Gerência de Recursos Humanos – GRH Processo: Erivan Ramos
Nov 22, 2014
Gerência de Recursos Humanos – GRH
Processo:
Erivan Ramos
“Conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.”
“Função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.”
(Chiavenato, 2004)
O que é Gerência de Recursos
Humanos?
Prover a organização e os projetos com os recursos humanos necessários e manter suas competências adequadas às necessidades do negócio.
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Propósito
Interseção de 3 áreas complementares
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
As necessidades estratégicas da organização e dos projetos são revistas para identificar recursos, conhecimentos e habilidades requeridos e, de acordo com a necessidade, planejar como desenvolvê-los ou contratá-los.
Resultado esperado GRH1
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
Plano de Capacitação; Plano de estratégico de longo prazo
para desenvolver ou contratar recursos humanos;
Mecanismo que permita identificar os conhecimentos, habilidades e experiências dos membros da organização;
Implementação GRH1
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
Indivíduos com as habilidades e competências requeridas são identificados e recrutados.
Resultado esperado GRH2
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
Programa sistemático para recrutamento de pessoal qualificado de forma a atender às necessidades da organização e dos projetos.(Devem ser criadas oportunidades para
membros atuais da organização.)
Implementação GRH2
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
Critérios objetivos para avaliação do desempenho de grupos e indivíduos são definidos e monitorados para prover informações sobre este desempenho e melhorá-lo.
Resultado esperado GRH8
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
Avaliação do desempenho. Avaliações post mortem dos projetos. Planos de ação / capacitação
Implementação GRH8
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Planejamento, Recrutamento e
Avaliação de Recursos Humanos
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
(GRH3, GRH4, GRH5, GRH6 e
GRH7)
As necessidades de treinamento que são responsabilidade da organização são identificadas.
Resultados esperados GRH 3
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Identificação das necessidades de treinamento (organizacional ou projeto).
Implementação GRH3
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Uma estratégia de treinamento é definida, com o objetivo de atender às necessidades de treinamento dos projetos e da organização.
Resultado esperado GRH 4
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Estratégia de treinamento alinhada aos objetivos de negócio foi de fato estabelecida conforme o planejamento.(Como serão realizados, forma de treinamento,
competência dos treinadores, pré-requisitos público-alvo, carga horária e periodicidade.)
Implementação GRH4
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Um plano tático de treinamento é definido, com o objetivo de implementar a estratégia de treinamento.
Resultado esperado GRH5
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Plano Tático para suprir as necessidades estratégicas de treinamento da organização e dos projetos.
(Contendo: definição do processo de treinamento; diretrizes; periodicidade; necessidades ;
mecanismos para avaliação; capacitação e/ou contratação de instrutores; material de
treinamento etc.)
Implementação GRH5
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Os treinamentos identificados como sendo responsabilidade da organização são conduzidos e registrados.
Resultado esperado GRH6
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Registros que comprovem a realização de treinamentos.
(Garantir o que foi planejado a partir da estratégia e do plano tático)
Implementação GRH6
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
A efetividade do treinamento é avaliada.
Resultado esperado GRH7
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
Mecanismos que permitam avaliação do treinamento. (Incluem: avaliação do espaço físico, duração, material de treinamento, didática do professor
e dos intervalos nos treinamentos, etc.)
Implementação GRH7
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Treinamento
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
(GRH9, GRH10 e GRH11)
Uma estratégia apropriada de gerência de conhecimento é planejada, estabelecida e mantida para compartilhar informações na organização.
Resultado esperado GRH9
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
Plano de gerenciamento os ativos de conhecimento da organização.
Sistema de gerência de conhecimento.
Implementação GRH9
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
Uma rede de especialistas na organização é estabelecida e um mecanismo de apoio à troca de informações entre os especialistas e os projetos é implementado.
Resultado esperado GRH10
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
Construção e a manutenção da rede de especialistas por meio de fóruns de discussão, comunidades de prática, sistema de páginas amarelas, contratação de consultores etc.)
Implementação GRH10
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
O conhecimento é disponibilizado e compartilhado na organização.
Resultado esperado GRH11
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
Mecanismos adequados que permitam o armazenamento, a consulta e a recuperação do conhecimento armazenado.
(A forma como estes mecanismos podem ser implementados varia de acordo com
o contexto e a necessidade organizacional)
Implementação GRH11
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
Gerência de Conhecimento
Bibliografia
MPS.BR– MPS.BR– GRH GRH
SOFTEX, MPSBR – Guia Geral, 2011. SOFTEX, MPS.BR – Guia de Implementação – Parte 3,
2011. SOFTEX, MPSBR – Guia de Avaliação, 2011. CHIAVENATO, Gestão de Pessoas, 2004. www.vidadeprogramador.com.br www.dilbert.com