Pair writing. Writing for user needs

Wiep Hamstra

NCDT, Driebergen, 31 mei 2016

Pair writing: writing for user needs

drs. Wiep Hamstra

•Communicatiewetenschapper, in digitaal sinds 2001

•Contentstrateeg Digital Governance

•Eigenaar van De Staat van het Web

•Certified Scrum Master

• Studeert Psychologie in Organisaties

Doel van deze sessie

Doel: jullie in staat stellen om zelf pair writing workshops te

faciliteren

Zo makkelijk als..

Wie is schrijver of maakt beroepshalve content?

Wie leest wel eens eentekst op een website?

Wat zijn volgens jou de basics voor goede

webteksten?

Wat is pair writing?

Samenwerking gaat niet via e-mail

Samen schrijven: pair writing

Samen programmeren: pair programming

Pair writing: één van je instrumenten

Winst van pair writing

Pair writing: versterkt samenwerking

door tegelijkertijd aan iets te werken

Winst van pair writing

1

Pair writing: minder fouten dankzij directe

feedback door de ander

Winst van pair writing

2

Pair writing: toont het meesterschap van inhoudsdeskundige

én de redacteur

Winst van pair writing

3

Pair writing: levert meer oplossingen voor hetzelfde vraagstuk dankzij

creativiteit van de groep

Winst van pair writing

4

Pair writing, zo pak

je het aan

Inventariseer onderwerpen die zich lenen voor

pair writing

Zo pak je het aan

1

Toptaken

onderzoek

Reserveer een dagdeel Maak duo’s per onderwerp

Start met 3-4 duo’s

Zo pak je het aan

2

Regel

koekjes!

Laat elk duo nadenken over organisatiedoelstellingen en

klantvragen bij het onderwerp

Zo pak je het aan

3

Neem de

tijd

ONDERWERP (“core page”)

ORGANISATIEDOELEN (bereik tenminste 1)

1

2

3

4

AFKOMSTIG VAN / ENTREE CORE CONTENT VERVOLGSTAP

WIE IS DE LEZER:

AANLEIDING / TAAK LEZER

1

2

3

4

Methode 1: werkvel core model

Methode 2: content microtest

Wat wil de lezerlezen?

Methode 3: schrijf een user story

Een trainingop zich!

Elk duo presenteert de uitgangspunten

aan de groep

Zo pak je het aan

4

Feedback op doelen en aanleidingen

Eerste schrijfronde (30-45 min.) De ene persoon schrijft, de andere persoon stelt

vragen

Zo pak je het aan

5

Presenteer de teksten aan de groep

Gebruik google docs

Zo pak je het aan

6

Draai de rollen om en herhaal de procedure

Zo pak je het aan

7

Pro tip: onderling ruilen

Opbrengst van je pair writing sessie

Inhoudelijk goedgekeurde content,

geschikt voor nabewerking

Opbrengst van pair writing sessie

1

Je hebt een tekst die niet meer van ‘iemand’ is, maar

van een team

Opbrengst van pair writing sessie

2

Er is meer begrip voor elkaar én meer inzicht

in klantvragen

Opbrengst van pair writing sessie

Daar doeje het voor!

3

Vragen?

Leren door doen!

Meer weten? staatvanhetweb.nl/mediatheek

[email protected]