INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código: EF.IC.08 PROCESO: Educación Formal Subproceso: Prestación del Servicio Emitido: Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0 1. OBJETIVO: Garantizar que los usuarios realicen un adecuado proceso de matrícula en línea siguiendo cada uno de los pasos contemplados en este documento. 2. ALCANCE: El proceso de matrícula inicia con la actualización de datos en la página web y finaliza con el pago por concepto de matrícula en cualquiera de los canales de recaudo definidos para este fin. DESCRIPCIÓN DE PASOS A SEGUIR PASO 1. Actualización de Datos Ingresar a la página Web: www.colsubsidio.com Ingrese desde su computador o dispositivo móvil a la página web mencionada y seleccione la Pestaña Educación. Allí visualizará la siguiente pantalla, donde deberá seleccionar la opción colegios, matrículas 2019. Al seleccionar Matrículas 2019, encontrará el siguiente texto donde deberá ingresar en la palabra Aquí.
11
Embed
PASO 1. Actualización de Datos - Colsubsidio · INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código: EF.IC.08 PROCESO: Educación Formal Subproceso: Prestación del Servicio Emitido: Nov 15
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
1. OBJETIVO: Garantizar que los usuarios realicen un adecuado proceso de matrícula en línea siguiendo cada
uno de los pasos contemplados en este documento.
2. ALCANCE: El proceso de matrícula inicia con la actualización de datos en la página web y finaliza con el
pago por concepto de matrícula en cualquiera de los canales de recaudo definidos para este fin.
DESCRIPCIÓN DE PASOS A SEGUIR
PASO 1. Actualización de Datos
Ingresar a la página Web: www.colsubsidio.com
Ingrese desde su computador o dispositivo móvil a la página web mencionada y seleccione la Pestaña Educación. Allí visualizará la siguiente pantalla, donde deberá seleccionar la opción colegios, matrículas
2019.
Al seleccionar Matrículas 2019, encontrará el siguiente texto donde deberá ingresar en la palabra Aquí.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Seleccione tipo de documento del padre o
Adulto responsable del estudiante:
Documento: Digite el número de
identificación.
Clave: Digite la clave que usted haya
designado en el proceso de inscripción, para el
caso de los estudiantes nuevos y para
estudiantes antiguos la clave que haya
designado para ingresar al portal web.
Colegio: Seleccione el colegio en el cual está
inscrito el estudiante para el proceso de
matrícula.
El sistema mostrará la siguiente pantalla:
PARA REALIZAR EL PROCESO DE MATRICULA TENGA EN CUENTA LO SIGUIENTE:
1. Garantizar que durante el proceso de Actualización de Datos en la página Web
se registre correctamente el correo electrónico y el número de Celular. 2. Contestar de forma correcta las preguntas de validación de Titularidad.
3. Ingresar el código de 6 dígitos que le llegará a su celular y correo electrónico en la pantalla que se
activará en la Web para realizar el proceso de firma electrónica. 4. Asegurar la Veracidad de la información registrada tanto del estudiante como del
Responsable económico. 5. Realizar los pasos descritos en el proceso en las fechas establecidas para evitar cobros adicionales
por Matrícula extraordinaria.
PASOS PARA REALIZAR EL PROCESO DE MATRICULA DE FORMA EXITOSA.
1. Actualice sus datos en www.Colsubsidio.com.
2. Conteste las Preguntas de Titularidad. 3. Realice la firma electrónica de los documentos de legalización de Matrícula ingresando el código que le
fue enviado a su celular y correo electrónico. 4. Visualice su recibo de pago de Matrícula y con el Número de documento del estudiante.
5. Acérquese a nuestros canales de atención para el pago de la matrícula “SUPERMERCADOS- DROGUERÍAS Y CENTROS DE SERVICIO” Colsubsidio.
Atendiendo las recomendaciones anteriormente mencionadas, en ACCESO PERSONA, diligencie los
campos: documento, clave y seleccione el colegio para continuar con el proceso de actualización.
Al seleccionar el colegio, haga clic en aceptar; donde podrá visualizar la siguiente pantalla.
Después de ingresar a la opción Matrículas el sistema habilitará la siguiente pantalla, donde por seguridad se
confirmarán nuevamente los datos de ingreso. (Documento, contraseña y parentesco).
El sistema mostrará la siguiente pantalla, donde se encuentran relacionados los estudiantes que están habilitados
en el portal web para el proceso de matrícula.
Ubique al lado izquierdo en la parte
inferior de la pantalla la opción
Matrículas. Como se observa en
la imagen.
Seleccione el botón continuar
Que encontrará en la columna
siguiente al nombre del estudiante
como se observa en la imagen.
Allí se despliega el formulario de
actualización de datos.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Es importante que el formulario se diligencie correctamente llenando en su totalidad todos los campos.
Siempre que actualice algún dato contenido en el formualrio debe hacer clic en el boton actualizar.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
¡IMPORTANTE! la veracidad del correo electrónico y número de celular registrado como se observa en el
recuadro de la imagén, ya que son los canales de comunicación por los cuales COLSUBSIDIO notificará la
información concerniente a su proceso de matrícula.
¡IMPORTANTE! diligenciar la totalidad de los datos del formulario. Al finalizar este proceso, seleccione
el botón Actualizar y observe la pantalla que se despliega con el resumen de los datos del afiliado
responsable del pago de los costos educativos.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Al hacer clic en el boton actualizar ,culminada la acgtualización de datos. Usted observará la siguiente pantalla.
En las próximas horas,usted recibirá en el correo electrónico registrado en la actualización de datos el link de
acceso al siguiente paso del proceso de legalización de matrículas , que es la validación de titularidad para la firma
electrónica de los documentos que formalizan la matrícula del estudiante. (carta de instrucciones, contrato de
servicios educativos y pagaré de servicios educativos).
PASO 2. Validación de Titularidad
Revise su correo electrónico, asegurandose que no se encuentre en la bandeja de mensajes (spam). El mensaje
que llegará a su bandeja de entrada podrá identificarse como matrículas colegios. Observe la imagen.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Al abrir el correo usted encontrará lo siguiente:( Plantillas en blanco de los documentos que formalizarán la matrícula
del estudiante cuando realice el proceso de validación de titularidad y firma electronica), y las indicaciones para
continuar.
Despues de leer la informacion contenida en el correo por favor ingrese en clic aquí, como se observa en la
imagen. A continuación el sistema activará la pantalla donde iniciará el proceso de validación de titularidad.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Al diligenciar el número de identificación, el primer apellido y la fecha de expedición del documento de identidad,
debe hacer clic en el boton iniciar validación. Este mostrará el mensaje indicando que no hubo fallo en la
validacion de información. Allí debe hacer clic en el botón Generar Preguntas para que el sistema arroje el
formulario con las preguntas de validación de identidad.
Al contestar las preguntas correctamente debe hacer clic en el boton validar, donde visualizará el mensaje
que se muestra a continuación:
¡IMPORTANTE! contestar las tres preguntas de
titularidad de forma correcta y hacer clic en el botón
validar.
RECUERDE que tendrá hasta tres intentos para
responder las preguntas de forma correcta. Si falla
en el número de intentos el sistema lo bloqueará, por
seguridad y tendrá que volver a iniciar el paso 2.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
PASO 3. Firma Electrónica
Simultáneamente llegará a su teléfono celular el código con el cual realizará la firma electrónica de los
documentos de legalización de matrícula ( carta de instrucciones, contrato de servicios educativos y
pagaré de servicios educativos).
Por seguridad este código también fue enviado a su correo electrónico.
Asi podrá visulaizar el mensaje de texto enviado a su celular con el código que deberá ingresar en la pantalla
donde se solicita este dato.
Al ingresar el código se realiza la firma electrónica de los documentos que formalizan la matrícula del
estudiante de manera exitosa. A continuación podra visualizar el mensaje que le indicará la finalización del
proceso.
Terminado el proceso, usted recibirá dos correos electrónicos. Uno con los documentos firmados, como soporte al proceso de matrícula: Pagaré de servicios educativos y Carta de instrucciones. Y otro
con: Contrato de servicios educativos, Manual de convivencia y Recibo de pago de Matrícula.
Usted podrá imprimir el recibo de pago o realizar el pago con el número de identificación del estudiante.
Ingrese el código en el campo señalado
y haga click en el botón validar.
INSTRUCTIVO MATRÍCULA EN LÍNEA Código:
EF.IC.08
PROCESO: Educación Formal
Subproceso:
Prestación del Servicio
Emitido:
Nov 15 de 2008 Actualizado: Versión: 0
Es importante que tenga en cuenta que como este proceso se realizó en línea usted no tendrá que acercarse al
colegio con los documentos.
Durante la primera semana de clases, los estudiantes deberán entregar al Director de grupo:
Para estudiantes de Primero a Undécimo (1º a 11º)
• Certificado médico por EPS en original no mayor a 60 días. • Certificados de notas de los años anteriores. (Sólo estudiantes nuevos)
Para estudiantes de Educación inicial (Pre jardín, Jardín y Transición)
• Certificado médico por EPS en original no mayor a 60 días. • Fotocopia del Carné de Vacunas.
• Examen de Audiometría con medición. • Examen de Optometría con medición.
• Examen de Evaluación de Crecimiento y Desarrollo con medición. Algunos documentos serán
solicitados al inicio del año: escolar.
Usted podrá acercarse a nuestros canales de recaudo (Droguerías, Centros de Servicio y Supermercados) para
realizar el pago indicando el número de documento de identidad del estudiante.
Realizado el pago por concepto de matrícula, se notificará con un mensaje de textoy un correo electrónico la
culminación exitosa del proceso y se indicará la fecha de inicio de clases de los estudiantes.
Agradecemos seguir al pie de la letra las instrucciones contenidas en este documento. Si tiene dudas respecto al
proceso pude comunicarse a la línea audio servicios, donde uno de nuestros asesores le podrá apoyar con la
información para realizar el proceso de matrícula.