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Interacción a travésde los sistemas

Presentación IIIValentina Olivares06.04.15

“An occasion when two or more peo-ple or things comunicate with or react to each other” [Cambridge dictionary]

“El diseño de interacción es el arte de facilitar la interacción entre personas a través de productos y servicios”1

Sobre la interacción

Modelos y flujosHuman- action cycle (Donald A. Norman)

4. Ejecución

5. Feedback

6. Intetar elfeedback

7. Evaluación del resultado

1. Formular unobjetivo

2. Intención dela acción

3. Planificación dela acción

(se translada a la sig. acción)

[ Etapas ]

Formular un

objetivo

Ejecutarun

objetivo

Evaluarlos

resultados

[ Escenario ] leer un libro con poca luz

1. Formulación de un objetivo

2. Intención del objetivo

3. Planificarlaacción

4. Ejecutar la acción

5. Feedback de la acción

6. Interpretación del feedback

7. Evaluar el resultado

Aspectos a evaluar en un sistema

Usuario UI (User interface)

Tiene dominio de

• sus objetivos/metas• las tareas a ejecutar• la secuencia de acciones• puede aprender y comprender la interfaz• percibir el estado del sistema• entender el feedback• comparar los resultados

Ayuda al usuario

• a elaborar sus objetivos• a formular tareas• llevar a cabo la secuencia de acciones• proever las acciones que el usuario desea• a formular un modelo mental• feedback del efecto de sus acciones• feedback suficiente para interpretación

Gulf of Execution and Evaluation

golfo de ejecución

Usuario

Evaluacióngolfo de evaluación

Sistema

interpretación

display de lainterfaz

entradaal sistema

acción específica

Intenciones

Casos de estudioPropuestas de diseño interactivo para entornos educativos,

modelando las experiencias de los usuarios:

• Contexto• La actividad• El propósito• Los contenidos

La interfaz se adapta al usuario:

¿Cómo se aprende?¿Cómo se relaciona con los usuarios?¿Cómo se relaciona con el contenido?¿Qué motiva al usuario a participar?

AffordanceJames J. Gibson introdujo el concepto en su artículo the theo-ry of Affordances (1977)

Affordances: “all action possibilities latent in the enviroment, objectively measurable and independent od the individual’s ability to recognize them, but always in relation to agents and therefore dependent on their capabilities”

En 1988 Donald Norman apropió el término en el contexto de HCI, en su libro The Psychology of Everyday Things (1988) En este contexto el término implica que los objetos diseñados permiten actuar intuitivamente al usuario sobre el objeto, de tal modo que sus posibles usos sean claros, sin necesidad de un entrenamiento previo.

Biophilia (2011)

Nimbes (2011)

Pieza audiovisual Joanie Lemercier

y James Ginzburg

Salt Worldwide (2010)

Preguntas

¿Es necesario un conocimiento previo ante la interacción con un sistema

para enriquecer la experiencia?

Dentro de los casos de estudio:

¿Qué factores favorecen el aprendizaje dentro del diseño de interacción?

- el factor “sorpresa” dentro del diseño- Interacción sensorial, participación directa en la instalación ¿existe algún nivel de participación deseado o que conlleven a una expe-riencia “memorable”?

¿Algún caso de estudio superará las expectativas, en cuánto a objetivos o metas planteadas por los usuarios? , ¿es este un factor que favorece la experiencia de aprendizaje?

Bibliografía

1.Designing for interaction: Dan Safer. 2. What is interaction: Hugh Dubberly 3. The designing of everyday things: Don Norman 4. Biophilia educational program: http://biophiliaeducational.org 5. Joanie leMercier : http://joanielemercier.com/projects/ 6. Salt worldwide: http://artcom.de/en/project/salt-worldwide/