PENGARUH IKLAN DAN BRAND AMBASSADOR TOKOPEDIA X BTS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKOPEDIA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen Program Studi Manajemen Diajukan Oleh : ELIA ULFA RAHMAWATI NPM : 16420115 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA 2020
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
PENGARUH IKLAN DAN BRAND AMBASSADOR TOKOPEDIA X BTS
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKOPEDIA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat
Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Program Studi Manajemen
Diajukan Oleh :
ELIA ULFA RAHMAWATI
NPM : 16420115
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS WIJAYA KUSUMA SURABAYA
2020
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT, karena atas rahmat,
hidayah dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan
judul PENGARUH IKLAN DAN BRAND AMBASSADOR TOKOPEDIA X
BTS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKOPEDIA Tujuan
penyusunan skripsi ini adalah guna memenuhi syarat untuk menyelesaikan
Program Strata (S1) Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,
Universitas Wijaya Kusuma Surabaya.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini sangat sulit terwujud sebagaimana
yang diharapkan, tanpa bimbingan dan bantuan selama proses pembuatan skripsi
ini. Sehingga dalam kesempatan ini penulis sampaikan rasa terima kasih dan rasa
hormat kepada:
1. Bapak Drs. Ec. Gimanto G.,MM,M.Ak selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma serta segenap jajaran Wakil Dekan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Wijaya Kusuma.
2. Ibu Ni Ketut Yulia Agustin, SE. MM. selaku Dosen Wali yang selalu
memberikan nasihat, saran dan bimbingan kepada penulis selama
perkuliahan.
3. Ibu Dewi Nuraini, SE., MSM. selaku Dosen Pembimbing yang telah
bersedia untuk meluangkan waktu dan pikiran untuk membimbing serta
memberi masukan dan motivasi dalam penyusunan skripsi ini hingga dapat
terselesaikan tepat pada waktunya.
4. Seluruh jajaran pengajar Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Wijaya Kusuma.
5. Kedua orang tua saya dan kakak serta saudara sepupu saya berserta
seluruh keluarga besar saya, terima kasih atas doa, dukungan, perhatian
serta pengertiannya selama proses pengerjaan skripsi ini.
6. Teman-temanku dari awal perkuliahan hingga sekarang Kiki Putriana
Hapsari, Maulidia Nur Cahyani, dan Karina Anjarsari terima kasih selama
vi
ini telah menjadi sahabat dan saudara bagi penulis, terima kasih atas
kebersamaan, dukungan dan bantuan selama ini.
7. Teman-teman kelas Manajemen C angkatan 2016 dan teman teman lain
yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu, terima kasih atas doa,
dukungan, perhatian serta pengertiannya selama proses pengerjaan skripsi
ini.
8. Kepada semua pihak yang telah mendukung dan membantu selama
perkuliahan dan penyusunan skripsi ini yang tidak dapat disebutkan satu
persatu.
Surabaya, 13 Juli 2020
Penulis
Elia Ulfa Rahmawati
NPM. 16420115
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
SURAT PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT................................................. ii
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... iii
HALAMAN SUSUNAN DEWAN PENGUJI ................................................ iv
KATA PENGANTAR ..................................................................................... v
DAFTAR ISI .................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ x
DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xi
ABSTRAKSI ................................................................................................... xii
ABSTRACT ....................................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .............................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ......................................................................... 8
1.3 Tujuan Penelitian........................................................................... 8