Politica de distributie a societatii S.C UDY S.ATiuca Ioana
Andreea
LICEUL SEXTIL PUSCARIU BRAN
LUCRARE DE CERTIFICARE A COMPETENELOR PROFESIONALE
NIVEL 4
Specializare: tehnician in activitati economice
,,POLITICA DE DISTRIBUTIE A SOCIETATII S.C UDY S.A
NDRUMTOR: ELEV:
GASPAR ELENA Tiuca Ioana Andreea
BRAN
2015
CUPRINS
Argument.3
Capitolul I: PREZENTAREA SOCIETATII S.C. UDY S.A5
1.1:Scurt istoric..5
1.2:Forma de organizare juridica a societatii5
1.3:Obiectul de activitate.6
1.4:Conducerea si administrarea societatii7
1.5:Organizarea productiei8
Capitolul II: RECEPTIA MARFURILOR LA S.C UDY S.A..9
2.1:Caracteristica generala a stocurilor de marfuri..9
2.2:Documente privind evidenta operatiunilor cu marfuri10
2.3:Receptia calitativa si cantitatica a marfurilor..10
Capitolul III: POLITICA DE DISTRIBUTIE LA S.C UDY S.A.13
3.1:Conceptul de distributie13
3.2:Canale si forme de distributie14
3.3:Optimizarea proceselor de distributie15
3.4:Aplicatie pentru alegerea variantei de distributie optime la
S.C
UDY S.A Ramnicu Valcea.16
Concluzii si propuneri...17
Bibliografie...18
Anexe...20
ARGUMENT
n contextul actual, succesul unei companii se construiete pe
principia moderne de management i marketing. Numai astfel, o
companie poate sper c va reui s ptrund i s se menin pe pia, naional
sau internaional, ambele, fr deosebire, puternic
concureniale.politica de distributie
Am studiat aceast tema n cadrul firmei S.C. UDY S.A. deoarece
societatea este n prezent unul din cei mai importanii productori de
conserve de legume i fructe din Romnia.scurt istoric
Activitatea manageriala este o realitate cu istorie ndelungat,
colectivitile umane au simit ntotdeauna nevoia unei conduceri care
s le asigure coerent i disciplin eforturilor depuse pentru
atingerea unor anumite scopuri. Managenentul, n literatur de
specialitate, este definit c tiin tehnicilor de conducere a
ntreprinderilor, dar n acelai timp poate fii privit c un complex de
metode i de procedee cu un caracter productiv, economic i social,
inclusiv administrativ intern, ce pot fii folosite n activitatea de
organizare i conducere a entitilor productiv economice i
sociale.
Logistic i managementul operaiunilor logistice ne nva cum s
planificm si sa conducem procesul de producie al companiei pornind
chiar de la selecia furnizorilor, micarea materialelor n interiorul
companiei i distrubuirea produselor fine pn la consumatorul final.
Studierea acestui domeniu presupune cunoaterea comportamentului de
cumprare al companiilor, managementul transportului i
distrbutiei.
Logistic asigura gestiunea integrat a fluxului tuturor
materialelor i produselor finite din ntreprindere. Obiectivul
fundamental al logisticii este furnizarea serviciilor ctre client
cu cele mai mici costuri.canale de distributie
CAPITOLUL I
PREZENTAREA SOCIETII S.C. UDY S.A.
1.1. SCURT ISTORIC
Astfel activitatea de producie a societii se poate structura pe
trei etape importante:
prima etap a fost perioada n care s-au efectuat amenajri,
modernizri i compartimentri ale seciilor cumprate, reparaii ale
utilajelor i s-au pus bazele schemei de organizare i funcionare a
fluxului tehnologic, s-a definit munc de concepie, n ceea ce
privete calitatea i destinaia produsului finit, precum i bazele
politicii de marketing
a dou etap este de cristalizare a schemei organizatorice, de
cretere economic i financiar, implicit de cretere a produciei i de
perfecionare a mecanismului de distribuie, vnzare
a treia etap, se poate definii, c o perioada de investiii, de
extindere a activitii, prin punerea n funcie a unei noi linii de
fabricaie, care a dus la creterea produciei, devenind un important
productor de conserve de legume i fructe din Romnia. Putem spune
aceast etap continu i n present, i va continu n funcie de
oportunitile oferite de pia, dorind c produsele noastre s fie la un
pre competitive i o calitate ireproabil.
1.2.FORM DE ORGANIZARE JURIDIC A SOCIETIi
Societatea s-a nfiinat n anul 1996 (decretul nr. 103/26.02.1996)
prin trecerea bunurilor din proprietate de stat ctre ntreprinderea
de legume i fructe Rmnicu Vlcea. n baza Legii nr. 31/1990
ntreprinderea de Legume i Fructe s-a transformat n societate pe
aciuni sub denumirea de de S.C UDY S.A la dat de 19. 03. 1991.S.C
UDY S.A a fost nfiinat conform Legii nr 31/1991, privind societile
comerciale, republicat avnd form juridical de societate pe
aciuni.
n toate actele semnate sau emanate de la societate, denumirea
societii va fii urmat de date referitoare la sediul societii, nr de
inregistarare la Registrul Comerului, emblema societii, codul
fiscal, nr de telefon i fax.
Societatea este nmatriculat la Oficiul Registrului Comerului de
pe lng Tribunalul Vlcea sub nr J38/143/1991.Sediul societii este n
localitatea Rmnicu Vlcea, Str. Matei Basarab nr 103, jud
Vlcea.Societatea va putea deschide sucursale sau filiale n orice
alt localitate din ar sau strintate, pe baza Hotrrii Adunrii
Generale a acionarilor, potrivit legii.Durata de funcionare a S.C
UDY S.A este dat nmatriculrii sale n Registrul Comerului de pe lng
Tribunalul Vlcea.Capitalul societii subscris i vrsat este de
5.043.430 Ron i se divide aciuni a cte 2,5 lei fiecare, aparinnd in
totalitate acionarilor.Profitul net sau pierderile aferente aparin,
respective vor fii suportate n totalitate de acionari.
1.3 .OBIECTUL DE ACTIVITATE
Conform nomenclatorului privind clasificarea activitilor din
economia naional obiectul de activitate al societii comerciale S.C
UDY S.A cu sediul n Ramnivu Vlcea este prelucrarea de
legume-fructe.Societatea va putea desfura n subsidari i alte
activiti.
Societatea nu-si va putea realiza obiectul de activitate att n
Romnia ct i n strintate, precum i n zone libere, n lei i n valut ,
n orice condiii cu respectarea dispoziiilor legislaiei n
viguare.Societatea, prin obiectul de activitate propus i aprobat
rspunde scopului pentru care a fost nfiinat.
1.4.CONDUCEREA I ADMINISTRAREA SOCIETII
S.C UDY S.A are urmtoarea structura organizatoric:
1. Director commercial
2.Contabil ef
3.ef secie oet
4.ef compartiment producie CTC Laborator
5.ef compartiment mecano-energetic PSI, SSM
Personalul care conduce, efectueaz i verific activitile care
influeneaz calitatea i siguran produselor are suficient libertate i
autoritate organizatoric pentru:
A iniia aciuni de prevenire a apariiei oricrei neconformitate
referitoare la produse, proceseetc.
A identifica i nregistra orice problema referitoare la procese;
UDY S.A este certificata SR EN ISO 9001:2001;
A iniia, a recomand sau a furniza soluii pe cai prestabilite
A verific implementarea soluiilor.
S.C UDY S.A are o structura organizatoric ierarhic funcional
alctuit din compartimente operaionale, avnd la baza respectarea
principiului unitii de decizie i aciune. Proiectarea structurii
organizatorice este realizat n conformitate cu funciile de baza,
respectnd urmtoarea succesiune: pentru a rspunde cerinelor de
standard, managementul de vrf a stabilit o structura organizatoric
adecvat innd cont de: resursele umane existente (calificare,
abiliti, experien, nr de personal ), asigurarea obiectivitii pentru
msurarea i monitorizarea proceselor i a lurii deciziilor n
consecin, dar i eficient n aciune dat de rapiditatea circulaiei
informaiei, infrastructur disponibil.
1.5.ORGANIZAREA PRODUCIEI
Domeniu al organizrii ntreprinderii organizarea produciei
stabileste:
-caracteristicile produselor fabricate, lucrrilor executate i
serviciilor acestora;
-proiectarea unei tehnologii optime de realizare a acestora;
-optimizarea activitii de ntreinere i reparare a utilajelor
-asigurarea cu scule, dispositive i verificatoare;
-organizarea depozitrii i transportului materiilor prime,
materialelor, semifabricatelor, produselor finite.
n cadrul organizrii distingem:
Organizarea spaial prin care se stabilesc relaiile n plan
orizontal i vertical a activitilor enumerate mai sus pe teritoriul
ntreprinderii
Organizare n timp prin care se stabilete executarea n timp a
operaiilor, duratele de producie, defalcarea planurilor de producie
de producie pe formaii de lucru, programarea operativa a produciei
lansarea i urmrirea realizrii ei.
ntreprinderea formeaz un tot, o unitate, un ansamblu bine
structurat. Prin acesta nelegem c ntre elementele patrimoniale
exist anumite proporii care asigura ntregului o bun
funcionalitate.
Activitile prin care putem stabili cum se modific n timp
resursele financiare i patrimoniul ntreprinderii formeaz funcia
financiar-contabila.
Ansamblul proceselor de producie prin care obiectele muncii se
transform n produse finite formeaz funcia de producie.
Selecia, pregtirea personalului, angajarea, salarizarea,
promovarea acestuia formeaz funcia de personal, precum i eficient
proceselor de fabricaie formeaz funcia de cercetare-dezvoltare.
CAPITOLUL II
RECEPIA MRFURILOR LA S.C UDZ S.A
2.1.CARACTERISTIC GENERAL A STOCURILOR DE MRFURI
Mrfurile sunt bunuri achizitionate din afar unitii pentru a fi
vndute n aceeai stare fr vreo lucrare suplimentar. Sunt asimilate
mrfurilor:
-stocurile achiziionate pentru utilizare proprie ( materii
prime, material, material de natur obiectelor de inventar) i care,
ulterior i-au schimbat destinaia i se ofer spre vanzare
terilor;
-stocurile provenite din producie proprie, care se vnd prin
magazine proprii (semifabricate, produse finite)
Pe traseul productor-consumator mrfurile parcurg dou stadii i
anume:
Circulaia cu ridicat a mrfurilor_- care const n achiziionarea de
mrfuri n cantiti mari de la productor sau de la ali furnizori n
scopul revanzarii acestora ctre alte societi comerciale;
Circulaia cu amnuntul a mrfurilor care const n vnzarea mrfurilor
consumatorilor individuali, precum i unor uniti pentru consumul
propriu.
Diferena dintre preul de vnzare i costul de achizitie al
mrfurilor poart denumirea de adaos comercial sau rabat comercial.
Cu toate c exprim aceeai realitate, ntre cele dou noiuni exist,
totui, deosebiri n ceea ce privete modul de calcul i momentul n
care se face calculul.
Astfel adaosul comercial se detrmina n momenrul achizitionarii
mrfurilor, n timp ce rabatul comercial se stabilete n momentul
scoaterii din gestiune a mrfurilor vndute.
2.2.DOCUMENTE PRIVIND EVIDENA OPERAIUNILOR CU MRFURI
n general aproviyionarea cu mrfuri se face din producie proprie
sau de la diveri furnizori. ntre societatea comercial n calitate de
furnizori i cumprtori se ncheie contracte economice n baz crora,
cumprtorul emite comenyi ctre furnizori. n funcie de datele
prevzute n contracte i comenzi, furnizorul expediaz mrfurile
ntocmind urmtoarele documente:
-aviz de nsoire a mrfurilor;
-factur fiscal;
La unitatea patrimonial cumprtoare pentru urmrirea realizrii
programului de aprovizionare este organizat evidente operative care
cuprinde registrul de comenzi i fia de urmrire a executrii
comenzilor.
La intrarea n gestiune a mrfurilor, gestionarul ntocmete not de
intrare receptive (N.I.R), avndu-se n vedere concordant datelor din
documentele nsoitoare cu cele rezultate n urm verificrilor. n cazul
apariiei unor diferene se ntocmete not de receptive i constatate de
diferene (NRCD)
Avizul de nsoire a mrfii se emite n dou exemplare i este un
document nsoitor pe timpul transportului, document de primire n
gestiunea cumprtorului, precum i document de nregistrare n
contabilitate ataat la facture i efectuarea plii ctre furnizor.
Factur pe lng funcia de aviz de nsoire, n deposit, ndeplinete i
funcie de act justificativ pentru decontarea contravalorii
bunurilor preluate de unitatea patrimonial cumprtoare.
Mrfurile pot fi achizitioanate i din producie proprie. Pe msur
obinerii produselor finite, se ntocmete documentul ,,bon de
predare, transfer, restituire, n baza cruia se realizeaz predarea
la magazine a produselor obinute, folosindu-se totodat i pentru
micarea produselor de la un loc de depozitare la altul n cadrul
aceleiai societi.
2.3.RECEPIA CALITATIV I CANTITATIV A MRFURILOR
Recepia mrfurilor se face n momentul intrrii n deposit,
urmrindu-se trei puncte de vedere:
Controlul calitii produselor se face nu numai n sfera produciei,
dar i n sfera circulaiei mrfurilor (comerului).Pe parcursul
circuitului tehnic, mrfurile sunt supuse unor operaiuni succesive
de ambalare, manipulare, ncrcare-descrcare, transport, expediie,
depozitare. n timpul efecturii acestora, pot aprea modificri
cantitative i calitative ale mrfurilor.
Se impune, de aceea, pentru toate verigile prin care trec
mrfurile n drumul lor de la productor la consumator, efectuarea
recepiei cantitative i calitative a mrfurilor, cea mai importamta
verificare a calitii din punct de vedere al comerului.
Recepia mrfurilor are loc o dat cu trecerea mrfurilor din
proprietatea furnizorului (ntreprinderea productoare) n
proprietatea beneficiarului (ntreprinderea comercial).
Recepia mrfurilor este definite c ansamblul operaiilor de
identificare i verificare cantitativ i calitativ a mrfurilor,
desfurate n prezena delegaiilor furnizorului i beneficiarului, prin
care se constat dac lotul de marf corespunde clauzelor contractual
sau calitii prescrise.
Rolul recepiei este acela al unui filtru care mpiedic ptrunderea
pe pia produselor necorespunztoare. Cnd verificarea cantitativ i
calitativ a mrfurilor se face numai n prezena furnizorului,
procesul se numete ,,autoreceptie
Tipurile receptiei marfurilor:
1. Receptia cantativa: presupune preluarea mrfurilor prin
cntrire, msurare, numrare.
2. Receptia calitativa : presupune verificarea proprietilor
produselor (organoleptice, fizice, chimice etc.), prin metod
organoleptic i prin metode de laborator.
Recepotia mrfurilor este efectuat de ctre o comisie de recepie
format din 3-5 membrii care are urmtoarele atribuii:
-efectueaz recepia cantitativ i calitativ a mrfurilor
-urmrete evoluia calitii mrfurilor recepionate pe toat perioada
depozitrii.
Obiectul controlului de receptive este lotul de produse. n acest
caz se verific urmtoarele documente:
-documente de contractare ( contractul anexele la con,tract,
graficele de livrri, specificaiile)
-documentele de insortire a lotului:
-documente de livrare (factura, aviz de expediie)
-documente de transport (conosament, scrisoare de trsura)
-documente de certificare a calitii:
a) certificate de calitate
b) certificate de conformitate
c) declarative de conformitate
d) buletin de analiz
e) certificate de garanie
Documentele care prescriu calitatea mrfurilor sunt: standardele,
norme tehnice, caiete de sarcini.
La S.C UDY S.A, sistemul de management al calitii are urmtoarea
structura:
1.Abordarea de process.
2.Managementul documentelor:
-structura documentaiei sistemului de management al calitii:
-gestionarea manualului calitii;
-controlul documentelor
-controlul nregistrrilor
CAPITOLUL III
POLITIC DE DISTRIBUIE LA S.C UDY S.A
3.1. CONCEPTUL DE DISTRIBUIE
Finalizarea activitilor desfurate de o firma se regsete n oferta
specific pe care o lanseaz pe pia sub form produselor sau
serviciilor noi sau tradiionale satisfacerii nevoilor de consum
exprimat prin nivelul avantajelor ateptate de la sistemul de
distribuie proiectat.
Realizarea ofertei pe pia se reflect n gradul de ptrundere al
produselor sau serviciilor n sfera consumului, ansamblul de
operaiuni i procese ce se desfoar n spaial i timpul dintre producie
i consum constituind coninutul i mecanismul politicii de
distribuie.
Component a mixului de marketing, distribuia cuprinde activiti i
procese eterogene care include att deplasarea mrfurilor ct i
circulaia, comercializarea i construirea canalelor de distribuie
eficiente prin care clienii vor avea acces la produsele i
serviciile firmei.
Distribuia const n esen n circuitul economic i fizic al
produselor sau serviciilor din oferta firmei, i n sistemul de
relaii organizate i cordonate de agenii ce acioneaz pe piat
aparinnd unor profiluri economice eterogene i avnd roluri
diferite
Conceptul de distributie cuprinde:
Traseul parcurs de mrfuri n deplasarea succesiv pe pia ntre
participanii la acest circuit:productorii, intermediarii i
consumatorii ce compun canalul de distribuie;
Operaiunile prin care se realizeaz trensferul dreptului de
proprietate asupra mrfurilor de la un agent de pia la altul pn la
ptrunderea n sfera consumului (vnzare cumprare, consignaie,
concesiune, leasing)
Ansamblul proceselor operative la care sunt supuse mrfurile pe
traseul spre consumator i care constituie esen distribuiei fizice
(logistic mrfurilor);
Aparatul tehnic prin care se realizeaz aceste operaiuni: reeaua
de uniti, dotri i personal.
3.2. CANALE I FORME DE DISTRIBUIE
Canalul de distribuie, desemnat i prin termenul de canal de
marketing este constituit din mai multe organizaii independente
implicate n procesul de livrare a unui produs sau servicii ctre un
consummator individual sau utilozator final.
a) Participanii la canalul de distribuie ndeplinesc urmtoarele
funcii:
informarea culegerea i distribuirea informaiilor despre forele
ce acioneaz pe pia cu scopul facilitrii schimbului;
promovarea realizarea i difuzarea de mesaje promoionale
atractive privind oferta;
contractarea determinarea potenialilor clienti i comunicarea cu
acetia;
negocierea realizarea acordului legat de clauzele contractual, i
n special de pret care creaz premiza transferului titlului de
proprietate asupra produsului;
corelarea realizarea concordanei ntre cerere i oferta
(asamblare, porionare, ambalare)
distribuia fizic transportul, depozitarea, stocarea,
livrarea;
asumarea riscului realizarea activitii n cadrul canalului;
finanarea asigurarea i utilizarea resurselor financiare necesare
acoperirii costurilor de funcionare a canalului de distribuie.
b) Prin prisma funciilor anterior enumerate, activitatea
canalului de marketing este guvernat de urmtoarele principii:
Componentele (verigile) canalului de marketing pot fi eliminate
sau substituite de ctre productor;
Funciile ndeplinite de aceste verigi nu pot fii eliminate sub
nici o form;
Cnd anumite verigi sunt eliminate, funciile acestora se
deplaseaz, de-a lungul canalului de marketing fiind asumate de ali
membrii.
Definirea canalului de marketing are n vedere particularizarea
prin dimensiuni legate de: lungime, lime i adncime.
Lungimea canalului este dat de numrul de verigi intermediare
care participa succesiv la realizarea fluxului de produse/servicii
de la productor la consummator sau utilizatorul final.
n practic comercial a impus urmtoarea structura a canalelor de
marketing;
-canale directe fr intermediari, productorul livreaz marf direct
consumatorului
-canale indirect cu intermediarii cum ar fi: canale scurte (cu
un singur intermediar,detailist); canale medii (productorul vinde
produsele unei centrale de cumprare care le distribuie la propriile
puncte de vnzare); canale lungi (cuprind mai muli intermediari)
Limea exprim amploarea canalului de marketing i este dat de
numrul unitilor prin care se asigura circulaia unui produs n cadrul
aceluiai secvene din structura circuitului de distribuie.
Adncimea canalului distribuie sau gradul de apropiere al
distribuitorului de punctele n care are loc consumul produselor ia
n considerare msur n care sistemul de distribuie asigura o
proximitate de loc, ct mai adecvat pentru consummator
Bunurile productive (produsele industrial) solicit canale de
distribuie specifice:
-canalele de distribuie directe, foarte scurte n relaia de
negociere i comercializare se stabilete direct ntre productori i
utilizatori
-canale scurte ce utilizeaz un anumit tip de intermediari i
anume ageni de fabric independent att fa de productor ct i fa de
utilizator i renumerat cu un comision proporional cu cifra de
afaceri
-canale de distribuie care presupun intermedierea de produse
prin ageni i distribuitori industriali.
3.3. OPTIMIZAREA PROCESELOR DE DISTRIBUIE
Esena mixului de marketing const n faptul c fiecare element se
afl in interdependenta cu celelalte astfel i strategia de
distribuie este influenat de tipul de produs comercializat.
Componentele relaiilor comerciale sunt:
-Politic de pre productorul va realiza lista de preuri i schem
de acordare a rabaturilor considerate echitabile de
intermediari
-Condiiile de comercializare fac referire la condiiile de plata
i garaniile acordate de productori
Selectarea canalelor de distribuie, a intermediarilor,
stabilirea formelor de distribuie adecvate produselor proprii
constituie esena strategiei de distribuie. n stabilirea strategiei,
urmtoarele elemente au influen:
Natur produsului serviciului
Caracteristicile firmei: dimensiunea, situaia financiar,
politicile de marketing promovate;
Caracteristicile intermediarilor care trebuie s fie capabili s
ndeplineasc funciile solicitate;
Canalele concurenilor;
Factorii de mediu.
CRITERII DE DIFERENIERE A STRATEGIILOR:
Numrul canalelor utilizate
Dimensiunile canalului
Amploarea distribuiei
Gradul de participare al firmei
Gradul de control asupra distribuiei
Gradul de elasticitate a aparatului de distribuie
3.4 .APLICAIE PENTRU ALEGEREA VARIANTEI DE DISTRIBUIE OPTIME LA
S.C UDY S.A RMNICU VLCEA
S.C UDY S.A comercializeaz n luna aprilie 2013, 4000 de borcane
de conserve de legume i fructe cu un pre unitar de producie de 3
lei. Se pune problema aflrii variantei de distribuie cea mai
eficient. Pentru aflarea rspunsului se pornete de la faptul c preul
unitar obinut de firma productoare i cheltuielile de distribuie i
promovare suportate de acesta difer de la o variant la alt, dup cum
rezult din datele tabelului de mai jos:
Sistem de distribuiePre unitarCheltuieli de distribuieCheltuieli
de promovare
1 Sistem propriu4800300
Sistem propriu + intermediari
3,5600200
3 Intermediari3,2400100
n cazul de fa, criteriul alegerii ntre cele trei variante l
constituie profitul net ce va rmne ntreprinderii productoare. Din
calcul rezult:
(4000x4) (4000x3) (800+300)= 16000 12000 1100= 2900 lei
(4000x3,5) (4000x3) (600+200)= 14000 12000 800= 1200 lei
(4000x3,2) (4000x3) (400+100)=12800 12000 500= 300 lei
Cea mai profitabil este varianta 1 i anume prin calculul de
distribuie n sistem propriu deoarece profitul este cel mai
mare.
CONCLUZI SI PROPUNERI
Societatea S.C UDY S.A n 1996 la Rm Vlcea. Obiectul de
activitate al firmei este prelucrarea conservelor de fructe i
legume.
Din punctul meu de vedere firma trebuie s menin raportul pre
calitate realiznd produse de calitate la preuri accesibile tuturor
cumprtorilor.
Fructele i legumele trebuiesc sigilate n ambalaje speciale care
nu permit ptrunderea aerului ceea ce duce la alterarea rapid a
produselor.
BIBLIOGRAFIE
1. Laureniu Dan Manual pentru clasa a -XII a Marketing Editura
All Educaional , Bucureti 2002
2. Iulia Chivu Manual Economia ntreprinderii, editura Economic,
Bucureti,2000
3. Daniela Creu Contabilitate financiar i soft aplicativ,Editura
Alas , Clrai 2004
4. Constana Iacob Sistemul informaional contabil la nivelul
firmei , Editura Tribun Economic
Bucureti 2000
5. Ion Ionacu Tratat de contabilitate , Editura Economic,Nicolae
Feleag Bucureti 1999
6. Violet Isai Manual contabilitate pentru clasa a-XI-a ,Editura
All Bucureti 2001
7. Pantea Petre Contabilitatea financiar a agentului economic ,
Editura Intercredo , Deva 1995
8. Tnica Petre Manual pentru clasa a XI a Studiul Calitii ,
Editura Niculescu , Bucureti 2002
Gabriela Iordache
9. Legea contabilitii nr.82 / 1991 republicat
10. Tribun Economic Colecia 2006 - 2007
ANEXE
(19)