when there is activity.• Backlight Idle—The brightness of the screen when there is no activity.• Maximum Intensity—The brightness scale that applies to both Backlight On and Backlight Idle

intensities.

This feature is not available on VVX 101 phones. Check with your system administrator to find out if thisfeature is available on your phone.

バックライトの明るさの設定[バックライトオン] と [バックライトアイドル] はそれぞれ別々に変更することができます。[高]、[中]、および [低] を選択するか、バックライトを完全にオフにすることもできます。[明るさの大値] を変更する場合は、バックライトの明るさ全体のスケールも変更します。たとえば、[明るさの大値] を減少させると、[明るさ設定 (使用中)] と [明るさ設定 (待機中)] の低、中、高のレベルも減少します。

1.

2. [バックライトの明るさ] > [明るさ設定 (使用中)] の順に選択します。

3. 指定する明るさを選択し、[戻る] を選択します。

4. [バックライトの明るさ] 画面で、[明るさ設定 (待機中)] を選択します。

5. 指定する明るさを選択し、[戻る] を選択します。

6. [バックライトの明るさ] 画面で、[明るさの大値] を選択します。

7. [高] または [低] を選択するか、スライダーを指でドラッグして画面の大の明るさを増減します。

バックライトのタイムアウトの設定バックライトは、システムの稼働時には自動的にオンになります。バックライトが [バックライトアイドル] の明るさに低下するまでのシステムのアイドル状態の時間を指定するには、[バックライトのタイムアウト] を設定します。デフォルトでは、電話機が 40 秒間アイドル状態になると、バックライトが暗くなります。

1.

2. [バックライトのタイムアウト] を選択します。

3. バックライトが暗くなる前に電話機がアイドル状態を維持する時間 (秒) を選択します。


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背景の変更電話機に表示される背景画像を、システム管理者によって設定された画像のいずれかに変更することができます。

デフォルトでは、「デフォルト」という名前の青色の背景画像が画面に表示されます。背景画像が設定されていない場合、使用できるのはデフォルトのみです。

Web 設定ユーティリティまたは USB フラッシュドライブを使用して、電話機に個人の写真を追加することもできます。

背景画像の変更システム管理者が電話機に背景画像を事前にロードしている場合、または、ユーザが個人的な写真を電話機に追加している場合は、デフォルト以外の背景を表示するように選択することができます。

1.

2. システムの設定方法により、[背景] > [背景を選択] を選択する必要があります。[背景を選択] 画面が表示されます。

背景として個人の写真を追加するWeb 設定ユーティリティまたは USB フラッシュドライブを使用して、背景として使用する個人の写真をアップロードすることができます。背景画像として、写真のいずれかを設定すると、背景リストで [ローカルファイル] として画像が表示されます。

背景画像として個人の写真を使用する場合は、以下の点にご注意ください。• プログレッシブまたはマルチスキャン JPEG 画像はサポートされていません。• 電話機の画面のサイズは、電話機によって異なります。

Open list bullet• 小さな画像は黒い領域で囲まれて中央に配置されます。• 大きい画像は、画面に合わせてアスペクト比を保ちつつ拡大縮小されます。• 元のアスペクト比を保つため、縦横の黒いバーが追加されます。

Web 設定ユーティリティを使用した背景の追加Web 設定ユーティリティを使用して、電話機の背景に 1 つまたは複数の画像を追加することができます。

メモ : Skype for Business サーバに登録されている Polycom 電話機の場合、Web 設定ユーティリティへのアクセスは、セキュリティ対策としてデフォルトで無効になっています。Web 設定ユーティリティを有効にする方法については、システム管理者にお問い合わせください。

1. [設定] > [ステータス] > [プラットフォーム] > [電話機] に移動して、電話機の IP アドレスを確認します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [ステータス] > [プラットフォーム] > [電話機] に移動します。

2. コンピュータ上で Web ブラウザに電話機の IP アドレスを入力します。


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3. [ユーザ] を選択し、割り当てられたパスワードまたはデフォルト (123) のパスワードを入力します。

4. メニューバーで、[環境設定] > [背景] の順に選択します。

5. [新しい背景画像の追加] をクリックします。

6. [PC/デスクトップからファイルを選択する] をクリックして、[電話機の画像のファイルを選択] をクリックします。

7. 画像ファイルを選択し、[開く] をクリックします。

8. [保存] をクリックします。ファイルは、使用可能な背景のリストに追加されます。

9.

10.

背景のリセットデフォルト画像が表示されるように背景をリセットできます。

1.

2. [背景] > [デフォルト] を選択します。

スクリーンセーバー電話機をカスタマイズする他の方法には、スクリーンセーバーを有効にする方法があります。スクリーンセーバーでは、電話機、アイドル状態のブラウザ、または USB フラッシュドライブに保存されている画像を表示できます。ご使用の電話機でこの機能を利用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。

スクリーンセーバーの有効化スクリーンセーバーを有効にすると、電話機に保存されているデフォルトの写真またはアイドル状態のブラウザを電話機に表示することができます。スクリーンセーバーは、電話機のアイドル状態が一定の時間を経過すると自動的に起動します。スクリーンセーバーは、いずれかのキーを押すか、画面にタッチするといつでも停止できます。電話機のアイドル状態が再び一定の時間を経過すると、スクリーンセーバーが再起動します。

1.

2.

3.

4. [タイプ] を選択し、[デフォルト] または [アイドルブラウザ] を選択します。

5.

スクリーンセーバーの無効化スクリーンセーバーは、画面をタッチするといつでも停止できます。電話機のアイドル状態が指定した時間を経過すると、スクリーンセーバーが再び起動します。


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電話機のアイドル状態が指定した時間を経過した場合でも、以下を行うと、スクリーンセーバーを無効にして起動しないようにすることができます。

• スクリーンセーバー設定を無効にする。この設定を無効にすると、USB フラッシュドライブを取り付けた状態であっても、スクリーンセーバーは表示されません。

• USB フラッシュドライブを取り外す。スクリーンセーバーは、USB フラッシュドライブを再接続し、電話機のアイドル状態が指定した時間を経過しなければ、表示されません。

1.

2. [スクリーンセーバー] > [スクリーンセーバー] を選択し、[無効] を選択します。

3.

Power-Saving ModeBy default, Polycom phones are set to enter power-saving mode and turn off the screen after being idlefor a certain period of time to conserve energy.

You can determine the period of time that the phone is idle before the screen turns off, and you can setdifferent idle timeouts for office hours and off hours, such as evenings and weekends. When power-saving mode is activated, the phone exits power-saving mode if an event occurs—for example, if there isan incoming call or message. If a screen saver is enabled, power-saving mode still occurs.

You can update the following power-saving settings:• Office Hours—When you start work and how long you're in the office each day.• Timeouts—The period of time the phone should be idle before the screen turns off.

メモ : By default, the Polycom Trio 8500 and 8800 systems enter power-saving mode after a period ofidle time to conserve energy. However, Polycom Trio systems do not enter power-saving modewhile idle in the Bluetooth or Wi-Fi (Polycom Trio 8800 only) menus. To ensure the system enterspower-saving mode, exit the Bluetooth or Wi-Fi menu using the Home or Back key.

節電モードの業務時間の変更業務時間を更新する場合は、業務開始時刻と毎日の勤務時間を指定します。業務時間後、電話機はアイドル状態で節電モードになります。

1.

2. [節電] > [業務時間] の順に選択し、[開始時間] を選択します。

3. 曜日を選択し、24 時間表記で 0～23 までの開始時刻を入力します。

4.

5. [業務時間] 画面で、[期間] を選択します。

6. 曜日を選択し、1 日あたり 0～12 時間の期間を入力します。

7.

節電モードのアイドルタイムアウトの変更画面がオフになるまでのシステムのアイドル状態の時間は、更新することができます。


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業務時間 (営業時間アイドルタイムアウト) と業務時間外 (休業時間アイドルタイムアウト) には異なるタイムアウトを指定することができます。デフォルトでは、[営業時間アイドルタイムアウト] は [休業時間アイドルタイムアウト] よりかなり長くなります。キーを押すか画面をタップした後に適用される個別のタイムアウト期間を指定することもできます。これは、[ユーザ入力アイドルタイムアウト] と呼ばれます。電話機を積極的に使用するため、省電力モードに頻繁に移行しないようにするには、[ユーザ入力アイドルタイムアウト] を [営業時間アイドルタイムアウト] と [休業時間アイドルタイムアウト] よりも長く設定します。

ヒント :

キーを押すか画面をタップすると、適用されるアイドルタイムアウト期間 ([ユーザ入力アイドルタイムアウト] または [営業時間アイドルタイムアウト]/[休業時間アイドルタイムアウト]) はも高い値が指定されたタイムアウトになります。

1.

2. [節電] > [タイムアウト] の順に選択します。

3. [営業時間アイドルタイムアウト] を選択して、電話機の待機時間、業務時間、または節電モード開始までの時間を分単位 (1～600 分) で入力します。

4. [休業時間アイドルタイムアウト] を選択して、電話機の待機時間、業務時間外時間、または節電モード開始までの時間を分単位 (1～10 分) で入力します。

5. [ユーザ入力アイドルタイムアウト] を選択して、キーを押すか画面を選択した後に節電モードが開始されるまでの電話機の待機時間を分単位 (1～10 分) で入力します。

6.

音声設定の変更ここで、すべての連絡先または特定の連絡先からの着信通話の着信音、通話通知を再生する場所、呼出音や通話の音量など、電話機の特定の音声設定を制御します。

着信通知の変更ハンドセット、ヘッドセット、スピーカ、または設定したアクティブな音声デバイスからサウンドイフェクト (通話の音声以外のすべての音) を鳴らすかどうかを選択できます。たとえば、スピーカの代わりにヘッドセットで鳴らすように電話機を設定できます。デフォルトでは、すべてのサウンドイフェクトはスピーカから聞こえます。

1.

2. [呼出音] を選択し、サウンドイフェクトを鳴らす場所を選択します。

着信通話の呼出音の設定電話機をカスタマイズする簡単な方法は、呼出音を変更することです。システムが接続されている回線ごとに、回線固有の呼出音を選択することができます。デフォルトの呼出音は低音域トリルです。

1.

2. [呼出音のタイプ] を選択します。

3. 電話機に複数の回線がある場合には、回線を 1 つ選択します。

4. [呼出音のタイプ] 画面から、呼出音を選択します。


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5. 呼出音を聞くには、[再生] を選択します。

個々の連絡先の呼出音の設定連絡先リストのさまざまな連絡先に対して固有の呼出音を選択することができます。これにより、呼出音で発信者をすぐに識別できます。

1.

2.

3.

4. [連絡先の編集] 画面で、[呼出音のタイプ] を選択し、呼出音を選択します。

5. 呼出音を聞くには、[再生] を選択します。

6.

Polycom Acoustic Fence が有効Acoustic Fence は通話中の周囲のノイズを低減して、通話の通話参加者の通話音質を向上させます。デフォルトでは、Acoustic Fence の設定は電話機に表示されません。そのため、システム管理者がユーザの電話機で表示する機能のオプションを有効にしている場合、ユーザは Acoustic Fence を有効または無効にすることができます。Acoustic Fence は、ハンドセットまたはヘッドセットで機能します。ただし、電話機の RJ-9 ポートに接続されているヘッドセットのみが Acoustic Fence をサポートします。Acoustic Fence は、ハンドセットでデフォルトで有効になっており、接続されているヘッドセットでデフォルトで無効になっていて、USBまたは Bluetooth ヘッドセットではサポートされていません。

1.

2. [Acoustic Fence] を選択し、[有効] を選択します。

メンバーの状態の更新Polycom 電話機では、サインインして自分のプレゼンスステータスを更新し、自分が応答不可か応答可の状態にあるかを他のメンバーに知らせることができます。

ステータスを、以下のいずれかに更新することができます。• オンライン• 取り込み中• 一時退席中• 退席中• 電話中• 昼休み• 応答拒否

あなたが通話中である場合や電話機の「応答拒否」を有効にしている場合、通話を再開したために電話機がオフラインになった場合など、自分を閲覧しているユーザに具体的なステータス情報を自動的に電話機から送信することもできます。


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メンバーの状態の更新電話機で自身のステータスを更新できます。これにより、連絡先は彼らの電話機からあなたのステータスを監視できます。更新されたステータスは、電話機のステータスバーに表示され、連絡先には新しいステータスが自動的に通知されます。

メモ : ステータスを [応答拒否] に設定した場合に、電話機で応答拒否機能を有効にしてから無効にすると、ステータスは [オンライン] に変更されます。

1. [状態] を選択するか、[設定] > [機能] > [プレゼンス] > [状態] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [機能] > [プレゼンス] > [状態] に移動します。

2. [状態] 画面から、目的の状態を選択します。

メンバーの状態の自動更新電話機のアイドル状態が一定の時間を過ぎると、ステータスが自動的に [退席中] になるよう設定することができます。画面にタッチするか、電話機のキーを押すと、ステータスが再び [有効] に変わります。

1.

2. [プレゼンス] > [アイドルタイムアウト] の順に選択します。

3. [業務時間] と[業務時間外] を有効にして、電話がアイドル状態のときにステータスが [退席中] に変わるまでの分数を入力します。

セキュリティの分類BroadSoft BrodWorks Server に登録されている VVX ビジネス IP フォンの場合は、電話機のセキュリティ区分の閲覧や変更が可能です (システム管理者によって有効にされている場合)。

電話機のセキュリティの分類の閲覧セキュリティの分類が定かではない場合は、電話機のすべての回線に割り当てられている分類を閲覧することができます。

1. [設定] > [ステータス] > [回線] に移動します。回線が 1 つのみである場合は、その回線のセキュリティの分類が表示されます。

2. 登録回線が複数ある場合は、回線を選択します。選択した回線のセキュリティの分類が表示されます。

セキュリティの分類レベルの変更通話中にセキュリティの分類レベルを変更して、通話への参加を許可するユーザの分類を低いレベルにしたり、通話への参加を制限して高いレベルにしたりすることができます。たとえば、極秘ユーザとして分類されたユーザは、通話中にシークレットまたは制限に分類レベルを下げることができます。電話機がアイドル状態である場合や通話中でない場合は、セキュリティの分類を変更することはできません。


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1. 通話中、[セキュリティ] を選択します。

2. [セキュリティの分類] 画面で、以下のオプションのいずれかを選択します。• 極秘• シークレット• 制限• 分類

すべての通話参加者の電話機に、通話の分類レベルが変更されたことを示す通知が表示されます。


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電話機アクセサリとコンピュータアプリケーショントピック :

• 電話機でのヘッドセットの使用• Polycom デスクトップコネクタによる電話機の制御

VVX ビジネス IP フォンは、電話機の機能を拡張できるアクセサリやコンピュータアプリケーションをサポートしています。

ご使用の電話機によっては、本セクションに記載されているすべてのアクセサリまたはアプリケーションがサポートされているわけではないことにご注意ください。ご使用の電話機でこれらのアプリケーションやアクセサリが使用できるかどうかについては、システム管理者にお問い合わせください。


電話機でのヘッドセットの使用VVX 電話機にヘッドセットを接続すると、通話の発信および応答、ヘッドセットを使用した全通話の処理、電子フックスイッチ (EHS) の使用などができます。

対応しているヘッドセットについては、「Feature Profile 37477: Using Headset with Polycom Phones (機能プロファイル: 電話機でのヘッドセットの使用)」(Polycom サポートからアクセス可能) をご参照ください。

メモ : ヘッドセットの機能およびヘッドセットと電話機の同期方法については、お使いのヘッドセットのドキュメントをご参照ください。

ヘッドセットの接続アナログと USB ヘッドセットに接続すると、電話機は次のような動作を行います。

•• USB ヘッドセットが接続され、使用されている場合、ヘッドセットのキーが青色に点灯します。

VVX 1500 電話機の場合、ヘッドセットのキーは緑色に点灯します。• アナログと USB ヘッドセットの両方が接続されている場合、すべての通話で USB ヘッドセットが

自動的に使用されます。• 2 つの USB ヘッドセットが接続されている場合、すべての通話で、初に接続したヘッドセットが

自動的に使用されます。電話機にヘッドセットを接続した後に、通話の応答時や発信時に、ヘッドセットを自動的に使用するように電話機を設定することができます。

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電話機へのヘッドセットの接続方法に関するセットアップ情報については、Polycom Voice Support ページでご使用の電話機のセットアップシートをご参照ください。

メモ : 電話機に接続したときに電話機が USB ヘッドセットを検出しなかった場合、電話機の USB ポートが無効になっている場合があります。システム管理者に連絡してください。

すべての通話でヘッドセットを使用する自動ヘッドセットモード機能を使用すると、通話のすべての着信と発信でヘッドセットが自動的に使用されるように電話機を設定することができます。

1.

2. [ヘッドセット] > [自動ヘッドセットモード] の順に選択し、[有効] を選択します。

3. ヘッドセットのキーを 2 回押します。ヘッドセットのキーが点滅し、[自動ヘッドセットモード] がアクティブになったことを示します。電話機で発信または応答したすべての通話で、ヘッドセットが自動的に使用されます。

メモ : 通話中に、こちら側の音声や相手側の音声にエコーがかかるなど、こちら側または連絡先で音声やエコーの問題が発生する場合は、電話機のエコーキャンセル機能を有効にする必要があります。

ヘッドセットメモリモードの再アクティベートスピーカーフォンまたはハンドセットに切り替えると、ヘッドセットメモリモードは非アクティブになります。

1. ヘッドセットのキーを 2 回押します。

電子フックスイッチの使用電子フックスイッチ (EHS) をサポートしているヘッドセットを使用すると、ヘッドセットのコントロールを使用して通話を発信、応答、終了できます。

EHS を使用するには、標準アナログヘッドセットジャック (RJ-9) インターフェースの他にシリアル通信インターフェースを装備したヘッドセットが必要になります。シリアル通信インターフェースには、EHSアダプタが必要です。このアダプタはヘッドセットメーカーから購入してください。

EHS に対応したヘッドセットには、電話機に接続するためのベースユニットが含まれています。このヘッドセットをベースユニットにワイヤレス接続すると、電話機から離れていてもヘッドセットを使用できます。通常、電話機から 91 メートルまでの距離であれば、EHS コントロールをしながら無線で作業することができます。厳密な範囲制限については、ヘッドセットのユーザガイドをご参照ください。

対応しているヘッドセットについては、「Feature Profile 37477: Using Headset with Polycom Phones (機能プロファイル: 電話機でのヘッドセットの使用)」(Polycom サポートからアクセス可能) をご参照ください。

ヘッドセット本体のオプションの設定ヘッドセットを電話機に接続して EHS を使用する前に、お使いのヘッドセットモデルで以下のオプションを設定する必要があります。

電話機アクセサリとコンピュータアプリケーション

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https://support.polycom.com/content/support/North_America/USA/en/support/voice.html


• Jabra ヘッドセットの場合は、ヘッドセット本体でヘッドセットのモードを [DHSG] に変更します。詳細については、ヘッドセットのマニュアルを参照するか、Jabra のサポート窓口までお問い合わせください。

• Plantronics ヘッドセットの場合は、ヘッドセット本体でおおよその受信レベルを [3]、送信レベルを [B] に変更します。詳細については、ヘッドセットに付属のガイドをご参照ください。

• Sennheiser ヘッドセットの場合は、ヘッドセット本体裏の 1 (DHSG) とラベル付された初の DIPスイッチを下にセットします。詳細については、ヘッドセットのドキュメントを参照するか、Sennheiser のサポートまでお問い合わせください。

電子フックスイッチの有効化ヘッドセットの基本ユニットオプションを設定し、ヘッドセットを電話機に接続したら、EHS を有効にすることができます。

1. ヘッドセットと EHS アダプタを電話機に接続します。ヘッドセットを電話機に接続する方法については、Polycom Voice Support でお使いの電話機のクイックスタートガイドをご参照ください。

2.

3.

4. 特定のヘッドセットには、以下のいずれかのモードを選択します。• EHS 対応 Jabra ヘッドセットが EHS ケーブルまたはアダプタを使って接続されている場

合は、[Jabra] を選択します。• EHS 対応 Plantronics ヘッドセットが EHS ケーブルまたはアダプタを使って接続されてい

る場合は、[Plantronics] を選択します。• EHS 対応 Sennheiser ヘッドセットが EHS ケーブルまたはアダプタを使って接続されてい

る場合は、[Sennheiser] を選択します。電話機に Sennheiser のメニュー選択がない場合は、代わりに [Jabra] を選択します。

• 別のヘッドセットが接続されている場合は、[レギュラーモード] (デフォルト) を選択します。

ヘッドセットモードの変更ヘッドセットを使用して電話機を制御するには、ヘッドセットがソフト電話モードでなければなりません。ドッキングステーションに付属しているヘッドセットには、ソフト電話モードとデスク電話モードの 2 つのモードがあります。ヘッドセットで電話機を操作できない場合は、ヘッドセットがデスク電話モードになっている可能性があります。

1. ヘッドセットで音またはメッセージが聞こえるまで、ヘッドセットのフックスイッチを長押しします。

電子フックスイッチによる通話の制御ヘッドセットを接続する手順に従い、EHS を有効にした後に、ヘッドセットのコントロールを使用して、通話への応答や、通話のミュート、通話の終了を行うことができます。ヘッドセットでサポートされている場合、通話を保留にすることもできます。ヘッドセットからの通話のコントロールに関する情報については、ヘッドセットのマニュアルをご参照ください。

アクティブな通話中に着信通話を受信した場合、アクティブな通話の保留および着信通話への応答に、ヘッドセットのフックスイッチコントロールを使用することはできません。ヘッドセットのフックスイッ


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チコントロールを押すと、アクティブな通話を終了してから、着信通話に応答します。既存の通話を保留にして着信通話に応答するには、電話機で通話に応答します。

ヘッドセットの切断ヘッドセットを切断または変更する場合は、電話機からヘッドセットを正しく取り外す必要があります。

1. [設定] > [基本設定] > [環境設定] > [ヘッドセット] > [フックスイッチモード] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [設定] > [基本設定] > [環境設定] > [ヘッドセット] > [フックスイッチモード] に移動します。

2. [レギュラーモード] を選択します。

3. 電話機の背面にあるシリアルポートから EHS アダプタを取り外します。

Polycom デスクトップコネクタによる電話機の制御Polycom デスクトップコネクタ (PDC) を使用すると、コンピュータのマウスとキーボードを使用して、電話機でメニュー間を移動したりに情報を入力したりすることができます。

PDC は、ご使用の電話機がサポートする任意の言語とコンピュータと互換性があります。ご使用の電話機が PDC をサポートしているかどうかを確認するには、システム管理者にお問い合わせください。

Polycom デスクトップコネクタの設定と有効化PDC を有効にして使用するには、PDC アプリケーションを Polycom 音声アプリケーションの Web サイトからダウンロードしてコンピュータにインストールし、電話機で PDC をアクティブ化する必要があります。

PDC を有効にするには、電話機へのコンピュータアクセス認証情報を入力する必要があります。この情報を電話機に提供するには、直接的な方法と間接的な方法の 2 つがあります。使用する方法は、電話機とコンピュータの設定方法によって異なります。

ソフトウェアをインストールした後、コンピュータとの接続を確立するように電話機を設定し、PDC プログラムのブロックを解除するようファイアウォールとウイルス対策ソフトに例外設定を行います。

ダイレクト方式を使用した接続電話機とコンピュータがイーサネットケーブルを使用して接続されている場合、ダイレクト方式を使用して PDC を有効にします。この方式を使用して、電話機はコンピュータのアクセス認証情報を自動的に検出します。

1.

2.

3. [PDC 構成] 画面で、[ステータス] フィールドを [有効] に設定し、[保存] を選択します。設定が保存され、[基本設定] 画面が表示されます。

4. [PDC 構成] 画面で、[再接続] を選択します。リモートキーボードとマウスを共有するかどうかを確認するダイアログボックスが電話機の画面に表示されます。

5. [はい] を選択します。


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http://www.polycom.com/products-services/voice/applications

電話機の位置の指定を求めるダイアログボックスが表示されます。

6. 電話機をコンピュータモニタの右または左にするかどうかを指定します。コンピュータにダイアログボックスが表示され、電話機のリモート制御を許可するかどうかを尋ねられます。

7.

間接的な方法を使用した接続電話機とコンピュータがスイッチ経由で接続されている場合は、間接的な方法で PDC を有効にしてください。この方法では、コンピュータの IP アドレスを調べ、コンピュータアクセス認証情報を手動で入力する必要があります。電話機の IP アドレスを検索したら、PDC プログラムを起動し、間接的な方法を使用してコンピュータに電話機を接続することができます。

1.

2.

3. [PDC 設定] 画面で、[ステータス] フィールドを [有効] にします。

4. [電話機の方位] フィールドで、電話機をコンピュータモニタの右または左にするかどうかを指定します。

5. [デスクトップユーザ] フィールドに、Windows ログイン名を入力します。

6. [サーバアドレス] フィールドに、コンピュータの IP アドレスまたは FQDN を入力します。IP アドレスにより、電話機はネットワーク上のコンピュータを検索して特定することができます。

7. 設定が保存され、[基本設定] 画面が表示されて、コンピュータの共有を許可するメッセージが示されます。

8. [はい] を選択します。コンピュータにダイアログボックスが表示され、電話機のリモート制御を許可するかどうかを尋ねられます。

9.

Polycom デスクトップコネクタの無効化PDC を無効にすると、マウスとキーボードを使用して、電話機の情報を制御したり入力したりできなくなります。

1. 次のいずれかを行います。• コンピュータで、タスクバーの PDC アイコンを右クリックし、[終了] をクリックする。• 電話機で、[PDC 構成] メニューに移動し、[ステータス] を[無効] に設定する。

システムトレイの PDC アイコンがグレーに変わります。

Polycom デスクトップコネクタの使用PDC を設定して有効にした後、コンピュータのマウスおよびキーボードを使用してメニューをクリックしたり、電話機の編集可能フィールド (カーソルが点滅しているフィールド) にテキストを入力したりできます。


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電話機の画面へのアクセスマウスを使用して電話機に移動し、電話機の画面にアクセスできます。

1. マウスポインターをコンピュータモニタの端から、設定プロセスで指定した電話機の方向 (右または左) に動かします。ポインターがコンピュータモニタから消え、電話機の画面に表示されます。

メモ : コンピュータのタスクバーが電話機と同じ側にあると、タスクバーに妨げられ、カーソルで電話機にアクセスできません。カーソルで電話機にアクセスできるように、コンピュータのタスクバーを移動させます。


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Accessibility Featuresトピック :

• Features for Hearing-Impaired Users

• Features for Mobility-Impaired Users

• Features for Vision-Impaired and Blind Users

Polycom products include a number of features to accommodate hearing, vision, or mobility-impairedusers.

Features for Hearing-Impaired UsersPolycom phones include many features that enable users with hearing impairments to use variousfeatures on the phone.

The following table lists the accessibility features for hearing-impaired users.

表

Accessibility Feature Description

Visual message indicators

Adjustable ring tone and volume You can choose from a variety of ring tones for the phone.You can also change the volume of the ringer to suit yourneeds and choose different ring tones for contacts.

Adjustable Call Volume While in a call, you can raise or lower the volume of thedevice.

Visual notifications Status and icon indicators let you know when you haveincoming, outgoing, active, or held calls. Indicators also alertyou of the device’s status and when features are enabled.

Visual ringing Certain VVX models have visual ringing that enables thescreen to flash bright orange for incoming calls (contact yoursystem administrator to enable this feature).

Electronic hookswitch If you use a headset that supports electronic hookswitch(EHS), you can use the controls on your headset to answerand end calls. Additionally, you may be able to mute callsand control volume from your headset.

Headset Memory Mode If you use a headset, you can set up your phone to use yourheadset for all calls.

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Hearing Aid Compatible (HAC) handsets All phones are Hearing Aid Compatible (HAC) and havetelecoils that magnetically couple to most forms of wearablehearing aids per FCC section 508 (compliant to ADA Section508 Recommendations: Subpart B 1194.23).

TTY support The phones supports commercial TTY devices such asUltratec Superprint. Additionally, the phones provide acousticcoupled TTY support.

Features for Mobility-Impaired UsersPolycom phones include features that enable users with mobility impairments to perform various functionson the phone.

The following table lists the accessibility features for mobility-impaired users.

表


Auto-answer feature You can enable the phone to auto-answer calls.

Headset Memory Mode If you use a headset, you can set up your phone to use your headset for allcalls.

Touchscreen The large touchscreen enables you to select, swipe, and press the screento perform functions and activate features.

Large keys The large keys on the phone console enable you to access phone featuresand functions.

Built-in speakerphone A built-in speakerphone allows you to hear audio on the device withouthaving to use a handset or headset.

Adjustable phone stand You can adjust the phone stand to various angles so your phone sits at acomfortable angle on your desktop (see your phone's Quick Start Guide on Polycom Voice Support web page).

Polycom Desktop Connectorapplication

You can use your computer's mouse and keyboard to enter information andnavigate screens on your phone.

関連作業着信に自動応答するページの自動応答機能を使って通話に自動的に応答するよう、VVX ビジネス IP フォンを設定することができます。

Accessibility Features

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Features for Vision-Impaired and Blind UsersPolycom phones include various features that enable users with visual impairments to use many of thefeatures on the phone.

The following table lists the accessibility features for visually-impaired and blind users.

表


Adjustable backlight settings You can change the brightness of the screen by adjustingbacklight intensity settings.

Auto-answer feature You can enable the phone to auto-answer calls.

Plastic overlay A plastic overlay is available for placement on thetouchscreen for the volume keys to assist with adjusting thevolume.

Tactile “5” key with raised bumps The “5” key has two bumps that enable you discern theposition of other keys on the keypad.

Large keys The large keys on the phone console enable you to accessphone features and functions.

Physical line keys VVX phones, excluding VVX 500 and 600 series phones,have physical line keys that you can press to answer andend calls.

Physical feature keys Many features on the phones are accessible by pressingfeature keys on the phone console.

Tactile-discernible number, feature, and navigationkeys

Keys on the phone console are discernible by their size andshape.

Illuminated feature keys Many feature keys illuminate when activated to alert youwhen a feature is enabled.

Microphone mute feature The system plays an alert when you mute or unmute themicrophones using any of the Mute keys on the device orfar-end system. The system plays an alert periodically if thedevice is muted for a set period of time.

Accessibility Features

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Maintaining Polycom® VVX® ビジネス IPフォントピック :

• 警告の調査• 警告の削除• 電話機の再起動• 電話機の構成のアップデート• Test the Hardware

• スクリーンのクリーニング• ソフトウェアの詳細の閲覧• 電話機のソフトウェア更新

When the phone is not operating properly, you can investigate or troubleshoot issues along with any othertasks your administrator may ask you to perform.

警告の調査

警告アイコンによって、電話機に重要な問題が 1 つ以上あることを把握できます。[警告] 画面から問題に関する詳細を閲覧できます。VVX 600/601 の場合、アイコンには警告メッセージ数を示すカウンターが含まれ、このアイコンをタップすると、メッセージを表示できます。

1.

2. [警告] を選択します。[警告] 画面には、発生している問題のリストが表示されます。

警告の削除電話機の警告を表示した後、ステータスバーから警告アイコンを一時的に削除することができます。ただし、この警告は、問題が解決されるまでは [警告] リストには表示され続けます。警告アイコンは、電話機に警告が発生するたびに表示されます (ユーザがまだ表示していない場合)。

1. ステータスバーから警告アイコンを削除するには、[警告] 画面で、[アイコンを消去] を選択します。

電話機の再起動システム管理者から、電話機が故障した場合に電話機を再起動することを要求されたり、トラブルシューティングのサポートが必要かどうか尋ねられたりする場合があります。

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注意 : 電話機を再起動する場合は、その前にシステム管理者にお問い合わせください。電話機が誤動作している場合、再起動することなく正常動作を復元できる場合があります。また、システム管理者は、再起動する前に電話機をトラブルシューティングする場合もあります。電話機を再起動した場合にその構成を更新する必要はありません。

1.

2. [本体の再起動] を選択します。確認メッセージが表示されます。

3. 再起動処理が開始され、処理が終了するとホーム画面が表示されます。

電話機の構成のアップデートシステム管理者から、電話機の構成のアップデートを求められる場合があります。これはシステムを再起動せずに実行することができます。

1.

2. [設定の更新] を選択します。確認メッセージが表示されます。

3. 構成がアップデートされます。変更した設定によって、電話機が再起動する場合があります。

Test the HardwareIf your phone is having any issues, your system administrator may ask you to access a diagnostics menuon the phone to test its hardware.

You can test the display, microphones, and speaker. Contact your system administrator for instructions onhow to perform these tests.

注意 : Do not run diagnostic tests during a call on VVX 450 business IP phones with two connectedexpansion modules. Doing so can cause the phone to reboot.

1.

2. Select Test Hardware and select one of the following:• Audio Diagnostics• Display Diagnostics• Touch Screen Diagnostics• Brightness Diagnostics• LED Diagnostics• Keypad Diagnostics

Maintaining Polycom® VVX® ビジネス IP フォン

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スクリーンのクリーニングコンテンツ参照 : r2231221_ja-jp.xml#r2231221_ja-jp/v2546097_ja-jp

コンテンツ参照 : r2231221_ja-jp.xml#r2231221_ja-jp/v1338397_ja-jp

メモ :

ソフトウェアの詳細の閲覧電話機のソフトウェアバージョンの詳細、電話機で使用可能な新のソフトウェアアップデート、新のアップデートのステータスを閲覧することができます。

1. [設定] > [ステータス] > [ソフトウェア] > [アップデート] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [設定] > [ステータス] > [ソフトウェアアップデート] に移動します。

電話機のソフトウェア更新新しいソフトウェアバージョンがリリースされた際に電話機のソフトウェアを更新できます。新しいソフトウェアがリリースされると電話機に通知され、ソフトウェアの更新、更新の延期、通知の終了などのオプションが表示されます。

電話機のソフトウェアのアップデート電話機にソフトウェアアップデートの通知が表示されたら、その時点で、電話機のソフトウェアをアップデートすることができます。

1. ソフトウェアのアップデートに関するプロンプトが表示されたら、[更新] を選択します。電話機を再起動すると、電話機のソフトウェアが更新されます。

後でソフトウェアをアップデートするソフトウェアのアップデートを終了する場合は、ソフトウェアのアップデートの通知を閉じた後に、[ソフトウェアアップデート] ソフトキーを押して、いつでも電話機のソフトウェアをアップデートすることができます。

1. [ソフトウェアアップデート] ソフトキーを押します。

ソフトウェア更新の延長ソフトウェアは、すぐに更新するのではなく、しばらくの間更新を延長することができます。ソフトウェア更新を延長できる時間は 15 分～6 時間です。ソフトウェア更新は 3 回まで延長することができます。3 回目以降、延長オプションのない状態で更新通知が表示されます。延長時間を過ぎても電話機のソフトウェアを更新しない場合、通知にカウントダウンが表示され、カウントダウンが終了すると、電話機は自動的に再起動されてソフトウェアが更新されます。

1. ソフトウェアを更新するようにプロンプトが表示されたら、[延期] を選択します。


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2. いずれかの時間オプションを 1 つ選択します。電話機の画面から通知が削除され、選択された延期時間の残り 5 分間の間再度表示されます。

メモ : ソフトウェア更新を延期し、選択した時間がアクティブ通話中に終了すると、通話終了後に更新通知がカウントダウンと一緒に表示されます。カウントダウンが終了すると、電話機が再起動され、ソフトウェアが更新されます。

ソフトウェアアップデートの通知の終了ソフトウェアアップデートの通知が表示されたら、ソフトウェアの更新または延長を選択せずに、通知を終了することもできます。

1. ソフトウェアのアップデートに関するプロンプトが表示されたら、[終了] を選択します。通知を終了したら、[回線] 画面に SWUpdate ソフトキーが表示されます。


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Troubleshootingトピック :

• スピーカーフォン• USB ポート• カレンダーのステータスの確認• GENBAND アドレス帳• 音声とエコーの問題のトラブルシューティング• 録音の問題および解決策• 電話機の工場出荷時設定へのリセット• 承認された電源ソースの使用

If you are having issues with your Polycom phone, you can try the troubleshooting options and solutionsin the following topics to resolve certain issues.

スピーカーフォンスピーカーフォンが動作しない場合は、システム管理者がこれを無効にしている可能性があります。その場合、スピーカーフォンキーを押すと、ハンズフリーモードが無効になっているというメッセージが表示されます。この場合は、ハンドセットまたはヘッドセットを使用して通話を処理してください。

USB ポートUSB デバイスを電話機に接続しても、USB デバイスが検出されない場合は、システム管理者によって電話機の USB ポートが無効にされている可能性があります。

この場合、USB フラッシュドライブを電話機に接続しても、次の機能を使用することはできません。• 通話録音• ピクチャフレーム• USB ヘッドセット• VVX 500/501 および 600/601 電話機のビデオ通話の VVX カメラ• VVX 600/601 の USB 充電デバイス

電話機の USB ポートの有効化については、システム管理者にお問い合わせください。

カレンダーのステータスの確認ホーム画面にカレンダーアイコンが表示されない場合や会議リマインダーを受信していない場合は、電話機が Microsoft Exchange Server に接続されていない可能性があります。

1. [設定] > [機能] > [ステータス] > [カレンダー] に移動します。

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2.関連作業カレンダーを開くページのVVX ビジネス IP フォンでカレンダーにアクセスして予定されている会議を閲覧し、参加することができます。

GENBAND アドレス帳グローバルアドレス帳 (GAB) へのアクセス問題が発生した場合は、電話機の [ステータス] メニューでGAB のステータスを確認し、システム管理者にお問い合わせください。

1. 電話機で、[設定] > [ステータス] > [グローバルアドレス帳] に移動します。VVX 1500 電話機で、[メニュー] > [設定] > [ステータス] > [グローバルアドレス帳] に移動します。ステータス情報と GAB のサーバ URL が表示されます。

個人用アドレス帳のステータスの閲覧PAB の問題を特定するために、電話機で個人用アドレス帳のステータスを閲覧することができます。トラブルシューティングでサポートが必要な場合は、システム管理者にお問い合わせください。

1. [設定] > [ステータス] > [連絡先リスト] に移動します。VVX 1500 電話機の場合、[メニュー] > [ステータス] > [連絡先リスト] に移動します。以下の情報が表示されます。

• ステータス• サーバ制御方式• サーバの URL• 登録インデックスとユーザ ID

音声とエコーの問題のトラブルシューティング場合によっては、通話中にヘッドセットを使用している場合、こちら側の音声や相手側の音声にエコーがかかるなど、連絡先で音声やエコーの問題が発生する場合があります。ヘッドセットを使用しているとき、通話中に連絡先でエコーがかかる場合は、電話機のエコーキャンセル機能を有効にします。

1.

2. [ヘッドセット] > [エコーキャンセル機能] の順に選択し、[有効] を選択します。

録音の問題および解決策通話の録音中に何らかの問題が発生した場合は、次の表を参照して問題を解決してください。

Troubleshooting

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表

問題対処

「ストレージメディアがいっぱいです。録音がキャンセルされました」というメッセージが表示された。

USB フラッシュドライブに十分な容量があることを確認します。

通話中に録音が停止した。 USB フラッシュドライブが録音中に満杯になると録音が停止し、「ストレージメディアがいっぱいです。録音が停止されました」というメッセージが表示された。

前の録音を削除して USB ドライブの容量を確保してください。

通話中に USB フラッシュドライブを取り外したら、「ストレージメディアが安全でない状態で取り外されました。録音がキャンセルされました」というメッセージが表示された。

録音中には USB フラッシュドライブを取り外さないでください。通話中にドライブを取り外す場合は、[停止]を押してからドライブを取り外してください。

「未対応 USB デバイスが接続されました」というメッセージが表示された。

Polycom の電話機でサポートされている USB デバイスのリストについては、「Feature Profile 37477: UsingHeadsets with Polycom Phones (機能プロファイル37477: Polycom 電話機でのヘッドセットの使用)」(Polycom サポートからアクセス可能) をご参照ください。

電話機の工場出荷時設定へのリセット管理者のパスワードを入力せずに電話機のリセットオプションにアクセスできます。管理者がこの機能を電話機で設定した後、出荷時設定に電話機をリセットできます。

1. [設定] > [基本設定] > [出荷時設定にリセット] に移動します。

承認された電源ソースの使用

Troubleshooting

Polycom, Inc. 103


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