Plan de Formación de Formadores en Aviturismo y Herramientas Complementarias: Desarrollo de Turismo de Observación de Aves en Guatemala

Plan de Formación de Formadores en Aviturismo y Herramientas Complementarias Desarrollo de Turismo de Observación de Aves en Guatemala

Licenciado Pablo Estuardo Alarcón

Lunes, 15 de Diciembre de 2008

Pablo Estuardo Alarcón Figueroa Consultoría, Capacitación y Asistencia Técnica

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Índice

Desarrollo de Turismo de Observación de Aves en Guatemala.............................................................................................1

Índice....................................................................................................................................................................................2

Fase de Análisis ................................................................................................................................................................3

Introducción...........................................................................................................................................................................4

Demandas del sistema...........................................................................................................................................................4

Análisis de brechas.................................................................................................................................................................4

Identificación de Perfil de Puesto Deseado ...........................................................................................................................8

Redacción de Objetivo de Aprendizaje ..................................................................................................................................8

Fase de Diseño ..................................................................................................................................................................9

Estructura y Secuencia de Objetivos de Aprendizaje...........................................................................................................10

Descripción de Objetivos y Unidades de Aprendizaje .........................................................................................................11

Conclusiones de la Fase de Diseño ......................................................................................................................................16

Fase de Desarrollo..........................................................................................................................................................17

Estructura y Secuencia de Objetivos de Aprendizaje...........................................................................................................18

Diagrama de Flujo del Programa de Formación...................................................................................................................20

Proceso de Selección de Participantes ................................................................................................................................21

Costo del Programa..............................................................................................................................................................25

El total del programa, contemplando el costo de los cursos y alimentación es de: Q. 25,920.00 .....................................26

Anexo 1. Glosario ................................................................................................................................................................28

Anexo 2. Modalidades de Instrucción que Pueden Aplicar a la Formación de Formadores en Aviturismo .......................31

Anexo 3. Plan de Formación de Curso “Desarrollo del Producto Aviturístico”....................................................................34

Esta publicación es producto del proyecto No. SEDI/AICD/ME/242/07: “Proyecto Nacional de Aviturismo (Observación de Aves) en Guatemala”, el cual ha sido ejecutado con recursos financieros aportados por la Organización de los Estados Americanos –OEA‐. El contenido y las opiniones expresadas en esta publicación no son necesariamente las opiniones de la OEA, de sus órganos, de sus funcionarios o de los Estados Miembros que la conforman.


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Fase de Análisis


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Introducción En el siguiente documento se inicia el ciclo del modelo ADDIE para la creación de planes de formación. El objetivo de este análisis es la determinación de las necesidades de capacitación (para satisfacer las necesidades del cliente). Asimismo, se establecen los requerimientos para el futuro programa de capacitación.

Demandas del sistema ¿Es el programa de capacitación relacionado a una necesidad vinculada a necesidades de los cliente o a una política general más amplia?

El presente programa de capacitación a ser analizado, responde a las necesidades establecidas en los anteriores estudios realizados para la situación del turismo de observación de aves (CASABAL 2005), y el estudio de mercado y plan de mercadeo y comercialización para el aviturismo en Guatemala (CASABAL, 2006). Asimismo, responde a las políticas establecidas dentro de la Mesa Nacional de Aviturismo, en su comisión de capacitación.

Análisis de brechas. 1. ¿Quién es el cliente al que vamos a dirigir esta capacitación?

Capacitador de Capacitadores

Capacitadores en Aviturismo

Oferentes en Aviturismo

Cliente (aviturista)

Guías

Destinos

Tour Operadores

AvanzadosSoft

Ecoturistas


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El programa de capacitación irá dirigido a futuros capacitadores en aviturismo, quienes a su vez, serán multiplicadores hacia los diferentes oferentes de turismo relacionados con el turismo de observación de aves, tales como Guías de Turistas, Receptores de aviturismo y Operadores Turísticos Receptivos especializados. Éstos a su vez, serán quienes provean productos y servicios a los consumidores finales, siendo éstos los turistas.

Análisis de Brechas para los Oferentes en Aviturismo

El análisis de brechas compara las competencias esperadas por parte de los beneficiarios de la capacitación, y sus competencias actuales. En base a esto, se determinará qué contenidos tendrán un mayor énfasis en el futuro programa de formación.

Se establece que todos los programas de formación deben considerar la formación de competencias básicas, genéricas y específicas. En este análisis se definieron varias capacidades críticas en cuanto al turismo de observación de aves, marcándose en la matriz con color amarillo.

A continuación se analizan gráficamente a través de cuadros, los diferentes oferentes de servicios, siendo éstos, los guías de turistas, las operadoras de turismo receptivo, los receptores en aviturismo y los instructores en aviturismo actuales y potenciales.

Análisis de Brechas para Guías de Turistas Competencias

Guías de Petén

Guías INTECAP

Biólogos Lic. En

Ecoturismo

Ética Profesional *R *R *R *R

Autoestima y Motivación *R * Básicas

Relaciones Humanas * *

Cultura en el trabajo * * *

Cultura organizacional * * *

Servicio al cliente para el segmento * * *

Seguridad e higiene * * *

Conservación del ambiente * * * *

Manejo de información * * *

Genéricas

Planificación * * *

Identificación de aves, ecología, biología * * *

Interpretación ambiental *R R *

Manejo de grupos *R * *

Logística, planificación, toma de decisiones *R *R R

Primeros auxilios *R * R

Específicas

Geografía *R * *

* = Sí se posee ésta capacidad *R = Existe necesidad de reforzar éstas capacidades.


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Análisis de Brechas para Operadores Receptivos de Aviturismo Competencias

Operadores de Aviturismo

Otros Operadores

Ética Profesional * * Autoestima y Motivación * * Básicas

Relaciones Humanas * *

Cultura en el trabajo * * Cultura organizacional * * Servicio al cliente para el segmento de aviturismo *R Seguridad e higiene * * Conservación del ambiente * Manejo de información * *

Genéricas

Planificación * *

Identificación de aves, ecología, biología

Interpretación ambiental Manejo de grupos * * Logística, planificación, toma de decisiones * * Primeros auxilios * * Geografía * * Mercadeo en aviturismo *

Específicas

Diseño de paquetes en aviturismo *


Análisis de Brechas para Receptores en AviturismoCompetencias

Receptores que ya trabajan con aviturismo*

Otros receptores

Ética Profesional *R Autoestima y Motivación *R Básicas

Relaciones Humanas *

Cultura en el trabajo * Cultura organizacional * Servicio al cliente para el segmento *R Seguridad e higiene *R Conservación del ambiente * Manejo de información (inventarios)

Genéricas

Planificación

Identificación de aves, ecología, biología *

Interpretación ambiental * Logística, planificación, toma de decisiones * Primeros auxilios *R Geografía * Mercadeo en aviturismo * Desarrollo del producto aviturístico

Específicas

Administración de productos aviturísticos


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Entendemos como receptores a la(s) persona(s) o grupos organizados que reciben grupos de interés en aviturismo. El segmento de receptores en aviturismo es heterogéneo, ya que depende mucho de la experiencia de los administradores, el uso que den a los sitios, y el mercado objetivo que ya estén atendiendo.

Análisis de Brechas para Instructores Reales o PotencialesCompetencias

Instructores en Turismo INTECAP

Instructores Ecoturismo y Aves INTECAP

Biólogos, naturalistas,

ing. ambientales

Lic. En Ecoturismo

Profesoradoen

biología

Ética Profesional * * * *

Autoestima y Motivación * * * Básicas

Relaciones Humanas * * *

Cultura en el trabajo * * * R

Cultura organizacional * * *

Servicio al cliente para el segmento * * *

Seguridad e higiene * * * *

Conservación del ambiente * * * * *

Manejo de información * * *R * *

Genéricas

Planificación * * *

CAP cumplido y aprobado * *

Identificación de aves, ecología, biología * * *

Interpretación ambiental * *R *

Manejo de grupos * * *

Logística, planificación, toma de decisiones * * R *

Primeros auxilios * * * *

Geografía * * * * *R

Mercadeo en aviturismo * * *

Diseño de paquetes en aviturismo * *

Elaboración de proyectos de inversión *

Específicas

Administración de productos aviturísticos *



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Identificación de Perfil de Puesto Deseado Perfil ideal de un capacitador en aviturismo según las capacidades ya expuestas y analizadas.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO Denominación: Capacitador en Aviturismo Departamento: Área de Turismo En dependencia de: INTECAP

FUNCIONES PRINCIPALES A DESARROLLAR: Formar capacidades en prestadores de servicios turísticos, en las materias concernientes a turismo de observación de aves, tanto para guías turísticos, como para tour operadores y destinos especializados en este nicho de mercado. Formar capacidades básicas, genéricas y específicas en los prestadores de servicios, relacionándolas con los servicios de turismo de observación de aves. Ser capital humano certificado, dispuesto para integrarse en los programas de INTECAP, INGUAT y la Mesa Nacional de Aviturismo.

REQUISITOS:

• Contar con experiencia y capacidades formadas y comprobadas en turismo de observación de aves (identificación, observación)

• CAP aprobado en INTECAP • Con experiencia en las áreas de turismo, administración y logística de viajes de

naturaleza. • Disposición didáctica para formar capacidades.

.

Redacción de Objetivo de Aprendizaje Al finalizar el programa el participante será competente para capacitar y formar competencias básicas, genéricas y específicas en el mercado de aviturismo, según la modalidad de INTECAP, para la formación de guías de turistas, receptores y operadores turísticos receptivos especializados en turismo de observación de aves.


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Fase de Diseño


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Estructura y Secuencia de Objetivos de Aprendizaje Para la creación del plan de formación, se ha establecido previamente un análisis de brechas, en el cual se han definido las necesidades de los clientes finales, y las habilidades necesarias por parte de los futuros capacitadores en Aviturismo para satisfacer estos requerimientos.

Tomando este análisis como referencia, se investigó dentro de la oferta formativa de INTECAP, los diferentes módulos o cursos ACTA existentes que pueden satisfacer estas necesidades expresadas en el análisis de brechas. Como resultado, se compara el cuadro de brechas por llenar con la oferta formativa actual.

Competencias Módulo o ACTA Duración(horas)

Instructores en Turismo INTECAP

Biólogos, naturalistas,

ing. ambientales

Lic. En Ecoturismo

Profesorado en Biología

Ética Profesional * * * Autoestima y Motivación * * Básicas Relaciones Humanas * *

Cultura en el trabajo * * R Cultura organizacional * *

Servicio al cliente para el segmento

* *

Seguridad e higiene * * * Conservación del ambiente * * * * Manejo de información * *R * *

Genéricas

Planificación

1. COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENÉRICAS PARA TÉCNICOS SUPERIORES Código: MT.2.11.0‐4256/07

60

* *

CAP cumplido y aprobado 2. FORMACIÓN METODOLÓGICA Código CTU.E.01518

80 *


3. AVITURISMO MESETA CENTRAL Código PL.3.9.4‐E356/06

100 * *

Interpretación ambiental 4. INTERPRETACIÓN AMBIENTAL Código CTU.E.01571

16 *R *

Manejo de grupos 5. BASES DE LA CONDUCCIÓN Código DT .M.03372

60 * *

Logística, planificación, toma de decisiones

6. SEGURIDAD Y LEGISLACION EN LA CONDUCCION TURISTICA Código DT .M.03380

150 * R *

Primeros auxilios 7. PRIMEROS AUXILIOS ENFOCADO A TURISMO Código CTU.E.01594

80 * * *

Geografía 8. GEOGRAFIA Código DT .M.03381

80 * * * *R

Mercadeo en aviturismo 9. MERCADOTECNIA / VENTAS Y DISTRIBUCIÓN Código DT .M.03424

40 * *

Diseño de paquetes en aviturismo

10. PLAN DE CONDUCCIÓN TURÍSTICA Y PAQUETES TURÍSTICOS Código SOR.E.05867

16 *

Elaboración de proyectos de inversión

11. PLANIFICACION Y GESTION DE PROCESOS PRODUCTIVOS Código DT .M.03414

40

Específicas


12. ELAB. PROYECTO ECOTURISTICOS, ETAPA FACTIBILIDAD Código SOC.E.03029

16

Totales 738 188 312 136 598

*Los aspectos marcados con asterisco en la columna “Competencias”, son los que deben ser complementados, y los marcados con asterisco y la letra “R” significa que deben ser reforzados. En el caso de las competencias básicas y genéricas, éstas serán transversales para todos los contenidos del plan y serán reforzadas en las competencias específicas. Las competencias marcadas con amarillo son aquellas de importancia vital para formar nuevo recurso humano en el segmento de aviturismo.

Después de haber analizado los diferentes productos existentes en la oferta formativa del INTECAP con cursos o módulos existentes, diseñados y aprobados por el departamento de División Técnica, se establece


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que la suma de la duración de cada una de las unidades de formación corresponde a 738 horas, sin embargo, tal y como se había establecido en el análisis de brechas, no todos los públicos objetivo deberían tomar la totalidad de las unidades. Así, se establece que el grupo identificado como “Instructores en Turismo de INTECAP” debería someterse por lo menos a 188 horas de formación de capacidades, mientras el grupo de “Biólogos, naturalistas e ingenieros ambientales” les correspondería 312 horas de formación, el grupo de “Licenciados en Ecoturismo” deberían tomar por lo menos 136 horas, y el grupo de “Profesorado en Biología”, se le asignaría un total de 598 horas de formación.

Descripción de Objetivos y Unidades de Aprendizaje 1. COMPETENCIAS BASICAS Y GENÉRICAS PARA TÉCNICOS SUPERIORES

INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO Durante el desarrollo de la unidad, el participante adquirirá las competencias necesarias para mantener actitudes y relaciones propicias en ambientes laborales, aplicar herramientas para la mejora de la calidad y productividad en el campo laboral, así como planificar, dirigir y controlar actividades en pequeñas unidades productivas, de acuerdo a normas sociales establecidas, a principios y a técnicas establecidas.

CLASIFICACIÓN GENERAL

Código MT.2.11.0‐4256/07

Versión 1.00

Área VARIAS

Sub Área VARIOS

Tipo de Metodología NORTE

Tipo de Norma INSTITUCIONAL

Nivel MEDIO

Especialidad VARIAS

Clase de Producto CARRERA

Horas Teoría 35.00 Horas Prácticas 45.00 Total Horas 80.00

2. FORMACIÓN METODOLÓGICA

INFORMACIÓN GENERAL

Horas Teoría

80.00 Horas Prácticas

0.00 Total Horas

80.00

Para el INTECAP, formar a los instructores en servicio a a los de nuevo ingreso, en las competencias metodológicas que le permitirán cumplir eficientemente en sus funciones docentes; para los participantes, facilitar la apropiación de conocimientos y habilidades metodológicas para organizar, desarrollar y evaluar la transferencia de contenidos, teóricos, prácticos y actitudinales en la formación de los participantes en un área ocupacional

CLASIFICACIÓN GENERAL Código CTU.E.01518

Versión 1.00

Área ADMINISTRACION DE ACTIVIDADES

Sub Área ADMINISTRACION DE ACTIVIDADES

Tipo de Metodología TRADICIONAL

Tipo de Norma NO APLICA

Nivel OPERATIVO

Especialidad ADMINISTRACIÓN EN EL ÁREA ESPECÍFICA

Tipo de Producto FORJA


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Clase de Producto CURSO

Fecha Caducidad

3. AVITURISMO MESETA CENTRAL


OBJETIVO Durante el desarrollo del curso, el participante adquirirá la competencia para explicar la historia natural de las especies de aves de la meseta central de Guatemala, tomando en cuenta las características taxonómicas, morfológicas, etnológicas y ecológicas de las aves, de acuerdo a técnicas de identificación establecidas. REQUISITOS Titulo o diploma de nivel medio o acreditación de Guía de Turismo. DIRIGIDO A Trabajadores en funciones del nivel medio, que se encuentran desempeñando actividades relacionadas con la temática objeto de la formación y a personas interesadas en actualizarse o complementarse en los contenidos del curso, con las competencias previas requeridas.


Horas Teoría


68.00 Total Horas

100.00

Código DT .E.00356

Versión 1.00

Área VENTA DE SERVICIOS DE TURISMO

Sub Área SERVICIOS DE VIAJES



Nivel MEDIO

Especialidad VARIAS

Tipo de Producto ACTA


Fecha Caducidad

4. INTERPRETACIÓN AMBIENTAL INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO El participante adquirirá las competencias necesarias para realizar una interpretación ambiental siguiendo los siete principios aprendidos en el curso. REQUISITOS Carné de guías de turismo o titulo de guías DIRIGIDO A Guías de turismo general, regional y de ecoturismo


Versión 1.00





Nivel OPERATIVO

Especialidad CONDUCCIÓN DE GRUPOS

Tipo de Producto SEMINARIO


Fecha Caducidad



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5. BASES DE LA CONDUCCIÓN

INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO Durante el desarrollo de la unidad, el participante adquirirá las competencias necesarias, que a partir del protocolo con viajeros, una disposición de servicio al cliente y los elementos fundamentales del trabajo del guía y del sector turístico, brinde una conducción eficaz al turista, de acuerdo a técnicas.


Código DT .M.03372

Versión 1.00





Nivel MEDIO




6. SEGURIDAD Y LEGISLACION EN LA CONDUCCION TURISTICA

INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO Durante el desarrollo de la unidad, el participante adquirirá las competencias necesarias para: enfrentar y solucionar problemas, atender emergencias, inconformidades y conflictos durante la conducción turística e identificar elementos que permitan desarrollar programas de seguridad, de acuerdo a las normas y legislación vigente, a procedimientos y técnicas establecidas.


Código DT .M.03380

Versión 1.00





Nivel MEDIO




7. PRIMEROS AUXILIOS ENFOCADO A TURISMO INFORMACIÓN GENERAL OBJETIVO Que el participante adquiera las habilidades y conocimientos necesarios para aplicar los primeros auxilios en casos de emergencia en su trabajo como guía de turistas o personal adjunto, entiéndase pilotos, asistentes, etc. REQUISITOS 18 años en adelante, Escolaridad nivel medio, poseer el carnet de guía de turismo o una carta de recomendación de la empresa en la que labora, viculación laboral necesaria. DIRIGIDO A Guías de turismo y/o personal que labora en empresas con enfoque turistico.


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Versión 1.00





Nivel MEDIO


Tipo de Producto ACTA


Fecha Caducidad


8. GEOGRAFÍA


OBJETIVO Durante el desarrollo de la unidad, el participante adquirirá las competencias necesarias para transmitir información relacionada a la geografía guatemalteca, leer mapas y utilizar métodos básicos de navegación geográfica, de acuerdo a teoría y procedimientos establecidos.


Código DT .M.03381

Versión 1.00





Nivel MEDIO




9. MERCADOTECNIA


Código DT .M.03424

Versión 1.00

Área APOYO Y SOPORTE ADMINISTRATIVO

Sub Área ADMINISTRACION DE EMPRESAS



Nivel MEDIO




10. PLAN DE CONDUCCIÓN TURÍSTICA Y PAQUETES TURÍSTICOS OBJETIVO Al finalizar el evento, el participante estará en capacidad de realizar planes de

Horas Teoría


0.00 Total Horas

16.00


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conducción turística, de acuerdo al interés del grupo y de elaborar presupuestos para distintos paquetes turísticos

CLASIFICACIÓN GENERAL Código SOR.E.05867

Versión 1.00





Nivel MEDIO


Tipo de Producto SEMINARIO


Fecha Caducidad

11. PLANIFICACION Y GESTIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS


Código DT .M.03414

Versión 1.00

Área APOYO Y SOPORTE ADMINISTRATIVO

Sub Área PLANIFICACION EMPRESARIAL



Nivel MEDIO

Especialidad HOTELERÍA



12. ELAB. PROYECTO ECOTURISTICOS, ETAPA FACTIBILIDAD


OBJETIVO

Integrar el estudio técnico económico y de mercado del potencial turístico del área REQUISITOS Solicitud de la contraparte DIRIGIDO A Propietarios de empresas agropecuarias, organizaciones de desarrollo

CLASIFICACIÓN GENERAL Código SOC.E.03029

Versión 1.00


Sub Área SERVICIOS DE RECREACION



Nivel OPERATIVO


Tipo de Producto AT ADMINISTRATIVA


Fecha Caducidad


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Conclusiones de la Fase de Diseño El análisis hecho en esta fase está basado sobre la premisa de formar capacidades de formación para instructores en turismo de observación de aves. Sin embargo, no es necesario que un solo instructor esté en la facultad de impartir todos los módulos reflejados en el análisis de brechas para guías de turistas, operadores receptivos y receptores de Aviturismo. Así, la formación de formadores se puede impartir según las necesidades críticas por parte de los participantes para poder integrarse lo antes posible al sistema laboral de INTECAP, siguiendo la modalidad de impartirlo como varios ACTAs.

Este análisis establece a qué grupos objetivo sería más factible capacitar según la disponibilidad de instructores para impartir las unidades, y el tiempo necesario para ejecutar el proceso de Formación de Formadores en Aviturismo.

Para poder seleccionar a los candidatos para ser formados, se aplicará la matriz antes expuesta a cada uno de los posibles participantes para definir qué habilidades poseen, cuáles necesitan ser reforzadas, además de establecer qué capacidades deben ser desarrolladas totalmente. Además de aplicar esta matriz, los candidatos serán sometidos a una evaluación para medir sus capacidades para transmitir conocimientos y de enseñanza – aprendizaje. Esto establecerá los criterios para definir qué módulos son críticos para ser impartidos inicialmente y así integrar a los nuevos formadores dentro de la fuerza laboral de INTECAP y así lograr los objetivos de formación a guías de turistas, operadores receptivos y receptores de turismo de observación de aves.

Al aplicar la matriz de necesidades de formación a los candidatos, se establecerá también qué capacidades a instruir poseen menos instructores, lo que marcará una pauta para definir prioridades de formación de formadores. Asimismo, se establecerá los dos módulos o ACTAs más importantes para ser ejecutados en la siguiente fase al terminar esta consultoría.

Cada uno de los módulos o ACTAs reflejados en este estudio, serán revisados a profundidad en sus planes de formación para determinar qué contenidos aplican idóneamente a los objetivos de esta consultoría, y cuáles deben ser complementados con contenidos más adecuados y acordes a turismo de observación de aves.

Como parte de la fase de implementación, se analizará conjuntamente entre INGUAT e INTECAP la posibilidad de contrapartida de ejecución del programa de formación de formadores, incluyendo el curso de Formación Metodológica.


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Fase de Desarrollo


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Al finalizar el programa el participante será competente para capacitar y formar competencias básicas, genéricas y específicas en el mercado de aviturismo, según la

modalidad de INTECAP, para la formación de guías de turistas, receptores y operadores turísticos receptivos especializados en turismo de observación de aves.

Capacidades Básicas y Genéricas

Capacidades Básicas

Ética Profesional

Autoestima y valoración

Relaciones Humanas

Capacidades Genéricas

Cultura en el Trabajo

Cultura Organizacional

Servicio al Cliente

Seguridad e higiene

Conservación del ambiente

Manejo de información

Planificación

Capacidades Específicas

A. Para instructores

Cap Cumplido

B. Para Guías de Turistas


Pre requisito para formar parte del programa

Interpretación ambiental

Manejo de grupos


Primeros auxilios

Geografía

C. Para Operadores Receptivos

Mercadeo en aviturismo


D. Para Receptores



Curso Capacidades Básicas y Genéricas para Técnicos Superiores

Curso: Formación Metodológica

Curso: Conducción de Grupos para Guías Especializados

Curso: Desarrollo del Producto Aviturístico

Curso: Desarrollo del Producto Aviturístico

Estructura y Secuencia de Objetivos de Aprendizaje Para la creación del plan de formación, se ha establecido previamente un análisis de brechas, en el cual se han definido las necesidades de los clientes finales, y las habilidades necesarias por parte de los futuros capacitadores en Aviturismo para satisfacer estos requerimientos.

Tomando en cuenta el análisis de brechas hecho, se identificaron las capacidades a ser formadas tanto para los formadores en Aviturismo, como para los prestadores de servicios en esta actividad. Las capacidades se clasificaron en básicas, genéricas y específicas según su naturaleza. Posteriormente, se asignaron ACTAs o módulos de carreras ya existentes en INTECAP enfocados para desarrollar las capacidades en enseñanza – aprendizaje. En los siguientes cuadros se detallan tanto el análisis de brechas, como la asignación de los contenidos necesarios para formar a los formadores en Aviturismo según las capacidades identificadas.

Diagrama de Árbol

El diagrama de árbol representa la clasificación de los objetivos de aprendizaje necesarios para la creación de las capacidades ya identificadas en el Diagnóstico de Capacidades de Capacitación. En base a este diagrama se realizará la matriz de contenidos para el programa de formación de formadores en aviturismo.


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Matriz de Contenidos para la Formación de Formadores en Aviturismo

Los objetivos de aprendizaje ya identificados en el diagrama de árbol, se sistematizan a continuación con la finalidad de ordenarlos y clasificarlos en un programa de formación según las capacidades básicas, genéricas y específicas. Se han cuantificado también las horas de formación y a qué público objetivo final se capacitará con los conocimientos adquiridos.


Público Objetivo Final

Ética Profesional

Autoestima y Motivación Básicas

Relaciones Humanas

Cultura en el trabajo

Cultura organizacional

Servicio al cliente para el segmento

Seguridad e higiene

Conservación del ambiente

Manejo de información

Genéricas

Planificación

COMPETENCIAS BÁSICAS Y GENÉRICAS PARA TÉCNICOS SUPERIORES Código: MT.2.11.0‐4256/07

60 Todos los públicos objetivo

CAP cumplido y aprobado FORMACIÓN METODOLÓGICA

Código CTU.E.01518 80

Todos los públicos objetivo

AVITURISMO MESETA CENTRAL Código PL.3.9.4‐E356/06

100

Identificación de aves, ecología, biología AVITURISMO MUNDO MAYA Código PL.3.9.4‐E357/06

100

Guías de aviturismo


Manejo de grupos


Primeros auxilios

Geografía

CONDUCCIÓN TURÍSTICA PARA GUÍAS ESPECIALIZADOS Curso diseñado recientemente

100 Guías

especializados en general



Operadores Receptivos


Específicas


DESARROLLO DEL PRODUCTO AVITURÍSTICO Curso diseñado expresamente para esta consultoría

60

Receptores

Total 500

* En el caso de las competencias básicas y genéricas, éstas serán transversales para todos los contenidos del plan y serán reforzadas en las competencias específicas. Se resaltan con bordes punteados y con diferente color los cursos que serán prioritarios para formar a los participantes.

Después de haber analizado los diferentes productos existentes en la oferta formativa del INTECAP con cursos o módulos existentes, diseñados y aprobados por el departamento de División Técnica, se estableció que las capacidades de la categorías básicas y genéricas serán suplidas con el módulo de Competencias Básicas y Genéricas para Técnicos Superiores. En el caso de las capacidades específicas, se determinó que para que los nuevos formadores puedan ser parte de INTECAP, es requisito indispensable cursar el módulo


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de Formación Metodológica, el cual tiene una duración de 80 horas, el cual será impartido con énfasis a la formación de capacidades en Aviturismo. Las habilidades concernientes a la formación de guías de turistas, serán adquiridas por medio del curso de “Conducción Turística para Guías Especializados”, por medio del cual, los profesionales en áreas científicas podrán acceder a la certificación de guías de turismo especializados según la profesión de los participantes. Esta ACTA tiene una duración de 100 horas. Finalmente, en cuanto a la formación de capacidades para operadores receptivos y receptores en Aviturismo, se diseñó un ACTA de 60 horas de duración titulada “Desarrollo del Producto Aviturístico”, la cual se enfoca en temas de desarrollo de productos y administración. En cuanto a las capacidades relacionadas a identificación de aves, ecología y biología, se establecerá como pre‐requisito poseer estas habilidades por parte de los asistentes al programa. Esto se hace con la finalidad de reducir la cantidad de horas de formación, ya que estas habilidades consumen un mínimo de 200 horas formación, sin contar el tiempo de práctica necesario para dominar estas habilidades. Así pues, se determina que los nuevos formadores en Aviturismo cursarán los módulos o ACTAS titulados: “Formación Metodológica”, “Conducción Turística para Guías Especializados” y “Desarrollo del Producto Aviturístico”. La sumatoria total de estos contenidos será de 240 horas. En la siguiente matriz, se resume el programa tal y como será ejecutado con las ACTAs pertinentes para la formación de los formadores.

Matriz del Programa a Ejecutarse en la Siguiente Fase


Público Objetivo Final

CAP cumplido y aprobado FORMACIÓN METODOLÓGICA

Código CTU.E.01518 80

Todos los públicos objetivo


Manejo de grupos


Primeros auxilios

Geografía

CONDUCCIÓN TURÍSTICA PARA GUÍAS ESPECIALIZADOS Curso diseñado recientemente

100 Guías

especializados en general



Operadores Receptivos


Específicas


DESARROLLO DEL PRODUCTO AVITURÍSTICO Curso diseñado expresamente para esta consultoría

60

Receptores

Total 240

Diagrama de Flujo del Programa de Formación

FORMACIÓN METODOLÓGICA

CONDUCCIÓN DE GRUPOS PARA

GUÍAS ESPECIALIZADOS

DESARROLLO DE PRODUCTOS

AVITURÍSTICOS

U1 3 80 H U2 3 100 H U3 3 60 H

��

��

��


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Proceso de Selección de Participantes Tomando en cuenta el análisis anterior, se determinan que existen tres tipos de capacidades a formarse en los participantes al programa de Formación de Formadores en Aviturismo: Capacidades Básicas, Capacidades Genéricas y Capacidades Específicas. Con respecto a las dos primeras (básicas y genéricas), el INTECAP ya posee suficiente recurso humano para la ejecución de cursos en estas materias, sin embargo, en las capacidades específicas, el recurso es limitado o escaso, por lo tanto se enfocarán los contenidos relacionados a éstas áreas para formar a los futuros formadores.

Las capacidades específicas, para finalidades de esta consultoría, se dividen en tres grupos:

1. Capacidades didácticas para formar nuevo recurso humano.

2. Capacidades para formar guías de turistas.

3. Capacidades en identificación, biología y ecología de aves.

4. Capacidades para formar a Operadores Receptivos en Aviturismo.

5. Capacidades para formar a Receptores en Aviturismo.

El principal prerrequisito para la participación en el programa de formación de formadores en Aviturismo será la experiencia y conocimiento en observación de aves, ya que estas habilidades son las más difíciles de adquirir en cuanto a tiempo invertido y recursos. Inicialmente, se llenará una boleta de inscripción y se les requerirá llenar un formulario con información sobre su experiencia en Aviturismo y en docencia. Los candidatos posteriormente, serán sometidos a un examen teórico y uno práctico con la finalidad de evaluar sus conocimientos en observación de aves. Los aspirantes que aprueben ambas evaluaciones con un mínimo de 80% serán aptos a participar en el programa. No será necesario poseer títulos universitarios para participar en el programa, sin embargo, se tomará en cuenta la experiencia y pericia en el área de Aviturismo.

Habiendo analizado la cantidad de horas necesarias para formar formadores en aviturismo, se determinó que los instructores deben tener como requisito de admisión, capacidades en observación de aves, ya que la formación en estas capacidades consumiría un mínimo de 200 horas para los módulos de aviturismo impartidos por INTECAP, además de varios meses de entrenamiento en campo. El proponer estas capacidades como prerrequisito, ahorra tiempo y recursos a ser invertidos de mejor manera, dadas las demandas del sector.

Sin embargo, no es necesario que los candidatos tengan experiencia o conocimiento de las aves de todo el país. Los participantes pueden tener especialidad regional para trabajar como instructores de las localidades a las cuales pertenecen.

Disponibilidad de horario: Dado que el programa durará 240 horas, los participantes deben poder asistir a todos los cursos (ACTAS), siendo éstos:

a) Formación Metodológica (80 hrs.)


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b) Conducción de Grupos para Guías Especializados (100 hrs.)

c) Desarrollo del Producto Aviturístico (60 hrs.)

Según el análisis de tiempos hecho, los participantes deben tener disponibilidad de asistir al programa en un total de 5 semanas continuas de lunes a viernes, 10 horas diarias.

Experiencia Previa: Se tomarán en cuenta dos aspectos principales en cuanto a experiencia de los postulantes.

A) Experiencia en el campo de ornitología / observación de aves: Se considera de especial importancia los estudios y experiencia previa en cuanto al conocimiento de especies silvestres de aves guatemaltecas residentes y migratorias. Aunque no sea necesario tener conocimientos de la totalidad del territorio del país, se considera vital los conocimientos y experiencia en esta área.

B) Experiencia en turismo: Aunque este aspecto no es determinante como requisito para participar en el programa, se considerará atención en que el postulante tenga conocimientos o experiencia en la industria turística. Esta experiencia se puede reflejar en la participación de proyectos aviturísticos, guía de turistas, proyectos de conservación en parques nacionales con uso turístico, etc.

C) Disponibilidad para enseñar: Los potenciales participantes al programa deben mostrar interés por el proceso de enseñanza – aprendizaje. Esto, con la finalidad de poner en práctica todos los conocimientos y capacidades aprendidas, para formar nuevo recurso humano en el segmento de turismo de observación de aves. Preferentemente, deben tener experiencia en el trato al público, relaciones humanas y transmisión de capacidades (facilidad de palabra, expresión corporal, sociabilidad).

A continuación se muestran las herramientas para la selección de los participantes:

Formulario de Solicitud Nombre

Dirección

Número(s) telefónico(s)

Correo electrónico

Disponibilidad de horario y días para recibir el curso


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Área de experiencia

¿Por qué desea cursar un programa de formación de formadores en aviturismo?

Hoja de vida y experiencia en el área Experiencia en campo para la observación de aves

Experiencia como guía de turistas en observación de aves

Experiencia en monitoreo de aves

Experiencia como educador

Formación profesional relacionada con ornitología y/o observación de aves

Adjuntar CV

Grado Académico (diplomado,

licenciatura, maestría, cursos, etc)

Fecha Duración Institución

Adjuntar fotocopias de papelería y certificados que respalden los estudios realizados y experiencia en el área.


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7.

1.

2.

3.

4.

5. 6.

Examen teórico Primera Serie: Conocimientos técnicos sobre familias 1 Mencione 3 características de la familia Psitacidae – loros, pericos, guacamayas (parrots) 2 Mencione 3 características de la familia Ramphastidae – tucanes (toucans) 3 Mencione 3 características de la familia Tyrannidae – mosqueros (Flycatchers 4 Mencione 3 características de la familia Parulidae – chipes (wood warblers) 5 Mencione 3 características de la familia Icteridae – aves negras, chorchas (blackbirds) 6 Mencione 3 características de la familia Corvidae - sharas, cuervos (Jays, crows) 7 Mencione 3 características de la familia Columbidae – palomas (doves, pigeons) 8 Mencione 3 características de la familia Pavas – (chachalacas) Segunda Serie: Características de historia natural 1 Describa la historia natural de la especie Ocellated Turkey – Meleagris ocellata 2 Describa la historia natural de la especie Mountain Trogon – Trogon mexicanus 3 Describa la historia natural de la especie Blue-throated motmot – Aspatha gularis 4 Describa la historia natural de la especie Northern flicker – Colaptes auratus 5 Describa la historia natural de la especie Yucatan Jay – Cyanocorax yucatanensis 6 Describa la historia natural de la especie Slate-colored solitaire – Myadestes unicolor 7 Describa la historia natural de la especie Belted Flycatcher – Xenotriccus callizonus 8 Describa la historia natural de la especie Pink headed warbler – Ergaticus versicolor Tercera Serie: Biomas y zonas de endemismo de Guatemala 1 Localice en el mapa y describa los 7 biomas terrestres de Guatemala

2 Identifique y nombre las cuatro zonas de endemismo Regional


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Examen Práctico Nombre del participante:

Profesión o Especialidad:

Lugar:

Evaluador:

Fecha:

1. Técnicas de Identificación 1.1 Usa el sistema de "reloj" para localizar las aves 1.2 Sabe describir exactamente cómo localizar un ave en un árbol 1.3 Identifica correctamente por vista, la familia de por lo menos 8 de 10 especies

1.4 Identifica correctamente por vista, la especie de por lo menos 8 de 10 individuos 1.5 Identifica correctamente por sonido por lo menos 8 de 10 especies.

1.6 Identifica correctamente por comportamiento por lo menos 8 de 10 familias.

2. Uso de Equipo 2.1 Se coloca la correa de los prismáticos alrededor del cuello 2.2 Puede enfocar los binoculares correctamente 2.3 Puede localizar e idenficar correctamente 8 de 10 aves con los binoculares 2.4 Sabe ajustar el ocular izquierdo para un mejor enfoque 2.5 Sabe localizar por lo menos 8 de 10 especies en la guía de campo 2.5 Sabe intepretar las descripciones de la guía de campo. 2.6 Usa correctamente la lista de verificación 2.7 Sabe enfocar y localizar por lo menos 8 de 10 especies con telescopio 3. Biogeografía e Historia Natural 3.1 Identifica correctamente el bioma donde se desarrolla la práctica 3.2 Describe correctamente 5 hábitats de especies de aves 3.3 Interpreta por lo menos 5 historias naturales relacionadas con aves y sus hábitats 3.4 Identifica la región de endemismo donde se desarrolla la práctica 4. Elementos Personales 4.1 Es puntual para presentarse a la práctica 4.2 Posee vestuario adecuado a la práctica 4.3 Tiene habilidad para explicar y ejemplificar Punteo = 1+2+3+4

Costo del Programa Según el “Normativo de Cobros de Servicios y Venta de Subproductos” (Acuerdo No. GE‐173‐2008) del INTECAP, los eventos ACTA poseen las siguientes tarifas:

Hasta 40 horas Q100.00 Hasta 100 horas Q200.00 Hasta 200 horas Q250.00 Hasta 250 horas Q300.00


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Estas tarifas incluyen el valor de la constancia de participación. En caso estos eventos tengan una duración mayor a un mes, la tarifa para el mismo, podrá fraccionarse en dos pagos.

Tomando en cuenta lo anterior, y considerando la asistencia de 15 participantes a ser formados como formadores en Aviturismo, se presenta el siguiente cuadro:

Precios de cursos INTECAP:

Módulo o ACTA No. horas

Costo individual

No. de Participantes

Total

FORMACIÓN METODOLÓGICA 80 Q 200.00 15 Q 3,000.00 CONDUCCIÓN TURÍSTICA PARA GUÍAS ESPECIALIZADOS 100 Q 200.00 15 Q 3,000.00 DESARROLLO DEL PRODUCTO AVITURÍSTICO 60 Q 200.00 15 Q 3,000.00

Totales 240 Q 9,000.00 Costos de alimentación:

Tiempos de comida No. horas

Horas por día

# Días #

ParticipantesUnidades por día

Costo individual

Total

Refacciones 240 10 24 15 2 Q 14.00 Q 10,080.00 Almuerzos 240 10 24 15 1 Q 19.00 Q 6,840.00 Total Q 16,920.00 El total del programa, contemplando el costo de los cursos y alimentación es de: Q. 25,920.00


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Cronograma de Ejecución:

A continuación se proponen cuatro opciones de ejecución del programa, tomando en cuenta las horas de duración de cada una de las ACTAs propuestas (total de 240 horas). Cada opción considera 10 horas diarias de capacitación (5 horas en la mañana de 7:00 a 12:00 y 5 horas en la tarde de 13:00 a 18:00), sumando un total de 50 horas semanales. Se considera este horario dado la limitante de tiempo debido al quinto encuentro de aviturismo y el período de Semana Santa. La diferencia entre las opciones radica en la combinación de actividades en las jornadas matutina y vespertina, así como en la disponibilidad de viajes de campo en los cursos de Conducción de Grupos para Guías Especializados y Desarrollo del Producto Aviturístico.

Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5

L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V L M M J V

Mañana 5 horas

Opción 1

Tarde 5 horas



Mañana 5 horas

Opción 2

Tarde 5 horas



Mañana 5 horas

Opción 3

Tarde 5 horas



Mañana 5 horas

Opción 4

Tarde 5 horas

Leyenda

Formación Metodológica (80 hrs)

Conducción de Grupos para Guías Especializados (100 hrs)

Diseño del Producto Aviturístico (60 hrs)


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Anexo 1. Glosario Términos según INTECAP, 2007.

Capacitación: proceso que desarrolla y provee conocimientos, destrezas, habilidades y conductas, a efecto que trabajadores en servicio, por cuenta propia, desempleados o por incorporarse al mundo laboral llenen brechas de competencia o desarrollen nuevas competencias para alcanzar requerimientos de calidad. Este proceso se lleva a cabo a través de cursos.

Carrera: acción de formación profesional integral y sistemática, orientada a desarrollar todas las competencias requeridas para el desempeño de una ocupación reconocida en el medio laboral o en un puesto de trabajo homologado. Puede diseñarse en forma modular ‐Carrera Modular‐, por módulos de formación y/o unidades modulares, o bien en forma no modular, cuando está conformada por unidades de formación. Se consideran carreras de corta duración hasta 500 horas de formación presencial, de mediana duración de más de 500 horas y hasta de 1,000 horas, y de larga duración de más de 1,000 horas.

Competencias Básicas: son las capacidades elementales que posee una persona, relacionadas con la aplicación matemática, procesos de comunicación oral y escrita, localización de la información y adaptación a los diferentes contextos, tanto laborales como de otra índole, enmarcada dentro de principios, valores y códigos éticos y morales.

Competencias Específicas o Técnicas: son las capacidades laborales requeridas para el desempeño de funciones laborales en un área de competencia de una actividad económica, relacionadas con la aplicación de tecnologías, uso de métodos, desarrollo de procesos y aplicación de lenguaje técnico específico.

Competencias Genéricas o Transversales: son las capacidades comunes requeridas en diferentes actividades económicas relacionadas con la la capacidad de trabajar en equipo, innovar, planear, programar y administrar actividades propias, asegurar la calidad y productividad, atender clientes, cuido personal y del medio ambiente y utilización de tecnología de uso común, clasificada de acuerdo a diferentes niveles de trabajo.

Formación Profesional: esfuerzo sistemático y planificado para modificar o desarrollar las competencias que debe poseer un individuo para lograr una actuación óptima en el mundo laboral.

“Es una forma de descubrir y desarrollar las aptitudes humanas para una vida activa, productiva y satisfactoria y, en unión con las diferentes formas de educación, mejorar las aptitudes individuales para comprender individual y colectivamente cuanto concierne a las condiciones de trabajo y al medio social, e influir sobre ellos” (60ª Conferencia Internacional del Trabajo). La formación profesional certificable se desarrolla a través de carreras.

Formación Tradicional: tipo de formación que está dirigida básicamente al desarrollo de aptitudes requeridas en las ocupaciones y puestos de trabajo homologados. Su desarrollo se basa en planes de formación y programas analíticos.


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Nivel de Calificación: es la denominación asignada a las ocupaciones operativas en función de los requerimientos de conocimientos, destrezas y habilidades exigidas para su desempeño; se clasifican en: ocupación no calificada, semi‐calificada, calificada y altamente calificada.

Nivel de Competencia: es un valor asignado a los requerimientos de capacidades para ejercer una función individual, dada la complejidad, autonomía y variabilidad de las actividades que la conforman. Existen 5 niveles de competencia. (G.S.DT‐05) Niveles de Competencia Laboral.

Nivel Ejecutivo: nivel ocupacional que comprende a los puestos de alta de dirección de la organización.

Nivel Medio: nivel ocupacional que comprende a los técnicos medios y mandos medios de la organización.

Nivel Operativo: nivel ocupacional que comprende a los trabajadores no calificados, semicalificados, calificados y altamente calificados de la organización.

Puesto de Trabajo: conjunto de funciones que debe desempeñar una misma persona en una organización, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos y propósitos de la misma.

Ocupación: conjunto de empleos cuyas funciones presentan una gran similitud

Ocupación Altamente Calificada: es una variante de la ocupación calificada en donde se utiliza mayormente equipo electrónico y automatizado; por tanto un menor esfuerzo físico: de bajo a mediano.

Ocupación Calificada: ocupación a nivel operativo y 2 de competencia, con gran número de funciones, cuyas actividades son medianamente complejas y bastante rutinarias, realizadas con la ayuda de herramientas manuales y equipos mecánicos, eléctricos y automatizados, y para cuyo desempeño se requiere de un esfuerzo físico mediano a alto. Para un desempeño exitoso, a menudo se requiere de educación formal entre el sexto de educación primaria y el tercer año básico, según la tecnología y métodos empleados en los procesos productivos.

Ocupación no Calificada: ocupación a nivel operativo y 1 de competencia, con escaso número de funciones, cuyas actividades son generalmente sencillas y rutinarias, realizadas con la ayuda de herramientas manuales, para su desempeño se requiere de un esfuerzo físico considerable. A menudo se requiere de una escasa educación formal, normalmente sólo es necesario saber las operaciones matemáticas básicas y saber leer y escribir.

Ocupación Semi‐calificada: ocupación a nivel operativo y 1 de competencia, con un mediano número de funciones, cuyas tareas son sencillas y rutinarias, realizadas con la ayuda de herramientas manuales, para su desempeño se requiere de un mediano esfuerzo físico. A menudo se requiere de una escasa educación formal, entre el tercer y sexto grado de primaria, según la tecnología y métodos empleados en los procesos productivos.

Paquete didáctico: conjunto de elementos instruccionales a través de los cuales se garantiza que los participantes alcancen las competencias requeridas para la ocupación.


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Técnico Medio y Técnico Medio Superior: ocupaciones que integra a empleos de carácter técnico o como mandos intermedios entre el personal ejecutivo y operarios de la organización.

La diferencia entre ambas ocupaciones va ligada a la complejidad del dominio del conocimiento en una o varias disciplinas que implica un nivel de educación formal mínimo de 9 años (ciclo básico) y de 11 a 12 años (ciclo diversificado). Para el Técnico Medio Superior.


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Anexo 2. Modalidades de Instrucción que Pueden Aplicar a la Formación de Formadores en Aviturismo

FORMACIÓN DE JÓVENES Y ADULTOS (FORJA)

CARACTERÍSTICAS:

Formación inicial o complementaria que se brinda a través de carreras de corta, mediana y larga duración, para que los participantes desarrollen las competencias que les permitan desempeñarse en ocupaciones a nivel operativo y medio.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Edad de ingreso:

De 16 años en adelante. Pueden haber excepciones indicadas en el perfil de carrera o plan para la formación respectivo.

Escolaridad de ingreso: Está sujeta a la complejidad y al nivel de competencia de los contenidos a impartirse, lo cual queda establecido en el perfil de carrera o en el Plan para la formación respectivo.

Experiencia laboral previa:

No necesaria.

Otros requisitos:

Dependiendo de las competencias objeto de formación, se pueden requerir competencias previas, lo cual queda establecido en el perfil de carrera o en el Plan para la formación respectivo.

Cumplimiento del proceso de selección de participantes:

Necesario

ELEMENTOS TÉCNICOS

Modalidad

Formación Presencial y Semipresencial (en Centro o móvil) a Distancia, Dual (inicial o complementación). En algunas carreras se requiere práctica en empresa, cuya duración será indicada en el perfil de carrera o en el plan para la formación respectivo.

Paquete didáctico y de evaluación


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1. Perfil de carrera, para carreras modulares

2. Plan para la formación, por módulo, unidades modulares, o carrera no modular

3. Manual técnico (MT), o Material de apoyo didáctico (MAD) Ayudas técnico‐didácticas proporcionadas por el instructor o en su ausencia referencias bibliográficas.

4. Pruebas para certificar la formación

5. Instrumentos para la evaluación teórico práctica para certificar la formación. Guía del Tutor, para formación a distancia

Duración de la formación: La duración de las carreras varía en función del contenido y modalidad de la formación

Documento a expedir:

Al completar la formación y haber cumplido los requisitos de certificación, el egresado recibe un Certificado Ocupacional que le acredita haber aprobado la formación en la ocupación respectiva, de conformidad con el documento (G.S.DT‐07) “Documentos de Certificación y Constancias de Aprobación y Participación que Expide el INTECAP”.

Nivel de Competencia:

Uno, dos y tres.

Módulo 1

Formación Metodológica

+Evaluación

Módulo 2

AviturismoMeseta Central

+Evaluación

Módulo 3

InterpretaciónAmbiental

+Evaluación

EvaluaciónSumativa

CertificadoOcupacional

Módulo 1


+Evaluación

Módulo 2


+Evaluación

Módulo 3


+Evaluación

EvaluaciónSumativa


Módulo 1


+Evaluación

Módulo 2


+Evaluación

Módulo 3


+Evaluación

EvaluaciónSumativa



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ACCIONES DE CAPACITACIÓN TÉCNICA ADMINISTRATIVA (ACTA)

CARACTERÍSTICAS:

Capacitación a través de cursos para los niveles operativo, medio y ejecutivo con el objetivo de disminuir brechas entre el nivel de competencia que posee el trabajador y el requerido para un desempeño eficiente y eficaz, y para habilitar a personas en actividades laborales poco complejas.

REQUISITOS DE ADMISIÓN

Edad de ingreso:

De 16 años en adelante.

Escolaridad de ingreso:

De conformidad a los requisitos establecidos en el Plan para la formación respectivo.

Experiencia laboral previa:

Vinculación laboral en las funciones laborales objeto de la formación, indispensable.

Cumplimiento del proceso de selección de participantes:

No aplica

ELEMENTOS TÉCNICOS:

Modalidad

Formación Presencial y Semipresencial (en Centro o móvil) a Distancia.

Duración de la formación:

La duración varía dependiendo de la demanda planteada y el Plan para la Formación, sin embargo, no debe exceder de 250 horas.

Documento a expedir:

A quienes llenen los requisitos, se les otorga Constancia de Participación o de Aprobación (G.S.DT‐07) Documentos de Certificación Y Constancias de Aprobación y Participación que Expide el INTECAP.

Nivel de Competencia:

1, 2, 3, 4 y 5

ACTA


ACTA


ACTA


ACTA

Bases de laConducción

CapacidadesAdquiridas

Sin Certificado

ACTA


ACTA


ACTA


ACTA



Sin Certificado

ACTA


ACTA


ACTA


ACTA



Sin Certificado


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Anexo 3. Herramienta didáctica. Rotafolio para capacitación en aves de Guatemala.


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Anexo 4. Plan de Formación de Curso “Desarrollo del Producto Aviturístico”

Plan de Formación de Formadores en Aviturismo y Herramientas Complementarias: Desarrollo de Turismo de Observación de Aves en Guatemala

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