-kumpulan 7 ‘ain ila; wa,susan -kuasa desakan -kuasa rujukan -kuasa kepakaran -kuasa formal dan informal
-kumpulan 7‘ain ila; wa,susan-kuasa desakan-kuasa rujukan -kuasa kepakaran -kuasa formal dan informal
1) Berasaskan kepada ugutan atau ancaman yang boleh menimbulkan ketakutan di
hati pengikut. Ia juga merupakan paksaan
terhadap keakuran pengikut dalam menuruti perintah
2) Pemimpin berkesan akan cuba mengelakkan dari menggunakan kuasa ini
kerana boleh menimbulkan perasaan tidak puas dikalangan pengikut.
3) contohnya-Majikan memecat pekerja yang
malas
Kuasa desakan
Menggunakan kuasa paksaan secara efektif
1) Pengikut perlu dimaklumkan dahulu peraturan dan penaltinya
2) Gunakan secara konsisten – sama untuk semua staf
3) Beri tempoh amaran yang mencukupi
4) Dapatkan dan sahkan ketepatan maklumat sebelum menjatuhkan hukuman
5) Sentiasa tenang dan elakkan diri dari dilihat sebagai garang / tidak berperikemanusiaan
6) Mengenakan hukuman yang sepadan dengan kesalahan
7) Beri amaran dan hukuman di tempat tertutup
Kuasa Desakan
1- Pemimpin memiliki daya penarik yang memaparkan keyakinan
terhadap apa yang hendak dicapai. beliau mempunyai
karisma, popular dan mendapat sanjungan ramai
2-Berasaskan perawakan dan ciri luar biasa sese
orang pemimpin. Dikenali juga sebagai kuasa karisma.
3- Pengikut berasa sayang, setia dan kagum dengan kepimpinannya.
4- contohnya-pengikut kagum dengan cara pemimpin bekerja,
pemimpin dijadikan sebagai model peranan.
Kuasa Rujukan
Menggunakan kuasa rujukan secara efektif
1- Menjadikan diri sebagai model peranan.
2-Guna „personel rayuan Kata-kata berikut boleh
mempengaruhi pengikut : “saya sangat berbesar hati
kalau anda dapat menolong…” “saya sangat bergantung harap dengan kerjasama anda untuk menjayakan…
Kuasa Rujukan
1- Pemimpin yang mengetahui dengan mendalam tentang sesuatu perkara di mana kebolehannya tidak dapat ditandingi oleh orang lain.
Berasaskan kepada kepakaran yang dimilikinya, pendapatnya
didengar dan diikuti..2- Berasaskan kebolehan, ilmu pengetahuan, kemahiran yang
berkaitan dengan tugasnya.3- Contohnya- Doktor pakar lebih
berpengaruh dari doktor biasa kerana kepakarannya.
Kuasa kepakara
n
Menggunakan kuasa kepakaran secara efektif
o Tunjukkan imej sebagai pakar Pastikan kelulusan pendidikan
diketahui oleh pengikut – pamerkan sijil, anugerah
dll/ Beritahu pengikut pengalaman/ jawatan yang pernah dipegang/Laksanakan aktiviti/kerja dengan jayanya
o Kekalkan kredibiliti (elakkan buat komen yang cuai)
o Bertindak secara yakin dan tegas apabila berhadapan dengan krisis.
o Pengaliran maklumat dibuat secara berterusan
o Tingkatkan pengetahuan secara berterusan, khususnya dalam bidangnya, supaya mengetahui perubahannnya
kuasa kepakara
n
1- kuasa formal ialah pemimpin memiliki
kuasa yang berpunca daripada jawatan
yang dimiliki dalam sesuatu organisasi
2- kuasa informal ialah kuasa yang dimiliki
oleh pemimpin disebabkan faktor
peribadi yang berkarisma yang
menjadi ikutan oleh pekerja lain
kuasa formal dan
informal