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,InstalaesInstalaes RecursosRecursosFinanceirosFinanceiros
EquipamentosEquipamentos
MateriaisMateriais
CapitalHumanoCapitalHumanoeIntelectualeIntelectual
SistemasSistemasInformatizadosInformatizados
OrganizaoOrganizao
Produto/ServioProduto/Servio
-
-AVisoTradicional(Vertical)
dasOrganizaes
ATRAVSDASFUNES
-NOMOSTRACOMOOVALORAGREGADO-FUNESMAISIMPORTANTESQUECLIENTES-RESPONSABILIDADESSEPERDEMNASINTERFACES
OTIMIZAOFUNCIONAL
OTIMIZAODAORGANIZAOCOMOUMTODO
Perigosdeolharaorganizaoatravsdoorganograma:
Nomostraoquefeito,paraquemfeitoequemfaz. Nomostracomootrabalhorealizadoeporondepassa. Gerenciamentoporrea,semintegraoentreelas.
-
.
FORNECEDORES
CLIENTES
ATRAVSDOSPROCESSOS
COM OSEAGREGAVALORNAORGANIZ AOCLIENTESM AISIM PORTANTESQUEFUNES
COM OOTRABALHOFEITOATUALM ENTECOM OOFLUXODEINFORM AOEM ATERIAIS
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espaosembranco
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requerimentos
fornecedor PROCESSO clienteinsumos
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requerimentos
fornecedor PROCESSO clienteinsumos
produtos/servios
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Fornecedores FabricarAutomveis mercado
MatriaPrima
automvel
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CAUSAEFEITO
Processo Produto
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Fabricarautomveis Automveis
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Cliente:DestinatriodeumProdutoMEIOFIM
Produto Cliente
Podeser: UmclientefinaldaUniversidade:alunos,empresas,etc. Umclienteinterno:outrarea,colegas,etc.
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Automveis Mercado
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MacroprocessosMacroprocessos
ProcessosProcessos
SubprocessosSubprocessos
(Conjuntode(ConjuntodeAtividades)Atividades)
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105100km
1031km
10110metros
1001metro
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DescascandoaorganizaocomoumacebolaC/
Fornecedores MercadoMatriaMatriaPrimaPrima AutomveisAutomveis
PedidosPedidos
FabricarFabricarAutomveisAutomveis
-
+
Descascandoaorganizaocomoumacebola
FabricarAutomveisFabricarAutomveis
Fornecedores MercadoMatriaMatriaPrimaPrima AutomveisAutomveis
PedidosPedidos
Fornece-dores
Mercado
Distribui-dores
Controlaraproduo
Produzir
Vender
Expedir
FabricarAutomveisFabricarAutomveisMapadeRelacionamento:MapadeRelacionamento:
Pessoas
Pessoas
MatriaPrima
AutomAutom--veisveisAutomveis
Pedidos
PromoesNecessidades
NovosProdutos
C/
-
,
Descascandoaorganizaocomoumacebola
1.2Organizao coleodeprocessosinter-relacionados
Planejaraproduo
Fabricao
Montar
Controlarqualidade
Estocar
Cronograma
ComponentesInspecionados
RejeitosCompo-nentes
Automveis
Conjuntos
ProduzirProduzir
Controlaraproduo
Expe-dio
CronogramaMestre
Relatrios
Ns
Automveis
FabricarFabricar
VendasPe-asFornece-
dores
Automveis
Merca-do
Distribui-
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FbricaAutomveis(FabricarAutomveis)FbricaAutomveis(FabricarAutomveis)MapadeRelacionamento:MapadeRelacionamento:
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A s s i s t n c i a A s s i s t n c i a A s s i s t n c i a A s s i s t n c i aa p o p u la oa p o p u la oa p o p u la oa p o p u la o
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s e r vi o s s e r vi o s s e r vi o s s e r vi o so f e r e c i d o so f e r e c i d o so f e r e c i d o so f e r e c i d o s
O r a m e nt oO r a m e nt oO r a m e nt oO r a m e nt o
P o lti c a s ,P o lti c a s ,P o lti c a s ,P o lti c a s ,N or m a s e N or m a s e N or m a s e N or m a s eDir etriz e sDir etriz e sDir etriz e sDir etriz e s
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B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o s B a n c o d e Da d o sa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d oa d m i nis t r a d o
S oftwar e S o ftwar e S o ftwar e S o ftwar efu n c i o n a n d ofu n c i o n a n d ofu n c i o n a n d ofu n c i o n a n d o
R e p o s i t ri o d e S WR e p o s i t ri o d e S WR e p o s i t ri o d e S WR e p o s i t ri o d e S Wd e d o m ni o p b li c od e d o m ni o p b li c od e d o m ni o p b li c od e d o m ni o p b li c o
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A m b i e nt e d e A m b i e nt e d e A m b i e nt e d e A m b i e nt e d eS WS WS WS W
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