Remzi Altunışık, - Modern Pazarlama Remzi Altunışık, - Modern Pazarlama PAZARLAMAYA PAZARLAMAYA GİRİŞ GİRİŞ Prof. Dr. Remzi ALTUNIŞIK
Dec 31, 2015
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMAYA PAZARLAMAYA GİRİŞGİRİŞ
PAZARLAMAYA PAZARLAMAYA GİRİŞGİRİŞ
Prof. Dr. Remzi ALTUNIŞIK
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Pazarlamanın tanımı ve önemiMübadele süreci olarak pazarlamaPazarlama çevrimiPazarlama anlayışında değişimSosyal pazarlama …
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Aspirin
satabilmek için ne gerekir?
Hangisini
satmak daha kolaydır?
Bir fincan
Nescafe’yi 12 YTL’ye nasıl satarsınız?
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMA NEDİR?PAZARLAMA NEDİR? Satış Reklam Dağıtım İkna etme İnsanları kandırma becerisi
Satış kolaylaştırıcı faaliyetler
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMANIN TANIMIPAZARLAMANIN TANIMI
PAZARLAMA,
• iki veya daha fazla taraf arasında gerçekleşen bir değişim/mübadele sürecidir.
• mübadele sürecinde insan istek ve ihtiyaçlarını tatmine yönelik insan faaliyetleridir. (Kotler, 1986)
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMANIN TANIMI PAZARLAMANIN TANIMI ……
PAZARLAMA,
kişisel ve örgütsel amaçlara ulaşmayı sağlayabilecek mübadeleleri gerçekleştirmek üzere malların, hizmetlerin ve fikirlerin geliştirilmesi, fiyatlandırılması, tutundurulması ve dağıtılmasına ilişkin planlama ve uygulama sürecidir. (AMA, 1985)
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
“Pazarlama sadece pazarlama bölümüne bırakılamayacak
kadar önemlidir.”
Hewlett-Packard
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Harcanan her bir YTL’nin yarısı pazarlama içindir
Daha bilgili tüketiciler
Müşterinin tatmin olma isteği
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Üreticilerle tüketiciler arasında köprü görevi görürTüketiciler ve firma için değer yaratırDeğişim ajanı olarak görev görürTüketim kalıplarını şekillendirirÖnemli istihdam imkanı sağlar….
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Bir Değişim Aracı Olarak PazarlamaBir Değişim Aracı Olarak Pazarlama
Değer ifade eden şey
(Mal, hizmet, fikir)
Değer ifade eden şey
(Para, kredi, emek, mal)
ALICI SATICI
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Mübadele için Gerekli ŞartlarMübadele için Gerekli Şartlar
En az iki tarafın bulunmasıEn az iki tarafın bulunması
Değer içeren unsurların olmasıDeğer içeren unsurların olması
Tarafların birbirinden haberdar olması
Tarafların birbirinden haberdar olması
Kabul veya reddetme serbestliğinin olması
Kabul veya reddetme serbestliğinin olması
Karşı tarafla ilişkiye istekli olunması
Karşı tarafla ilişkiye istekli olunması
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
tüketici istek ve ihtiyaçlarını belirlemek,
bu isteklere uygun üretim yapmak ve tüketicilerin tercihine sunmaktır.
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMA ÇEVRİMİ VE PAZARLAMA ÇEVRİMİ VE ÖĞELERİ ÖĞELERİ
İhtiyaçlarİhtiyaçlar İsteklerİstekler TalepTalep
ÜrünlerÜrünler
Müşteri Sadakati
Müşteri Sadakati
Müşteri
Tatmini
Müşteri
Tatmini DeğişimDeğişim
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMA TANIMINDA YER PAZARLAMA TANIMINDA YER ALAN ÖNEMLİ HUSUSLARALAN ÖNEMLİ HUSUSLAR
Pazarlama bir mübadele sürecidir. İnsan ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik
faaliyetlerdir. Faaliyetler bütünüdür. Mallar, hizmetler ve fikirlerle ilgilidir. Üretim, fiyatlandırma, tutundurma ve dağıtım
faaliyetlerinden oluşur. Dinamik bir ortamda gerçekleşir.
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Faaliyet alanı olarak kar amaçlı işletmelerle sınırlı değildir.
Sadece değişimi kolaylaştıran faaliyetleri kapsar.
Yönetim süreci olup, sosyal bir ortamda gerçekleşir.
Etkinlik ve karlılık esasına göre değerlendirilir.
Pazarlama Tanımında Yer Pazarlama Tanımında Yer Alan Önemli Hususlar …Alan Önemli Hususlar …
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Tüketici ürünleri pazarlaması Endüstriyel pazarlama Hizmet pazarlaması Tele-pazarlama, vb. Yerlerin pazarlanması Turizm pazarlaması Doğrudan pazarlama Internette pazarlama Fikirlerin pazarlanması Kişilerin ve şöhretlerin pazarlanması Sosyal
pazarlama Kar amaçlı olmayan işletmeler için pazarlama
Pazarlamanın Kapsamı
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
PAZARLAMA ANLAYIŞINDA DEĞİŞİMPAZARLAMA ANLAYIŞINDA DEĞİŞİM
Üretim Anlayışı
Ürün Anlayışı
Satış Anlayışı
Pazarlama Anlayışı
Sosyal Pazarlama Anlayışıİlişkisel Pazarlama
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Örgütsel Amaç
Firmanın İşi Hedef Başlıca kar hedefi
Kullanılan Yöntem
Ürün ve hizmet satışı
Herkes Max. Satış hacmi
TutundurmaIçe yönelik
SatışOdaklılık
Pazar Odaklılık
Dışa yönelik
Tüm pazarlama faaliyetlerinin koordinasyonu
Müşteri Tatmini
Belirli müşteriler
İhtiyaç ve isteklerin tatmini
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Zaman 1930 1950 1980 2000
Üretim yaklaşımı
Ürün yaklaşımı
Satış yaklaşımı
Pazarlama yaklaşımı
Remzi Altunışık, - Modern PazarlamaRemzi Altunışık, - Modern Pazarlama
Kaynak: Kotler ve diğ. (1996), Principles of Marketing.
Toplum(insanların refahı)
TOPLUMSAL PAZARLAMA
Tüketiciler (İhtiyaçların tatmini)
Firma (Kârlar)