PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA KLINIK PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA KLINIK DALAM STANDAR PELAYANAN MINIMAL DALAM STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI RS DR KARIADI DI RS DR KARIADI SEBAGAI BADAN LAYANAN UMUM SEBAGAI BADAN LAYANAN UMUM Farichah Farichah Hanum Hanum
20
Embed
PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA KLINIK DALAM STANDAR ... · 2. Membangun pemahaman bersama mengenai SPM RS 3. Persyaratan SPM dalam BLU 3. Rapat2 Pokja (dg Konsultan) : 1. Menentukan
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA KLINIK PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA KLINIK DALAM STANDAR PELAYANAN MINIMAL DALAM STANDAR PELAYANAN MINIMAL
DI RS DR KARIADI DI RS DR KARIADI SEBAGAI BADAN LAYANAN UMUMSEBAGAI BADAN LAYANAN UMUM
FarichahFarichah HanumHanum
PENDAHULUANPENDAHULUAN
RS Dr RS Dr KariadiKariadi telahtelah ditetapkanditetapkan daridari RS RS PerjanPerjan menjadimenjadi BadanBadan LayananLayanan UmumUmum..nn RS RS pemerintahpemerintah yang yang padapada hakekatnyahakekatnya bukanbukan
penyesuaianpenyesuaian sesuaisesuai dengandengan ketentuanketentuanpemerintahpemerintah (PP no 23 (PP no 23 thth 2005). 2005).
SK. 861/Menkes/VI/2005
BadanBadan LayananLayanan UmumUmumDefinisi :Definisi :nn Instansi di lingkungan Pemerintah yang dibentuk untuk memberikanInstansi di lingkungan Pemerintah yang dibentuk untuk memberikan
pelayanan kepada masyarakat berupa penyediaan barang dan/atau pelayanan kepada masyarakat berupa penyediaan barang dan/atau jasajasa yang dijual tanpa mengutamakan mencari yang dijual tanpa mengutamakan mencari keuntungankeuntungan dan dalam dan dalam melakukan kegiatannya didasarkan pada prinsip melakukan kegiatannya didasarkan pada prinsip efisiensiefisiensi dan dan produktivitasproduktivitas
Pola Pengelolaan Keuangan Pola Pengelolaan Keuangan nn Memberikan Memberikan fleksibilitasfleksibilitas berupa keleluasaan untuk menerapkan berupa keleluasaan untuk menerapkan
praktekpraktek--praktek bisnis yang sehat untuk meningkatkan pelayanan praktek bisnis yang sehat untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka memajukan kesejahteraan umum kepada masyarakat dalam rangka memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan bangsadan mencerdaskan kehidupan bangsa
TujuanTujuan ::nn Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dalam rangka
memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan memajukan kesejahteraan umum dan mencerdaskan kehidupan bangsa dengan memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan keuangabangsa dengan memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan keuangan n berdasarkan prinsip berdasarkan prinsip ekonomiekonomi dan dan produktivitasproduktivitas, dan penerapan , dan penerapan praktek bisnis yang sehatpraktek bisnis yang sehat..
nn pernyataan kesanggupan untuk meningkatkan kinerja pernyataan kesanggupan untuk meningkatkan kinerja pelayanan, keuangan, dan manfaat bagi masyarakat;pelayanan, keuangan, dan manfaat bagi masyarakat;
nn pola tata kelolapola tata kelolann rencana strategis bisnisrencana strategis bisnisnn laporan keuangan pokoklaporan keuangan pokoknn standar pelayanan minimum (SPM)standar pelayanan minimum (SPM)nn laporan audit terakhir atau penyataan bersedia untuk diaudit laporan audit terakhir atau penyataan bersedia untuk diaudit
secara independensecara independenPP 23 TAHUN 2005
STANDAR PELAYANANSTANDAR PELAYANANStandarStandar pelayananpelayanan berdasarkanberdasarkan kewenangankewenangan yang yang telahtelahdiserahkandiserahkan, yang , yang harusharus dilaksanakandilaksanakan RS RS untukuntuk ;;nn meningkatkanmeningkatkan mutumutu pelayananpelayanan yang yang dapatdapat dijangkaudijangkau masymasynn merupakanmerupakan akuntabilitasakuntabilitas terhadapterhadap pemerintahpemerintahnn sebagaisebagai InstrumenInstrumen pembinaanpembinaan dandan pengawasanpengawasan pemerintahpemerintah
7.7. PeyempurnaanPeyempurnaan Format Format bakubaku oleholeh PokjaPokjaMetodaMetoda pengumpulanpengumpulan data data dandan sumbersumber informasiinformasiMetodaMetoda analisisanalisisCara Cara pelaporanpelaporan indikatorindikator
> 60 %> 60 %Angka Pengembalian Berkas rekam medik*Angka Pengembalian Berkas rekam medik*Ke Divisi Rekam Medis dalam waktu 2 X 24 jamKe Divisi Rekam Medis dalam waktu 2 X 24 jamRekam medikRekam medik55
< 5 %< 5 %Angka Operasi Elektif yang ditunda karena alasan non Angka Operasi Elektif yang ditunda karena alasan non medikmedikPelayananPelayanan BedahBedah44
> 70%> 70%AngkaAngka WaktuWaktu tunggutunggu pelayananpelayanan rawatrawat jalanjalan tidaktidak lebihlebih daridari 1 1 ½½ jam jam RawatRawat jalanjalan22
100 %100 %Angka Emergency Respon time di IGD tidak lebih dari 15 Angka Emergency Respon time di IGD tidak lebih dari 15 menit*menit*Rawat daruratRawat darurat11
> 85 %> 85 %ProsentasiProsentasi permintaanpermintaan darahdarah yang yang dapatdapat dilayanidilayaniBank Bank darahdarah99
100 %100 %Kecepatan pemeriksaan BGA emergensi kurang dari 15 menitKecepatan pemeriksaan BGA emergensi kurang dari 15 menitLaboratoriumLaboratorium emergensiemergensi88
100 %100 %Angka sterilitas alkes yang telah disterilkan di unit CSSDAngka sterilitas alkes yang telah disterilkan di unit CSSDCSSDCSSD77
> 80 %> 80 %Kecepatan pemeriksaan radiodiagnostik konvensional tidak lKecepatan pemeriksaan radiodiagnostik konvensional tidak lebihebih daridari24 jam24 jam
RadiodiagnostikRadiodiagnostik66
Pelayanan penunjangPelayanan penunjangIIII
80%80%Persentase Tim Daltu yang aktifPersentase Tim Daltu yang aktif2424
> 50 %> 50 %Cakupan pemeliharaan alat medik dan non medik Cakupan pemeliharaan alat medik dan non medik secara mandirisecara mandiri2121
100%100%Kesesuaian pemeriksaan baku mutu limbah Kesesuaian pemeriksaan baku mutu limbah cair RScair RS2020
Manajemen pemeliharaan sarana Manajemen pemeliharaan sarana dan sanitasidan sanitasiV.4V.4
> 97 > 97 %%Angka permintaan sambungan telpon yang Angka permintaan sambungan telpon yang terlayaniterlayani1919
> 50 %> 50 %Cakupan penyediaaan data / informasi melalui Cakupan penyediaaan data / informasi melalui sistem informasi managemensistem informasi managemen1818
Manajemen sistem informasi RSManajemen sistem informasi RSV.3V.3