PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU SKRIPSI · PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU ... target usaha. Diduga penyebab ... penelitian, manfaat penelitian, sistematika penulisan.

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU

KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

DI UD. HANAKO TELUKDALAM

SKRIPSI

Disusun Oleh:

ASTUTI HULUNIM: 121001210061

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU

KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

DI UD. HANAKO TELUKDALAM

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat

untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi

Disusun Oleh:

ASTUTI HULUNIM: 121001210061

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI NIAS SELATAN

TELUKDALAM

2018

KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadiran Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan karuni-

Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul: “Pengaruh

Strategi Pemasaran dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan

Pembelian di UD. Hanako Telukdalam”.

Selama menyusun skripsi ini, peneliti tidak luput dari kekurangan dan

kelemahan. Hal tersebut dapat diatasi peneneliti berkat adanya bantuan,

bimbingan dan dukungan dari beberapa pihak, oleh karena itu peneliti ingin

menyampaikan rasa terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. Taosige Wau, SE., M.Si, sebagai Ketua STIE Nias Selatan yang

telah memberikan layanan akademik kepada peneliti untuk menyusun skripsi

ini.

2. Bapak Samalua Waoma, SE., MM, sebagai Wakil Ketua I Bidang Akademik

STIE Nias Selatan yang telah memberikan layanan akademik kepada peneliti

untuk menyusun skripsi ini.

3. Ibu Alwinda Manao, SE.,MM, sebagai Wakil Ketua II Bidang Administrasi

STIE Nias Selatan yang telah telah memberikan layanan akademik kepada

peneliti untuk menyusun skripsi ini.

4. Bapak Yohanes Dakhi, SE.,MM, sebagai Wakil Ketua III Bidang

Kemahasiswaan STIE Nias Selatan yang telah memberikan layanan

akademik kepada peneliti untuk menyusun skripsi ini.

5. Bapak Paskalis Dakhi, SE., MM.,M.AP, sebagai Ketua Program Studi

Manajemen yang telah memberikan layanan akademik kepada peneli

DAFTAR ISI

Lembar Persetujuan ..................................................................................... i

Kata Pengantar ............................................................................................. ii

Daftar Isi ...................................................................................................... iv

Daftar Tabel ................................................................................................. viii

Daftar Gambar.............................................................................................. ix

Daftar Lampiran........................................................................................... x

Abstrak ......................................................................................................... xi

Abstract......................................................................................................... xii

BAB I PENDAHULUAN........................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah......................................................................... 4

1.3 Batasan Masalah .............................................................................. 4

1.4 Rumusan Masalah ............................................................................ 4

1.5 Tujuan Penelitian ............................................................................. 5

1.6 Manfaat Penelitian ......................................................................... 5

1.7 Sistematika Penulisan ...................................................................... 6

BAB II TINJAUAN LITERATUR........................................................... 7

2.1 Kerangka Konseptual ....................................................................... 7

2.1.1 Konsep Strategi Pemasaran..................................................... 7

2.1.2 Konsep Perilaku Konsumen.................................................... 7

2.1.3 Konsep Keputusan Pembelian ................................................ 8

2.2 Kerangka Teoritis ............................................................................. 9

2.2.1 Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan.................. 9

2.2.2 Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan .............. 10

2.3 Indikator Variabel Penelitian ..................................................... 11

2.3.1 Indikator Strategi Pemasaran ........................................... 11

2.3.2 Indikator Perilaku Konsumen .......................................... 13

2.3.3 Indikator Keputusan Pembelian.......................................... 14

2.4 Penelitian Terdahulu .................................................................. 16

2.5 Kerangka Berpikir ...................................................................... 18

2.6 Hipotesis Penelitian.................................................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN .................................................. 20

3.1 Jenis Penelitian........................................................................... 20

3.2 Populasi dan Sampel .................................................................. 20

3.2.1 Populasi ............................................................................ 20

3.2.2 Sampel.............................................................................. 20

3.3 Defenisi Operasional Variabel ................................................... 21

3.4 Data Penelitian ........................................................................... 23

3.4.1 Jenis Dan Sumber Data .................................................... 23

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data............................................... 23

3.5 Metode Analisis Data ................................................................. 24

3.6 Pengujian Instrumen Penelitian.................................................. 26

3.6.1 Uji Validitas ..................................................................... 26

3.6.2 Uji Realibilitas ................................................................. 27

3.7 Pengujian Asumsi Klasik ........................................................... 27

3.7.1 Uji Normalitas.................................................................. 28

3.7.2 Uji Heterokedastisitas ...................................................... 29

3.6.3 Uji Multikolinearitas ........................................................ 29

3.8 Pengujian Hipotesis.................................................................... 30

3.8.1 Uji Parsial (uji t)............................................................... 30

3.8.2 Uji Simultan (uji F) .......................................................... 31

3.9 Koefisien Determinasi (Uji R2).................................................. 32

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ............................................ ...... 33

4.1 Gambaran Objek Penelitian ........................................................... ..... 33

4.2 Deskriptif Variabel Penelitian................................................................ 34

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian ............................................................. 40

4.3.1 Uji Validitas Variabel Strategi Pemasaran (X1) .................. ......... 40

4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Strategi Pemasaran (X1) ............... ......... 41

4.3.3 Uji Validitas Variabel Perilaku Konsumen (X2) .................. ......... 42

4.3.4 Uji Reliabilitas Variabel Perilaku Konsumen (X2) .............. .......... 43

4.3.5 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y).......................... 43

4.3.6 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y) ........... ......... 44

4.4 Uji Asumsi Klasik...................................................................... ............. 45

4.5 Pengujian Hipotesis ....................................................................... ......... 69

4.6 Analisis dan Pembahasan............................................................... .......... 54

BAB V PENUTUP.............................................................................. ....... 57

5.1 Kesimpulan .................................................................................... ...... 57

5.2 Saran ............................................................................................... ...... 58

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 59

Lampiran-lampiran.......................................................................................

Daftar Riwayat Hidup..................................................................................

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Teknik Penarikan Sampel ............................................................ 21

Tabel 3.2 Indikator Instrumen Penelitian (X1)............................................. 22

Tabel 3.3 Indikator Intrumen Penelitian (X2) .............................................. 22

Tabel 3.4 Indikator Instrumen Penelitian (Y) .............................................. 23

Tabel 4.1 Deskriptif Variabel Strategi Pemasaran (X1)................................. 34

Tabel 4.2 Deskriptif Variabel Perilaku Konsumen (X2) .............................. 36

Tabel 4.3 Deskriptif Variabel Keputusan Pembelian (Y) ............................ 38

Tabel 4.4 Uji Validitas Strategi Pemasaran (X1) ......................................... 41

Tabel 4.5 Uji Validitas Perilaku Konsumen (X2) ........................................ 42

Tabel 4.6 Uji Reliabilitas Variabel Strategi Pemasaran (X1)....................... 42

Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)........................ 43

Tabel 4.8 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y).................... 44

Tabel 4.9 Hasil Uji Normalitas Data............................................................ 46

Tabel 4.10 Hasil Uji Multikolinieritas ............................................... 48

Tabel 4.12 Hasil Uji t (Uji Parsial) .................................................... 51

Tabel 4.13 Hasil Uji F (Uji Simultan)................................................ 52

Tabel 4.14 Hasil Uji Determinasi ...................................................... 53

Tabel 4.15 Model Regresi............................................................................ 54

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Berpikir.................................................................... 39

Gambar 4.1 Struktur Organisasi UD. Hanako Telukdalam ......................... 33

Gambar 4.2 Histogram Variabel Strategi Pemasaran (X1) .......................... 36

Gambar 4.3 Histogram Variabel Perilaku Konsumen (X2) .......................... 38

Gambar 4.4 Histogram Variabel Keputusan Pembelian (Y) ....................... 40

Gambar 4.5 Normal Probability Plot ........................................................... 47

Gambar 4.6 Uji Heterokedastisitas ............................................................. 49

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Tabel Produk Moment

Lampiran 3 Hasil Perolehan Data Penelitian

Lampiran 4 Tabel T, Tabel F dan Tabel ChisQuare

Lampiran 5 Tabel T, Tabel F dan Tabel ChisQuar

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Sebagaimana kita ketahui bahwa produk atau jasa yang dihasilkan oleh

perusahaan tidak mungkin dapat mencari sendiri pembeli atau peminatnya. Oleh

karena itu, produsen dalam kegiatan pemasaran produk atau jasanya harus

membutuhkan konsumen mengenai produk atau jasa yang dihasilkannya. Salah

satu cara yang digunakan produsen dalam bidang pemasaran untuk tujuan

meningkatkan minat beli konsumen yaitu melalui pemilihan strategi pemasaran

dan perilaku konsumen. Tidak dapat dipungkiri lagi bahwa strategi pemasaran

adalah salah satu faktor yang diperlukan bagi keberhasilan. Strategi pemasaran

yang diterapkan suatu perusahaan terutama pada saat ini ketika era informasi

berkembang pesat merupakan hal yang harus diperhatikan, maka strategi

pemasaran merupakan salah satu senjata ampuh bagi perusahaan dalam

mengembangkan dan mempertahankan usaha. Suatu produk tidak akan dibeli

bahkan tidak dikenal apabila tempat penjualan jauh dari keramaian umum dan

sulit dijangkau.

Strategi pemasaran merupakan logika pemasaran dengan nama satuan

bisnis berharap akan mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri

atas strategi khas yang berhubungan dengan pasar. Oleh karenanya adalah

menjadi keharusan bagi usaha dagang untuk melaksanakan strategi yang tepat

agar dapat memenuhi sasaran yang efektif. Strategi pemasaran harus sesuai

dengan keadaan usaha dagang dan perilaku konsumennya dengan keputusan

pembelian. Dimana strategi pemasaran mempunyai peranan yang sangat penting

untuk keberhasilan usaha dagang, dengan demikian strategi pemasaran harus

dapat memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa yang dilakukan

usaha dagang dalam menggunakan setiap kesempatan atau paduan pada beberapa

sasaran pasar untuk melihat pentingnya strategi pemasaran terhadap keputusan

pembelian konsumen.

Perilaku konsumen merupakan cara individu dalam mengambil keputusan

untuk memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang, usaha)

guna membeli produk yang berhubungan dengan konsumsi. Bahkan perilaku

dipandang sebagai hal yang paling penting dan yang efektif untuk mengetahui

perilaku konsumen, karakteristik, perilaku pembeli akan memberikan kontribusi

besar dalam menentukan keputusan pembeliannya, oleh karena itu faktor yang

paling penting dalam perilaku adalah karakristik pembeli. Bagaimana keputusan

pembelian dibuat akan menentukan perilaku konsumen itu sendiri untuk

melakukan pembelian dan menentukan aktivitas apa yang dilakukan konsumen.

Salah satu cara yang harus dipenuhi oleh suatu usaha dagang dalam

persaingan adalah mencapai tujuan dengan mempertahankan dan meningkatkan

pelanggan dengan memahami perilaku para konsumen yang baik dimana

konsumen merasa puas terhadap respon dalam menyikapi setiap konsumen yang

berkunjung. Mempertahankan pelanggan berarti perusahaan harus mampu

memuaskan apa yang dibutuhkan dan diinginkan pelanggannya

melebihi apa yang diberikan persaingan dari segi perilaku dalam

melayani konsumen itu sendiri.

Keputusan pembelian merupakan proses pengintegrasian yang

mengkombinasikan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih perilaku

alternatif, dan memilih salah satu diantaranya. Hasil dari pengintegrasian ini

adalah suatu pilihan (choice) yang disajikan secara kognitif. Keputusan pembelian

merupakan penentuan tentang apa yang dibeli atau tidak melakukan keputusan

untuk membeli suatu produk. Keputusan pembelian akan dilakukan berdasarkan

apa yang dibutuhkan dan diinginkan konsumen itu sendiri.

Berdasarkan hasil observasi awal yang dilakukan oleh peneliti di UD.

Hanako Telukdalam bahwa keputusan pembelian konsumen tidak sesuai dengan

target usaha. Diduga penyebab penurunan jumlah pembelian karena banyaknya

usaha dagang atau toko bangunan yang berdiri. Strategi pemasaran masih kurang

tepat pada penjualan barang tersebut, dimana letak usaha dagangannya jauh dari

pasar atau jauh dari keramaian umum, masih belum dilakukan promosi dengan

maksimal, rendahnya kualitas produk, harga yang terlalu tinggi, dan keterbatasan

produk.

Selain itu, perilaku konsumen masih belum diperhatikan seperti pemberian

kepuasan pelayanan kepada konsumen yang akan membeli masih rendah,

terjaganya kepercayaan konsumen masih rendah seperti ketepatan waktu tibanya

pesanan yang belum sesuai dengan yang diharapkan konsumen. Hal ini

menyebabkan keputusan pembelian konsumen menurun.

Berdasarkan latar belakang masalah di atas, maka muncul keinginan

peneliti untuk melakukan penelitian ilmiah dengan judul: “Pengaruh Strategi

Pemasaran dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian di UD.

Hanako Telukdalam”.

1.2 Identifikasi Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dipaparkan di atas, maka

identifikasi masalah dalam penelitian ini adala sebagai berikut:

1. Keputusan pembelian konsumen tidak sesuai dengan target usaha.

2. Banyaknya usaha dagang/toko bangunan yang berdiri.

3. Produk yang dijual masih kurang lengkap.

4. Perilaku konsumen masih belum diperhatikan.

5. Kepuasan pelayanan konsumen masih rendah.

1.3 Batasan Masalah

Untuk menghindari pembahasan yang luas maka penulis membatasi

penelitian ini pada pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap

keputusan pembelian di UD. Hanako Telukdalam.

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka

rumusan permasalahan dalam penelitian ini yaitu:

1. Adakah pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian di UD.

Hanako Telukdalam?

2. Adakah pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian di UD.

Hanako Telukdalam?

3. Adakah pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap

keputusan pembelian di UD. Hanako Telukdalam?

1.5 Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah di atas maka yang menjadi tujuan

penelitian ini adalah:

1. Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian

di UD. Hanako Telukdalam.

2. Untuk mengetahui pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian

di UD. Hanako Telukdalam.

3. Untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen

terhadap keputusan pembelian di UD. Hanako Telukdalam.

1.6 Manfaat Penelitian

Bertitik tolak pada tujuan penelitian yang dikemukakan, maka

manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Bagi Peneliti

Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan khususnya yang

berkaitan dengan strategi pemasaran, perilaku konsumen dan keputusan

pembelian.

2. Bagi Pembaca

Hasil penelitian ini dapat dijadikan masukan dan menambah referensi bagi

pembaca yang membutuhkannya dalam kehidupan sehari-hari dan dalam

penelitian selanjutnya.

3. Bagi Lokasi Penelitian

Penelitian ini dapat dijadikan sebagai alat koreksi untuk meningkatkan

keputusan pembelian dengan memperhatikan strategi pemasaran dan perilaku

konsumen.

1.7 Sistematika Penulisan

Untuk mempermudah pembaca dalam memahami isi skripsi ini, maka

berikut akan diuraikan sistematika penulisan antara lain: dari bab I sampai dengan

bab V yaitu: Bab satu memuat pendahuluan yang terdiri dari: latar belakang

masalah, identifikasi masalah, batasan masalah, rumusan masalah, tujuan

penelitian, manfaat penelitian, sistematika penulisan. Bab dua memuat tinjauan

literatur: kerangka konseptual dan kerangka teori (teori-teori yang relevan dengan

penelitian), penelitian terdahulu, kerangka berpikir, hipotesis penelitian. Bab tiga

memuat metode penelitian: jenis penelitian, populasi dan sampel, defenisi

operasional variabel, data penelitian (jenis dan sumber data, teknik pengumpulan

data), metode analisis data, uji asumsi klasik dan pengujian hipotesis. Bab empat

memuat hasil dan pembahasan: deskriptif varibel penelitian, pengujian instrumen

penelitian, analisis data, pengujian asumsi klasik, pengujian hipotesis dan

pembahasan. Bab lima memuat penutup: kesimpulan dan saran.

BAB II

TINJAUAN LITERATUR

2.1 Kerangka Konseptual

2.1.1 Konsep Strategi Pemasaran

Menurut Anoraga (2000:230) strategi pemasaran adalah “wujud rencana

yang terarah di bidang pemasaran untuk memperoleh suatu hasil yang optimal”.

Menurut Handoko (2005:89) pengertian strategi pemasaran adalah “pengambilan

keputusan-keputusan tentang biaya pemasaran, bauran pemasaran, alokasi

pemasaran dalam hubungan dengan keadaan lingkungan yang diharapkan dan

kondisi persaingan”. Sedangkan menurut Amstrong dan Kotler (2000:5) “strategi

pemasaran adalah pernyataan pokok tentang dampak yang diharapkan akan

dicapai dalam hal permintaan pada target pasar yang ditentukan”. Sedangkan

menurut Henry (2001:89) strategi pemasaran adalah “sebuah pola perilaku masa

lalu yang konsisten, dengan menggunakan strategi yang merupakan kesadaran

dari pada menggunakan yang terencana ataupun diniatkan. Hal yang merupakan

pola berbeda dengan berniat atau bermaksud maka strategi sebagai pola lebih

mengacu pada sesuatu yang muncul begitu saja (emergent)”.

Dari beberapa teori di atas, maka dapat disiimpulkan bahwa konsep

strategi pemasaran merupakan cara utama yang di buat oleh perusahaan dalam

mendirikan suatu usaha untuk mengetahui keputusan-keputusan tentang biaya

pemasaran, bauran pemasaran, alokasi pemasaran untuk mencapai target pasar

yang telah di tentukan agar mencapai hasil yang optimal.

2.1.2 Konsep Perilaku Konsumen

Perilaku konsumen yang tidak dapat secara langsung dikendalikan oleh

perusahaan perlu dicari informasinya semaksimal mungkin. Banyak pengertian

mengenai konsep perilaku konsumen yang dikemukakan oleh para ahli.

Menurut Prasetijo (2005:9), perilaku konsumen adalah “studi tentang

bagaimana pembuat keputusan (decision units), baik individu, kelompok, ataupun

organisasi, membuat keputusan-keputusan beli atau melakukan transaksi

pembelian suatu produk dan mengkonsumsinya”. Menurut Mowen dan Minor

(2002:6), perilaku konsumen adalah “studi tentang unit pembelian dan proses

pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembuangan barang, jasa,

pengalaman serta ide- ide”. Menurut Schiffman dan Kanuk (2004:10),“studi

perilaku konsumen terpusat pada cara individu mengambil keputusan untuk

memanfaatkan sumber daya mereka yang tersedia (waktu, uang, usaha) guna

membeli produk yang berhubungan dengan konsumsi.” Menurut Adiputra

(2004:126), perilaku konsumen sebagai “tindakan yang dilakukan individu dalam

mendapatkan dan memakai barang dan jasa termasuk proses keputusan yang

mendahului dan menentukan tindakan tersebut.”

Dari uraian konsep di atas, maka dapat disimpulkan bahwa perilaku

konsumen merupakan tindakan yang dilakukan oleh konsumen dalam membeli

suatu barang atau jasa untuk mengambil keputusan untuk membeli barang

tersebut dan mengkonsumsinya.

2.1.3 Konsep Keputusan Pembelian

Keputusan pembelian dipengaruhi oleh ciri-ciri kepribadiannya, termasuk

usia, pekerjaan, keadaan ekonomi. Perilaku konsumen akan menentukan proses

pengambilan keputusan dalam melakukan pembelian.

Menurut Kotler dan Armstrong (2008:179) menyatakan bahwasanya

keputusan pembelian merupakan “hasil dari suatu proses yang terdiri dari lima

tahap: pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan

pembelian, dan perilaku konsumen pasca pembelian”. Menurut Mulyadi

(2012:196) keputusan pembelian “merupakan tahapan proses akhir dari

serangkaian tahapan proses yang terjadi pada perilaku konsumen”. Menurut

Salusu (2003) dalam Nafillah (2012:26) mengemukakan bahwa ”pengambilan

keputusan ialah proses memilih suatu alternatif cara bertindak dengan metode

yang efisien sesuai dengan situasi.” Hal ini, sesuai dengan menurut Prasetijo

(2005:226) bahwa “keputusan pembelian sebagai suatu pemilihan tindakan dari

dua atau lebih pilihan alternatif”. Dengan kata lain, orang yang mengambil

keputusan harus mempunyai satu pilihan dari beberapa alternatif yang ada. Bila

seseorang dihadapkan pada dua pilihan, yaitu membeli dan tidak membeli, dan

kemudian dia memilih membeli, maka dia ada dalam posisi membuat suatu

keputusan.

Berdasarkan konsep di atas, maka dapat disimpulkan bahwa keputusan

pembelian merupakan hasil dari beberapa tahapan-tahapan proses yang terjadi

pada perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan.

2.2 Kerangka Teoritis

2.2.1 Pengaruh Strategi Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian

Dalam pemilihan strategi pemasaran akan dapat memberikan keuntungan

yang lebih besar kepada pelaku usaha dagang. Kotler (2000:401) yang

menyatakan bahwa: “Strategi pemasaran adalah pendekatan pokok yang akan

digunakan oleh bisnis dalam mencapai sasaran yang telah ditetapkan lebih dulu;

didalamnya tercantum keputusan-keputusan pokok mengenai target pasar,

penempatan produk di pasar, bauran pemasaran dan tingkat biaya pemasaran yang

diperlukan”.

Sedangkan menurut Husain (2003:411) “hasil penjualan produk dapat

dipengaruhi oleh hal-hal yang sifatnya dapat dikontrol dan yang tidak dapat

dikontrol perusahaan. Oleh sebab itu perusahaan diharapkan dapat menentukan

strategi pemasaran”. Berbeda menurut Slauss (2005) dalam Kurniawan (2009)

mengatakan bahwa “pemilihan strategi pemasaran dapat menimbulkan minat beli

konsumen dan keberhasilan dalam menentukan lokasi akan memberikan kontra

prestasi terhadap perusahaan yaitu naiknya tingkat penjualan dan laba konsumen

dalam membeli barang”.

Dari beberapa teori di atas, maka dapat disiimpulkan bahwa strategi

pemasaran dapat mempengaruhi keputusan pembelian dengan melalui berbagai

ketertarikan seperti penampilan dan stimulus panca indera.

2.2.2 Pengaruh Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian

Manusia dalam hidupnya selalu ingin merasakan kepuasan. Ketika

seseorang hendak mengujungi sebuah toko untuk berbelanja selalu ingin dilayani

dengan baik. Ketika hal tersebut telah dinikmati maka seseorang akan timbul niat

belinya dan melakukan pembelian ulang pada hari berikutnya. Begitu juga dengan

sebaliknya. Kualitas pelayanan yang diberikan kepada konsumen dapat

menimbulkan niat beli ulang konsumen setelah konsumen merasakannya.

Menurut Keller (2005:205) pengaruh perilaku konsumen terhadap

keputusan pembelian adalah “suatu yang timbul menerima ransangan dari produk

yang dilihatnya dan kualitas pelayanan yang diberikan, dari sana timbul

ketertarikan untuk mencoba produk tersebut sampai pada akhirnya timbul

keinginan untuk membeli agar dapat memilikinya”. Sedangkan menurut Suryani

(2008:6) “perilaku konsumen mengkaji bagaimana individu membuat keputusan

untuk membelanjakan sumber daya yang tersedia dan dimiliki (waktu, uang, dan

usaha) untuk mendapatkan barang atau jasa yang nantinya akan dikonsumsi”.

Selanjutnya, menurut Setiadi (2003:15) mengatakan bahwa “pengetahuan akan

keputusan pembelian sangat diperlukan para pemasar untuk mengetahui niat

konsumen terhadap suatu produk maupun untuk memprediksi perilaku konsumen

di masa mendatang”.

Berdasarkan teori diatas, maka dapat disiimpulkan bahwa perilaku

konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian melalui ransangan dari

produk yang dilihatnya dan kualitas pelayanan yang diberikan serta

memperhatikan keluhan pelanggan dalam setiap barang yang di konsumsi.

2.3 Indikator Variabel Penelitian

2.3.1 Indikator Strategi Pemasaran

Tolak ukur lokasi merupakan suatu penilaian ukuran dalam pemilihan

strategi pemasaran. Tujuannya adalah agar para pemilik usaha mudah

menganalisis perilaku konsumen dan keputusan pembelian konsumen.

Menurut Kotler (2001:89) indikator stategi pemasaran yaitu sebagai

berikut:

1. Faktor primer, yaitu faktor yang harus dipenuhi, bila tidak, maka operasi

tidak dapat berjalan sebagaimana mestinya.

2. Faktor sekunder, yaitu faktor yang sebaiknya ada, bila tidak operasi

masih dapat diatasi dengan biaya lebih mahal.

Selanjutnya, menurut Casio (2001:89) indikator-indikator strategi

pemasaran yaitu sebagai berikut:

1. Menghindari sebanyak mungkin pengaruh negatif dan memperolehsebanyak mungkin pengaruh positif bagi keuntungan penjualan

2. Meminimumkan "beban: biaya investasi dan operasional jangka pendekmaupun jangka panjang sehingga pada akhirnya akan meningkatkan dayasaing perusahaan. Misal mampu memberi harga yang lebih murah karenabeban biaya yang ringan.

Indikator strategi pemasaran menurut Amstrong (2001:45) sebagai berikut:

1. Kondisi dan kemampuan penjualTransaksi jual beli merupakan pemindahan hak milik secara komersial atasbarang dan jasa, pada prinsipnya melibatkan dua pihak yaitu penjualsebagai pihak pertama dan pembeli sebagai pihak kedua.

2. Kondisi PasarPasar sebagai kelompok pembeli atau pihak yang menjadi sasaran dalampenjualan dapat pula mempengaruhi kegiatan penjualan.

3. ModalAkan lebih sulit bagi penjual untuk menjual barangnya apabila barangyang dijual itu belum dikenal oleh pembeli atau apabila lokasi pembeli

jauh dari tempat penjual dalam keadaan seperti ini, penjual harusmemperkenalkan dahulu/membawa barangnya ketempat pembeli. Untukmelaksanakan maksud tersebut diperlukan adanya saran serta usahatersebut seperti alat transportasi. Tempat peraga baik diluar maupundidalam perusahaan. Usaha promosi dan sebagainya semua ini hanyadapat dilakukan apabila penjual memiliki sejumlah modal yang diperlukanoleh perusahaan.

4. Kondisi organisasi perusahaanPada perusahaan besar biasanya masalah penjualan ditangani oleh bagianpenjualan yang dipegang oleh orang-orang tertentu/ahli dibidangpenjualan lain halnya dengan perusahaan kecil masalah-masalah penjualanditangani oleh orang-orang yang juga melakukan fungsi lain. Hal inidisebabkan oleh tenaga kerjanya yang lebih sedikit.Berdasarkan uraian diatas maka dapat disimpulkan bahwa indikator-

indikator strategi pemasaran merupakan salah satu cara untuk menghindari

pengaruh negatif bagi penjualan dalam melakukan transaksi jual beli baik dalam

jangka pendek maupun dalam jangka panjang dan melihat kondisi pasar yang di

tempatkan .

2.3.2 Indikator Perilaku Konsumen

Pengukuran perilaku konsumen sangat nyata dalam kehidupan sehari-hari.

Mengingat aktivitas yang dilakukan konsumen yang selalu menggunakan atau

mengkonsumsi barang atau jasa. Menurut Engel (2001:137) indikator perilaku

konsumen adalah:

1. Perbedaan pekerjaan, artinya dengan adanya perbedaan pekerjaanseseorang dapat diperkirakan perilaku konsumen terhadap tingkatpekerjaan yang ingin dicapainya, aktivitas yang dilakukan, penggunaanwaktu.

2. Perbedaan sosial ekonomi, artinya seseorang yang mempunyai sosialekonomi tinggi akan lebih mudah mencapai apa yang diinginkannyadaripada yang mempunyai sosial ekonomi rendah.

3. Perbedaan hobi atau kegemaran, artinya bagaimana seseorangmenggunakan waktu senggangnya

4. Perbedaan jenis kelamin, artinya minat wanita akan berbeda dengan minatpria, misalnya dalam pola belanja.

5. Perbedaan usia, artinya usia anak-anak, remaja, dewasa dan orangtua akanberbeda minatnya terhadap suatu barang.

Selanjutnya, menurut Sofian (2001:89) indikator perilaku konsumen yaitu

sebagai berikut:

1. Promosi, merupakan faktor yang berpengaruh paling dominan terhadapminat beli konsumen. Bagi Produsen hendaknya memperhatikan faktorpromosi terhadap konsumen konsumennya, karena semakin tinggitingkat promosi, maka akan semakin tinggi tingkat informasi yangditerima masyarakat. Promosi juga merupakan faktor yang berpengaruhsignifikan. Bertitik tolak hasil ini, pengusaha harus melakukan promosidengan menggunakan media yang luas seperti surat kabar, televisi,maupun media-media cetak lainnya.

2. Faktor desain, merupakan faktor pengaruh yang dominan kedua setelahpromosi terhadap minat beli konsumen, maka hal ini mencerminkanbahwa faktor desain merupakan faktor yang sangat menentukan dalampembelian. Bertitik tolak dari hasil tersebut, perusahaan hendaknya dalammembuat atau memasar produknya, harus sangat memperhatikan daribentuk dari desain.

Sedangkan menurut George (2001:90) indikator-indikator perilaku

konsumen yaitu sebagai berikut:

1. Sumber daya konsumen, dimana setiap orang membawa tiga sumberdaya dalam setiap situasi pengambilan keputusan yakni waktu, dana danperhatian.

2. Motivasi dan keterlibatan, motivasi merupakan faktor terpenting dalamhal mengendalikan pribadi yang dirasakan atau minat yang timbuldalam situasi yang spesifik. Dan keterlibatan merupakan refleksi darimotivasi yang kuat dan sangat dirasakan dari suatu produk dan jasadalam hal tertentu.

3. Pengetahuan, merupakan informasi yang disimpan dalam ingatan,dimana pengetahuan konsumen mencakupi susunan luas informasiseperti ketersedian dan karakteristik produk dan jasa, dimana dan kapanuntuk membeli dan bagaimana menggunakan produk.

4. Sikap (attitude), merupakan suatu evaluasi menyeluruh yangmemungkinkan orang berespons dengan cara menguntungkan atau tidakmenguntungkan secara konsisten berkenaan dengan objek atau alternatifyang diberikan.

5. Kepribadian, gaya hidup dan demografi. Kepribadian merupakankarakteristik psikologis yang berbeda dari setiap orang yangmemandang responnya terhadap lingkungan yang konsiten. Gaya hidupadalah pola hidup seseorang yang di ekspresikan oleh kegiatan, minatdan pendapat seseorang, sedangkan Demografi yang tujuannya adalah

mendeskripsikan pangsa konsumen seperti usia, pendapatan, danpendidikan.

Berdasarkan uraian di atas maka dapat disimpulkan bahwa indikator-

indikator perilaku konsumen yaitu suatu cara bagi konsumen untuk mengetahui

perilaku konsumen dalam suatu produk yang akan dibeli.

2.3.3 Indikator Keputusan Pembelian

Untuk mengukur keputusan pembelian seseorang dalam memenuhi

kebutuhannya maka perlu adanya indikator keputusan pembelian. Menurut Ketller

(2008:166-189) indikator keputusan pembelian yaitu:

1. KebutuhanPembeli mengenali masalah atau kebutuhan. Pembeli merasakanperbedaan antara keadaan nyata dengan keadaan yang diinginkan.

2. PublikMerupakan tahap pengambilan keputusan dimana konsumen telah tertarikuntuk mencari lebih banyak informasi melalui media massa atauorganisasi penilai pelanggan.

3. ManfaatTahap proses pengambilan keputusan pembelian dimana konsumenmenggunakan informasi untuk mengevaluasi manfaatnya.

4. Sikap orang lainMerupakan tahap dalam proses pengambilan keputusan pembelian dimanakonsumen mendapat rekomendasi dari orang lain.

5. KepuasanDimana konsumen akan mengambil tindakan lebih lanjut setelah membeliberdasarkan kepuasan atau ketidakpuasan yang mereka rasakan.

Sedangkan menurut Kotler (2003:146) indikator keputusan pembelian

adalah sebagai berikut:

1. Kebutuhan dan keinginan akan suatu produk

2. Keinginan mencoba

3. Kemantapan akan kualitas suatu produk

4. Keputusan pembelian ulang

Menurut Swastha dan Irawan (2008:118) indikator keputusan pembelian

adalah sebagai berikut:

1. Menganalisa keinginan dan kebutuhan

2. Menilai beberapa sumber yang ada

3. Mengidentifikasikan alternative pembelian

4. Mengambil keputusan untuk membeli

5. Perilaku sebuah pembeli.

Berdasarkan uraian diatas dapat disimpulkan bahwa indikator

keputusan pembelian adalah memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan

pelanggan sasarannya.

2.4 Penelitian Terdahulu

1. Muchdarsyah (2003), pengaruh strategi pemasaran dan kepercayaan konsumen

terhadap keputusan pembelian pada CV. Ngalian Semarang. Dari hasil penelitian

ini : (1) strategi pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung > ttable (2,405 > 2,00); (2)

kepercayaan konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan

pembelian. Hal ini dibuktikan dengan nilai thitung > ttabel (2,444 >2,00).

2. Dewi (2012) mengenai pengaruh perilaku konsumen dan lokasi terhadap

keputusan pembelian pada CV. Damai Yogyakarta. Hasil penelitian yang

dilakukan menunjukkan bahwa perilaku konsumen berpengaruh positif dan

signifikan terhadap keputusan pembelian, hal ini dibuktikan dengan thitung> ttabel

(3,506 >1,6698), (2) lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan

pembelian, yang ditunjukkan nilai thitung> ttabel pada taraf siginifikansi 5% yaitu

3,408 > 1.6698, (3) perilaku konsumen dan lokasi secara bersama-sama

(simultan) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, yang

ditunjukkan dengan nilai Fhitung> Ftabel (9,180 > 3,1478).

3. Selanjutnya hasil penelitian yang dilakukan oleh Lia Natalia (2006) dengan

judul penelitian “Analisis pengaruh strategi pemasaran terhadap minat beli

konsumen pada Giant Hypermarket Bekasi”. Hasil penelitian menunjukkan

bahwa variabel strategi pemasaran berpengaruh positif terhadap minat beli

konsumen, dengan persamaan regresi 0,430, dengan nilai thitung 2,801 dan lebih

besar dari ttabel 1,985. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel strategi

pemasaran berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen dengan koefisien

determinasi sebesar 0,854 menunjukkan bahwa 85,4 persen dipengaruhi oleh

variabel strategi pemasaran dan selebihnya dipengaruhi oleh variabel yang lain.

4. Penelitian terdahulu Purwanto (2008) dengan judul penelitian “Pengaruh

strategi pemasaran terhadap minat beli konsumen”. Hasil penelitian ini strategi

pemasaran memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap minat beli

konsumen di PT. Arisa Mandiri Pratama-Demak. Dengan diperoleh nilai thitung > t

tabel yaitu 4.560 ˃ 2.457 dan probabilitas lebih kecil dari 0,05 untuk variabel

strategi pemasaran memiliki pengaruh yang dominan terhadap minat beli

konsumen. Sedangkan pada penelitian ini besarnya pengaruh strategi pemasaran

terhadap keputusan pembelian lebih besar dari penelitian terdahulu yaitu thitung

8.124 > ttabel 1.683

5. Selanjutnya pada penelitian Nining Ardianti (2010) dengan judul “pengaruh

strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen di PT.

Mandiri Cabang Palembang” dari hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi

pemasaran dan perilaku konsumen memiliki pengaruh yang signifikan dan positif

terhadap minat beli konsumen dengan Fhitung (115.616)> Ftabel (3.27). Pada

penelitian ini besarnya pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen lebih

kecil Fhitung sebesar 62.987> nilai Ftabel sebesar 3.226.

2.5 Kerangka Berpikir

Kerangka berpikir menggambarkan pengaruh antara variabel bebas

terhadap variabel terikat. Strategi pemasaran merupakan dasar utama

pengambilan keputusan dalam memasarkan produk atau jasa yang ditawarkan.

Adanya strategi pemasaran yang tepat maka ada keinginan konsumen untuk

melakukan keputusan pembelian. Begitu juga dengan perilaku konsumen, dengan

memahami perilaku konsumen seperti menyediakan produk sesuai dengan musim

atau waktu, menyesuaikan dengan kebutuhan lingkungan maka akan

meningkatkan keputusan pembelian konsumen.

Dari uraian di atas, dapat menjelaskan tentang adanya pengaruh variabel

bebas yang terdiri dari strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap

variabel terikat yaitu keputusan pembelian. Berikut ini kerangka berpikir dapat

dilihat pada gambar 2.1.

Gambar 2.1

Kerangka Berpikir

Sumber: Hasil Olahan Peneliti 2018

Keterangan:

Variabel bebas : Strategi Pemasaran (X1)

Perilaku Konsumen (X2)

Variabel terikat : Keputusan Pembelian (Y)

2.6 Hipotesis Penelitian

Hipotesis adalah suatu penjelasan sementara tentang perilaku, fenomena

atau keadaan tertentu yang telah terjadi atau akan terjadi. Berdasarkan rumusan

masalah yang telah ditetapkan, maka hipotesis pada penelitian ini sebagai berikut:

1. Diduga pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian di UD.

Hanako Telukdalam

2. Diduga pengaruh perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian di

UD. Hanako Telukdalam

3. Diduga pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap

keputusan pembelian di UD. Hanako Telukdalam.

Strategi Pemasaran

X1

Perilaku Konsumen

X2

Keputusan Pembelian

Y

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Jenis Penelitian

Jenis penelitian ini tergolong penelitian kuantitatif yang bersifat kausal

dengan membuat taksiran yang akurat mengenai karakteristik keseluruhan

populasi sehingga dimungkinkan tercapainya deskripsi dari pengaruh antara

variabel strategi pemasaran dan perilaku konsumen sebagai variabel bebas dan

keputusan pembelian sebagai variabel terikat.

3.2 Populasi dan Sampel

3.2.1 Populasi

Menurut Sugiyono (2007: 115) “populasi adalah wilayah generalisasi

yang terdiri atas; obyek/subjek yang mempunyai kualitas dan karateristik tertentu

yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik

kesimpulannya”. Periode riset selama satu bulan. Penentuan besarnya populasi

dihitung berdasarkan pengambilan sampel pada tanggal, hari, dan jam yang

diambil pada saat ramai, sedang dan sepi. Dengan demikian populasi dalam

penelitian ini adalah seluruh konsumen yang berkunjung lebih dari satu kali mulai

pada tanggal 02 Oktober sampai dengan tanggal 17 Oktober 2017 pada setiap hari

Senin sampai dengan hari Sabtu yaitu dengan rincian kunjungan setiap hari 35

konsumen dan setiap minggu 210 konsumen dengan total 440 konsumen.

3.2.2 Sampel

Menurut Sugiyono (2012:116) “Sampel adalah bagian dari jumlah dan

karakteristik yang dimiliki oleh opulasi”. Menurut Yount dalam AZ (2013) teknik

penarikan sampel dapat dilihat pada tabel 3.1.

Tabel 3.1

Teknik Penarikan Sampel

Besar populasi Sampel

0 – 100 orang

101 - 1000 orang

1001 – 5.000 orang

5001 – 10.000 orang

10.001 -20.000 orang

100%

10%

5%

3%

1%

Sumber: Yount dalam AZ (2013)

Dari populasi 440 orang maka sampel adalah 10% = 44 orang.

3.3 Defenisi Operasional Variabel

Untuk menyamakan pemahaman akan arti dan makna pokok-pokok masalah yang

terkandung dalam variabel penelitian, maka berikut ini diuraikan defenisi

operasional variabel penelitian sebagai berikut :

1. Strategi Pemasaran (X1) strategi pemasaran adalah pernyataan pokok tentang

dampak yang diharapkan akan dicapai dalam hal permintaan pada target pasar

yang ditentukan:

Tabel 3.2

Indikator Instrumen Variabel Strategi Pemasaran

Variabel Indikator Skor Item Pernyataan Jumlah

Strategi

Pema

saran

Kondisi dan Kemampuan

Penjual

1,2,3 3

Kondisi Pasar 4,5 2

Modal 6,7,8 3

Kondisi Organisasi

Perusahaan

9,10 2

Total 10

Sumber : Amstrong (2001:45)

2. Perilaku Konsumen (X2) adalah studi tentang unit pembelian dan proses

pertukaran yang melibatkan perolehan, konsumsi, dan pembuangan barang,

jasa, pengalaman serta ide- ide.

Tabel 3.3

Indikator Instrumen Variabel Perilaku Konsumen

Variabel Indikator Skor Item Pernyataan Jumlah

Perilaku

Konsu

men

Sumber daya

konsumen11, 12, 13 3

Motivasi dan

keterlibatan14,15 2

Pengetahuan 16,17 2

Sikap 18,19 2

Kepribadian 20 1

Total 10

Sumber : George (2001:90))

3. Keputusan Pembelian (Y) merupakan tahapan proses akhir dari serangkaian

tahapan proses yang terjadi pada perilaku konsumen.

Tabel 3.4

Indikator Instrumen Keputusan Pembelian

Variabel Indikator Skor Item

Pernyataa

n

Jumlah

Keputusan

Pembe

lian

Kebutuhan dan keinginan suatu

produk

21, 22, 23 3

Keinginan mencoba 24, 25, 2

Kemantapan akan kualitas suatu

produk

26,27 2

Keputusan pembelian ulang 28,29,30 3

Total 10

Sumber : Kotler (2003:146)

3.4 Data Penelitian

3.4.1 Jenis dan Sumber Data

Jenis dan sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data

primer dan sumber data yang diperoleh langsung dari lokasi penelitian yakni

melakukan penyebaran kuesioner kepada seluruh pelanggan yang membeli di UD.

Hanako Telukdalam.

3.4.2 Teknik Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner

tertutup, untuk memperoleh data variabel strategi pemasaran dan perilaku

konsumen terhadap keputusan pembelian. Pengumpulan data penelitian ini

digunakan teknik daftar pernyataan (kuesioner tertutup berdasarkan skala likers

dengan menggunakan butir soal sebanyak 30 item soal (10 item soal untuk

strategi pemasaran, 10 item soal untuk perilaku konsumen dan 10 item soal

keputusan pembelian).

Skala pengukuran merupakan kesepakatan yang digunakan sebagai

acuan untuk menentukan panjang pendeknya interval dalam alat ukur sehingga

alat ukur tersebut bila digunakan dalam pengukuran akan menghasilkan data

kuantitatif Sugiyono (2007:131-132). Skala pengukuran dalam penelitian ini

menggunakan skala likert.

Berdasarkan teori diatas, maka skala pengukuran variabel dalam

penelitian ini adalah merujuk pada lima alternatif jawaban, sebagaimana terlihat

dibawah ini:

1. Sangat Setuju (SS) = 5

2. Setuju (S) = 4

3. Kurang Setuju (KS) = 3

4. Tidak Setuju (TS) = 2

5. Sangat Tidak Setuju (STS) = 1

3.5 Metode Analisis Data

Dalam menganalisis dan mengetahui besarnya pengaruh strategi

pemasaran dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian pada UD.

Hanako Telukdalam dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dan

menggunakan alat bantu perangkat lunak program SPSS 15.0 for windows, maka

persamaan yang digunakan adalah sebagai berikut (Supranto 2009:239):

Y = ƒ(X1, X2)

Atau

= β + β 1X1 + β 2X2+X3+ e

Keterangan :

Y = Kepuasan konsumen

β = Koefisien konstanta

β 1, β 2 = Koefisien variabel bebas

X1 = Pelayanan

X2 = Kualitas produk

e = Error

Untuk mengestimasi koefisien regresinya persamaan diatas diregres

menggunakan persamaan berikut (Supranto 2009:240):Y = β + β X + β XKeterangan:Y = Variabel terikat yang diprediksikanb = Konstanta

X1,X2 = Variabel bebasb ,b = Koefisien regresi

Nilai koefisien regresi dan konstanta dapat dihitung dengan rumus sebagai

berikut (Supranto,2009:243):

β = Y − β X − β XKeterangan:

β = Konstanta

β β = Koefisien regresi yang diprediksikanY = Rata-rata YX = Rata-rata X1X = Rata-rata X2

β = (Σy x )(Ʃx ) − (Σy x )(Ʃx x )(Ʃx )(Ʃx ) − (Ʃx x )²β = (Σy x )(Ʃx ) − (Σy x )(Ʃx x )(Ʃx )(Ʃx ) − (Ʃx x )²

Keterangan:b = Konstantab b = Koefisien regresi yang diprediksikan

y = Selisih nilai Y dengan nilai Yx = Selisih nilai X1 dengan nilai Xx = Selisih nilai X2 dengan nilai X3.6 Pengujian Instrumen Penelitian

Untuk mendapat data yang valid dan reliabel, maka instrumen penelitian

terlebih dahulu dilakukan uji coba agar diperoleh instrumen yang valid dan

reliabel dan selanjutnya dilakukan uji validasi untuk memastikan instrumen

penelitian sebagai alat ukur yang akurat dan dapat dipercaya. Uji validitas

dilakukan pada 10 orang responden di TB. Sony Telukdalam.

3.6.1 Uji Validitas

Pengujian validitas kuesioner digunakan rumus statistika koefisien

korelasi product moment. Adapun rumus Pearson adalah sebagai berikut

(Arikunto, 2009:327) : r = ( ( ) )( ( ) )Keterangan:r = Koefisien korelasi antara variabel X dan Y

n = Jumlah subjek

X = Skor setiap item

Y = Skor total(ΣX) = Kuadrat jumlah skor itemΣx = Jumlah kuadrat skor itemΣY = Jumlah kuadrat skor nilai

(ΣY) = Jumlah Kuadrat skor total

Selanjutnya uji validitas dilakukan dengan membandingkan nilai r hitung

dengan nilai r tabel. Item kuesioner dinyatakan valid apabila r hitung > r tabel.

Dalam penelitian ini, uji validitas akan menggunakan program pengolah data

SPSS versi 15.0 for windows.

3.6.2 Uji Reliabilitas

Uji reliabilitas digunakan untuk menguji sejauh mana keandalan suatu alat

pengukur untuk dapat digunakan pada penelitian yang sama. Selanjutnya untuk

melihat sejauh mana hasil suatu pengukuran yang dipercaya dapat digunakan

menggunakan uji Cronbach’s Alpha (Umar 2009:170) dengan rumus sebagai

berikut: r = 1 − Σ

Keterangan:r = Koefien reliabilitas instrumenk = Banyak butir soals = Varians total item soal

Σs = Jumlah varians setiap item soal

Sebuah data dapat dikatakan reliabel apabila nilai Cronbach’s Alpha suatu

varibel penelitian adalah > dari r tabel. Dalam penelitian ini, uji reliabilitas akan

menggunakan program pengolah data SPSS versi 15.0 for windows.

3.7 Pengujian Asumsi Klasik

Uji asumsi klasik dilakukan untuk mengetahui model estimasi telah

memenuhi kriteria ekonometrika, dalam arti tidak terjadi penyimpangan yang

cukup serius dari asumsi-asumsi yang harus dipenuhi dalam metode Ordinary

Least Square (OLS). Model regresi yang dihasilkan akan diuji dengan metode

Ordinary Least Square.

Untuk mengetahui ada gejala regresi dalam model ini terlebih dahulu akan

dilakukan uji asumsi klasik yang meliputi Uji Normalitas, Uji Heterokedastisitas,

dan uji Multikolinearitas.

3.7.1 Uji Normalitas

Menurut Suliyanto (2008:221) uji normalitas dimaksudkan untuk

mengetahui apakah residual yang telah distandardisasi berdistribusi normal atau

tidak. Nilai residual dikatakan berdistribusi normal jika nilai residual tersebut

sebagian besar mendekati nilai rata-ratanya. Untuk mendeteksi apakah nilai

residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak, dapat dilakukan melalui

uji statistik non parametrik Kolmogorov-Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-

Sminorv menunjukkan nilai signifikan di atas 0,05 maka data residual terdistribusi

dengan normal. Sedangkan jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai

signifikan di bawah 0,05 maka data residual terdistribusi tidak normal. Metode

lain yang dapat digunakan untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi

berdistribusi normal atau tidak adalah dengan melihat normal probability plot

yang membandingkan distribusi kumulatif dari distribusi normal. Dasar

pengambilan keputusan dari analisis normal probability plot adalah sebagai

berikut:

a. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis

diagonal menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi

memenuhi asumsi klasik.

b. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah

garis diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model

regresi tidak memenuhi asumsi normalitas.

3.7.2 Uji Heterokedastisitas

Menurut Suliyanto (2008:243) adanya heterokedastisitas berarti ada varian

variabel dalam model yang tidak sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau

tidaknya heterokedastisitas dapat dilakukan dengan mengamati scater plot dimana

sumbu horizontal menggambarkan nilai risidual kuadrat. Jika scater plot

membentuk pola tertentu, maka hal tersebut menunjukkan adanya masalah

heterokedastisitas dan jika scater plot menyebar secara acak, maka menunjukkan

tidak adanya masalah heterokedastisitas.

Untuk mendeteksi gejala heterokedastisitas digunakan alat bantu untuk mengolah

data yaitu SPSS versi 15.0 for windows.

3.7.3 Uji Multikolinearitas

Suliyanto (2008:234) mengatakan bahwa “multikolinearitas berarti terjadi

korelasi linear yang mendekati sempurna antara lebih dari dua variabel bebas”

atau dengan kata lain uji multikolinearitas digunakan untuk menguji apakah

terdapat hubungan antar variabel bebas. Cara mendeteksi dengan menggunakan

nilai VIF (Variance Inflation Factor) dan nilai TOL (Tolerance) dengan formula

yang digunakan:

VIF =

Untuk menghitung nilai Tolerance (TOL) dengan rumus sebagai berikut :

TOL = (1 – R2j)

Jika nilai VIF disekitar angka 1 (satu) atau mempunyai nilai TOL

mendekati 1 (satu), maka dikatakan tidak terdapat masalah multikolinearitas. Jika

koefisien korelasi antar variabel bebas kurang dari 0.05 maka tidak terdapat

masalah multikolinearitas. Dalam penetian ini, uji multikolinearitas akan

menggunakan program pengolah data SPSS versi 15.0 for windows.

3.8 Pengujian Hipotesis

Tujuan pengujian hipotesis untuk mengetahui apakah variabel-variabel

bebas mempunyai pengaruh positif dan signifikan atau tidak terhadap variabel

terikat. Maka bentuk pengujian yang digunakan adalah uji parsial, uji simultan

dan koefisien determinasi.

3.8.1 Uji Parsial (Uji t)

Menurut Suliyanto (2008:192) uji t digunakan untuk menguji pengaruh

secara parsial (pervariabel) terhadap variabel terikatnya, apakah memiliki

pengaruh yang berarti terhadap variabel terikat atau tidak. Rumus yang digunakan

untuk menghitung besarnya nilai thitung adalah (Supranto 2009:252):

thitung = β

β

Keterangan:

t = Nilai thitung

β = Koefisien regresi parsialSβi = Kesalahan baku koefisien regresi

Menurut Supranto (2009:251) langkah-langkah pengujian yang dilakukan adalah:

a) Menentukan tingkat signifikansi (α) sebesar 0,05.

b) Membandingkan thitung (t0) dengan ttabel (tα atau tα/2) yang diperoleh dari

tabel t dengan derajat kebebasan = n – 2.

c) Jika thitung < ttabel, maka variabel bebas secara individu tidak berpengaruh

signifikan terhadap variabel terikat. Sebaliknya jika thitung > ttabel, maka variabel

bebas secara individu berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat.

3.8.2 Uji Simultan (uji F)

Uji F digunakan untuk mengetahui pengaruh secara simultan (secara bersama-

sama) keseluruhan variabel bebas mampu menjelaskan variabel terikat. Menurut

Suliyanto (2008:208) nilai Fhitung digunakan untuk menguji ketepatan model

(goodness of fit). Rumus yang digunakan untuk menghitung besarnya nilai F_hitung

adalah sebagai berikut (Suliyanto, 2008:208):

= ²/( − )− ²/( − )Keterangan:

F = Nilai F_hitung

R2 = Koefisien determinasi

k = Jumlah variabel

n = Jumlah pengamatan (ukuran sampel)

Menurut Ghozali (2006) langkah-langkah pengujian yang dilakukan adalah:

a) Menentukan taraf signifikan α = 0,05

b) Kriteria pengujian dimana Ha diterima apabila p value < α dan Ha

ditolak apabila p value > α.

3.8.3 Koefisien Determinasi (R2)

Koefisien determinasi digunakan untuk mengetahui persentase variabel

independen secara bersama-sama dapat menjelaskan variabel dependen (Kuncoro,

2001:45). Nilai koefisien determinasi adalah antara nol dan satu. Jika koefisien

determinasi = 1, maka variabel-variabel independen memberikan semua informasi

yang dibutuhkan untuk memprediksi variasi variabel dependen. Jika koefisien

determinasi = 0, maka variabel independen tidak mampu menjelaskan variasi

variabel dependen. Untuk menghitung koefisien determinasi digunakan rumus:

R2 = 1 -∑∑

Keterangan:

R² = Koefisien determinasi∑ = Jumlah nilai residualΣY² = Kuadrat selisih nilai Y dengan nilai Y rata-rata.

BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

UD. Hanako Telukdalam beralamat di jalan Baloho Indah Kelurahan

Pasar Telukdalam yang didirikan oleh Komalasarih. Kegiatan utama sehari-hari

yaitu menjual bahan dan alat bangunan. Dari tahun ke tahun UD. Hanako telah

mengalami perkembangan dan kemajuan yang berarti, hal ini buktikan dengan

meningkatnya volume penjualan. Untuk melaksanakan kegiatannya dibantu oleh

beberapa orang karyawan serta pemilik langsung memantau dan mengawasi

setiap kegiatan transaksi penjualan sehingga resiko dan hal yang tidak diinginkan

dapat terminimalisir. UD. Hanako Telukdalam mempunyai pelanggan yang

sangat cukup sehingga aktivitas penjualan selalu lancar. Usaha dagang ini telah

terdaftar pada dinas perizinan terpadu Kabupaten Nias Selatan sehingga kegiatan

penjualan tetap lancar.

4.2 Deskripsi Data Variabel Penelitian

Langkah awal untuk mendeskripsikan setiap indikator penelitian adalah

dengan membuat skala penilaian. Selanjutnya dapat dibuat skala penilaian untuk

masing-masing pernyataan dengan terlebih dahulu menggunakan alat bantu SPSS

15.0 Windows Evaluation Version dengan hasilnya sebagai berikut.

1. Deskripsi Data Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Tabel 4.1Deskripsi Data Variabel Strategi Pemasaran

Statistics

Strategi Pemasaran

N Valid 44

Missing 0Mean 45.05Std. Error of Mean .699Median 46.00Mode 50Std. Deviation 4.635Variance 21.486Skewness -.829Std. Error of Skewness .357Kurtosis -.250Std. Error of Kurtosis .702Range 16Minimum 34Maximum 50Sum 1982Percentiles 25 40.50

50 46.0075 49.00

Sumber: Data diolah dengan SPSS 15.0 Windows Evaluation Version

Dari hasil olahan skor total data variabel strategi pemasaran (X1) maka dapat

dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik.

a. Rata-Rata Hitung

Rata-rata hitung didapat jumlah dari seluruh nilai data dibagi dengan

banyaknya data. Dari tabel di atas didapat rata-rata hitung (mean) sebesar

45.05 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 46.00 berarti

bahwa 50% data berada di atas 40 dan sisanya berada di bawahnya dengan

nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 50.

b. Standar Deviasi

Standar deviasi adalah akar dari ragam, dimana ragam merupakan jumlah

kuadrat dari selisih nilai observasi dengan rata-rata hitung dibagi banyaknya

observasi. Pada tabel di atas diperoleh standar deviasi sebesar 4.635.

c. Kemiringan Kurva (skewness)

Kemiringan kurva (skewness) berarti melihat miring tidaknya suatu kurva

distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -.829 dengan standar

error sebesar 0,357 maka distribusi data tersebut adalah menceng ke kiri Sk<0.

d. Keruncingan Kurva (kurtosis)

Keruncingan kurva merupakan tingkat penggunungnya suatu distribusi. Dari

hasil olahan diperoleh 4 sebesar -250 dengan standar error 0,702 maka data

tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar

dengan ekornya relative pendek (4 < 3). Untuk mengetahui gambaran hasil

olahan nilai skor total data variable strategi pemasaran (X1) dapat dilihat pada

gambar 4.1.

Gambar 4.1

__


2. Deskripsi Data Variabel Perilaku Konsumen (X2)

Tabel 4.2

Perilaku Konsumen

Statistics

Perilaku Konsumen

N Valid 44

Missing 0Mean 39.73Std. Error of Mean .840Median 39.00Mode 38Std. Deviation 5.571Variance 31.040Skewness -.043Std. Error of Skewness .357Kurtosis -.982Std. Error of Kurtosis .702Range 22Maximum 50Sum 1748Percentiles 25 34.25

50 39.0075 44.75


Dari hasil olahan skor total data variabel perilaku konsumen (X2) maka dapat

dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik.

a. Rata-Rata Hitung



39.73 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 39.00 berarti

bahwa 60% data berada di atas 40 dan sisanya berada di bawahnya dengan

nilai modus atau nilai yang paling banyak muncul 38.

b. Standar Deviasi






distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -.043 dengan standar




hasil olahan diperoleh 4 sebesar -982 dengan standar error 0,702 maka data

tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar


olahan nilai skor total data variable perilaku konsumen (X2) dapat dilihat pada

gambar 4.2.

Gambar 4.2

__


3. Deskripsi Data Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.3

Statistics

Keputusan Pembelian

N Valid 44


50 45.0075 49.00


Dari hasil olahan skor total data variabel keputusan pembelian (Y) maka

dapat dideskripsikan bentuk data untuk mengetahui nilai statistik.

a. Rata-Rata Hitung



44.55 dengan nilai median atau titik tengah diperoleh sebesar 45 berarti bahwa

55% data berada di atas 45 dan sisanya berada di bawahnya dengan nilai

modus atau nilai yang paling banyak muncul 50.

b. Standar Deviasi






distribusi. Pada tabel di atas diperoleh skewness sebesar -583 dengan standar




hasil olahan data diperoleh 4 sebesar -1,84 dengan standar error 0,702 maka

data tersebut adalah platikurtik yaitu distribusi yang berpuncak agak mendatar


olahan nilai skor total data variabel keputusan pembelian (Y) dapat dilihat pada

gambar 4.3.

Gambar 4.3

Sumber: Data diolah denganSPSS 15.0 Windows Evaluation Version

4.3 Pengujian Instrumen Penelitian

Hasil pengolahan data yang merupakan pembuktian hipotesis akan sangat

tergantung pada data yang akan dianalisis dan instrumen pernyataan yang

digunakan untuk mengumpulkan data penelitian. Ada 2 (dua) konsep yang

digunakan untuk mengukur kualitas data yaitu uji validitas dan uji reliabilitas

data. Suatu hasil pengolahan data yang baik akan diperoleh jika data yang

dikumpulkan valid dan terpercaya. Uji validitas, reliabilitas data akan dilakukan

terlebih dahulu sebelum dilakukan pengolahan data.

4.3.1 Uji Validitas Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Setelah kuesioner diuji coba pada TB. Sony Telukdalam dengan 10 orang

responden maka hasil uji coba diolah untuk menguji validitas menggunakan SPSS

15.0 Windows Evaluation Version. Untuk melihat secara rinci maka dapat dilihat

hasil uji coba validitas kuesioner variabel strategi pemasaran (X1) pada tabel 4.4.

Tabel 4.4Uji Validitas Strategi Pemasaran (X1)

No.ItemPernyataan

rhitung rtabel Keterangan

1 0,887 0,632 Valid2 0,940 0,632 Valid3 0,887 0,632 Valid4 0,940 0,632 Valid5 0,940 0,632 Valid6 0,887 0,632 Valid7 0,940 0,632 Valid8 0,887 0,632 Valid9 0,940 0,632 Valid10 0,940 0,632 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018

Pada Tabel 4.4 di atas, berdasarkan perhitungan validitas pada item-

total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 1 sampai

10 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel =

0,632. Maka dapat disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung >

rtabel, dinyatakan valid.

4.3.2 Uji Reliabilitas Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Uji relabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah

alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.5 dibawah ini:

Tabel 4.5

Uji Reliabilitas Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items0,989 10


Berdasarkan Tabel 4.5 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,989>

0,60 maka dapat disimpulkan bahwa butir-butir instrumen penelitian tersebut

reliabel.

4.2.3 Uji Validitas Variabel Perilaku Konsumen (X2)


responden maka hasil uji coba diolah untuk menguji validitas menggunakan

SPSS 15.0 Windows Evaluation Version. Untuk melihat secara rinci maka dapat

dilihat hasil uji coba validitas kuesioner variabel perilaku konsumen (X2) pada

tabel 4.6.

Tabel 4.6Uji Validitas Perilaku Konsumen (X2)

No.ItemPernyataan

rxyrtabel Keterangan

1 0,973 0,632 Valid

2 0,714 0,632 Valid

3 0,893 0,632 Valid

4 0,973 0,632 Valid

5 0,973 0,632 Valid

6 0,973 0,632 Valid

7 0,714 0,632 Valid

8 0,973 0,632 Valid

9 0,893 0,632 Valid

10 0,767 0,632 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018.

Pada Tabel 4.6 di atas, berdasarkan perhitungan validitas pada item-

total statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 1 sampai

10 bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel =

0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung > rtabel,

dinyatakan valid.

4.2.4 Uji Reliabilitas Variabel Perilaku Konsumen (X2)

Uji relabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur,

apakah alat pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alpha dapat

ditampilkan pada Tabel 4.7 dibawah ini.

Tabel 4.7Uji Reliabilitas Variabel Perilaku Konsumen (X2)


Cronbach'sAlpha

N ofItem

s.965 10


Berdasarkan Tabel 4.7 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,965 >


reliabel.

4.2.5 Uji Validitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)


responden maka hasil uji coba diolah untuk menguji validitas menggunakan SPSS

15.0 Windows Evaluation Version. Untuk melihat secara rinci maka dapat dilihat

hasil uji coba validitas kuesioner variabel keputusan pembelian (Y) pada tabel

4.8.

Tabel 4.8Uji Validitas Keputusan Pembelian (Y)

No.ItemPernyataan

rxyrtabel Keterangan

1 0,825 0,632 Valid

2 0,829 0,632 Valid

3 0,829 0,632 Valid

4 0,855 0,632 Valid

5 0,815 0,632 Valid

6 0,775 0,632 Valid

7 0,792 0,632 Valid

8 0,825 0,632 Valid

9 0,752 0,632 Valid

10 0,775 0,632 Valid

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018.

Pada Tabel 4.8 di atas, berdasarkan perhitungan validitas pada item-total

statistics, maka diperoleh nilai koefisien korelasi rhitung item nomor 1 sampai 10

bernilai positif. Sedangkan rtabel pada taraf singnifikansi α = 0,05 adalah rtabel =

0,632. Maka disimpulkan bahwa item nomor 1 sampai 10 dengan rhitung > rtabel,

dinyatakan valid. Artinya, semua pernyataan mengenai variabel keputusan

pembelian (Y) yang terdapat dalam daftar pernyataan (kuesioner) dianggap valid

karena koefisien korelasi menunjukkan positif, sehingga pengujian dapat

dilanjutkan pada pengujian reliabilitas.

4.2.6 Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Uji reabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi alat ukur, apakah alat

pengukuran yang digunakan dapat diandalkan dan tetap konsisten jika

pengukuran tersebut diulang yakni dengan menggunakan Cronbach's Alphadapat

ditampilkan pada Tabel 4.9.

Tabel 4.9

Uji Reliabilitas Variabel Keputusan Pembelian (Y)


Cronbach's Alpha N of Items0,938 10

Sumber: Data diolah dengan SPSS 15.0 Windows Evaluation Version.

Berdasarkan Tabel 4.9 didapatkan nilai cronbach’s alpha sebesar 0,938 >


reliabel.

4.4 Pengijian Asumsi Klasik

Pengujian gejala asumsi klasik dilakukan agar hasil regresi yang dilakukan

memenuhi kriteria BLUE (Best Linier Unbias Estimator). Uji asumsi klasik ini

terdiri uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas.

1. Uji Normalitas

Untuk mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi berdistribusi normal

atau tidak, dapat dilakukan melalui uji statistik non parametrik Kolmogorov-

Sminorv (K-S). Jika hasil Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di

atas 0,05 maka data residual terdistribusi dengan normal. Sedangkan jika hasil

Kolmogorov-Sminorv menunjukkan nilai signifikan di bawah 0,05 maka data

residual terdistribusi tidak normal. Metode lain yang dapat digunakan untuk

mendeteksi apakah nilai residual terstandardisasi berdistribusi normal atau tidak

adalah dengan melihat normal probability plot yang membandingkan distribusi

kumulatif dari distribusi normal. Dasar pengambilan keputusan dari analisis

normal probability plot adalah sebagai berikut:

a. Jika data menyebar di sekitar garis diagonal dan mengikuti arah garis diagonal

menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi memenuhi asumsi

klasik.

b. Jika data menyebar jauh dari garis diagonal dan atau tidak mengikuti arah

garis diagonal tidak menunjukkan pola distribusi normal, maka model regresi

tidak memenuhi asumsi normalitas.

Tabel 4.10Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Strategi pemasaranPerilaku

konsumenKeputusan

pembelianStandardized

Residual

N 44 44 44 44Normal Parametersa Mean 45.0455 39.7273 44.5455 .0000000

Std. Deviation 4.63533 5.57137 4.60765 .97646729Most Extreme Differences Absolute .178 .119 .151 .126

Positive .143 .099 .118 .126Negative -.178 -.119 -.151 -.124

Kolmogorov-Smirnov Z 1.180 .792 1.004 .833Asymp. Sig. (2-tailed) .123 .558 .266 .491a. Test distribution is Normal.

Sumber : Data diolah dengan menggunakan SPSS statistic version 15.0.

Berdasarkan tabel 4.10, maka dapat disimpulkan bahwa sampel yang

diambil dari populasi berdistribusi normal karena nilai signifikan Kolmogorov-

SmirnovZ 0.491 > 0,05. Maka dapat disimpulkan data residual berdistribusi

normal. Selanjutnya metode lain dalam mendeteksi normalitas data melalui

normal probability plot seperti pada gambar 4.4.

Gambar 4.4

Normal Probability Plot

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu

IBM SPSS statistic version 15.0.

Berdasarkan gambar 4.4 dapat disimpulkan bahwa model regresi

memenuhi asumsi klasik, karena data menyebar disekitar garis diagonal dan

mengikuti arah garis diagonal dan menunjukkan pola distribusi normal

2. Uji Multikolinearitas

Uji Multikolinearitas adalah suatu kesalahan klasik yang menyebabkan

adanya korelasi yang erat dimana variabel bebas. Korelasi yang erat antara

variabel bebas akan menyebabkan hasil estimasi yang diperoleh tidak dapat

digunakan untuk memprediksi. Seharusnya, persamaan regresi yang baik adalah

terbebas dari kesalah multikolinearitas.

Dalam menguji ada atau tidaknya multikolinieritas dalam model regresi

yaitu dengan melihat nilai VIF (Variance Inflation Factor) atau nilai tolerance.

Suatu persamaan yang tidak mengandung multikolinieritas apabila nilai VIF

(Variance Inflation Factor) tidak lebih dari 10 dan nilai tolerance tidak kurang

dari 0,1. Adapun hasil pengujian yang dilakukan dapat dilihat pada tabel 4.14.

Tabel 4.11

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficients

T Sig.

Collinearity Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) .084 3.986 .021 .983

Strategi pemasaran .636 .078 .640 8.124 .000 .966 1.035

Perilaku konsumen .398 .065 .481 6.115 .000 .966 1.035

a. Dependent Variable: Keputusan PembelianSumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu IBM SPSS

statistic version 15.0.

Berdasarkan tabel 4.11, diperoleh nilai VIF (Variance Inflation Factor)

sebesar 1.035 dan nilai Tolerance sebesar 0.966 mendekati 1,000 untuk semua

variabel bebas. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa tidak terdapat

masalah multikolinieritas antara variabel bebas dalam model regresi, karena nilai

VIF (Variance Inflation Factor) tidak melebihi 10 dan nilai Tolerance lebih besar

dari 0,1.

3. Heteroskedastisitas

Adanya heteroskedastisitas berati ada varian variabel dalam model yang tidak

sama (konstan). Untuk mendeteksi ada atau tidaknya heterokedastisitas dapat

dilakukan dengan mengamati scater plot dimana sumbu horizontal

menggambarkan nilai prediksi sedangkan sumbu vertikal menggambarkan nilai

residual kuadrat. Jika sscater plot membentuk pola tertentu, maka hal tersebut

menunjukkan adanya masalah heteroskedastisitas dan jika scater plot menyebar

secara acak, maka menunjukkan tidak adanya masalah heteroskedastisitas.

Adapun hasil pengujian dapat di lihat pada gambar 4.5.

Gambar 4.5

Uji Heteroskedastisitas

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS


Berdasarkan gambar 4.5 dapat disimpulkan bahwa tidak membentuk pola

tertentu atau teratur dari titik yang ada. Hal ini berarti model yang digunakan

dalam penelitian ini bebas dari uji asumsi klasik dan telah memenuhi asumsi

dasar bahwa variasi residual sama untuk semua pengamatan.

4.5 Pengujian Hipotesis

Berdasarkan hipotesis yang diajukan maka dilakukan pengujian dengan

menggunakan analisis regresi berganda. Hasil pengujian hipotesis secara parsial

diperoleh bahwa variabel strategi pemasaran berpengaruh terhadap keputusan

pembelian pada UD. Hanako Telukdalam dan perilaku konsumen berpengaruh

terhadap keputusan pembelian pada UD. Hanako Telukdalam. Sementara secara

simultan atau secara bersama-sama diperoleh bahwa strategi pemasaran dan

perilaku konsumen berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada UD. Hanako

Telukdalam. Pengujian hipotesis baik secara parsial maupun secara simultan

dapat dijelaskan sebagai berikut ini:

1. Uji t (uji parsial)

Mengetahui pengaruh masing-masing variabel independen yang terdiri atas

strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian dengan

menggunakan uji parsial. Maka untuk lebih jelasnya uji t dapat di lihat pada tabel

4.12:

Tabel 4.12

Hasil Uji t

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficie

nts

t Sig.B Std. Error Beta

1 (Constant) .084 3.986 .021 .983

Strategi pemasaran .636 .078 .640 8.124 .000

Perilaku konsumen .398 .065 .481 6.115 .000

a. Dependent Variable: Keputusan pembelian

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSSstatistic version 15.0

Berdasarkan tabel 4.12 dapat dijelaskan pengaruh secara parsial seperti

yang tertera di bawah ini:

1. Variabel strategi pemasaran (X1)

Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai thitung untuk variabel strategi

pemasaran sebesar 8.124 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sementara

nilai t tabel pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (44-2-1) = 41

sebesar 1.683. Dengan demikian t hitung (8.124) > t tabel (1.683) dan tingkat

signifikan 0.000 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya variabel

strategi pemasaran (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian

(Y). Maka dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran (X1) memiliki

pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) pada UD.

Hanako Telukdalam.

2. Variabel Perilaku Konsumen (X2)

Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai t hitung untuk variabel perilaku

konsumen sebesar 6.115 dengan tingkat sebesar 0,000. Sementara nilai t tabel

pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (44-2-1) = 41 sebesar

1.683. Dengan demikian t hitung (6.115) > t tabel (1.683) dan tingkat signifikan

0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya variabel perilaku

konsumen (X2) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y).

Maka dapat disimpulkan variabel perilaku konsumen (X2) memiliki pengaruh

yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) pada UD. Hanako

Telukdalam.

2. Uji F (Simultan)

Uji F digunakan untuk menjelaskan seberapa besar keseluruhan variabel bebas

mampu menjelaskan variabel terikat, diantaranya strategi pemasaran dan

perilaku konsumen memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian pada

UD. Hanako Telukdalam. Adapun Uji F dapat di lihat pada tabel 4.13.

Tabel 4.13

Hasil Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig.

1 Regression 688.747 2 344.373 62.987 .000a

Residual 224.163 41 5.467

Total 912.909 43

a. Predictors: (Constant), Strategi pemasaran, perilaku konsumen

b. Dependent Variable: Keputusan pembelianSumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu

IBM SPSS statistic version 15.0

Berdasarkan tabel di atas menunjukkan nilai Fhuitung sebasar 62.987> nilai

Ftabel sebesar 3.226 pada df numerator 3, df deminator 41 pada α = 5% (0,05).

Artinya semua variabel bebas (strategi pemasaran dan perilaku konsumen)

berpengaruh terhadap variabel terikat (keputusan pembelian). Dengan kata lain

bahwa variabel strategi pemasaran dan perilaku konsumen secara bersama-sama

mempengaruhi variabel keputusan pembelian pada tingkat kepercayaan 95%.

3. Uji Koefisien Determinasi (R2)

Koefisen determinasi digunakan untuk mengetahui keeratan pengaruh

antara variabel bebas dengan variabel terikat. Nilai R2 terletak antara 0 sampai

dengan 1 (0 ≤ R2 ≤ 1).

Berdasarkan perhitungan melalui output SPSS, nilai R2 dapat di lihat pada

tabel 4.14.

Tabel 4.14

Hasil Uji Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .869a .754 .742 2.33824

a. Predictors: (Constant), Strategi pemasaran, Perilaku konsumen

b. Dependent Variable: Keputusan pembelianSumber: Hasil Olahan Penulis 2018 Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS


Berdasarkan tabel di atas diperoleh nilai R2 sebesar 0.754 yang artinya

sumbangan variabel strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadap variabel

keputusan pembelian adalah sebesar 75.4%, dengan kata lain variabel strategi

pemasaran dan perilaku konsumen mampu menjelaskan variabel keputusan

pembelian sebesar 75.4%, sedangkan 24,6% dijelaskan oleh variabel lain yang

tidak disebutkan dalam penelitian ini.

4.6 Analisis dan Pembahasan

Berdasarkan hasil pengujian hipotesis diperoleh bahwa variabel strategi

pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dan

perilaku konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap variabel

keputusan pembelian, sementara perhitungan uji F atau uji simultan bahwa

variabel strategi pemasaran dan perilaku konsumen bersama-sama mempengaruhi

variabel keputusan pembelian. Maka, untuk lebih jelasnya dapat di lihat dari tabel

regresi pada tabel 4.15.

Tabel 4.15

Model Regresi

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

B Std. Error

1(Constant) .084 3.986

Strategi pemasaran .636 .078

Perilaku konsumen .398 .065

a. Dependent Variable: Keputusan pembelianSumber: Data olahan 2018 dengan menggunakan alat bantu SPSS 15.0.

Berdasarkan tabel 4.15 dapat diketahui persamaan regresi seperti di bawah

ini:

Y= 0,084+ 0.636X1 + 0.398X2

Keterangan :

Y = Variabel terikat

= 0.084

= 0.636

= 0.398

X1, X2 = Variabel bebas

Berdasarkan hasil persamaan regresi linier di atas, maka koefisien regresi

untuk (β ) konstanta sebesar 0,084, artinya nilai keputusan pembelian sebesar

0,084 pada saat strategi pemasaran dan perilaku konsumen normal. Nilai (β )sebesar 0.636 artinya setiap kenaikan variabel strategi pemasaran sebesar 1

satuan, maka variabel keputusan pembelian akan mengalami kenaikan sebesar

0,636 satuan, dengan asumsi variabel yang lain tetap. Selanjutnya, koefisien

regresi untuk (β ) sebesar 0,398, artinya setiap kenaikan variabel perilaku

konsumen sebesar 1 satuan maka variabel keputusan pembelian mengalami

kenaikan sebesar 0,398 satuan dengan asumsi variabel yang lain tetap.

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan maka besarnya koefisien determinasi

variabel independen (strategi pemasaran dan perilaku konsumen) mampu

menjelaskan variabel dependen (keputusan pembelian) yakni sebesar 75,4%.

Penelitian terdahulu yang dilakukan oleh Muchdarsyah (2003) dengan

judul pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian pada CV.

Ngalian Semarang. Dari hasil penelitiannya pengaruh strategi pemasaran terhadap

keputusan pembelian lebih kecil yaitu thitung > ttable (2,405 > 2,00) sedangkan pada

penelitian ini pengaruh strategi pemasaran terhadap keputusan pembelian lebih

besar yaitu thitung (8.124) > t tabel (1.683). Selanjutnya penelitian terdahulu yang

dilakukan oleh Nining Ardianti (2010) dengan judul “pengaruh strategi

pemasaran dan perilaku konsumen terhadap minat beli konsumen di PT. Mandiri

Cabang Palembang” dari hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi pemasaran

dan perilaku konsumen memiliki pengaruh yang signifikan dan positif terhadap

minat beli konsumen dengan Fhitung (115.616)> Ftabel (3.27). Pada penelitian ini

besarnya pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen lebih kecil Fhitung

sebesar 62.987> nilai Ftabel sebesar 3.226.

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan yang telah diuraikan di atas,

maka dapat disimpulkan:

1. Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Berdasarkan tabel 4.12 di atas diperoleh nilai thitung untuk variabel strategi

pemasaran sebesar 8.124 dengan tingkat signifikan sebesar 0.000. Sementara

nilai t tabel pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (44-2-1) = 41

sebesar 1.683. Dengan demikian thitung (8.124) > t tabel (1.683) dan tingkat

signifikan 0.000 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya variabel

strategi pemasaran (X1) berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Maka

dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran berpengaruh terhadap keputusan

pembelian pada UD. Hanako Telukdalam.

2. Variabel Perilaku Konsumen (X2)

Berdasarkan tabel 4.12 di atas diperoleh nilai thitung untuk variabel perilaku

konsumen sebesar 6.115 dengan tingkat sebesar 0,000. Sementara nilai ttabel

pada alfa 0,05 dengan degree of freedom (df) n–k–1 (44-2-1) = 41 sebesar

1.683. Dengan demikian t hitung (6.115) > t tabel (1.683) dan tingkat signifikan

0,000 < 0,05, maka Ha diterima dan Ho ditolak, artinya variabel perilaku

konsumen (X2) berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Maka dapat

disimpulkan variabel perilaku konsumen (X2) memiliki pengaruh terhadap

keputusan pembelian pada UD. Hanako Telukdalam.

3. Berdasarkan tabel 4.13 di atas menunjukan nilai F hitung sebesar 62.987 > nilai

Ftabel sebesar 3.226 pada df numerator 3, df deminator 41 pada α = 5% (0,05).

Artinya semua variabel bebas (strategi pemasaran dan perilaku konsumen)

dapat menjelaskan variabel terikat (keputusan pembelian). Dengan kata lain

bahwa variabel strategi pemasaran dan perilaku konsumen secara bersama-

sama mempengaruhi variabel keputusan pembelian pada tingkat kepercayaan

95%.

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan tersebut diatas, saran yang dapat disampaikan

adalah:

1. Dalam pendirian usaha hendaknya diperhatikan strategi pemasaran dengan

baik agar keputusan pembelian dapat meningkat

2. Perilaku konsumen agar diperhatikan demi tercapainya keputusan pembelian

konsumen yang lebih tinggi.

3. Apabila ada yang berminat untuk menindaklanjuti hasil penelitian ini dengan

mengambil secara kancah (lebih luas) dengan penelitian yang berbeda dengan

sampel penelitian yang lebih banyak serta memasukan variabel yang belum

diteliti.

DAFTAR PUSTAKA

Adiputra, 2004. Manajemen Pemasaran dan Jasa, CV Alfabeta, Bandung.

Amstrong, 2000. Strategi Pemasaran, Andi, Yogyakarta.

Amstrong dan Kotler, 2000. Principles of Marketing. New Jersey: Prentice-Hall,Inc.

, 2005. Principles of Marketing. New Jersey: Prentice-Hall, Inc.

Anoraga Pandji. 2001. Manajemen Pengantar Bisnis. Jakarta. PT. Bina Aksara.Edisi ketiga.

Assel, 2000. Manajemen Pemasaran. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama

AZ, 2013. Teknik Penentuan Sampel. Fakultas Teknik Universitas Brawijaya.

Malang

Casio, Miniard, 2001. Perilaku Konsumen, Jakarta: Binarupa Aksara.

Dewi, 2012. Pengaruh Perilaku Konsumen dan Lokasi Terhadap KeputusanPembelian CV. Damai Yoyakarta. Skripsi. Jurusan Manajemen FakultasEkonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin Makassar.

Edwin dan Kevin, 2001. Manajemen Jasa, Pendekatan Terpadu, Bogor: GhaliaIndonesia.

Engel, F, James. 2000. Manajemen Pemasaran, Edisi Bahasa Indonesia, Jilid 1dan II. Jakarta: PT. Prenhalindo.

George, Lippsmeier. 2001. Azas – Azas Marketing, Liberty, Yogyakarta.

Handoko T.Hani, 2005. Pengantar Manajemen Bisnis. Jakarta : Bumi Aksara.Edisi kesatu.

Henry, Fayol. 2001. Perilaku Konsumen. Erlangga. Jakarta.

Husein, Umar. 2003. Perilaku Konsumen Implikasi pada Strategi Pemasaran.Yogyakarta:Graha Ilmu

Keit, Keller. 2001. Manajemen Pengantar Bisnis. Jakarta: Kencana. Edictionkesatu.

.2005. Manajemen Pengantar Bisnis. Jakarta: Kencana. Edictionkesatu.

Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasidan Kontrol Jilid 1, Jakarta: PT Prehanlindo.

.2001. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasi danKontrol Jilid 1, Jakarta: PT Prehanlindo.

,2003. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasidan Kontrol Jilid 3, Jakarta: PT Prehanlindo.

, 2005. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasidan Kontrol Jilid 5, Jakarta: PT Prehanlindo.

Mowen, 2000. Komunikasi Bisnis, CV Alfabeta, Bandung.

Mulyadi, 2012. Manajemen Jasa. Malang: Yogyakarta: Andi Offset

Nining Ardianti. Pengaruh strategi pemasaran dan perilaku konsumen terhadapminat beli konsumen di PT. Mandiri Cabang Palembang. 2010. Jurnal

Prasetijo, 2005. Perilaku Konsumen. Erlangga. Jakarta.

Setiadi. 2003. Manajemen Pemasaran. PT Prenhallindo : Jakarta

Sofian, 2001. Strategi Pemasaran, Andi Ofest, Yogyakarta: Gramedia.

Sugiyono,2007. Metode Penelitian Bisnis:Alfabeta.

Suliyanto, 2008. Teknik Proyeksi Bisnis Teori dan Aplikasi dengan MicrosoftExcel. Yokyakarta:Andi Offset.

Suryani, Tatik, 2008, Perilaku Konsumen (Implikasi Pada Strategi Pemasaran),Yogyakarrta: Graha Ilmu.

STIE Nias Selatan.2017. Pedoman Skripsi (Program Studi Manajemen): STIE

Swastha, Basu dan Irawan, 2008. Management Pengantar. PT. Jakarta.

Schiffman dan Kanuk, 2004. Service Marketing: Integrating Customer FocusAcross. The Firm, me Graw Hill.

Tjiptono Fandi. 2003, Prinsip-Prinsip Total Quality Servise. Edisi PertamaJogjakarta: Andi

.2005 Prinsip-Prinsip Total Quality Servise. Edisi Pertama Jogjakarta:Andi

Zeitnam, 2001. Manajemen Mutu Terpadu. Bogor selatan. Ghalia Indonesia.

Lampiran 1

Kuesioner

Yth. Bpk/Ibu/Sdr/Sdri,

Mohon kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri untuk mengisi kuesioner berikut

dengan sejujur-jujurnya untuk keperluan penelitian ilmiah (proposal penelitian)

dengan judul “Pengaruh Strategi Pemasaran dan Perilaku Konsumen

Terhadap Keputusan Pembelian di UD. Hanako Telukdalam”. Data isian

Bpk/Ibu/Sdr/Sdri akan dijaga kerahasiannya.

Atas kesediaan Bpk/Ibu/Sdr/Sdri, peneliti mengucapkan terima kasih.

Hormat saya,

ASTUTI HULUNPM. 121001210061(MahasiswaJurusanManajemenSTIE Nias Selatan)

Nama Responden :Alamat :Pekerjaan :

Berikan tanda chek (√) pada kolom yang tersedia sesuai dengan pendapat saudara dengan

kategori penilaian:

5= Sangat Setuju; 4= Setuju; 3= Ragu-Ragu; 2= Tidak Setuju; 1= Sangat Tidak Setuju

A. VARIABEL STRATEGI PEMASARAN (X1)

Indikator Butir Pernyataan Penilaian Responden

S

S

S RR TS STS

Kondisi dan Kemampuan

penjual

1. Saya senang berkunjung pada UD. Hanako

2. Saya dilayani dengan baik oleh karyawan ketika saya berkunjung membeli

3. Keluhan saya selalu diperhatikan oleh pimpinan UD. Hanako

Kondisi Pasar

4. Kebutuhan yang saya beli selalu ada sehingga saya tidak kewalahan mencaripada toko lain

5. UD. Hanako terletak pada pasar sehingga saya dapat menjangkaunya

Modal

6. Dalam pengamatan saya, modal yang diperlukan oleh UD. Hanakomencukupi

7. Menurut saya modal dapat mempengaruhi kemajuan usaha dagang8. Berdasarkan informasi yang saya peroleh bahwa modal yang dimiliki oleh

UD. Hanako adalah modal sendiriKondisi Organisasi

Perusahaan

9. Saya tidak meragukan latar belakang UD. Hanako Telukdalam10. UD. Hanako selalu menjaga kepercayaan konsumen

B. VARIABEL PERILAKU KONSUMEN (X2)


S

S

S RR TS STS

Sumber daya konsumen

11. Menurut saya sumber daya konsumen dapat mempengaruhi keputusanpembelian pada UD. Hanako Telukdalam

12. Harga barang yang dipasarkan cukup terjangkau sehingga saya dapatmembelinya

13. Saya selalu memperhatikan barang yang dijual sehingga muncul keinginansaya untuk mmbeli

Motivasi dan keterlibatan 14. Saya selalu diberikan motivasi oleh UD. Hanako Telukdalam15. Keluhan saya selalu diperbaiki dan ditanggapi dengan serius

Pengetahuan 16. Saya memiliki pengetahuan dalam menggunakan produk yang ditawarkan17. Saya selalu diberitahu cara menggunakan produk yang akan dibeli bila

dibutuhkan konsumen

Sikap 18. Pelayanan yang diberikan oleh UD. Hanako menyenangkan hati saya19. Saya aman dan nyaman ketika berkunjung melakukan pembelian

Kepribadian 20. Kepribadian saya dapat menentukan kebutuhan saya dalam menggunakanbarang dan jasa yang ditawarkan

C. VARIABEL KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)


S

S

S RR TS STS

Kebutuhan dan keinginan

akan suatu produk

21. Alat dan bahan bangunan yang dijual cukup lengkap dengan kebutuhan yangsaya gunakan

22. Konsumen senang berkunjung pada UD. Hanako Telukdalam

23. Barang yang dijual sesuai dengan kebutuhan saya

Keinginan mencoba 24. Saya selalu mencoba produk baru yang ditawarkan

25. Dengan adanya harga yang terjangkau maka timbul keinginan saya untukmencoba melakukan pembelian

Kemantapan akan kualitas

suatu produk

26. Saya selalu memilih barang yang berkualitas27. UD. Hanako selalu menjamin bahwa produk yang dijual berkualitas

Keputusan pembelian

ulang

28. Saya selalu melakukan pembelian ulang pada UD. Hanako Telukdalam

29. Saya dan konsumen lainnya aman dan nyaman pada saat membeli

30. Berdasarkan pengamatan saya, UD. Hanako Telukdalam selalu ramaidikunjungi oleh konsumen

Lampiran 2

Nilai-Nilai r Product Moment

NTaraf

SignifikanN

Taraf

SignifikanN

Taraf

Signifikan5% 1% 5% 1% 5% 1%

3 0,997 0,999 27 0,381 0,487 55 0,266 0,3454 0,950 0,990 28 0,374 0,478 60 0,254 0,3305 0,878 0,959 29 0,367 0,470 65 0,244 0,317

6 0,811 0,917 30 0,361 0,463 70 0,235 0,3067 0,754 0,874 31 0,355 0,456 75 0,227 0,2968 0,707 0,834 32 0,349 0,449 80 0,220 0,2869 0,666 0,798 33 0,344 0,442 85 0,213 0,27810 0,632 0,765 34 0,399 0,436 90 0,207 0,270

11 0,602 0,735 35 0,334 0,430 95 0,202 0,26322 0,576 0,708 36 0,329 0,424 100 0,195 0,25613 0,553 0,684 37 0,325 0,418 125 0,176 0,23014 0,532 0,661 38 0,320 0,413 150 0,159 0,21015 0,514 0,641 39 0,316 0,408 175 0,148 0,194

16 0,497 0,623 40 0,312 0,403 200 0,138 0,18117 0,482 0,606 41 0,308 0,398 300 0,113 0,14818 0,468 0,590 42 0,304 0,393 400 0,098 0,12819 0,456 0,575 43 0,301 0,389 500 0,088 0,11520 0,444 0,561 44 0,297 0,384 600 0,080 0,105

21 0,433 0,549 45 0,294 0,380 700 0,074 0,09722 0,423 0,537 46 0,291 0,376 800 0,070 0,09123 0,413 0,526 47 0,288 0,372 900 0,065 0,08624 0,404 0,515 48 0,284 0,368 1000 0,062 0,08125 0,396 0,505 49 0,281 0,36426 0,388 0,496 50 0,279 0,361

Sumber. Sugiyono (2008.524)

Lampiran 3Hasil Perolehan Data Penelitian

Variabel Strategi Pemasaran (X1)

ResSkor Pernyataan Total

Skor1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R3 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 45R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 48R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R8 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 46R9 5 4 3 4 5 5 5 5 5 4 45R10 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49R11 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39R12 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47R13 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 36R14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R15 5 5 4 5 4 5 4 5 5 4 46R16 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 43R17 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 34R18 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 45R19 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42R20 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 39R21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R22 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 34R23 4 4 5 5 5 5 4 4 5 5 46R24 4 4 5 5 4 4 4 4 5 5 44R25 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 48R26 5 5 5 4 5 5 4 5 5 5 48R27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49R29 5 5 5 5 4 5 5 4 5 5 48R30 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 46R31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R32 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R33 4 5 4 5 4 5 4 5 5 4 45R34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R35 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 48R36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R38 5 5 4 5 5 5 4 4 5 4 46R39 5 4 3 4 5 5 5 5 5 4 45R40 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49R41 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39R42 5 4 3 4 5 5 5 5 5 4 45R43 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49R44 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 39∑ 186 178 182 179 180 181 181 182 179 183 1982

Hasil Perolehan Data PenelitianVariabel Perilaku Konsumen (X2)


Skor1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 44R2 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 45R3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 37R4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 42R5 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 32R6 4 4 5 4 4 5 4 3 3 3 39R7 3 3 5 5 3 5 5 5 5 4 43R8 4 4 3 3 4 3 3 5 5 4 38R9 3 3 3 4 3 5 3 5 5 4 38R10 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 34R11 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 32R12 3 3 4 4 3 4 4 4 4 5 38R13 4 4 3 3 4 3 3 3 3 4 34R14 4 4 5 5 4 5 5 4 4 4 44R15 3 3 4 4 3 4 4 3 3 4 35R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R18 3 3 4 4 3 4 4 3 3 5 36R19 3 3 3 3 2 2 3 3 3 3 28R20 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 34R21 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 47R22 4 4 5 5 4 4 4 5 5 5 45R23 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R24 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 46R25 5 5 5 5 4 4 4 4 5 4 45R26 4 3 3 5 5 5 5 5 5 5 45R27 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49R28 3 4 3 5 4 5 5 5 5 5 44R29 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 48R30 4 5 5 5 5 5 5 5 5 4 48R31 5 4 4 4 4 4 4 5 5 5 44

R32 4 4 4 5 5 5 5 4 4 5 45R33 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 37R34 4 4 4 4 4 4 4 5 5 4 42R35 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 32R36 4 4 5 4 4 5 4 3 3 3 39R37 3 3 5 5 3 5 5 5 5 4 43R38 4 4 3 3 4 3 3 5 5 4 38R39 3 3 3 4 3 5 3 5 5 4 38R40 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 34R41 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 32R42 3 3 3 4 3 5 3 5 5 4 38R43 3 3 3 3 3 3 3 4 4 5 34R44 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 32∑ 186 178 182 181 180 181 182 182 179 183 1748

Hasil Perolehan Data PenelitianVariabel Keputusan Pembelian (Y)


Skor1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

R1 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 43R2 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49R3 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 45R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R5 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44R6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R8 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44R9 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 40R10 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 45R11 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34R12 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R13 4 4 5 4 4 5 4 4 3 3 40R14 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42R15 4 5 5 4 5 5 4 5 4 4 45R16 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49R17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R18 5 5 4 5 4 4 5 4 4 4 44R19 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R20 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40R21 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44R22 4 4 4 4 4 4 4 5 4 4 41R23 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49R24 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 46R25 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R26 5 5 5 4 4 5 4 5 5 5 47R27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R28 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R29 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 46R30 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R31 4 4 4 4 4 5 5 5 4 4 43R32 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 49R33 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 45R34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R35 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44

R36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50R38 4 5 4 4 5 4 5 5 4 4 44R39 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 40R40 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 45R41 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34R42 4 4 4 4 4 4 4 5 3 4 40R43 4 5 4 4 5 4 5 5 5 4 45R44 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 34∑ 194 202 192 190 203 194 203 206 187 189 1960

Lampiran 7

Tabel T, Tabel F dan Tabel ChisQuare

dfTabel T Tabel F Tabel ChisQuare

1 % 5% 1% 5% 1% 5%

1 31,821 6,314 4999,5 199,5 6,635 3,841

2 6,965 2,92 99 19 9,21 5,991

3 4,541 2,353 30,817 9,552 11,345 7,815

4 3,747 2,132 18 6,944 13,277 9,488

5 3,365 2,015 13,274 5,768 15,086 11,07

6 3,143 1,943 10,925 5,143 16,812 12,592

7 2,998 1,895 9,547 4,737 18,475 14,067

8 2,896 1,86 8,649 4,459 20,09 15,507

9 2,821 1,833 8,022 4,256 21,666 16,919

10 2,764 1,812 7,559 4,103 23,209 18,307

11 2,718 1,796 7,206 3,982 24,725 19,675

12 2,681 1,782 6,927 3,885 26,217 21,026

13 2,65 1,771 6,701 3,806 27,688 22,362

14 2,624 1,761 6,515 3,739 29,141 23,685

15 2,602 1.753 6,359 3,682 30,578 24,996

16 2,583 1,746 6,226 3,634 32 26,296

17 2,567 1,74 6,112 3,592 33,409 27,587

18 2,552 1,734 6,013 3,555 34,805 28,869

19 2,539 1,729 5,926 3,522 36,191 30,144

20 2,528 1,725 5,849 3,493 37,566 31,41

21 2,518 1,721 5,78 3,467 38,932 32,671

22 2,508 1,717 5,719 3,443 40,289 33,924

23 2,5 1,714 5,664 3,442 41,638 35,172

24 2,492 1,711 5,614 3,403 42,98 36,415

25 2,485 1,708 5,568 3,385 44,314 37,652

26 2,479 1,706 5,526 3,369 45,642 38,885

27 2,473 1,703 5,488 3,354 46,963 40,113

28 2,467 1,701 5,453 3,34 48,278 41,337

29 2,462 1,699 5,42 3,328 49,588 42,557

30 2,457 1,697 5,39 3,316 50,892 43,773

31 2,453 1,696 5,362 3,305 52,191 44,985

32 2,449 1,694 5,336 3,295 53,486 46,194

33 2,445 1,692 5,312 3,285 54,776 47,4

34 2,441 1,691 5,289 3,276 56,061 48,602

35 2,438 1,69 5,268 3,267 57,342 49,802

36 2,434 1,688 5,248 3,259 58,619 50,998

37 2,431 1,687 5,229 3,252 59,893 52,192

38 2,429 1,686 5,211 3,245 61,162 53,384

39 2,426 1,685 5,194 3,238 62,428 54,572

40 2,423 1,684 5,179 3,232 63,691 55,758

41 2,421 1,683 5,163 3,226 64,95 56,942

42 2,418 1,682 5,149 3,22 66,206 58,124

43 2,416 1,681 5,136 3,214 67,459 59,304

44 2,414 1,68 5,123 3,209 68,71 60,481

45 2,412 1,679 5,11 3,204 69,957 61,656

46 2,41 1,679 5,099 3,2 71,201 62,83

47 2,408 1,678 5,087 3,195 72,443 64,001

48 2,407 1,677 5,077 3,191 73,683 65,171

49 2,405 1,677 5,066 3,187 74,919 66,339

50 2,403 1,676 5,057 3,183 76,154 67,505

51 2,402 1,675 5,047 3,179 77,386 68,669

52 2,4 1,675 5,038 3,175 78,616 69,832

53 2,399 1,674 5,03 3,172 79,843 70,993

54 2,397 1,674 5,021 3,168 81,069 72,153

55 2,396 1,673 5,013 3,165 82,292 73,311

56 2,395 1,673 5,006 3,162 83,513 74,468

57 2,394 1,672 4,998 3,159 84,733 75,624

58 2,392 1,672 4,991 3,156 85,95 76,778

59 2,391 1,671 4,984 3,153 87,166 77,931

60 2,39 1,671 4,977 3,15 88,379 79,082

61 2,389 1,67 4,971 3,148 89,591 80,232

62 2,388 1,67 4,965 3,145 90,802 81,381

63 2,387 1,669 4,959 3,143 92,01 82,529

64 2,386 1,669 4,953 3,14 93,217 83,675

65 2,385 1,669 4,947 3,138 94,422 84,821

66 2,383 1,668 4,942 3,136 95,626 85,965

67 2,383 1,668 4,937 3,134 96,828 87,108

68 2,382 1,668 4,932 3,132 98,028 88,25

69 2,382 1,667 4,927 3,13 99,228 89,391

70 2,381 1,667 4,922 3,128 100,425 90,531

71 2,38 1,667 4,917 3,126 101,621 91,67

72 2,379 1,666 4,913 3,124 102,816 92,808

73 2,379 1,666 4,908 3,122 104,01 93,945

74 2,378 1,666 4,904 3,12 105,202 95,081

75 2,377 1,665 4,9 3,119 106,393 96,217

76 2,376 1,665 4,896 3,117 107,583 97,351

77 2,376 1,665 4,892 3,115 108,771 98,484

78 2,375 1,665 4,888 3,114 109,958 99,617

79 2,374 1,664 4,884 3,112 111,144 100,749

80 2,374 1,664 4,881 3,111 112,329 101,879

81 2,373 1,664 4,877 3,109 113,512 103,01

82 2,373 1,664 4,874 3,108 114,695 104,139

83 2,372 1,663 4,87 3,107 115,876 105,267

84 2,372 1,663 4,867 3,105 117,057 106,395

85 2,371 1,663 4,864 3,104 118,236 107,522

86 2,37 1,663 4,861 3,103 119,414 108,648

87 2,37 1,663 4,858 3,101 120,591 109,773

88 2,369 1,662 4,855 3,1 121,767 110,898

89 2,369 1,662 4,852 3,099 122,942 112,022

90 2,368 1,662 4,849 3,098 124,116 113,145

91 2,368 1,662 4,846 3,097 125,289 114,268

92 2,368 1,662 4,884 3,095 126,462 115,39

93 2,367 1,661 4,841 3,094 127,633 116,511

94 2,367 1,661 4,838 3,093 128,803 117,632

95 2,366 1,661 4,836 3,092 129,973 118,752

96 2,366 1,661 4,833 3,091 131,141 119,871

97 2,365 1,661 4,831 3,09 132,309 120,99

98 2,365 1,661 4,829 3,089 133,476 122,108

99 2,365 1,66 4,826 3,088 134,642 123,225

100 2,,364 1,66 4,824 3,087 135,807 124,342

101 2,364 1,66 4,822 3,086 136,971 125,458

102 2,363 1,66 4,819 3,085 138,134 126,574

103 2,363 1,66 4,817 3,085 139,297 127,689

104 2,363 1,66 4,815 3,084 140,459 128,804

105 2,362 1,659 4,813 3,083 141,62 129,918

106 2,362 1,659 4,811 3,082 142,78 131,031

107 2,362 1,659 4,809 3,081 143,94 132,144

108 2,361 1,659 4,807 3,08 145,099 133,257

109 2,361 1,659 4,805 3,08 146,257 134,369

110 2,361 1,659 4,803 3,079 147,414 135,48

111 2,36 1,659 4,802 3,078 148,571 136,591

112 2,36 1,659 4,8 3,077 149,727 137,701

113 2,36 1,658 4,798 3,077 150,882 138,811

114 2,36 1,658 4,796 3,076 152,037 139,921

115 2,359 1,658 4,795 3,075 153,191 141,03

116 2,359 1,658 4,793 3,074 154,344 142,138

117 2,359 1,658 4,791 3,074 155,496 143,246

118 2,358 1,658 4,79 3,073 156,648 144,354

119 2,358 1,658 4,788 3,072 157,8 145,461

120 2,358 1,658 4,787 3,072 158,95 146,567

Sumber, Sugiyono (2008:523)

Lampiran 5

1. Hasil Deskripsi Data Penelitian Variabel Strategi Pemasaran (X1)

Tabel 4.1Deskripsi Data Variabel Strategi Pemasaran

Statistics

Strategi Pemasaran

N Valid 44


50 46.0075 49.00

2. Hasil Deskripsi Data Penelitian Variabel Perilaku Konsumen (X2)

Tabel 4.2

Deskripsi data Perilaku Konsumen

Statistics

Perilaku Konsumen

N Valid 44

Missing 0Mean 39.73Std. Error of Mean .840Median 39.00Mode 38Std. Deviation 5.571Variance 31.040Skewness -.043Std. Error of Skewness .357Kurtosis -.982Std. Error of Kurtosis .702Range 22Maximum 50Sum 1748Percentiles 25 34.25

50 39.0075 44.75

3. Hasil Deskripsi Data Penelitian Variabel Keputusan Pembelian (Y)

Tabel 4.3

Deskripsi data variabel keputusan pembelianStatistics

Keputusan Pembelian

N Valid 44


50 45.0075 49.00

Tabel 4.10Hasil Uji Normalitas Data

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Strategipemasar

an

Perilakukonsumen

Keputusanpembelian

Standardized

Residual

N 44 44 44 44Normal Parametersa Mean 45.0455 39.7273 44.5455 .0000000

Std. Deviation 4.63533 5.57137 4.60765 .97646729Most Extreme Differences Absolute .178 .119 .151 .126

Positive .143 .099 .118 .126Negative -.178 -.119 -.151 -.124

Kolmogorov-Smirnov Z 1.180 .792 1.004 .833Asymp. Sig. (2-tailed) .123 .558 .266 .491a. Test distribution is Normal.Sumber : Data diolah dengan menggunakan SPSS statistic version 15.0.

Gambar 4.4

Normal Probability Plot

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2017 Dengan Menggunakan Alat

Bantu IBM SPSS statistic version 15.0.

Tabel 4.11

Hasil Uji Multikolinieritas

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficie

nts

t Sig.

Collinearity

Statistics

B Std. Error Beta Tolerance VIF

1 (Constant) .084 3.986 .021 .983

Strategi pemasaran .636 .078 .640 8.124 .000 .966 1.035

Perilaku konsumen .398 .065 .481 6.115 .000 .966 1.035

a. Dependent Variable: Keputusan PembelianSumber: Hasil Olahan Penulis 2017 Dengan Menggunakan Alat Bantu IBM SPSS


Gambar 4.5

Uji Heteroskedastisitas

Sumber: Hasil Olahan Penulis 2017 Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS statistic version 15.0.

Tabel 4.12

Hasil Uji t

Coefficientsa

Model

Unstandardized

Coefficients

Standardized

Coefficie

nts

t Sig.B Std. Error Beta

1 (Constant) .084 3.986 .021 .983

Strategi pemasaran .636 .078 .640 8.124 .000

Perilaku konsumen .398 .065 .481 6.115 .000

a. Dependent Variable: Keputusan pembelian

Tabel 4.13

Hasil Uji F

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 688.747 2 344.373 62.987 .000a

Residual 224.163 41 5.467

Total 912.909 43

a. Predictors: (Constant), Strategi pemasaran, perilaku konsumen

b. Dependent Variable: Keputusan pembelian

Tabel 4.14

Hasil Uji Determinasi

Model Summaryb

Model R R Square

Adjusted R

Square

Std. Error of the

Estimate

1 .869a .754 .742 2.33824

a. Predictors: (Constant), Strategi pemasaran, Perilaku konsumen

b. Dependent Variable: Keputusan pembelianSumber: Hasil Olahan Penulis 2017 Dengan Menggunakan Alat Bantu SPSS


Tabel 4.15

Model Regresi

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

B Std. Error

1(Constant) .084 3.986

Strategi pemasaran .636 .078

Perilaku konsumen .398 .065

a. Dependent Variable: Keputusan pembelianSumber: Data olahan 2017 dengan menggunakan alat bantu SPSS 15.0.

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Nama : Astuti Hulu

Tempat/tgl Lahir : Soroma,asi, 02 Februari 1994

Jenis Kelamin : Perempuan

Kecamatan : Onohazumba

Kabupaten : Nias Selatan

Status : Belum Menikah

Alamat Rumah : Desa Hiliweto, kec.Onohazumba Kabupaten

Nias selatan

Nomor Telp/Hp : 085260692127

Alamat e.mail : [email protected]

Pendidikan Formal:

Sekolah Dasar (2001-2006) : SD Negeri 071192 Hiliweto, Kec.lolowa,u

SMP (2006-2009) : SMP Negeri 4 Hiliweto, Kec.lolowa,u

SMA (2009-2012) : SMA Negeri 2 sisarahili, oyo,Kec.lolowa,u

Perguruan Tinggi (2012-2018) : S1 Program Studi Manajemen

STIE Nias Seletan

PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU SKRIPSI · PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DAN PERILAKU ... target usaha. Diduga penyebab ... penelitian, manfaat penelitian, sistematika penulisan.

Documents