1 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN PENGGUNAAN APLIKASI SISTEM MANAJEMEN DOKUMEN AKREDITASI (SISMADAK) BAGI RUMAH SAKIT DI INDONESIA Aplikasi SISMADAK v.47 Oleh: Dr. Diyurman Gea, S.Kom., MM Email: [email protected]JAKARTA, Januari 2018
37
Embed
PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN …akreditasi.kars.or.id/tutorial_rs/Indikator-Mutu-dan...1 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK PETUNJUK TEKNIS INSTALASI DAN PENGGUNAAN
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
1 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
19 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
e. Tanggal Selesai : adalah tanggal selesainya kegiatan pelaksanaan akreditasi
Gambar 15. Tampilan Halaman Pendataan Kegiatan Survei
Setelah selesai melakukan pendataan kegiatan, klik pada nama kegiatan untuk
menampilkan standar Bab.
Gambar 16. Tampilan List Kegiatan
20 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Kemudian, akan muncul sejumlah standar Bab seperti terlihat pada gambar berikut
ini. Jika sudah dilakukan pengisian nilai SelfAssessment, maka perlu dilakukan
verifikasi dengan menekan tombol “Verifikasi” untuk masing-masing standar Bab.
Semua standar Bab akan muncul, dan dapat dilihat oleh semua pengguna. Namun
demikian, hanya standar Bab yang diberi hak akses kepada pengguna tertentu yang
bisa melakukan perubahan pada nilai dan dokumen.
Gambar 17. Tampilan Halaman Standar Bab
Untuk menampilkan ekemen penilaian, silakan diklik pada nama standar Bab.
Tampilan EP akan muncul seperti pada gambar berikut ini.
Gambar 18. Tampilan Halaman Elemen Penilaian
21 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Klik pada “Dokumen” untuk mengunggah dokumen pendukung untuk setiap EP.
Jika diklik pada “Dokumen” akan muncul tampilan seperti pada Gambar 14 berikut
ini. Semua dokumen yang sudah diunggah akan ditampilkan di halaman tersebut.
Gambar 19. Tampilan Halaman Dokumen EP
Klik pada tombol bertanda "+" pada pojok kiri atas. Kemudian, silakan klik tombol
"Browse" untuk mencari dokumen file yang telah disiapkan untuk diunggah, dan klik
tombol Submit
Ulangi langkah tersebut untuk mengupload dokumen lainnya
22 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 20. Tampilan Halaman Unggah Dokumen
Klik pada tombol “Browse” untuk mencari file yang telah disiapkan untuk diunggah
dan yang tersimpan di hard disk komputer. Pastikan untuk melakukan pengisian
keterangan mengenai isi dari dokumen yang diunggah. Hal ini akan sangat
membantu pada saat melakukan pencarian dokumen.
Gambar 21. Tampilan List Dokumen
23 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Untuk menampilkan dokumen yang telah diunggah, dapat dilakukan dengan cara
menggklik pada nama file. Jika ada dokumen yang ingin diperbaiki, silakan dihapus
terlebih dahulu dokumen sebelumnya dengan cara mengklik pada baris dokumen
yang ingin dihapus, kemudian tekan ikon “Delete” pada toolbar. Klik tanda “X” pada
pojok kanan atas.
Gambar 22. Tampilan Halaman Elemen Penilaian
Setelah dokumen selesai diunggah, akan terlihat berapa banyak dokumen yang
sudah diupload. Jika jumlah dokumen yang ditampilkan belum sesuai dengan
jumlah dokumen yang diunggah, silakan tekan tombol “Refresh” pada toolbar yang
ada di pojok kiri bawah. Selanjutnya, lakukan penilaian terhadap kesiapan dokumen
tersebut. Penilaian ada 3 (tiga) pilihan yaitu nilai 0, 5, dan 10. Sebaiknya, yang
melakukan penilaian adalah pimpinan RS atau penanggung jawab akreditasi.
Setelah semuanya selesai, silakan kembali ke halaman yang menampilkan standar
Bab akreditasi, dan silakan menekan tombol verifikasi dan pastikan nilai setiap Bab
akan muncul.
24 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 23. Tampilan Halaman Verifikasi Nilai Self Assessment
Jika kembali ke halaman yang menampilkan list kegiatan, silakan klik pada
“Dashboard” dan akan muncul tampilan seperti pada gambar berikut ini.
25 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 24. Tampilan Halaman Dashboard
Melalui tampilan pada Dashboard ini, manajemen RS dapat melakukan monitoring
progress kegiatan akreditasi.
Tampilan Dashboard ini akan tampil setelah dibuat kegiatan dan telah melakukan
verifikasi nilai pada setiap Standar Bab.
8. Indikator Mutu Nasional
Indikator Mutu Nasional ada yang bersifat wajib dan tidak wajib. Yang tidak bersifat
wajib, tidak harus semua indikator diisi. Sedangkan yang bersifat wajib, semua
harus diisi.
Berikut ini penjelasan mengenai indikator.
Judul Indikator Nama Indikator
Dasar pemikiran Alasan pemilihan Indikator mengacu pada peraturan perundang-undangan.
Dimensi Mutu 6 Dimensi Mutu WHO (aksessibilitas, efektifitas, efisiensi, keselamatan dan keamanan, kesinambungan pelayanan, berorientasi pada pasien).
Tujuan Sesuatu hasil yang ingin dicapai dengan melakukan pengukuran terhadap indikator.
Definisi Operasional Batasan pengertian yang dijadikan pedoman untuk melakukan suatu kegiatan pengukuran indikator untuk menghindari kerancuan
Jenis Indikator Sesuai dengan judul indicator yang dinayatakan dalam pengukuran input, proses, outcome, dan proses & outcome. Input : pengukuran Sumber daya yg digunakan untuk aktifitas/proses Proses: menggambarkan komponen- komponen kegiatan Outcome: mengukur keuntungan besar akibat dari hasil layanan, Proses & Outcome : mengukur produk yang dihasilkan untuk menunjang
hasil layanan.
Numerator (pembilang) Besaran sebagai nilai pembilang dalam rumus indikator
Denominator (penyebut) Besaran sebagai nilai penyebut dalam rumus indikator
Target Pencapaian Capaian yang ditetapkan berdasarkan patok duga (benchmark) internal dan eksternal.
Kriteria: - Inklusi
- Eksklusi
Batasan yang termasuk dalam cakupan pengukuran indikator
Batasan yang tidak termasuk dalam cakupan pengukuran Indikator
26 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Formula Rumus untuk menghasilkan nilai dari indicator, N/D x 100%
Sumber data Sumber atau tempat dimana sampel atau keseluruhan data yang akan digunakan untuk melakukan pengukuran
Frekuensi pengumpulan
data
Waktu yang ditentukan untuk mengambil data dari sumber data untuk
setiap indikator
Periode analisis Rentang waktu pelaksanaan kajian terhadap indikator kinerja yang dikumpulkan
Cara Pengumpulan Data Metode yang digunakan untuk mengumpulkan data. Metode yang digunakan dapat berupa:
a. Retrospektif: pengumpulan data yang diambil dari data masa lalu. b. Concurrent: pengumpulan data yang dilakukan secara langsung pada
saat proses berjalan.
Sampel Jabaran metode sampling dan besar sampel. Besar sampel disesuaikan
dengan kaidah – kaidah statistik.
Rencana Analisis Metode/cara yang dilakukan untuk mengubah data yang dikumpulkan menjadi informasi yang berguna untuk menentukan langkah tindak lanjut pemecahan masalah dan pembuatan keputusan. Bisa berbentuk diagram
garis, diagram batang, diagram pie, dan lain – lain sesuai karakteristik data.
- Diagram garis digunakan untuk menampilkan data dari waktu ke waktu.
- Diagram batang digunakan untuk menampilkan data pembanding beberapa kategori.
- Diagram pie digunakan untuk menampilkan proporsi.
Instrumen Pengambilan Data
Nama formulir pengambilan data Nama formulir rekapitulasi data Nama formulir validasi data
Penanggung Jawab Pejabat yang bertanggung terhadap capaian indikator mutu
a. Pendataan Laporan Harian
Terkait dengan adanya ketentuan di Standar Akreditasi, bahwa setiap RS wajib
membandingkan hasil capaian indikator mutu dan data infeksi antar RS, maka RS
diwajibkan untuk melakukan pengisian laporan indikator mutu setiap bulan melalui
aplikasi SISMADAK.
Untuk mempermudah penanggung jawab (PJ) akreditasi dalam pengumpulan
indikator dari setiap unit, maka masing-masing unit melakukan pengisian nilai
beserta bukti-bukti pendukung, sehingga PJ dapat melakukan proses validasi.
27 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Yang bisa melakukan pengisian indikator adalah pengguna yang sudah
mendapatkan hak akses, sedangkan user administrator tidak dapat
melakukannya.
Untuk memulai pengisian laporan indikator, dapat dilakukan melalui menu
KEGIATAN -> INDIKATOR -> Indikator Mutu
Setelah mengklik pada menu Indikator Mutu, maka akan tampil halaman seperti
berikut ini. Pengisian data dapat dilakukan secara harian, namun pengisiannya
paling lama 2 hari.
Klik pada angka 0 untuk tanggal pengisian, sehingga tampil halaman pengisian pada
variabel seperti pada tampilan Gambar 20 berikut ini.
Gambar 25. Tampilan Halaman Indikator Mutu
Jika datanya sudah diisi, maka persentasenya akan dihitung secara otomatis.
Tampilan pendataan nilai dari variabel indicator tersebut adalah seperti pada
Gambar 21 berikut ini.
28 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 26. Tampilan Halaman Pendataan Indikator Mutu
Nilai yang dimasukkan dalam laporan ini adalah berupa angka. Kemudian, untuk
medukung sistem pelaporan tersebut, silakan mengupload dokumen pendukung
dengan cara mengklik “Dokumen” dan akan tampil halaman untuk mengunggah
dokumen.
b. Benchmark
Yang bisa melakukan Benchmark adalah Administrator. Klik menu KEGIATAN ->
INDIKATOR -> Rekap Laporan Indikator Mutu
29 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 27. Tampilan Halaman Menu Kegiatan
Setelah itu, akan muncul tampilan sepertipada Gambar 23 berikut ini.
Gambar 28. Tampilan Halaman Rekapitulasi Laporan Indikator Bulanan
Jika ingin melakukan melihat dan melakukan validasi data dari masing-masing unit,
silakan klik pada judul Indikator.
30 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Sebelum melakukan benchmark, silakan klik “Sync” untuk mengecek koneksi
internet, karena benchmark data hanya bisa dilakukan jika Server terhubung dengan
koneksi internet.
Tampilan halaman yang menampilkan data RS lainnya adalah seperti pada gambar
berikut ini.
Gambar 29. Tampilan Halaman List RS Yang Dibandingkan
Silakan dipilih salah satu RS yang ingin dibandingkan datanya, yang didasarkan pada
kelas dan wilayah. Klik pada “Detil” untuk menampilkan datanya dalam bentuk
grafik, seperti tampilan berikut ini.
31 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 30. Tampilan Grafik Persentase Capaian Indikator Mutu
9. Indikator Lokal
Indikator Lokal merupakan indikator yang bisa dikustom untuk keperluan internal RS.
Instrumen indikator ini didatakan sendiri sesuai keperluan, namun tidak bisa dibandingkan
dengan RS lainnya.
Gambar 31. Tampilan Menu Indikator Lokal
32 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Untuk melakukan pendataan indikator, silakan diklik pada menu KEGIATAN -> Indikator
Lokal -> Daftar Indikator
Gambar 32. Tampilan Pendataan Indikator Lokal
Untuk mendatakan nilai capaian dari indikator, dapat dilakukan dengan cara mengklik menu
KEGIATAN -> Indikator Lokal -> Persentase Indikator dan klik pada tanggal pengisian.
Untuk menambahkan variabel Numerator dan Denumerator pada setiap indicator, silakan
klik pada judul indikator yang sudah dibuat dan akan muncul tampilan seperti pada gambar
berikut ini. Klik tanda + untuk menambahkan variable baru.
Gambar 33. Tampilan Pendataan Variabel Indikator
33 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
10. File Manager
File Manager adalah sebuah pengelola berkas sederhana, antar muka yang nyaman
dan mudah digunakan, serta dioptimalkan khusus untuk pengguna browser. Sangat
mirip seperti melakukannya pada komputer desktop. Misalnya: memotong,
melekatkan serta menyalin berkas dan folder
File Manager sangat bermanfaat dan membantu pihak RS untuk melakukan sharing
data atau dokumen sebelum diunggah di setiap elemen penilaian akreditasi. Juga
dapat berfungsi sebagai media untuk melakukan backup data, sebagai salah satu
komponen dalam disaster and recovery data. Jadi, pengguna tidak perlu bertukar
data melalui flashdisk atau sharing dokumen melalui jaringan, karena melalui
Filemanager bisa diakses dimana saja, baik melalui Smartphone maupun Laptop/PC
Gambar 34. Tampilan Halaman Filemanager
Pengaturan hak akses pada Filemanager dapat dilakukan melalui menu PERAWATAN
-> SYSTEM -> Hak Akses Filemanager
Untuk melakukan pengaturan hak akses, sebaiknya dirancang terlebih dahulu siapa
saja yang berhak dikasih hak akses, dan folder apa saja yang diizinkan untuk diakses.
34 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 35. Tampilan Halaman Pengaturan Hak Akses Pada Filemanager
Penjelasan:
a. Root Directory : Folder yang diperkenankan untuk dibaca atau diakses, termasuk
sub folder yang ada didalamnya. Contoh penulisannya: D:/Data
b. View Style: Bentuk tampilan pada folder, bisa dengan icon atau detail file
c. Hide Directory: Folder yang tidak ditampilkan bagi pengguna.
d. Upload: Hak akses untuk mengunggah file atau dokumen.
e. Download: Hak akses untuk mengunduh file atau dokumen.
f. Bulk Download: Hak akses untuk mengunduh semua file atau dokumen sekaligus
g. Edit: Hak akses untuk mengedit file text
h. Delete: Hak akses untuk menghapus file atau dokumen.
i. Restore: Hak akses untuk mengembalikan dokumen yang sudah terhapus dan
yang masih ada di recycle bin
j. Rename: Hak akses untuk mengubah nama file atau dokumen.
k. Permission: Hak akses untuk mengubah hak akses pada file atau dokumen, dan
ini hanya berlaku pada Linux
l. Move: Hak akses untuk memindahkan file atau folder ke folder yang lain
m. Copy: Hak akses untuk menyalin file atau folder ke folder yang lain
n. New Directory: Hak akses untuk membuat direktori yang baru
o. Search: Hak akses untuk melakukan pencarian file atau dokumen.
35 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Dengan menggunakan aplikasi Filemanager, maka tingkat keamanan data lebih
terjamin karena dikelola sendiri oleh pihak RS, dan tidak seperti halnya pemanfaatan
Dropbox, Google Drive atau fasilitas gratis lainnya.
11. Log Book Bimbingan
Modul ini berguna untuk melakukan pencatatan dan monitoring kegiatan bimbingan
terhadap Program Pendidikan Dokter Spesialis yang sedang praktek atau magang di
Rumah Sakit, dan yang masih dibimbing oleh Dokter senior.
Gambar 36. Tampilan Menu Bimbingan PPDS
36 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
BAB IV DUKUNGAN PELATIHAN DAN MAINTENANCE
Aplikasi SISMADAK terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan Rumah Sakit
dalam pelaksanaan akreditasi. KARS mendukung penerapan aplikasi ini, baik melalui training
secara onsite dan melalui kegiatan workshop, baik secara nasional maupun melalui kerjasama
dengan asosiasi rumah sakit. Training secara onsite merupakan dukungan untuk memberikan
training ke Rumah Sakit, yang dilakukan setelah ada permintaan dari pihak Rumah Sakit untuk
mendatangkan nara sumber dari KARS sebanyak 1 (satu) orang. Training diberikan selama 1
(satu) hari atau tergantung dari permintaan RS. Diharapkan peserta training adalah semua
pokja dan unit/divisi yang terkait dengan akreditasi, tim TI dan dukungan penuh dari pimpinan
RS.
Selain itu, KARS akan membantu pihak Rumah Sakit untuk melakukan instalasi secara
remot melalui pemanfaatan aplikasi seperti TeamViewer. Jika ada perbaikan dan penambahan
fitur aplikasi, maka dikirimkan pemberitahuan melalui pesan email.
Untuk mendapatkan aplikasi SISMADAK, dapat dilakukan dengan mengisi formulir online
melalui website KARS http://www.kars.or.id menu Download-> Permohonan SISMADAK.
Setiap permohonan yang diisi dengan lengkap akan dibalas secara otomatis, termasuk informasi
tata cara instalasi dan informasi akun
37 Petunjuk Teknis Instalasi dan Penggunaan Aplikasi SISMADAK
Gambar 37. Tampilan Halaman Pengaturan Hak Akses Pada Filemanager
Perbedaan yang mendasar antara versi Gratis dengan Enterprise adalah seperti pada
tabel berikut ini.
No Fitur Gratis Enterprise 1. Standar 2012 dan SNARS Ed.1 Tersedia Tersedia
2. Dashboard Tersedia Tersedia
3. Pengisian Self Assessment Tersedia Tersedia 4. Jumlah Dokumen per Elemen Penilaian Terbatas Tidak terbatas
5. Indikator Mutu (Wajib dan tidak wajib) Tersedia Tersedia 6. Benchmark Indikator Mutu antar RS Tersedia Tersedia