PERAN DAN RUANG LINGKUP PEMASARAN

PERAN, PENGERTIAN, DAN RUANG LINGKUP KONSEP PEMASARANKELOMPOK 61. INTAN MODY (1311021044)2. NOVA NOVIANTI (1311021066)3. FARID SYAH PUTRA (1411021037)4. RETNO PUTRI (1411021092)

Marketing AMA: “Marketing adalah suatu fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan memberikan nilai kepada

pelanggan dan untuk mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan organisasi dan pemangku kepentingan lainnya.”

“Pemasaran adalah sebuah proses kemasyarakatan di mana individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan

menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk dan jasa yang bernilai dengan orang lain.

10 Hal yang bisa dipasarkan:

1. GOODS/BARANGBARANG-BARANG FISIK MERUPAKAN BAGIAN TERBESAR DARI USAHA PRODUKSI DAN PEMASARAN KEBANYAKAN NEGARA. PADA KEBANYAKAN NEGARA SEPERTI AMERIKA SERIKAT, PERUSAHAAN-PERUSAHAAN DAN BERBAGAI PILAR EKONOMI MODERN LAINNYA DAPAT MEMASARKAN PRODUK-PRODUK MEREKA, BAHKAN INTERNET PUN MEMBUAT INDIVIDU DAPAT MEMASARKAN BARANG SECARA EFEKTIF.

2. SERVICES/JASAKETIKA EKONOMI MAJU, SEMAKIN BESAR PORSI AKTIVITAS EKONOMI YANG BERFOKUS PADA PRODUKSI JASA. JASA MENCAKUP PEKERJAAN MASKAPAI UDARA, HOTEL, PERUSAHAAN, PERUSAHAAN PENYEWAAN, MOBIL, AKUNTAN, BANKIR, DLL. BANYAK TAWARAN PASAR YANG TERDIRI DARI PERPADUAN ANTARA BARANG DAN JASA. BAHKAN RESTORAN CEPAT SAJI PUN PELANGGAN DAPAT MENGONSUMSI DUA PRODUK SEKALIGUS, YAITU BARANG DAN JASA.

3. EVENTS/ACARAPEMASAR MEMPROMOSIKAN ACARA BERDASARKAN WAKTU, SEPERTI PAMERAN DAGANG, PERTUNJUKAN SENI, DAN ULANG TAHUN PERUSAHAAN. ACARA OLAHRAGA DUNIA, SEPERTI OLIMPIADE MISALNYA, DIPROMOSIKAN SECARA AGRESIF, BAIK KEPADA PERUSAHAAN MAUPUN PENGGEMAR.

4. EXPERIENCES/PENGALAMANDENGAN MEMADUKAN BEBERAPA JASA DAN BARANG, SEBUAH PERUSAHAAN DAPAT MENCIPTAKAN, MEMAMERKAN, DAN MEMASARKAN PENGALAMAN. WALT DISNEY WORLD’S MAGIC KINGDOM DAN THE WIZARDING WORLD OF HARRY POTTER MERUPAKAN CONTOH PEMASARAN PENGALAMAN INI. ADA JUGA PASAR UNTUK PENGALAMAN KHUSUS, SEPERTI THE LEGENDS BASEBALL EXPERIENCE SUMMER CAMP, DIMANA PARA PESERTA AKAN MENGHABISKAN SATU MINGGU DI KAMP BASEBALL, BERMAIN DENGAN LEGENDA-LEGENDA BASEBALL YANG TELAH PENSIUN.

5. PEOPLE/ORANGPEMASARAN SELEBRITI ADALAH BISNIS YANG BESAR. ARTIS, MUSISI, CEO, DOKTER, PENGACARA, DAN AHLI KEUANGAN ATAS, SERTA PROFESSIONAL LAINNYA DIBANTU OLEH PARA PEMASAR SELEBRITI. BEBERAPA ORANG TELAH MELAKUKAN PEKERJAAN PEMASARAN DENGAN SENDIRINYA, SEPERTI OPRAH WINFREY, ROLLING STONES, HINGGA DAVID BECKHAM.

6. TEMPAT7. PROPERTI8. ORGANISASI9. INFORMASI10. IDE

SIAPA YANG MEMASARKAN?PEMASAR (MARKETER) ADALAH SESEORANG YANG MENCARI RESPONS DARI PIHAK LAIN YANG DISEBUT PROSPEK (PROSPECT). JIKA DUA PIHAK INI INGIN MENJUAL SESUATU SATU SAMA LAIN, MEREKA DISEBUT PEMASAR.

SEPERTI PARA PROFESSIONAL, DALAM BIDANG PRODUKSI DAN LOGISTIC BERTANGGUNG JAWAB ATAS MANAJEMEN PASOKAN, MARKETER BERTANGGUNG JAWAB ATAS MANAJEMEN PERMINTAAN.

DELAPAN KEADAAN PERMINTAAN YANG MUNGKIN TERJADI1. PERMINTAAN NEGATIF

2. PERMINTAAN YANG TIDAK ADA

3. PERMINTAAN LATEN

4. PERMINTAAN YANG MENURUN

5. PERMINTAAN TIDAK TERATUR

6. PERMINTAAN PENUH

7. PERMINTAAN BERLIMPAH

8. PERMINTAAN TAK SEHAT

PASARDESKRIPSI PASAR DALAM EKONOMI MODERN ADALAH SEKUMPULAN PENJUAL DAN PEMBELI YANG BERTRANSAKSI ATAS SUATU PRODUK ATAU KELAS PRODUK TERTENTU.

SISTEM PEMASARAN YANG SEDERHANA

PASAR PELANGGAN KUNCI1. PASAR BISNIS2. PASAR GLOBAL 3. PASAR NIRLABA DAN PEMERINTAH

PASAR, RUANG PASAR, DAN METAMARKETMARKETPLACE BERSIFAT FISIK, SEPERTI TOKO TEMPAT ANDA BERBELANJA. SEDANGKAN MARKETSPACE BERSIFAT DIGITAL SEPERTI KETIKA ANDA BERBELANJA VIA INTERNET.

PEMASARAN DALAM PRAKTIKUNTUK MENCIPTAKAN ORGANISASI PEMASARAN YANG KUAT, PEMASAR HARUS BERPIKIR SEPERTI EKSEKUTIF DI DEPARTEMEN LAIN. ADA LIMA FUNGSI KUNCI SEORANG CMO DALAM MEMIMPIN PEMASARAN DI DALAM ORGANISASI:

1. MEMPERKUAT MEREK

2. MENGUKUR KEFEKTIFAN PEMASARAN

3. MENGARAHKAN PENGEMBANGAN PRODUK BARU YANG DIDASARKAN ATAS KEBUTUHAN PELANGGAN

4. MENGUMPULKAN IDE-IDE DARI PELANGGAN

5. MENGGUNAKAN TEKNOLOGI PEMASARAN YANG BARU

KONSEP INTI DALAM PEMASARANKEBUTUHAN ADALAH SYARAT KUNCI HIDUP MANUSIA. KEBUTUHAN-KEBUTUHANNYA INI MENJADI KEINGINAN KETIKA DIARAHKAN KE OBJEK TERTENTU YANG DAPAT MEMUASKAN KEBUTUHAN TERSEBUT.

PERMINTAAN MERUPAKAN KEINGINAN AKAN PRODUK-PRODUK TERTENTU YANG DIDUKUNG OLEH KEMAMPUAN UNTUK MEMBAYAR.

LIMA TIPE KEBUTUHAN YANG DAPAT KITA BEDAKAN:

1. KEBUTUHAN YANG DINYATAKAN

2. KEBUTUHAN YANG SEBENARNYA

3. KEBUTUHAN YANG TIDAK DINYATAKAN

4. KEBUTUHAN KESENANGAN

5. KEBUTUHAN RAHASIA

PASAR SASARAN, POSITIONING, DAN SEGMENTASI

PENAWARAN DAN MEREK

NILAI DAN KEPUASAN

SALURAN PEMASARAN

RANTAI PASOKAN

PERSAINGAN

LINGKUP PEMASARAN

REALITAS PEMASARAN BARUKEKUATAN KEMASYARAKATAN UTAMA

1. TEKNOLOGI INFORMASI JARINGAN

2. GLOBALISASI

3. DEREGULASI

4. PRIVATISASI

5. PERSAINGAN

6. KONVERGENSI INDUSTRI

7. RESISTENSI KONSUMEN

8. TRANSFORMASI ECERAN

9. DISENTERMEDIASI

KEMAMPUAN BARU PERUSAHAAN

KEMAMPUAN BARU KONSUMEN1. PENINGKATAN YANG BERARTI DALAM HAL DAYA BELI

2. RAGAM BARANG DAN JASA YANG LEBIH BANYAK

3. SEJUMLAH BESAR INFORMASI HAMPIR TENTANG APA SAJA

4. KEMUDAHAN YANG LEBIH BESAR DALAM MEMESAN DAN MENERIMA PESANAN

5. KEMAMPUAN UNTUK MEMBANDINGKAN CATATAN TENTANG PRODUK DAN JASA

6. SUARA YANG LEBIH KUAT UNTUK MEMENGARUHI TEMAN SEPERGAULAN DAN PENDAPAT UMUM

ORIENTASI PERUSAHAAN TERHADAP PASAR1. KONSEP PRODUKSI

2. KONSEP PRODUK

3. KONSEP PENJUALAN

4. KONSEP PEMASARAN

5. KONSEP PEMASARAN HOLISTIK

6. PEMASARAN HUBUNGAN

7. PEMASARAN TERINTEGRASI

8. PEMASARAN INTERNAL

9. PEMASARAN KINERJA

TUGAS MANAJEMEN PEMASARAN1. MENGEMBANGKAN STRATEGI DAN RENCANA PEMASARAN

2. MENANGKAP PEMAHAMAN PEMASARAN

3. BERHUBUNGAN DENGAN PELANGGAN

4. MEMBANGUN MEREK YANG KUAT

5. MEMBENTUK PENAWARAN PASAR

6. MENGHANTARKAN NILAI

7. MENGOMUNIISASIKAN NILAI

8. MENCIPTAKAN PERTUMBUHAN JANGKA PANJANG