PLAN DE AFACERE - business-global.ro filePLAN DE AFACERE Infiintarea unei linii de productie a geamului termoizolator si utilaje pentru prelucrarea profilelor de PVC si aluminiu ...

1 | P a g e

PLAN DE AFACERE

Infiintarea unei linii de productie a geamului termoizolator si utilaje pentru

prelucrarea profilelor de PVC si aluminiu

2 | P a g e

Cuprins 1. Rezumatul executiv al planului de afaceri ............................................................................................. 2 2. Descrierea afacerii ............................................................................................................................. 8 3. Descrierea serviciilor ........................................................................................................................ 11 4. Analiza pietei ................................................................................................................................... 20 5. Planul de Marketing ......................................................................................................................... 22 6. Planul operational ............................................................................................................................ 30 7. Management si organizare ................................................................................................................ 34 8. Planul financiar ................................................................................................................................ 36

1. Rezumatul executiv al planului de afaceri

Sumarul executiv:

Firma, cunoscuta sub denumirea “Global Health Approach”, fiind infiintata ca SRL-D, doreste sa dezvolte o noua

linie de business si anume prelucrarea geamului termoizolator, servicii de tamplarie PVC si aluminiu. Datorita

liniilor de productie moderne se doreste realizarea unei game foarte variata de produse, de la geamuri, usi de

interior sau exterior, pervaze, usi de garaj, terase, acoperirea gradinilor si a piscinelor cu pereti glisanti din

tamplarie PVC, aluminiu si geam termoizolant. Sediul social este in orasul Cluj.

Identificarea proprietarului:

Managementul firmei va fi asigurat de catre ing. Marius Vaida asociat unic.

3 | P a g e

Date de contact:

Adresa: str. Carpati, nr. 5, ap.1, Cluj Napoca

Numar de telefon: 0744916906

Adresa e-mail: [email protected]

Competentele generale ale managerului (studii, specializari si experienta profesionala):

Studii 1998-2002

Diploma de Bacalaureat

Informatica

Liceul Teoretic Alexandru Papiu Ilarian Dej

2002-2007

Diploma de Inginer

Sectia Protectia Mediului in Industrie

Universitatea Tehnica Facultatea de Stiinta si Ingineria Materialelor

2007-2008

Diploma de Masterat

Sectia Procedee Speciale in Protectia Mediului

Universitatea Tehnica Facultatea de Stiinta si Ingineria Materialelor

Experienta profesionala

05.07.2013-Prezent

Administrator

Administrativ

SC Global Health Approach SRL-D

Consultanta in afaceri si management

01.12.2012-Prezent

Coordonator Vanzari -Departamentul Vanzari Directe

Coordonarea echipei de consilieri financiari pentru incheierea contractelor de economisire-creditare

BCR Banca pentru Locuinte SA

Finante Banci

01.04.2012-01.12.2012

Consilier Financiar –Departamentul Vanzari Directe

4 | P a g e

Intermediare contracte de economisire-creditare

BCR Banca pentru Locuinte SA

Finante Banci

01.05.2011-01.10.2011

Tehnician

Mentenanta expresoarelor de cafea.

SC Caffe River SRL

Distributie cafea

18.03.2010-10.11.2010

Agent vanzari

Supravegherea vanzarilor agentilor si logistica punctului de lucru din Cluj Napoca.

SC Legofruct SRL Timisoara

Legume si fructe congelate

07.08.2009-18.03.2010

Director de Programe

Coordonarea tuturor proiectelor contractate din cadrul firmei.

SC Euro Consultanta si Management SRL

Audit si Consultanta

22.02.2008-07.08.2009

Inginer

Intocmirea de proiecte in agricultura pe masura 121si 123 in cadrul PNDR-ului, masura 1.3, 1.5, 2.1, 2.6 in cadrul FEP-ului, fondul pentru mediu FM si masura 313 "Incurajarea activitatilor turistice" . Intocmirea, depunerea si implementarea proiectelor.

SC Euro Consultanta si Management SRL

Audit si Consultanta

01.03.2007-22.02.2008

Gestionar

Preluarea si pregatirea marfii dupa factura

SC Peak Toys SRL

Importul si comercializarea jucariilor pentru copii.

20.02.2006-01.03.2007

Gestionar

5 | P a g e

Preluarea si pregatirea marfii dupa factura

SC Prestige Trading SRL

Firma specializata in importul si comercializarea produselor cosmetice.

30.09.2003-20.02.2006

Tehnolog Ecologist

Supravegherea activitatii, intocmirea actelor de transport atat auto cat si feroviare.

SC Pop&Solea SRL

Colectarea si reciclarea hartiei

Descrierea pe scurt a serviciilor:

Serviciile principale furnizate vor fi :

prelucrarea oricarui tip de geam, geamul float(geam LOW-E), geam ornament, oglinda etc.

taierea de geam laminat, in oglinda pentru toate formele

grosimea geamului poate varia intre 2 si 19mm

dimensiunile foii pot fi de pana la 3.810 X 2.750mm

taiere forme cu ScanCad, program pentru scanarea sabloanelor

slefuire geam drept sau in forme

geam termoizolant simplu sau cu trei elementi-triplet

dimensiunea maxima a geamului care poate fi realizat 2000 X 2800 mm

prelucrarea profilelor din PVC si aluminiu, pentru geamuri, usi, usi de garaj, pervaze, etc

Vor fi oferite o serie de servicii secundare, printre care:

servicii de proiectare, de transport si montaj, mentenata post vanzare-montare

Concomitent, vor fi oferite si servicii complete in constructii:

proiectare, constructii cladiri rezidentiale si nerezidentiale, finisaje interioare si exterioare

Descrierea pe scurt a clientilor, pietei si competitiei:

Activitatea firmei se va desfasura, in general, in functie de serviciile contractate, in sectorul firmelor mici si

mijlocii, al persoanelor fizice autorizate si al persoanelor fizice care doresc cea mai buna calitate pentru casa sau

spatiul detinut.

6 | P a g e

Modalitatea de livrare a serviciilor se va face direct printro echipa foarte buna de ingineri si oameni de vanzari.

De asemenea, va exista si o furnizare online a anumitor servicii precum asistenta manageriala online,

transmitere online documente, design aferent modelului cerut, schite si ofertele aferente.

Activitatea firmei se va desfasura pe o piata regionala, in judetul Cluj, cu extindere, ulterior, in toata tara, chiar si

export. Serviciile care vor fi furnizate online, pot fi la nivel national.

Competitia este reprezentata de o serie de firme ce ofera servicii similare, in Cluj, dar si la nivel national, dar

aceasta firma se va deosebi prin nivelul sporit al calitatii si strategia de marketing adoptata. „Global Health

Approach” se va diferentia de celelalte firme prin abordarea online, prin detinerea unui simulator de preturi

online pe site, testarea produselor in conditii extreme de ploaie, temperatura si presiune(testare vizualizata de

catre clienti). Se va evidentia prin oferirea unor servicii eficiente, prin profesionalism, oferirea de consultanta

permanenta, castigarea unei bune reputatii si astfel promovarea acestei imagini mai departe de catre clienti.

Riscurile ce pot aparea: neidentificarea potentialilor clienti, inexistenta cererii pentru anumite servicii pe piata

aleasa, cadrul legislativ in schimbare.

Suma de bani necesara si utilizarea acesteia:

Capitalul necesar initierii afacerii este evaluat la 481.500 euro, fiind constituit din cheltuieli de

infiintare,constructie hala,utilitati, mobilier, echipamente si masini,masini de transport, programe informatice,

cheltuieli cu promovarea afacerii si cheltuieli neprevazute.

Valoarea capitalului prevazut va fi asigurata 100% de catre SC Global Health Approach SRL-D, partial din surse

proprii si credit bancar, iar diferenta prin finantare nerambursabila.

Indicarea surselor de profitabilitate:

Sursele de profit vor proveni din serviciile principale oferite:

Comercializarea oricarui tip de geam, la orice dimensiune si forma(dimensiunea maxima este de 3.810

X 2.750 mm)

Productia si comercializarea de geam termoizolant simplu sau triplu, cu o dimensiune maxima de 2.000

X 2.800 mm, de orice forma cu conditia ca doua unghiuri sa fie la 90°

Productia si comercializarea de rame pentru geam, usi, pervaze, terasari, fatade din PVC sau aluminiu

Potentialii clienti sunt reprezentati de societatile comerciale, persoanele fizice autorizate sau intreprinderile

individuale, din judetul Cluj si nu numai, persoane fizice. De asemenea, din grupul tinta fac parte persoanele ce

urmeaza sa infiinteze propria afacere si au nevoie de amenajare in acest sens.

7 | P a g e

2. Descrierea afacerii

Scurta descriere a industriei (context actual, tendinte si posibilitati viitoare):

Tendintele actuale arata o crestere a pietei cu cel putin 10% pentru anul acesta, dar si o crestere a pretului final

al produselor de tamplarie 5-10%, pe fondul majorarii costurilor de productie, in principal ca urmare a scumpirii

utilitatilor. Pe piata exista peste 3000 de firme, dintre care 50 sunt mari, 200 sunt mijlocii, iar restul-mici.

Totodata se asteapta o crestere a cererii pentru serviciile furnizate din partea complexelor muzeale si ale

institutiilor statului care necesita renovare.

Misiunea afacerii:

In acest context, firma, va oferi o gama variata de servicii atat pentru persoanele juridice, dar si pentru

persoanele fizice. Pentru a putea beneficia de tendinta in crestere a acestei industrii si a da o panta ascendenta

evolutiei firmei, “Global Health Approach” va angaja, in al doilea an de functionare, trei persoane din randul

studentilor, pentru a-i forma in domeniile de activitate ale firmei si a-si putea mari numarul de clienti contractati.

Deoarece firma “Global Health Approach” va oferi o gama variata de servicii, competitorii vor trebui analizati

corespunzator fiecarui tip de serviciu.

Pentru serviciile de tamplarie exista o competitie stransa pe plan local. Costurile pentru infiintarea unei astfel de

afaceri sunt mari si este nevoie de o anumita expertiza in domeniu, de aceea potentialii concurenti vor fi nevoiti

sa vina cu un aport mai mare de capital, sa aiba angajati, ceea ce ii duce si la tarife mai mari catre clienti. De

asemenea, anumiti concurenti pe aceasta piata ofera tarife mult prea ridicate, nejustificate nici prin renume,

reputatie, nici prin calitate superioara a serviciilor.

“Global Health Approach” va veni cu tarife adecvate, realiste, cu servicii suplimentare la cele de baza, promotii.

Se va pune accent pe maximizarea satisfactiei clientilor, obtinerea feedback-ului pozitiv de la clienti si crearea

unei bune reputatii.

Piata tinta:

- Pozitia geografica:

Firma se va concentra pe piata locala, in judetul Cluj, apoi se va extinde in judetele apropiate, mai ales odata cu

venirea sezonului estival. Pe viitor se vor aborda si celelalte judete.

- Caracteristici demografice:

Clientii – publicul tinta al firmei este definit diferentiat, in functie de tipul serviciului oferit.

Datorita masinilor si utilajelor moderne firma noastra poate realiza o gama variata si fiabila de produse

prin urmare ne vom adresa in special vilelor, caselor de lux, constructiilor rezidentiale si nerezidentiale

din oras si din jurul orasului, la care vom merge cu oferte pentru: acoperirea piscinelor cu pereti glisanti,

8 | P a g e

a teraselor, gradinilor, foisoarelor, mansardelor la care este necesara o tamplarie din PVC si aluminiu

de calitate, cat si geam termoizolant la un inalt standard.

Firma va avea servicii complete de realizare a cladirilor rezidentiale si nerezidentiale, a halelor de

productie, a depozitelor avand incluse servicii de consultanta,proiectare, executie si finisare .

Firma va avea si o echipa de oameni de vanzari bine instruiti si motivati care sa identifice si sa abordeze

potentialii clienti

- Factori comportamentali:

Firma va preintampina probleme legate de concurenta mare din cadrul acestui sector de activitate, motiv pentru

care este foarte importanta prezentarea avantajelor legate de calitatea serviciilor, eficienta, rentabilitate (fata

de realizarea acestor servicii in cadrul companiei prin angajatii proprii), oferirea de promotii, servicii aditionale

incluse in pachetul contractat.

Se va urmari orientarea catre client si catre satisfacerea nevoilor acestuia prin oferirea unei valori si calitati

superioare, percepute de acesta, a serviciilor oferite. Acestea vor trebui sa depaseasca asteptarile clientului,

astfel el va fi satisfacut si va impartasi experienta sa. Opinia clientilor despre valoarea serviciilor este foarte

importanta, astfel urmarindu-se castigarea unui bun renume pe piata locala si regionala.

Obiectivele principale:

-Oferirea unor solutii complete in constructii prin angrenarea mai multor firme pe metoda ,,win to win’’

-Global Health Approach urmareste asocierea mai multor oameni de afaceri in domeniul constructiilor pentru a

putea participa la licitatii care impun conditii greu de indeplinit ca si o firma singura, prin urmare vor avea de

castigat toate firmele din asociere

-Se va pune accent pe testarea produselor de catre client inainte de achizitionarea lor prin diferite metode de

testare in conditii extreme

-Inca de la inceput se va urmari a fi competitivi pentru piata externa

-Identificarea celor mai buni furnizori de materii prime si contractarea lor in conditii avantajoase

Puncte forte specifice si competentele echipei

Administratorul firmei este inginer doctorant si un om de vanzari format in cea mai buna Facultate Tehnica din

Cluj Napoca si in prima linie de vanzari a unei renumite banci din Romania, prin urmare experienta acumulata o

va impartasi unei echipe tinere, unor ingineri si vanzatori tineri dornici de afirmare. Valorile dezvoltate in firma vor

fi :

Profesionalism pentru toti angajatii firmei

Devotament pentru firma

9 | P a g e

Punctualitate

Tinuta business obligatorie tuturor inafara angajatilor din departamentul tehnic care vor avea

salopete personalizate

Periodic vor exista cursuri de treining pentru toti angajatii firmei

La 6 luni vor fi examinari pentru toti angajatii iar rezultatele trebuie sa fie mai bune decat

examinarea precedenta

Mediul legal: (se vor introduce considerentele juridice speciale : licente necesare, conditii speciale de munca, de

mediu, taxe de autorizare)

Global Health Approach se va ocupa de obtinerea tuturor autorizatiilor necesare realizarii constructiei halei de

productie cat si autorizatiilor necesare functionarii fabricii.

3. Descrierea serviciilor

Serviciile si produsele oferite: (se va descrie in detaliu produsul sau serviciile considerate; va fi inclusa o

descriere tehnica, modalitatea de livrare pe piata si alte caracteristici distinctive. Definirea

produsului/serviciului trebuie sa includa: o descriere precisa a produsului/serviciului; o descriere a avantajului

competitiv – prin ce se distinge produsul/serviciul pe piata in comparatie cu alte produse/servicii deja existente

pe piata; specificatii tehnice ale produsului (dimensiuni, culoare, materiale, etc.); canalele de distributie – cum

va fi livrat produsul/serviciul clientilor).

Tipurile de geam comercializate vor fi foarte variate, diferentiindu-se pe baza

criteriului estetic si pe cel al calitatii. Principalele tipuri de geam utilizate in domeniul

tamplariei termoizolante sunt:

Geam termopan ornamental- ofera personalitate locuintei prin multitudinea de

variante. Cele mai utilizate sunt geamul crizet si geamul mat.

Geam termopan clar- asigura o transmisie luminoasa foarte ridicata.

Geam termopan fumuriu - are rol de diminuare a luminozitatii si protectie impotriva

razelor UV.

Geam termopan antiefractie- prezinta un plus de siguranta, in urma unui soc se

fisureaza dar nu se sparge.

Geam termopan reflexiv- determina luminozitatea, gradul de reflexie si proprietatile

de control solar ale geamului (diminueaza efectul de sera), precum si culoarea

10 | P a g e

Geam termopan clar LowE- este un geam clar ce impiedica patrunderea radiatiilor

de unda mare (caldura) prin joasa emisivitate.

Termenul "Profil" este denumirea generica atribuita barii de toc, cercevelei, care

alcatuiesc o tamplarie. Pentru realizarea tamplariei geamului termoizolant se poate

alege dintr-o gama variata de profile. In randurile urmatoare vom face o incursiune

printre principalele tipuri de profile. Astfel, profilele utilizate in realizarea tamplariei

termoizolante se impart in:

Profile lemn stratificat

Profile Pvc

Profile aluminiu, care la randul lor se impart in:

Exista o serie de criterii in functie de care tipurile de profile se diferentiaza, cum ar

fi:

Criteriul Calitatii

Criteriul Estetic

Criteriul Costuri

Ce inseamna tamplarie PVC ?

Substanta care sta la baza realizarii profilelor din tamplarie PVC, este PVC-ul.

Acesta a fost descoperit de catre Fritz Klatte in anul 1912. Ulterior, datorita

caracteristicilor speciale ale substantei, a devenit utilizat pe scara industriala. Pentru

obtinerea produsului semifabricat, respectiv profilul PVC, este necesar ca pudra sau,

dupa caz, granulele de PVC sa fie supuse procesului de extrudere. In etapa

urmatoare are loc finisarea produsului, cu obtinerea produsului de tamplarie PVC.

Caracteristici ale produselor de tamplarie PVC

Substanta din care sunt fabricate elementele de tamplarie PVC, respectiv PVC-ul,

prezinta o serie de caracteristici care il recomanda drept material extrem de durabil.

11 | P a g e

Acesta este motivul pentru care produsele de tamplarie PVC ofera importante

beneficii economice si ecologice:

Rezistenta la factorii de mediu

Produsele de tamplarie PVC au mare rezistenta la actiunea diverselor substante

chimice, precum acizii, bazele, etc. Drept urmare, ferestrele cu tamplarie PVC au si

o rezistenta deosebita la actiunea diversilor factori de mediu.

Mai mult decat atat, o serie de teste la care au fost supuse elementele de tamplarie

PVC au demonstrat o rezistenta deosebita la uzura fizica. Aceasta rezistenta face ca

fderestrele cu tamplarie PVC sa-si pastreze pt o lunga perioada de timp

caracteristicile de culoare, precum si proprietatile fizice.

Intretinere usoara

Ferestrele de tamplarie PVC sunt extrem de usor de curatat datorita suprafetelor

netede si lipsite de porozitati.

Izolare termica si fonica

Produsele de tamplarie PVC confera un nivel ridicat de izolare termica si fonica,

datorita substantelor constituiente.

Confort pentru spatiul de locuit

Pentru a asigura confort spatiului de locuit orice produs de tamplarie trebuie sa

prezinte un coeficient de permeabilitate cat mai mic. Permeabilitate este proprietatea

unei ferestre inchise de a permite aerului sa treaca. Ferestrele cu tamplarie PVC au

fost supuse la trei trei teste diferite. In urma testelor efectuate a fost constatat un

nivel scazut al permeabilitatii prezentat de elementele de tamplarie PVC.

Subcategorii Tamplarie Aluminiu

Accesorii Aluminiu

Fatade Cortine Ferestre

Feronerie Jaluzele

Luminatoare Materiale Compozite

Paneluri pentru Usi Profile

Rulouri Tamplarie

12 | P a g e

Utilajele necesare vor fi amplasate intr-o hala construita in cadrul acestui proiect cu o lungime de 40m si o

latime de 10m, inaltimea la streasina va fi de 4m. Hala va fi amplasata pe un teren in jurul orasului Cluj Napoca,

teren aflat in proprietatea administratorului. Hala va fi compartimentata in doua ateliere unul de prelucrare a

geamului si unul pentru tamplaria PVC si aluminiu. Utilajele vor fi amplasate in interiorul atelierelor pe fluxul

tehnologic astfel incat sa se minimizeze la maxim timpii morti.

13 | P a g e

14 | P a g e

I.Utilaje pentru prelucrarea geamului

1.Masina automata de debitare a geamului cu comanda numerica

Detalii:

Taierea tuturor taieturilor drepte sau de forme.

Ideal pentru taierea geamului float, geam ornament, oglinda etc.

Taierea de geam laminat, in oglinda pentru toate formele.

Grosimea geamului 2-19 mm

Regular pentru dimensiunea foii impartite pana la 3.810X2.750 mm

Masina se rabateaza pentru incarcare si descarcare simpla

Taiere ultrarapida si precisa pana la 200ml/minut

Accelerare superrapida pe toate axele

Perna de aer rezistenta pentru miscarea foi de geam peste toata suprafata mesei de lucru cu oprire

rapida in cazul lucrului cu foi subtiri de geam

Intreaga masa de lucru este prevazuta cu pasla de lana, care permite manevrarea sigura si fara riscul

zgarieturilor

Bara de rupere x si y cu pedale pentru picior

Lucru absolut sigur prin limite de siguranta CE

Pupitru de comanda a masinii in afara larierelor luminoase.Program de comanda simplu si intuitiv

Calculator cu Windows standard cu monitor si mous

Program de optimizare

Taiere forme cu ScanCAD, program pentru scanarea sabloanelor

Reglare automata a presiunii de taiere prin recunoasterea grosimii de geam

2.a.Linie automata cu presa panel- pentru productia de geam termoizolator care poate produce si geam

triplu- si masinile adiacente productiei de geam termoizolator.

Detalii:

Masina este dirijata de PLC-avand un monitor touch sreen

Corpul complet al masinii de spalat este realizat din inox

Masina de spalat are sectiune separata de spalat, clatit, uscat

Intregul sistem de transmisie a geamului este construit stabil, face posibila realizarea a geamului este

construit stabil, face posibila realizarea de geamuri grele-geamuri cu doua si trei straturi

Periile sunt pe suport inox, cilindrice, echilibrate

Diuzele pentru apa sunt din otel inox, usor de curatat

Toate ramele-structura masinii este din otel-vopsit cu vopsea epoxidic

Toate partile electronice si inverter sunt produse de firme de prima mana

Vitesa de lucru este controlata de inverter

15 | P a g e

Intreaga structura a liniei face posibila realizarea de unitati geam termoizolator cu 2 sau 3 geamuri

componente si diferite forme nu numai rentangular cu conditia ca 2 colturi sa fie de 90 de grade

Presa panel-automata are un ciclu de lucru rapid

Datorita sistemului de reciclare, consum de apa redus

Consum redus de energie-toate motoarele sunt conform IE 2

Dotat cu KIT pentru geamul low-E si perii de nylon

Toate componentele sunt controlatede la un tablou de comanda

b.Pompa pneumatica-bicomponent

Unitate de extursiune polisulfid, poliuretan si silicon-bi component-cu butoi de 200 litri, care mixeaza

materialul pentru productia de geam termoizolator

c.Freezer

Unitate de refrigerare a materialelor pentru extursiune a biocomponentului in unitatea de pompare

Unitatea este echipata cu rezervor de racire -27 grade si incalzire+35 grade

d.Masina hidraulica de extorsiune butyl

Masina robusta este usor de utilizat cu profilele de aluminiu aflate pe piata

Inlocuirea butilului rapida-4 minute

Temperatura de lucru indicata pe un display-digital

Viteza de lucru ajustabila cu Inverter

Timp ajustabil de extrusiune

e.Masina de taiere profile de aluminiu

Posibilitate de taiere 4 profile simultan

Dotat cu pedala care dirijeaza functionarea

Conveior lateral de intrare-iesire, lama de taiere pneumatica

Oprire pneumatica

Ungere automata a lamei de taiere

f.Masa rotativa pentru sigilat

Constructie stabila, cu brate care se pot prelungii pentru dimensiuni mari si ventuze pneumatice pentru

dimensiuni mici

Se pot roti in continuu sau fragmentat-90 de grade

g.Masina de demineralizare a apei cu rezervor de 325 litri

16 | P a g e

Filtru 5 microni

Filtru de carbon activat pentru declorificare

Valva electro pentru verificarea presiunii

Microprocesor electronic cu display lichid

Structura inox

h.Masina de umplut cu silicagel

Rezervor pentru silicagel

Ajustarea vibratiilor fregventei prin regulator

Posibilitatea de a umple diferite profile simultan

Presiunea aerului indicata

i.Masina de umplere cu gaz inert

Face posibila umplerea cu gaz inert-Argon-a unitatii de geam termoizolator

Prin aceasta creste nivelul gradientului K termic si acustic

Umplerea cu gaz este simpla-se pot umple 4 unitati de geam termoizolator

j.Masa rabatabila pneumatica de descarcare a geamului la finele liniei-capabil de descarcat geam de

2000X2800mm

k.Rezervor pentru gaz inert.

II.Utilaje pentru prelucrarea profilelor din PVC si aluminiu

1.Masina de debitat la doua capete, automata, programabila

Utilajul se foloseste pentru debitare profile din PVC sau profile din aluminiu la ambele capete sau la un

singur cap

Utilaj de taiat la doua capete cu fierastrau circular cu avans in plan orizontal

Numarul pieselor ce urmeaza a fi taiat poate fi introdus si programat prin tastatura interfetei

Capul de taiere din stanga este fix, capul din dreapta este mobil deplasandu-se automat la pozitia de

debitare setata

Taierea la unghi de 90 si 45 de grade, capetele fierastraielor sunt aliniate automat

Masurarea poate fi facuta cu precizie cu un sistem de citire digital

Utilajul este dotat cu sistem informatic pe windows si poate fi conectat la calculatorul de birou prin usb

Sistem de imprimare coduri de bare

17 | P a g e

2.Masina de sudat PVC la patru capete

Masina este proiectata sa sudeze profile din PVC prin topirea capetelor profilelor

Prezinta 4 capuri de sudare la colt

Sistem de control PLC cu touch screen

Este capabila de a diferentia profile colorate de cele albe

Descarcare automata dupa sudare

Capacitatea masinii este de 250 de rame in 8 ore

Capacitatea de a crea si a salva in memorie date despre 200 de profile

3.Masina de debavurat

Masina curata profile PVC sudate la 90 de grade, atat la suprafata cat si pe coltul esterior pentru a oferi

un aspect finisat profilelor

Sistem de control PLC cu touch screen

4 servomotoare cu antrenare

11 unitati de prelucrare care cuprind cutite, freze, lame de taiere

Cutite diferite pentru profilele colorate si cele albe

Recunoasterea profilelor albe si colorate de la panoul de control

Curatire simultana superioara si inferioara independenta de functionarea celorlalte unitati de curatare

4.Conveior cu brat robotizat

Asigura transportul continuu al ramelor sudate de la masina de sudat la patru capete la masina de

debavurat CNC

Viteza de transport reglabila, asigura racirea ramelor in timpul transportului pentru o debavurare optima

Bratul robotizat cu miscare rapida asigura pozitionarea ramei pentru debavurarea celor patru colturi

5.Masina de debitat baghete automata

Se foloseste pentru debitare la 45 de grade a baghetei PVC

Sistem de masurare cu conveior gradat si tija comparatoare

Sistemul de prindere este pneumatic, in timpul taierii se face automat

Dupa terminarea operatiei de taiere lamele fierastraului circular se retrag in pozitia lo de strat automat

6.Masina automata de insurubat

Actionare pneumatica, alimentare automata cu suruburi

Reglarea distantei dintre suruburi in functie de necesitati

Pornire la pedala

Functioneaza cu suruburi autofoante de 3,0-4,5 mm

Conveioare cu role pentu alimentare

18 | P a g e

7.Masina de debitat armatura

Poate fi utilizata pentru debitarea diferitelor profile de otel

Poate taia profile de pana la 100X110 mm

Prindere manuala

Actionare manuala

Carcasa de protectie

8.Masina de debavurat automata cu 4 freze

Masina curata profile PVC sudate la 90 de grade

Ajustabil pentru diferite tipuri de profile din PVC

Datorita sistemului PLC schimbarea grupului de cutite este foarte rapida

9.Masina de frezat montanti automata cu schimbare rapida a frezelor

Utilaj de frezat proiectat pentru operatii precise de frezare a montantilor profilelor din PVC si aluminiu

Poate freza sub un anumit unghi. Prinderea si frezarea este automata

10.Freza cu pantograf cu masina de gaurit tripla, avans pneumatic

Prindere pneumatica

Placa de copiere universala

Masina de gaurit tripla pentru cremon in plan orizontal

Masina poate taia canale de diferite dimensiuni independent fata de matrita

Modalitatea de livrare pe piata a acestui serviciu va consta in urmatorii pasi:

- Contactarea de catre client (prin telefon, e-mail, formular de contact pus la dispozitie pe site);

- Stabilirea detaliilor (telefonic sau e-mail);

- Trimiterea online (pe e-mail) catre client a unei liste de documente de pregatit, un formular, pentru

completarea datelor clientului, serviciul/serviciile dorite de catre acesta (in cazul in care mai solicita

servicii suplimentare), oferta de servicii, oferta de pret / serviciu;

- Intalnire cu clientul in vederea verificarii tuturor aspectelor;

- Procura notariala de la client (cand este nevoie);

- Preluarea documentelor necesare de la client;

Modalitatea de plata va fi per activitate, plata in numerar sau online (prin sistem de tip Paypal sau similar). Se va

percepe 50% din valoare ca si avans si 50% la darea in folosinta.

19 | P a g e

Este posibila si varianta platii prin cont bancar, dar cu dovada realizarii platii (prin scanarea ordinului de plata si

trimitere pe email), deoarece acest serviciu se va derula foarte repede, posibil mai repede decat primire platii

serviciului in cont bancar.

Avantajul competitiv pe care il va avea firma:

-Firma poate produce si comercializa toata gama de produse necesara in piata la ora actuala

-Poate produce pana la 250 de produse la 8 ore de munca, se poate livra de pe o zi pe alta

-Datorita liniei automate sunt necesari putini operatori

-Calitate ridicata a produselor finite datorita liniei moderne de productie

-Precizie in executarea lucrarilor

4. Analiza pietei

Analiza SWOT

Strengths / Puncte tari Weaknesses / Puncte slabe

- Reputatie (personala) buna

- Vechime si experienta (personala) in management si

vanzari directe – conducere eficienta

- Costuri reduse

- Calitatea serviciilor (asigurate la termenul stabilit,

consiliere permanenta a clientului)

-Rapiditatea onorarii comenzilor

-Pachet integrat de servicii

-Calitatea produselor

-Profesionalismul oamenilor de vanzari si a

operatorilor, montatorilor

-Posibilitatea de producere si comercializare a uni

game variate de produse

- Nu pot fi oferite unele servicii sub anumite niveluri de

pret

- Nu poate fi accesata piata marilor companii, neavand

experienta necesara

-Timp indelungat necesar instruirii personalului tehnic

si a echipei de vanzari(inchegarea echipei)

-Cost mare necesar realizarii investitiei

-Conditii grele de creditare de la banci

-Neincrederea oamenilor in firmele noi infiintate

Opportunities / Oportunitati Threats / Amenintari

- Promovarea la nivel regional si national a serviciilor

- Accesarea unor fonduri externe nerambursabile in

vederea extinderii afacerii

- Piata serviciilor oferite online, in expansiune

- Competitie ridicata

- Cadrul legal in schimbare

- Piata constructiilor instabila

-Lipsa lichiditatilor persoanelor fizice si juridice

20 | P a g e

-Posibilitatea promovarii pe foarte multe canale

-Posibilitatea oferirii unor servicii integrate in

constructii

-Lipsa comenzilor mari

Analiza avantajelor competitive ale serviciilor principalilor competitori:

- Renumele, profesionalismul

- Influenta mai mare pe piata

- Au angajati specialisti

- Au deja o clientela formata

- Sunt constituite ca SRL – unele societati prefera sa lucreze cu SRL

- Ar putea oferi preturi mai mici, prin pachete de servicii

- Pot oferi servicii multiple, datorita numarului mai mare de salariati

- Cunosc deja piata constructiilor

- Au un istoric si o cifra de afaceri si pot astfel participa la licitatii

5. Planul de Marketing

Strategia de intrare pe piata si de dezvoltare:

Serviciile oferite de “Global Health Approach” vor fi prezentate pe site-ul web propriu (domeniu web deja

achizitionat).

Strategii privind dezvoltarea afacerii

1) Intelegere asupra publicului tinta

Pentru a eficientiza strategiile de promovare va trebui sa intelegem profilul clientului principal. Avand in vedere

profilul companiei si produsele pe care le ofera, segmentul de piata caruia compania i se adreseaza este

reprezentat atat de persoane fizice, cat si de persoane juridice. Aceasta gama variata de clienti presupune

utilizarea a doua strategii diferite de promovare si anume, promovarea in mediul traditional si promovarea prin

social-media.

2) Compania se promoveaza in mediul traditional

21 | P a g e

Pentru a ne adresa cat mai bine categoriei de client tinta pe care am stabilit-o, este nevoie si de o abordare

traditionala asupra promovarii companiei. Marketingul in forma sa traditionala este eficient, avand in vedere mai

ales faptul ca ne adresam persoanelor care nu sunt foarte familiarizate cu platforma on-line. O mare parte a

acestora nu circula frecvent pe mijloacele de comunicarea de social media, astfel ca ne vom axa pe mijloace

clasice de promovare.

a) Imbunatatirea functionalitatilor si aspectului web-site-ului existent

In contextul actual, din ce in ce mai multe companii au o pagina de internet care simplifica sarcina de cautare a

clientului. Site-ul ofera posibilitatea de a afla mai multe informatii despre companie, despre produsele ei si

despre portofoliul acesteia. Clientul capata mai multe incredere intr-o companie care are un site, are informatii

pe site, demonstreaza ca este transparenta si dispusa sa se adapteze contextului actual.

Pagina web a „Global Health Approach” trebuie sa contina informatii despre firma si produsele firmei. Vom pune

accentul pe mesajul pe care compania doreste sa-l promoveze, si vom include informatii pe site referitoare la cat

mai multe aspecte ale companiei, ca de exemplu:

- informatii despre companie (mic istoric, poveste, misiune si viziune);

- informatii despre produs, punctele lui forte si posibilitatile de a-l particulariaza conform nevoilor clientilor;

- testimoniale ale clientilor;

- informatii referitoare la comanda;

- informatii referitoare la pret (si discounturi, vouchere);

- o rubrica de `Recomandari`, pentru a creste credibilitatea;

- o rubrica in care clientul poate adresa intrebari companiei, sau o rubrica cu intrebari standard puse de

client si raspunsuri, pentru a oferi feedback sau preferinte ale clientilor.

- vor fi puse pe site legaturi catre conturile de Facebook si LinkedIn;

- informatii referitoare la contact (incluzand un nr de telefon).

Mesajul transmis pe site va fi acela cu care „Global Health Approach” doreste sa se identifice, cum ar fi de

exemplu faptul ca ofera un produs calitativ.

b) Publicitate stradala

Publicitatea stradala este eficienta atunci cand este pozitionata intr-o zona de impact, frecventata des de catre

clientii tinta.

Publicitatea stradala are efect asupra clientilor, atunci cand acestia pur si simplu merg pe strada, circula cu

mijloacele de transport in comun sau sunt in masina proprie la semafor. De aceea un loc bun pentru a promova

compania este in apropierea unei intersectii, de preferat o intersectie in care sa gasim centre comerciale mari.

Bannerele sunt des utilizate spre a transmite un mesaj oamenilor activi si sunt des intalnite in orase, precum si in

zonele din afara oraselor. Studiind piata locala, am concluzionat ca nu multe din companiile concurente

22 | P a g e

utilizeaza acest mod de promovare, insa exista companii din alte domenii care isi fac publicitate prin bannere in

intersectiile mari. Acesta este un motiv in plus pentru care Global Health Approach isi va focusa atentia spre a

instala un banner pentru o perioada de timp, spre exemplu 10-15 zile (in perioada de test), intr-un punct

important al orasului. Daca aceasta strategie aduce clienti perioada se va extinde. Firma se va diferentia prin

perseverenta si o puternica strategie de marketing.

c) Formular de feed-back

Un formular de feed-back poate oferi detalii cu privire la nemultumirile clientului si la ceea ce trebuie imbunatatit

in relatia cu clientul, precum si lucrurile de care acestia sunt satisfacuti. Ideea de baza este sa aflam care sunt

nevoile clientilor Global Health Approach si sa ne pliem pe acestea.

Formularul va fi oferit clientului dupa fiecare colaborare. Acesta va cuprinde 7-10 intrebari referitoare la ceea ce

le place clientilor din colaborarea cu Global Health Approach, si ceea ce le displace, precum si ce anume ar

schimba. Intrebarile vor fi simple, formulate sub forma de intrebari inchise, la care raspunsurile probabil vor fi

`Da`, `Nu`, `Nu stiu`/`Nu raspund`.

Formularele vor fi trimise clientului fie in format electronic, fie vor fi oferite in format fizic la finalul colaborarii cu

Global Health Approach, la alegerea clientului. Acestea vor avea la final o sectiune care le solicita sa intre pe

pagina de Facebook/ pe site si sa lase o recenzie cu privire la colaborarea cu firma.

Scopul acestor formulare este identificarea nemultumirilor clientilor.

3) Compania se extinde in new-media

a) Prezenta pe social media

Majoritatea companiilor, pentru a-si promova produsele si serviciile, folosesc metodele traditionale de

marketing direct, insa creste din ce in ce mai mult numarul celor care se ajuta de mijloace digitale de promovare

precum social media, aplicatiile pentru telefoane mobile etc.

Pe canalele de social media se stabilesc legaturi cu multi potentiali clienti, grupuri de oameni care au aceleasi

interese sau evenimente, toate acestea fiind oportunitati de promovare a afacerii cu un potential mare.

Crearea unui cont de Facebook deschide multe usi si este un loc virtual foarte bun pentru publicitate. Social

media ajuta companiile sa ajunga la anumiti client intr-un ritm mult mai rapid si la un cost mai redus , iar

statistic companiile care utilizeza mijloace de promovare digitala cresc la un ritm mult mai rapid decat cele care

nu utilizeaza: 11% versus 6% (statisticile sunt alcatuite pentru proiectiile cresterii veniturilor pe o perioada de 12

luni). Scopul principal este de a identifica nevoile clientilor si de a ne adapta acestora, iar social media ofera

aceasta posibilitate.

Facebook:

23 | P a g e

Este foarte important ca acest cont de Facebook sa fie promovat si activ. Nu este de ajuns crearea unei pagini de

Facebook. Pentru ca aceasta sa functioneze trebuie sa existe postari o data pe zi. De asemenea aria de

`Prieteni` va fi extinsa si compania se va inscrie in cat mai multe grupuri din domenii conexe. Profilul de

Facebook Global Health Approach va fi utilizat si pentru a conduce potentialii clienti la site. Site-ul oficial al

companiei va fi precizat in descriere.

Vom gasi grupuri de interese ale clientilor tinta si le vom da `Like` sau `Add Friend`, in functie de ce optiune

este disponibila.

Chiar daca nu vom observa cresterea vanzarilor imediata pe site, oamenii de obicei cauta compania inainte de a

cumpara; faptul ca vor gasi compania pe internet si pe retelele sociale le ofera un anumit grad de incredere.

Prin intermediul social media, vom observa care sunt activitatile la care participa anumiti clienti, ce pagini

urmaresc acestia la randul lor si le vom deduce preferintele pentru anumite tipuri de servicii sau produse.

Promovarea online trebuie sa fie o comunicare intre companie si clientii potentiali. Nevoile clientilor trebuie sa

se reflecte in campaniile on-line, in postarile companiei etc.

Vom posta informatii nu numai pe pagina de Facebook a Global Health Approach, ci si pe alte pagini ale unor

potentiali clienti, sau pe grupuri care sunt de interes.

LinkedIn:

Vom crea un cont si vom urmari clientii tinta pe profilele lor. Este o modalitate de a-ti face cunoscuta prezenta

pe piata si de a contacta atat profilurile companiilor, cat si persoane care lucreaza la companiile respective.

Contul de LinkedIn va fi folosit mai mult pentru crearea de relatii profesionale cu persoanele din grupul tinta. De

asemenea, vom crea o pagina de LinkedIn a companiei Global Health Approach, pagina care sa fie direct

conectata de contul personal al administratorului unic. In descriere va fi precizat: `Administrator unic la Global

Health Approach `, iar numele companiei va avea link direct catre site. Pagina companiei va descrie compania si

va dispune de un link direct catre site-ul oficial al companiei.

Avand o conexiune directa cu firma, toti cei care sunt conectati cu administratorul companiei vor avea acces la

informatiile despre companie.

Ulterior, profilul de LinkedIn al companiei va fi utilizat pentru a crea conexiuni cu alte companii sau cu potentiali

clienti din zona de referinta.

Scopul metodei aplicate: stabilirea de legaturi cu potentiali clienti, cresterea credibilitatii firmei.

Site-ul va fi promovat online si offline.

- Canalele de promovare online vor fi:

o networking online – prin intermediul retelelor de socializare media (Facebook, Linkedin,

Twitter), vor fi campanii publicitare pe aceste retele, pentru a fi mediatizata firma si

serviciile oferite;

o newsletter pe e-mail-urile firmelor targetate – o mica prezentare a serviciilor oferite;

24 | P a g e

o promovare pe Blog (propriu sau al altora – in parteneriat);

o promovare pe diferite forumuri online;

o bannere de prezentare – reclama pe diferite site-uri/bloguri);

o oferire de promotii (preturi reduse pentru unele servicii sau pachet de servicii inclus la

contractarea unui serviciu principal) – aceste campanii vor fi mediatizate tot pe retelele de

social media, dar si prin newsletter trimis pe adrese de email;

o promovare prin serviciul Google Adworks.

- Promovarea offline va fi realizata prin:

o networking offline: familie, prieteni, cunostinte;

o abordare directa, prin prezentarea brosurii/mapei cu serviciile oferite;

o promovare reciproca – parteneriate cu alte firme de prestari servicii conexe (firme ce ofera

servicii de contabilitate, protectia muncii, resurse umane, servicii juridice);

o participare la targuri de profil;

o inscrierea in diferite grupuri de afaceri;

o distribuire fluturasi publicitari;

o carti de vizita;

o brosuri (clientii ce contracteaza un singur serviciu, vor primi brosura/mapa – eventual

personalizata cu datele lor – cu toate serviciile oferite de firma, pentru fidelizare).

4) Participarea la targuri

In comparatie cu alte modalitati de promovare, industria targurilor si expozitiilor a inceput sa aiba un trend

ascendent cu rol de dezvoltare si consolidare a pietelor existente. Aceste targuri au rolul de a atrage atentia, de a

informa specialistii din domenii si sa faciliteze astfel intalnirile dintre participanti (potentiali clienti), importanta

acestor intalniri constand in favorizarea contractelor, negocierea si contractarea de noi clienti.

Participarea companiei dvs. la aceste targuri, fie ele nationale sau internationale, nu presupune neaparat

detinerea unui stand la targ, cu toate ca recomandam aceasta modalitate de promovare, in special pe plan

intern. Prezenta dvs in cadrul acestor manifestari va poate ajuta sa strangeti mai multe date de contact din

industrie, facilitand astfel realizarea unor parteneriate de afaceri cu alte firme.

Recomandam participarea la targuri nationale reprezentative domeniului de activitate, dar si la expozitii

internationale. Participarea dvs la aceste evenimente poate avea loc in cadrul unui stand sau ca persoana fizica,

in special la targurile internationale, prin oferirea unor carti de vizita sau brosuri.

Avantajul competitiv al serviciilor oferite de „Global Health Approach”: serviciile oferite se vor distinge prin

eficienta, rapiditate si oferirea la fiecare contract, si a unui serviciu suplimentar, gratuit, pentru castigarea

25 | P a g e

increderii clientului, satisfacerea sa, primirea unui feedback favorabil si astfel crearea unei imagini pozitive pe

piata.

Prin diversificarea serviciilor prestate si, in special, prin introducerea serviciilor de asistenta online, firma se

diferentiaza de competitie, pe piata tinta, putand astfel aborda persoanele care sunt mult mai deschise la

mediul virtual.

Totodata, mediul online va face ca serviciile oferite in acest mod sa fie mult mai rapide decat ale competitorilor.

Firma va avea costuri de exploatare mult mai mici decat competitorii cu afaceri traditionale (offline), aceasta

regasindu-se in tarifele practicate.

Preturile serviciilor oferite vor fi stabilite pe baza abordarii combinate a doua metode: stabilirea preturilor pe

baza marjei de profit si stabilirea pretului pe baza concurentei. Preturile vor fi mentinute in intervalul de pret al

competitorilor, cu oferirea de preturi promotionale (in general apropiate de limita minima sau incluse in pachete

de servicii), pentru intrarea pe piata si castigarea clientelei.

Diferit pentru fiecare tip de serviciu, preturile vor fi stabilite: per activitate sau proiect

si pe ora. Un pret exact este dificil de oferit, dat fiind faptul ca acesta depinde de o

serie de parametrii. In randurile ce urmeaza va oferim informatii legate de principalii

parametrii care contribuie la formarea pretului, precum si preturi aproximative pentru

modele standard.

Factori care contribuie la formarea pretului pentru un geam termopan:

tipul de profil utilizat (materialul si marca), precum si sistemul de profile utilizat

(tricameral, pentacameral);

tipul de sticla folosit - puteti opta pentru sticla clara, opaca, colorata,

reflectorizanta, antiefractie, de tip low-e, etc;

tipul feroneriei - fixa, glisanta, oscilo-batanta, etc;

accesori suplimentare solicitate;

forma spatiala dorita pentru fereastra;

optiuni privind montajul si transportul

Pret Termopan Deschidere FIXA

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

600 X 600 28

26 | P a g e

800 X 1200 55

800 X 1400 65

1000 X 1200 70

1200 X 1200 80

1500 X 1200 92

Pret Termopan Deschidere oscilobatanta

(un ochi)

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

600 x 600 65

800 x 1200 110

800 x 1400 125

900 x 1200 135

900 x 1500 150

Pret Termopan Ochi fix + deschidere

oscilobatanta

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

1200 x 1200 150

1500 x 1200 165

1800 x 1200 190

1500 x 1200 180

1500 x 1500 200

1400 x 2000 235

Pret Termopan Trei ochiuri : Fixa +

deschidere oscilobatanta + Fixa

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

2000 x 1200 200

2500 x 1200 230

2500 x 1400 260

3000 x 1500 300

Pret Termopan Trei ochiuri : deschidere

oscilobatanta + fixa + deschidere

oscilobatanta

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

2000 x 1200 210

2500 x 1200 240

27 | P a g e

2500 x 1400 270

3000 x 1500 310

Pret Termopan Usa balcon

Baza X Inaltime Pret Mediu(EUR)

700 x 1900 155

800 x 2000 175

900 x 2100 195

Se vor crea si pachete personalizate pentru nevoile fiecarui client, pentru care oferta de pret va fi facuta in urma

unei evaluari preliminare.

Structura platilor va fi diferentiata in functie de tipul serviciului prestat, astfel:

- Pentru serviciile complete: proiectare, constructie, geamuri termopan, usi, finisaje, plata se va face pe

stadii de lucrari;

- Pentru produse din geam termoizolant plata se va face 50% avans si 50% la montaj.

Cheltuielile initiale de promovare si marketing

Dupa cum se vor vedea evidentiate in capitolul „8. Planul financiar”, in Buget, la categoria „4.1.Cheltuieli de

publicitate si informare” (suma preluata apoi si in „Cash flow”), au fost alocate cheltuieli initiale de promovare si

marketing in valoare de 3.000 euro.

Pentru campanii de publicitate, online si offline, nu au fost prevazute alte costuri, deoarece aceasta va fi facuta,

la inceput, prin exploatarea tuturor canalelor de marketing fara costuri, cunoscute de managerul afacerii. Astfel,

pentru aceasta activitate, aportul nu va fi in numerar, ci prin prestarea serviciilor necesare, prin cunostintele

detinute de manager si efortul sau, in materie de promovare online si offline.

Planul operational

Operatiunile procesului de productie :

Materia prima necesara atat pentru productia de geam termoizolant cat si pentru tamplaria din PVC si

aluminiu va fi contractata de la cei mai importanti furnizori de pe piata la ora actuala.

Produsele se comercializeaza doar pe baza de comanda cu dimensiunile tehnice specificate in

comanda, livrarea si montarea este asigurata de Global Health Approach

28 | P a g e

Productia se va desfasura in hala inclusa in acest plan de afacere, vanzarea se va desfasura atat de la

sediul firmei cat si de pe teren iar in oras va fi inchiriat un showroom pentru prezentare produse.

Localizarea afacerii si avantajele sale:

Serviciile oferite vor fi prezentate online, pe site-ul propriu al firmei.

Interactiunea propriu-zisa cu clientul si prestarea serviciilor vor avea loc, in functie de serviciul contractat de

acesta, dupa cum urmeaza:

Online (si eventual, telefonic), in acest caz intregul proces (contact, stabilirea detaliilor, schimb document, plata)

se va desfasura online.

Acest tip de localizare prezinta cele mai multe avantaje:

- Rapiditatea – realizarea rapida a unor etapelor din procesul de furnizare a unui serviciu,

- Comoditatea – este cel mai comod mod de dobandire de catre client a unui serviciu, acesta avand de

efectuat doar cateva operatiuni simple, cum ar fi completarea unui formular/trimiterea unui email in

care specifica detaliile serviciului dorit, realizarea platii (tot online)

Offline: interactiunea cu clientul va avea loc, in general, la sediul acestuia. Prestarea serviciilor va fi facuta la

sediul clientului sau pe teren (masuratori) de catre departamentul de vanzari.

Combinat online-offline (pentru anumite servicii ce necesita transmitere de documente, cercetare online, dar si

prezenta fizica la sediul clientului sau deplasari la diferite institutii).

Echipamentele de lucru:

Pentru derularea afacerii si prestarea serviciilor catre clienti se vor achizitiona urmatoarele echipamente:

I.Utilaje pentru prelucrarea geamului

1.Masina automata de debitare a geamului cu comanda numerica

2.a.Linie automata cu presa panel- pentru productia de geam termoizolator care poate produce si geam

triplu- si masinile adiacente productiei de geam termoizolator.

b.Pompa pneumatica-bicomponent

c.Freezer

d.Masina hidraulica de extorsiune butyl

e.Masina de taiere profile de aluminiu

f.Masa rotativa pentru sigilat

g.Masina de demineralizare a apei cu rezervor de 325 litri

h.Masina de umplut cu silicagel

i.Masina de umplere cu gaz inert

29 | P a g e

j.Masa rabatabila pneumatica de descarcare a geamului la finele liniei-capabil de descarcat geam de

2000X2800mm

k.Rezervor pentru gaz inert.

II.Utilaje pentru prelucrarea profilelor din PVC si aluminiu

1.Masina de debitat la doua capete, automata, programabila

2.Masina de sudat PVC la patru capete

3.Masina de debavurat

4.Conveior cu brat robotizat

5.Masina de debitat baghete automata

6.Masina automata de insurubat

7.Masina de debitat armatura

8.Masina de debavurat automata cu 4 freze

9.Masina de frezat montanti automata cu schimbare rapida a frezelor

10.Freza cu pantograf cu masina de gaurit tripla, avans pneumatic

De asemenea, vor fi necesare anumite produse de papetarie, ale caror costuri au fost prevazute in cash flow, la

cheltuieli cu materialele.

Furnizorii : (se vor descrie principalii furnizori, criteriile de selectie ale acestora; detalii despre stocuri de marfuri,

aprovizionare)

Principalii furnozori de sticla vor fi firmele de top in acest domeniu:

Sisecam - Bulgaria, Saint - Gobain Romania, Henghao Glass si Qingdao Glass -

China, PPG – SUA

Principalii furnizori de profile din PVC si aluminiu vor fi :

Veka cu feronerie Roto

Rehau cu feronerie Siegenia

Caracteristici :

Numar de camere : 3

Feronerie : Siegenia - Germania

Adancime de montaj : 60 mm

30 | P a g e

Izolatie termica : Uf = 1,6 W/mpK

Izolatie fonica : Pana la clasa de protectie fonica 4

Protectie antiefractie : Pana la clasa de rezistenta 3

Numar de camere : 4

Feronerie : Siegenia - Germania

Adancime de montaj : 60 mm

Izolatie termica : Uf = 1,5 W/mpK

Izolatie fonica : Pana la clasa de protectie fonica 4

Protectie antiefractie : Pana la clasa de rezistenta 3

Numar de camere : 5

Feronerie : Siegenia - Germania

Adancime de montaj : 70 mm

Izolatie termica : Uf = 1,3 W/mpK

Izolatie fonica : Pana la clasa de protectie fonica 5

Protectie antiefractie : Pana la clasa de rezistenta 3

Termenele de plata:

In functie de tipul si durata serviciului, plata se va face:

- Pentru serviciile de scurta durata (cateva zile, pana la 1-2 saptamani):

o Plata instant, pentru serviciile ce vor putea fi platite online, pe site-ul firmei (emiterea facturii

si transmiterea acesteia online);

o La momentul facturarii (plata in numerar; se emite factura + chitanta);

o Predarea facturii cu realizarea platii imediate prin banca si scanarea Ordinului de plata (de

catre client).

- Pentru serviciile de tip proiect (a carui realizare poate varia, in functie de complexitate):

o Plata in transe (avans la momentul contractarii serviciului, iar restul de plata la momentul

predarii proiectului/ indeplinirii activitatii contractate). Se emite o factura de avans si o a doua

factura la momentul predarii proiectului. Plata se va face in numerar sau prin banca.

31 | P a g e

- Pentru serviciile permanente, temporare sau cu o durata de efectuare mai mare de o luna:

o La o data scadenta (termen de plata la 15-30 zile) – se emite factura iar plata se va face pe loc

sau pana la o data scadenta, dupa disponibilitatea clientului. Plata se face in numerar sau prin

banca. Se emite factura, iar in cazul platii in numerar, se taie chitanta.

Salariatii : ( se vor prezenta informatii referitoare la salariati, atributii ale acestora, precum si politicile de resurse

umane cu referire la recrutare, angajare, motivare, salarizare ce vor fi adoptate)

Sistemul de salarizare va fi foarte bine gandit in functie de contributia fiecaruia la atingerea obiectivelor de

calitate a serviciilor si a tintelor de vanzari. Astfel fiecare salariat va incepe pe salarul minim pe economie timp

de 3 luni timp in care va fi instruit, cursat si i se vor aduce la cunostinta obligatiile si drepturile pe postul pe care

il ocupa. Dupa aceste 3 luni vor exista bonificatii in funtie de realizari, la fiecare 6 luni fiecare angajat va fi

verificat pe sistemul crestere si dezvoltare continua.

De cati angajati este nevoie pentru aceasta afacere si cu ce abilitati? Sunt angajati cheie deja disponibili sau

nu?

Pentru acest proiect este nevoie de 11 angajati distribuiti dupa cum urmeaza:

Director- 1 post

Secretariat- 1 post

Productie- 5 posturi

Vanzari- 2 posturi

Montaj -2 posturi

Cum este piata locurilor de munca pentru aceste posturi? Cat este de dificil sa recrutati angajati calificati pentru

aceste posturi?

Pe piata orasului exista o forta de munca mare, astfel incat pe aceste domenii nu este foarte dificil de recrutat

persoane competente pentru aceste posturi.

Pentru a detine o evidenta cat mai clara asupra timpului dedicat fiecarui client, propunem realizarea unui

Timesheet si anume a unui centralizator in care fiecare angajat sa-si completeze saptamanal activitatile pe care

le-a realizat. Acest centralizator poate contine o defalcare detaliata a sarcinilor realizate pe parcursul proiectului

sau programului. Aceste informatii pot fi utilizate pentru facturarea clientilor, pentru estimarea costurilor si

veniturilor. De asemenea se poate detine astfel si o evidenta pentru fiecare client si orele lucrate pentru acesta,

dar si o evidenta pentru angajat, urmarind astfel performantele acestuia si identificand sarcinile problematice.

Fiecare client poate detine un cod si completarea timesheet-ului trebuie completata saptamanal, de catre

fiecare angajat in parte, specificand cate ore s-au lucrat pentru fiecare proiect. Pentru a avea o imagine de

ansamblu asupra modului in care arata acest centralizator, am atasat o imagine orientativa, urmand a o

personaliza in functie de activitatile care urmeaza a fi intreprinse.

32 | P a g e

Zilele

saptamaniiOre Client 1 Ore Client 2 Ore Client 3 Ore Client 4 Ore Client 5

Concediu

/VacantaTotal ore

Luni

Marti

Miercuri

Joi

Vineri

Sambata

Duminica

Total ore

Semnatura angajat Data

Semnatura Supervisor Data

Timesheet - saptamanal

Nume angajat _____________________________

Nume supervisor__________________________

Saptamana_______________________________

33 | P a g e

6. Management si organizare

In acest capitol vor fi incluse informatii privind conducerea afacerii, profilele persoanelor din conducere,

atributiile posturilor si limitele de competenta. Vor fi prezentate si punctele tari ale dvs, utile pentru aceasta

afacere (ex. resurse, capacitatea angajatilor, experienta anterioara etc.), dar si punctele slabe preconizate ce pot

afecta aceasta afacere (ex. lipsa de resurse, competitia, costuri ridicate ale materiilor prime)

Pentru inceput conducerea afacerii va fi facuta de directorul general al Global Health Approach, pana la

implementarea proiectului si demararea productiei, dupa care va fi desemnat un director pentru aceasta

investitie. Pentru alegerea candidatului pentru aceasta functie se va apela la o firma specializa in resurse

umane, urmand ca decizia finala sa apartina tot directorului general.

Pentru postul de secretariat este nevoie de o persoana tanara, dinamica, ordonata care sa faca legatura dintre

departamentul de vanzari si departamentul de productie.

Angajatii din departamentul de vanzari vor fi instruiti 3 luni de zile la inceput chiar de furnizorii de tehnologie,

dupa care periodic vor fi verificati de firme specializate in aceste echipamente.

Departamentul de vanzari va fi format din persoane dinamice, profesioniste, specializate in vanzari directe si

relatii cu clientii, vor fi specializati continuu de la tehnici de vanzare pana la obtinerea de recomandari dupa

finalizarea lucrarii.

In departamentul de montaj vor fi angajati oameni cu experienta care au mai lucrat in acest domeniu, persoane

ordonate, minutioase, care vor lucra impecabil astfel incat sadisfactia claientului sa fie maxima.

Punctele tari ce sustin aceasta afacere:

-experienta directorului general in managementul de proiect, in elaborarea de planuri de afaceri, in marketing si

promovare, in vanzari directe experiente acumulate in cadrul unor companii mari

-persoana tanara si dinamica, bine motivata cu perspective solide si fezabile

-specializat in atragere de fonduri nerambursabile, un aspect indispensabil pentru realizarea acestui proiect

Punctele slabe ce pot afecta afacerea:

-experienta scazuta in acest domeniu

34 | P a g e

-conexiuni putine atat cu furnizorii cat si cu clientii

-

Inlocuirea personalului din conducere: (se va prezenta procedura de inlocuire a persoanelor din conducere in caz

de incapacitate temporara sau permanenta)

In cazul unei incapacitati temporare sau permanente in conducerea afacerii, pana la initierea unei alte

persoane postul va fi reocupat de directorul general al Global Health Approach.

Structura organizatorica: (se va prezenta structura organizatorica)

Pentru acest proiect este nevoie de 11 angajati distribuiti dupa cum urmeaza:

Director- 1 post

Secretariat- 1 post

Productie- 5 posturi

Vanzari- 2 posturi

Montaj -2 posturi

Previziunea si gestionarea riscurilor: (vor fi incluse informatii privind previziunea si gestionarea riscurilor, de ce

asigurari, echipamente de protectie sau precautii aveti nevoie; exista si alte riscuri care trebuie luate in

considerare in cadrul operatiunilor si managementul acestei afaceri?; ex. riscuri operationale, riscuri financiare,

riscuri legislative)

Directorul general al firmei care va coordona implementarea acestui proiect avand o experienta in coordonarea si

implementarea de proiecte finantate atat din surse proprii cat si din fonduri europene sau guvernamentale,

experienta acumulata in timp inca din anul 2008, va putea previziona si gestiona riscurile ca pot sa apara. Cu

toate acestea pot aparea dificultati de ordin operational, financiar si legislativ care vor fi rezolvate la momentul

oportun.

7. Planul financiar

Bugetul investitiei si sursele de finantare

Evaluarea cheltuielilor de investitie:

In costurile initiale au fost luate in calcul urmatoarele categorii de cheltuieli, necesare initierii afacerii si prestarii

serviciilor catre clienti:

-Constructie hala 400 mp -58.000 euro

-Racordare utilitati, avize acorduri -5.000 euro

-Utilaje de prelucrare a geamului- 220.000 euro

-Utilaje pentru prelucrarea profilelor din PVC si aluminiu- 163.500 euro

35 | P a g e

-Masina de transport -30.000 euro

-Diverse si neprevazute -5.000 euro

Suma totala pentru aceste categorii, in valoare de 481.500 euro, va fi asigurata din surse proprii, credite

bancare si finantari nerambursabile.