PENGARUH KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN, MOTIVASI DAN KOMITMEN, TERHADAP SIKAP PEGAWAI PADA PERUBAHAN ORGANISASI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA DI LINGKUNGAN SOLO RAYA NASKAH PUBLIKASI Oleh : Fajar Manganti P.100 120 030 Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Magister Pada Program Studi Magister Manajemen SEKOLAH PASCA SARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
21
Embed
PENGARUH KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN, MOTIVASI DAN …eprints.ums.ac.id/33874/1/09 NASKAH PUBLIKASI.pdf · PENGARUH KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN, ... Kepedulian terhadap pekerjaan 111,9
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN, MOTIVASI DAN KOMITMEN,
TERHADAP SIKAP PEGAWAI PADA PERUBAHAN ORGANISASI PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA DI LINGKUNGAN SOLO RAYA
NASKAH PUBLIKASI
Oleh : Fajar Manganti P.100 120 030
Untuk Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Magister Pada
Program Studi Magister Manajemen
SEKOLAH PASCA SARJANA
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
2015
2
PENGARUH KARAKTERISTIK KEPRIBADIAN, MOTIVASI DAN KOMITMEN,
TERHADAP SIKAP PEGAWAI PADA PERUBAHAN ORGANISASI PADA KANTOR
PELAYANAN PAJAK PRATAMA DI LINGKUNGAN SOLO RAYA
Fajar Manganti
Program Studi Magister Manajemen
Program Pasca Sarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta
Jl. A. Yani Tromol Pos I, Pabelan Surakarta 57102
ABSTRACT
This research was conducted at pratama tax service office in the circle of the central Java II of the regional office of the directorate general of tax and the title is “ influence of variables of personality characteristics, motivation, and commitment upon employee attitude in the organizational change ; a case study. The objectives of the study are to analyze the influence of the variable of personality characteristics on motivation and commitment and finally to determine the implications on employee attitude in organizational change.The population for this study comprised 451 employess. The sampling method used was puposive sampling and it resulted two strata of samples namely the fourth echelon stratum of 25 respondent and the non position employee stratum of 100 respondents.
Hasil pengujian juga menunjukkan bahwa Motivasi Intrinsik
berpengaruh signifikan terhadap Sikap Pegawai. Ini artinya bahwa semakin
tinggi motivasi intrinsik seseorang maka akan semakin tinggi pula derajat
penilaian positif individu yang bersangkutan terhadap perubahan yang
dilakukan oleh organisasi.
Berbeda dengan Hasil pengujian diatas, karakteristik kepribadian dan
Motivasi Ekstrinsik, dan affective commitment, dan continuance commitment
tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap pegawai. Ini menunjukkan
bahwa meningkatnya unsur-unsur karakteristik kepribadian dan motivasi
17
ktrinsik tidak berpengaruh terhadap derajat penilaian positif individu yang
bersangkutan terhadap perubahan organisasi.
Hasil penelitian ini juga membuktikan bahwa komitmen yang
dibangun atas dasar loyalitas atau perasaan wajib untuk tetap tinggal dalam
organisasi karena memang sudah seharusnya demikian tidak berdampak
terhadap meningkatnya dukungan terhadap perubahan organisasi.
Berdasarkan hasil pengujian yang dilakukan, diperoleh hasil bahwa
Normative Commitment tidak berpengaruh signifikan terhadap Sikap
Pegawai.
Saran untuk penelitian mendatang adalah agar menambah jumlah
variabel yang digunakan dalam menganalisis sikap pegawai. Juga mengkaji
lebih mendalam terhadap spsifikasi yang digunakan, misalnya penggunaan
variabel motivasi ekstrinsik, affective commitment, continuance commitment
dan normative commitment yang dalam penelitian ini tidak ditemukan
adanya pengaruh secara signifikan. penelitian mendatang hendaknya
melibatkan variabel-variabel SDM lainnya seperti kepemimpinan, budaya
kerja atau iklim organisasi, demikian pula kajian tentang sumber-sumber
resistensi perubahan.
155
DAFTAR PUSTAKA
As’ad, Moh. 1991 Psikologi Industri, Seri Ilmu Sumber Daya Manusia.
Yogyakarta, Liberty.
Azwar, Saifudin, 1997. Sikap Manusia – Teori dan pengukurannya. Edisi ke-2,
Yogyakarta : Pustaka Pelajar, Hlm 3-22.
Backer, H.S., 1960, Notes on the concept to commitment, American Journal of
Sociology, 66:32-42.
Becker, T.E 1992. Foci and bases of commitment; Are They distinctions worth
making? Academy of Management Journal, 35:232-244.
Bernardin and Russel 1998. Human Resources Management : An Experiental
Appproach, 2nd
Edition, Singapore : Mc Graw-Hill International Inc
Bhupinder Singh, P.K. Gupta, and Sushila Venugopal, Organisational Commitment : Revisited. Journal of The Indian Academy of Applied Psychology, January 2008, Vol.34, No. 1, 57-68.
Davis, K dan Newstroom J.W. 1996. Perilaku Dalam Organisasi, alih bahasa : Agus Dharma. Jakarta : Erlangga
Darmawan, Deni. 2013. Metode Penelitian Kuantitatif, Penerbit PT Remaja
Rosdakarya, Bandung.
Dunham, B. Randall, Grube, A Jean & Castaneda, B Maria 1994, Organizational
Commitment : The Utility of an Integrative Definition, Journal of Applied
Psychology, Vol 79, No. 3, Hal 370-380
Flippo, Edwin B., 1987 Management Personalia, Jilid 11, Alih Bahasa : Moh. Masud, Erlangga, Jakarta, 1987.
Gibson et all, 1992. Organisasi, Jilid 1 dan 2, alih bahasa Agus Dharma, Erlangga, Jakarta
Gibson, J.L., Ivan C & Donelly J.P., 1996, Organisasi : Perilaku, Struktur, Prose, Edisi 8, alih bahasa : Agus Dharma, Penerbit Erlangga, Jakarta
Ghozali, Imam. 2010, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS,
BPFE UNDIP, Semarang.
Greenberd, Jerald and Baron, Robert A, 1995, Behavior in Organization :
Understanding and hanging The Human Side of work, 5th
.ed., Englewood
Cliffts, New Jersey:Prentice – Hall, Inc
156
Iverson, R.D, 1996. Employee Acceptance of Organization Change : The Role of Organizational Commitment, The International Journal of Human Resources Management. Vol 7 No 1 : 49-122
Kuncoro, Mudrajad, 2003, Metode Kuantitatif (Teori dan Aplikasi untuk Bisnis dan Ekonomi), Unit Penerbit dan Percetakan AMP YKPN, Yogyakarta
Lasmahadi, Arbono, Perubahan dalam Perusahaan, Tantangan atau Ancaman? E. Psikologi.com, 2002.
Mangunjaya, Wustari, 2002, Pengembangan Kualitas SDM dari Perspektif PIO,
Depok : Bagian Psikologi Industri dan Organisasi Fakultas Psikologi UI,
hlm 49-69.
Mathieu, J. E & Zajac, D. M 1990. A Review And Meta Analysis of the
antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment.
Psycology Bulletin, 108: 171-194.
Meyer, J.P & Allen, N. J. 1997. Commitment in the workplace : Theory,
Research, and Application. California, London, New Delhi : Sage
Publications, Inc.
Mowday, R.T., Steers, R. M., & Porter, L. W. 1993. The Measurement of Organizational Commitment. Journal of Vocational Behavior, 14 : 224-247.
Nowday, R.T Porter, L.W., & Steers, R. M. 1982. Employee-organization linkages : The Psychology of commitment, absenteeism, and turnover. New York: Academy Press
Moleong, J, Lexy. 2013. Metode Penelitian Kualitatif, Cetakan ketigapuluhsatu,
Penerbit PT Remaja Rosdakarya, Bandung.
Nawawi, Hadari. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Bisnis yang
Kompetitif. Yogyakarta, Gajahmada University Press.
Nurahaju, Rini. 2004. Pengaruh Resistensi Perubahan dan Kecerdasan Emosi
Dosen terhadap Sikap Dosen MEngenai Perubahan ITS dari PTN menuju
PT BHMN. Tesis Universitas Airlangga, Surabaya.
Porter, L.W., Steers R.M, Mowday RT & Boulian P.V, 1974. Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Turnover Among Psychiartric Tecnician, Journal of Applied Psychology 58
Poerwati, E.S., Margono Setiawan & Bambang Sawsto, 2002, Pengaruh
Kompensasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Dampaknya pada Komitmen
Karyawan (Studi Pada PT Telekomunikasi Tbk. Kandatel Malang), Jurnal
Ekonomi dan Bisnis, Vol XXII, No. 1, Hal 59-71
157
Reksohadiprodjo, sukanto dan T Hani Handoko, 1982. Organisasi Perusahaan ;
Teori, Struktur dan Perilaku Edisi 2. BPFE, Yogyakarta
Robbins, Stephen P, 2001, Perilaku Organisasi : Konsep, Kontroversi, Aplikasi ;
alih bahasa, Hadyana Pujaatmaja dan Benyamin Molan, Jakarta :
Prenhallindo, hlm 284-293
Santoso, Singgih. 2008. Panduaan Lengkap Menguasai SPSS 16, Cetakan I,
Penerbit PT Elex Media Komputindo, Jakarta.
Soegiyono, 2013, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R & D, Bandung:
Alfabeta.
Supriyadi, Edi. 2014. SPSS + AMOS Statistical Data Analysis, PenerbitIN
MEDIA, Jakarta.
Sunyoto, Danang. 2013. Analisis Data Ekonomi Dengan Menggunakan SPSS,
Cetakan I, Penerbit PT INDEKS, Jakarta.
Sunyoto, Danang. 2012. Prosedur Uji Hipotesis untuk Riset Ekonomi, Penerbit
Alfabeta, Bandung
Saifudin Azwar, 1997. Reliabilitas dan Validitas. Pustaka Pelajar, Yogyakarta
Setiyawati, Panca Kusumaningrum. 2000. Analisis sikap Penolakan terhadap
Perubahan pada Pegawai PT Sari Husada Tbk. Setelah perubahan Struktur
Organisasi.Tesis, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta