Planejamento Estrategico em Mídias Sociais

Planejamento Estratégico e Mídias Sociais

wgabriel

Plano, Planejamento, Digital, Mídias Sociais, Redes Sociais, Planner

Fevereiro/2012

Planejamento para pesquisa, ações, mensuração e manutenção de mídias sociais para empresas.

W. Gabriel de Oliveira

@wgabriel1 youtube.com/wgabrieldeoliveira [email protected]

Professor de Marketing Digital, coordenador de marketing integrado, consultor e pesquisador da área Comunicação e Marketing

www.wgabriel.net/wgabriel

SOBRE ORGANIZAÇÃO

Planejamento Execução Controle

Definição executiva

Pesquisa / Análise

Estratégias de ação

Demonstração financeira

Mensuração / Manutenção

Pesquisa / Análise Mídia Relacionamento

Organização de um negócio

Organização de um planejamento

Organização de mídias sociais

SOBRE ESTRATÉGIAS PARA AÇÕES COM MÍDIAS SOCIAIS

Missão

Visão

Objetivos

Metas

Foco

Público

Insights

Segmento

Integração

Equipe base

Infraestrutura

Navegação

Arquitetura

Navegação

Usabilidade

Ubiquidade

Interoperabilidade

Testing

Clients para gestão

Controle de Links

Mensuração global

Métricas segmentadas

Menutenção

Manual de conteúdo

Política corporativa

Fluxo de crises

Matriz de competências

Cronograma

Orçamento

Replanejamento

VAI PLANEJAR, FAÇA O TESTE

Comece pelo (quase) final: mensuração Você perceberá que antes precisa de:

- O quê? Ações

- Para quê? Objetivo

- Quanto? Metas

- Para quem? Público

- Por quanto? Orçamento

SÓ A TÍTULO DE CURIOSIDADE

PLANEJAMENTO É:

Inteligência de analisar cenários e prever resultados a partir de ações

MÍDIAS SOCIAIS SÃO:

Ambientes agregadores de pessoas passíveis a trocas informacionais e conversacionais

“ ”

“ ”

Dicas de links e referências

• Boneco Braddock: http://www.escala1sexto.com.br/board/viewtopic.php?f=27&t=10295

• Boneco Rambo: http://oplanetaproibido.blogspot.com/2011/08/rambo-3-sideshow.html

• Desciclopedia: Braddock - http://desciclopedia.ws/wiki/Braddock

• Plano de Presença Online: http://wgabriel.net/2011/01/25/plano-de-presenca-online/ (com referências de teóricos acadêmicos)

• Planejei tudo, mas não consigo executar. E agora? http://wgabriel.net/2010/09/02/planejei-tudo-mas-nao-consigo-executar-e-agora/

W. Gabriel de Oliveira Professor de Marketing Digital, coordenador de marketing integrado,

consultor e pesquisador da área Comunicação e Marketing

http://wgabriel.net

http://twitter.com/wgabriel1

[email protected]