PERILAKU PEDAGANG PASAR TRADISIONAL DI PASAR 17 … · 2019. 9. 6. · DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL ... Lampiran 2 Daftar Nama Informan ... pedagang dianggap sebagai kegiatan liar karena

PERILAKU PEDAGANG PASAR TRADISIONAL

DI PASAR 17 AGUSTUS KABUPATEN PAMEKASAN (Studi Perspektif Etika Bisnis Islam)

TESIS

Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat Memperoleh Gelar Magister

dalam Program Studi Ekonomi Syariah

Oleh

Sakur

NIM. F02417144

PASCASARJANA

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUNAN AMPEL

S U R A B A Y A

2019

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

v

ABSTRAK

Sakur, 2019. ‚Perilaku Pedagang Pasar Tradisional Di Pasar 17 Agustus

Kabupaten Pamekasan (Studi Perspektif Etika Bisnis Islam)‛ Tesis, Program

Studi Magister Ekonomi Syariah, Pembimbing: Dr. H. Ah. Ali Arifin, MM.

Pasar tradisional merupakan pasar yang identik dengan pasar yang

ketertibannya kurang terjaga sehingga terjadi pasar tumpah yang berdampak

pada persaingan yang kurang sehat, tidak adanya perlindungan hukum, terjadi

kemacetan, pasar tampak kotor dan kumuh, serta rawan terjadi kecelakaan. Oleh

karena itu, etika bisnis Islam sangat berperan dalam mengatur perilaku para

pedagang. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah pertama, Bagaimana perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17

Agustus Pamekasan?. Kedua, Bagaimana upaya pemerintah dalam menyikapi perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17

Agustus Pamekasan?. Ketiga, Bagaimana persepektif etika bisnis islam pada perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17

Agustus Pamekasan?.

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian

diskriptif. Sumber data yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan

dokumentasi. Pengecekan keabsahan data dengan menggunakan peningkatan

ketekunan, bahan referensi dan perpanjangan pengamatan.

Hasil penelitian menunjukan bahwa, Pertama : Perilaku pedagang pasar tradisional di pasar 17 Agustus dalam menjaga ketertiban masih kurang peduli,

sering melanggar dan bandel, Kedua : Upaya pemerintah dalam menyikapi perilaku pedagang pasar 17 Agustus sudah bagus akan tetapi dalam

pelaksanaannya masih kurang, ketiga : Menurut Persepektif etika bisnis islam pada perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17

Agustus Pamekasan dari segi prinsip tauhid, prinsip keseimbangan (keadilan/ Equilibrium), Prinsip kehendak bebas (ikhtiar/free will), Prinsip bertanggung jawab (responsibility) dan Prinsip kebajikan (Ihsan) masih belum sepenuhnya terimplementasi dengan baik oleh para pedagang.

Kata Kunci : Perilaku Pedagang, Pasar Tradisional, Etika Bisnis Islam


vi

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL .................................................................................... i

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ ii

PERNYATAAN KEASLIAN ........................................................................ iii

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ iv

HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................... v

ABSTRAK ....................................................................................................... vi

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vii

DAFTAR ISI .................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR ............................................................... xii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xiii

DAFTAR TRANSLITERASI ......................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ....................................................................... 1

B. Identifikasi dan Batasan Masalah ......................................................... 6

C. Rumusan Masalah ................................................................................. 7

D. Tujuan Penelitian .................................................................................. 8

E. Kegunaan Penelitian .............................................................................. 8

F. Kerangka Teoritik .................................................................................. 9

G. Penelitian Terdahulu ............................................................................. 15

H. Metode Penelitian ................................................................................. 17

I. Sistematika Pembahasan ........................................................................ 31

BAB II KAJIAN TEORI ................................................................................. 34

A. Perilaku Pedagang ................................................................................. 34

1. Pengertian Perilaku .......................................................................... 34

2. Pengertian Pedagang ........................................................................ 37


vii

3. Pengertian Perilaku Pedagang.......................................................... 38

B. Pasar ...................................................................................................... 46

1. Pengertian Pasar ............................................................................... 46

2. Fungsi Pasar ..................................................................................... 48

3. Pasar Tradisional .............................................................................. 50

4. Pengelolaan Pasar Tradisional ......................................................... 53

C. Peran Pemerintah dalam Pasar .............................................................. 56

D. Etika Bisnis Islam ................................................................................. 63

1. Pengertian Etika ............................................................................... 63

2. Pengertian Bisnis ............................................................................. 65

3. Pengertian Etika Bisnis Islam ......................................................... 67

4. Fungsi Etika Bisnis Islam ................................................................ 72

5. Prinsip Etika Bisnis Islam ................................................................ 72

BAB III PAPARAN DATA ............................................................................. 82

A. Profil Pasar 17 Agustus ....................................................................... 82

1. Sejarah Pasar 17 Agustus ................................................................. 82

2. Visi dan Misi .................................................................................... 84

3. Tujuan .............................................................................................. 84

4. Tugas ................................................................................................ 85

5. Tugas dan Wewenang ...................................................................... 85

B. Perilaku pedagang pasar ..................................................................... 86

C. Upaya Pemerintah ................................................................................ 89

BAB IV ANALISIS PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .......................... 93

A. Analisis Perilaku pedagang .................................................................. 93

B. Analisis Upaya pemerintah .................................................................. 96

C. Perspektif Etika Bisnis Islam .............................................................. 99

BAB V PENUTUP .......................................................................................... 116

A. Kesimpulan .......................................................................................... 116


viii

B. Saran .................................................................................................... 117

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN-LAMPIRAN

RIWAYAT HIDUP


ix

DAFTAR TABEL DAN GAMBAR

Daftar Tabel

Tabel. 1 Perbedaan dan persamaan penelitian ............................................... 16

Tabel. 2 Daftar Informan ............................................................................... 21

Tabel. 3 Data, sumber data dan pengumpilan data penelitian ...................... 25

Tabel. 4 Struktur Pengurus pasar ................................................................... 123

Tabel. 5 Hasil wawancara kepada informan .................................................. 100

Daftar Gambar

Gambar 1 Wawancara ke Pihak Disperindag ................................................. 150

Gambar 2 Wawancara ke Pihak SatpolPP ..................................................... 150

Gambar 3 Wawancara ke Pihak Pengelola Pasar ........................................... 151

Gambar 4 Wawancara ke Pihak Dishub ......................................................... 151

Gambar 5 Wawancara ke Pihak pedagang ..................................................... 152

Gambar 6 Wawancara ke Pihak pembeli ........................................................ 153

Gambar 7 Kondisi jalan pasar ........................................................................ 154


x

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Instrumen wawancara .................................................................... 125

Lampiran 2 Daftar Nama Informan .................................................................. 127

Lampiran 3 Surat Tugas .................................................................................... 155

Lampiran 4 Surat Izin Penelitian ........................................................................ 156


1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Pasar tradisional merupakan tempat bertemunya penjual dan pembeli

serta ditandai dengan adanya transaksi antara penjual pembeli secara langsung

dan ada proses tawar-menawar, bangunan biasanya terdiri dari kios-kios atau

gerai, los dan dasaran terbuka yang dibuka oleh penjual maupun suatu

pengelola pasar. Kebanyakan menjual kebutuhan sehari-hari seperti bahan-

bahan makanan berupa ikan, buah, sayur sayuran, telur, daging, kain, pakaian

barang elektronik, jasa dan lain-lain. Selain itu, ada pula yang menjual kue-

kue dan barang-barang lainnya. Pasar tradisional harus tetap dijaga

keberadaannya sebab ia adalah representasi dari ekonomi rakyat, ekonomi

kelas bawah, serta tempat bergantung para pedagang skala kecil-menengah.

Pasar tradisional merupakan tumpuan bagi para petani, peternak, atau

produsen lainnya selaku pemasok.1

Pasar tradisional sudah ada sejak kerajaan kutai kertanegara, yaitu pada

abad ke-5 Masehi. Ketika zaman penjajahan Belanda, pasar tradisional mulai

diberikan tempat yang layak dengan didirikannya bangunan yang cukup besar

pada masa itu, seperti Pasar Beringharjo di Yogyakarta, Pasar Johar di

Semarang, dan Pasar Gede di Solo. Setelah Indonesia merdeka pasar

tradisional semakin berkembang bahkan di setiap Provensi sampai Kabupaten

mempunyai pasar-pasar tradisional yang dikelola oleh masing-masing

1 Herman Malano, Selamatkan Pasar Tradisional : Potret Ekonomi Rakyat Kecil (Jakarta: PT

Gramedia Pustaka Utama, 2011), 159.


2

pemerintahannya yang ada dilokasi pasar tersebut, salah satu pasar tradisional

di Indonesia yang ada di Kabupaten Pamekasan yaitu pasar 17 Agustus, jalan

pintu gerbang, Kelurahan Bugih. Pasar 17 Agustus merupakan pasar

tradisional terbesar di Kabupaten Pamekasan akan tetapi penataan pasar

dalam segi fisik dan non fisik kurang mendukung.

Menurut keterangan bapak Saliman selaku kasi pendapatan pasar di

DISPERINDAG Kabupaten Pamekasan memaparkan bahwa Kabupaten

Pamekasan mempunyai 13 pasar tradisional salah satunya yaitu pasar

tradisional 17 Agustus yang telah direnovasi dari APBN.2 Namun kenyataan

di lapangan renovasi pasar 17 Agustus hanya perbaikan fisik dan masih belum

ada penerapan manajemen pasar (non fisik) yang bagus terbukti masih terjadi

kemacetan panjang yang disebabkan oleh pelaku pasar tumpah yang

didominasi oleh pedagang kambing, ayam, burung dan sayuran dan hal ini

sudah menjadi kebiasaan puluhan tahun. Pasar tumpah di pasar 17 Agustus

sebenarnya tidak harus terjadi dan berkembang karena tempat di dalam pasar

sudah tersedia oleh pihak pemerintah, jika pasar tumpah terus terjadi maka

akan memberikan dampak negatif kepada banyak pengemudi kendaraan yang

antri sampai bermenit-menit bahkan ada yang berjam-jam dan bisa

menimbulkan kecelakaan karena pengendara tidak tertib sehingga perlu

adanya ketegasan pemerintah yang serius tentang hal ini agar tidak menjadi

kebiasaan pedagang yang terus berlanjut dan memicu terjadi bertambahnya

pedagang-pedagang di luar pasar.

2 Saliman, Wawancara, Pamekasan, 03 April 2019.


3

Keberadaan pasar tumpah telah membuka lapangan pekerjaan sehingga

angka pengangguran dapat ditekan namun keberadaan pasar tumpah selain

menguntungkan juga mendatangkan permasalahan baru. Kegiatan para

pedagang dianggap sebagai kegiatan liar karena menggunakan ruang tidak

sesuai dengan peruntukannya sehingga mengganggu kepentingan umum,

seperti para pedagang yang menggunakan trotoar dan jalan sebagai tempat

berdagang dan memarkirkan kendaraanya sebagai tempat berdagangnya

bahkan lingkungan pasar tampak kotor dan kumuh,3 selain itu kemungkinan

terjadinya persaingan tidak sehat antara pedagang yang membayar retribusi

dengan tidak membayar retribusi sehingga juga berpengaruh kepada profit

antara pedagang yang ada di dalam pasar dengan yang ada di depan pasar, dan

disisi lain para pedagang yang berjualan di depan pasar 17 Agustus tidak

mendapatkan perlindungan secara hukum sehingga membahayakan bagi

mereka.

Menurut bapak Supriadi selaku kepala pasar 17 Agustus pihak pasar

sudah memperingati kepada pedagang yang berada di pinggir jalan agar masuk

kedalam namun pedagang masih saja bertahan dan tetap berjualan di tepi jalan

bahkan pihak pemerintah Disperindag sudah bekerja sama dengan SATPOLPP

dan dinas perhubungan (DISHUB) untuk menertibkan pedagang namun hal itu

hanya berlaku sebentar dan kembali lagi seperti semula.4 Hal ini jelas

melanggar UU No 22 Tahun 2009 tentang lalu lintas dan angkutan jalan, pasal

3 Wahyu Dwi Sutami, ‚Strategi Rasional Pedagang Pasar Tradisional‛, BioKultur, Vol.1, No.2

(Juli- Desember, 2012), 127-148. 4 Supriadi, Wawancara, Pamekasan, 21 April 2019.


4

275 ayat (1) jo pasal 28 ayat (2) dan Peratura Daerah nomor 5 tahun 2008 dan

Peraturan Bupati nomor 31 tahun 2016 tentang penataan dan pemberdayaan

pedagang kaki lima.

Untuk mengatasi permasalahan tersebut, perlu kebijakan dan langkah

pembinaan yang mesti dilakukan, antara lain melakukan pembinaan terhadap

perkembangan pasar tradisional secara menyeluruh dan berkesinambungan

antara lain : melalui pembangunan dan up grading (renovasi) pasar tradisional,

pelatihan manajemen pengelolaan pasar tradisional dan peningkatan

pengetahuan dan kemampuan pedagang.5

Keberadaan pasar mendapatkan perhatian khusus dari Rasulullah SAW,

hal itu ditandai dengan adanya pengawasan lansung yang dilakukan oleh

Rasulullah SAW.6 Dalam menjalankan perniagaan di pasar, Rasulullah SAW

memberikan ajaran untuk senantiasa menggunakan landasan ajaran islam,

sebab tanpa didasari dengan ajaran islam manusia akan cendrung mengikuti

hawa nafsunya supaya senantiasa melakukan kecurangan dalam perniagaan

demi mendapatkan profit yang sebesar-besarnya. Supaya pasar bisa berfungsi

dan terbebas dari penipuan, riba, kecurangan, ketidak adilan dan ketidak

tertiban, maka Rosulullah SAW membentuk h}isbah (pengawasan) terhadap

pasar-pasar yang ada pada waktu itu. Rosulullah mengangkat Said ibn Ash

ibn Muawiyah untuk menjadi muh}tasib (pengawas) agar mengawasi pasar

Mekkah, h}isbah memiliki peranan yang sangat urgen untuk melakukan

5 Luh Kadek Budi Martini, dkk, Strategi Pengembangan Pasar Tradisional Dalam Upaya

Mengantisipasi Pertumbuhan Pasar Modern Di Bali, Lembaga Penelitian Dan Pemberdayaan Masyarakat (Lppm), Unmas Denpasar (29-30 Agustus 2016), 2. 6 Boedi Abdullah, Peradaban Pemikiran Ekonomi Islam, (Bandung: Pustaka Setia, 2011), 71


5

pengawasan dan regulasi pada mekanisme pasar supaya tercipta mekanisme

pasar yang adil dan kondusif, sehingga campur tangan pemerintah sangat

penting.7

Dalam menjaga ketertiban pasar, berkenaan dengan perilaku seseorang,

islam memberikan pelajaran tentang hal itu di dalam etika bisnis islam yang

perlu sesuai dengan lima prinsip-prinsip dasar etika bisnis islam yaitu prinsip-

prinsip etika bisnis yaitu prinsip tauh}id, prinsip keseimbangan (keadilan/

Equilibrium), Prinsip kehendak bebas (ikhtiar/free will), Prinsip bertanggung

jawab (responsibility), prinsip kebajikan (Ihsan),8 dan juga kesadaran dalam

berbisnis karena berbisnis bukan hanya mencari keuntungan material semata,

bukan hanya sekedar mengejar keuntungan sebanyak-banyaknya tetapi

didasari kesadaran memberi kemudahan bagi orang lain dan berorentasi

kepada sikap ta’awun (tolong menolong) dan taat pada aturan yang berlaku

sehingga tidak harus merampas hak orang lain.9

Kunci etika dan moral bisnis sesungguhnya terletak pada pelakunya, itu

sebabnya misi diutusnya Rasulullah ke dunia adalah untuk memperbaiki

akhlak manusia yang telah rusak. Seorang pengusaha muslim berkewajiban

untuk memegang teguh etika dan moral bisnis Islami yang mencakup Khusnul

Khuluq.10 Pada derajat ini Allah akan melapangkan hatinya, dan akan

membukakan pintu rezeki, dimana pintu rezeki akan terbuka dengan akhlak

7 Analiansyah, ‚Ulil Amri Dan Kekuatan Produk Hukumnya (Kajian Terhadap Perspektif

Teungku Dayah Salafi Aceh Besar)‛, Jurnal Ekonomi, Vol. 21, No. 02 (Desember 2014), 265-278. 8 Muhammad Djakfar, Etika Bisnis (Jakarta: Penebar Plus, 2012), 84.

9 Idri, Hadis Ekonomi (Ekonomi Dalam Persepektif Hadis Nabi) (Jakarta: PT Fajar Interpratama

Mandiri, 2016), 332. 10

Rivai Veitzal, Nuruddin Amiur, Arfa Ananda Faisar. Islamic Business and Economic Ethics (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2012), 3.


6

mulia tersebut, akhlak yang baik adalah modal dasar yang akan melahirkan

praktik bisnis yang etis dan moralis karena bisnis tidak akan bertahan hidup

tanpa etika, sehingga kepentingan bisnis yang paling utama adalah

mempromosikan perilaku etika kepada anggotanya dan juga masyarakat

luas.11

Dari permasalahan tersebut pemerintah harus mempunyai strategi

pengelolaan yang baik dalam menyikapi perilaku pedagang pasar 17 Agustus

sehingga pasar tradisional 17 Agustus terlihat rapi dan tidak menggangu

kepada hak-hak orang lain seperti apa yang dituangkan dalam Peraturan

Presiden RI No.112 Tahun 2007 dan Peraturan Menteri Dalam Negeri No.53

Tahun 2008 tentang penataan dan pembinaan pasar tradisional, pusat

perbelanjaan, dan toko modern, yang bermuara pada perijinan yang diterbitkan

oleh Pejabat Pemda setempat. Oleh sebab itu peneliti tertarik dan ingin

meniliti lebih dalam mengenai ‚Perilaku Pedagang Pasar Tradisional di Pasar

17 Agustus Kabupaten Pamekasan (Studi Perspektif Etika Bisnis Islam)‛.

B. Identifikasi dan Batasan Masalah

Dari latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, dapat

diidentifikasi berbagai permasalahan baik secara teoritis maupun secara

praktis sebagai berikut ini:

1. Identifikasi

a. Penggunaan ruang publik bukan untuk semestinya

b. Parkiran kendaraan sembarangan

11

Ibid., 10.


7

c. Terjadinya pasar tumpah

d. Persaingan tidak sehat antara pedagang yang bayar retribusi dengan

yang tidak bayar retribusi

e. Pencemaran lingkungan

f. Ketaatan kepada aturan pemerintah

g. Kotor dan kumuhnya pasar

2. Batasan Masalah

Berdasarkan Identifikasi pada permasalahan dalam penelitian ini maka

perlu sebuah pembatasan masalah dalam rangka lebih terfokus dan terarah :

a. Aturan tentang pengelolaan penertiban pedagang pasar 17 Agustus

Pamekasan

b. Perilaku pedagang pasar tradisional di pasar 17 Agustus pamekasan

c. Upaya pemerintah dalam menyikapi perilaku pedagang pasar tradisional

di pasar 17 agustus pamekasan

d. Etika bisnis Islam dalam memandang perilaku pedagang di Pasar 17

Agustus Pamekasan.

C. Rumusan Masalah

1. Bagaimana perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban

di pasar 17 Agustus Pamekasan?

2. Bagaimana upaya pemerintah dalam menyikapi perilaku pedagang pasar

tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17 Agustus Pamekasan?

3. Bagaimana persepektif etika bisnis islam pada perilaku pedagang pasar

tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17 Agustus Pamekasan?


8

D. Tujuan Penelitian

1. Untuk mengetahui dan menganalisis perilaku pedagang pasar tradisional

dalam menjaga ketertiban di pasar 17 Agustus Pamekasan

2. Untuk mengetahui dan menganalisis upaya pemerintah dalam menyikapi

perilaku pedagang pasar tradisional dalam menjaga ketertiban di pasar 17

Agustus Pamekasan

3. Untuk mengetahui dan menganalisis perilaku pedagang pasar tradisional

dalam menjaga ketertiban menurut perspektif etika bisnis Islam di pasar 17

Agustus Pamekasan

E. Kegunaan Penelitian

Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :

1. Aspek keilmuan (teoritis)

a. Dapat dijadikan referensi penelitian yang berkaitan dengan penelitian

Prilaku pedagang pasar dalam perspektif etika bisnis islam.

b. Berguna untuk memperluas khazanah keilmuan bagi penulis sendiri,

pembaca pada umumnya dan peneliti lain yang berkompeten dalam

masalah ini.

2. Aspek terapan (praktis)

a. Hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan evaluasi terhadap

pemerintah kabupaten pamekasan dalam melakukan strategi

pengelolaan penertiban pedagang.

b. Hasil penelitian ini di harapkan menjadi kontribusi dan solusi dalam

upaya menyikapi perilaku pedagang pasar dalam hal penertiban yang


9

tidak sesuai dengan aturan atau kebijakan khususnya pihak

pemerintah kabupaten Pamekasan dan pada umumnya bagi

kabupaten-kabupaten lain yang mempunyai permasalahan yang sama

dalam menangani perilaku pedagang.

F. Kerangka Teoritik

1. Perilaku pedagang

Definisi perilaku menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia adalah

tanggapan atau reaksi individu yang terwujud digerakan (sikap) tidak saja

badan atau ucapan.12

Perilaku pedagang adalah tindakan atau aktivitas dari

pedagang itu sendiri yang mempunyai bentangan yang sangat luas antara

lain; berjalan, berbicara, menangis, tertawa, bekerja, kuliah, menulis,

membaca, dan sebagainya.13

Sedangkan perilaku pedagang yang bermakna

lebih khusus adalah tindakan atau aktivitas dari pedagang yang menjual,

mengganti dan menukarkan sesuatu dengan sesuatu yang lain. Perilaku

pedagang bisa meliputi berbagai aspek kegiatan, diantranya adalah

bagaimana cara berdagang, sikap apa yang ditunjukkan dalam berdagang,

dan strategi apa saja yang dilakukan dalam berdagang. Pola-pola tersebut

tentu sangat berkaitan dengan bentuk bentuk perilaku di atas, serta faktor

faktor apa saja yang mempengaruhi dalam perilaku berdagang

Perilaku pedagang di pasar tradisonal menurut (Keputusan Menteri

Perindustrian dan Perdagangan No 23/MPP/KEP/I/1998) yaitu :

a. Jumlah pedagang yang saling meningkat

12

Pusat Bahasa, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Jakarta: Gramedia, 2009), 263. 13

Devos, Pengantar Etika (Yogyakarta: Tiara Wacana,1987), 45.


10

Jumlah pedagang yang ingin berjualan di pasar tradisonal dari waktu ke

waktu mengalami peningkatan. Hal ini berdampak pada kebutuhan

tempat yang juga semakin meningkat. Jika tempat tidak tersedia, maka

timbul pemaksaan dan mengabaikan tata ruang pasar.

b. Kesadaran yang rendah terhadap kedisiplinan, keberasilan dan

ketertiban. Para pedagang yang umumnya berpendidikan rendah, tidak

memiliki kesadaran yang tinggi tentang perlunya kedisiplinan,

kebersihan, dan ketertiban. Kondisi ini dibiarkan oleh para pengelola

pasar tanapa ada keinginan untuk melakukan proses edukasi atau

pelatihan secara berkala terhadap pedagang.

c. Pemahaman yang rendah terhadap konsumen selalu berubah-ubah, tetapi

para produsen dan pedagang tidak bisa mengikutinya karena terbatasnya

pedagang pengetahuan dan informasi. Mereka pada umumnya

berkembang secara alamiah tanpa ada persiapan untuk memasuki era

persaingan.

2. Pengelolaan Pasar

Dalam hal pengelolaan pasar perlu memperhatikan beberapa hal yaitu:14

a. Perencanaan tata ruang

b. Penataan Dagangan

c. Bangunan Pasar

d. Pengaturan Lalu lintas

e. Pencegahan Kebakaran

14

Anis Sumaria, ‚Kebijakan Pemerintah Dalam Penataan Keberadaan Pasar Tradisional Di

Kabupaten Klaten Naskah Publikasi‛ (Tesis Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2014), 10.


11

f. Kebersihan Pasar Tradisional

Pasar Tradisional adalah salah satu komponen utama pembentukan

komunitas masyarakat baik di desa maupun di kota sebagai lembaga

distribusi berbagai macam kebutuhan manusia seperti bahan makanan,

sumber energi, dan sumber daya lainya. Pasar tradisional berperan pula

sebagai penghubung antara desa dan kota. Perkembangan penduduk dan

kebudayaan selalu diikuti oleh perkembangan pasar tradisional sebagai

salah satu pendukung penting bagi kehidupan manusia sehari-hari terutama

di kawasan pedesaan. Pada masyarakat pedesaan pasar dapat diartikan

sebagai pintu gerbong yang menghubungkan masyarakat dengan dunia luar.

Hal ini menunjukkan bahwa pasar mempunyai peranan dalam perubahan-

perubahan yang berlangsung dalam masyarakat.15

Pada dasarnya permasalahan klasik pasar tradisonal adalah kondisi

pasar yang terlihat kumuh dan lemah dalam manajemen pengelolaanya, jika

hal itu dibiarkan dan tidak segera ditanggapi oleh pihak pengelola pasar,

bukan tidak mungkin pasar tradisional akan hilang dari peredaran di

masyarakat dan posisinya tergantikan oleh pasar-pasar modern yang ada

karena tidak mampunya dalam berkompetisi.

15

Lulud N Wicaksono, ‚Persepsi Pedagang Pasar Terhadap Program Erlindungan Pasar

Tradisional Oleh Pemerintah Kota Semarang (Studi Kasus Pedagang Pasar Peterongan Semarang

Selatan)‛, Jurnal Ekonomi, Vol. 10, No. 6 (Februari 2010), 4-6.


12

Berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia

Nomor 20 Tahun 2012 Tentang Pengelolaan dan pemberdayaan pasar

tradisional, tujuan dari manajemen pasar tradisional antara lain :16

a. Menciptakan pasar tradisonal yang tertib, teratur, aman, bersih dan

sehat.

b. Meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

c. Menjadikan pasar tradisional sebagai penggerak roda perekonomian

daerah.

d. Menciptakan pasar tradisional yang berdaya saing dengan pusat

pembelanjaan dan toko modern.17

3. Peran Pemerintah dalam pasar

Pemerintah memiliki peran yang besar dalam pasar dimana pemerintah

tidak hanya sebagai konsumen, tetapi juga sebagai pengawas dan juga

pengatur dalam pasar. Keterlibatan pemerintah dalam pasar adalah

berkaitan dengan fungsi supervisi dan pengawasan (al-h}isbah),18

Peran pemerintah dalam pasar secara garis besar dikelompokkan

menjadi tiga bagian yaitu :19

a. Peran pemerintah yang berkaitan dengan implementasi nilai dan moral

Islam, dibagi dalam kategori sebagai berikut :

16

Peraturan Menteri Perindustrian dan perdagangan, No. 3, 1998. 17

Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2012. 18

Muhammad, Ekonomi Mikro Dalam Perspektif Islam (Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2004), 379. 19

Alimatul Farida, ‚Struktur Pasar Dalam Ekonomi Islam‛, Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, Vol. 1, No.7, 2


13

1) Memastikan dan menjaga implementasi nilai dan moral Islam secara

keseluruhan.

2) Memastikan dan menjaga agar pasar hanya memperjual belikan

barang dan jasa yang halal dan mubah saja

3) Memastikan dan menjaga pasar yang hanya menyediakan barang

dan jasa sesuai dengan prioritas kebutuhan sesuai dengan ajaran

Islam dan kepentingan perekonomian nasional.

4) Membuat berbagai langkah untuk meningkatkan daya saing dan

daya jual beli dari pelaku pasar yang lemah seperti produsen kecil

dan konsumen yang miskin.

b. Peran pemerintah yang berkaitan dengan teknis operasional pasar,

dalam konteks operasional pasar, hal yang harus dilakukan pemerintah

adalah sebagi berikut :20

1) Pemerintah harus menjamin kebebasan masuk dan kelur pasar,

menghilangkan berbagai hambatan dalam persaingan, menyediakan

informasi, membongkar penimbunan dan lain sebagainya.

2) Melembagakan nilai-nilai persaingan yang sehat, jujur, terbuka dan

adil.

c. Peran pemerintah yang berkaitan dengan kegagalan pasar, dalam

menanggapi kegagalan pasar hal yang harus dilakukan pemerintah

adalah sebagai berikut :

1) Mengatasi masalah dengan berpedoman pada nilai-nilai keadilan.

20

Sadono Sukirno, Mikro Ekonomi Teori Pengantar Edisi ketiga (Depok: PT Raja Grafindo Persada, 2015), 412.


14

2) Menguasai dan menyediakan barang-barang publik dan melarang

penguasaan barang publik oleh perorangan.

3) Melembagakan nilai dan moralitas Islam.

4. Etika Bisnis Islam

Etika bisnis Islam adalah norma-norma etika yang berbasiskan Al-

Qur’an dan hadits yang harus dijadikan acuan oleh siapapun dalam

aktivitas bisnis.21

Dengan kata lain bagaimanapun etika bisnis yang

berbasis kitab suci dan sunah Rasulullah SAW, sebagaimana halnya etika

bisnis modern, tidak cukup dilihat secara partialistik semata, tetapi perlu

dilihat juga dalam fungsinya secara utuh (holistik). Dalam arti etika bisnis

Islam perlu diposisikan sebagai komoditas akademik yang bisa melahirkan

sebuah cabang keilmuan, sekaligus sebagai tuntunan para pelaku bisnis

dalam melakukan aktivitas sehari-hari.

Etika bisnis islam memposisikan bisnis sebagai usaha manusia untuk

mencari ridha Allah SWT. Oleh karenanya, bisnis tidak bertujuan jangka

pendek, individual dan semata-mata keuntungan yang berdasarkan

kalkulasi matematika, tetapi bertujuan jangka pendek sekaligus jangka

panjang, yaitu tanggung jawab pribadi dan sosial dihadapan masyarakat,

Negara dan Allah SWT. Oleh karena itu, pada prinsipnya pengetahuan akan

etika bisnis dalam pandangan Islam mutlak harus dimiliki oleh setiap para

pebisnis/pedagang terutama pebisnis/pedagang muslim dalam menghadapi

persaingan usaha yang sekarang telah memasuki era globalisasi untuk

21

Muhammad Djakfar, Etika Bisnis Islam (Malang: UIN Malang Press, 2008), 84.


15

menghindari diri dari berbagai macam tindakan yang dilarang oleh Allah

SWT.

Prinsip-Prinsip Etika Bisnis Islam adalah :

a. Prinsip Tauh}id

b. Prinsip Keseimbangan (keadilan/ Equilibrium)

c. Prinsip Kehendak Bebas (ikhtiar/free will)

d. Prinsip Pertanggungjawaban (responsibility)

e. Prinsip Kebajikan (Ihsan)22

G. Penelitian Terdahulu

Penelitian terdahulu di sini adalah beberapa penelitian yang pernah

dilakukan oleh peneliti sebelumnya yang relevan dengan rencana penelitian

yang akan dilakukan oleh penulis, diantaranya:

1. Jurnal, Tahun 2018, ditulis oleh Alwi Musa Muzaiyin, Institut Agama

Islam Negeri (IAIN) Kediri, dengan judul ‘’Perilaku Pedagang Muslim

Dalam Tinjauan Etika Bisnis Islam (Kasus Di Pasar Loak Jagalan Kediri)’’,

sama sama meneliti tentang perilaku pedagang, perbedaannya penelitian ini

lebih kepada perilaku pedagang dalam menjaga ketertiban sedangkan

penelitian terdahulu lebih kepada perilaku pedagang dalam transaksi,

lokasinya juga bebeda.

2. Jurnal, Tahun 2014, ditulis oleh Siti Fatimah Nurhayati, dengan judul

‚Pengelolaan Pasar Tradisional Berbasis Musyawarah Untuk Mufakat‛,

persamaannya adalah sama-sama meneliti tentang pasar tradisional dan

22

Rivai Veitzal, Nuruddin Amiur, Arfa Ananda Faisar. Islamic Business and Economic Ethics (Jakarta: PT Bumi Aksara, 2012), 52-92.


16

sama-sama menggunakan metode kualitatif dan perbedaannya penelitian

terdahulu lebih kepada pengelolaanya sedangkan peneliti lebih kepada

perilaku pedagang dan tempat penelitiannya.

3. Jurnal, Tahun 2017, disusun oleh Binsar, dengan judul ‚Partisipasi

Pedagang Dalam Menjaga Ketertiban Pasar Kaget Minggu Di Desa Tarai

Bangun Kecamatan Tambang Kabupaten Kampar‛, sama-sama meneliti

tentang ketertiban dan sama-sama menggunakan penelitian kualitatif,

sedangkan perbedaannya peneliti lebih kepada perilakunya dan dari segi

etika bisnis islam serta tempat penelitiannya.

4. Skripsi, Tahun 2017, ditulis oleh Fariihah, Program Studi Perbankan

Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Universitas Islam Negeri

Syarif Hidayatullah, dengan Judul ‘’Etika dan Prilaku Bisnis Islam

Pedagang Pada Kawasan Pasar Palmerah’’, persamaannya adalah dari segi

perilaku pedagang dan perbedaan dengan penelitian ini adalah yaitu dari

metode penelitiannya dan tempat penelitiannya.

Agar lebih mudah memahami tentang persamaan dan perbedaan

penelitian ini dengan penelitian terdahulu maka bisa dilihat di tabel sebagai

berikut :

Tabel. 1

Persamaan dan Perbedaan Penelitian

No Judul Persamaan Perbedaan

1 Etika dan Prilaku Bisnis Islam

Pedagang Pada Kawasan Pasar

Palmerah

Perilaku

pedagang,

membahas etika

Metode

penelitian, lokasi

penelitian


17

bisnis islam

2 Perilaku Pedagang Muslim

Dalam Tinjauan Etika Bisnis

Islam (Kasus Di Pasar Loak

Jagalan Kediri)

Perilaku

pedagang,

membahas etika

bisnis islam,

metode penelitian

Perilaku

pedagang lebih

kepada

transaksinya

sedangkan

peneliti lebih

kepenertibannya,

Lokasi penelitian

3 Partisipasi Pedagang Dalam

Menjaga Ketertiban Pasar

Kaget Minggu Di Desa Tarai

Bangun Kecamatan Tambang

Kabupaten Kampar

ketertiban,

metode

penelitian,

Lebih kepada

Partisipasi

penelitian ini

lebih kepada

perilaku

pedagannya,

lokasi penelitian

4 Pengelolaan Pasar Tradisional Berbasis Musyawarah Untuk

Mufakat

Pasar tradisional,

metode

penelitian,

lebih kepada

pengelolaanya

sedangkan

peneliti lebih

kepada perilaku

pedagang dan

tempat

penelitiannya.

H. Metode Penelitian

Metode penelitian adalah ilmu yang membahas metode ilmiah dalam

mencari, mengembangkan, dan menggunakan kebenaran suatu pengetahuan.23

atau strategi umum yang dipakai dalam mengumpulkan data dan menganalisis

data serta menjawab persoalan yang dihadapi.24

1. Jenis Penelitian

Merujuk pada permasalahan diatas, maka penelitian ini menggunakan

pendekatan kualitatif. Dengan pendekatan ini peneliti melakukan

penelitian dengan latar belakang alamiah atau sesuai dengan konteks yang

23

Noeng Muhajir, Metodologi Penelitian Kualitatif (Yogyakarta: Rakaserasin, 2000), 5. 24

Arif Furchan, Pengantar Penelitian dalam Pendidikan (Surabaya: Usaha Nasional, 2002), 50.


18

ada.25

Penulisan kualitatif adalah lebih menekankan analisis pada

pengumpulan data deduktif dan induktif serta analisis terhadap dinamika

hubungan antara fenomena yang diamati dengan menggunakan logika

ilmiah. Hal ini bahwa pendekatan kualitatif sama sekali tidak

menggunakan dukungan data kuantitatif, akan tetapi penekanannya tidak

pada pengkajian hipotesis, melainkan pada usaha menjawab pertanyaan

pertanyaan penelitian melalui cara-cara berfikir formal dan argumentatif.

Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif, yaitu menganalisis dan

menyajikan fakta secara sistematik tentang Perilaku Pedagang Pasar

Tradisional di Pasar 17 Agustus Kabupaten Pamekasan (Studi Perspektif

Etika Bisnis Islam) sehingga dapat lebih mudah dipahami dan

disimpulkan.26

Deskriptif adalah data yang dikumpulkan berupa kata-kata, gambar

dan bukan angka-angka. Hal itu disebabkan oleh adanya penerapan metode

kualitatif. Selain itu, semua yang dikumpulkan berkemungkinan menjadi

kunci terhadap apa yang sudah di teliti. Dipihak lain kualitatif menunjuk

segi alamiah yang dipertentangkan dengan kuantum atau jumlah tersebut,

atas dasar pertimbangan itulah maka kemudian penelitian kualitatif

tampaknya diartikan sebagai penelitian yang tidak mengadakan

perhitungan.27

25

Lexy J.Moleong, Metode Penelitian Kualitatif (Bandung: Remaja Rosdakarya, 2002), 4. 26

Syaifudin Azwar, Metode Penelitian (Yogyakarta: Pustaka Pelajar Offset, 2002), 5-6. 27

Afrizal, Metode Penelitian Kualitatif (Jakarta: Rajawali Pers, 2016), 15.


19

Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi

kasus. Dalam hal ini Nana Syaodih Sukmadinata menjelaskan bahwa studi

kasus (case studi) merupakan studi penelitian yang dilakukan terhadap

suatu kesatuan sistem. Kesatuan ini dapat berupa program, kegiatan,

peristiwa atau sekelompok individu yang terkakit oleh tempat, waktu, atau

ikatan tertentu. Secara singkatnya, studi kasus adalah suatu penelitian yang

diarahkan untuk menghimpun data, mengambil makna, memperoleh

pamahaman dan kasus tersebut.28

2. Kehadiran Peneliti

Dalam penelitian kualitatif, peneliti merupakan alat pengumpul data

utama. Karenanya, dalam penelitian ini peneliti harus hadir dan terlibat di

lapangan secara langsung agar dapat memperoleh seperangkat data atau

informasi yang di butuhkan sesuai dengan tujuan yang di inginkan.

Pada awal bulan Januari 2019 peneliti mendatangi Pasar 17 Agustus

untuk melihat langsung permasalahan-permasalahan yang timbul

khususnya perilaku pedagang yang melanggar aturan sehingga peneliti

merasa menarik untuk diteliti dan mengajukan judul kepada pihak kampus

setelah itu peneliti mengajukan judul ke pihak jurusan namun beberapa kali

belum disetujui, selang beberapa bulan Alhamdulillah disetujui.

Peneliti melakukan penelitian di pasar 17 Agustus secara legal pada

bulan Mei 2019, setiap hari pasaran yaitu hari ahad dan kamis peneliti

melakukan wawancara kepada pedagang dan kepada pengelola pasar terkait

28

Nana Syaodih Sukmadinata, Metodologi Penelitian Pendidikan (Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2005), 4.


20

fokus penelitian peneliti serta melihat langsung kegiatan-kegiatan para

pedagang, terkadang selain hari tersebut peneliti melakukan wawancara

kepada pihak pemerintah Dishub, SatpolPP dan Disperindag.

3. Lokasi Penelitian

Dalam hal ini lokasi yang dijadikan objek penelitian yang dilakukan

oleh peneliti adalah di pasar tradisional pasar 17 Agustus, jalan pintu

gerbang, kelurahan Bugih, karena pasar 17 Agustus merupakan salah satu

pasar terbesar yang ada dikabupaten pamekasan serta berada di daerah

kota.

4. Subjek dan Objek Penelitian

Subjek penelitian merupakan benda, hal atau orang tempat data untuk

variabel penelitian tetap, dan yang dipermasalahkan. Subjek penelitian

dalam karya tulis ini adalah pedagang pasar tradisional pasar 17 Agustus.

Objek penelitian adalah menjelaskan tentang apa dan atau siapa yang

diteliti juga dimana dan kapan penelitian dilakukan. Untuk itu, objek

penelitian dalam ini perilaku pedagang pasar 17 Agustus kabupaten

pamekasan.

5. Sumber Data

Sumber data utama dalam penelitian kualitatif adalah kata-kata atau

tindakan, selebihnya adalah data tambahan seperti dokumen dan lain-lain.29

Sumber data yang akan dijadikan pegangan dalam penelitian ini agar

mendapatkan data yang konkrit dan relevan meliputi:

29

Lexy J. Moleong, Metode Penelitian Kualitatif (Jakarta: PT.Remaja Rosdakarya, 2001), 112.


21

a. Sumber Primer

Sumber data primer adalah sumber data yang dijadikan sebagai

sumber informasi penelitian dengan menggunakan alat pengukur atau

pengambilan data secara langsung. Sumber primer yang dimakasud

adalah pedagang pasar 17 Agustus, pengurus pasar 17 Agustus,

DISPERINDAG, DISHUB, SatpolPP dan Pembeli.

Tabel. 2

Daftar Nama Informan

No Nama

Keterangan

1 H. Yusuf, S.H. M. S, E Kabid Trantibum Ketentraman dan

ketertiban SatpolPP

2 Misyanto, S.Sos, M. M Kasi pengawas Operasi dan

pengendalian penertiban SatpolPP

3 Ajib Abdullah, ST, M.si kepala Dinas Perhubungan

Kabupaten Pamekasan

4 Achmad Gufron Hamdi, S.

H

seksi perparkiran DisHub

5 Dedy Erik Farisi staf pemungut retrebusi

6 Saliman S, E kepala seksi pendapatan pasar di

Disperindag

7 Hendra pedagang burung love bird

8 Samiyah pedagang sayuran

9 Kardi pedagang hewan kambing

10 Hosni pedagang ayam

11 Eko Pedagang tanaman hiass

12 Rahmat Pembeli

13 Musrifah Pembeli

14 Saryani pedagang sayuran

15 Habibah Pedagang toko

16 Yakfi Pedagang sandal

17 Sahama Pedagang Nasi

18 Siman Pedagang Batu akik

19 Rahma Pedagang Minuman

20 Qosim Pedagang Bebek

21 Muhtar Anak Ayam warna-warni


22

22 Safi’eh Pedagang Burung

23 Sunarto Pedagang Kambing

24 Kusairi Pedagang Ayam

25 Fathor Rahman Petugas kebersihan

26 Supriadi Kepala Pasar

b. Sumber Sekunder

Sumber data sekunder adalah yang digunakan guna untuk

mendukung sumber data primer untuk memperkuat penemuan dan

melengkapi informasi yang telah dikumpulkan dari data primer.30

Sumber data sekunder dari penelitian ini mencakup dari data-data yang

diperoleh dari literatur-literatur dan kajian akademik yaitu 54 buku, 19

jurnal, 1 tesis, 2 skripsi, 1 Surat kabar, perda, perbup dan Al-Quran serta

Hadits.

6. Prosedur Pengumpulan Data

Dalam suatu penelitian faktor pengumpulan data merupakan suatu hal

yang sangat penting guna memperoleh data yang sesuai dengan

permasalahan yang diteliti. Mengingat pentingnya pengumpulan data

dalam penelitian, maka peneliti dituntut untuk mampu menentukan metode

pengumpulan data yang tepat dalam proses penelitian yang akan

berlangsung.

30

Sofuan Jauhari, Keuangan Inklusif untuk Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pengembangan Usaha Mikro,( Surabaya:UINSA), 14.


23

Untuk menjawab permasalahan penelitian, data dikumpulkan melalui

wawancara, observasi (jelas apa objeknya, tempatnya) atau dokumentasi,

sambil mencatat, merekam suara atau gambar (foto).31

Oleh sebab itu, untuk proses pengumpulan data dalam penelitian ini

maka peneliti menggunakan prosedur pengumpulan data sebagai berikut:

a. Metode Observasi32

Observasi adalah proses pengambilan data yang dilakukan dengan

cara pengamatan secara sistematik terhadap obyek yang diteliti, sengaja

dan terencana bukan hanya kebetulan dan melihat sepintas, deskripsi

rinci, termasuk konteks di mana pengamatan dilakukan.

Dalam penelitian ini observasi yang dilakukan peneliti adalah

mengamati kegiatan para pedagang pasar secara langsung serta

melakukan identifikasi terkait perilaku pedagang pasr 17 Agustus.

b. Wawancara (interview)33

Metode wawancara merupakan suatu metode pengumpulan data

dengan cara tanya jawab secara sepihak yang dilakukan secara

sistematik dan berdasarkan pada tujuan penelitian. Peneliti melakukan

wawancara pada saat hari pasaran yaitu minggu dan kamis dengan 15

pedagang pasar 17 Agustus, satu pedagang samping pasar 17 Agustus

secara tidak terstruktur, dan dengan tiga pengurus pasar 17 Agustus,

31

Hamidi, Metode Penelitian Kualitatif (Malang: UMM Press, 2010), 96. 32

Ibid., 65. 33

Haris Herdiansyah, Wawancara, Observasi, dan Facus Groups; Sebagai Instrumen Panggilan Data Kualitatif (Jakarta: Rajawali Pers, 2013), 25.


24

satu pihak DISPERINDAG, dua pihak DISHUB dan dua pihak SatpolPP

dan dua Pembeli dengan cara terstruktur melalui perjanjian jadwal dulu.

c. Metode Dokumentasi34

Metode ini peneliti gunakan untuk mendapatkan data-data dari

sumber penelitian, berupa dokumen ataupun catatan-catatan lain yang

terkait dengan perilaku pedagang pasar 17 Agustus. Data yang terkait

kepada fokus penilitian yaitu berupa Peraturan Bupati Nomer 31 Tahun

2016 dan Peraturan Daerah Nomer 5 Tahun 2008.

7. Teknik Pengolahan Data

Data yang telah terkumpul, maka selanjutnya yaitu pengelolahan data

yaitu:

a. Editing, yaitu pemeriksaan ulang dari semua data yang telah diperoleh

dari segi kelengkapan, kejelasan makna, keselarasan data yang ada serta

relevan dengan penelitian. Dalam Penelitian ini peneliti melakukan

editing dengan cara mengumpulkan data-data hasil wawancara,

observasi dan dokumentasi terkait perilaku pedagang dan membuang

data-data yang tidak sesuai dengan rumusan masalah.

b. Organizing, menyusun kembali data yang telah didapat dalam penelitian

yang diperlukan dalam kerangka yang sudah direncanakan dengan

rumusan masalah secara sistematis.

34

Emzir, Metode Penelitian Kualitatif Analisis Data (Jakarat: Rajawali Pers, 2012), 66.


25

Dalam Organizing peneliti melakukan pengelompokkan data yang

dibutuhkan sesuai dengan fokus penelitian, untuk analisis serta

menyusun data untuk memudahkan penulis dalam menganalisis data.

c. Penemuan hasil, yaitu manganalisis data yang telah diperoleh oleh

peneliti untuk disimpulkan mengenai kebenaran fakta yang ditemukan,

yang merupakan jawaban dari rumusan masalah.

Dalam penemuan hasil, peneliti setelah melakukan editing dan

organizing, mengolahan data dari yang didapat dilapangan sehingga

mendapatkan hasil yang dicari oleh peneliti tentang perilaku pedagang

pasar 17 Agustus kabupaten Pamekasan.

Agar lebih mudah pemahaman maka bisa ditampilkan tabel sebagai

berikut:

Tabel data, Sumber data dan pengumpulan data

Tabel. 3

No Data Sumber Data Teknik

Pengumpulan

Data

1 Profil Pasar 17

Agustus

Pihah Disperindag dan

Pengelola Pasar

Wawancara dan

Observasi

2 Perilaku Pedagang

Pasar

-Pengelola Pasar

-Dishub

-SatpolPP

-Pembeli

-Pedagang

Wawancara

Observasi

Dokumentasi

3 Upaya Pemerintah -Pengelola Pasar

-Dishub

-SatpolPP

-Pembeli

-Pedagang

-Tokoh Agama dan

Masyarakat

Wawancara

Observasi

Dokumentasi


26

4 Etika Bisnis Islam -Pengelola Pasar

-Dishub

-SatpolPP

-Pembeli

-Pedagang

-Tokoh Agama dan

Masyarakat

Wawancara

Observasi

Dokumentasi

8. Teknik Keabsahan Data

Dalam penelitian ini, untuk mengecek keabsahan data-data yang telah

didapat, maka digunakan tekhnik-tekhnik sebagai berikut:

a. Perpanjangan pengamatan

Perpanjangan pengamatan berarti peneliti kembali ke lapangan,

melakukan pengamatan, wawancara lagi dengan sumber data yang

pernah ditemui maupun yang baru. Dengan perpanjangan pengamatan

ini berarti hubungan peneliti dengan nara sumber akan semakin akrab,

semakin terbuka saling mempercayai sehingga tidak ada informasi yang

disembunyikan lagi.35

Dalam penelitian ini peneliti melakukan perpanjangan

pengamatan dengan terus menerus mengamati kegiatan-kegiatan para

pedagang pasar 17 Agustus agar data yang diperoleh betul-betul valid

serta wawancara kepada pihak nara sumber kembali saat data yang

diperoleh kurang masuk dalam fokus penelitian.

b. Meningkatkan ketekunan

Meningkatkan ketekunan berarti melakukan pengamatan secara

lebih cermat dan berkesinambungan. Dengan cara tersebut maka

35

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D (Bandung: Alfabeta, 2009), 271.


27

kepastian data dan urutan peristiwa akan dapat direkam secara pasti dan

sistematis.36

Dalam penelitian ini peneliti melakukan meningkatkan ketekunan

dengan terus mendekati nara sumber dan selalu komunikasi kepada nara

sumber apabila ada hal-hal yang diperlukan terkait fokus penelitian.

c. Triangulasi

Triangulasi berarti pengecekan data dari berbagai sumber dengan

berbagai cara, dan berbagai waktu.

Dalam penelitian ini peneliti melakukan triangulasi dengan

mencari hasil wawancara yang tidak sama sehingga mengambil

wawancara yang lebih banyak, seperti halnya dalam upaya pemerintah

menyikapi perilaku pedagang ternyata dilapangan ada yang tidak sama

dengan wawancara.

d. Analisis kasus negatif

Analisis kasus negative berarti peneliti mencari data yang berbeda

atau bahkan bertentangan dengan data yang telah ditemukan. Bila tidak

ada lagi data yang berbeda atau bertentangan dengan temuan, berarti

data yang ditemukan sudah dapat dipercaya.

Dalam penelitian ini peneliti melakukan analisis kasus negatif

dengan mengumpulkan data yang bertentangan. Seperti pada penemuan

hasil wawancara pedagang tentang prinsip bertanggung jawab yaitu ada

13 pedagang yang tidak melakukan dengan 2 pedagang yang melakukan.

36

Ibid., 272.


28

e. Menggunakan Bahan Referensi

Bahan referensi adalah adanya pendukung untuk membuktikan

data yang telah ditemukan oleh peneliti. Sebagai contoh, data hasil

wawancara perlu didukung dengan adanya rekaman wawancara. Data

tentang interaksi manusia, atau gambaran suatu keadaan perlu didukung

oleh foto-foto.

Dalam penelitian ini peneliti menggunakan bahan refrensi yaitu

dengan merekam nara sumber saat sedang memaparkan jawaban

pertanyaan wawancara sebagai bukti dan didokumenkan melalui gambar

foto saat wawancara.

f. Membercek

Membercheck adalah proses pengecekan data yang diperoleh

peneliti kepada pemberi data. Tujuan membercheck adalah untuk

mengetahui seberapa jauh data yang diperoleh sesuai dengan apa yang

diberikan oleh pemberi data.

Dalam penelitian ini peneliti melakukan membercek yaitu dengan

mengecek semua hasil dari lapangan baik dari hasil wawancara,

dokumentasi dan observasi untuk segera bisa dianalisis.

9. Tehnik Analisis Data

Proses analisis data pada penelitian kualitatif dilakukan mulai sebelum

terjun ke lapangan, selama dilapangan, dan setelah selesai di lapangan.

Tetapi dalam penelitian kualitatif penganalisisan data lebih difokuskan

selama proses dilapangan pada saat pengumpulan data.


29

Miles and Huberman dalam buku yang ditulis oleh Sugiyono,

dikemukakan bahwa aktivitas dalam analisis data kualitatif harus dilakukan

secara terus menerus sampai tuntas, sehingga datanya sudah jenuh. Pada

saat wawancara, peneliti sudah melakukan analisis terhadap jawaban yang

diwawancarai. Apabila jawaban dirasa kurang, maka peneliti akan

melanjutkan pertanyaannya lagi hingga mendapatkan data atau informasi

yang lebih kredibel.37

Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Model dari

Miles dan Huberman, berikut langkah-langkahnya:

a. Pengumpulan Data

Hal pertama yang dilakukan oleh peneliti yaitu dengan

mengumpulkan hasil dari wawancara pedagang pasar, SatpolPP,

Disperindag dan Dishub serta observasi, dan beberapa dokumen yang

disesuaikan dengan masalah penelitian.

b. Reduksi Data

Setelah melakukan pengumpulan data maka peneliti memilih dan

memilah, menggolongkan, mengarahkan, membuang data yang tidak

perlu dan tidak sesuai dengan fokus penelitian dan mengorganisasi data

dengan cara sedemikian rupa sehingga dapat ditarik kesimpulan.

c. Penyajian Data

Penyajian data yaitu suatu rangkaian pengorganisasian informasi

yang memungkinkan kesimpulan riset dapat dilakukan. Dalam hal ini

37

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif,Kualitatif dan R&D (Bandung: Alfabeta, 2009), 237.


30

peneliti menyajikan data yang sesuai dengan fakta yang ada di pasar 17

Agustus dan teori yang sesuai dengan fokus penelitian.

d. Penarikan Kesimpulan

Penarikan kesimpulan adalah bagian dari suatu kegiatan konfigurasi

yang utuh. Kesimpulan-kesimpulan juga diverifikasi selama penelitian

berlangsung.

10. Tahap-tahap Penelitian

Tahap-tahap penelitian yang ditempuh oleh peneliti adalah dengan

cara mengakatagorikan kedalam tiga tahapan yaitu tahap pra lapangan,

tahap pekerjaan lapangan, dan tahap analisis data:

a. Tahap Pra Lapangan

Diantara tahap pra lapangan yang dapat dilakukan oleh seorang peneliti

sebelum memasuki lapangan yaitu: 38

1) Menyusun Rancangan Penelitian.

2) Memilih Lapangan Penelitian.

3) Mengurus Perizinan.

4) Menjajaki dan menilai lapangan.

5) Memilih dan memanfaatkan informan.

6) Menyiapkan perlengkapan penelitian.

7) Menjaga etika penelitian.

b. Tahap Pekerjaan Lapangan

Ada beberapa hal yang dilakukan peneliti pada tahap ini antara lain:

38

Moleong, Metodelogi Penelitian, 127 – 134.


31

1) Memahami latar penelitian dan persiapan diri.

2) Memasuki lapangan penelitian.

3) Mengamati sambil mengumpukan data.

c. Tahap Analisis Data

1) Membuat catatan lapangan.

2) Membuat catatan penelitian.

3) Mengelompokkan data yang sejenis.

4) Melakukan interpretasi dan penguatan.

d. Penyusunan Laporan

Penyusunan laporan ini berisi tentang kerangka dan isi laporan hasil

penelitian. Adapun mekanisme yang diambil dari penyusunan laporan ini

disesuaikan dengan buku panduan tentang penulisan karya ilmiah yang

diatur oleh Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya.

Penyusunan sebagai salah satu kegiatan yang terprogram dan

merupakan program yang harus di tempuh oleh Mahasiswa pasca

Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya dan nantinya

penyusunan laporan ini akan dijadikan sebagai bahan acuan dan

dilanjutkan bentuk tesis yang tentunya sudah disahkan oleh

pembimbing. Penyusunan laporan tesis dengan penelitian di pasar 17

Agustus kabupaten Pamekasan.

I. Sistematika Pembahasan

Untuk memberikan jaminan bahwa pembahasan yang termuat dalam

penulisan ini benar-benar mengarah kepada tercapainya tujuan yang ada maka


32

penulis membuat sistematika agar penyusunan tesis terarah sesuai dengan

bidang kajian, dalam tesis ini dibagi menjadi lima bab, dari lima bab terdiri

dari beberapa sub bab, dimana antara satu dengan yang lainnya saling

berhubungan sebagai pembahasan yang utuh, adapun isi pembahasannya

sebagai berikut:

BAB I: PENDAHULUAN

Berisi tentang latar belakang masalah, identifikasi dan batasan

masalah, rumusan masalah, tujuan penelitian, kegunaan penelitian,

kerangka teoritik, penelitian terdahulu, metode penelitian dan

sistematika pembahasan.

BAB II: LANDASAN TEORI

Berisi tentang landasan teori yang diambil dari beberapa literatur dan

penelitian terdahulu tentang Perilaku Pedagang Pasar Tradisional di

Pasar 17 Agustus Kabupaten Pamekasan (Studi Perspektif Etika Bisnis

Islam).

BAB III: PAPARAN DATA

Berisi penjelasan tentang penyajian data di lapangan yang

menggambarkan mengenai gambaran umun tentang Perilaku Pedagang

Pasar Tradisional di Pasar 17 Agustus Kabupaten Pamekasan dan

upaya pemerintah dalam menyikapi perilaku pedagang pasar 17

agustus serta etika bisnis islam dalam memandang perilaku pedagang

pasar 17 Agustus.


33

BAB VI : PEMBAHASAN DAN ANALISIS

Berisi tentang hasil penelitian sesuai dengan rumusan masalah tentang

Perilaku Pedagang Pasar Tradisional di Pasar 17 Agustus Kabupaten

Pamekasan dengan menggunakan landasan teori dan hasil penelitian

yang sudah ada.

BAB V: SIMPULAN DAN SARAN

Berisi tentang kesimpulan dari penelitian serta rekomendasi yang

diharapkan agar dapat menjadi pertimbangan bagi pihak-pihak terkait

dalam membuat kebijakan.


34

BAB II

PERILAKU PEDAGANG PASAR TRADISIONAL DAN ETIKA BISNIS

ISLAM

A. Perilaku Pedagang

1. Pengertian Perilaku

Menurut Purwanto yang dikutip oleh Zakiyah dan Bintang Wirawan,

perilaku adalah segala tindakan atau perbuatan manusia yang kelihatan

atau tidak kelihatan yang didasari maupun tidak didasari termasuk

didalamnya cara berbicara, cara melakukan sesuatu dan bereaksi terhadap

segala sesuatu yang datangnya dari luar maupun dari dalam dirinya.1 Dalam

Kamus Besar Bahasa Indonesia, perilaku adalah tanggapan atau reaksi

individu yang terwujud dalam gerakan (sikap), tidak saja badan atau

ucapan.2

Dalam kehidupan sehari-hari istilah perilaku disamakan dengan

tingkah laku. Menurut Koentjaraningrat dikutip oleh Rokhmad Prastowo

yang dimaksud tingkah laku adalah perilaku manusia yang prosesnya tidak

terencana dalam gennya atau yang tidak timbul secara naluri saja, tetapi

sebagai suatu hal yang harus dijadikan milik dirinya dengan belajar.3

1 Zakiyah dan Bintang Wirawan, ‚Pemahaman Nilai-Nilai Syari’ah Terhadap Perilaku Berdagang

(Studi pada Pedagang di Pasar Bambu Kuning Bandar Lampung)‛, Jurnal Sociologie, Vol. 1, No. 4, 331. 2 http://kbbi.web.id/perilaku, 28 Mei 2019.

3 Rokmad Prastowo, ‚Karakteristik Sosial Ekonomi dan Perilaku Kerja Perempuan Pedagang

Asongan‛(Skripsi Universitas Sebelas Maret, 2008), 30.

http://kbbi.web.id/perilaku


35

Perilaku memiliki pengertian yang cukup luas, sehingga mencakup

segenap pernyataan atau ungkapan, artinya bukan hanya sekedar perbuatan

melainkan juga kata-kata, ungkapan tertulis dan gerak gerik.4

Para ahli memiliki pandangan masing-masing tentang Pengertian

perilaku ini, berikut daftar pengertian menurut para ahli di bidangnya.

a. Menurut Ensiklopedi Amerika, perilaku diartikan sebagai suatu aksi dan

reaksi organisme terhadap lingkungannya, hal ini berarti bahwa perilaku

baru akan terwujud bila ada sesuatu yang diperlukan untuk

menimbulkan tanggapan yang disebut rangsangan, dengan demikian

maka suatu rangsangan tertentu akan menghasilkan perilaku tertentu

pula.

b. Menurut Heri Purwanto, perilaku adalah pandangan-pandangan atau

perasaan yang disertai kecendrungan untuk bertindak sesuai sikap objek

tersebut.

c. Menurut Chief, Bogardus, Lapierre, Mead dan Gordon Allport, menurut

kelompok pemikiran ini sikap merupakan semacam kesiapan untuk

bereaksi terhadap suatu objek dengan cara-cara tertentu. Dapat

dikatakan bahwa kesiapan yang dimaksudkan merupakan kecendrungan

yang potensial untuk bereaksi dengan cara tertentu apabila individu

dihadapkan pada suatu stimulus yang menghendaki adanya respon.

d. Menurut Louis Thurstone, Rensis Likert dan Charles Osgood, menurut

mereka perilaku adalah suatu bentuk evaluasi atau reaksi perasaan.

4 Devos, Pengantar Etika (Yogyakarta: Tiara Wacana,1987), 27.


36

Berarti sikap seseorang terhadap suatu objek adalah perasaan

mendukung atau memihak (favorable) maupun perasaan tidak

mendukung atau tidak memihak (unfavorable) pada objek tersebut.

e. Skiner seorang ahli psikologi, merumuskan bahwa perilaku merupakan

respon atau reaksi seseorang terhadap rangsangan dari luar. Skiner

membedakan perilaku tersebut menjadi dua jenis proses yang

diantaranya ialah Respondent Respon atau Reflexsive, Stimulus

semacam ini disebut electing stimulaton karena menimbulkan respon-

respon yang relatif tetap. Sedangkan proses yang kedua ialah Operant

Respon atau Instrumental Respon, yakni respon yang timbul dan

berkembang kemudian diikuti oleh stimulus atau perangsang tertentu.

Perangsang ini disebut reinforcing stimulus atau reinforce karena dapat

memperkuat respon.5 yakni respon yang ditimbulkan oleh rangsangan

rangsangan (stimulus) tertentu.

Dalam buku lain diuraikan bahwa perilaku adalah suatu kegiatan atau

aktifitas organisme (makhluk hidup) yang bersangkutan. oleh sebab itu,

dari sudut pandang biologis semua makhluk hidup mulai dari tumbuh-

tumbuhan, binatang sampai dengan manusia itu berperilaku, karena mereka

mempunyai aktifitas masing-masing. sehingga yang dimaksud perilaku

manusia, pada hakikatnya adalah tindakan atau aktifitas manusia dari

manusia itu sendiri yang mempunyai bentangan yang sangat luas antara

lain: berjalan, berbicara, tertawa, bekerja dan sebagainya. dari uraian

5 Anies, Waspada Ancaman Penyakit Tidak Menular Solusi Pencegahan Dari Aspek Perilaku &

Lingkungan, (Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2006), 11-12.


37

diatas dapat disimpulkan bahwa yang dimaksud perilaku (manusia) adalah

serangkaian kegiatan atau aktifitas manusia, baik yang dapat diamati

langsung maupun yang tidak dapat diamati pihak luar. Menurut Moefad

salah satu dosen UIN Sunan Ampel Surabaya perilaku itu terjadi karena

adanya dorongan-dorongan yang kuat dari diri dalam diri seseorang itu

sendiri.6

Yang dimaksud perilaku dalam penelitian ini adalah segala tingkah

laku yang dilakukan oleh pedagang pasar di pasar 17 Agustus mengenai

ketertibannya serta menurut persepektif etika bisnis islam.

2. Pengertian pedagang

Pedagang adalah orang yang melakukan perdagangan,

memperjualbelikan barang yang tidak diproduksi sendiri, untuk

memperoleh keuntungan.7 Pedagang adalah mereka yang melakukan

perbuatan perniagaan sebagai pekerjaannya sehari. Perbuatan perniagaan

pada umumnya adalah perbuatan pembelian barang untuk dijual lagi.8

Pedagang dibagi menjadi tiga, yaitu :

a. Pedagang besar/ distributor/ agen tunggal

Distributor adalah pedagang yang membeli atau mendapatkan

produk barang dagangan dari tangan pertama atau produsen secara

6 M. Moefad, Perilaku Individu dalam Masyarakat Kajian Komunikasi Social (Jombang: el-DeHA

Press Fakultas Dakwah IKAHA, 2007), 17. 7 Eko Sujatmiko, Kamus IPS (Surakarta: Aksara Sinergi media Cet. I, 2014), 231.

8 C.S.T. Kensil dan Christine S.T. Kansil, Pokok-pokok Pengetahuan Hukum Dagang Indonesia

(Jakarta: Sinar Grafika, 2008), 15.


38

langsung. Pedagang besar biasanya diberi hak wewenang wilayah/daerah

tertentu dari produsen.

b. Pedagang menengah/ agen/ grosir

Agen adalah pedagang yang membeli atau mendapatkan barang

dagangannya dari distributor atau agen tunggal yang biasanya akan

diberi daerah kekuasaan penjualan/ perdagangan tertentu yang lebih

kecil dari daerah kekuasaan distributor

c. Pedagang eceran/ pengecer

Pengecer adalah pedagang yang menjual barang yang dijualnya

langsung ke tangan pemakai akhir atau konsumen dengan jumlah satuan

atau eceran.

3. Pengertian Perilaku Pedagang

Manusia merupakan makhluk yang begitu terikat pada moral-moral

yang berlaku dalam masyarakat, termasuk moral ekonomi. Semua perilaku

individu, termasuk perilaku ekonomi , harus merujuk kepada norma-norma

moral yang terdapat pada masyarakat.9

Perilaku dipengaruhi oleh sikap. Sikap sendiri dibentuk oleh sistem

nilai dan pengetahuan yang dimiliki manusia. Maka kegiatan apapun yang

dilakukan manusia hampir selalu dilatar belakangi oleh pengetahuan

pikiran dan kepercayaannya. Perilaku ekonomi yang bersifat subyektif

tidak hanya dapat dilihat pada perilaku konsumen, tetapi juga perilaku

pedagang. Sama halnya dengan perilaku konsumen, perilaku pedagang

9 Damsar, Sosoiologi Ekonomi (Jakarta: Rajawali Pers, 2002), 41.


39

tidak semata-mata dipengaruhi oleh pengetahuannya yang bersifat rasional

tetapi juga oleh sistem nilai yang diyakini. Wirausaha juga mendasari

perilaku ekonominya dengan seperangkat etika yang diyakini. Karena itu

perilaku ekonomi wirausaha tidak semata-mata mempertimbangkan faktor

benar dan tidak benar menurut ilmu ekonomi dan hukum atau berdasarkan

pengalaman, tetapi juga mempertimbangkan faktor baik dan tidak baik

menurut etika.10

Perilaku pedagang harus mengetahui hal-hal yang diarahkan untuk

memuaskan kebutuhan dan keinginan pembeli dengan melalui proses

pertukaran. Proses pertukaran melibatkan kerja, penjual harus mencari

pembeli, menemukan dan memenuhi kebutuhan pembeli, merancang

produksi yang tepat, menentukan harga yang tepat, menyimpan dan

mengangkutnya, mempromosikan produk tersebut, menegosiasikan dan

sebagainya, semua kegiatan ini dilakukan untuk memperoleh pembeli yang

lebih banyak dan dagangan agar cepat terjual.

Perilaku pedagang adalah suatu tanggapan atau reaksi pedagang

terhadap rangsangan atau lingkungan yang ada di sekitar. Perilaku

pedagang juga merupakan sebuah sifat yang dimiliki oleh setiap orang

pedagang, untuk menangkap reaksi yang telah diberikan oleh lingkungan

terhadap keadaan yang telah terjadi sekarang.

10

Wazin, ‚Relevansi Antara Etika BIsnis Islam dengan Perilaku Wirausaha Muslim (Studi

tentang Perilaku Pedagang di Pasar Lama Kota Serang Provinsi Banten)‛, Jurnal Penelitian Sosial Keagamaan, Vol. 1, No.1 (Januari- Juni 2014), 13.


40

Banyaknya perilaku pedagang, mengakibatkan juga banyaknya

tanggapan tentang apa yang terjadi. Prilaku pedagang juga akan

mempengaruhi harga yang ada pada pasar, terkait dengan apa yang telah

disajikan oleh pemerintah atau isu yang telah berkembang. Semisal,

tanggapan pedagang biasanya akan bereaksi apabila adanya isu tentang

kenaikan premium yang sebelumnya hanya isu berkembang. Adanya isu

tersebut, mengakibatkan reaksi terhadap pedagang untuk langsung

menaikan harga barang dagangannya, sebelum ada pengumuman resmi dari

pemerintah tentang kenaikan harga premium. Hal diataslah yang

dinamakan reaksi pedagang dalam mengambil keputusan, dan hal

tersebutlah yang dinamakan adanya reaksi atau prilaku pedangan yang

diambil pada isu kekinian.

Indikator - indikator yang mempengaruhi perilaku pedagang. Ada

beberapa indikator-indikator yang dapat mempengaruhi perilaku pedagang

yang diantaranya ialah:

a. Takaran Timbangan

Takaran adalah ukuran yang tetap dan selalu digunakan untuk suatu

pekerjaan dan tidak boleh ditambah atau dikurangi. Menyempurnakan

takaran dan timbangan merupakan ketentuan yang wajib dipatuhi oleh

setiap individu.11

11

Sophar Simanjuntak Ompu Manuturi, Fuklor Batak Toba (Jakarta: Yayasan Pustaka Obor, 2015), 23.


41

b. Kualitas barang/produk

Kualitas barang/produk yaitu tingkat baik buruknya atau taraf dari suatu

produk. Kualitas produk adalah sejumlah atribut atau sifat yang

dideskripsikan di dalam produk dan yang digunakan untuk memenuhi

harapan-harapan pelanggan. Kualitas produk merupakan hal yang

penting yang harus diusahakan oleh setiap pedagang jika ingin barang

yang dihasilkan dapat bersaing di pasar untuk memuaskan kebutuhan

dan keinginan konsumen.

c. Keramahan

Secara bahasa ramah adalah manis tutur kata dan sikapnya. Dalam

pengertian serupa ramah juga dimaknai sebagai baik hati dan menarik

budi bahasanya atau suka bergaul dan menyenangkan dalam pergaulan,

baik ucapannya maupun perilakunya dihadapan orang lain.

d. Penepatan Janji

Seseorang akan dipercaya karena kebenaran ucapannya. Seorang

pembeli akan percaya kepada pembeli apabila pedagang mampu

merealisasikan apa yang beliau ucapkan. Salah satunya dengan menepati

janji. Penjual yang memiliki integritas yang tinggi berarti ia mampu

memenuhi janji-janji yang diucapkannya kepada pelanggan. Ia tidak

over-promised under delivered terhadap janji-janjinya.

e. Pelayanan

Pelayanan yaitu menolong dengan menyediakan segala apa yang

diperlukan orang lain seperti tamu atau pembeli. Melayani pembeli


42

secara baik adalah sebuah keharusan agar pelanggan merasa puas.

Seorang penjual perlu mendengarkan perasaan pembeli. Biarkan

pelanggan berbicara dan dengarkanlah dengan saksama. Jangan sekali-

kali menginterupsi pembicaraannya.

f. Empati Pada Pelanggan

Yaitu perhatian secara individual yang diberikan pedagang kepada

pelanggan seperti kemampuan karyawan untuk berkomunikasi dengan

pelanggan, dan usaha pedagang untuk memahami keinginan dan

kebutuhan pelanggannya.

g. Persaingan Sesama Pedagang

Persaingan bisnis adalah perseteruan atau rivalitas antar pelaku bisnis

yang secara independen berusaha mendapatkan konsumen dengan

menawarkan harga yang baik dengan kualitas barang atau jasa yang baik

pula, agar para konsumen membelanjakan atau membeli suatu barang

dagangan.

h. Pembukuan Transaksi

Pembukuan adalah suatu proses pencatatan yang dilakukan secara

teratur untuk mengumpulkan data dan informasi keuangan yang

meliputi harta, kewajiban, modal, penghasilan dan biaya, serta jumlah

harga perolehan dan penyerahan barang atau jasa, yang ditutup dengan

laporan keuangan atau neraca dan laporan laba maupun rugi. Sebagai

pedagang diharuskan untuk mencatat setiap transaksi yang dilakukan.


43

Prinsip ekonomi Islam bertujuan untuk mengembangkan kebajikan

semua pihak sebagaimana yang dinyatakan oleh konsep falah} yang terdapat

dalam Al Qur’an. Prinsip ini menghubungkan prinsip ekonomi dengan nilai

moral secara langsung. Untuk mencapai falah}, aktifitas ekonomi harus

mengandung dasar-dasar moral. Dalam membuat keputusan yang berkaitan

dengan ekonomi, nilai etika sepatutnya dijadikan sebagai norma, dan

selanjutnya yang berkaitan dengan ekonomi haruslah dianggap sebagai

hubungan moral.12

Yusuf Qardawi, dalam bukunya norma dan etika ekonomi Islam secara

tegas telah memisahkan antara nilai-nilai dan perilaku dalam perdagangan.

Di antara norma-norma atau nilai-nilai syariah itu adalah sebagai berikut:13

a. Menegakkan larangan memperdagangkan barang-barang yang

diharamkan. Perilaku yang muncul dari memahami nilai ini adalah

larangan mengedarkan barang- barang haram, baik dengan cara membeli,

menjual, memindahkan, atau cara apa saja untuk memudahkan

peredarannya.

b. Bersikap benar, amanah, dan jujur.

Perilaku yang dimaksud benar adalah ruh keimanan, ciri utama orang

mukmin, bahkan ciri para nabi. Tanpa kebenaran, agama tidak akan

tegak dan tidak akan stabil. Sebaliknya, bohong dan dusta adalah bagian

dari pada sikap munafik. Bencana terbesar di dalam pasar saat ini adalah

12

Muhammad Nejatullah Siddiqi, Kegiatan Ekonomi Dalam Islam (Jakarta: Bumi Aksara, 1996), 5. 13

Yusuf Qardhawi, Norma dan Etika Ekonomi Islam (Jakarta: Gema Insani Press, 1997), 173.


44

meluasnya tindakan dusta dan batil, misalnya berbohong dalam

mempromosikan barang dan menetapkan harga. Amanat adalah

mengembalikan hak apa saja kepada pemiliknya, tidak mengambil

sesuatu melebihi haknya dan tidak mengurangi hak orang lain, baik

berupa harga atau upah. Jujur, selain benar dan memegang amanat,

seorang pedagang harus berlaku jujur, dilandasi keinginan agar orang

lain mendapatkan kebaikan dan kebahagiaan sebagaimana ia

menginginkannya dengan cara menjelaskan cacat barang dagangan yang

dia ketahui dan yang tidak terlihat oleh pembeli.

c. Menegakkan keadilan dan mengharamkan bunga.

Perilaku dari nilai ini diantaranya adalah tidak melakukan bai’y gharar

(jual beli yang mengandung ketidak jelasan), tidak bertransaksi dengan

lembaga riba, menyempurnakan timbangan dan takaran, tidak

melakukan penimbunan barang dengan tujuan mempermainkan harga,

bersegera dalam membayar hutang kalau sudah tiba waktunya,

melakukan pencatatan terhadap semua transaksi usaha, dan membayar

gaji karyawan tepat waktu.

d. Menerapkan kasih sayang dan mengharamkan monopoli.

Kasih sayang dijadikan Allah lambang dari risalah Muhammad SAW.

Islam ingin menegakkan di bawah naungan norma pasar. Kemanusiaan

yang besar menghormati yang kecil, yang kuat membantu yang lemah,

yang bodoh belajar dari yang pintar, dan manusia menentang kezaliman.

Oleh sebab itu, Islam mengharamkan monopoli, satu unsur yang berlaku


45

dalam paham kapitalis disamping riba. Yang dimaksud monopoli ialah

menahan barang dari perputaran di pasar sehingga harganya naik.

Diantara perilaku yang berhubungan dengan nilai ini adalah tidak

menggusur pedagang lain, tidak monopoli, dan tidak menjelek-jelekkan

bisnis orang lain.

e. Menegakkan toleransi dan persaudaraan.

Salah satu moral terpuji ialah sikap toleran dan menjauhkan faktor

eksploitasi. Tindakan eksploitasi banyak mewarnai dunia perdagangan,

terutama perdagangan yang berada dibawah naungan kapitalis. Salah

satu etika yang harus dijaga adalah menjaga hak-hak orang lain demi

terpeliharanya persaudaraan. Jika individu dalam sistem kapitalis tidak

mengindahkan hal-hal yang berkaitandengan etika seperti tidak

mengindahkan perasaan orang lain, tidak mengenal akhlak dalam bidang

ekonomi, dan hanya mengejar keuntungan, maka sebaliknya, Islam

sangat memperhatikannya. Islam menganjurkan kepada pedagang agar

mereka bersedekah semampunya untuk membersihkan pergaulan mereka

dari tipu daya, sumpah palsu dan kebohongan.

f. Berpegang pada prinsip bahwa perdagangan adalah bekal menuju

akhirat. Bekal pedagang menuju akhirat, salah satu moral yang juga

tidak boleh dilupakan ialah, meskipun seorang muslim telah meraih

keuntungan jutaan dolar lewat perdagangan dan transaksi, ia tidak lupa

kepada Tuhannya. Ia tidak lupa menegakkan syariat agama, terutama

shalat yang merupakan hubungan abadi antara manusia dan Tuhannya.

digilib.uinsby.ac.id digilib.uinsby.ac.id

PERILAKU PEDAGANG PASAR TRADISIONAL DI PASAR 17 … · 2019. 9. 6. · DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL ... Lampiran 2 Daftar Nama Informan ... pedagang dianggap sebagai kegiatan liar karena

Documents