październik 2014 - viaTOLLPoboru Opłat – październik 2014 Witamy w systemie viaTOLL_ 2 ROZSZERZENIA SIECI DRÓG PŁATNYCH w 2014 – 1.09 / 1.10 – 264 km 2917 km dróg płatnych

Witamy w systemie viaTOLL_ 1

Funkcjonowanie i wdrażanie Krajowego Systemu

Poboru Opłat – październik 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 2

ROZSZERZENIA SIECI DRÓG PŁATNYCH w 2014 – 1.09 / 1.10 – 264 km

2917 km dróg płatnych

w całej Polsce:

• 809 km dróg krajowych

• 1070 km dróg

ekspresowych

• 1037 km autostrad

Witamy w systemie viaTOLL_ 3

PUNKTY OBSŁUGI KLIENTA I PUNKTY DYSTRYBUCJI

PUNKTY OBSŁUGI

KLIENTA

PUNKTY DYSTRYBUCJI

Wraz z rozszerzeniami sieci dróg

płatnych pojawiło się 9 nowych

Punktów Dystrybucji

Gdańsk

Olsztyn Białystok

Rzeszów

Kraków

Warszawa

Katowice

Kielce

Łódź

Wrocław

Opole

Poznań

Szczecin

Bydgoszcz

Zielona Góra

Lublin Sieć dystrybucji jest dopasowywana

do potrzeb użytkowników

215 Miejsc Obsługi Klienta,

w tym: 17 Punktów Obsługi Klienta,

188 Punktów Dystrybucji (24/7),

10 Przygranicznych Punktów

Dystrybucji

Witamy w systemie viaTOLL_ 4

Statystyki

Witamy w systemie viaTOLL_ 5

FAKTY NA TEMAT SYSTEMU viaTOLL

• 3 697 mld złotych wpływów (od 1 lipca 2011 do 31 października 2014)

• Średnio 3,8 mln zł wpływów dziennie

• Ponad 836 tys. pojazdów w systemie, 469 tys. zarejestrowanych użytkowników (firm)

• Ponad 17 tys. sprzedanych urządzeń viaAUTO i ponad 1,2 tys. przekazanych

w użytkowanie służbom ratowniczym.

Witamy w systemie viaTOLL_ 6

OPŁATY ELEKTRONICZNE OD POJAZDÓW CIĘŻKICH (viaBOX)

101 925 918,17 103 953 035,58

107 235 049,13

98 707 683,92

112 651 811,13

119 053 545,35

-

20 000 000,00

40 000 000,00

60 000 000,00

80 000 000,00

100 000 000,00

120 000 000,00

140 000 000,00

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 7

OPŁATY ELEKTRONICZNE (viaBOX) W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

75 774 984,99 77 212 959,14

81 367 431,85

71 501 426,82

88 023 786,75 91 223 689,38

26 150 933,18 26 740 076,44 25 867 617,28 27 206 257,10

24 628 024,38 27 829 855,97

-

10 000 000,00

20 000 000,00

30 000 000,00

40 000 000,00

50 000 000,00

60 000 000,00

70 000 000,00

80 000 000,00

90 000 000,00

100 000 000,00

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

pre-pay post-pay

Witamy w systemie viaTOLL_ 8

OPŁATY ELEKTRONICZNE OD SAMOCHODÓW OSOBOWYCH (viaAUTO)

263 393,43 270 413,40

375 393,83

467 273,93

552 592,38

581 841,47

0,00

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 9

OPŁATY MANUALNE ZA KORZYSTANIE Z A2 I A4

16 103 966,91 16 293 046,26

20 428 867,78

19 061 080,11

18 003 301,30

16 567 066,98

0,00

5 000 000,00

10 000 000,00

15 000 000,00

20 000 000,00

25 000 000,00

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 10

DOCHODY Z POSZCZEGÓLNYCH ODCINKÓW DRÓG OKRES: 05.2014 - 10.2014

10 najbardziej

dochodowych dróg

w systemie viaTOLL

• A4 – 192,48 mln zł

• S8 – 86,13 mln zł

• A2 – 81,99 mln zł

• S7 – 48,57 mln zł

• A1 – 43,68 mln zł

• S3 – 27,54 mln zł

• DK92 – 26,15 mln zł

• S1 – 20,22 mln zł

• S6 – 14,06 mln zł

• DK7 - 13,36 mln zł

Witamy w systemie viaTOLL_ 11

STATYSTYKI REJESTRACJI

62,85%

37,15%

Użytkownicy krajowi

Użytkownicy zagraniczni

80,77%

19,23%

Konta pre-pay

Konta post-pay

Użytkownicy pojazdów > 3,5 t:

Witamy w systemie viaTOLL_ 12

PODZIAŁ ZAREJESTROWANYCH POJAZDÓW POD WZGLĘDEM EMISJI SPALIN

9,19%

2,17%

11,41%

24,55%

14,66%

35,39%

2,63%

Euro 0 Euro 1 Euro 2 Euro 3 Euro 4 Euro 5 Euro 6

Witamy w systemie viaTOLL_ 13

DYSTRYBUCJA viaBOX W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

30 269

30 776

35 192

31 903

32 537 32 317

27000

28000

29000

30000

31000

32000

33000

34000

35000

36000

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 14

UMOWY ZAWARTE W MIEJSCACH OBSŁUGI KLIENTA

9238

9397

9726

8255

8774

9279

7500

8000

8500

9000

9500

10000

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 15

DYSTRYBUCJA viaBOX POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

4303

2948

4093

3021

3696

4243

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 16

UMOWY ZAWARTE POPRZEZ WYSTAWCÓW KART FLOTOWYCH

127

116

127

108 107

115

95

100

105

110

115

120

125

130

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 17

ZESTAWIENIE ZGŁOSZEŃ OD UŻYTKOWNIKÓW

Zgłoszenie oznacza wszystkie zapytania, informacje przekazywane przez Użytkowników oraz uwzględnia

także zgłoszone reklamacje.

4214

4687

6551

5101 5195

4443

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014

liczba zgłoszeń

Witamy w systemie viaTOLL_ 18

ZGŁOSZENIA DOTYCZĄCE VIABOX

Zgłoszenia dotyczące viaBOX oznacza wszystkie zgłoszenia związane z tematem viaBOX.

996

1364

2322

2105

1585

1018

0

500

1000

1500

2000

2500

05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014

zgłoszenia dotyczące viaBOX

Witamy w systemie viaTOLL_ 19

REKLAMACJE DOT. viaBOX ZGŁOSZONE W OSTATNICH 6 MIESIĄCACH

Obecnie w systemie jest

zarejestrowanych ponad

469 tys. użytkowników

(firm) i 836 tys. pojazdów.

Dotychczas

rozdystrybuowano prawie

1 mln 755 tys. urządzeń

Użytkownik powinien

zwrócić nieużywane

urządzenie pokładowe,

ma także prawo do

nieodpłatnej wymiany

viaBOXa, jeśli podejrzewa

jego nieprawidłowe

działanie. Wszelkie tego

typu informacje od

użytkowników są

rejestrowane w systemie

i rozpatrywane.

4214

4687

6551

5101 5195

4443

996

1499

2322 2105

1585

1018 893

1364

2012 1996

1515

850

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014

zgłoszenia łącznie zgłoszenia dotyczące viaBOX reklamacje dotyczące viaBOX

Witamy w systemie viaTOLL_ 20

LICZBA NIEFUNKCJONALNYCH viaBOX (do sierpnia 2014)

Główne powody:

• Bateria - urządzenie podczas

drogi lub postoju pozostaje w

trybie uśpienia – uaktywnia się

tylko pod bramownicami. W

przypadku umieszczenia viaBOX

w bliskiej odległości urządzeń

emitujących fale radiowe lub

mikrofale, bateria OBU pozostaje

w trybie aktywnym, co znacznie

skraca jej żywotność. W

przypadku słabej baterii OBU,

najpierw odłączane jest zasilanie

diody, dzięki czemu mimo braku

sygnalizacji urządzenie pobiera

opłaty.

• Innymi powodami defektów

viaBOX mogą być: awaria diody,

awaria głośniczka, awaria części

odpowiedzialnej za odbiór fal

radiowych.

*Proces weryfikacji urządzenia przebiega trzystopniowo. Urządzenia uznane w MOK za

niefunkcjonalne trafiają do weryfikacji w siedzibie Operatora, a następnie, jeśli to konieczne,

do producenta urządzeń, gdzie ostatecznie potwierdza się ich niefunkcjonalność. Pełny

trzystopniowy proces zajmuje do 2 miesięcy, stąd dane powyżej do sierpnia 2014.

119 116

135

144

155 150

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

03 2014 04 2014 05 2014 06 2014 07 2014 08 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 21

LICZBA TRANSAKCJI* REJESTROWANA PRZEZ SYSTEM

* Transakcja – przejazd pod bramownicą

54 579 721

53 503 272

57 155 264

52 271 203

59 191 147

61 790 260

46000000

48000000

50000000

52000000

54000000

56000000

58000000

60000000

62000000

64000000

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

Witamy w systemie viaTOLL_ 22

LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE LICZBA ZAPISÓW EWIDENCYJNYCH WYGENEROWANYCH W SYSTEMIE

39 899

42 915 43 569 42 376

47 658

51 436

45 586

48 992

59 657

52 272 52 577

49 408

0

10 000

20 000

30 000

40 000

50 000

60 000

70 000

05-2014 06-2014 07-2014 08-2014 09-2014 10-2014

stacje poboru opłat stacje kontrolne

Witamy w systemie viaTOLL_ 23

WYSOKOŚĆ OPŁACONYCH KAR

Powyższa tabela przedstawia liczbę nałożonych kar administracyjnych oraz kwoty jakie wpłynęły z tytułu kar administracyjnych

na poszczególne konta bankowe w BGK

• Konto na wpłaty gotówkowe: kary administracyjne wpłacone przez użytkowników dróg w formie gotówki

na miejscu inspektorom GITD

• Konto przelewy bankowe: wpłaty dokonane bezpośrednio na konto BGK przez użytkowników dróg

Miesiąc

Gotówka Przelew Bankowy Razem

Liczba kar Razem kwota

Liczba kar kwota Liczba kar kwota (PLN)

05 2013 210 588 908,67 367 303 930,79 577 892 839,46

06 2013 189 543 648,06 365 288 685,98 554 832 334,04

07 2013 140 402 577,13 404 316 395,69 544 718 972,82

08 2013 84 244 510,00 338 322 188,74 422 566 698,74

09 2013 156 454 879,80 334 292 739,18 490 747 618,98

10 2013 147 436 621,00 440 484 867,57 587 921 488,57

Razem PLN 926 2 671 144,66 2 248 2 008 807,95 3 174 4 679 952,61

Witamy w systemie viaTOLL_ 24

LICZBA KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

210

189

140

84

156 147

367 365

404

338 334

440

-

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

gotówka przelew bankowy

Witamy w systemie viaTOLL_ 25

WYSOKOŚĆ KAR ADMINISTRACYJNYCH W ROZBICIU NA METODĘ PŁATNOŚCI

588 908,67

543 648,06

402 577,13

244 510,00

454 879,80 436 621,00

303 930,79 288 685,98

316 395,69 322 188,74

292 739,18

484 867,57

-

100 000,00

200 000,00

300 000,00

400 000,00

500 000,00

600 000,00

700 000,00

05 2014 06 2014 07 2014 08 2014 09 2014 10 2014

gotówka przelew bankowy

Witamy w systemie viaTOLL_ 26