PENGARUH PROMOSI TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG KEPANJEN SKRIPSI OLEH : Anita Rahmayanti (201410510311017) PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2018
15
Embed
PENGARUH PROMOSI TERHADAP MINAT NASABAH DALAM MELAKUKAN TRANSAKSI DI BANK SYARIAH ...eprints.umm.ac.id/41995/1/PENDAHULUAN.pdf · 2018. 12. 14. · pengaruh promosi terhadap minat
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH PROMOSI TERHADAP MINAT NASABAH DALAM
MELAKUKAN TRANSAKSI DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR
CABANG KEPANJEN
SKRIPSI
OLEH :
Anita Rahmayanti
(201410510311017)
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
PENGARUH PROMOSI TERHADAP MINAT NASABAH DALAM
MELAKUKAN TRANSAKSI DI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR
CABANG KEPANJEN
SKRIPSI
Diajukan Kepada Fakultas Agama Islam
Universitas Muhammadiyah Malang
untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan
dalam menyelesaikan Program Sarjana Strata Satu (S-1)
OLEH :
Anita Rahmayanti
(201410510311017)
PROGRAM STUDI EKONOMI SYARIAH
FAKULTAS AGAMA ISLAM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2018
i
ii
iii
MOTTO
نافسا ل ف الله الا يكا إله وسعاها
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan
kesanggupannya”
(Al-Baqarah:286)
iv
vii
Kata Pengantar
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT karena berkat Rahmat
dan Karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan skripsi dengan judul
Pengaruh Promosi Terhadap Minat Nasabah Dalam Melakukan Transaksi Di
Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang Kepanjen
Sholawat serta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada Nabi
Muhammad SAW. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu
syarat memperoleh gelar sarjana Ekonomi Syariah di Universitas Muhammadiyah
Malang.
Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan
bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh
karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima
kasih yang sebesar-besarnya kepada:
a. Rektor Univesitas Muhammadiyah Malang Drs. Fauzan M.Pd, selaku
motivator dan inspirator penulis selama menimba ilmu dikampus putih
tecinta beserta jajarannya.
b. Bapak Prof. Dr. Tobroni, M.Si selaku Dekan Fakultas Agama Islam dan
Bapak Drs. Agus Purwadi, M.Si selaku wakil dekan I, Bapak Drs.
Muhammad Sarif, M.Ag selaku wakil dekan II, Bapak Drs. H.M. Nurul
Humaidi, M. selaku wakil dekan III, serta Bapak Azhar Mutaqin, S.Ag.,
M.Ag selaku Kapala Prodi Ekonomi Syariah, beserta dosen dan wali kelas
tercinta. Terimakasih telah menjadi master dan motivator penulis.
c. Untuk yang terkasih yakni Ayah,Ibu tercinta dan kakak, adek yang
menyelipkan nama penulis dalam setiap do’a-doa’nya serta curahan kasih
sayang yang tiada tara. Hal ini merupakan sumber kekuatan terbesar
penulis untuk terus memiliki motivasi dalam perkuliahan dan proses
skripsi ini.
d. Ibu Eris Tri Kurniawati, S.E.,M.M.,Ak selaku dosen pemimbing I serta
Ibu Mawaddah Warokhmah, S.E.,M.M. selaku dosen pembimbing II yang
selalu sabar membimbing penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini,
melalui bimbingan dan saran-saran penulis banyak memperoleh ilmu
viii
dalam proses konsultasi dan penyempurnaan skripsi penulis. Terimakasih
atas segala bimbingan dan perhatiannya.
e. Terimakasih untuk teman-teman Ekonomi Syariah A yang selalu memberi
semangat.
f. Terimakasih untuk sahabat-sahabat penulis Ririn Rusniati, Devina A.P,
Hanifa Y.Lestari, AyuAprilia, Rizka Aulia Syahidah, Bunaya M.J, Fikri
Firmansyah yang telah menghibur, dan memberi semangat kepada penulis.
g. Terimakasih untuk sahabat-sahabat penulis yang ada di bali Hairunnisa
Rahmatia,Anis Ulfatul Camelia,B.Warfanni Azzura Y, yang telah
memberikan semangat kepada penulis.
h. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebukan satu persatu yang telah
banyak memberikan bantuan kepada penulis dalam menyeleaikan skripsi.
Semoga Allah SWT senantiasa mencurahkan Rahmat-Nya atas segala yang
telah mereka berikan kepada penulis dengan suatu harapan bahwa kesuksesan
selalu terdekap bagi kita semua.
Penulis menyadari bahwa tiada satupun karya manusia yang sempurna,
sehingga kritik dan saran demi perbaikan skripsi ini sangat diharapkan oleh
penulis. Dan semoga bermanfaat bagi penulis dan bagi pembaca pada umumnya.
Malang,17 Juli 2018
Penulis
Anita Rahmayanti
ix
Daftar Isi
a. Sampul Depan
b. Sampul Dalam
c. Lembar Persetujuan ............................................................................. i
d. Lembar Pengesahan ........................................................................... ii
e. Motto Dan Persembahan ....................................................................iii
f. Pernyataan Keaslian Tulisan .............................................................. iv
g. Abstak ................................................................................................ v
h. Kata Pengantar ................................................................................... vi
i. Daftar Isi ............................................................................................. ix
j. Daftar Tabel ....................................................................................... xii
k. Daftar Gambar ...................................................................................xiii
Bab I: Pendahuluan
A. Latar Belakang Masalah ..................................................................... 1
B. Rumusan Masalah .............................................................................. 3
C. Tujuan Penelitian ............................................................................... 3
D. Manfaat Penelitian ............................................................................. 4
E. Batasan Masalah.................................................................................. 4
F. Sistematika Penulisan ........................................................................ 5
Bab II: Tinjauan Pustaka
A. Penelitian Terdahulu .......................................................................... 6
B. Landasan Teori .................................................................................. 11