PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA SKRIPSI Disusun oleh: Sulastri NIM : 07610151 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2011
PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA
KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION
INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA
SKRIPSI
Disusun oleh:
Sulastri
NIM : 07610151
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011
PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP DISIPLIN KERJA
KARYAWAN PADA PT. COCA COLA DISTRIBUTION
INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA
SKRIPSI
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang
Sebagai Salah Satu Persyaratan Memperoleh
Gelar Sarjana Ekonomi
Disusun oleh:
Sulastri
NIM : 07610151
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini,
Nama : Sulastri
Nim : 07610151
Jurusan : Manajemen
Fakultas : Ekonomi
Universitas Muhammadiyah Malang
Menyatakan bahwa skripsi dengan judul : PENGARUH PENGAWASAN
TERHADAP DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA
DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA adalah
hasil tulisan saya sendiri. Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya
bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang
lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian
kalimat atau simbol yang menunjukkan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari
penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan / atau
tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru, atau yang saya
ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.
Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebut
diatas, maka baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik
skripsi yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian
terbukti bahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain
seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah
diberikan oleh universitas batal saya terima
Malang 22 Oktober 2011
Yang membuat pernyataan,
Sulastri
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini tepat pada waktunya.
Skripsi yang berjudul PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP
DISIPLIN KERJA KARYAWAN PADA PT. COCA COLA
DISTRIBUTION INDONESIA SALES CENTRE MALANG UTARA disusun
untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di
bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas Muhammadiyah
Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin
namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam
penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi
ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari
berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang
terhormat:
1. Dr.H. Nazaruddin Malik, Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi
meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang
sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Dra. Nurul Asfiah, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh
kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya
penulisan skripsi ini.
5. Bapak Andis selaku supervisor PT. Coca Cola Distribution Indonesia Sales
Centre Malang Utara, serta kepada teman-teman salesman Coca-Cola mas
Udin, Dedyn terimakasih banyak.
6. Bude Maryati dan om Freedy Steenken yang telah banyak memberikan
dukungan, baik moril maupun materil serta ketulusan hati hingga lastri
memperoleh gelar S1, tanpa kalian lastri tak mungkin meraih impian dan cita-
cita.
7. Ibunda Yatmi yang telah banyak memberikan dukungan dan do’a tiada henti.
kakak-kakak ku (mbak nem, mas jamen) serta adik ku (prapto) yang telah
banyak membantu. Makasih yah.
8. Special Tanks to orang yang tersayang terimakasih atas segala supportnya,
semoga sukses selalu menyertaimu.
9. Rekan-rekan (Ruru, Tini, Ziza, Multi) dan semua pihak yang tidak dapat
penulis sebutkan satu per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini
baik materil maupun spirituil.
Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis
semoga mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi
ini bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, Oktober 2011
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii
SURAT PERNYATAAN............................................................................ iii
KARTU KENDALI KONSULTASI .......................................................... iv
KATA PENGANTAR ............................................................................... v
DAFTAR ISI ............................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. xii
DAFTAR TABEL ...................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv
ABSTRAKSI ............................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ....................................................... 1
B. Rumusan Masalah ................................................................. 5
C. Batasan Masalah ................................................................... 5
D. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................. 6
1. Tujuan Penelitian ............................................................. 6
2. Manfaat Penelitian ........................................................... 6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Landasan Penelitian Terdahulu ............................................. 7
B. Kajian Teoritis ...................................................................... 11
1. Pengawasan ...................................................................... 11
2. Disiplin Kerja ................................................................... 18
C. Hubungan Antara Pengawasan dan Disiplin Kerja ............... 23
D. Kerangka Pikir ...................................................................... 25
E. Hipotesis ............................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ................................................................... 27
B. Jenis Penelitian ..................................................................... 27
C. Data dan Sumber Data .......................................................... 27
D. Populasi, Sampel dan Tehnik pengambilan sampel .............. 28
E. Tehnik pengumpulan Data .................................................... 29
F. Devinisi dan pengukuran Variabel ....................................... 29
G. Uji Instrumen ........................................................................ 32
H. Analisis Data ........................................................................ 34
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum perusahaan ............................................... 37
1. Sejarah singkat perusahaan .............................................. 37
2. Struktur organisasi dan deskripsi jabatan ......................... 39
3. Jumlah Tenaga Kerja, Jam kerja dan sistem
Pengupahan ...................................................................... 48
B. Pembahasan .......................................................................... 51
1. Data Karakteristik Responden .......................................... 51
C. Uji Instrumen ........................................................................ 55
1. Uji Validitas ..................................................................... 55
2. Uji Reliabilitas ................................................................. 57
D. Hasil analisis Data ................................................................ 57
1. Hasil Analisis Rentang Skala ........................................... 57
2. Hasil Analisis Regresi linear sederhana ........................... 63
3. Hasil Uji Hipotesis ........................................................... 66
4. Pembahasan Hasil Penelitian ........................................... 67
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ........................................................................... 69
B. Saran ..................................................................................... 69
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Kerangka Pikir ...................................................................... 25
Gambar 4.1 Stuktur Organisasi PT. Coca Cola Distribusi Malang
Utara ...................................................................................... 40
Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Uji Secara Simultan
(Uji F) ................................................................................... 66
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Rekapitulasi Sanksi dari Bagian Unit Kerja PT. Coca Cola
Distribution Sales Centre Malang Tahun 2011 ..................... 4
Tabel 2.1 Persamaan dan Perbedaan Penelitian Terdahulu dan Peneliti
Sekarang ................................................................................ 10
Tabel 3.1 Rentang Skala ....................................................................... 35
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Pada PT. Coca Cola Distribution Sales
Centre Malang Utara ............................................................. 48
Tabel 4.2 Data Jenis Kelamin Responden ............................................ 52
Tabel 4.3 Data Usia Responden ............................................................ 52
Tabel 4.4 Karakteristik Pendidikan Terakhir ........................................ 53
Tabel 4.5 Karakteristik Masa Kerja Karyawan ..................................... 54
Tabel 4.6 Karakteristik status Perkawinan Karyawan .......................... 55
Tabel 4.7 Uji Validitas Variabel pengawasan ....................................... 56
Tabel 4.8 Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja Karyawan .................. 56
Tabel 4.9 Hasil UJi Reliabilitas ............................................................ 57
Tabel 4.10 Hasil Análisis Rentang Skala Variabel pengawasan ............ 58
Tabel 4.11 Hasil Análisis Rentang Skala Variabel Disilin Kerja
Karyawan .............................................................................. 61
Tabel 4.12 Hasil Analisis Pengaruh Disiplin Kerja Karyawan pada PT.
Coca Cola Dustribution Sales Centre Malang Utara ............ 64
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisoner Penelitian
Lampiran 2. Skor Jawaban Responden
Lampiran 3. Frequency Table
Lampiran 4. Hasil uji Validitas
Lampiran 5 Reability
Lampiran 6 Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA
Alfred, R. Lateiner. 1983. Teknik Memimpin Pegawai dan Pekerja. Terjemahan
Imam Soedjono. Jakarta : Aksara Baru.
Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta : Rineka Cipta.
Asmiarsih, Tety (Skripsi Ilmu Sosial). 2010. Pengaruh Pengawasan Terhadap
Disiplin Kerja Pegawai Kantor Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten
Brebes. lib.unnes.ac.id/4356/
Budiharto, Priyo. Endang Larasati, & Sri Suwitri (Jurnal Ilmu Administrasi dan
Kebijakan Publik). 2007. Analisis Kebijakan Pengawasan Melekat di Badan
Pengawas Provinsi Jawa Tengah.
eprints.undip.ac.id/.../Artikel_Priyo_Budiharto.pdf
Fauzi, Muchamad. 2009. Metode Penelitian Kuantitatif. Semarang: Walisongo
Press.
Handoko, T. Hani. 1995. Manajemen. Yogyakarta : BPFE.
Hasibuan, S.P Malayu. 2005. Manajemen Sumber Daya Manusia; edisi
revisi,Bumi aksara, Jakarta.
Lubis, Ibrahim. 1985. Pengendalian dan Pengawasan Proyek dalam Manajemen;
Ghalia Indonesia, Jakarta.
Manullang, M . 1990. Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta : Gajah Mada
University Press.
Moekijat. 1989. Manajemen Kepegawaian. Bandung : Mandar Maju.
Novitasari, Deltari (Thesis Magister Managemen). 2010. Analisis Pengaruh
Pengawasan dan Pengambilan Keputusan Pimpinan Terhadap Disiplin
Dosen dalam Proses Belajar Mengajar di STIkes Bhakti Husada Bengkulu.
library.unib.ac.id/.../DELTARI%20NOVITASARI
Sastrohadiwiryo, B. Siswanto. 2003. Manajemen tenaga Kerja Indonesia
Pendekatan administratif dan Operasional. Jakarta : Bumi Aksara.
Saydam, Gouzali. 1993. Soal Jawab Manajemen dan Kepemimpinan. Jakarta :
Djambatan.
Siagian, P. Sondang. 2000. Analisis serta Perumusan Kebijakansanaan dan
Strategi Organisasi. Jakarta : Gunung Agung.
Silalahi, Ulbert. 1992. Studi Tentang Ilmu Administrasi Konsep, Teori, dan Dimensi.
Bandung : Sinar Baru
Sugiyono. 2001. Metode Penelitian Bisnis; CV Alfabeta, Bandung.