PERFORMANCE THROUGH LEAN WAREHOUSING

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

PENGARUH IMPROVING DISTRIBUTION dan BUSINESS

PERFORMANCE THROUGH LEAN WAREHOUSING

PADA PT. LOBUNTA KENCANA RAYA

SKRIPSI

Disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Bisnis (S.E.)

Dodi Agung Saputra

00000012192

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS BISNIS

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

2019

Pengaruh improving distribution..., Dodi Agung Saputra, FB UMN, 2019

i


ii


iii

ABSTRAK

Industri otomotif di Indonesia tidak dapat dipungkiri lagi terus berkembang

dan melahirkan perusahaan perusahaan baru yang dapat menunjang industri

otomotif. Salah satunya adalah industri olie atau pelumas PT. Lobunta Kencana

Raya yang telah berdiri sejak 27 januari 1973 telah mengantongi ijin secara resmi

untuk penjualan atau bukti keagenan dari olie atau pelumas Pertamina. Gudang

menjadi salah satu elemen penting dalam usaha perusahaan PT.Lobunta Kencana

Raya memiliki fungsi sebagai salah satu instrumen yang penting untuk kegiatan

operational dan distribusi dari perusahaan.

Oleh karena itu, penelitian ini akan membahas seperti apa faktor – faktor

yang mempengaruhi kinerja gudang khususnya gudang PT. Lobunta Kencana

Raya. Secara langsung faktor – faktor yang akan dibahas antara lain adalah level

of warehouse waste reduction practices, warehouse operational performance,

distribution performance, business performance. Model teoritis dalam penelitian

ini disampaikan dengan 6 hipotesis yang telah diuji menggunakan Structural

Equation Model. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 20 responden dengan

kategori merupakan seorang yang berada pada level manajer / Supervisor.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif antara

level of warehouse waste reduction practices, warehouse operational

performance, distribution performance, business performance.

Kata Kunci: Warehouse, waste, lean warehouse warehouse operational

performance, business performance


iv

ABSTRACT

.Automotive industry in Indonesia is really keep growing, and it create new

companies that support the industry itself. One of them is PT Lobunta Kencana

Raya as a lubricate oil company which official since 27 January 1973 and has the

legal permission for being an official distributor for Pertamina lubricate oil..

Warehouse is one important element from PT Lobunta Kencana Raya since it has

function as an main instrument for operational and distribution activity for the

company.

From all the factor above, this research will concern on the factor that

influence warehouse performance, spesifically the warehouse of PT Lobunta

Kencana Raya. The factors that will be studied are : level of warehouse waste

reduction practices, warehouse operational performance, distribution

performance, and business performance. The theoritic model in this research will

be present used 6 hypotesis that has been tested with Structural Equation Model.

Number of sample in this research is 20 respondents with category in

Manager/Supervisor level.

The result from these research showed that there is positive relation

between level of warehouse waste reduction practices, warehouse operational

performance, distribution performance, and business performance.

Key Words : Warehouse, waste, lean warehouse warehouse operational

performance, business performance


v

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis ucapkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena telah

memberikan anugerah dan karunia-Nya hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi

dengan judul: PENGARUH IMPROV ING DISTRIBUTION dan BUSINESS

PERFORMANCE THROUGH LEAN WAREHOUSING PADA PT.

LOBUNTA KENCANA RAYA yang telah penulis susun dengan tepat waktu

tanpa adanya hambatan.

Tujuan utama dari pembuatan skripsi ini adalah untuk memberikan gambaran

bagi pembaca mengenai upaya – upaya untuk meningkatkan efisiensi dan

efektivitas gudang PT. Lobunta Kencana Raya Dan juga secara detail memberikan

gambaran mengeai gudang atau warehouse secara real.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis tidak lupa juga untuk berterima kasih

kepada beberapa pihak yang sangat membantu selama proses pembuatan skripsi,

yaitu:

1. Kedua orang tua yang sudah membantu penulis berupa dukungan moral,

dan material serta doa hingga penulis dapat menyelesaikan seluruh tahapan

penyusunan skripsi ini.

2. PT. Lobunta Kencana Raya yang telah memberikan kesempatan pada

penulis untuk menjadikan gudangnya sebagai objek penelitian.

3. Para Manager dan Supervisor perusahaan PT. Lobunta Kencana Rayayang

penulis tidak dapat tuliskan namanya satu persatu. Terima kasih karena

telah mengisi kuisionair dengan baik dan .


vi

4. Bapak Andi wijaya selaku pembimbing skripsi telah memberikan

pembekalan berupa saran, kritik, dan buah pemikiran yang terbaik serta

dukungan penuh agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat

waktu.

5. Bapak Agus selaku pembimbing skripsi II yang telah memberikan

pembekalan berupa saran, kritik, buah pemikiran, yang terbaik serta

dukungan penuh agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan tepat

waktu. Serta memberikan penulis rasa kesenangan karena adanya lawakan

lawakan bapak yang menghibur dan speda bapak yang belom datang.

6. Arnetta Dwi Muliani yang selalu memberikan dukungan moral, dan selalu

menyemangati penulis serta mengingatkan penulis untuk selalu

mengerjakan skripsi agar dapat selesai dengan tepat waktu. Tak lupa juga

membantu penulis mengedit typo typo yang sering terjadi dikarenakan

kesalahan penulis <3.

7. Adik- adik kelas jimmy dan ivan yang selalu menyediakan tempat untuk

bertukar pikiran

8. Rekan – rekan penulis, Genesius yang juga membantu menyemangati

penulis dalam menyelesaikan skripsi ini tetapi dia masi tertinggal di

belakang.

9. Rekan – rekan geng santuy Iyos dan David yang menjadi teman partner

penulis dalam menulis skripsi ini.

10. Teras kopi yang telah menyediakan waktu dan tempat serta minuman

minuman hangat yang memberikan penulis inspirasi dalam menulis


vii


viii

DAFTAR ISI

PENGESAHAN SKRIPSI ................................... Error! Bookmark not defined.

LEMBAR PERNYATAAN TIDAK MELAKUKAN PLAGIAT DALAM

PENYUSUNAN SKRIPSI ................................... Error! Bookmark not defined.

ABSTRAK .......................................................... Error! Bookmark not defined.

ABSTRACT ........................................................ Error! Bookmark not defined.

KATA PENGANTAR ......................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR ISI .................................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii

BAB I : PENDAHULUAN .................................. Error! Bookmark not defined.

1.1 Latar belakang ............................................ Error! Bookmark not defined.

1.2 Batasan Penelitian ...................................... Error! Bookmark not defined.

1.3 Rumusan Masalah ...................................... Error! Bookmark not defined.

1.4 Tujuan Penelitian ........................................ Error! Bookmark not defined.

1.5 Batasan Penelitian ...................................... Error! Bookmark not defined.

1.6 Manfaat Penelitian ...................................... Error! Bookmark not defined.

1.6.1 Manfaat Praktis .................................... Error! Bookmark not defined.

1.6.2 Manfaat Teoritis ................................... Error! Bookmark not defined.

1.7 Sistematika Penulisan ................................. Error! Bookmark not defined.

BAB II : LANDASAN TEORI ............................ Error! Bookmark not defined.

2.1 Manajemen atau Management .................... Error! Bookmark not defined.

2.2 Manajemen Operational atau Operations Management ....Error! Bookmark

not defined.

2.3 Supply Chain Management ......................... Error! Bookmark not defined.

2.4 Warehousing .............................................. Error! Bookmark not defined.

2.5 Waste ......................................................... Error! Bookmark not defined.

2.6 Model penelitian ......................................... Error! Bookmark not defined.

2.7 Penelitian Terdahulu ................................... Error! Bookmark not defined.

2.8 Pengembangan Hipotesa ............................. Error! Bookmark not defined.


ix

2.8.1 The more waste reduction practice, the more business practices.

Error! Bookmark not defined.

2.8.2 The more waste reduction practices, the more warehouse

operational perfomance. .................. Error! Bookmark not defined.

2.8.3 The more operational perfomance, the more business performance.

..........................................................................................................E

rror! Bookmark not defined.

2.8.4 The more waste reduction practice, the more distribution

performance. ................................... Error! Bookmark not defined.

2.8.5 The more operational performance, the more distribution

performance. ................................... Error! Bookmark not defined.

2.8.6 The more distribution performance, the more business performance.

..........................................................................................................E

rror! Bookmark not defined.

BAB III METODE PENELITIAN ....................... Error! Bookmark not defined.

3.1 Gambaran Umum Objek Penelitian............. Error! Bookmark not defined.

3.1.1 Gambaran Umum Perusahaan .............. Error! Bookmark not defined.

3.1.2 Sejarah Perusahaan .............................. Error! Bookmark not defined.

3.2 Desain Penelitian ........................................ Error! Bookmark not defined.

3.2.1 Jenis Penelitian .................................... Error! Bookmark not defined.

3.2.2 Data Penelitian ..................................... Error! Bookmark not defined.

3.3 Metode Pengumpulan Data ......................... Error! Bookmark not defined.

3.4 Populasi dan Sampel ................................... Error! Bookmark not defined.

3.4.1 Target Populasi .................................... Error! Bookmark not defined.

3.4.2 Sampel Unit ......................................... Error! Bookmark not defined.

3.4.3 Time Frame .......................................... Error! Bookmark not defined.

3.4.4 Sampling Size ...................................... Error! Bookmark not defined.

3.5 Identifikasi variabel penelitian .................... Error! Bookmark not defined.

3.5.1 Variabel Eksogen ................................. Error! Bookmark not defined.

3.5.2 Variabel Endogen ................................. Error! Bookmark not defined.

3.6 Definisi Operational Variabel ..................... Error! Bookmark not defined.

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ........ Error! Bookmark not defined.

4.1 Deskripsi Hasil Penelitian ........................... Error! Bookmark not defined.

4.2 Profil Responden ........................................ Error! Bookmark not defined.


x

4.2.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..... Error! Bookmark not

defined.

4.2.2 Profil Responden Berdasarkan Jabatan Saat Ini .. Error! Bookmark not

defined.

4.2.3 Profil Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..... Error! Bookmark not

defined.

4.3 Analisis Deskriptif ...................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.1 Receiving (R) ....................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.2 Put-Away (PA) ..................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.3 Picking (P) ........................................... Error! Bookmark not defined.

4.3.4 Despatch (D) ........................................ Error! Bookmark not defined.

4.3.5 Warehouse Operational Performance (WP) ....... Error! Bookmark not

defined.

4.3.6 Distribution Performance (DP) ............. Error! Bookmark not defined.

4.3.7 Business Performance .......................... Error! Bookmark not defined.

4.4 Uji Validitas dan Relibilitas ........................ Error! Bookmark not defined.

4.4.1 Uji Validitas ......................................... Error! Bookmark not defined.

4.4.2 Uji Realibilitas ..................................... Error! Bookmark not defined.

4.5 Hasil Analisis Data Structural Equation Model (SEM) .....Error! Bookmark

not defined.

4.5.1 Model Penelitian Struktural .................. Error! Bookmark not defined.

4.6 Intepretasi Hasil .......................................... Error! Bookmark not defined.

4.6.1 Pengaruh warehouse waste reduction practice terhadap business

performance.................................................. Error! Bookmark not defined.

4.6.2 Pengaruh warehouse waste reduction practice terhadap warehouse

operational performance ............................... Error! Bookmark not defined.

4.6.3 Pengaruh warehouse operational performance terhadap business


4.6.4 Pengaruh warehouse waste reduction practice terhadap distribution


4.6.5 Pengaruh warehouse operational performance terhadap distribution


4.6.6 Pengaruh distribution performance terhadap Business performance

..................................................................... Error! Bookmark not defined.

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN................ Error! Bookmark not defined.


xi

5.1 Kesimpulan............................................ Error! Bookmark not defined.

5.2 Saran ..................................................... Error! Bookmark not defined.

Daftar Pustaka ..................................................... Error! Bookmark not defined.

Lampiran ............................................................. Error! Bookmark not defined.

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 supply chain manufacturing ............. Error! Bookmark not defined.

Gambar 2.2 model penelitian ............................... Error! Bookmark not defined.

Gambar 3.1 Logo PT. Lobunta Kencana Raya...... Error! Bookmark not defined.

Gambar 3.2 Variabel Eksogen .............................. Error! Bookmark not defined.

Gambar 3.3 Variabel Endogen ............................. Error! Bookmark not defined.

Gambar 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin . Error! Bookmark not

defined.

Gambar 4.2 Profil Responden Berdasarkan Jabatan Saat IniError! Bookmark not

defined.

Gambar 4.3 Profil Responden Berdasarkan Lama Bekerja.. Error! Bookmark not

defined.

Gambar 4.5 Jawaban pertanyaan R1 ..................... Error! Bookmark not defined.




Gambar 4.9 Jawaban pertanyaan PA1 .................. Error! Bookmark not defined.

Gambar 4.10 Jawaban pertanyaan PA2 ................ Error! Bookmark not defined.

Grafik 4.11 Jawaban pertanyaan PA3 ................... Error! Bookmark not defined.

Gambar 4.12 Jawaban pertanyaan PA4 ................ Error! Bookmark not defined.

Gambar 4.13 Jawaban pertanyaan P1 ................... Error! Bookmark not defined.




Gambar 4.17 Jawaban pertanyaan D1 .................. Error! Bookmark not defined.


xii




Gambar 4.21 Jawaban pertanyaan WP1 ............... Error! Bookmark not defined.




Gambar 4.25 Jawaban pertanyaan DP1 ................ Error! Bookmark not defined.




Gambar 4.29 Jawaban pertanyaan BP1................. Error! Bookmark not defined.




Gambar 4.33 gambar model penelitian struktural sebelum di bootstraping .. Error!

Bookmark not defined.

Gambar 4.34 gambar model penelitian struktural sesudah di bootstraping ... Error!



xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Supply Chain Risk and Tactics .............. Error! Bookmark not defined.

Tabel 2.2 Original Types of Waste Identified by Lean Manufacturing ......... Error!


Table 2.3 Penelitian terdahulu ............................. Error! Bookmark not defined.

Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel ..................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.3 Uji Realibilitas ..................................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.4 Uji Realibilitas ..................................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.5 Outer loading ....................................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.6 Composite Reliability ........................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.7 Average Variance Extracted (AVE). ..... Error! Bookmark not defined.

Table 4.8 Cronbach’s Alpha ................................. Error! Bookmark not defined.

Table 4.9 Table Rsquare ...................................... Error! Bookmark not defined.

Table 4.10 hasil t-test ........................................... Error! Bookmark not defined.


PERFORMANCE THROUGH LEAN WAREHOUSING

Documents