Formado em: Formado em: Administração de Empresas Administração de Empresas FTC- Faculdade Tecnologia e FTC- Faculdade Tecnologia e Ciência Ciência Desenvolvimento Pessoal: Desenvolvimento Pessoal: Desenvolvimento de Líderes – Crescimentum – SP Liderança Coach – marcmconsulting. USA/SP Gerente Facilitador – Telles Associados – MG Desenvolvimento de vendas no Varejo - UMV MG Os 7º Hábitos das pessoas altamente eficazes- Franklin Covey – USA/SP High Impact Presentations - Dale Carnegie Training – Pós - Graduando Pós - Graduando Marketing Estratégico Marketing Estratégico FTC- Faculdade Tecnologia e FTC- Faculdade Tecnologia e Ciência Ciência MBA - MBA - Management Business Advanced Management Business Advanced Logística Empresarial Logística Empresarial FGV- Fundação Getulio Vargas FGV- Fundação Getulio Vargas
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Formado em:Formado em:Administração de EmpresasAdministração de Empresas
FTC- Faculdade Tecnologia e CiênciaFTC- Faculdade Tecnologia e Ciência
Desenvolvimento Pessoal:Desenvolvimento Pessoal:Desenvolvimento de Líderes – Crescimentum – SP
Liderança Coach – marcmconsulting. USA/SP
Gerente Facilitador – Telles Associados – MG
Desenvolvimento de vendas no Varejo - UMV MG
Os 7º Hábitos das pessoas altamente eficazes- Franklin Covey – USA/SP
High Impact Presentations - Dale Carnegie Training – USA/RJ
Pós - GraduandoPós - GraduandoMarketing EstratégicoMarketing Estratégico
FTC- Faculdade Tecnologia e CiênciaFTC- Faculdade Tecnologia e Ciência
MBA - MBA - Management Business AdvancedManagement Business Advanced
Logística EmpresarialLogística EmpresarialFGV- Fundação Getulio VargasFGV- Fundação Getulio Vargas
PlanejamentoPlanejamento
++
EstratégiaEstratégia
Situação Atual
Situação Desejada
Em
pre
sari
al
Ramo de Negócios
Mudanças tecnológicas
Ação e controle do Governo
Conjuntura econômica
Tendênciassociais
Componentes Componentes AmbientaisAmbientais
Planejamento Operacional => Curto Prazo
Planejamento Tático => Médio Prazo
Planejamento Estratégico => Longo Prazo
Planejamento - Estratégico
Poder de negociação dos fornecedores;Ameaça de novos entrantes;Poder de negociação dos compradores;Ameaças de serviços ou produtos substituto;Rivalidade entre os concorrentes existentes.
As cincos forças competitivas - Porter
Rivalidade entre concorrentes Rivalidade entre concorrentes – barreiras de saída: é considerada a atividade e agressividade dos concorrentes diretos.
Ameaça de novos entrantes:Ameaça de novos entrantes: fatores que dificultam o surgimento de novas empresas para concorrerem em determinado setor.
Poder de barganha dos clientes: Poder de barganha dos clientes: ppoder de decisão dos compradores sobre os atributos do produto, principalmente quanto a preço e qualidade.
Poder de barganha dos fornecedores: Poder de barganha dos fornecedores: Os fornecedores podem exercer seu poder de barganha sobre os participantes do mercado ao ameaçar aumentar os preços ou reduzir a qualidade dos produtos e serviços comprados.
Ameaça de produtos substitutos: Ameaça de produtos substitutos: representam aqueles que não são os mesmos produtos que o seu, mas atendem à mesma necessidade.
5 Forças de - Porter
Plano de Ação - 5 w1hO que ? Porque ? Como ? Quem ? Onde ? Quando?
Plano de Ação
OperaçãoArranjo Físico
Instalações
Flexibilidade de Recursos Produtivos.
Marketing e VendasCapacidade de entende o mercado
Estratégia de Execução PDV
Produtividade
Recurso PessoalDepartamento RH
Política de Remuneração
Política de beneficio
FinançasLiquidez
Rentabilidade
Retorno sobre o Investimento
Matriz de operação
ELIMINARELIMINAR
REDUZIRREDUZIR
ELEVARELEVAR
CRIARCRIAR
MatrizMatriz eliminar eliminar – reduzir reduzir – elevar elevar - criarcriar
Uso das ferramentas nas empresas!!!!
Campo de Defesa Campo Ataque
"Não são as espécies mais fortes que sobrevivem, nem as mais inteligentes, mas aquelas que melhor e mais
rapidamente se adaptam às mudanças.”Charles Darwin, cientista formulador da teoria da evolução por seleção natural.
Aplicação da Estratégia de Valor
CAMPANHACAMPANHA
ABORDAGEM PRATICADAABORDAGEM PRATICADA ABORDAGEM – DE VALOR ABORDAGEM – DE VALOR
PÓS VENDASPÓS VENDAS
OPORTUNIDADESOPORTUNIDADES
LONGO PRAZOLONGO PRAZO
AJUDAR O CLIENTE VENDERAJUDAR O CLIENTE VENDER
RELAÇÃO GANHA / GANHA RELAÇÃO GANHA / GANHA
VALOR / RELEVÂNCIAVALOR / RELEVÂNCIA
CANAIS DE VENDASCANAIS DE VENDAS
PROMOÇÃOPROMOÇÃO
APENAS VENDERAPENAS VENDER
CRISE CRISE
IMEDIATISMOIMEDIATISMO
VENDER PARA O CLIENTEVENDER PARA O CLIENTE
GANHAR VENDAGANHAR VENDA
PREÇO PREÇO
ÚNICA FORMA DE VENDERÚNICA FORMA DE VENDER
Planejamento PessoalPlanejamento Pessoal
MentalMentalSentimentos PrópriosSentimentos PrópriosFamilia!Familia!SaudeSaudeSocialSocialCulturaCulturaLazerLazerFinanceiro / EconômicoFinanceiro / EconômicoTrabalhoTrabalho
A bússola :Missão,Direção,
Valores
O relógio; Seus, compromisso,cronogramasatividades – como você gerencia
seu tempo.
Matriz do Tempo
"O homem progride, "O homem progride, estranhamente, estranhamente,
somente perante um somente perante um ambiente ambiente
desafiador.” desafiador.”
L. Ron Hubbard. L. Ron Hubbard.
!! Não espere!! Seja você mesmo a própria mudança !!!
“Seja seu agente de mudança construa a sua história com
bom planejamento”
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