PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2014
Sub Gerencia de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’S)
FEBRERO DE 2014 MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE HUANCAYO
Centro Cívico s/n - Huancayo
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I. Misión de la Sub Gerencia de TIC’S Garantizar el uso transparente y eficiente de los recursos Informáticos de la municipalidad, el acceso inmediato a información para la toma de decisiones, permitiendo la ejecución de las actividades y proyectos programados en el Plan Operativo y Presupuesto de cada una de las áreas de la Organización Municipal.
II. Visión de la Dirección o Gerencia Informática Modelo a seguir en la prestación de los servicios de tecnología de información en la administración pública; con las mejores prácticas y personal altamente motivado y capacitado, generando resultados de la más alta calidad.
III. Situación Actual - Localización y dependencia estructural y/o funcional La Sub Gerencia de TIC’S considerada como órgano de apoyo al desarrollo integral de la gestión municipal. Encargada del análisis, desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas de gestión municipal; salvaguardando la información digital institucional. A su vez, es responsable de los diversos recursos informáticos así como su correcta funcionalidad. Mediante la Ordenanza Municipal Nº 204-2004-MPH/CM, la Municipalidad Provincial de Huancayo aplica el enfoque de gestión por procesos; la Sub Gerencia de Tecnologías de Información y Comunicación se encuentra dentro de los órganos de soporte de alta dirección, quien pertenece al Proceso de Gestión Organizacional.
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IV. Situación Actual - Recursos Humanos
SUB - ÁREAS
Área de desarrollo
Nº CARGOS CANTIDAD
1 Analista de sistemas 1
2 Arquitecto de software 1
3 Programador 1
4 Maquetado, modelador y programador web 1
Área de soporte técnico
Nº CARGOS CANTIDAD
1 Responsable de redes 1
2 Auxiliar técnico 2
V. Situación Actual - Recursos Tecnológicos e Informáticos existentes
5.1. Hardware
Nº HARDWARE CANTIDAD
Servidores
1 Servidor 8
Computadoras personales
2 Computadora 11
3 Laptop 2
Impresoras
4 impresora láser 1
5 Impresora, copiadora y escáner 1
5.2. Software
Nº SOFTWARE CANTIDAD
Sistemas Operativos
1 Window Server 2003 1
2 Windows Server 2008 1
Motores de Base de Datos
3 Microsoft SQL Server 6
4 MySQL 6
De Oficina
5 Microsoft Office 10
Diseño de Web
6 Adobe Dreamweaver 4
7 Adobe Photoshop 4
Antivirus
8 Bitdefender 11
Otros
9 Apache 1
10 IIS 1
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5.3. Conectividad
Nº CONECTIVIDAD CANTIDAD
Switches
1 Switch 15
Router
2 Modem router 2
3 Router 7
Otros
4 Modem 6
VI. Situación Actual - Problemática Actual
6.1. Debilidades
Nº LISTADO DE DEBILIDADES
1 Espacio de trabajo inadecuado
2 Poca documentación técnica de los sistemas informáticos.
3 Ancho de banda limitado.
4 No hay centralización de las redes de comunicación
5 Saturación de servicio de red.
6 No cuenta con manual de procedimiento.
7 No cuenta con plan de contingencia
6.2. Fortalezas
Nº LISTADO DE FORTALEZAS
1 Personal profesional y técnico especializado.
2 Contar con licencias de software para desarrollo y gestores de base de datos.
3 Cada Gerencia y Sub Gerencia cuentan con correo electrónico institucional.
4 Contamos con un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
5 Contamos con presupuesto destinado a la Sub Gerencia de TIC’S.
6 Buen clima laboral.
6.3. Amenazas
Nº LISTADO DE AMENAZAS
1 Resistencia del usuario al cambio en el uso de tecnologías de información.
2 Constante amenaza de virus y códigos maliciosos en la red.
3 Lentitud en algunos procesos administrativos.
4 Desastres naturales
5 Sistemas informáticos desfasados por aparición de nuevas tecnologías.
6.4. Oportunidades
Nº LISTADO DE OPORTUNIDADES
1 Mejora de los sistemas informáticos con la aparición de nuevas tecnologías.
2 Adquisición de nuevos equipos de cómputo
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VII. Alineamiento con el Plan Estratégico Institucional y Sectorial
7.1. Objetivo estratégico institucional
Nº LISTADO DE OBJETIVOS
1 Fortalecer y lograr una institución moderna, transparente y eficaz que administra racionalmente sus recursos y alcanza estándares de calidad en el registro y atención al usuario.
7.2. Objetivo específico
Nº LISTADO DE OBJETIVOS
1 Modernizar, simplificar, optimizar y transparentar los procesos administrativos de la institución.
VIII. Estrategias para el logro de las metas del Plan Operativo Informático
Nº LISTADO DE ESTRATEGIAS
1 Plantear proyectos de desarrollo de sistemas de gestión municipal.
2 Desarrollar sistemas de información de gestión municipal.
3 Impulsar la modernización de tecnologías de la información institucional.
4 Mejorar los diferentes servicios de asistencia respecto a temas y equipos informáticos.
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IX. Programación de Actividades y/o Proyectos Informáticos
Orden 1
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento y actualización de portales.
Descripción del proyecto: Diseñar y brindar mantenimiento a los portales de la Municipalidad provincial de Huancayo, Turismo, Transparencia, Marathon y Centro Médico.
Tipo: Actividad
Tipo de orientación: Orientado al ciudadano
Prioridad: 3
Datos Generales
Unidad ejecutora: Subgerencia de Informática
Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014
Costo total: S/. 35990
Del proyecto
Descripción de la Actividad/proyecto:
Diseñar y brindar mantenimiento a los portales de la Municipalidad provincial de Huancayo, Turismo, Transparencia, Marathon de los Andes y Centro Médico.
Objetivos de la actividad/proyecto:
Proveer a usuarios internos y externos (Ciudadanos) el acceso a la información de la Municipalidad Provincial de Huancayo y demás información de interés pública.
Meta Anual 90%
Cobertura de Acción Nivel Global
Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.
Subgerencia de Prensa e Imagen Institucional
Productos Finales Página Web de MPH.
Página Web de turismo.
Página Web de Transparencia.
Página Web de la Marathon de los Andes.
Página Web de Centro médico.
Usuarios de Productos Finales
Usuarios internos de la Municipalidad Provincial de Huancayo y público en general que ingresen a los portales web.
Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:
88784 Número de Usuarios que demandan:
88784
Orden 2
Denominación de la actividad o proyecto:
Desarrollo, actualización y mantenimiento de aplicaciones según requerimientos.
Descripción del proyecto: Desarrollar aplicaciones (software) según solicitud de las Gerencias y Sub Gerencias.
Tipo: Proyecto.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 4
Datos Generales
Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.
Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014
Costo total: S/. 66780
Del proyecto
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Descripción de la Actividad/proyecto:
Desarrollar aplicaciones (software) según solicitud de las Gerencias y Sub Gerencias.
Objetivos de la actividad/proyecto:
Estandarizar e integrar los sistemas informáticos.
Meta Anual 100%
Cobertura de Acción Nivel Institucional.
Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.
Productos Finales Software desarrollado para la Gerencia y Sub Gerencia solicitante.
Usuarios de Productos Finales
Trabajadores administrativos de la Municipalidad de Huancayo.
Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:
23 Número de Usuarios que demandan:
23
Orden 3
Denominación de la actividad o proyecto:
Reubicación física de SG TIC’S.
Descripción del proyecto: Reubicación de la Sub Gerencia de Tecnologías de Información y comunicaciones.
Tipo: Proyecto.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 4
Datos Generales
Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.
Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/10/2014
Costo total: S/. 100000
Del proyecto
Descripción de la Actividad/proyecto:
Reubicación física de SG TIC’S.
Objetivos de la actividad/proyecto:
Tener un ambiente adecuado para la infraestructura tecnológica que permita la alta disponibilidad en la gestión y administración de datos para la Municipalidad Provincial de Huancayo.
Meta Anual 100%
Cobertura de Acción Nivel Institucional.
Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.
Productos Finales Ambiente adecuado para la infraestructura tecnológica.
Usuarios de Productos Finales
Trabajadores de la Municipalidad de Huancayo.
Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:
453 Número de Usuarios que demandan:
453
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Orden 4
Denominación de la actividad o proyecto:
Mantenimiento preventivo, correctivo de equipos informáticos.
Descripción del proyecto: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.
Tipo: Actividad.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 5
Datos Generales
Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.
Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/12/2014
Costo total: S/. 41800
Del proyecto
Descripción de la Actividad/proyecto:
Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos de cómputo del palacio municipal y de las sedes externas.
Objetivos de la actividad/proyecto:
Preservar el buen estado así como el correcto funcionamiento de los diferentes equipos de cómputo.
Meta Anual 100%
Cobertura de Acción Nivel Institucional.
Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.
Productos Finales Equipos de cómputo en correcto estado y funcionalidad óptima.
Usuarios de Productos Finales
Trabajadores administrativos de la Municipalidad de Huancayo que cuenten con equipo de cómputo.
Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:
453 Número de Usuarios que demandan:
453
Orden 5
Denominación de la actividad o proyecto:
Mejoramiento de la seguridad de Red de Datos.
Descripción del proyecto: El proyecto consiste en la Migración Red de Datos, Directivas y Políticas e Implementación de Firewall y/o Proxy.
Tipo: Proyecto.
Tipo de orientación: Orientado a la Gestión Interna.
Prioridad: 2
Datos Generales
Unidad ejecutora: Subgerencia de TIC’S.
Duración: Fech. Inicio: 01/01/2014 Fech. Fin: 31/08/2014
Costo total: S/. 56200
Del proyecto
Descripción de la Actividad/proyecto:
El proyecto consiste en la Migración Red de Datos, Directivas y Políticas e Implementación de Firewall y/o Proxy.
Objetivos de la actividad/proyecto:
Garantizar la privacidad de la información y la continuidad del servicio, minimizando la vulnerabilidad de los sistemas
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y de la información contenida en ellos.
Meta Anual 100%
Cobertura de Acción Nivel Institucional.
Instituciones Involucradas Sub Gerencia de TIC’S.
Productos Finales Migración red de datos, directivas y Políticas e implementación del firewall y Proxy.
Usuarios de Productos Finales
Trabajadores de la Municipalidad de Huancayo.
Usuarios: Número de Usuarios Beneficiados:
453 Número de Usuarios que demandan:
453
X. Ficha Técnica para la programación de Adquisiciones Informáticas 10.1. Adquisición de Hardware
Nº Hardware Presupuesto Cantidad Financiamiento
Servidores
1 Servidor 35000 1 Propio
Presupuesto Total Asignado: S/. 35,000
10.2. Adquisición de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos
Nº Hardware Presupuesto Cantidad Financiamiento
1 Antivirus 11325 453 Propio
Presupuesto Total Asignado: S/. 11,325
XI. Consolidación de proyectos a ejecutarse en el año 2014
Descripción Ejecución Presupuesto asignado
Fuente de financiamiento Fecha de
inicio Fecha de término
Mantenimiento y actualización de portales.
01/01/2014 31/12/2014 S/. 35990 Recursos propios.
Desarrollo, actualización y mantenimiento de aplicaciones según requerimientos
01/01/2014 31/12/2014 S/. 66780 Recursos propios.
Reubicación física de SG TIC’S.
01/01/2014 31/10/2014 S/. 100000 Recursos propios.
Mantenimiento preventivo, correctivo de equipos informáticos.
01/01/2014 31/12/2014 S/. 41800 Recursos propios.
Mejoramiento de la seguridad de Red de Datos.
01/01/2014 31/08/2014 S/. 56200 Recursos propios.
Presupuesto total asignado: S/. 244570