PHARMA 2.0, la botica enstatic.correofarmaceutico.com/docs/2015/06/30/pharma20_botica... · CONSTRUIR LA NUEVA FARMACIA DESDE LA COMUNICACIÓN Todo lo que debe saber para vender servicios

CONSTRUIR LA NUEVA FARMACIA DESDE LA COMUNICACIÓN

Todo lo que debe saber para vender servicios

PHARMA 2.0, la botica en todas partes

Montse Roca/Anna Agustí

DEL MOSTRADOR AL OTRO LADO DE LA PANTALLA

Mostrador

Cartelería tradicional

Teléfono

Comunicación con el usuario desde el 1977 al 2012

Mostrador

Cartelería Tradicional

Teléfono

Cómo nos comunicamos desde 2013

www.pharma20.es

Redes Sociales

Mail

+

+ Cartelería Digital

WEB

WEB

REDES SOCIALES

Conectamos con el usuario Ser descubiertos

Servicio excelente de atención al cliente Marketing en tiempo real

REDES SOCIALES

MÁS DE 10.000 SEGUIDORES Ven nuestras publicaciones,

vídeos, productos, promociones comentan, dejan opiniones, se relacionan con otros usuarios

REDES SOCIALES

REDES SOCIALES

REDES SOCIALES

Más de 150 vídeos Casi 1500 suscriptores 400.000 reproducciones

REDES SOCIALES

Pantallas interactivas, el usuario puede:

-registrarse y navegar por nuestra web

-ver nuestros videoconsejos

CARTELERÍA DIGITAL

Comunicarnos con los más pequeños

UN NUEVO RETO…

4000

registros de clientes

2000

suscriptores web

MAIL

Videoconsejos

integración del mundo ON-OFF

MAIL

MAILING

MAIL

CRM

MAIL

¿DÓNDE ESTÁ LA BARRERA ENTRE EL ON Y EL OFF?

DIGITALIZARSE, NO HAY OTRA OPCIÓN

- Tener un objetivo claro

- Establecer las estrategias para conseguirlo

- Conocer el medio digital, hay que formarse

- Tiempo y dinero, el que tú elijas

- No hay que tener prisa

DE LOS ERRORES SE APRENDE

NADA DE ESTO SERÍA POSIBLE…

#JORNADACF