PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS 1 INDICE I. COMPROMISO CORPORATIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL VISIÓN II. OBJETIVOS III. ENFOQUE IV. AREA DE INFLUENCIA V. ESTRATEGIAS GENERALES 1. PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS 2. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE RELACIONES COMUNITARIAS 3. PLAN DE CONSULTA 4. INVOLUCRAR AL PERSONAL DE OPERACIONES 5. ESTRUCTURA DE MANEJO 6. ORGANIZACION DEL AREA DE RELACIONES COMUNITARIAS
diseño de plan de relaciones comunitarias de aruntani sac
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PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
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INDICE
I. COMPROMISO CORPORATIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
VISIÓN
II. OBJETIVOS
III. ENFOQUE
IV. AREA DE INFLUENCIA
V. ESTRATEGIAS GENERALES
1. PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS 2. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE RELACIONES COMUNITARIAS 3. PLAN DE CONSULTA 4. INVOLUCRAR AL PERSONAL DE OPERACIONES 5. ESTRUCTURA DE MANEJO 6. ORGANIZACION DEL AREA DE RELACIONES COMUNITARIAS
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VI. PLAN DE CONTRATACIÓN TEMPORAL DE PERSONAL LOCAL
VII. PLAN DE COMUNICACION Y CONSULTA
VIII. PLAN DE MONITOREO Y MANEJO SOCIO AMBIENTAL PARTICIPATIVO
IX. POLITICA DE ADQUISICION DE TIERRAS Y CONTRATACION DEL USO DE SUELOS
X. PLAN DE EMERGENCIA MÉDICA PARA POBLACIONES EN EL AREA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO
XI. CÓDIGO DE CONDUCTA PARA TRABAJADORES
Código de conducta para el trabajador de ARUNTANI SAC Código y ética de relaciones interpersonales
Reglas del trabajador
XII. PROGRAMA DE DESARROLLO LOCAL
Aspectos generales del programa Finalidad: Objetivos del programa
Objetivo general
Objetivos específicos
Lineas generales de accion para el desarrollo sostenible de las comunidades
a. Implementación de Infraestructura Básica en las Comunidades b. Actividades asistenciales c. Proyectos para el desarrollo sostenible
Proyectos identificados
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PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
I. COMPROMISO CORPORATIVO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Apoyaremos el desarrollo sostenible de las comunidades ubicadas en el área de influencia de nuestras operaciones mineras respetando las creencias y valores de las comunidades y manteniendo una permanente comunicación respecto a nuestras actividades.
VISIÓN Es ser reconocida como una empresa minera más responsables en el Perú y el Mundo respecto a la protección ambiental, garantizando la salud y la seguridad de sus trabajadores y contribuyendo de manera sostenible a la calidad de vida en las comunidades donde operamos. La visión de Aruntani es que las operaciones mineras no solamente beneficiará a las Regiones de Moquegua y Puno, sino que su implementación asegurará que aquellas familias y comunidades ubicadas en el área de influencia directa del proyecto sean beneficiadas por la realización del mismo en sus tierras. Como una forma de lograr esto, Aruntani se asegurará que las comunidades de su área de influencia tengan la posibilidad de expresar sus expectativas y preocupaciones con relación al proyecto. Aruntani está comprometido a trabajar en conjunto con las comunidades para asegurar que el proyecto esté considerando sus preocupaciones.
II. OBJETIVOS
El objetivo general del Plan de Relaciones Comunitarias (PRC) es identificar, entender y manejar los aspectos sociales claves en relación al proyecto, a fin de maximizar los potenciales impactos positivos y minimizar o eliminar los potenciales impactos negativos que se puedan generar por la realización del proyecto. Los objetivos específicos son:
Construir el entendimiento interno y externo sobre las actividades del proyecto y
los temas relacionados al desarrollo de nuestras operaciones mineras.
Tener la confianza que los temas identificados sean entendidos y tratados dentro de Aruntani y sus contratistas.
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III. ENFOQUE
A fin de conseguir estos objetivos, Aruntani cuenta con una Superintendencia de Relaciones Comunitarias, cuya función será diseñar en detalle y ejecutar los diversos componentes del Plan de Relaciones Comunitarias. El diseño de los diferentes planes que conforman el PRC se basará en promover el manejo efectivo de los asuntos claves que se identificaron durante el proceso del Estudio de Impacto Ambiental:
Manejo de expectativas y percepciones de las comunidades del área de
influencia minera.
Adquisición y contratación por el uso de tierras (servidumbre).
Manejo del empleo temporal durante la fase de construcción.
Minimizar los impactos relacionados a la etapa de construcción.
Minimizar impactos en relación a las actividades logísticas del proyecto
Minimizar impactos socio económicos en relación a la fase operativa del proyecto minero
Apoyo a iniciativas locales.
IV. AREA DE INFLUENCIA
Desde la perspectiva comunitaria, el área de influencia es el área total afectada por las operaciones mineras del proyecto. Incluirá a las comunidades donde se desarrollará la actividad del proyecto, tanto como aquellos pueblos por donde la logística realice o involucre el transporte de equipo y materiales, así como las comunidades que podrían ser impactadas por la contaminación ambiental y el impulso socio económico.
Debido a la diversidad de factores involucrados, el área de influencia del proyecto tendrá dos denominaciones:
Área de influencia directa (AID): corresponde propiamente a la zona donde se
localizan las instalaciones y facilidades del proyecto. Es decir, las áreas de mina o tajo, PAD de lixiviación, planta Merrill Crowe, instalaciones conexas como almacenes, casa fuerza, talleres, oficinas, campamentos y otros. También comprende a las comunidades campesinas, parcialidades, propietarios privados y centros poblados; cuyos espacios serán impactados, social, económica y ambientalmente por la actividad minera.
Área de influencia indirecta (AII): comprende al resto de comunidades vecinas a las operaciones mineras, que podría ser impactada por mecanismos de transporte de contaminantes como el aire o el agua. Esto obedece a criterios técnicos relacionados con el objetivo del proyecto y la sustentabilidad ambiental y económica.
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V. ESTRATEGIAS GENERALES
Aruntani seguirá varias estrategias a fin de llevar cabo su objetivos y su visión en general de acuerdo a cada realidad:
1. PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
Debido a que las comunidades campesinas presentan realidades y sensibilidades sociales, económicas y ambientales diferentes, se requiere desarrollar perspectivas concretas en cada una de estas realidades y tomar medidas para los asuntos de cada uno de ellas.
2. CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE RELACIONES COMUNITARIAS Para la conformación del equipo de Relaciones Comunitarias deben estar familiarizados con el idioma Aymara, además de conocer la idiocincracia cultural de la zona.
3. PLAN DE CONSULTA El manejo de los asuntos sociales y las relaciones comunitarias se dará en un claro y transparente proceso de consulta permanente con las diferentes comunidades campesinas. La empresa buscará y considerará las opiniones de todas las comunidades relacionadas con el proyecto, referente al manejo de asuntos claves y preocupaciones de la población, en la fase de construcción, operación y cierre.
4. INVOLUCRAR AL PERSONAL DE OPERACIONES La responsabilidad del manejo de los asuntos sociales y el mantenimiento de una adecuada política de relaciones comunitarias, requiere del compromiso de cada área de Aruntani, así como de cada uno de sus contratistas. Por lo tanto, mientras que el área de Relaciones Comunitarias está a cargo del manejo de la relación con las comunidades, los representantes de otras áreas también participarán en el proceso de consulta.
5. ESTRUCTURA DE MANEJO El compromiso de mantener unas apropiadas relaciones comunitarias corresponde a cada área y contratista de Aruntani debido a que cada área y contratista se le requerirá que transmita y siga las políticas, reglamentos y modelos de aruntani al respecto.
Es de responsabilidad de la Superintendencia de Relaciones Comunitarias, el manejar la relación con las comunidades campesinas y asesorar a CEDEC Alto Andino. Los profesionales de CEDEC Alto Andino estarán a cargo de las labores de campo en esta área; ellos reportarán al Superintendente de Relaciones Comunitarias de Aruntani. CEDEC Alto Andino, además de reportar al Superintendente de Relaciones Comunitarias, también reportará de manera simultánea a la persona encargada dentro del área de Operaciones, en caso se trate de asuntos relacionados directamente con las actividades operativas del proyecto y necesiten de una acción inmediata.
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6. ORGANIZACION DEL AREA DE RELACIONES COMUNITARIAS Para llevar a cabo el Programa de Relaciones Comunitarias, Aruntani contará con el apoyo del equipo de profesionales de CEDEC Alto Andino, dedicado exclusivamente a esta labor, además de ser representante válido entre la Empresa y la comunidad. Este equipo estará conformado por:
El Superintendente de RR.CC. de Aruntani. Presidente de CEDEC. Administrador General de CEDEC Administradores de CEDEC: Oficinas de Juliaca y Aruntaya. Coordinadores del Área Social e Infraestructura. Equipo Técnico (Área Social, Infraestructura, Pecuario, Piscigranja y
Artesanía) Este equipo será los representantes de la empresa ante las comunidades del ámbito de influencia minera de Aruntani. En el equipo de CEDEC Alto Andino, deberá incluirse profesionales (hombres y/o mujeres) de las regiones de influencia del proyecto, así como también, se deberá incluir la presencia de hombres y mujeres en el Área de Relaciones Comunitarias. Los profesionales que trabajen en la zona, deberán estar familiarizados en general con el Aymará; y contar con una significativa experiencia en el área de influencia. Las responsabilidades de este equipo serán:
Mantener una línea abierta de comunicación con las Comunidades, Operaciones, Recursos Humanos, Seguridad y medio Ambiente, Compras y los Sub-contratistas.
Mantener permanente cuidado de las actuales operaciones mineras a través de visitas a los lugares de trabajo y conversaciones con el personal del proyecto.
Identificar acciones de trabajo conjunto entre las comunidades y la empresa. Asistir en la preparación de todo tipo de materiales y comunicaciones
dirigidas a las comunidades. Mantener en archivos toda la información distribuida a las comunidades. Programar actividades entre las comunidades y la empresa. Actualizar y manejar la información referente a las comunidades del ámbito
de influencia de Aruntani. Involucrar al personal de operaciones en las reuniones de consulta con las
comunidades, sobre las actividades de operación del proyecto. Apoyar en el proceso de monitoreo socio-ambiental. Facilitar visitas de inspección de miembros de las comunidades a las áreas
de operación. Presentar a todo visitante externo ante las comunidades. Coordinar transporte y la logística para representantes de las comunidades
cuando se realicen visitas a los campamentos, locaciones de trabajo u otros viajes que pueda apoyar la empresa.
Comunicar las medidas de seguridad industrial a los visitantes de las comunidades.
Documentar las visitas de grupos de interés a las instalaciones del proyecto. Asegurarse que todos los visitantes sigan los procedimientos de seguridad
bajo su responsabilidad.
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Apoyar en las negociaciones y reclamos en relación al proceso de contratos por uso de tierras.
Asesorar cuando surjan problemas específicos y asistir en la mediación entre la empresa y las personas afectadas.
Anticipar y alertar a los gerentes, superintendentes, jefes de línea y supervisores sobre asuntos de preocupación (situaciones potenciales de conflictos, incidentes u otros asuntos relacionados al área social) y recomendar un plan de acción.
Apoyar la capacitación en el área de operaciones y personal de construcción sobre los códigos de conducta y ética de los trabajadores de Aruntani.
Ayudar en el establecimiento de la metodología e identificación de las formas de compensación por cualquier daño causado y que pueda estar relacionado a las actividades de operaciones mineras.
El Superintendente de RR.CC. de Aruntani, participará en el proceso de consulta con las comunidades campesinas y organismos estatales, a nivel regional o nacional, según indicaciones de la Dirección, Gerencia General y Sub Gerencia de Operaciones de Aruntani.
El equipo profesional de CEDEC Alto Andino participará en las reuniones comunales, según indicación del Superintendente de RR.CC. y la Alta Gerencia de Aruntani.
El equipo profesional de CEDEC deberá reportar al Superintendente de RR.CC.
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El área de Relaciones Comunitarias tendrá las siguientes actividades principales:
ACTIVIDADES Y TIEMPO RELATIVO PARA LAS DIFERENTES TAREAS
ACTIVIDAD FASE DE
PLANIFICACIÓN FASE DE
CONSTRUCCIÓN FASE DE
OPERACIÓN
PROGRAMAS RELEVANTES EN EL
PLAN DE RELACIONES COMUNITARIAS
Manejo de expectativas y percepciones de las comunidades del área de influencia minera
Actividad alta
Consulta permanente
Actividad media Actividad media
Programa de Comunicación y Consulta
Adquisición de tierras y contratación por el uso de tierras (servidumbre).
Actividad alta Actividad media Actividad baja
Programa de Negociación de Acuerdos para el Uso de Tierras
Desarrollo y negociación de contratos
Resolución de cambios en áreas
Manejo del empleo temporal
Actividad media Actividad media Ninguna actividad
Programa de Contratación de Personal Local
Identificación de trabajadores potenciales
Monitoreo del progreso
Minimizar impactos en relación a la etapa de construcción
Actividad alta Actividad alta Ninguna actividad
Lo mismo que el anterior
Consulta con las comunidades trabajando con operaciones
Consulta con las comunidades trabajando con operaciones
Minimizar impactos en relación a las actividades logísticas del proyecto
Actividad alta Actividad alta Actividad Baja
Programa de Participación de la Población en el Monitoreo y Manejo Socio-Ambiental
Plan de Emergencia Médica para Poblaciones en el Área de Influencia del Proyecto
Consulta con las comunidades trabajando con operaciones
Consulta con las comunidades trabajando con operaciones
Minimizar impactos socio económicos en relación a la fase operativa del proyecto minero
Ninguna actividad
Ninguna actividad Actividad baja
Lo mismo que el anterior
Apoyo a iniciativas locales
Actividad media Actividad Alta Actividad baja
Programa de Desarrollo Local
Evaluación de propuestas
Implementación de proyectos.
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El Plan de Relaciones Comunitarias incluye:
Plan de Contratación Temporal de Personal Local. Plan de Comunicación y Consulta. Plan de monitoreo y manejo socio ambiental participativo Política de adquisición de tierras y contratación del uso del suelo.. Plan de Atención Médica para Poblaciones en el Área de Influencia del
Proyecto. Programa de Desarrollo Sostenible (PDS).
Adicionalmente, se adjuntan al Plan de Relaciones Comunitarias, lo siguiente:
Código de Conducta y Ética para Trabajadores
Se pretende que el Plan de Relaciones Comunitarias sea periódicamente actualizado y mejorado; así como, también, adecuado a mejores estándares posibles, a medida que se obtenga mayores niveles de información y éstos sean aplicables a la realidad regional.
VI. PLAN DE CONTRATACIÓN TEMPORAL DE PERSONAL LOCAL
La expectativa de contratación de personal local, es expresada constantemente por la población en toda el área de influencia. Sin embargo, las actuales oportunidades son mucho menores que las expectativas de la población. Esta realidad presenta riesgos adicionales de movilización de personas desempleadas en busca de trabajo hacia las áreas del proyecto, lo cual contribuiría a generar adicionales impactos sociales.
A fin de enfrentar estos asuntos, Aruntani está desarrollando un Plan de Contratación Temporal de Personal Local. Los objetivos de este plan son:
Maximizar el número de personal local contratado en el área de influencia
directa del proyecto.
Minimizar las expectativas locales en relación con empleos estables.
Desarrollar programas de trabajo temporal con proyectos de mantenimiento de carreteras, construcción de infraestructuras socio económicas en cada una de las comunidades del área de influencia de Aruntani, y servicios de lavandería orientado a mujeres; todo esto en el marco del Programa de Desarrollo Sostenible de las Comunidades del área de influencia de Aruntani.
Prevenir el arribo de personas foráneas hacia los campamentos y áreas de trabajo en búsqueda de trabajo.
Este Plan tendrá en cuenta los siguientes lineamientos:
Se dará preferencia a los miembros de las poblaciones directamente
impactadas por el proyecto, previa calificación de aptitud física y mental.
Para la selección de personal local, previamente, se solicitará a la población una relación de las personas que estén aptas para trabajar y que tengan residencia permanente en la comunidad en los últimos dos años. En el caso de
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las comunidades campesinas, la directiva comunal, mediante un oficio, presentará a sus candidatos dejando constancia que son comuneros hábiles y que tienen residencia en la comunidad en los últimos dos años. Aún siendo el candidato no hábil, las autoridades deberán confirmar que dicha persona reside permanentemente en la comunidad.
Aruntani se reservará el derecho de aplicar las condiciones y restricciones laborales para la contratación de trabajadores locales, por políticas de seguridad e higiene minera.
Se explicará cuantos trabajadores se contratará, por cuanto tiempo, el tipo de experiencia requerida y las condiciones laborales.
Aruntani mediante CEDEC Alto andino, comunicará claramente las oportunidades limitadas de trabajo a fin de manejar adecuadamente las expectativas referentes a este punto. Esto, incluirá una clara explicación sobre las posiciones de trabajo disponibles en cada una de las áreas de las operaciones mineras y la duración de este trabajo.
Aruntani realizará un examen médico y los candidatos deberán cumplir en presentar lo siguiente: Certificado de Antecedentes Penales, Policiales y Certificado Domiciliario (otorgado por sus autoridades comunales); además opcionalmente deberán presentar su Currículum Vitae para poder evaluar su potencial laboral.
VII. PLAN DE COMUNICACION Y CONSULTA
La comunicación y consulta constituyen las herramientas fundamentales para el manejo de los asuntos sociales y la promoción de las relaciones positivas con todas las comunidades del área de influencia.
Aruntani está comprometida a mantener un proceso de consulta clara y transparente con las comunidades, durante la etapa de construcción, operación y cierre del proyecto minero. Los objetivos de la comunicación y consulta son:
Asegurarse de que los temas identificados sean entendidos y tratados dentro de
Aruntani y sus contratistas.
Fortalecer el entendimiento interno y externo respecto a las actividades globales del proyecto y los temas relacionados que afectan o son afectados por el desarrollo del proyecto.
El proceso de consulta se inició con el Estudio de Impacto Ambiental (EIA). Además de las constantes entrevistas con las autoridades comunales y algunos líderes de las comunidades, se participará permanentemente en las asambleas comunales para llevar adelante los diferentes proyectos comprendidos en el Programa de Desarrollo Sostenible en el área de influencia del proyecto.
Por otro lado será necesario conformar los Grupos de Trabajo de Puno y Moquegua, comprometiendo la participación de las autoridades regionales y locales, para llevar adelante el programa integral de desarrollo sostenible de las comunidades de manera compartida, entre empresa y los sectores del Estado.
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La consulta continuará a nivel local y regional a lo largo de las fases de construcción y operación del proyecto.
VIII. PLAN DE MONITOREO Y MANEJO SOCIO AMBIENTAL PARTICIPATIVO
Además de la empresa y el gobierno, la participación en el cumplimiento de la implementación y monitoreo de las normas socio-ambientales del proyecto, deberá ser también responsabilidad de la comunidad local.
Los objetivos de este programa, son:
Mejorar la percepción de la responsabilidad social de la empresa.
Mejorar las relaciones sociales con las comunidades del área de influencia del proyecto minero.
Compartir la responsabilidad entre la compañía y las comunidades en el manejo de los impactos socio-ambientales, mejorando el entendimiento por parte de ellos.
El plan de monitoreo socio ambiental será desarrollado de una manera participativa con la misma comunidad.
Este proceso se desarrollará bajo normas y estándares de monitoreo, metodologías e indicadores de rendimiento. Debiéndose para ello conformar el comité técnico multidisciplinario, integrado por representantes del gobierno regional y local, así como representantes designados por las comunidades campesinas del área de influencia directa del proyecto.
La actividad de monitoreo por parte del Comité Multisectorial, se llevará a cabo fuera del área de operaciones, a menos que se coordine por adelantado con la Gerencia de la empresa Aruntani, para el acompañamiento en la zona de operaciones del proyecto, por los responsables del área de Seguridad y Medio Ambiente. La seguridad de la comunidad es la principal consideración. Ningún miembro de la comunidad y/o equipo de monitoreo multidisclipnario estará dentro de la zona de operaciones, sin la aprobación respectiva. El presente requerimiento se explicará claramente durante el proceso de consulta con la comunidad.
IX. POLITICA DE ADQUISICION DE TIERRAS Y CONTRATACION DEL USO DE SUELOS
La adquisición de tierras y contratación del uso del suelo, de ser implementado inapropiadamente, puede convertirse en una fuente significativa de impactos negativos de fricción social.
Los objetivos de este plan, son los siguientes:
Asegurar un proceso de negociación transparente y el acuerdo de un precio
justo.
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Generar confianza en la población local (comunidades campesinas y propietarios privados), de que el proceso se llevará a cabo de una manera justa y transparente.
Arribar a acuerdos con todos los propietarios de terrenos, para evitar cualquier tipo de disconformismo, respecto al justiprecio de los terrenos por cualquiera de su modalidad, obviando la acción del gobierno hacia una involuntaria imposición de servidumbre por el uso de sus tierras.
Completar el proceso en las fechas planificadas, a fin de iniciar las actividades de construcción según el cronograma previsto.
Principios de adquisición de tierras y contratación de uso de suelos:
Explicar a los propietarios claramente sobre las actividades del proyecto, el área afectada, los impactos potenciales, la duración de la construcción y operación minera, y las leyes que regulan las actividades de la empresa.
Calcular las compensaciones por el uso de la tierra y la afectación de la ganadería, basándose en una metodología clara y transparente.
Entregar a los propietarios una propuesta que incluya los derechos y obligaciones de la empresa, así como los suyos.
Las negociaciones con propietarios comunales, deben llevarse a cabo en las comunidades, en el idioma que la comunidad elija o se sienta más cómoda.
La empresa deberá considerar el pago de afectaciones adicionales no previstas inicialmente.
La negociación debe comprender un adecuado espacio de tiempo para la discusión interna de la propuesta entre los comuneros y su consulta con sus asesores.
Si en caso los pagos previstos sean en forma de obras o proyectos de desarrollo, en el contrato debe detallarse claramente las características de ubicación, dimensiones, materiales y otros conceptos que no dejen ninguna duda sobre este tema y que pueda ser causal de conflictos futuros.
El pago a la comunidad debe realizarse en efectivo en una Asamblea Comunal.
El contrato deberá especificar que el EIA es el documento de referencia para los temas de manejo ambiental y cierre de Mina.
Con fines de auditorías futuras, todo el proceso debe estar completamente documentado.
X. PLAN DE EMERGENCIA MÉDICA PARA POBLACIONES EN EL AREA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO
En casos que ocurrieran emergencias médicas en las comunidades, el Ael Area de Salud y Seguridad de la empresa, aplicará el Plan de Emergencia Médica.
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Cuyo objetivo es de asegurar la participación oportuna del equipo profesional de salud en coordinación con los profesionales del MINSA, para atender a la población que pudieran sufrir algun accidente o enfermedad. Este equipo contará con las medicinas y equipos necesarios para responder ante la eventualidad de una emergencia.
El objetivo de esta medida, es minimizar cualquier riesgo inmediato en las comunidades del área de influencia del proyecto.
XI. CÓDIGO DE CONDUCTA PARA TRABAJADORES
A fin de minimizar en lo posible los impactos negativos asociados con la fuerza laboral del proyecto en el área de influencia del proyecto y el medio ambiente, se diseñó el Código de Conducta para Trabajadores. Código de conducta para el trabajador de ARUNTANI SAC: RECONOCER la dignidad de las personas. CUIDAR el medio ambiente. TRABAJAR con seguridad y la seguridad de su prójimo. PROFESAR la igualdad en el trato. RESPETAR las ideas ajenas, en la misma medida en que aspiramos a que sean respetadas las nuestras. CULTIVAR la mesura en el juicio para hablar y obrar, de manera de no dañar la honra y la privacidad de las personas. ENTENDER que nuestras relaciones de trabajo con terceros han de ser honestas y respetuosas. COMPRENDER que, en toda circunstancia, debemos dar cuenta de nuestra gestión y responder por lo que hayamos hecho u omitido durante ella. FOMENTAR el diálogo como herramienta importante para alcanzar nuestros objetivos laborales y la finalidad empresarial. SABER que nuestra conducta, dentro y fuera del centro de trabajo, contribuye a delinear la imagen de nuestra institución y la opinión que la comunidad se forme de ella. TENER vocación para actuar con imparcialidad en el desempeño de nuestra labor. CREER en la lealtad y en el espíritu de colaboración VALORAR la sencillez, la ecuanimidad y el decoro como normas inspiradoras de la conducta. PROCLAMAR como meta la superación personal y profesional.
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Código y ética de relaciones interpersonales:
1. Respeto a la persona
2. Honestidad y verdad
3. Lealtad
4. Confidencialidad
5. Eficiencia
6. Sentido del deber y la responsabilidad Reglas del trabajador: Las siguientes reglas se aplican a todos los trabajadores de Aruntani y sus contratistas durante las etapas de construcción y operación minera:
Los trabajadores no pueden dejar los campamentos o áreas de trabajo durante los turnos de trabajo sin una autorización escrita del supervisor.
Los trabajadores tienen prohibición de establecer cualquier relación con mujeres de las comunidades locales.
Los trabajadores tienen prohibición de cazar, comprar o poseer animales silvestres o realizar cualquier tipo de interferencia a la vida normal de éstos.
No se permite a los trabajadores tener mascotas en los campamentos.
Los trabajadores tienen prohibición de pescar.
Los trabajadores tienen prohibición de poseer o consumir bebidas alcohólicas. El uso de drogas o medicinas debe ser llevado a cabo con la autorización del personal médico en la locación.
Los trabajadores no pueden tomar piezas arqueológicas para su uso personal y si un trabajador encuentra cualquier posible pieza arqueológica durante el trabajo de excavación o construcción, el trabajador deberá interrumpir el trabajo y notificar a su Supervisor.
Los trabajadores tienen prohibición de portar armas de fuego o cualquier otro tipo de arma, excepto personal de seguridad.
Los trabajadores deben desechar adecuadamente todo desperdicio y retirar todos los desperdicios de los lugares de trabajo temporal o permanente.
En relación con todos los trabajadores del proyecto involucrados en el transporte vial, se aplican las siguientes reglas:
Los choferes deberán bajar la velocidad y poner especial cuidado al manejar después de que oscurezca.
Los choferes no están autorizados para transportar cualquier pasajero que no sea empleado del proyecto.
No se permite viajar por encima de los límites de velocidad designados.
No se permite viajar fuera de las rutas designadas dentro del plan logístico.
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CÓDIGO DE CONDUCTA
Y ÉTICA PARA
TRABAJADORES
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
CAPACITACION
TEMA
ETICA Y CODIGOS DE CONDUCTA
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Las Personas RecordamosARUNTANI SACARUNTANI SAC
UNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
¿QUÉ ES UN “EQUIPO”? Es un grupo de personas, que tienen metas y objetivos de trabajo compartidos, y se rinden cuentas mutuamente.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Comportamiento de los participantes
El
agresivo
Mantener la
objetividad,
no alterarse.
Motivar al
grupo a que
rebata sus
afirmaciones.
El
Positivo
Procurar que
haga él los
resúmenes de
los
resultados.
Integrarlos
expresamente
a la discusión.
El sabelotodo
Animar al
grupo a
opinar acerca
de sus
afirmaciones.
El parlanchín
Interrumpirlo
de manera
discreta.
Asignar un
tiempo
máximo para
las
intervencione
s.
El
tímido
Formular
preguntas
fáciles y
directas
Reforzar su
conciencia de
si mismo.
El rechazante
Reconocer
sus
conocimientos
y sus
experiencias
El
desinteresado
Preguntarle por
su trabajo
Buscar
ejemplos de su
especialidad
El „más
importante“
No criticarlo
directamente
Utilizar la
técnica de
„si -pero“
El preguntón
Remitir sus
preguntas al
grupo.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
LIDERAZGO
• El líder debe ser capaz de convertirse en
ejemplo, de modo tal que la autoridad moral
ganada le permita el apoyo popular (que en
otras palabras es la legitimación de su poder).
• Liderar significa una gran responsabilidad para
la persona encargada de llevarlo a cabo.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
ETICA Y CODIGOS DE CONDUCTA
• Comprende actitudes, habilidades,
conciencia y las acciones de la población.
• La conducta ética (o poco ética) es parte de
la cultura de una persona y que se desarrolla
con el tiempo.
• El ambiente afecta la conducta.
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
CÓDIGO DE VALORES PARA QUE SEA
OBSERVADO POR TODOS LOS LÍDERES
1. Respetar la dignidad natural del ser humano.
2. Educar y promover el desarrollo humano.
3. Ser justo y equitativo.
4. Unir, integrar, ser solidario y trabajar en equipo
5. Ser congruente e integro.
6. Reconocer la contribución del otro.
7. Mostrar humildad y apertura, saber escuchar y aprender.
8. Ser honesto y leal.
9. Generar valor, calidad y mejora continua.
10. Amar.
FACTORES DE RIESGO PARA
UN BUEN LIDERAZGO
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
El Poder del Contexto
• Hasta las buenas personas son susceptibles a
influencias negativas del medio.
• La poca supervisión y la percepción de que no
hay ningún castigo, alentará a las personas a
copiar las respuestas de los exámenes de sus
compañeros, mientras las condiciones opuestas
parecen obligar a que sean honrados.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
La falta de liderazgo:
• Si los líderes no "hacen lo que dicen" y actúan con ejemplos, entonces no pueden esperar que la población se comporte apropiadamente.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Comunicación pobre:
• La pobre comunicación puede socavar la
organización, fomentando la falta de claridad,
mensajes confusos, y la incapacidad para entregar
malas noticias.
• Los mensajes ambiguos confunden a la población
comprometidos a hacer bien las cosas.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
La falta de acceso al diálogo:
• La falta de acceso al diálogo dá a entender que
no se quiere oír las preocupaciones ni los
problemas de la comunidad.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
El temor de la venganza:
• El marginar a los "soplones" (personas que
informan la conducta poco ética) aumenta la
desconfianza en la población.
• Incluso las personas éticas dudarán de enfrentar
la conducta poco ética o ilegal de sus líderes, por
que temerán ser marginados a causa de eso.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
La aplicación contradictoria:
• La ética se quebranta cuándo la persona ve que las reglas son diferentes para otros (“compadres” y/o “amigos”).
• Esta política "de vista corta", perjudica a la organización, y no ayuda; conduce a una moral más baja y a problemas más graves a largo plazo.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Falta de apoyo de los líderes:
• Un líder que no resuelve los problemas de su grupo es mal visto.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
ACCIONES DEL BUEN LIDER
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
LO QUE DEBO HACER:• Tratar a todos mis compañeros con respeto, cortesía y
equidad.
• Conducirse con ética, respeto dentro del trabajo.
• Promover un ambiente de confianza y de cooperación.
• Reconocer el trabajo, creatividad, esfuerzo y méritos de mis compañeros.
• Trabajar en equipo, compartiendo los conocimientos e información que cada uno posee.
• Respetar los horarios y compromisos.
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
LO QUE NO DEBO HACER:
• Emplear cualquier forma de hostigamiento, acoso y discriminación hacia los demás.
• Asumir actividades ofensivas, prepotentes, abusivas o emplear lenguaje insultante.
• Actuar en beneficio propio.
• Incumplir las obligaciones.
• Realizar cualquier actividad ajena a mi función que interfiera con el desarrollo del trabajo.
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
CUALIDADES DEL LIDER
ARUNTANI SACARUNTANI SACUNIDAD TUCARI
Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
GENIO CREATIVO :
• El líder debe tener una gran capacidad
mental, las responsabilidades que recaen
sobre él lo obligan a ser sobresalientes y
creativos.
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Superintendente RR.CC.
FLEXIBILIDAD Y DECISIÓN:
– El líder debe conducir la capacidad de
aglutinamiento y/o cohesión de su gente.
– Debe adaptarse a cada situación, reaccionando
rápidamente.
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Superintendente RR.CC.
ESTABILIDAD:
– Debe saber controlar su temperamento.
– La irritabilidad es un enemigo en el proceso de
obtención de decisiones.
– Perder el control, debilita las posiciones del
líder, ya sea frente a su gente o en medio de los
procesos de negociación.
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Superintendente RR.CC.
VALENTÍA Y CORAJE :
– Debe estar a la cabeza frente a los diversos
problemas.
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Superintendente RR.CC.
DOMINIO:
– Los buenos líderes asumen responsabilidades.
– No son demasiado autoritarios ni usan un estilo
intimidatorio.
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GRAN ENERGIA :
– Son resistentes.
– Son entusiastas.
– Enfrentan pero no se derrotan ante la
adversidad.
– Tienen gran tolerancia a la frustración, se
esfuerzan por superar los obstáculos.
– Toman la iniciativa; no hay que decirles lo que
deben hacer.
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CONFIANZA EN SI MISMO:
– Los lideres manifiestan seguridad en sus
capacidades.
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Superintendente RR.CC.
ESTABILIDAD:
– Los lideres controlan sus emociones, son seguros y positivos.
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Superintendente RR.CC.
REFLEXIONES
• "Dirigente se nace"
• Existe la necesidad de formar una nueva generación de dirigentes.
• Lo que ocurre es que no los dejamos nacer. Se esta abortando dirigentes desde la concepción.
• Desde muy niños, se les nota la pasta de un dirigente. Se los ve con fuerza, son entrometidos, cuestionan, organizan, lideran... es aquí donde nostros deberíamos apoyarlos.
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Los Cuatro Acuerdos
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Superintendente RR.CC.
1. No Supongas
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
No des nada por supuesto.
Si tienes DUDA, aclárala.
Si SOSPECHAS, pregunta.
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Superintendente RR.CC.
2. Honra Tus Palabras
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Lo que sale de tu bocaes lo que eres tú.
Si no honras tus palabras, no te estás honrando a ti mismo; y
si no te honras a ti mismo, no te amas.
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Superintendente RR.CC.
3. Has Siempre lo Mejor
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Si siempre haces
lo mejor que puedas,
nunca podrás
arrepentirte de nada.
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Superintendente RR.CC.
4. No te Tomes NADA Personal
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
Ni la peor OFENSA.
Ni el peor DESAIRE.
Ni la más grave HERIDA.
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Superintendente RR.CC.
En la medida que alguien tequiere lastimar,
en esa medida ese alguiense lastima a sí mismo.
Pero el problema es de Él y no tuyo.
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Ing. Raúl Gutiérrez C.
Superintendente RR.CC.
" Cuando miremoscon ojos de niños,
tal vez entenderemoscomo es este juego
de vivir y evolucionar"
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XII. PROGRAMA DE DESARROLLO LOCAL
El Programa de Desarrollo Sostenible del Área de Influencia de la Empresa Minera Aruntani SAC en los departamento de Moquegua y Puno , se formula en función a la identificación de la diversidad, potencialidad, ubicación de recursos naturales, condiciones ambientales y posibilidades productivas, identificados y priorizados por las organizaciones comunales los profesionales de CEDEC Alto Andino, institución comprometida con el proceso de desarrollo social de las comunidades alto andinas, mediante el trabajo concertado con la Empresa Minera Aruntani SAC. En este contexto, con los criterios de elegibilidad establecidos por las comunidades, profesionales de CEDEC Alto Andino y la Empresa Aruntani SAC, los proyectos a ser financiados por la Empresa Minera Aruntani SAC, son consistentes y compatibles con las necesidades de los pueblos alto andinos del área de influencia de la Empresa Minera y el Programa de Desarrollo Sostenible. La formulación del Programa de Desarrollo Sostenible en el Área de Influencia de la Empresa Minera Aruntani, se ha modelado, por ser un área directamente influenciada por las actividades mineras del Proyecto Tucari y Santa Rosa, teniendo en cuenta los criterios técnicos, sus potencialidades y limitaciones. El Programa contempla tres subprogramas con sus respectivos proyectos específicos: Infraestructura Socio Económica, Apoyos Sociales, Proyectos Productivos; priorizados con los beneficiarios con quienes se ha establecido su propuesta de implementación. El Programa de Desarrollo Sostenible es un documento de gestión indispensable para orientar técnicamente los apoyos sociales de la Empresa Minera Aruntani en su área de influencia. Aspectos generales del programa: El Programa de Desarrollo Sostenible propuesto comprende para el ámbito de influencia de la Minera Aruntani, ha sido diseñado según las potencialidades, limitaciones y condiciones de extrema pobreza de la zona, además de la falta de infraestructura vial, energética y productiva, que limita el desarrollo de esta parte de la Región.
Las comunidades campesinas, están compuestas por pequeños grupos de familias muy dispersas localizadas dentro de un determinado territorio, generalmente presentes en las zonas alto andinas del Perú. Se caracterizan por sus peculiares y ancestrales formas de organización social, los cuáles en los últimos años son golpeados por la pobreza extrema.
Las comunidades rurales localizadas por arriba de los 4300 m.s.n.m. a través del tiempo han vivido y viven únicamente del aprovechamiento de los recursos naturales como los pastizales y bofedales utilizados en la crianza de camélidos (alpacas y llamas), los cuales constituyen el único medio de vida para este tipo de población, no existe la posibilidad de realizar agricultura alguna debido a limitaciones climáticas.
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En este contexto, la actividad minera de la Empresa Aruntani SAC., se presenta como una esperanza de desarrollo ya sea a través del empleo para sus pobladores así como por sus acciones de proyección social y apoyo a la implementación de infraestructura básica.
Desde este punto de vista, Aruntani SAC, en el marco de su política de proyección social a las comunidades comprendidas dentro de su ámbito de influencia, ha tomado la decisión de llevar adelante proyectos de desarrollo socioeconómico, buscando en el mejor de los casos que sean sostenibles.
Para justificar la necesidad de la implementación de los diversos proyectos, se ha considerado n limitaciones y condiciones de extrema pobreza de la zona, además de la falta de infraestructura vial, energética y productiva, que limita el desarrollo de esta parte de la Región. ecesario realizar una evaluación general de las condiciones socioeconómicas de las comunidades contempladas en el presente Programa.
Finalidad: Mejoramiento de la calidad de vida de las poblaciones comprendidas dentro del Área de Intervención de la Minera Aruntani SAC; bajo principios de corresponsabilidad entre la Empresa, Comunidades, organismos del Estado, los Gobiernos Locales, Provinciales y Regionales; y la priorización de acciones que permitan la participación organizada de las comunidades y sus autoridades elegidas democráticamente como instancias organizadas de gestión y desarrollo de las poblaciones de la zona Objetivos del programa:
Objetivo general:
Impulsar el Desarrollo Socio Económico de las comunidades alto andinas, comprendidas en el área de influencia de la Empresa Minera Aruntani SAC, basado en la identificación de sus potencialidades socio productivas, condiciones de aprovechamiento sostenido de su territorio, su relación con mercados, las restricciones ambientales existentes para el desarrollo de actividades, áreas de desarrollo, oportunidades de inversión de manera concertada y requerimientos de infraestructura socio económica productiva, que respondan a los planteamientos de desarrollo integral a largo plazo.
Objetivos específicos:
o Evaluar y analizar las condiciones socioeconómicas de cada una de las comunidades involucradas.
o Evaluar las condiciones y disponibilidad de recursos naturales, base para el desarrollo sostenible.
o Evaluar la disponibilidad de servicios básicos en cada una de las comunidades.
o Identificar y priorizar los proyectos orientados al logro del desarrollo sostenible de las comunidades alto andinas.
o Determinar las líneas de acción orientadas al desarrollo sostenible de cada una de las comunidades involucradas.
o Asegurar que los proyectos que se financien, sean consistentes y compatibles con el Programa de Desarrollo Sostenible, permitiendo la optimización del uso los recursos naturales y financieros.
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o Promover la formulación de proyectos económica, social, técnica y ambientalmente sostenibles, que generen impacto positivo, articulando necesidades debidamente priorizadas por las propias comunidades y poblaciones beneficiarias; cuyo financiamiento pueda ser elegible por entidades públicas y privadas.
o Establecer que los proyectos se enmarquen en periodos de mediano y largo plazo, orientados a soluciones duraderas y sostenibles en beneficio de la población involucrada, mediante la generación de empleo, incremento de ingresos y mejora de su calidad de vida.
Lineas generales de accion para el desarrollo sostenible de las comunidades:
a. Implementación de Infraestructura Básica en las Comunidades
Rehabilitación de escuelas
Construcción de lozas deportivas
Mantenimiento de vias de comunicacion
Construccion de Local de Multiusos
Construcción de letrinas
Construcción de cocinas mejoradas
Construccion de piscigranjas
Construccion de lavanderia
Construccion de microrepresa b. Actividades asistenciales Uniformes y Paquetes escolares
Servicio de comedores escolares
Programa de navidad(regalos navideños).
Trabajo temporal en servicios de lavandería
Capacitación de maestros de educación primaria y secundaria Capacitación de Dirigentes Comunales Programa de Salud Comunitaria
Asistencia tecnica en sanidad animal
Asistencia tecnica en elaboracion de prendas de calidad
Asistencia tecnica en crianza y manejo de trucha
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Donacion de alimentos para trucha
Apoyo con donacion de pacas de avena para alpacas c. Proyectos para el desarrollo sostenible
Construcción de cobertizos Construccion de ahijaderos Producción de truchas en estanques
Producción de artesanías a base de fibra de alpaca.
Programa de capacitacion integral en el area pecuaria, artesania y
piscicola
Programa de formación laboral en maquinaria pesada
Programa de intercambio de expericnias en crianza, manejo de alpacas y truchas.
Programa de capacitacion para la formación de promotores pecuarios y
piscicolas. Proyectos identificados: En los cuadros siguientes se detallan los proyectos priorizados por cada comunidad: