PELATIHAN ETIKA DISTRIBUTOR INDONESIApanduanprogram.weebly.com/uploads/1/3/2/2/13225992/... · 3Distributor Business Practices & Compliance PT. Prosedur Penjualan Produk Herbalife

PELATIHAN ETIKA DISTRIBUTOR INDONESIA

Distributor Business Practices & Compliance

2

Pedoman Bisnis Distributor

Kami menghimbau Anda untuk selalu berpedoman pada:

• Buku Panduan Bisnis / IBO

• Perjanjian Distributor

• Perjanjian TAB Team

• Formulir 10 Pelanggan Eceran / Aturan 70%

• Bahan bacaan yang disetujui oleh Herbalife

• Hal terkini dalam id.myherbalife.com

Distributor Business Practices & Compliance PT. Herbalife Indonesia

3

Prosedur Penjualan Produk Herbalife

• Para Distributor TIDAK BOLEH memajang atau menjual produk-produk Herbalife di

toko/kios eceran manapun

• Tidak mendisplay materi cetakan (poster, banner, dll)

Aturan 22-A Memajang di Tempat Penjualan Ritel dan Penjualan Lainnya

Distributor dilarang untuk memajang produk herbalife di tempat penjualan

eceran manapun termasuk salon, tempat cukur, spa, pusat kebugaran, toko

obat dan apotik, toko swalayan, toko makanan sehat, toko militer, bazaar

perdagangan, basar, pertemuan, pasar terbuka, konferensi, sekolah, mobil

operasional pemasok atau tempat-tempat lain yang oleh Herbalife dianggap

sebagai tempat penjualan eceran.

Aturan 22-B Brosur, Selebaran, Materi Cetakan

Brosur, selebaran, catalog, majalah, kartu nama atau materi cetakan lainnya

yang diproduksi dan sudah disetujui oleh Herbalife diperbolehkan untuk

diletakkan di atas meja konter, tetapi tidak dengan cara dipajang.


4

Prosedur Penjualan Produk Herbalife

• Menjual produk kepada pelanggan dengan harga pelanggan

Aturan 21-C Pernyataan Tentang Produk

………..Dilarang untuk salah menafsirkan harga, kualitas, kinerja atau

ketersediaan produk-produk Herbalife.

• Menjual produk secara utuh, dalam kemasan dari Herbalife dan masih dalam keadaan

disegel.


5

Panduan Penjualan Langsung

DO’s & Don’t’s

Pemajangan Penjualan Promosi atau Iklan

Penjualan

Penanda Luar

Sampling Literatur Herbalife/ Branded Materials

Lokasi Ritel χ χ χ χ *Kios temporer,

Stan di Mall dan Outlet χ χ χ χ

Pasar lelang, Pasar loak, Pasar Tanpa Bangunan/ Terbuka, Pedagang Kaki Lima/ Pinggir Jalan

χ χ χ χ χ χ

Kantor Distributor 1 χ 2 Tempat praktek Dokter atau kantor profesi lainnya

χ χ χ

Nutrition Club

(komersial) 1 χ 2

Nutrition Club

(lokasi perumahan) 1 χ χ

Tempat Usaha

Bidang Jasa/ Pelayanan χ χ χ

Pameran/Bazar,

Acara Perlombaan

Olahraga dan

komunitas lain

χ χ 3

*Temporer

didefinisikan

hanya dilakukan

dalam jangka

waktu tertentu,

tidak permanen.

Lokasi

permanen tidak

diperbolehkan.

1 Tidak terlihat dari

luar

2 Terdapat batasan

sesuai aturan yang

berlaku seperti

dijelaskan

sebelumnya

3 Diperbolehkan

untuk penanda

stan/booth, namun

terbatas sesuai

aturan yang

berlaku


6



Kios, Stan, Outlet Temporer* di mall


Don’ts :

Χ Pemajangan

X Penjualan

X Promosi/ Iklan Penjualan

Χ Penanda Luar/ Signage

Do’s :

√ Sampling

√ Literatur Herbalife

(materi cetakan)

7



Don’ts :

Χ Pemajangan

Χ Sampling

Χ Penjualan

Χ Promosi/ Iklan Penjualan

Χ Penanda Luar/ Signage

Χ Literatur Herbalife (materi

cetakan)

Pasar Lelang, Pasar Loak, Pasar Tanpa Bangunan/ Terbuka, Pedagang Kaki Lima


8

Materi Promosi di MyHerbalife.com

Informasi tambahan:

Materi yang bisa di download di MyHerbalife.com bisa

dilihat dengan langkah berikut ; • Login ke MyHerbalife.com (pastikan kolom

negara yang dipilih adalah United States) • Masukan no ID dan Pin Anda (seperti biasa) • Pilih tab Tools & Training • Pilih Resource Library • Klik Downloadable Tools • Klik Assets Library • Klik Sampling material

*didalamnya ada file desain yang bisa di download

langsung untuk diproduksi (Tanpa merubah atau

menambah apapun)


9

Contoh Logo Herbalife



10

Contoh Perlengkapan Roadshow/Stand/Booth



Title can accommodate up to

three lines

Speaker’s Name

Speaker’s Title

Date

12

Contoh Stiker Mobil Distributor



13

Contoh Stiker Mobil Distributor



14

Contoh Branding Mobil Distributor



15

Stiker Mobil Distributor

30 Distributor Business Practices & Compliance PT. Herbalife Indonesia

Stiker Mobil Distributor yang tidak sesuai dengan ketentuan Herbalife

Apabila telah menggunakan logo Herbalife

& identitas Distributor Herbalife (yang

sesuai dengan yang ada di

MyHerbalife.com), Distributor dapat

menambahkan nomor telepon atau pin BB

distributor. Gambar disamping , hal yang

tidak diperbolehkan:

• Alamat website

• Gambar produk Herbalife/ gelas shake

dengan logo Herbalife, segelas teh

• Tidak menggunakan slogan lain,

misalnya “nutrisi untuk sehat”,

“turun naik berat badan”, dll.

16 30 Distributor Business Practices & Compliance PT. Herbalife Indonesia


• Stiker mobil tidak boleh untuk

mengiklankan NC

• Tidak boleh mencantumkan

100 % Garansi 30 hari atau

uang kembali

• Untuk iklan yang mengunakan

contoh nyata, harus disertakan

disclaimer/pernyataan :

“Hasil penurunan berat

badan pada setiap orang

bervariasi”




• Terdapat klaim medis

• Terdapat klaim yang sala

(100% halal alami)

• Terdapat angka perkiraan

turun berat badan

• Tidak ada disclaimer

“Hasil penurunan berat

badan pada setiap orang

bervariasi”




• HYHYST adalah image Herbalife

di mana penggunaannya harus

seijin Herbalife.

• PT. Herbalife Indonesia

memiliki program promosi ‘Car

Wrap’ dengan image HYHYST

bagi mobil President’s Team (syarat

& ketentuan berlaku)



Stiker Mobil Distributor yang sesuai dengan ketentuan Herbalife

• Ukuran logo Herbalife

proporsional

• Terdapat identitas

“Independent Distributor”

• Tidak ada slogan lain




• Nomor telepon/ ponsel

boleh dicantumkan




• Bila dengan slogan iklan

seperti ini, tidak menggunakan

logo Herbalife & identitas

“Independent Distributor”

• Boleh mencantumkan nomor

telepon/ hp


22

Etika

Merek

Sukses Jangka Panjang

Layanan


23

• Distributor Business Practices & Compliance

No Telp #: 62 21 5760920 ext. 4630

Alamat Email : [email protected]


mailto:[email protected]



24

TERIMA KASIH


PELATIHAN ETIKA DISTRIBUTOR INDONESIApanduanprogram.weebly.com/uploads/1/3/2/2/13225992/... · 3Distributor Business Practices & Compliance PT. Prosedur Penjualan Produk Herbalife

Documents