Palestra Emerson Alvarenga

GERANDO RESULTADOS

COM VOCÊ

P

Emerson AlvarengaMédico Veterinário

Coordenador de Gestão de Pessoas

Gestão de Pessoas e Equipes

Desafios em Gestão de Pessoas

• __________________________• __________________________• __________________________

• ________________________________________________________• ________________________________________________________

• É dificil “mexer”com gente• Não encontra gente boa• Não tem gente querendo trabalhar

• A única coisa que é ruim na minha fazenda são as pessoas• Lá em casa troca de gente todo dia, não fica ninguém

- Lado de fora da empresa...

- Lado de dentro da empresa...

As Pessoas são importantes?

Qual a importância das pessoas dentro do sucesso do seu negócio?

- O que seria das empresas sem as pessoas?- Quanto tempo investimos nelas?- Porque permanecem tão pouco tempo nas empresas?- É fácil encontrarmos pessoas para executar o trabalho?

Empresas

A diferenciação das empresas está nos PROCESSOS.

A diferenciação dos processos está nas PESSOAS.

A diferenciação das pessoas está na GERÊNCIA.

Gestão

Discurso x prática

- PESSOAS -

“Quanto mais se fala na importância, mais elas se sentem descartáveis!”

Betania Tanure

O discurso e a prática.

Segundo a ONU, no ano de 2005 o Brasil tinha uma taxa de urbanização de 84,2% e, de acordo com algumas projeções, até 2050, a porcentagem da população brasileira que vive em centros urbanos deve pular para 93,6%

Em 1950 a população rural brasileira era 63,84% da população total.

Já 1970 os habitantes das zonas rurais correspondiam a 44% da população total.

Pesquisa com 2000 executivos brasileiros sobre os principais problemas enfrentados na gestão das empresas

Comunicação Relações Humanas

Delegação Liderança Somatório0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

17% 15%12% 11%

55%

Fonte: FDC

Sistema sem Paixão. Paixão sem Sistema.

As organizações empresariais fracassam por um desses motivos:

Necessidade de conhecimento

Técnicas

ConceituaisHumanas

X

“É preciso rever a nossa noção do uso do tempo.”

“Sermos bons sozinho é diferente de sermos bons em grupo”.

Por que tanta gente erra a resposta?Como fazer diferente se a pessoa não conhece algo diferente?

Novos modelos…

Organização de pessoas e atitudes em direção a um objetivo comun.

Empresas

Pessoas com atitude? Pessoas com comportamento?

Há diferença entre atitude e comportamento?

COMPORTAMENTO

- Cognitivo intelectual / pensar- Emocional afetivo / sentir- Comportamental agir / ação

ATITUDE

Relacionamento

- São as ações- Não sabe o porque do fazer

X

COMPORTAMENTO

É nossa ação, serviço ou tarefa que realizamos na prática.

• Aplicar um herbicida

• Ordenhar uma vaca

• Preencher um documento

• Fazer uma reunião com os funcionários

• Rodar um gado num piquete

• Ficar quieto em silêncio

A Atitude tem 3 componentes:

- Intelectual (pensamentos certos ou errados)

- Emocional (sentimentos bons ou ruins)

- Comportamental (ações certas ou erradas)

ATITUDE

1/3

1/3

1/3

20%

55%

25%

Comunicação interpessoal

COMUNICAÇÃOcomum + única + ação

Ação e única entre as pessoas (verbal e não verbal).

“Comunicação é o que o outro entende e não somente o que nós queremos comunicar.”

. O que falamos gera sentimentos!

Comunicação

As emoções interferem bastante na comunicação:

- Naquilo que falamos- Naquilo que ouvimos- Naquilo que “percebemos”

. Quase todos os problemas que vivemos no dia-a-dia, direta ou indiretamente nascem de falhas de comunicação!

PENSE antes de responder!

Quando é mais perigoso?

- Quando entendemos alguma coisa? ou

- Quando não entendemos?

Ouvinte x Falante ?

Quem é o maior responsável pela segurança e qualidade na comunicação?

Dica: só há uma pessoa.

- As pessoas são diferentes- Os pensamentos- Modelos Mentais

Comunicação

- Verificar se entendeu- Verificar o que entendeu

- A qualidade na comunicação é muito mais uma questão de responsabilidade do que de competência ou habilidade.

Comunicação

A B

BB BB B BB B

B

BBB

BBB

BB B

BBB

BBB

BB BA A

AA A

AA

AAA

AAA

A

A

AAA

AAA

AAA

AA

A

A

ABABAB

AB ABAB ABABABAB

ABABABAB

AB

ABAB AB

AB

ABAB

AB

ABABABAB

AB

AB

AB AB

ABAB

AB

AB

ABAB

ABABABAB

ABABABABABAB

AB

AB

Negócio Secundário / Pessoas Primárias

Liderança

Colocando em prática: modelos mentais, inteligência emocional, comunicação e desenvolvimento interpessoal

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS PARA O MERCADO DO AGRONEGÓCIO

Procura-se

Pessimista

Vê Dificuldade na Oportunidade

Copo com a metade vazio

Otimista

Vê Oportunidade na Dificuldade

Copo com a metade cheio

Bibliografia:

AHLSTRAND, B., LAMPEL, J, MINTZBERG, H.; Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. 1.ed.Porto Alegre: Bookman, 2000.

AROLDO, R., ASSMAR, E. M. L., JABLONSKI, B.; Psicologia social. – 18ª Edição reformada – Petrópolis, RJ: Vozes, 1999.

BELL, C. R.; Mentor e Aprendiz. 2005 – São Paulo – M. Books do Brasil Editora Ltda.

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Rio de Janeiro: Campus, 1999. 457p.

GOLEMAN, D., BOYATIZIS, R., MCKEE, A.; O poder da inteligência emocional. Tradução Cristina Serra. – Rio de Janeiro: Campus, 2002.

Bibliografia:

GOLEMAN, D.; Trabalhando com inteligência emocional. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.

HUNTER, J. C.; O Monge e o executivo; tradução Maria da Conceição Fornos de Magalhães – Rio de Janeiro, Sextante, 2004.

KARL, A.; Inteligência social. – 1ª Edição. M. Books do Brasil Editora Ltda, 2006.

SENGE, P. M.: A quinta disciplina: a arte e prática da organização que aprende; tradução OP traduções – 20ª Edição – Rio de Janeiro, 2005.

TREACY, M., WIERSEMA, F. A Disciplina dos Líderes de Mercado: escolha seus clientes, direcione seu foco, domine seu mercado, 1.ed. Rio de Janeiro: Rocco, 1995.

WIND, Y., CROOK, C., GUNTHER, R.; A força dos modelos mentais. Bookan

Proatividade x Reatividade

“A definição de insanidade consiste em fazer as mesmas coisas, do mesmo jeito e esperar que os

resultados sejam diferentes.“Albert Einstein

1879 - 1955

Mudanças …

(31) 3343 3800

www.rehagro.com.br

facebook.com/rehagro

Gestão de Pessoas e Equipes

Emerson Alvarenga

(31) 9963 6009

[email protected]

[email protected]

continuando a conversa...