Top Banner
PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH TERHADAP KINERJA PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Boyolali) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Disusun Oleh: ARGO TRIHAPSORO B200110313 PROGRAM STUDI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
15

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

Jul 07, 2019

Download

Documents

hakiet
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA, PEMANFAATAN

TEKNOLOGI INFORMASI DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERN

PEMERINTAH TERHADAP KINERJA PEMERINTAH DAERAH

(Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah Kabupaten Boyolali)

SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis

Disusun Oleh:

ARGO TRIHAPSORO

B200110313

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2015

Page 2: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

ii

Page 3: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

iii

Page 4: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

iv

MOTTO

Anda tidak bisa mengubah orang lain. Anda harus menjadi perubahan yang

Anda harapkan dari orang lain

(Mahatma Gandhi)

Pendidikan merupakan senjata paling ampuh yang bisa kamu gunakan untuk

merubah dunia

(Nelson Mandela)

Orang-orang yang sukses telah belajar membuat diri mereka melakukan hal yang harus dikerjakan ketika hal itu memang harus dikerjakan, entah mereka

menyukainya atau tidak (Aldus Huxley)

Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah

(Lessing)

Ketika seseorang mengatakan mimpimu terlalu besar, kamu dapat mengatakan

padanya bahwa pikirannya lah yang terlalu kecil

(Penulis)

Page 5: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

v

PERSEMBAHAN

Dengan rasa syukur dan rendah hati, karya ku ini kupersembahkan untuk:

Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya, sehingga

skripsi ini terselesaikan.

Almarhum Ayah dan Ibunda tercinta yang selalu memberikan bantuan

secara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam

setiap langkah hidupku.

Keluarga besarku dan teman-teman yang selalu memberikan semangat dan

doa.

Almamaterku.

Page 6: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

vi

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang telah

melimpahkan rahmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

skripsi berjudul “PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA,

PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SISTEM

PENGENDALIAN INTERN PEMERINTAH TERHADAP KINERJA

PEMERINTAH DAERAH (Studi Pada Satuan Kerja Perangkat Daerah

Kabupaten Boyolali)” sebagai salah satu tugas akhir untuk memenuhi syarat

dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Prodi Akuntansi pada Fakultas

Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini penulis

tidak lepas dari bantuan dan dorongan dari berbagai pihak yang telah membantu

baik secara moril maupun materiil sehingga terselesaikannya skripsi ini. Oleh

karena itu, penulis dengan kerendahan hati mengucapkan terima kasih kepada:

1. Bapak Dr. Triyono, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Surakarta.

2. Bapak Zulfikar, S.E, M.Si selaku Ketua Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi

dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.

3. Ibu Dr. Erma Setiawati, Ak, MM selaku Dosen Pembimbing yang telah

menjadi pembimbing bagi penulis dalam menyusun skripsi.

Page 7: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

vii

Page 8: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

viii

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .............................................................................. i

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................ ii

PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................................ iii

HALAMAN MOTTO ............................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................. v

KATA PENGANTAR ............................................................................ vi

DAFTAR ISI ........................................................................................... viii

DAFTAR TABEL ................................................................................... xi

DAFTAR GAMBAR .............................................................................. xii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................... xiii

ABSTRACT ............................................................................................ xiv

ABSTRAK .............................................................................................. xv

BAB I. PENDAHULUAN ...................................................................... 1

A. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

B. Rumusan Masalah ................................................................. 4

C. Tujuan Penelitian .................................................................. 5

D. Manfaat Penelitian ................................................................ 5

E. Sistematika Penulisan ........................................................... 6

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA ............................................................ 8

A. Landasan Teori ...................................................................... 8

Page 9: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

ix

1. Kinerja Pemerintah Daerah ............................................. 8

2. Kualitas Sumber Daya Manusia ...................................... 11

3. Pemanfaatan Teknologi Informasi .................................. 13

4. Sistem Pengendalian Intern Pemerintah .......................... 14

B. Penelitian Terdahulu ............................................................. 16

C. Rerangka Teori ...................................................................... 18

D. Pengembangan Hipotesis ...................................................... 20

BAB III METODE PENELITIAN.......................................................... 24

A. Jenis Penelitian ...................................................................... 24

B. Populasi, Sampel dan Teknik Pengamilan Sampel ............... 25

C. Data dan Sumber Data .......................................................... 26

D. Variabel Penelitian, Definisi Operasional Variabel dan

Pengukuran Instrumen Variabel ............................................ 26

1. Variabel Penelitian .......................................................... 26

2. Definisi Operasional Variabel ......................................... 27

3. Pengukuran Instrumen Variabel ...................................... 30

E. Metode Analisis Data ........................................................... 30

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN .............................. 36

A. Gambaran Umum Kabupaten Boyolali ................................. 36

B. Gambaran Umum Responden ............................................... 36

1. Jenis Kelamin .................................................................. 37

2. Tingkat Pendidikan Responden ....................................... 37

3. Pengalaman Kerja Responden ......................................... 38

Page 10: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

x

C. Hasil Pengumpulan Data ....................................................... 39

D. Hasil Analisis Data ................................................................ 41

1. Hasil Uji Validitas ........................................................... 41

2. Hasil Uji Reliabilitas ....................................................... 43

E. Uji Asumsi Klasik ................................................................. 44

1. Uji Normalitas ................................................................. 44

2. Uji Heteroskedastisitas .................................................... 44

3. Uji Multikolonieritas ....................................................... 45

F. Uji Hipotesis ......................................................................... 46

1. Analisis Regresi Linier Berganda .................................... 46

2. Uji F ................................................................................. 48

3. Uji t .................................................................................. 48

4. Uji Koefisien Determinasi R2 .......................................... 49

G. Pembahasan ........................................................................... 50

BAB V PENUTUP .................................................................................. 55

A. Simpulan ............................................................................... 55

B. Keterbatasan Penelitian ......................................................... 55

C. Saran ...................................................................................... 57

DAFTAR PUSTAKA ............................................................................. 58

LAMPIRAN ............................................................................................ 62

Page 11: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

xi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel III.1 Definisi Operasional Variabel ........................................... 28

Tabel IV.1 Deskriptif Jenis Kelamin Responden ................................. 37

Tabel IV.2 Deskriptif Tingkat Pendidikan Responden ........................ 37

Tabel IV.3 Deskriptif Pengalaman Kerja Responden .......................... 38

Tabel IV.4 Hasil Analisis Tingkat Pengembalian Kuesioner .............. 39

Tabel IV.5 Hasil Uji Validitas ............................................................. 41

Tabel IV.6 Hasil Uji Reliabilitas .......................................................... 43

Tabel IV.7 Hasil Uji Normalitas .......................................................... 44

Tabel IV.8 Hasil Uji Heteroskedastisitas ............................................. 45

Tabel IV.9 Hasil Uji Multikolinieritas ................................................. 45

Tabel IV.10 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda, Uji F,

Uji t, Uji koefisien Determinasi R2 .................................... 46

Page 12: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

xii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar II.1 Rerangka Teori ................................................................... 19

Page 13: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

xiii

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Permohonan Ijin penelitian Kepada KESBANGPOL

Kabupaten Boyolali.

Lampiran 2. Surat Rekomendasi Penelitian Kepada SKPD Kabupaten Boyolali

Lampiran 3. Kuesioner

Lampiran 4. Kartu Surat Masuk dan Lembar Disposisi

Lampiran 5. Tabulasi Data

Lampiran 6. Surat Keterangan Validasi Data Skripsi

Lampiran 7. Karakteristik Responden

Lampiran 8. Uji Validitas

Lampiran 9. Uji Reliabilitas

Lampiran 10. Uji Asumsi Klasik: Normalitas, Heteroskedastisitas,

Multikolinieritas

Lampiran 11. Uji Hipotesis: Analisis Regresi Linier Berganda, Uji t, Uji F, Uji R

Square.

Lampiran 12. Tabel r product moment, tabel F dan Tabel t

Page 14: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

xiv

ABSTRACT

This study aims to determine the effect of The Quality Of Human

Resources, Utilization Of Information Technology and Internal Control System Of

Government to Regional Government Performance. The objects of this study are

regional works units Boyolali.

The sampling method used convenience sampling. The number of

respondents who participated in this study was 42 respondents from 26 SKPD

Boyolali. The data of this study was collected by using study survey techniques by

distributing questionnaires to employees SKPD Boyolali. Techniques and methods

of data analysis used in this study using multiple linear regression analysis with

SPSS.

The results showed that the quality of human resources, use of information

technology and internal control system of government has positive influence on

local government performance.

Keywords: The Quality Of Human Resources, Utilization Of Information

Technology, Internal Control System Of Government, Regional

Government Performance

Page 15: PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA ...eprints.ums.ac.id/39105/12/HALAMAN DEPAN.pdfsecara moril dan materiil, serta memberikan kekuatan dan motivasi dalam setiap langkah hidupku.

xv

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Sumber

Daya Manusia (KSDM), Pemanfaatan Teknologi Informasi (PTI) dan Sistem

Pengendalian Intern Pemerintah (SPIP) terhadap Kinerja Pemerintah Daerah

(KPD). Objek penelitian ini adalah SKPD Kabupaten Boyolali.

Metode pengambilan sampel menggunakan convenience sampling

(sampling kemudahan). Adapun jumlah responden yang berpartisipasi dalam

penelitian ini sebanyak 42 responden dari 26 SKPD Kabupaten Boyolali. Teknik

pengumpulan data dengan teknik survei dengan menyebarkan kuesioner kepada

pegawai SKPD Kabupaten Boyolali. Teknik dan metode analisis data yang

digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda

dengan bantuan program SPSS.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sumber daya manusia

(KSDM), pemanfaatan teknologi informasi (PTI) dan sistem pengendalian intern

pemerintah (SPIP) berpengaruh positif terhadap kinerja pemerintah daerah (KPD).

Kata Kunci: Kualitas Sumber Daya Manusia (KSDM), Pemanfaatan

Teknologi Informasi (PTI) Sistem Pengendalian Intern

Pemerintah (SPIP), Kinerja Pemerintah Daerah (KPD