Top Banner
23

Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

May 24, 2015

Download

Documents

Stijn Devos
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.
Page 2: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Platformbijeenkomst Evenementen

‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’

Jitske Roos, MeteoVistaMari van Dorst, KCEV

Page 3: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

De macht van het weerJitske RoosMeteoVista

De presentaite is op te vragen via [email protected]

Page 4: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

VRAGEN?

Page 5: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.
Page 6: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheid ontstaat niet per ongeluk

Publieksveiligheid en veiligheidsbeleving bij evenementen

Page 7: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Introductie

Mari van Dorst Kenniscentrum Evenementenveiligheid

[email protected]@veiligevenement

Page 8: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Incidenten brengen schade, veiligheid niet…

• Publieksveiligheid & evenementen

• Maar dat geldt toch alleen voor grote mensenmassa’s?

Page 9: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsmaatregelen versus beleving

• Feitelijke (on)veiligheid

• Het gevoel van (on)veiligheid

Page 10: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Wij heten u van harte welkom…op een bijzonder veilig evenement waar met alles rekening is

gehouden, behalve…

Page 11: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Moedwillige verstoringen en ongevallen

• Beveiliging(smaatregelen)

• Veiligheid(smaatregelen)

• De beleving van de bezoeker

Page 12: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsincidenten

• Knelpunt in infrastructuur of faciliteiten

• Vluchtgedrag

• Competitieve drang

• Ongeval

Page 13: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Crowd management bij kleinschalige evenementen

• Terminologie

• Publieksdichtheid

• Doorstroming

Page 14: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Publieksdichtheid

• 4 / m2

Page 15: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Publieksdichtheidop enig moment, op enige plaats…

1.Massa-verdrukking 2. Verdrukking kleine groep in omgeving

Page 16: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

• Evenementenlocatie

• Time based crowd management

Crowd management bij kleinschalige evenementen

Page 17: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Monitoren

Verwerkings-capaciteit

Inrichtingevenement

Communicatie!

Aantalaanwezigen

Page 18: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Factor X

• Crowd psychology

• 2e wet van Murphy

Page 19: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsplan; wat en waarom?

• Doel

• Functie

Page 20: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Veiligheidsplan; inhoudselementen

-Risicoanalyse

-Programmering/ activiteiten

-Locatie / inrichting

-Organisator & onderaannemers

-Ordehandhaving

-Beveiliging

-Publieksveiligheid(crowd management)

-Ontruiming

-Incidenten-bestrijding

-Brandveiligheid

-Medische zorg & hygiëne

-Verkeer & vervoer

Page 21: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

De beloning voor een veilig en prettig evenement is het kunnen organiseren van

een volgend evenement.

Page 22: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

VRAGEN?

[email protected]

Page 23: Platformbijeenkomst Evenementen ‘Beïnvloeders van evenemententevredenheid’ Jitske Roos, MeteoVista Mari van Dorst, KCEV.

Komende bijeenkomsten

16 april Praktijkdag Veilig werken in de Tentoonstellingsbranche18 april Week van de Ondernemer27-28 juni AV Manifestatie & Ronde Tafel Sessie4 september Algemene Ledenvergadering en I&I Sessies