PENGARUH KOMPETENSI DAN KETERLIBATAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BNI SYARIAH PALEMBANG Oleh : VOFFI SAFITRI NIM: 1730601089 TUGAS AKHIR Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Fatah Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahlimadya (Amd) PROGRAM STUDI D3 PERBANKAN SYARIAH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN FATAH PALEMBANG 2020
30
Embed
PENGARUH KOMPETENSI DAN KETERLIBATAN KARYAWAN …repository.radenfatah.ac.id/7978/3/Tugas Akhir BAB I.pdf · 2020. 12. 3. · terhadap kinerja karyawan Sanda Paluta, dkk (2018) Kompetensi
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH KOMPETENSI DAN KETERLIBATAN
KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI
BNI SYARIAH PALEMBANG
Oleh :
VOFFI SAFITRI
NIM: 1730601089
TUGAS AKHIR
Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden
Fatah Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh
Gelar Ahlimadya (Amd)
PROGRAM STUDI D3 PERBANKAN SYARIAH
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM UIN RADEN
FATAH PALEMBANG
2020
ii
iii
iv
v
vi
MOTTO
“Boleh jadi kamu membenci sesuatu padahal ia
amat baik bagimu, dan boleh jadi pula kamu
menyukai sesuatu padahal ia amat buruk
bagimu, Allah mengetahui sedang kamu tidak
mengetahui.”
(QS. Al-Baqarah: 286)
Kualitaskan dirimu untuk cinta yang hebat
(Voffi Safitri)
PERSEMBAHAN
Tugas akhir ini saya persembahkan untuk:
Kedua orang tua ku tercinta
Adik-adikku
Teman-teman seperjuanganku
Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam
Almamater kebanggaanku.
vii
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
kompetensi dan keterlibatan karyawan terhadap kinerja karyawan
di BNI Syariah Palembang. Variabel independen dalam penelitian
ini adalah kompetensi dan keterlibatan karyawan sedangkan
variabel dependen dalam hal ini adalah kinerja karyawan.
Penelitian ini termasuk pada jenis penelitian lapangan
dengan menggunakan metode kuantitatif. Jenis data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh
dari hasil penyebaran kuesioner kepada 68 responden. Teknik
pengambilan sampel yang digunakan adalah sampling jenuh.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kompetensi dan
keterlibatan karyawan berpengaruh terhadap kinerja karyawan,
dalam hal ini karyawan BNI Syariah Palembang. Dengan
demikian dapat dinyatakan bahwa hipotesis dalam penelitian ini
terbukti.
Kata Kunci: Kompetensi, Keterlibatan Karyawan, Kinerja.
viii
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum Warrahmatullahi Wabarakatuh
Alhamdulillah segala puji dan syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-
Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini yang
merupakan syarat untuk meraih gelar Ahli Madya (A.md)
Perbankan Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN
Raden Fatah Palembang. Shalawat dan salam senantiasa penulis
haturkan kepada Rasulullah Muhammad SAW yang telah
membawa kita dari zaman kegelapan menuju zaman yang terang
seperti saat ini.
Suatu kebanggan tersendiri bagi penulis mampu
menyelesaikan tugas akhir yang berjudul “PENGARUH
KOMPETENSI DAN KETERLIBATAN KARYAWAN
TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BNI SYARIAH
PALEMBANG”, suksesnya penyelesaian tugas akhir ini juga
ix
tentunya tidak terlepas dari pihak-pihak yang membantu dalam
penyusunan tugas akhir ini.
Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih
sebesar-besarnya atas bantuan moril maupun materil yang telah
diberikan selama penulisan tugas akhir ini, kepada:
1. Kedua orang tua ku tercinta, Ayahanda Jhon Heri dan
Ibunda Yusmiati terima kasih atas segala hal yang telah
diberikan kepada ku, yang selalu memberikan cinta,
kasih sayang, jerih payah, doa, dukungan yang tiada
henti untuk menyemangati ku dalam menyelesaikan
Tugas Akhir ini.
2. Bapak Prof. M. Sirozi, Ph.D, selaku Rektor Universitas
Islam Negeri Raden Fatah Palembang.
3. Ibu Qodariah Barkah, M.H.I, selaku Dekan Fakultas
Ekonomi Dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri
Raden Fatah Palembang.
4. Bapak Dinnul Alfian Akbar, S.E, M.Si, selaku Ketua
Program Studi D3 Perbankan Syariah Fakultas Ekanomi
x
dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri Raden Fatah
Palembang.
5. Bapak Dr. M. Rusydi, M.Ag, selaku pembimbing I yang
telah dengan sabar meluangkan waktu dan pemikiran
untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama
penyusunan Tugas Akhir ini.
6. Bapak M. Iqbal, M.E, selaku pembimbing II yang telah
yang telah dengan sabar meluangkan waktu dan
pemikiran untuk memberikan bimbingan dan pengarahan
selama penyusunan Tugas Akhir ini.
7. Seluruh Dosen dan Staf di Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Islam Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang
yang telah memberikan ilmu dan pengetahuannya.
8. Adikku Falen Febriansyah, Muhammad Tri Dicka,
Tesya Larasati, dan Galen Rey Dirganthara.
9. Sahabatku Thesa Mayasari, Vega Anisa dan Yuyun
Wulandari.
xi
10. Rekanku yang telah membersamai dan membantu dalam
proses penyelesaian Tugas Akhir ini Nindya Putri Utami
dan Rahma Sari Rizky.
11. Keluarga kosan Bu Ning Temu, Gita Permata Sari,