PENGUCAPAN AWAM DETAIL Eng - UKQA1331 Basic …mohd-farid.weebly.com/uploads/1/2/7/4/1274031/public_speaking.pdf · PengenalanPengenalan UcapanUcapan Unsur-unsur Pengenalan Salam/ucap

1

1

PUBLIC SPEAKINGPUBLIC SPEAKINGMOHD. FARID BIN RAHMATMOHD. FARID BIN RAHMAT

OFFICE OF STUDENT AFFAIRSOFFICE OF STUDENT AFFAIRS

UNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIAUNIVERSITI TEKNOLOGI MALAYSIA

2

INTRODUCTIONINTRODUCTION

Public Speaking is a form of Verbal Public Speaking is a form of Verbal Communication.Communication.Public Speaking is well planned situation Public Speaking is well planned situation includes environment, time, place and issues includes environment, time, place and issues to be address. to be address. Abdul Abdul MuaMua’’titi Ahmad, (1994) in his book; Ahmad, (1994) in his book; Guide to Public Speaking, Guide to Public Speaking, refers Public refers Public Speaking as communication using both Speaking as communication using both verbal and nonverbal and non--verbal skills.verbal skills.

3

SPEECH PROCESSSPEECH PROCESSSpeakerSpeakerIndividual with issues / motives to address to a small or mass audience.

Script / referenceScript / referenceOrganize speech content.

AudienceAudience

Group of people who participate in listening and respond to issues address by the speaker.

Presentation / situationPresentation / situation

Presenting information effectively with various methods and visual aids.

Includes 4 majorcomponents

4

Importance of Public SpeakingImportance of Public Speaking

Convey ideas and influencing other.Convey ideas and influencing other.

Expanding career opportunities.Expanding career opportunities.

Business promotion.Business promotion.

Building spirit of enthusiasm and patriotism.Building spirit of enthusiasm and patriotism.

Ability to think fast, creativity, imaginative and critics.Ability to think fast, creativity, imaginative and critics.

Sharpening speakers mind.Sharpening speakers mind.

Help building confidence, appearance, leadership and etc Help building confidence, appearance, leadership and etc of speaker.of speaker.

5

TYPES OF SPEECHTYPES OF SPEECH

CLASS OF SPEECH

MOTIVES

METHOD

Informative / Acknowledge Persuasion Entertaiment Special

Ceremony

Impromptu Memorizing Reading Text Extemporaneous

6

InformativeInformative

Speakers goal is to convey Speakers goal is to convey information or explaining to information or explaining to audience on audience on cenceptcencept, , fenomenafenomena, process, ideas and , process, ideas and etc.etc.Example. Motivation TalkExample. Motivation Talk

2

7

PersuasionPersuasion

Through speech, a speaker can Through speech, a speaker can influence audience attention / mind influence audience attention / mind towards manipulating physical, towards manipulating physical, attitude, trust, and believes.attitude, trust, and believes.

Example, salesman, judge, lawyer and Example, salesman, judge, lawyer and politician. politician.

8

EntertaimentEntertaiment

Creating a cheerful and fun Creating a cheerful and fun enviromentenviroment..

In a ceremony, a speaker should input In a ceremony, a speaker should input audience with mild humor to attract audience with mild humor to attract audience attention.audience attention.

9

Special Formal CeremonySpecial Formal Ceremony

In a formal In a formal ceremony, a speaker ceremony, a speaker texts is prepared by texts is prepared by a special task force a special task force to imbed to imbed appropriate appropriate messages and messages and intention. intention.

10

ImpromptuImpromptu

Speakers ability to deliver speech Speakers ability to deliver speech freefree--hand without text.hand without text.Lightly touching past and present Lightly touching past and present issues or his future actions.issues or his future actions.Speaker usually refers to his Speaker usually refers to his experience, present knowledge or experience, present knowledge or ability.ability.

11

Memorizing TextMemorizing Text

Speech is prepared with Speech is prepared with edited and printed materials edited and printed materials in text.in text.Speaker will memorize and Speaker will memorize and deliver word by word.deliver word by word.Example, Debater or OratorExample, Debater or Orator

12

Reading TextReading Text

Speaker reads word by word of a text Speaker reads word by word of a text prepared for him.prepared for him.Speakers speech content includes Speakers speech content includes important information, data, facts and important information, data, facts and etc.etc.Example, 9Example, 9thth Malaysia Budget Plans by Malaysia Budget Plans by Prime MinisterPrime Minister

3

13

EkstemporaneousEkstemporaneous

Speech with enough Speech with enough preperationpreperation..Combining all 3 types of speech:Combining all 3 types of speech:--

Impromptu Impromptu –– based on experience or based on experience or knowledge.knowledge.

Memorizing Memorizing –– word by word delivery.word by word delivery.

Reading Reading –– include facts and figures .include facts and figures .

14

Characteristic of A Good SpeakerCharacteristic of A Good Speaker

Informative Speech Skills

Confidence Character Building

Experience

Wide knowledge

Sensitive to topic

Highly confident, well prepared and expert in topic.

Able to direct audience attention.

Audience evaluates speakers ability, attire, body language etc.

15

Traits of A Bad SpeakerTraits of A Bad Speaker

Bad Speaker

Over confident

Vague speech

Speech Mannerism Nervous

Stiff / puppet

Chattering

16

Steps to Prepare An Effective SpeechSteps to Prepare An Effective Speech

Steps

Control nervousness

Self analyzing

Collect materials

Organize materials

Deliver with confidence

Practice Makes Perfect

Planning good closing

Planning good intro

situation

audience

17

Controlling Nervousness Controlling Nervousness

Source of Nervousness

Dislike to be evaluated

In-depth speech / complicated

Inexperience speaker

Embarrassed to audience

Unprepared speaker

Meaning of Nervousness ; Marked by or having a feeling of

unease easily agitated or distressed

18

Indicators of NervousnessIndicators of Nervousness

INDICATORS

Physiology

Psychology

Rapid heart beat Swelling ArmpitShallow Breathing Shiver knees

Stiff body

Avoid eye contact

Scared toaudience Forgetful Shy Allergic to

audience

Faint Weak Voice Dry Lips

4

19

Techniques to Overcome StressTechniques to Overcome Stress

BEFORE SPEECHChoose an interesting subject

Audience analysis

Physical and mentally relax

Be imaginative

Clearly organize ideas

Clear point of views

Enough preparation

Enough sleep and food

Long and deep breaths

Ample of training

Self Persuasion

Light excising

Realize to signs of nervousness20

Techniques to Overcome StressTechniques to Overcome Stress

DURING SPEECH

Create and maintain eye contact

Don’t be static

Continue speech even though your nervous

Act as if your confident ALTHOUGH your not

Pick certain audience with friendly faces and attitude

Relax and maintain attractive delivery

21

Methods to Avoid Stage FrightsDuring Speech

STAGE FRIGHTS

22

Get Use of Your VenueGet Use of Your Venue

Come early to your Come early to your venue and survey its venue and survey its surrounding.surrounding.Practice on stage.Practice on stage.Test all equipments and Test all equipments and visual aids.visual aids.

23

Know Your AudienceKnow Your Audience

Go and introduce yourself to Go and introduce yourself to your audience before speech your audience before speech starts.starts.

Acknowledge your audience Acknowledge your audience that you have met.that you have met.

You are creating a warm You are creating a warm environment and your stress environment and your stress levels will eventually fade.levels will eventually fade.

24

Understand Your Issues Before Understand Your Issues Before PresentationPresentation

Avoid uncertain issues.Avoid uncertain issues.Avoid answering any Avoid answering any question.question.Research before delivery.Research before delivery.Reverse psychology. Divert Reverse psychology. Divert question to other audience question to other audience who knows.who knows.

5

25

BersantaiBersantai

JanganJangan terlaluterlalumemikirkanmemikirkan bagaimanabagaimanapersembahanpersembahan andaanda nantinantijikajika tidaktidak andaanda hanyahanyaakanakan memberimemberi tekanantekananpadapada diridiri sendirisendiri. . ApabilaApabilainiini berlakuberlaku badanbadan andaandatidaktidak mendapatmendapat rehatrehatyang yang secukupnyasecukupnya..

26

BayangkanBayangkan diridiri andaanda sedangsedang berucapberucap

BayangkanBayangkan andaanda sedangsedangmemberimemberi ucapanucapan dengandengan nada nada suarasuara yang yang jelasjelas, , kuatkuat dandanmeyakinkanmeyakinkan. . ApabilaApabila andaandamembayangkanmembayangkan kejayaankejayaanandaanda berucapberucap, , andaanda akanakanlebihlebih bersemangatbersemangat dandanpastinyapastinya akanakan berjayaberjaya. . InsyaInsya--Allah.Allah.

27

YakiniYakini diridiri bahawabahawa orangorang lain lain mahumahu andaandaberjayaberjaya menyampaikanmenyampaikan ucapanucapan

PenontonPenonton biasanyabiasanyamahukanmahukan sesuatusesuatu yang yang barubaru, , bermaklumatbermaklumat, , menarikmenarik dandanmenghiburkanmenghiburkan ketikaketikamendengarmendengar ucapanucapan. . SekiranyaSekiranya persembahanpersembahandandan ucapanucapan andaandamempunyaimempunyai kriteriakriteria iniini, , pastinyapastinya andaanda akanakanberjayaberjaya..

28

JanganJangan memohonmemohon maafmaaf

SekiranyaSekiranya andaanda menyatakanmenyatakankegentarankegentaran atauatau memohonmemohon maafmaafkepadakepada apaapa sahajasahaja kesilapankesilapan yang yang andaanda lakukanlakukan sepanjangsepanjang berucapberucap, , andaanda hanyahanya akanakan membuatkanmembuatkanpenontonpenonton mengimbasmengimbas kembalikembalipersembahanpersembahan dandan cubacuba mengenalmengenalpastipasti di di manakahmanakah kesilapankesilapan tersebuttersebut. . JanganJangan sekalisekali--kali kali melakukanmelakukanperkaraperkara ituitu..

29

TumpukanTumpukan perhatianperhatian kepadakepada isuisu utamautama

FokuskanFokuskan perhatianperhatianandaanda kepadakepada isuisuutamautama bukanbukanperkaraperkara--perkaraperkara yang yang remehremeh. . PastikanPastikan andaandaberiberi penekananpenekanan yang yang jelasjelas terhadapterhadapperkaraperkara tersebuttersebut..

30

TukarTukar perasaanperasaan gementargementar kepadakepada tenagatenagapositifpositif

KekuatanKekuatan dalamandalaman akanakanmenukarkanmenukarkan perasaanperasaangementargementar kepadakepadatenagatenaga positifpositif dengandengancaracara memberimemberiperangsangperangsang kepadakepada diridiribahawabahawa andaanda bolehbolehmelakukannyamelakukannya..

6

31

KutipKutip pengalamanpengalaman

PengalamanPengalaman lama lama membinamembinakeyakinankeyakinan diridiri dandan iniini adalahadalah kuncikuncikejayaankejayaan andaanda semasasemasa memberimemberiucapanucapan. . ApaApa yang paling yang paling utamautamaandaanda digalakkandigalakkan membacamembaca doadoabagibagi menghilangkanmenghilangkan perasaanperasaangementargementar..

32

AnalisisAnalisis DiriDiri dandan MajlisMajlis

Tajuk danpengetahuan......cukup ke?

Masa

Minat terhadap tajuk ataubahan ucapan

Penerimaan audien

Persediaan

Tujuan ?

Di mana ?

Kemudahan yang disediakan ?

Giliran ?

Acara lain ?

Agenda Majlis ?

majlis

33

AnalisisAnalisis AudienAudiensaiz

Ciri – ciridemografi

Pengharapan

Pandangan terhadapperucap

Pandangan terhadapmajlis

Pandangan terhadaptopik

keseragaman

umur

jantina

agama

bangsa

etnik

budaya

pekerjaan

Tahap ekonomi

Status sosial

ideologi

Tahap pendidikan

Keahlian perkumpulan

Ciri-ciri situasi

34

PengenalanPengenalan UcapanUcapan

Unsur-unsur Pengenalan

Salam/ucap selamat

Penghormatan protokol

Fakta menarik,unik dan statistik

Kejadian sejarah

Ajukan soalan yang mendoronguntuk berfikir

Penghormatan peribadi

Petikan Al-Quran atau tokoh

Contoh/cerita

Merujuk majlis, audien atau dirisendiri

Beri kenyataan lucu/jenaka

Kepentingan subjekTeknik menarik perhatian

35

Nyatakan faktaNyatakan fakta--fakta menarik atau unikfakta menarik atau unik

Contoh:Contoh:“…“… Hadirin sekalian, beberapa malam yang lalu ketika Hadirin sekalian, beberapa malam yang lalu ketika menonton rancangan berita di televisyen, saya ada menonton rancangan berita di televisyen, saya ada terdengar berita yang kononnya pihak pengkaji angkasa terdengar berita yang kononnya pihak pengkaji angkasa lepas Amerika Syarikat memberi jaminan bahawa bulan lepas Amerika Syarikat memberi jaminan bahawa bulan sebenarnya boleh menampung kehidupan manusia. sebenarnya boleh menampung kehidupan manusia. MerekaMereka akanakan memulakanmemulakan rancanganrancangan membawamembawa beberapabeberapaorangorang perintisperintis untukuntuk memulakanmemulakan penghidupanpenghidupan di di bulanbulan, , menerokameneroka permukaanpermukaan bulanbulan dandan menjalankanmenjalankan aktivitiaktiviti--aktivitiaktiviti harianharian sepertiseperti kitakita di di bumibumi. . TetapiTetapi nampaknyanampaknyahujunghujung kampungkampung iniini pun pun belumbelum betulbetul--betulbetul kitakita terokaiterokai, , masihmasih banyakbanyak tanahtanah yang yang terbiarterbiar tanpatanpa diusahakandiusahakan. . PadaPadaharihari iniini sayasaya akanakan perkatakanperkatakan tentangtentang potensipotensi tanahtanah--tanahtanahterbiarterbiar atauatau tanahtanah--tanahtanah rang rang dalamdalam daerahdaerah kitakita iniini…”…”

36

Berikan StatistikBerikan Statistik

Contoh:Contoh:“…“… Saudara/saudari sekalian, menurut laporan kajian Saudara/saudari sekalian, menurut laporan kajian separuh penggal Rancangan Malaysia Keempat, separuh penggal Rancangan Malaysia Keempat, terdapat 140 ribu jawatan kosong yang masih terdapat 140 ribu jawatan kosong yang masih dibekukan oleh kerajaan sebagai langkah berjimatdibekukan oleh kerajaan sebagai langkah berjimat--cermat. cermat. Kali Kali iniini terdapatterdapat lebihanlebihan tenagatenaga kerjakerja bagibagisiswazahsiswazah sebanyaksebanyak lebihlebih 2 2 riburibu orangorang di di peringkatperingkatdiploma diploma dandan 2,600 2,600 orangorang di di peringkatperingkat ijazahijazah pertamapertamadalamdalam bidangbidang sainssains. . InilahInilah yang yang dikatakandikatakanpengangguranpengangguran parapara intelekintelek kinikini……. . PadaPada harihari yang yang berbahagiaberbahagia iniini izinkanizinkan sayasaya untukuntuk memberimemberi sedikitsedikitpeneranganpenerangan tentangtentang ‘‘SiswazahSiswazah dandan penciptaanpenciptaan kerjakerja di di Malaysia Malaysia padapada masamasa iniini……

7

37

Ajukan soalanAjukan soalan--soalan pidato yang mendorong soalan pidato yang mendorong audiens untuk berfikir.audiens untuk berfikir.

ContohContoh::“…“… TuanTuan--tuantuan dandan puanpuan--puanpuan yang yang dihormatidihormatisekaliansekalian. . SudahSudah kerapkalikerapkali kitakita mendengarmendengar orangorangmemperkatakanmemperkatakan tentangtentang pencemaranpencemaran alamalam sekitarsekitar. . SudahSudah seringsering benarbenar kitakita bacabaca dalamdalam akhbarakhbar--akhbarakhbar, , menontonmenonton melaluimelalui televisyentelevisyen dandan mendengarmendengar melaluimelaluiradio radio tentangtentang perkaraperkara tersebuttersebut. . TetapiTetapi apakahapakahlangkahlangkah--langkahlangkah yang paling yang paling berkesanberkesan untukuntukmengatasinyamengatasinya. . ApakahApakah tanggungjawabtanggungjawab kitakita sendirisendiriuntukuntuk mengatasimengatasi masalahmasalah iniini? ? PadaPada harihari iniini marilahmarilahsamasama--samasama kitakita renungkanrenungkan langkahlangkah--langkahlangkah……..””

38

Berikan kenyataan lucu atau berjenaka Berikan kenyataan lucu atau berjenaka (sekiranya ada bakat)(sekiranya ada bakat)

ContohContoh::“…“… BeberapaBeberapa harihari yang yang lepaslepas seorangseorang petanipetani datangdatang keke pejabatpejabatsayasaya untukuntuk menguruskanmenguruskan soalsoal permohonanpermohonan bantuanbantuan tanamtanamsemulasemula getahgetah. . MulaMula--mulamula petanipetani tersebuttersebut berjumpaberjumpa dengandengan salahsalahseorangseorang keranikerani dandan menceritakanmenceritakan tujuantujuan beliaubeliau datangdatang. . TetapiTetapikeranikerani tersebuttersebut menolakmenolak permohonanpermohonan petanipetani taditadi dengandengan alasanalasantiadatiada ‘‘hitamhitam putihputih’’ untukuntuk menyokongmenyokong permohonanpermohonan beliaubeliau. . SelepasSelepas ituitu petanipetani tersebuttersebut pergipergi pula pula berjumpaberjumpa dengandengan ketuaketuakeranikerani, , jawapanjawapan yang yang samasama jugajuga diterimaditerima. . PetaniPetani taditadi masihmasihbelumbelum berputusberputus asaasa, , beliaubeliau masukmasuk pula pula keke bilikbilik PegawaiPegawaiPertanianPertanian dandan mengemukakanmengemukakan permohonanpermohonan taditadi. . MalangnyaMalangnyapegawaipegawai iniini tidaktidak dapatdapat melayanmelayan permohonanpermohonan tersebuttersebut keranakeranatiadatiada hitamhitam--putihputih. . PetaniPetani pun pun mulalahmulalah hilanghilang sabarsabar, , sambilsambilmelangkahmelangkah keluarkeluar, , beliaubeliau berkataberkata –– nampaknyanampaknya orangorang--orangorang di di sinisini taktak bolehboleh buatbuat kerjakerja kalaukalau tiadatiada hitamhitam--putihputih. . KalauKalau naknaksangatsangat hitamhitam--putihputih, , mintalahmintalah daridari cicakcicak……..PadaPada pagipagi iniini sayasaya jugajugainginingin memperkatakanmemperkatakan tentangtentang hitamhitam--putihputih, , bukanbukan daridari cicakcicak, , tetapitetapi daridari PerintahPerintah Am yang Am yang perluperlu tuantuan--tuantuan sebagaisebagai pegawaipegawai--pegawaipegawai barubaru membacamembaca dandan memahaminyamemahaminya……..””

39

Berikan petikan daripada tokoh atau kitabBerikan petikan daripada tokoh atau kitab--kitab kitab seperti Alseperti Al--Quran.Quran.

Contoh:Contoh:“…“….Dalam kitab Al.Dalam kitab Al--Quran, Tuhan telah Quran, Tuhan telah berfirman bahawa sesungguhnya Dia tidak berfirman bahawa sesungguhnya Dia tidak akan membantu sesuatu umat manusia, akan membantu sesuatu umat manusia, melainkan umat itu sendiri terlebih dahulu melainkan umat itu sendiri terlebih dahulu berusaha untuk membantu diri sendiri. berusaha untuk membantu diri sendiri. BerpandukanBerpandukan firmanfirman inilahinilah, , padapada petangpetanginiini sayasaya inginingin memperkatakanmemperkatakan tentangtentangperlunyaperlunya kitakita berusahaberusaha berdikariberdikari untukuntukmemajukanmemajukan diridiri sendirisendiri, , jiranjiran--jiranjiran kitakita, , seterusnyaseterusnya kampungkampung kitakita iniini……..””

40

Merujuk kepada majlis, audiens atau diri Merujuk kepada majlis, audiens atau diri kita sendiri sebagai perucapkita sendiri sebagai perucap

ContohContoh::“…“…. Tuan. Tuan--tuantuan dandan puanpuan--puanpuan, , beberapabeberapa bulanbulan yang yang lalulalu majlismajlis yang yang lebihlebih kurangkurang serupaserupa dengandengan majlismajlis iniini telahtelah diadakandiadakan di di dewandewan iniinidengandengan tujuantujuan yang yang samasama. . HariHari iniini majlismajlis iniini diadakandiadakan sekalisekali lagilagiatasatas permintaanpermintaan yang yang begitubegitu tinggitinggi daridari puanpuan--puanpuan dandan tuantuan--tuantuansemuasemua, , terutamaterutama yang yang inginingin mengetahuimengetahui dengandengan lebihlebih mendalammendalamtentangtentang sistemsistem perladanganperladangan berkelompokberkelompok iniini. Kita . Kita seharusnyaseharusnyaberterimaberterima kasihkasih kepadakepada pihakpihak pengelolapengelola keranakerana telahtelah bersusahbersusah--payahpayahmengaturmengatur dandan mengendalikanmengendalikan majlismajlis pentingpenting iniini. . SayaSaya difahamkandifahamkanbahawabahawa perbelanjaanperbelanjaan untukuntuk mengadakanmengadakan majlismajlis iniini, , termasuktermasukpenyediaanpenyediaan makanmakan--minumminum dandan tempattempat penginapanpenginapan pesertapeserta dandanpenceramahpenceramah berjumlahberjumlah tujuhtujuh riburibu ringgitringgit. . BayangkanBayangkan betapabetapaberharganyaberharganya majlismajlis iniini. . OlehOleh ituitu sayasaya harapharap tuantuan--tuantuan dandan puanpuan--puanpuan akanakan memberikanmemberikan penyertaanpenyertaan yang yang bermaknabermakna dalamdalam majlismajlisiniini……..””

41

Merujuk AudiensMerujuk AudiensContohContoh::

“…“… SaudaraSaudara--saudarisaudari siswasiswa--siswisiswi barubaru yang yang sayasaya hormatihormati sekaliansekalian. . TerlebihTerlebih dahuludahulu izinkanizinkan sayasaya mengucapkanmengucapkan setinggisetinggi--timggitimggi tahniahtahniah di di atasatas kejayaankejayaan saudarasaudara--saudarisaudari memasukimemasuki universitiuniversiti iniini. . SayaSaya rasarasa sayasayabelumbelum terlewatterlewat untukuntuk mengucapkanmengucapkan selamatselamat datangdatang keke kampuskampus hijauhijauyang yang permaipermai iniini. . TahunTahun iniini lebihlebih 22 22 riburibu pelajarpelajar memohonmemohon untukuntukmemasukimemasuki universitiuniversiti iniini. . DaripadaDaripada jumlahjumlah tersebuttersebut, , hanyahanya 1,800 1,800 orangorangsahajasahaja yang yang dipilihdipilih dandan merekamereka yang yang terpilihterpilih ituitu kinikini berhadapanberhadapan dengandengansayasaya. . FikirkanlahFikirkanlah betapabetapa bertuahnyabertuahnya saudarasaudara--saudarisaudari keranakerana telahtelahditerimaditerima masukmasuk keke sinisini. . SaudaraSaudara--saudarisaudari adalahadalah pilihanpilihan yang yang terbaikterbaik daridariribuanribuan pilihanpilihan lain. lain. OlehOleh ituitu sepanjangsepanjang masamasa saudarasaudara--saudarisaudari beradaberada di di sinisini, , berusahalahberusahalah untukuntuk membaikimembaiki diridiri di di sampingsamping melengkapkanmelengkapkan dada dada dengandengan ilmuilmu--ilmuilmu yang yang bolehboleh diperolehidiperolehi daridari menaramenara gadinggading iniini. . EmpatEmpatatauatau lima lima tahuntahun lagilagi saudarasaudara--saudarisaudari akanakan keluarkeluar meninggalmeninggal universitiuniversitiiniini. . MelangkahlahMelangkahlah nantinanti sebagaisebagai umatumat yang yang bertaqwabertaqwa, , seorangseorang rakyatrakyatyang yang bergunaberguna dandan sebagaisebagai seorangseorang insaninsan yang yang kamilkamil. . SebagaiSebagai PengerusiPengerusiJawatankuasaJawatankuasa MajlisMajlis OrientasiOrientasi, , sayasaya inginingin memberimemberi penjelasanpenjelasan tentangtentangperjalananperjalanan program program orientasiorientasi yang yang akanakan saudarasaudara--saudarisaudari ikutiikuti sepanjangsepanjangmingguminggu iniini……..””

42

Merujuk diri sendiri sebagai perucapMerujuk diri sendiri sebagai perucap

ContohContoh::““SaudaraSaudara--saudarisaudari yang yang sayasaya hormatihormati sekaliansekalian. . SayaSaya sebenarnyasebenarnyabelumbelum pernahpernah membuatmembuat pengakuanpengakuan beginibegini di di manamana--manamana. . SebenarnyaSebenarnya sayasaya seorangseorang penagihpenagih dadahdadah. . SetiapSetiap harihari sayasayamengambilmengambil dadahdadah, , sejaksejak daridari bangkubangku sekolahsekolah lagilagi. . SemakinSemakin harihari dos dos yang yang terpaksaterpaksa sayasaya ambilambil semakinsemakin bertambahbertambah. . DadahDadah yang yang sayasayaambilambil adalahadalah daridari jenisjenis kapsulkapsul, , disebutdisebut PonstanPonstan yang yang apabilaapabila diambildiambilakanakan mengurangkanmengurangkan keteganganketegangan. . BiasanyaBiasanya penagihpenagih dadahdadahmengambilmengambil dadahdadah untukuntuk menghilangkanmenghilangkan keteganganketegangan dandan berkhayalberkhayaltetapitetapi sayasaya mengambilmengambil dadahdadah iniini untukuntuk mengurangkanmengurangkan penyiksaanpenyiksaan. . MaksudMaksud sayasaya penyiksaanpenyiksaan sakitsakit kepalakepala atauatau migraine. migraine. OlehOleh keranakeranasayasaya sudahsudah begitubegitu lama lama mengidapmengidap penyakitpenyakit migraine migraine iniini, , sayasaya sudahsudahfahamfaham benarbenar tentangtentang penyakitpenyakit iniini. . PadaPada harihari iniini sayasaya akanakanmemperkatakanmemperkatakan sedikitsedikit sebanyaksebanyak daridari halhal penyakitpenyakit yang yang menyiksakanmenyiksakan iniini di di sampingsamping kaedahkaedah--kaedahkaedah rawatannyarawatannya……..””

8

43

Bercerita: sama ada cerita benar, fantasi Bercerita: sama ada cerita benar, fantasi atau dongengatau dongeng

ContohContoh::““ TuanTuan--tuantuan dandan puanpuan--puanpuan tentutentu pernahpernah mendengarmendengar ceritacerita Mat Mat JeninJenin. . MengikutMengikutversiversi InggerisInggeris, Mat , Mat JeninJenin ialahialah seorangseorang anakanak MelayuMelayu yang yang tinggaltinggal di di sebuahsebuahkampungkampung. . HobinyaHobinya ialahialah beranganberangan--anganangan. Mat . Mat jeninjenin bekerjabekerja sebagaisebagai pemanjatpemanjatkelapakelapa. . SuatuSuatu harihari ketikaketika sedangsedang memanjatmemanjat pokokpokok kelapakelapa, Mat , Mat JeninJenin pun pun beranganberangan--anganangan; ; dengandengan wangwang upahupah memanjatmemanjat kelapakelapa taditadi diadia akanakan membelimembelibeberapabeberapa ekorekor ayamayam. . SetelahSetelah berjayaberjaya menternakmenternak ayamayam, , beliaubeliau akanakan membelimembelibeberapabeberapa ekorekor lembulembu. . SetelahSetelah berjayaberjaya menjadimenjadi penternakpenternak lembulembu beliaubeliau akanakanberdagangberdagang, , membelimembeli kapalkapal--kapalkapal di di lautlaut. . KemudianKemudian beliaubeliau akanakan berkahwinberkahwindengandengan puteriputeri raja yang raja yang cantikcantik ruparupa parasnyaparasnya. Mat . Mat JeninJenin terlaluterlalu gembiragembira dandanbertepukbertepuk tangantangan, , tibatiba--tibatiba tangannyatangannya terlepasterlepas dandan diadia pun pun terjatuhterjatuh daridari pokokpokoktaditadi lalulalu matimati. . TetapiTetapi mengikutmengikut versiversi sayasaya, Mat , Mat JeninJenin tidaktidak jatuhjatuh. . ApabilaApabilamendapatmendapat isteriisteri yang yang cantikcantik ituitu, Mat , Mat JeninJenin tentutentu memeluknyamemeluknya dengandengan lebihlebih eraterat. . DenganDengan ituitu diapundiapun memelukmemeluk batangbatang kelapakelapa taditadi dengandengan eraterat dandan sudahsudah tentutentu diadiatidaktidak jatuhjatuh. . AkhirnyaAkhirnya Mat Mat JeninJenin pun pun berjayaberjaya memetikmemetik buahbuah--buahbuah kelapakelapa dandanmendapatkanmendapatkan upahnyaupahnya. Tuan. Tuan--tuantuan dandan puanpuan--puanpuan, , anakanak cucucucu Mat Mat JeninJenin inilahinilahpadapada harihari iniini mewarisimewarisi citacita--citanyacitanya, , menjadimenjadi usahawanusahawan--usahawanusahawan yang yang berjayaberjaya di di ibuibu kotakota. . SebenarnyaSebenarnya bangsabangsa kitakita merupakanmerupakan bangsabangsa yang yang mempunyaimempunyai citacita--citacitadandan aspirasiaspirasi yang yang tinggitinggi. . PadaPada petangpetang iniini sayasaya akanakan membentangkanmembentangkan KertasKertasKerjaKerja yang yang bertajukbertajuk ““UsahawanUsahawan--usahawanusahawan MelayuMelayu kinikini –– antaraantara harapanharapan dandancabarancabaran..””

44

Menyatakan kejadianMenyatakan kejadian--kejadian kejadian sejarahsejarah

ContohContoh::“…“…HadirinHadirin sekaliansekalian, , lebihlebih kurangkurang empatempat ratusratus tahuntahun dahuludahulu duniaduniabertumpubertumpu di di sinisini. . SeluruhSeluruh duniadunia mengenalimengenali pelabuhanpelabuhan MelakaMelaka. . BangsaBangsa kitakita munculmuncul sebagaisebagai pedagangpedagang yang yang mewahmewah, , menghubungmenghubungduniadunia TimurTimur dengandengan BaratBarat. . TetapiTetapi kinikini semuanyasemuanya hanyahanya tinggaltinggalkenangankenangan, , tersimpantersimpan dalamdalam lipatanlipatan sejarahsejarah. . DuniaDunia sudahsudah melupaimelupaiMelakaMelaka dandan anakanak MelayuMelayu. . MakaMaka kitalahkitalah yang yang bertanggungjawabbertanggungjawabuntukuntuk menghidupkanmenghidupkan semulasemula bangsabangsa MelayuMelayu dandan Malaysia di Malaysia di matamataduniadunia. Kita . Kita masihmasih punyapunya bahanbahan--bahanbahan mentahmentah untukuntukdiperdagangkandiperdagangkan. . MakaMaka berusahalahberusahalah, , carilahcarilah pelaburanpelaburan untukuntukmemajukanmemajukan industriindustri--industriindustri di di negaranegara iniini. . SehubunganSehubungan dengandengan iniini, , marilahmarilah kitakita semuasemua samasama--samasama berbincangberbincang daridari halhal ‘‘PeluangPeluang--peluangpeluang pelaburanpelaburan dalamdalam sektorsektor pertanianpertanian dandan industriindustri pertanianpertanian di di MalaysiaMalaysia…”…”

45

Menekankan kepentingan subjek atau tajuk Menekankan kepentingan subjek atau tajuk yang akan kita perkatakanyang akan kita perkatakan

ContohContoh::“…“… SaudaraSaudara--saudarisaudari siswasiswa--siswisiswi yang yang dihormatidihormati sekaliansekalian. . SayaSaya yakinyakinsaudara/risaudara/ri tentutentu pernahpernah mendengarmendengar orangorang membicarakanmembicarakan tentangtentang ‘‘sumbangansumbangan siswasiswa--siswisiswi dalamdalam pembangunanpembangunan’’. . SayaSaya jugajuga padapada harihariiniini akanakan membicarakanmembicarakan tentangtentang tajuktajuk yang yang samasama, , tetapitetapi dilihatdilihat daridarisudutsudut yang yang berbezaberbeza. . SayaSaya akanakan memperkatakanmemperkatakan tentangtentang sumbangansumbangansiswa/wisiswa/wi dalamdalam pembangunanpembangunan diridiri sendirisendiri. . MaksudnyaMaksudnya sayasaya akanakancubacuba mendedahkanmendedahkan kaedahkaedah atauatau pendekatanpendekatan yang yang bolehboleh saudara/risaudara/rigunakangunakan untukuntuk mengenalimengenali diridiri saudara/risaudara/ri, , kelemahankelemahan sertaserta potensipotensidiridiri untukuntuk majumaju. . IniIni semuasemua amatamat mustahakmustahak bagibagi saudara/risaudara/ri yang yang bakalbakal menjadimenjadi agenagen--agenagen perubahanperubahan kepadakepada masyarakatmasyarakat. Kita . Kita perluperlumengenalimengenali agenagen perubahperubah ituitu dahuludahulu sebelumsebelum kitakita bolehbolehmelaksanakanmelaksanakan tugastugas--tugastugas merubahmerubah. . OlehOleh ituitu sayasaya harapharap samasama--samalahsamalah kitakita berikanberikan penyertaanpenyertaan yang yang bermaknabermakna dalamdalammemperkatakanmemperkatakan tentangtentang perkaraperkara mustahakmustahak iniini…”…”

46

Penghormatan peribadi iaitu memuji Penghormatan peribadi iaitu memuji audiens secara jujuraudiens secara jujur

ContohContoh: : “…“… HadirinHadirin sekaliansekalian, , bersyukurbersyukur sayasaya kepadakepada TuhanTuhan keranakeranadengandengan kekuatankekuatan yang yang diberikandiberikan kepadakepada sayasaya makamaka dapatdapatsayasaya bersamabersama--samasama hadirinhadirin sekaliansekalian dalamdalam majlismajlis iniini. . SebenarnyaSebenarnya sayasaya berasaberasa sungguhsungguh banggabangga bercampurbercampurgementargementar padapada ketikaketika iniini. . KenapaKenapa? ? KeranaKerana sayasaya tidaktidakpernahpernah samasama sekalisekali menyangkamenyangka akanakan diberikandiberikan peluangpeluangberucapberucap di di hadapanhadapan saudara/risaudara/ri sekaliansekalian, , parapara cendiakawancendiakawankebanggaankebanggaan bangsabangsa dandan negaranegara. . IniIni merupakanmerupakan satusatupenghormatanpenghormatan yang yang tinggitinggi buatbuat diridiri sayasaya dandan sayasaya berjanjiberjanjitidaktidak akanakan mensiamensia--siakansiakan peluangpeluang iniini. . SayaSaya akanakan cubacubamenghuraikanmenghuraikan senariosenario--senariosenario sertaserta ‘‘rationalerationale’’ yang yang membawamembawa kepadakepada keputusankeputusan pihakpihak kamikami di di kementeriankementerianuntukuntuk mengkajimengkaji semulasemula ‘‘AktaAkta Universiti Universiti KolejKolej’…”’…”

47

MerancangMerancang PenutupPenutup

Kenyataanutk diingat review

Elakkan

MERANCANG PENUTUP

Bentuk mood

Beri cabaran

Minta maaf keterlaluan

Huraian panjang

Mengaku lupa idea

Ringkaskan idea utama

Ulang teknik tarikperhatian

Rujuk tema

rayuan

soalan

Tukar gaya bercakap

Beritahu hendak berhenti

Ulang sebut idea utama

Menyediakan audien untuk berhenti mendengar

48

KaedahKaedah LatihanLatihan

Berlatih

rakaman

Buat penilaian

Berlatih 3-6 kali

Hafal idea

Hafal secara “mentally’

Jangan berlatih bahasabadan

Jangan berlebihan

Ukur masa

Hayati ucapan

Berlatih guna APD

Rujuk nota

9

49

PetuaPetua DalamDalam UcapanUcapan

PenggunaanMikrofon

KaedahJawabSoalan

PengawalanSuara

BahasaBadan

Petua-PetuadalamUcapan

50

1. 1. BahasaBahasa BadanBadan

Pergerakan Non-Verbal

kepala

Mimik muka

mata

bahu

Tangan/jari

dll

51

2. 2. PengawalanPengawalan SuaraSuara

Pengawalansuara

KelantanganNada

Pengulangan

JedaSebutan tepat

52

3. 3. PenggunaanPenggunaan MikrofonMikrofon

PenggunaanMikrofon

Jarak - sejengkal

Laraskan volume

Biarkan ditiangnya

kedudukan

Audien dapat lihat mukaBawah paras dagu

53

KaedahKaedah SoalSoal JawabJawab

Kaedah

Dengar Soalan

Ulang Sebut Soalan

Definisi Istilah

Soalan pendapatPecahkan soalan

Soalan fakta

tumpuan

Jangan melayang fikiran

Minta diulang

Sebut sendiri

rumusan

54

PenutupPenutup

PerucapPerucap yang yang cemerlangcemerlangmerupakanmerupakan perucapperucap yang yang sentiasasentiasaberupayaberupaya dalamdalam menyampaikanmenyampaikansetiapsetiap ucapannyaucapannya dengandengan baikbaik dandanberkesanberkesan tanpatanpa mengiramengira audiensaudiens, , suasanasuasana, , dandan saluransaluran berucapberucap