PENGARUH PENERAPAN E-FILLING DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA MULYOREJO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi Program Studi Akuntansi Diajukan Oleh : OKKA LYANI NPM : 14430126 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA 2019
18
Embed
PENGARUH PENERAPAN E-FILLING DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN … · di dunia dan akhirat. Skripsi yang berjudul “Pengaruh Penerapan E-Filling dan Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH PENERAPAN E-FILLING DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG
PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA MULYOREJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi
Program Studi Akuntansi
Diajukan Oleh :
OKKA LYANI NPM : 14430126
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2019
i
PENGARUH PENERAPAN E-FILLING DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG
PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SURABAYA MULYOREJO
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Akuntansi Program Studi Akuntansi
Diajukan Oleh :
OKKA LYANI NPM : 14430126
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2019
ii
iii
iv
v
PERSEMBAHAN
Dengan memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT, Sebentuk rasa terimakasih yang tulus dengan penuh
kebahagiaan dan kerendahan hati, kupersembahan karya kecil ini kepada orang-orang yang telah memberi arti dalam
sejarah perjalanan hidupku:
Sebuah ungkapan kasih yang tulus kupersembahkan untuk yang tercinta Papa dan Mama
Mumu Turmudi dan Siti Hartini. Terimakasih atas segala
perjuangan, dalam membesarkan dan mendidikku, mendoakan, mencurahkan segenap kasih sayang yang kini
telah membawaku pada pembelajaran arti hidup yang sejati. Seluruh keluarga. Terimakasih karena selalu menghadirkan
canda tawa, motivasi dan warna-warni dalam hidupku.
Untuk almamaterku, Universitas Wijaya Kusuma Surabaya. Terimakasih atas ilmu dan pengalaman yang diberikan
semoga Ilmu yang diperoleh bisa berguna bagiku untuk masa depan.
Untuk Sahabat-sahabat ku yang selalu ada disaat senang maupun susah dan teman-teman semua terimakasih telah
memberi dukungan dan supportnya untukku
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah
SWT yang telah melimpahkan rahmat, taufiq, hidayah serta inayah-Nya sehingga
penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini. Sholawat serta salam semoga
tetap tercurahkan kepada junjungan Nabi Besar Muhammad SAW, pembawa
risalah dan suri teladan dalam menjalankan syari’at Islam sebagai pedoman hidup
di dunia dan akhirat.
Skripsi yang berjudul “Pengaruh Penerapan E-Filling dan Pengetahuan
Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di Kantor Pelayanan
Pajak Pratama Surabaya Mulyorejo” ini, disusun untuk memenuhi tugas dan
syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S.1) dalam program studi
Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis menyadari bahwa dalam sebuah penulisan skripsi atau karya
ilmiah memang bukanlah pekerjaan yang mudah, tetapi sebuah perjuangan tanpa
lelah yang menuntut keseriusan, kejelian fikiran, dan menyita waktu yang cukup
banyak serta tak lepas dari bantuan berbagai pihak. Untuk itu, penulis
mengucapkan beribu-ribu terimakasih tiada terhingga kepada semua pihak yang
telah memberikan motivasi, pengarahan, bimbingan, saran dan bantuan baik moral
maupun spiritual serta hal-hal lainnya selama proses penyusunan skripsi ini.
Penulis mengucapkan terima kasih banyak kepada :
1. Bapak Prof. H. Sri Harmadji, dr.sp.THT-KL (K)., selaku Rektor Universitas
Tabel 4.13 Perhitungan Uji F Pada Taraf Signifikansi 0,05 .................. 47
Tabel 4.14 Perhitungan Uji t Pada Taraf Signifikansi 0,05 ................... 48
Tabel 4.15 Hasil Perhitungan Uji Koefisiensi R dan R2. ……………………… 50
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Kerangka Konseptual ....................................................... 21
Gambar 4.1 Normal P-P Plot of Regression Standardized Residual ..... 43
Gambar 4.2 Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 46
xv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A : Kuesioner Penelitian ..................................................... 56
xvi
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh adanya penerapan system e-filling, pengetahuan perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Dalam penelitian ini penentuan sampel dilakukan dengan metode penarikan sampel secara Purposive (Purposive sampling). Dengan jumlah sampel sebanyak 100 Wajib Pajak Orang Pribadi sebagai karyawan yang telah terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Surabaya Mulyorejo. Pengolahan data penelitian menggunakan analisis data responden menggunakan analisis regresi sederhana dengan bantuan SPSS 16.0 untuk menguji validitas dan reliabilitas. Selanjutnya di lihat seberapa besar pengaruh kesadaran penerapan e-filling dan pengetahuan perpajakan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajakorang pribadi dengan melalui pengujian hipotesis. Hasil penelitian menyatakan bahwa pada variabel penerapan e-filling dan pengetahuan perpajakan berpengaruh signifikan parsial terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Sedangkan hasil secara simultan atau bersamaan seluruh variabel berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
The purpose of this study is to determine the effect of the application of e-filling systems, knowledge of taxation on the level of compliance of individual taxpayers. In this study the determination of the sample is done by Purposive sampling method. With a total sample of 100 Personal Taxpayers as employees who have been registered at the Pratama Surabaya Tax Service Office Mulyorejo. Research data processing using data analysis of respondents using simple regression analysis with the help of SPSS 16.0 to test the validity and reliability. Next, see how much influence the awareness of the application of e-filling and knowledge of taxation on the level of compulsory tax compliance of individuals by testing the hypothesis. The results of the study stated that the variables of e-filling application and tax knowledge had a significant partial effect on the level of individual taxpayer compliance. While the results simultaneously or simultaneously all variables have a significant effect on the level of individual taxpayer compliance. Keywords: e-filling, taxpayer compliance, taxpayer awareness, tax knowledge.