Top Banner
19

Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Nov 23, 2018

Download

Documents

trinhkien
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 2: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Parte I - Processo Decisório

Unidade 3 - Quem decide?

3.1-Níveis hierárquicos de decisão. 3.2-Centralização versus descentralização 3.3-Questão do empowerment

Conteúdo programático

Page 3: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Quemdecide?

Page 4: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização X Descentralização

Page 5: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização X Descentralização

poder & autoridade

Page 6: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 7: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 8: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 9: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 10: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui
Page 11: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização X Descentralização

Page 12: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização X Descentralização

centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração.

descentralização: organização diminui a concentração da tomada de decisão na Alta Administração da empresa, delegando pelos seus diversos níveis hierárquicos.

Page 13: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização

São basicamente três variáveis que podem influenciar na definição do estilo de tomada de decisão:

as condições internas encontradas os fatores do ambiente da empresa (interno)maneira de ser do executivo/dono

Page 14: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Centralização

A centralização é mais frequentemente utilizada quando se deseja:manter nível de maior integração na empresamanter a uniformidade de ações e decisões ; administrar com mais eficiência as urgências; não permitir que um segundo home “faça sombra” ao gestor; aumentar o nível de controle das atividades da empresa ou ainda quando a estrutura organizacional da empresa não possibilita a descentralização

Page 15: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

CentralizaçãoVantagens da centralização

menor número de níveis hierárquicos;melhor uso dos recursos humanos, materiais, equipamentos e financeiros;melhor possibilidade de interação no processo de planejamento, controle e avaliação;maior uniformidade em termos de processos técnicos e administrativos; decisões estratégicas mais rápidas; maior segurança nas informações.

Page 16: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Descentralização

O caminho para descentralização é a delegação, ou seja,a transferência de autoridade de um chefe para seu subordinado.

Vantagens: aumenta produtividade do time libera tempo para os níveis superiores amadurece a organização auxilia a formação de liderança

Page 17: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Regras Básicas para boa delegação

Selecionar o subordinado adequado que seja comprometido e competente para a tarefa; Proporcionar um nível de autoridade compatível com as atividades exercidas pelo subordinado; Comunicar com clareza e com precisão as atividades e os resultados e o prazo esperados para aquela tarefa ou projeto;Motivar sua equipe através de recompensas, pelos resultados apresentados; Estabelecer controles adequados para as tarefas para monitorar adequadamente os resultados. Estes controles devem estar claros e devem ser divulgados e aceitos – follow up.

Page 18: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Regras Básicas para boa delegação

Treinar e desenvolver seus subordinados, bem como ajudá-los de maneira adequada (sem mostrar algum tipo de necessidade de centralização) em suas atividades; Quando delegar evitar perda excessiva de poder, mas estar disposto a “abrir mão” de determinadas atividades estratégicas que possam promover uma situação adequada de motivação nos subordinados; Ter canais de comunicação adequados; Ter disposição para aceitar erros dos outros;

Page 19: Parte I - Processo Decisório§ão X Descentralização centralização: quando o poder de decisão se concentra mais na alta administração. descentralização: organização diminui

Regras Básicas para boa delegação

Encontrar maneiras de incrementar o nível de participação dos subordinados; Perceber que os subordinados têm muito a contribuir no processo decisório na área de sua especialização. Criar condições para incentivar os subordinados a tomarem decisões, dando-lhes o apoio que se fizer necessário; Não criticar excessivamente quando os subordinados cometerem erros.