Pacientu lidzestiba

Pacientu līdzestība

Compliance – the role of Doctor-Patient cooperation. Arleta

Waszczykowska, Dr n. med., Poland.

Cik mēs esam līdzestīgi?

• Līdzestība ir ...

• ...labvēlīga reakcija uz cita cilvēka pieprasījumu (psiholoģijā)

• ...noteiktā ārstēšanas kursa ievērošana (medicīnā)

• ...līdzdalība savā ārstēšanā

• ...cilvēka atbildība par savu dzīvi?

Dzeltens signāls aizliedz kustību, izņemot gadījumus, kad iedegoties dzeltenajam signālam transportlīdzekli var apturēt, tikai strauji bremzējot.

• Pacientu līdzestība ir kritisks faktors veiksmīgai kontaktlēcu lietošanai.

• Vispārējs nelīdzestīgo pacientu līmenis medicīnā ir 30-60%, savukārt kontaktlēcu lietotājiem šīs līmenis ir 40-91%!!! KĀPĒC?

• Veiksmīga kontaktlēcu lietošana ir atkarīga no daudziem faktoriem, kas tikai izskatās par attiecināmiem pie pacientu ieradumiem:– Roku mazgāšana– Kontaktlēcu kopšanas sistēmas pareiza lietošana– Kontaktlēcu un konteinera mazgāšana– Pareizs kontaktlēcu nēsāšanas režīms un nomaiņa– Bieža kontaktlēcu un konteinera nomaiņa– Regulāras profilaktiskās apskates

• TO VISU ZINAM MĒS – SPECIĀLISTI. UN MŪSU PACIENTI?

Vairāk kā trešdaļai cilvēku ir problēmas ar roku mazgāšanu! Nenosusināt rokas ir papildus riska faktors

akantamebas vai pseidomonu infekcijām.

Trešdaļa pacientu mazgā savas kontaktlēcas ne biežāk kā 1 reizi mēnesī!

Vairāk kā puse pacientu skalo KL konteineri siltajā krāna ūdenī!

Kontaktlēcu konteinera higiēna:

KL konteineris jāmazgā vienīgi ar KL kopšanas šķīdumu

KL konteineris un vāciņš jānoslauka un jāaiztaisa ciet

KL konteineris ir jāmaina:

ar katru jauno KL kopšanas šķīduma pudeli

pēc katras infekcijas

Vairāk kā puse pacientu lieto savas kontaktlēcas ilgāk par noteikto!

Vairāk kā ceturtdaļa pacientu maina savu kontaktlēcu konteineri mazāk kā reizi gadā!

Kādus mikroorganismus var atrast kontaktlēcu konteinerī?

Vairāk kā puse pacientu neatnāk uz pirmo vizīti pēc kontaktlēcu pielaikošanas!

Pacientu līdzestība ir vislielāka pirmajos kontaktlēcu lietošanas 2 gados un pieaug proporcionāli kontaktlēcu

nomaiņas biežumam.

Redzes aprūpes speciālists ir spējīgs paaugstināt pacientu līdzestību par 85%!

• Pacientu izglītošana – kritiskākais faktors, kas ietekmē pacientu uzvedību.

• Jāizskaidro komplikāciju attīstības risks kontaktlēcu lietošanas laikā un līdzestības priekšrocības.

• Gandrīz ceturtdaļa pacientu saņem informāciju tikai no speciālista!

• Vairāk kā puse pacientu lasa informatīvus materiālus!

• Aktīva komunikācija starp speciālistu un pacientu ved pie pacienta apmierinājuma, regulārām profilaktiskām apskatēm, uzticības un lojalitātes.

Kontaktlēcu kopšanas pamatprincipi

• Rokas jānomazgā ar ziepēm un jānosusina pirms KL ielikšanas/izņemšanas

• KL jālieto un jāmaina atbilstoši acu aprūpes speciālistu rekomendācijām

• KL lietotājiem ir jāizmanto pareizu KL kopšanas šķīdumu un jāveic mehānisku tīrīšanu (berzēšana un skalošana), lai samazinātu potenciālas infekcijas risku

• KL konteineris jāmazgā mehāniski katru dienu un jāmaina vismaz katru 3-6 mēnesi

• KL ir jāmazgā un jāglābā atbilstoši redzes speciālista vai ražotāja rekomendācijām

• KL konteineri ar samercētām lēcām un kopšanas šķīduma pudeli ir cieši jāaiztaisa ciet

• Sarkanas, sāpīgas, asarojošas acs, fotofobijas vai redzes miglošanas gadījumos ir nepieciešams izņemt kontaktlēcu un steidzīgi konsultēties ar redzes speciālistu.

• Jāievēro kopšanas šķīduma derīguma termiņu

• KL lietotājam jāizvairās no kontakta ar krāna ūdeni, beseinu un citām dabīgiem ūdens āvotiem

• Pacientam ir jāievēro kontroles vizīšu grafiku

• Pacientu disciplīna ir atkarīga no motivācijas, aktīvas komunikācijas un uzticības specialistam.

• Speciālistam vienmēr ir jābūt ierobežotai uzticībai pret pacientu un ir jārīkojas kā ar potenciāli nelīdzestīgu pacientu.

• Kontaktlēcu piemeklēšanas laikā jāņem vērā dzīves stils, acu veselība, motivācija, finansu iespējas.

• PACIENTI NEGRIB SEV KAITĒT! VIŅI VIENKĀRŠI NEZIN VISU TO INFORMĀCIJU, KO ZIN SPECIĀLISTS.