Pert1 Pengantar e Business Dan e Commerce

Pengantar E-BUSINESS dan E-COMMERCE

Pertemuan 1[Konsep E-BUSINESS dan E-COMMERCE]

Adityo Nugroho, S.T.

S1 TEKNIK PERANGKAT LUNAK - UNIROWS1 TEKNIK PERANGKAT LUNAK - UNIROW

Pokok Bahasan Pertemuan 1Pokok Bahasan Pertemuan 1

• PendahuluanPendahuluan• Teknologi E-CommerceTeknologi E-Commerce• Keuntungan E-CommerceKeuntungan E-Commerce• Batasan E-CommerceBatasan E-Commerce• Tipe-tipe E-CommerceTipe-tipe E-Commerce• Model-model bisnis E-CommerceModel-model bisnis E-Commerce


PendahuluanPendahuluanE-Commerce vs E-BusinessE-Commerce vs E-Business

E-Commerce (Electronic Commerce)E-Commerce (Electronic Commerce)Mencakup segala kegiatan jual beli dan pertukaran Mencakup segala kegiatan jual beli dan pertukaran informasi bisnis secara elektronik, termasuk internetinformasi bisnis secara elektronik, termasuk internet

E-BusinessE-BusinessMemiliki cakupan yang lebih luas dibanding E-Memiliki cakupan yang lebih luas dibanding E-Commerce, yaitu mencakup segala aspek yang ada Commerce, yaitu mencakup segala aspek yang ada pada E-Commerce ditambah bagaimana cara pada E-Commerce ditambah bagaimana cara menjalankan bisnis (proses internal dalam organisasi)menjalankan bisnis (proses internal dalam organisasi)


Teknologi E-CommerceTeknologi E-CommerceS1 TEKNIK PERANGKAT LUNAK - UNIROWS1 TEKNIK PERANGKAT LUNAK - UNIROW

Electronic Commerce

Electronic Markets

Electronic Data Interchange

(EDI)

Internet Commerce

Electronic MarketsElectronic MarketsPenggunaan teknologi informasi dan komunikasi Penggunaan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan / menyajikan penawaran dalam untuk melakukan / menyajikan penawaran dalam suatu segmen pasar.suatu segmen pasar.

Hasil :Hasil :•Pembeli dapat membandingkan hargaPembeli dapat membandingkan harga•Pembeli dapat membuat pilihan pembelianPembeli dapat membuat pilihan pembelian


Electronic Data Interchange (EDI)Electronic Data Interchange (EDI)• Merupakan Merupakan standarisasi sistem pengkodean standarisasi sistem pengkodean

transaksi perdagangan transaksi perdagangan sehingga memungkinkan sehingga memungkinkan adanya komunikasi langsung dari satu sistem adanya komunikasi langsung dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain antar komputer ke sistem komputer yang lain antar organisasiorganisasi

• Penggunaan EDI Penggunaan EDI meniadakanmeniadakan faktur pemesanan faktur pemesanan dan tagihan dalam bentuk dan tagihan dalam bentuk hardcopyhardcopy

• Penggunaan EDI Penggunaan EDI menghindarkanmenghindarkan penundaan dan penundaan dan kesalahan penanganan berkas-berkas kesalahan penanganan berkas-berkas hardcopyhardcopy


Internet CommerceInternet CommercePenggunaan internet sebagai salah satu fasilitas Penggunaan internet sebagai salah satu fasilitas teknologi informasi dan komunikasi untuk kegiatan teknologi informasi dan komunikasi untuk kegiatan pengiklanan dan penjualan produk barang dan jasa.pengiklanan dan penjualan produk barang dan jasa.


Keuntungan E-CommerceKeuntungan E-CommerceBagi organisasi / penjualBagi organisasi / penjual•Membuat pasar nasional atau internasional menjadi Membuat pasar nasional atau internasional menjadi semakin mudah dicapaisemakin mudah dicapai•Menurunkan biaya proses, distribusi dan pengumpulan Menurunkan biaya proses, distribusi dan pengumpulan informasiinformasi

Bagi konsumen / pembeliBagi konsumen / pembeli•Akses yang sangat luas (worldwide) untuk sejumlah Akses yang sangat luas (worldwide) untuk sejumlah besar produk dan jasa sepanjang waktu (24 x 7 x 365)besar produk dan jasa sepanjang waktu (24 x 7 x 365)•Home shopping Home shopping dan dan delivery servicedelivery service


Batasan E-CommerceBatasan E-CommerceSecara teknisSecara teknis• Belum ada standarisasi keamanan transaksiBelum ada standarisasi keamanan transaksi• Kurangnya Kurangnya bandwidthbandwidth untuk koneksi untuk koneksi• Mahalnya biaya aksesMahalnya biaya akses

Non teknisNon teknis• Persepsi bahwa E-Commerce tidak amanPersepsi bahwa E-Commerce tidak aman• Ketidakjelasan hukum yang mengaturKetidakjelasan hukum yang mengatur


Tipe-Tipe E-CommerceTipe-Tipe E-Commerce• Business to Business (B2B)Business to Business (B2B)Pihak penjual dan pembeli keduanya adalah Pihak penjual dan pembeli keduanya adalah organisasi bisnisorganisasi bisnis

• Business to Consumer (B2C)Business to Consumer (B2C)Pihak penjual adalah suatu organisasi bisnis, pihak Pihak penjual adalah suatu organisasi bisnis, pihak pembeli adalah peroranganpembeli adalah perorangan


Tipe-Tipe E-CommerceTipe-Tipe E-Commerce• Business to Employee (B2E)Business to Employee (B2E)Penawaran / informasi kegiatan, fasilitas, barang Penawaran / informasi kegiatan, fasilitas, barang dan jasa yang ditujukan kepada karyawan dalam dan jasa yang ditujukan kepada karyawan dalam perusahaan perusahaan

• Business to Government (B2G)Business to Government (B2G)Pihak penjual adalah suatu organisasi bisnis, pihak Pihak penjual adalah suatu organisasi bisnis, pihak pembeli adalah berbagai level pemerintahanpembeli adalah berbagai level pemerintahan


Tipe-Tipe E-CommerceTipe-Tipe E-Commerce• Government to Business (G2B)Government to Business (G2B)Interaksi non-komersial antara pemerintah pusat Interaksi non-komersial antara pemerintah pusat atau daerah dan sektor bisnis komersial.atau daerah dan sektor bisnis komersial.

• Government to Government (G2G)Government to Government (G2G)Interaksi non-komersial antar instansi pemerintah.Interaksi non-komersial antar instansi pemerintah.

•Government to Citizen (G2C)Government to Citizen (G2C)Interaksi antara pemerintah dengan masyarakat.Interaksi antara pemerintah dengan masyarakat.


Tipe-Tipe E-CommerceTipe-Tipe E-Commerce• Consumer to Consumer (C2C)Consumer to Consumer (C2C)Fasilitas transaksi elektronik antara sesama Fasilitas transaksi elektronik antara sesama konsumen melalui perantara / pihak ketiga.konsumen melalui perantara / pihak ketiga.

• Consumer to Business (C2B)Consumer to Business (C2B)Interaksi elektronik dimana consumen / individual Interaksi elektronik dimana consumen / individual menawarkan barang / jasa kepada perusahaan dan menawarkan barang / jasa kepada perusahaan dan perusahaan membayar mereka.perusahaan membayar mereka.


Tipe-Tipe E-CommerceTipe-Tipe E-Commerce• M-CommerceM-CommercePenggunaan fasilitas personal handheld (HP/PDA) Penggunaan fasilitas personal handheld (HP/PDA) untuk bertransaksi menggunakan internet / sms.untuk bertransaksi menggunakan internet / sms.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Online direct marketingOnline direct marketingVendor atau pengecer menjual produk atau jasanya Vendor atau pengecer menjual produk atau jasanya secara langsung ke pelanggansecara langsung ke pelanggan

• Electronic tendering systemElectronic tendering systemPebisnis (atau pemerintah) meminta penawaran Pebisnis (atau pemerintah) meminta penawaran atas suatu tender dari pada supplier. Model ini atas suatu tender dari pada supplier. Model ini menggunakan tipe E-commerce B2B atau G2B.menggunakan tipe E-commerce B2B atau G2B.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Name your own priceName your own priceKonsumen menentukan sendiri jumlah harga yang Konsumen menentukan sendiri jumlah harga yang ingin mereka bayaringin mereka bayar

• Find the best priceFind the best priceKonsumen menentukan apa yang ia butuhkan dan si Konsumen menentukan apa yang ia butuhkan dan si perantara membandingkan harga-harga yang perantara membandingkan harga-harga yang diajukan provider dan menunjukkan penawaran diajukan provider dan menunjukkan penawaran termurah.termurah.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Affiliate marketingAffiliate marketingPihak vendor menempatkan logo atau banner pada Pihak vendor menempatkan logo atau banner pada situs web rekanan. Bila ada konsumen yang meng-situs web rekanan. Bila ada konsumen yang meng-klik logo atau banner tersebut, yang secara otomatis klik logo atau banner tersebut, yang secara otomatis membuka situs web vendor dan kemudian membeli membuka situs web vendor dan kemudian membeli sesuatu pada vendor, sesuatu pada vendor, maka vendor akan maka vendor akan membayar komisi membayar komisi pada rekanan.pada rekanan.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Viral marketingViral marketingPenerima mengirimkan informasi suatu produk ke Penerima mengirimkan informasi suatu produk ke teman-temannya.teman-temannya.

• Group purchasingGroup purchasingPembeli berskala kecil mengumpulkan daftar Pembeli berskala kecil mengumpulkan daftar belanjaan mereka sehingga menjadi berskala besar. belanjaan mereka sehingga menjadi berskala besar. Kemudian melakukan penawaran atau negosiasi Kemudian melakukan penawaran atau negosiasi untuk mendapat harga yang lebih murah.untuk mendapat harga yang lebih murah.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Online auctionsOnline auctionsPerusahaan melakukan lelang sejumlah produk di Perusahaan melakukan lelang sejumlah produk di internet.internet.

• Product customizationProduct customizationKonsumen menggunakan internet untuk Konsumen menggunakan internet untuk menentukan jumlah, model, tipe produk atau jasa menentukan jumlah, model, tipe produk atau jasa yang ia perlukan dan kemudian pihak penjual akan yang ia perlukan dan kemudian pihak penjual akan menentukan harganyamenentukan harganya


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Deep discounterDeep discounterPerusahaan menawarkan diskon harga yang besar.Perusahaan menawarkan diskon harga yang besar.

• MembershipMembershipBarang atau jasa yang disediakan hanya dapat dibeli Barang atau jasa yang disediakan hanya dapat dibeli atau digunakan oleh anggota terdaftar.atau digunakan oleh anggota terdaftar.


Model-Model Bisnis E-CommerceModel-Model Bisnis E-Commerce• Bartering onlineBartering onlineSuatu proses barter secara online lewat perantara Suatu proses barter secara online lewat perantara untuk suatu produk yang memiliki nilai surplus, untuk suatu produk yang memiliki nilai surplus, dan/atau perusahaan menerima “poin-poin” atas dan/atau perusahaan menerima “poin-poin” atas kontribusinya dan poin-poin tersebut dapat kontribusinya dan poin-poin tersebut dapat digunakan untuk digunakan untuk membeli produk membeli produk atau jasa lain atau jasa lain yang diperlukanyang diperlukan


Pert1 Pengantar e Business Dan e Commerce

Documents

s1 teknik perangkat