© 2000-2015 Ensinando.Com Tecnologia Ltda. – Material confidencial não deve ser reproduzido sem autorização Excelência nas relações entre as áreas de TI e Negócios
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Excelência nas relações entre as áreas de TI e Negócios
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CURRÍCULO DOS FACILITADORES
Experiência de 15 anos em projetos de consultoria e treinamento nos segmentos financeiro, automotivo, varejo, telecomunicações e governo; Professor de MBA em Gestão dos Negócios; Mestre em Estratégia e Inovação, formação em Gestão Estratégica da Tecnologia e da Inovação no Doutorado do ITA e cursou Andragogia: como ensinar adultos no SEBRAE, SENAC e PRIMEACTION.
Experiência de 20 anos em TI, atuando em grandes empresas de diversos segmentos, sempre liderando equipes com uma abordagem positiva e proativa. Cursou Administração de Empresas, certificado em PSS (Professional Selling Skills) e professor na Pós Graduação, nos cursos de Gestão de Sistemas da Informação e Análise e Desenvolvimento de Sistema. Ministra treinamentos em Metodologias de Gestão de Projeto e Engenharia de Software
/professorlucianomiranda
/marciovitale
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Desenvolvimento cognitivo da Palestra
Ambientação
Tecnologia como solução para as necessidades das
pessoas e das organizações.
Porque somos importantes?
Principais GAP´s
Descrição, reflexão e vivência sobre os principais GAP´s na
relação entre as áreas de Negócio e TI.
Quais os pontos de atenção na relação?
Ferramentas de
apoio
Proporcionar aos parFcipantes troca de experiências sobre os
principais ferramentas de superação dos obstáculos.
Como superar os
obstáculos?
Fixação dos conceitos
Vivenciar
conjuntamente a integração entre os stakeholders de TI.
Estou mo?vado a
melhorar!
RECURSOS COGNITIVOS DA PALESTRA
INSTRUÇÃO COGNITIVA DO ENCONTRO
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Percepções • Reconhece alguma
situação?
• Já havia pensado nisso?
• Tem a ver com o seu dia a dia?
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A Tecnologia cada vez mais presente na vida das pessoas e das organizações
Visão Compartilhada
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ECOSSISTEMA DA GESTÃO DE DEMANDAS
CONCORRÊNCIA
GOVERNO
CLIENTE EXTERNO
FATORES AMBIENTAIS CORPORATIVOS
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CENÁRIO COLABORATIVO
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QUAIS OS PONTOS DE ATENÇÃO?
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2.PRIORIZAÇÃO Dificuldade de Priorização
5. MONITORAMENTO Impossibilidade de medição de resultados pós-implantação
4. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento inconsistente nos projetos
6. LIÇÕES APRENDIDAS Utilizar as experiências anteriores para melhorar a cada ciclo
1. ORÇAMENTO Nem tudo que precisa ser feito vai acontecer agora
3. ALINHAMENTO Projetos nem sempre alinhados às estratégias
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2.PRIORIZAÇÃO Dificuldade de Priorização
5. MONITORAMENTO Impossibilidade de medição de resultados pós-implantação
4. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento inconsistente nos projetos
6. LIÇÕES APRENDIDAS Utilizar as experiências anteriores para melhorar a cada ciclo
1. ORÇAMENTO Nem tudo que precisa ser feito vai acontecer agora
3. ALINHAMENTO Projetos nem sempre alinhados às estratégias
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DIFICULDADE DE PRIORIZAÇÃO
• Quando tudo é prioridade, perdemos as verdadeiras oportunidades
• Nem sempre o maior projeto trará o maior retorno sobre o investimento
• Se o solicitante coloca a hierarquia acima da estratégia corporativa
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2.PRIORIZAÇÃO Dificuldade de Priorização
5. MONITORAMENTO Impossibilidade de medição de resultados pós-implantação
4. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento inconsistente nos projetos
6. LIÇÕES APRENDIDAS Utilizar as experiências anteriores para melhorar a cada ciclo
1. ORÇAMENTO Nem tudo que precisa ser feito vai acontecer agora
3. ALINHAMENTO Projetos nem sempre alinhados às estratégias
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PROJETOS NEM SEMPRE ALINHADOS ÀS ESTRATÉGIAS
• Alterações no escopo sem mensurar os impactos nos projetos em fase de execução
• Concorrência entre as áreas visando atingimento de metas próprias negligenciando os objetivos globais
• Combate precipitado às ações da concorrência sem a devida análise de capacidade e orçamento
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2.PRIORIZAÇÃO Dificuldade de Priorização
5. MONITORAMENTO Impossibilidade de medição de resultados pós-implantação
4. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento inconsistente nos projetos
6. LIÇÕES APRENDIDAS Utilizar as experiências anteriores para melhorar a cada ciclo
1. ORÇAMENTO Nem tudo que precisa ser feito vai acontecer agora
3. ALINHAMENTO Projetos nem sempre alinhados às estratégias
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DESENVOLVIMENTO INCONSISTENTE NOS PROJETOS
• Solicitações de mudanças não formalizadas, dificultando a rastreabilidade e previsibilidade das entregas
• Persistir na estratégia de manutenção em sistemas obsoletos, quando seria melhor desenvolver algo novo e sem vícios
• Desalinhamento das visões entre o time de desenvolvimento e o solicitante do projeto, provocando retrabalho
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2.PRIORIZAÇÃO Dificuldade de Priorização
5. MONITORAMENTO Impossibilidade de medição de resultados pós-implantação
4. DESENVOLVIMENTO Desenvolvimento inconsistente nos projetos
6. LIÇÕES APRENDIDAS Utilizar as experiências anteriores para melhorar a cada ciclo
1. ORÇAMENTO Nem tudo que precisa ser feito vai acontecer agora
3. ALINHAMENTO Projetos nem sempre alinhados às estratégias
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Desafio
PROCESSO DE MONITORAMENTO
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Desafio
MÁX
MIN
PROCESSO DE MONITORAMENTO
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BURNDOWN VISION
ATRASADO
ADIANTADO
EM DIA
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IMPOSSIBILIDADE DE MEDIÇÃO PÓS-IMPLANTAÇÃO
• Ausência de metodologias que definam a linha de base comparativa antes do projeto iniciar
• Uso inadequado das métricas pré-definidas para avaliar os indicadores
• Inobservância de fatores ambientais corporativos que influenciam no resultado final do projeto
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Processos e metodologias que apoiem as equipes 1!
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PROCESS
PRO
CES
S
SCRUM
FDD
PMBOK
COBIT
XP ITIL
FRAMEWORK´S
BIZ R
ULES R
ULE
S
RULES
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As metodologias devem ser escolhidas de acordo com as necessidades das equipes
Visão Compartilhada
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Utilizar ferramentas que auxiliem na gestão e controle dos projetos 2!
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Fluência na comunicação entre as equipes envolvidas no projeto 3!
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Andragogia: Arte e ciência que apóia o aprendizado dos adultos 4!
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Obrigado!