Para atualizar dados cadastrais, verificar saldo, resgatar pontos e produtos. Para utilização dos pontos acumulados no Programa Fidelidade Prime da FenaconCD é necessário acessar o site www.fenaconcd.com.br Após o acesso vá ao menu Espaço do Cliente e clique na aba Fidelidade Prime Clique em Painel de Controle
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Para atualizar dados cadastrais, verificar saldo, resgatar
pontos e produtos.
Para utilização dos pontos acumulados no Programa Fidelidade Prime
da FenaconCD é necessário acessar o site www.fenaconcd.com.br
Após o acesso vá ao menu Espaço do Cliente e clique na aba Fidelidade
Prime
Clique em Painel de Controle
Insira os dados de usuário e senha e clique em entrar.
Será apresentada a tela inicial do Painel de Controle
Para alterar os dados cadastrais clique em meus dados realize as
alterações necessárias e clique em alterar.
Para Verificar o Extrato (Saldo e resgates) clique em Extrato de Pontos e
aparecerá as últimas alterações se desejar selecione um período
específico.
Para Resgatar produtos e serviços do sindicato clique em resgate e
selecione o produto desejado.
RESGATE DE CERTIFICADOS DIGITAIS E MÍDIA AVULSA.
Para resgatar os produtos de Certificação Digital Clique em
FENACON|CD, escolha o produto e clique em resgatar.
Caso não tenha saldo aparecerá a mensagem abaixo.
Caso tenha saldo o processo será finalizado e será exibida a mensagem
abaixo e também receberá uma mensagem no e-mail cadastrado no
programa de Fidelidade prime (remetente: [email protected]).
Após o recebimento do Voucher poderá realizar a aquisição do produto
no site da FENACON|CD e escolher como forma de pagamento o
Voucher.
Insira o código do Voucher, que poderá ser verificado no e-mail ou no
extrato do Fidelidade Prime.
Clique em finalizar compra e sua aquisição será finalizada.
Siga os procedimentos normais para Validação e recebimento do seu
certificado.
RESGATE DE CURSOS UNIFENACON
Para trocar os pontos por seminário da UNIFENACON, dentro da opção
de resgate clique em UNIFENACON e posteriormente em RESGATAR.
Será apresentada a mensagem abaixo e receberá um e-mail com as
informações do pedido
Será enviado um e-mail da UNIFENACON com os dados para acesso do
Seminário Vigente.
RESGATE PARA UTILIZAÇÃO NO SINDICATO
(SESCON/SESCAP)
Para trocar os pontos para utilização nos Sindicatos, dentro da opção de
resgate clique em SESCON/SESCAP.
Insira a quantidade de pontos a resgatar, o Sindicato e clique em
RESGATAR.
Será apresentada a mensagem abaixo e enviado um e-mail com os
dados do Voucher.
O sindicato selecionado também receberá um e-mail com os dados do
Voucher.
Apresente o Voucher no Sindicato e defina o produto a ser retirado.
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