Reilun Pelin työkalupakki: Pelisääntöjen laatiminen Menetelmiä työpaikkojen hyvinvoinnin kehittämiseen marraskuu 2014
Reilun Pelin työkalupakki:Pelisääntöjen laatiminen
Menetelmiä työpaikkojen hyvinvoinnin kehittämiseenmarraskuu 2014
● TJS Opintokeskus on Akavan ja STTK:n yhteinen koulutus- ja kehittämisorganisaatio.
● Toimintamme perustuu yhdessä tekemiseen ja asiantuntijuuden jakamiseen.
● Autamme liittoja ja yhdistyksiä vahvistamaan järjestötoimintaa, työsuojelua ja edunvalvontaa.
● www.tjs-opintokeskus.fi
TJS Opintokeskus
● TJS Opintokeskus on tuottanut Reilun Pelin työkalupakin työpaikkojen hyvinvoinnin kehittämiseen.
● Tämä diasarja antaa konkreettiset etenemisohjeet psykososiaalisten riskien kartoitukseen kuormitusanalyysin avulla.
● Reilun Pelin työkalupakkiin kuuluu yhteensä 11 menetelmää.www.tjs-opintokeskus.fi/kehittamispalvelut/tyoelaman-kehittaminen/reilu-peli
Reilun Pelin työkalupakki
● Työkalupakin pohjana ovat TJS Opintokeskuksen Reilu Peli -käsikirja ja Reilu Peli -koulutukset, jotka tähtäävät epäasiallisen kohtelun ennaltaehkäisemiseen ja ristiriitojen selvittämiseen.
● Työkalupakin välineitä kehiteltiin ja testattiin työpaikoilla kehittämishankkeessa, johon saatiin valtionavustusta Työelämän kehittämisohjelmasta. Hankkeessa yhteistyökumppaneina olivat mukana Palkansaajajärjestö Pardia, Erityisalojen Toimihenkilöliitto Erto ja Vakuutusväen Liitto sekä 11 työpaikkaa.
Reilun Pelin työkalupakki
● Tämä diaesitys ohjaa työpaikkaa luomaan työpaikalle yhteiset pelisäännöt eli yhteiset toimintatavat.
● Yhteiset toimintatavat parantavat yhteishenkeä ja työilmapiiriä sekä varmistavat työn sujuvan etenemisen ja ehkäisevät kuormittumista.
Pelisääntöjen laatiminen, menetelmän tavoitteet
● Yhteistä työskentelyä: kaksi noin kolmen tunnin tapaamista.● Mahdollisimman moni työyhteisöstä osallistuu. Suurella työpaikalla
voidaan valita työryhmä. ● Työskentely esimiehen tai ulkopuolisen ohjaajan johdolla. Esimiehen
läsnäolo työskentelyssä on selkeä tuki työskentelylle ja säännöille.● Muulle työyhteisölle mahdollisuus laaditun sääntöluonnoksen
kommentointiin ja täydentämiseen.
Työskentelyaika ja osallistujat 1/2
● Yhteistyön ja kehittämistehtävien ohjaamista sekä työpajojen yhteenvetoja varten kannattaa perustaa kehitystyöryhmä, jossa sekä työnantaja että työntekijät ovat edustettuina. Työskentelylle on eduksi, että työryhmää vetää henkilöstön edustaja esim. työsuojeluvaltuutettu. Säännöt hyväksytään yt-menettelyssä.
Työskentelyaika ja osallistujat 2/2
Kutsutaan henkilöstö koolle määrittelemään:1. Ihanteellisen työskentelytavan kuvaus2. Nykyisen työskentelytavan kuvaus3. Sääntöjen laadinta ja hyväksyminen4. Odotusten ja pelkojen käsittely5. Sääntörikkomuksiin puuttumisesta sopiminen6. Kehitystehtävien kirjaaminen ja toteutus
Toimintamallin eteneminen 1/2
● Jos vain osa henkilöstöä on osallistunut työskentelyyn, syntyneet säännöt muokataan valmiiksi ja hyväksytään henkilöstönedustajien ja esimiehen toimesta (yt-menettely).
● Sitoutumisen vahvistamiseksi valmiit säännöt voidaan myös laatia sopimuksen muotoon ja hyväksyä kaikkien allekirjoituksella. Suuressa työyhteisössä henkilöstön edustajien allekirjoitus riittää.
Toimintamallin eteneminen 2/2
● Viestintä on henkilöstölähtöistä eli asiasta keskustellaan henkilöstön aloitteesta. Viestitään asiasta etukäteen, prosessin edetessä ja uusien sääntöjä ja toimintatapoja käyttöön otettaessa.
● Laadituista säännöistä tiedotetaan koko henkilöstölle ja säännöt laitetaan paikaan, jossa ne ovat kaikkien luettavissa. Lisäksi säännöt liitetään uuden työntekijän perehdytysmateriaaliin.
● Esimies valvoo sääntöjen noudattamista. ● Henkilöstölle järjestetään seurantatilaisuus tai kysely 3-6 kuukauden
kuluttua pelisääntöjen käyttöönotosta. Varmistetaan, että säännöt toimivat ja sääntöjen valvonta ja mahdollisiin sääntörikkeisiin puuttuminen on sovitun mukaista.
Viestintä, arviointi ja seuranta
● Jokainen työyhteisön jäsen vaikuttaa omalla tavallaan. ● Työtapamme ovat erilaisia: jonkun on vaikea keskittyä melussa,
toisen pöytä pursuaa papereita jne.● Työpaikan pelisäännöistä osa perustuu lakiin ja työehtosopimukseen
ja osa voi olla paikallisesti neuvoteltuja.● Osa työpaikan pelisäännöistä voi olla työnantajan antamia ohjeita.● Lisäksi voi olla muita sääntöjä, jotka on neuvoteltu työntekijöiden ja
työnantajan kanssa.● Tiedostamatta tai sopimatta syntyneet toimintatavat eivät ole
pelisääntöjä, ne ovat osa työpaikan kulttuuria.
Viralliset ja epäviralliset säännöt
● Kohtelias käytös työtovereita kohtaan ja muiden huomioon ottaminen ovat työpaikan pelisääntöjen peruspilareita.
● Yhteisillä ja yhdessä laadituilla pelisäännöillä voidaan välttää yhteentörmäyksiä työssä ja saada työympäristöstä miellyttävämpi.
● Parhaimmillaan sovitut toimintatavat vahvistavat me-henkeä.
Me-hengen vahvistamista
Työturvallisuuslaki 28 § ● Jos työssä esiintyy työntekijään kohdistuvaa hänen terveydelleen
haittaa tai vaaraa aiheuttavaa ● häirintää tai muuta epäasiallista kohtelua, ● työnantajan on asiasta tiedon saatuaan käytettävissään olevin
keinoin ryhdyttävä toimiin epäkohdan poistamiseksi.● Kiellettyä häirintää on sellainen epäasiallinen kohtelu, josta voi olla
vaaraa tai haittaa turvallisuudelle ja terveydelle. Riippumatta siitä, tapahtuuko häirintää työntekijöiden kesken vai työntekijöiden välillä, toimintavelvollisuus on aina työnantajalla.
Häirintä tai muu epäasiallinen kohtelu
● Tasa-arvon edistäminen on sallittua. ● Työnantaja tai tämän edustaja, joka työpaikasta ilmoittaessaan,
työntekijää valitessaan tai palvelussuhteen aikana ilman painavaa, hyväksyttävää syytä, asettaa työnhakijan tai työntekijän epäedulliseen asemaan rodun, kansallisen tai etnisen alkuperän, kansalaisuuden, ihonvärin, kielen, sukupuolen, iän, perhesuhteiden, sukupuolisen suuntautumisen tai terveydentilan taikka uskonnon, yhteiskunnallisen mielipiteen, poliittisen tai ammatillisen toiminnan tai muun näihin rinnastettavan seikan perusteella, on tuomittava työsyrjinnästä sakkoon tai vankeuteen enintään kuudeksi kuukaudeksiLähde: Rikoslaki 47 luku 3§
Mikä on hyväksyttävää käytöstä?
Näin laadimme pelisäännöt
Yhdessä keskustellaan:● Miten toimii hyvä työyhteisö?● Kuinka me nyt toimimme?● Mitä meidän pitää tehdä, että
työyhteisömme toimii hyvin: Mitä sääntöjä tarvitsemme?
● Mitä pelkoja ja odotuksia pelisääntöihin liittyy?
Pelisäännöt - pieni työyhteisö
Osastoittain ryhmissä keskustellaan ja kirjataan:● Ryhmä 1: Mitä sääntöjä tarvitsemme?● Ryhmä 2: Mikä on työmme yhteinen tavoite?● Ryhmä 3: Miten toimimme haasteita aiheuttaneissa
tilanteissa (esim. puhelin, yhteistilan jälkien korjaaminen, juttelu, kuljeskelu )
● Ryhmä 4: Miten toimimme, jos sääntöjämme rikotaan? Mitä odotamme esimieheltä ja osapuolilta?
● Ryhmä 5: Miten toimimme, kun sairastumme tai tulee muu poikkeustilanne kuten kiire?
Pelisäännöt – keskisuuri työpaikka
Tehdään sähköinen kysely● Organisaatiossa nimetään työryhmä ja
vastuuhenkilö (henkilöstön edustajat mukana).
● Koko henkilöstölle kerrotaan, että pelisääntöjen laadinta on alkanut.
● Työryhmä laatii yhdessä kysymykset. ● Kysely toteutetaan sopivalla välineellä.
Pelisäännöt – iso organisaatio
● Työryhmä kokoaa vastaukset ja laatii ehdotuksen pelisäännöistä.
● Ehdotus laitetaan intranetiin kommentoitavaksi.
● Työryhmä hioo ehdotusta kommenttien mukaan.
● Ehdotus hyväksytään yt-toimikunnassa.
Pelisäännöt – iso organisaatio (jatkuu)
● Kiitä henkilöstöä osallistumisesta!● Työryhmä laatii sopivan määrän sääntöjä (5-10 kpl).● Työryhmä muotoilee säännöt ytimekkäiksi ja positiivisiksi.● Työryhmä hioo ulkoasun. Kuvituksella voi tehostaa viestiä.● Otetaan säännöt käyttöön jokaisella osastolla samaan aikaan.
Sääntöjen muotoilu
● Työryhmä laittaa pelisäännöt näkyviin yhteistilaan, intranettiin ja perehdytysmateriaaliin. Voidaan myös laatia huoneentaulut.
● Työryhmä arvioi hankkeen onnistumista puolen vuoden kuluttua ja pyytää palautetta koko henkilöstöltä.
● Työryhmä vastaa säännöistä annettuihin muutosehdotuksiin ja huomioi ne.
Käyttöönotto ja seuranta
● Halutessasi voit pyytää TJS Opintokeskuksesta vetäjän työhyvinvoinnin kehittämiseen. [email protected], puh. (09) 229 3030
● Yhteystiedot henkilöittäin: www.tjs-opintokeskus.fi/yhteystiedot
● Reilu Peli -verkkosivu:www.tjs-opintokeskus.fi/kehittamispalvelut/tyoelaman-kehittaminen/reilu-peli
Yhteystiedot