-
PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN
KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN
KARIR PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN
TELINGA HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT
PUSAT ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO)
TESIS
HANINDIANTO
1220921191
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA
PROGRAM PASCASARJANA
KONSENTRASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
2015
-
PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN
KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR
PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN TELINGA
HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT PUSAT
ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO)
TESIS
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Manajemen
HANINDIANTO
1220921191
UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL”VETERAN” JAKARTA
PROGRAM PASCASARJANA
KONSENTRASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
2015
-
ii
-
iii
-
iv
-
v
PENGARUH KOMUNIKASI, KOMPETENSI DAN
KOMITMEN KERJA TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR
PEGAWAI (STUDI KASUS PADA DEPARTEMEN TELINGA
HIDUNG TENGGOROKAN DI RUMAH SAKIT PUSAT
ANGKATAN DARAT GATOT SOEBROTO).
Hanindianto
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh
komunikasi,
kompetensi, dan komitmen kerja baik secara parsial maupun secara
simultan
terhadap pengembangan karir pegawai di Departemen Telinga
Hidung
Tenggorokan RSPAD Gatot Soebroto. Metode penelitian yang
akan
digunakan dalam penelitian ini adalah survey dengan pendekatan
kausal.
Sampel penelitian ini adalah pegawai yang berdinas di Bagian
Telinga Hidung
Tenggorokan RSPAD Gatot Soebroto dengan jumlah 50 orang. Alat
analisis
yang digunakan adalah software SPSS versi 19. Adapun hasil
penelitian adalah
sebagai berikut : terdapat pengaruh signifikan komunikasi secara
parsial terhadap
pengembangan karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung
Tenggorokan.
Terdapat pengaruh signifikan kompetensi secara parsial terhadap
pengembangan
karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung Tenggorokan. Terdapat
pengaruh
signifikan komitmen secara parsial terhadap pengembangan karir
RSPAD di
Departemen Telinga Hidung Tenggorokan. Terdapat pengaruh
signifikan
komunikasi, kompetensi dan komitmen secara simultan terhadap
pengembangan
karir RSPAD di Departemen Telinga Hidung Tenggorokan.
Kata Kunci: Komunikasi, Kompetensi, Komitmen, Pengembangan
Karir
Pegawai
-
vi
THE INFLUENCE OF COMMUNICATION, COMPETENCE,
AND COMMITMENT WORK TO EMPLOYEE CAREER
DEVELOPMENT (A CASE STUDY IN THE OTO RHINO
LARYNGOLOGI DEPARTMENT AT THE INDONESIA
ARMY CENTRAL HOSPITAL GATOT SOEBROTO)
Hanindianto
Abstract
The research aims to determine the effect is there any
communication,
competence, and commitment to work either partially or
simultaneously on the
career development of employees in the Oto Rhino Laryngologi
Department at
Indonesia Army Central Hospital Gatot Soebroto. The research
method used in
this study is a survey of the causal approach. Samples were
employees who serve
in the Oto Rhino Laryngologi Department at Indonesia Army
Central Hospital
Gatot Soebroto in the amount of 50 people. The analysis tool
used was SPSS
version 19. The research results are as follows: there is a
significant influence on
the development of communication partially career at the
Indonesia Army Central
Hospital Gatot Soebroto in the Oto Rhino Laryngologi Department.
There is a
significant influence on the development competency partially
career at the
Indonesia Army Central Hospital in the Oto Rhino Laryngologi
Department.
There is a significant effect of partial commitment to career
development at the
Indonesia Army Central Hospital in the Oto Rhino Laryngologi
Department.
There is a significant influence of communication, competence
and commitment
to career development simultaneously at the Indonesia Army
Central Hospital in
the Oto Rhino Laryngologi Department.
Keywords: Communication, Competence, Commitment Work and
Employee
Career Development
-
vii
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada kehadirat Tuhan Yang
Maha Esa,
yang telah melimpahkan berkat, rahmat dan karuniaNya, sehingga
penulis dapat
menyelesaikan penelitian tesis ini, yang dilaksanakan sejak
bulan Maret 2014 s/d
Desember 2014 dengan judul Pengaruh Komunikasi, Kompetensi dan
Komitmen
kerja terhadap Pengembangan Karir Pegawai (Studi kasus pada
Departemen
Telinga Hidung Tenggorokan di Rumah Sakit pusat Angkatan Darat
Gatot
Soebroto).
Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih
dan
penghargaan kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Eddy. S. Siradj, MSc Eng,
selaku Rektor
Universitas Pembangunan Nasional ”Veteran” Jakarta. Bapak Dr.
Iwan Kresna
Setiadi, SE, MM selaku Direktur Program Pascasarjana Universitas
“Veteran”
Jakarta. Bapak Prof. Dr. Djumarno, SE, MBA dan Bapak Dr. J. P.
Sitanggang,
selaku pembimbing yang telah memberikan saran yang bermanfaat
serta kepada
Bapak Kolonel Ckm dr. A. Budi Sulistya Sp THT-KL. MARS selaku
kepala
Departemen Telinga Hidung Tenggorokan di RSPAD Gatot
Soebroto.
Disamping itu, ucapan terima kasih juga disampaikan kepada Bapa,
Ibu,
Abang, Kakak, Istri tercinta dan keluarga besar yang telah
memberikan kasih
sayang serta dukungan yang sangat berarti untuk penulisan tesis
ini. Penulis juga
sampaikan terima kasih kepada bapak dan ibu serta teman-teman
angkatan 73
yang telah mendukung lewat doa sehingga penulisan tesis ini
dapat diselesaikan.
Penulis senantiasa berdoa kepada Tuhan Yang Maha Esa semoga
bantuan
Bapak dan Ibu, saudara-saudari dari berbagai pihak yang penulis
hormati dan
hargai dapat diberikan balasan yang setimpal. Dan semoga berkat,
rahmat dan
karunia dari Tuhan Yang Maha Esa selalu dilimpahkan kepada kita
semua. Amin.
Jakarta, 26 Februari 2015
Penulis,
Hanindianto
-
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL
...................................................................................
i
PERNYATAAN ORISINALITAS
.................................................................
ii
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI
........................................... iii
PENGESAHAN
..............................................................................................
iv
ABSTRAK
.....................................................................................................
v
ABSTRACT
....................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR
....................................................................................
vii
DAFTAR ISI
...................................................................................................
viii
DAFTAR TABEL
...........................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR
......................................................................................
xi
DAFTAR LAMPIRAN
..................................................................................
xii
BAB I PENDAHULUAN
................................................................................
1
I.1 Latar Belakang Masalah
............................................................................
1
I.2 Pembatasan Masalah
................................................................................
5
I.3 Perumusan Masalah
...................................................................................
6
I.4 Tujuan dan Manfaat penelitian
..................................................................
6
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
......................................................................
8
II.1 Hasil Penelitian yang Relevan
..................................................................
8
II.2 Teori Yang Mendukung
...........................................................................
16
II.3 Model Penelitian
.......................................................................................
30
II.4 Rumusan Hipotesis
...................................................................................
33
BAB III METODE
PENELITIAN...................................................................
34
III.1 Tempat dan Waktu Penelitian
.................................................................
34
III.2 Desain Penelitian
.....................................................................................
34
III.3 Populasi dan Sampel
...............................................................................
35
III.4 Instrumen
Penelitian................................................................................
37
III.5 Teknik Pengumpulan Data
......................................................................
48
III.6 Teknik Analisis Data
...............................................................................
49
III.7 Hipotesis Statistik
...................................................................................
54
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
................................. 56
IV.1 Deskripsi Data
.........................................................................................
56
IV.3 Pengujian Hipotesis
...............................................................................
70
IV.4 Pembahasan Hasil Penelitian
..................................................................
80
BAB V SIMPULAN, IMPLIKASI MANAJERIAL DAN SARAN ...............
87
V.1 Simpulan
..................................................................................................
87
V.2 Implikasi Manajerial
................................................................................
88
V.3 Saran
.......................................................................................................
89
DAFTAR PUSTAKA
....................................................................................
90
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
LAMPIRAN
-
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 1 Penelitian Yang Relevan
...............................................................
14
Tabel 2 Jumlah Sampel Penelitian
.............................................................
35
Tabel 3 Kisi-kisi Instrumen Pengembangan Karir Pegawai
...................... 36
Tabel 4 Nilai r Hitung Variabel Pengembangan Karir (Y)
........................ 37
Tabel 5 Nilai r Hitung Variabel Pengembangan karir (Y) Putaran
Ke 2 ... 37
Tabel 6 Pengujian Reliabilitas
....................................................................
38
Tabel 7 Kisi-kisi Instrumen Komunikasi
................................................... 39
Tabel 8 Nilai r Hitung Variabel Komunikasi
(X1)..................................... 40
Tabel 9 Nilai r Hitung Variabel Komunikasi (X1) Putaran Ke 2
............. 40
Tabel 10 Pengujian Reliabilitas
....................................................................
41
Tabel 11 Kisi – kisi Instrumen Kompetensi
................................................. 42
Tabel 12 Nilai r Hitung Variabel Kompetensi (X2)
.................................... 43
Tabel 13 Nilai r Hitung Variabel Kompetensi (X2) Putaran Ke 2
.............. 43
Tabel 14 Pengujian Reliabilitas
....................................................................
44
Tabel 15 Kisi – kisi Instrumen Komitmen kerja
.......................................... 45
Tabel 16 Nilai r Hitung Variabel Komitmen (X3)
....................................... 45
Tabel 17 Nilai r Hitung Variabel Komitmen (X3) Putaran Ke 2
................ 46
Tabel 18 Pengujian Reliabilitas
....................................................................
47
Tabel 19 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi
...................................... 51
Tabel 20 Rumusan Hipotesis Statistic
......................................................... 54
Tabel 21 Persentase jawaban responden terhadap pernyataan
variabel
komunikasi, kompetensi, komitmen dan pengembangan karir .....
55
Tabel 22 Deskripsi Variabel Komunikasi, Kompetensi, Komitmen
dan
Pengembangan karir
......................................................................
57
Tabel 23 Distribusi Frekuensi Variabel Komunikasi (X1)
......................... 58
Tabel 24 Distribusi Frekuensi Variabel Kompetensi (X2)
.......................... 59
Tabel 25 Distribusi Frekuensi Variabel Komitmen (X3)
............................. 60
Tabel 26 Distribusi Frekuensi Variabel Pengembangan karir (Y)
............... 62
Tabel 27 Kolmogorov-Smirnov
...................................................................
65
Tabel 28 Collinearity Statistics Komunikasi (X1), Kompetensi
(X2)
dan Komitmen (X3) Terhadap Variabel Pengembangan
karir (Y)
.........................................................................................
65
Tabel 29 Rank Spearman
.............................................................................
67
Tabel 30 Nilai Durbin Watson Antara Variabel Bebas Terhadap
Variabel Terikat Secara Simultan
................................................. 68
Tabel 31 Korelasi Variabel Komunikasi (X1) secara Parsial
Terhadap
Variabel Pengembangan karir
(Y)............................................... 69
Tabel 32 Koefisien Determinasi Variabel Komunikasi (X1)
Terhadap Variabel Pengembangan karir (Y)
.............................. 69
Tabel 33 t Hitung dan Signifikansi Variabel Komunikasi (X1)
dengan
Variabel Pengembangan karir
(Y)................................................. 70
Tabel 34 Korelasi Antara Variabel Kompetensi (X2) secara
Parsial
terhadap Variabel Pengembangan karir (Y)
.................................. 72
Tabel 35 Koefisien Determinasi Variabel Kompetensi (X2)
Terhadap Variabel Pengembangan karir (Y)
.............................. 72
-
x
Tabel 36 t Hitung dan Signifikansi Variabel Kompetensi (X2)
dengan Variabel Pengembangan karir (Y)
.................................... 73
Tabel 37 Korelasi antara Variabel Komitmen (X3) secara
Parsial
Terhadap Variabel Pengembangan karir (Y)
.............................. 73
Tabel 38 Koefisien Determinasi Variabel Komitmen (X3)
Terhadap
Variabel Pengembangan karir
(Y)................................................. 75
Tabel 39 t Hitung dan Signifikansi Variabel Komitmen (X3)
..................... 75
Tabel 40 Koefisien Korelasi dan Koefisien Adjusted R Square
Variabel Komunikasi (X1), Kompetensi (X2) dan
Komitmen (X3) secara Simultan Terhadap Variabel
Pengembangan karir (Y)
...............................................................
77
Tabel 41 Koefisien Regresi Variabel Komunikasi (X1),
Kompetensi
(X2) dan Komitmen (X3) secara Simultan Terhadap
Variabel Pengembangan karir
(Y)................................................. 77
Tabel 42 F Hitung dan Signifikansi Variabel Komunikasi (X1),
Kompetensi (X2) dan Komitmen (X3) secara Simultan
terhadap Pengembangan Karir (Y)
............................................... 78
Tabel 43 Hasil Rangkuman Korelasi dan Regresi (Sederhana dan
Ganda)
...........................................................................................
80
Tabel 44 Persamaan Regresi Sederhana dan Berganda
................................ 80
-
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Model Penelitian
...........................................................................
32
Gambar 2 Histogram Variabel Komunikasi
.................................................. 58
Gambar 3 Histogram Variabel Kompetensi
................................................. 60
Gambar 4 Histogram Variabel Komitmen
................................................... 61
Gambar 5 Histogram Variabel Pengembangan karir
................................... 63
Gambar 6 Grafik P-P Plot Antara Variabel Bebas Terhadap
Variabel
Terikat Secara Simultan
................................................................
64
Gambar 7 Scatterplot Antara Variabel Bebas Terhadap Variabel
Terikat
Secara Simultan
.............................................................................
66
Gambar 8 Diagram Durbin Watson
...............................................................
68
Gambar 9 Kurva Normal Komunikasi (X1) Terhadap Pengembangan
karir (Y)
.........................................................................................
71
Gambar 10 Kurva Normal Kompetensi Terhadap Pengembangan karir
........ 74
Gambar 11 Kurva Normal Komitmen Terhadap Pengembangan karir
........... 76
-
xii
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi
Lampiran 2 Surat Pengantar Kuesioner
Lampiran 3 Daftar Pernyataan Variabel Komunikasi
Lampiran 4 Daftar Pernyataan Variabel Kompetensi
Lampiran 5 Daftar Pernyataan Variabel Komitmen
Lampiran 6 Daftar Pernyataan Variabel Pengembangan Karir
Lampiran 7 Jawaban Pernyataan Variabel Komunikasi (X1)
Lampiran 8 Jawaban Pernyataan Variabel Kompetensi (X2)
Lampiran 9 Jawaban Pernyataan Variabel Komitmen (X3)
Lampiran 10 Jawaban Pernyataan Variabel Pengembangan Karir
(Y)
Lampiran 11 Variabel Komunikasi Putaran 1
Lampiran 12 Variabel Komunikasi Putaran 2
Lampiran 13 Variabel Kompetensi Putaran 1
Lampiran 14 Variabel Kompetensi Putaran 2
Lampiran 15 Variabel Komitmen Putaran 1
Lampiran 16 Variabel Komitmen Putaran 2
Lampiran 17 Variabel Pengembangan Karir Putaran 1
Lampiran 18 Variabel Pengembangan Karir Putaran 2
Lampiran 19 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Komunikasi
Lampiran 20 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Kompetensi
Lampiran 21 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Komitmen
Lampiran 22 Skor Jawaban Pernyataan Variabel Pengembangan
Karir
Lampiran 23 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel
Komunikasi
Lampiran 24 Uji Valaiditas dan Reliabilitas Variabel
Kompetensi
Lampiran 25 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Komitmen
Lampiran 26 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Pengembangan
Karir
Lampiran 27 Data Analisa Korelasi dan Regresi
Lampiran 28 Rerata dan Prosentase Jawaban Responden Variabel
Komunikasi
Lampiran 29 Rerata dan Prosentase Jawaban Responden Variabel
Kompetensi
Lampiran 30 Rerata dan Prosentase Jawaban Responden Variabel
Komitmen
Lampiran 31 Rerata dan Prosentase Jawaban Responden Variabel
Pengembangan Karir
Lampiran 32 Statistik dan Distribusi Frekuensi
Lampiran 33 Analisa Korelasi dan Regresi Pengaruh Variabel
Komunikasi secara Parsial terhadap Pengembangan Karir
Lampiran 34 Analisa Korelasi dan Regresi Pengaruh Variabel
Kompetensi secara Parsial terhadap Pengembangan Karir
Lampiran 35 Analisa Korelasi dan Regresi Pengaruh Variabel
Komitmen secara Parsial terhadap Pengembangan Karir
Lampiran 36 Pengaruh Variabel Komunikasi, Kompetensi dan
Komitmen secara Simultan terhadap Pengembangan Karir
Lampiran 37 Tabel Koefisien Korelasi (R) Product Moment
-
xiii
Lampiran 38 Nilai t Tabel
Lampiran 39 Tabel F pada (taraf signifikansi) 5%
Lampiran 40 Tabel Durbin Watson
Lampiran 41 Surat Keterangan Riset