PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK NEVADA JENIS YOUTH GIRL (REMAJA WANITA) DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PURWOKERTO SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen ISTI ELDA DEVITA 1402010106 PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO 2018 Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
15
Embed
PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ...repository.ump.ac.id/7724/1/ELDA DEVITA_COVER.pdf · 2018. 5. 22. · PENGARUH KUALITAS PRODUK,
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, DAN
HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
NEVADA JENIS YOUTH GIRL (REMAJA WANITA)
DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PURWOKERTO
SKRIPSI
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh
Gelar Sarjana Manajemen
ISTI ELDA DEVITA
1402010106
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2018
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH KUALITAS PRODUK, DESAIN PRODUK, DAN
HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK
NEVADA JENIS YOUTH GIRL (REMAJA WANITA)
DI MATAHARI DEPARTMENT STORE PURWOKERTO
SKRIPSI
Oleh :
ISTI ELDA DEVITA
1402010106
Diterima dan disetujui oleh :
Pembimbing
Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si.
NIK. 2160128
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
iii
HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Isti Elda Devita
NIM : 1402010106
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto,
menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya
dan semua sumber baik dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar
serta bukan hasil penjiplakan dari karya orang lain.
Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada
unsur penjiplakan, saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.
Purwokerto, 16 Januari 2018
Yang membuat pernyataan
Isti Elda Devita
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
iv
HALAMAN PENGESAHAN
Skripsi yang diajukan oleh :
Nama : Isti Elda Devita
NIM : 1402010106
Program Studi : Manajemen
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto
Judul : Pengaruh Kualitas Produk, Desain Produk, Dan Harga
Terhadap Keputusan Pembelian Produk Nevada Jenis
Youth Girl (Remaja Wanita) Di Matahari Department
Store Purwokerto,
telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai
bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen
(S.M.) pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
DEWAN PENGUJI
Ketua : Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si. ( )
Anggota 1 : Drs. Suyoto, M.Si. ( )
Anggota 2 : Arini Hidayah, S.E., M.Si. ( )
Ditetapkan di : Purwokerto
Tanggal : 16 Januari 2018
Mengetahui:
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Akhmad Darmawan, S.E., M.Si.
NIK. 2160148
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
v
MOTTO
Once You Stop Looking For What
You Want,
You Find What You Need
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
vi
PERSEMBAHAN
Kupersembahkan skripsi ini kepada :
Sembah sujud dan syukurku padaMU Alloh S.W.T Tuhan semesta alam yang
menaburkan segala cinta dan kasih sayang, rahmat dan hidayatMU yang
telah memberikanku kekuatan, kesehatan, semangat pantang menyerah dan
memberkatiku dengan ilmu pengetahuan serta cinta disetiap umatMU. Atas
karunia serta kemudahan yang Engkau berikan akhirnya Skripsi ini dapat
terselesaikan.
Ku persembahkan Skripsi ini untuk orang tercinta dan tersayang atas
kasihnya yang terlimpah, yang teristimewa Ibunda (Endang), Nenek
(Wartini), Tante (Wiwik), Om (Anto) dan Ayah (Suhendar) tercinta,
tersayang, terkasih dan yang terhormat.
Kupersembahkan sebuah tulisan dari didikan kalian yang ku aplikasikan
dengan ketikan hingga menjadi barisan tulisan dengan beribu kesatuan
berjuta makna kehidupan tidak bermaksud yang lain hanya ucapan
“Terimakasih” yang setulusnya yang tersirat dihati yang tersampaikan atas
segala usaha dan jerih payah untuk anakmu selama ini.
Hanya sebuah kado kecil yang dapat ku berikan dari bangku kuliahku yang
memiliki sejuta makna, sejuta cerita, sejuta kenangan, pengorbanan dan
perjalanan untuk dapatkan masa depan yang ku inginkan atas restu dan
dukungan yang kalian berikan, tak lupa permohonan maaf ku yang sebesar-
besarnya, sedalam-dalamnya atas segala tingkah laku yang tak selayaknya
diperlihatkan yang membuat hati kalian terluka.
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum warrohmatullahi wabarakatuh.
Alhamdulillahirabil’alamiin segala puji syukur kehadirat Allah Subhanahu
wa Ta’ala, karena atas rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu
syarat untuk mencapai gelar Sarjana Manajemen pada Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto. Penulis
menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa
perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi saya untuk
menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih
kepada :
1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah
Purwokerto.
2. Akhmad Darmawan, S.E., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
3. Hermin Endratno, S.E., M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen S1
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
4. Dra. Tri Septin Muji Rahayu, M.Si selaku dosen pembimbing yang telah
menyediakan waktu, tenaga, dan pikiran untuk membimbing, mengarahkan dan
memberikan masukan sehingga dapat meyelesaikan penyusunan skripsi ini.
5. Bapak/Ibu dosen, seluruh staff dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memberikan bekal ilmu
pengetahuan selama berada di bangku perkuliahan dan atas segala bantuan
dalam bentuk pelayanan serta fasilitas yang diberikan.
6. Untuk Ibunda (Endang), Nenek (Wartini), Tante (Wiwik), Om (Anto), Ayah
(Suhendar), tante-tante dan om-om serta keponakan-keponakan lainnya yang
selalu memberikan dukungan moral maupun materiil, nasihat dan motivasi
Pengaruh Kualitas Produk... Isti Elda Devita, FEB UMP, 2018
viii
yang tidak terbatas kepada penulis sehingga penulis selalu bersemangat dan
optimis menghadapi setiap masalah dalam penyusunan skripsi ini.
7. Untuk sahabat-sahabat pejuang skripsi, Karina Nuraeni Dewi, Terang Meilani