PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSER TERHADAP BRAND AWARENESS POCARI SWEAT DI CELEBRITY FITNESS PVJ BANDUNG SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian dari syarat Untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Oleh: Kevin 2012120071 UNIVERSITAS KATOLIK PARAHYANGAN FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI MANAJEMEN Terakreditasi berdasarkan Keputusan BAN-PT No. 277/SK/BAN – PT/AK-XVI/S1/XI/2013) BANDUNG 2017
26
Embed
PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSER …
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSERTERHADAP BRAND AWARENESS POCARI SWEAT DI CELEBRITY
FITNESS PVJ BANDUNG
SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi sebagian dari syaratUntuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Oleh:
Kevin2012120071
UNIVERSITAS KATOLIK PARAHYANGANFAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MANAJEMENTerakreditasi berdasarkan Keputusan BAN-PTNo. 277/SK/BAN – PT/AK-XVI/S1/XI/2013)
BANDUNG2017
COMPARISON THE EFFECT OF ATRIBUT CELEBRITY ENDORSER OFTHE BRAND AWARENESS POCARI SWEAT AT CELEBRITY FITNESS
PVJ BANDUNG
UNDERGRADUATE THESIS
Submitted to complete the requirements ofa Bachelor Degree in Economics
By:
Kevin2012120071
PARAHYANGAN CATHOLIC UNIVERSITYFACULTY OF ECONOMICS
MANAGEMENT DEPARTMENTAccredited based on the Decree of BAN-PT
No. 277/SK/BAN – PT/AK-XVI/S1/XI/2013)BANDUNG
2017
UNIVERSITAS KATOLIK PARAHYANGANFAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSERTERHADAP BRAND AWARENESS POCARI SWEAT DI CELEBRITY
FITNESS PVJ BANDUNG
Oleh:Kevin
2012120071
PERSETUJUAN SKRIPSI
Bandung, Januari 2017
Ketua Program Studi Manajemen
Triyana Iskandarsyah, Dra., M.Si.
Pembimbing,
Agus Hasan P. A., Drs., M.Si.
PERNYATAAN:
Saya yang bertanda-tangan di bawah ini,
Nama : KevinTempat, tanggal lahir : Bandung, 10 April 1994Nomor Pokok : 2012120071Program studi : ManajemenJenis naskah : Skripsi
JUDUL
PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSER TERHADAPBRAND AWARENESS POCARI SWEAT DI CELEBRITY FITNESS PVJ BANDUNG
dengan,Pembimbing : Agus Hasan P.A., Drs., M.Si.
SAYA NYATAKAN
Adalah benar-benar karya tulis saya sendiri;1. Apa pun yang tertuang sebagai bagian atau seluruh isi karya tulis saya tersebut di atas dan
merupakan karya orang lain (termasuk tapi tidak terbatas pada buku, makalah, surat kabar,internet, materi perkuliahan, karya tulis mahasiswa lain), telah dengan selayaknya saya kutip,sadur atau tafsir dan jelas telah saya ungkap dan tandai
2. Bahwa tindakan melanggar hak cipta dan yang disebut plagiat (plagiarism) merupakanpelanggaran akademik yang sanksinya dapat berupa peniadaan pengakuan atas karya ilmiah dankehilangan hak kesarjanaan.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan penuh kesadaran dan tanpa paksa oleh pihak mana pun.
Bandung,Dinyatakan tanggal : 1 Januari 2017Pembuat pernyataan :
( Kevin)
Pasal 25 ayat (2) UU.No.20 tahun 2003: Lulusanperguruan tinggi yang karya ilmiahnyadigunakan untuk memperoleh gelar akademik,profesi, atau vokasi terbukti merupakan jiplakandicabut gelarnya.Pasal 70: Lulusan yang karya ilmiah yangdigunakannya untuk mendapatkan gelarakademik, profesi, atau vokasi sebagaimanadimaksud dalam Pasal 25 Ayat (2) terbuktimerupakan jiplakan dipidana dengan pidanapenjara paling lama dua tahun dan/atau pidanadenda paling banyak Rp. 200 juta.
v
ABSTRAK
Persaingan diantara celebrity saat ini semakin pesat. Mereka bersaing dengan fisik, skill, danlain-lain. Dunia semakin maju, saat ini orang-orang mengharapkan celebrity-celebritymampu tampil baik. Banyak celebrity menjadi endorser bagi berbagai merek produk untukmendongkrak merek tersebut.
Brand awareness adalah kesanggupan seseorang calon pembeli untuk mengenali ataumengingat kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu..Menurut Aaker (1991), brand awareness memiliki dampak positif terhadap niat belikonsumen. Penelitian ini ingin mengetahui pengaruh celebrity endorser terhadap brandawareness Pocari Sweat.
Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dan ekspanatori. Penulis melakukanpenelitian dengan membagikan kuesioner kepada 120 orang dengan teknik judgementsampling. Penulis menganalisis data yang terkumpul secara kualitatif dan kuantitatif.Analisis kualitatif dilakukan dengan metode deskriptif, yang berisi jawaban responden, yaitupendapat mereka mengenai brand yang diteliti, sementara analisis kuantitatif dilakukandengan menggunakan model regresi linear berganda untuk mengetahui seberapa besarpengaruh celebrity endorser terhadap brand awareness produk Pocari Sweat.
Hasil perbandingan celebrity endoser Irfan Bachdim dan JKT48 dengan brand awarenessPocari Sweat menunjukkan bahwa persepsi konsumen terhadap celebrity endorser ‘IrfanBachdim’ termasuk kategori tinggi dengan rata-rata 3,43. Persepsi konsumen terhadapcelebrity endorser ‘JKT 48” termasuk kategori tinggi dengan rata-rata 3,89. Celebrityendorser “Irfan Bachdim” mempengaruhi brand awareness Pocari Sweat sebesar 4,9%,sedangkan celebrity endorser “JKT 48” mempengaruhi brand awareness Pocari Sweatsebesar 36,6%. Ada perbedaan pengaruh penggunaan Irfan Bachdim dan JKT48 sebagaiselebrity endorser terhadap brand awareness Pocari Sweat yaitu sebesar 31,7%. Dapatdikatakan bahwa JKT48 lebih sukses sebagai celebrity endorser dalam meningkatkan brandawareness Pocari Sweat.
vi
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Mahakuasa atas semua berkat dan
penyertaan yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang
berjudul “PERBANDINGAN PENGARUH ATRIBUT CELEBRITY ENDORSER
TERHADAP BRAND AWARENESS POCARI SWEAT DI CELEBRITY FITNESS
BANDUNG” .Skripsi ini ditujukan untuk memenuhi syarat mata kuliah Skripsi
Manajemen Pemasaran di Fakultas Ekonomi jurusan manajemen Universitas Katolik
Parahyangan Bandung.
Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan, bantuan dan doa dari
berbagai pihak. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya
kepada:
1. Bapak Agus Hasan Pura Anggawidjaja, Drs., M.Si. selaku dosen pembimbing
dan penguji yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan,
nasehat, masukan dan motivasikepada penulis, dari awal penyusunan hingga
selesainya skripsi.
2. Kepada Bapak dan Ibu penguji yang telah meluangkan waktu untuk membaca
skripsi dan menguji penulis
3. Ibu Dr. Maria Merry Marianti, Dra., M.Si selaku dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Katolik Parahyangan.
4. Ibu Triyana Iskandarsyah, Dra., Msi selaku ketua program studi manajemen.
5. Keluarga penulis yang terus mendukung dan menyemangati penulis dalam
menyelesaikan skripsi ini.
6. Shyfa Nabila sebagai teman seperjuangan penyusunan skripsi, yang terus
mendukung, menyemangati, memberikan masukan dan membantu penulis
dalam menyusun skripsi ini.
7. Seluruh teman-teman yang namanya tidak dapat disebutkan satu per satu,
yang telah meluangkan waktunya untuk berpartisipasi dalam penyusunan
skripsi dan semangat yang diberikannya.
vii
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena
itu, dengan kerendahan hati penulis memohon kritik dan saran yang membangun dari
para pembaca untuk perbaikan dan penyempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini
dapat menambah wawasan para pembaca.
Bandung, Januari 2017
Penulis,
Kevin
viii
DAFTAR ISI
Hal.ABSTRAK ............................................................................................................. vKATA PENGANTAR ........................................................................................... viDAFTAR ISI.......................................................................................................... viiiDAFTAR TABEL.................................................................................................. xDAFTAR GAMBAR ............................................................................................ xiiiDAFTAR LAMPIRAN.......................................................................................... xiv
BAB 1. PENDAHULUAN1.1. Latar Belakang .................................................................................... 11.2. Rumusan Masalah .............................................................................. 61.3. Tujuan Penelitian ................................................................................ 61.4. Manfaat Penelitian............................................................................... 71.5. Kerangka Penelitian ............................................................................ 71.6. Hipotesis Penelitian............................................................................. 12
BAB 2.TINJAUAN PUSTAKA2.1. Pemasaran............................................................................................ 13
2.7. Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap Brand Awareness ................ 37
BAB 3. METODE DAN OBJEK PENELITIAN3.1. Metode Penelitian................................................................................ 39
3.1.1. Populasi dan Sampel ............................................................... 393.1.2. Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 403.1.3. Operasional Variabel ............................................................... 413.1.4. Teknik Pengolahan Data ......................................................... 443.1.5. Uji Validitas dan Reliabilitas .................................................. 453.1.6. Teknik Analisis Data ............................................................... 49
4.4. Analisis Koefisien Korelasi................................................................. 874.4.1. Hubungan Antara Atribut Celebrity Endorser Irfan
Bachdim Dengan Brand Awareness Pocari Sweat.................. 884.4.2. Hubungan Antara Atribut Celebrity Endorser JKT48
Dengan Brand Awareness Pocari Sweat ................................. 904.5. Ringkasan Hasil Analisis Data............................................................ 92
BAB 5. KESIMPULAN DAN SARAN5.1. Kesimpulan ......................................................................................... 935.2. Saran ................................................................................................... 94
DAFTAR PUSTAKALAMPIRANRIWAYAT HIDUP PENULIS
x
DAFTAR TABEL
Hal.
Tabel 1.1. Top Brand Index Minuman Isotonik ................................................ 3Tabel 2.1. Definisi Tipe Daya Tarik Celebrity .................................................. 21Tabel 2.2. Definisi Brand................................................................................... 28Tabel 2.3. Indikator Brand Awareness .............................................................. 31Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel X : Pendapat dari konsumen Pocari
Sweat tentang credibility dan attractiveness “Irfan Bachdim”dan “JKT-48” sebagai celebrity endorser ......................................... 42
Tabel 3.2. Operasional Variabel Y: Brand Awareness dari Pocari Sweat ......... 44Tabel 3.3. Pembobotan Nilai ............................................................................. 45Tabel 3.4. Hasil Uji Validitas Pada Celebrity Endorser Irfan Bachdim dan
Brand Awareness Pocari Sweat ........................................................ 46Tabel 3.5. Hasil Uji Validitas Pada Celebrity Endorser JKT48 dan Brand
Awareness Pocari Sweat ................................................................... 47Tabel 3.6. Hasil Uji Reliabilitas Instrumen Penelitian ...................................... 48Tabel 3.7. Kategori Penilaian Rata-Rata............................................................ 50Tabel 3.8. Jenis Kelamin.................................................................................... 54Tabel 3.9. Usia ................................................................................................... 55Tabel 3.10. Pekerjaan........................................................................................... 55Tabel 3.11. Frekuensi Minum Minuman Isotonik Dalam Satu Minggu.............. 56Tabel 3.12. Apakah Anda Pernah Mengkonsumsi Pocari Sweat......................... 56Tabel 4.1. Jawaban Responden Tentang Dimensi Expertise Pertanyaan 1 ....... 57Tabel 4.2. Jawaban Responden Tentang Dimensi Expertise Pertanyaan 2 ....... 58Tabel 4.3. Jawaban Responden Tentang Dimensi Expertise Pertanyaan 1 ....... 58Tabel 4.4. Jawaban Responden Tentang Dimensi Expertise Pertanyaan 2 ....... 59Tabel 4.5. Perbandingan Rata-Rata Hitung (Mean) Dimensi Expertise ............ 59Tabel 4.6. Jawaban Responden Tentang Dimensi Trustworthiness
Pertanyaan 3...................................................................................... 60Tabel 4.7. Jawaban Responden Tentang Dimensi Trustworthiness
Pertanyaan 4...................................................................................... 60Tabel 4.8. Jawaban Responden Tentang Dimensi Trustworthiness
Pertanyaan 3...................................................................................... 61Tabel 4.9. Jawaban Responden Tentang Dimensi Trustworthiness