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OUVIDORIADA POLÍCIA
Ouvidoria da Polícia do Estado do Rio de Janeiro
Relatório mensal das Atividades e Controle geral.
01 de ABRIL de 2018 a 30 de ABRIL de 2018.
I. Dentre as 90 comunicações recebidas neste período 47 referem-se à PM e 43 referem-se à PC;
II. Do quantitativo de comunicações acima mencionadas, 20 foram de elogios feitos à PC; e 5 elogios feitos a PM;
III. Do total de 65 reclamações, 65% referem-se à PM e 35% referem-se à PC;
IV. Na Polícia Militar as maiores concentrações, nas que dizem respeito à natureza das Comunicações, referem-se à Qualidade de Atendimento (37% dos casos) e Falta de Policiamento (23% dos casos). No caso da Polícia Civil as maiores concentrações estão em Qualidade de Atendimento (29% dos casos) e prevaricação (8% dos casos);
V. Do total de comunicações recebidas pela Ouvidoria 48% são anônimas e 52% são identificadas, dentre estas 73% foram feitas por homens e 27% por mulheres;
VI. Dos comunicantes que forneceram seus dados pessoais para fins de estatística desta Ouvidoria, 37% e 18% são das cores parda e branca respectivamente; sendo o grau de escolaridade que mais se destacou foi o superior (36% dos casos) e a faixa etária predominante é entre 41 a 60 anos de idade (31% dos casos).
VII. O Controle Geral da Ouvidoria, exposto em seqüência, logo abaixo dos gráficos e tabelas do Sumário Mensal, demonstram Reclamações e Elogios feitos a policias civis e militares, através de gráficos, denominando a sua natureza, assim como, evidenciando os Batalhões e Delegacias na ordem decrescente do número de ocorrências.
VIII. No presente mês, foram realizados 98 Atendimentos, encaminhados a outros Órgãos e para prestar informações diversas, sendo 98 por telefone e 0 por e-mail.
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TABELA I
PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS COMUNICAÇÕES.
GRÁFICO I PARTICIPAÇÃO DAS POLÍCIAS MILITAR E CIVIL NO UNIVERSO DAS RECLAMAÇÕES
(ABRIL - 2018)
ABRIL 2018
PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº %
Elogios 5 20 20 80 25 100
Reclamações 42 65 23 35 65 100
Comunicações 47 52 43 48 90 100
FONTE: Ouvidoria da Polícia-RJ
65%
35%
PMERJ PCERJ
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TABELA II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES E SUA DISTRIBUIÇÃO PELAS FORÇAS POLICIAIS
ABRIL - 2018 Cód NATUREZA DA COMUNICAÇÃO PMERJ PCERJ TOTAL Nº % Nº % Nº % 1 Abuso de autoridade 0 0 2 4 2 2 2 Agiotagem 0 0 0 0 0 0 3 Agressão 3 5 1 2 4 4 4 Ameaça 1 2 2 4 3 3 5 Corrupção passiva 7 11 1 2 8 7 6 Desaparecimento de pessoas 0 0 0 0 0 0 7 Elogio 5 8 20 41 25 22 8 Enriquecimento ilícito 0 0 0 0 0 0 9 Espancamento/Tortura 0 0 0 0 0 0 10 Estelionato 0 0 0 0 0 0 11 Extorsão/Concussão 0 0 0 0 0 0 12 Falta de policiamento 15 23 0 0 15 13 13 Homicídio cometido p/ policial 1 2 1 2 2 2 14 Participação em grupo de extermínio 0 0 0 0 0 0 15 Peculato 0 0 0 0 0 0 16 Prevaricação 0 0 4 8 4 4 17 Qualidade de atendimento 24 37 14 29 38 33 18 Receptação 0 0 0 0 0 0 19 Roubo e/ou furto de veículo 0 0 0 0 0 0 20 Seqüestro 0 0 0 0 0 0 21 Tentativa de Homicídio 0 0 0 0 0 0 22 Tráfico de armas c/ participação de policiais 0 0 0 0 0 0 23 Tráfico de drogas c/ participação de policiais 1 2 1 2 2 2 24 Outros 1 2 0 0 1 1 25 Atividade Paralela Incompatível 0 0 0 0 0 0 26 Ato Libidinoso 0 0 0 0 0 0 27 Contrabando de Arma 0 0 0 0 0 0 28 Corrupção de Menores 0 0 0 0 0 0 29 Crimes Ambientais ou Patrimônio Público 0 0 0 0 0 0 30 Estupro 0 0 0 0 0 0 31 Exploração de Lenocínio 0 0 0 0 0 0 32 Exploração de Transporte Alternativo 0 0 0 0 0 0 33 Facilitação de Fuga 0 0 0 0 0 0 34 Falsificação de Documento 0 0 0 0 0 0 35 Fraude em Geral 0 0 0 0 0 0 36 Jogo do Bicho 0 0 0 0 0 0 37 Lesão Corporal 0 0 0 0 0 0 38 Ofensa a Honra 0 0 0 0 0 0 39 Porte Ilegal de Arma 0 0 0 0 0 0 40 Posse/Uso de Substância Entorpecente 0 0 0 0 0 0 41 Quadrilha/Bando 2 3 0 0 2 2 42 Multa por Infração de Trânsito 0 0 0 0 0 0 43 Infração Disciplinar 5 8 3 6 8 7 44 Sugestão 0 0 0 0 0 0 45 Estacionamento Irregular 0 0 0 0 0 0 TOTAL 65 100 49 100 114 100
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GRÁFICO II
NATUREZA DAS COMUNICAÇÕES
ABRIL - 2018
1 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 02
0
5
0 01
24
15
0000
5
0
7
13
000
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Abuso de autoridade Agiotagem Agressão Ameaça Corrupção pa
ssivaDesaparecim
ento de ElogioEnriquecimen
to ilícitoEspancamen
to/Tortura Estelionato Extorsão/Concussão
Falta de policiamento
Homicídio cometido p/
Participação em grupo Peculato Prevaricação Qualidade de Receptação Roubo e/ou fu
rto de Seqüestro Tentativa de Tráfico de armas c/
Tráfico de drogas c/ Outros Atividade Paralela Ato Libidinoso Contrabando
de Arma Corrupção de Crimes Ambientais ou Estupro Exploração d
eExploração d
eFacilitação de
Fuga Falsificação de
Fraude em Geral Jogo do Bich
oLesão Corpor
alOfensa a Hon
raPorte Ilegal d
e Arma Posse/Uso de Quadrilha/Bando
Multa por Infração de Infração Disc
iplinar Sugestão Estacionamento
PMERJ
20
4 3
8
0 0 0 0 02
0 0
4
0 0 0 0 02
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 02
0
8
0 01
25
15
38
0
3
6
9
12
15
18
21
24
27
30
Abuso de autoridade Agiotagem Agressão Ameaça Corrupção pa
ssivaDesaparecim
ento de ElogioEnriquecimen
to ilícitoEspancamen
to/Tortura Estelionato Extorsão/Concussão
Falta de policiamento
Homicídio cometido p/
Participação em grupo Peculato Prevaricação Qualidade de Receptação Roubo e/ou f
urto de Seqüestro Tentativa de Tráfico de armas c/
Tráfico de drogas c/ Outros Atividade Paralela Ato Libidinos
oContrabando
de Arma Corrupção de Crimes Ambientais ou Estupro Exploração d
eExploração d
eFacilitação de
Fuga Falsificação de
Fraude em Geral Jogo do Bich
oLesão Corpo
ralOfensa a Hon
raPorte Ilegal d
e Arma Posse/Uso de Quadrilha/Bando
Multa por Infração de Infração Disc
iplinar Sugestão Estacionamento
TOTAL
20
12
10 0 0 0 0 0
10 0
4
0 0 0 0 01
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
3
0 0
20
14
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
Abuso de autoridade Agiotagem Agressão Ameaça Corrupção pa
ssivaDesaparecim
ento de ElogioEnriquecimen
to ilícitoEspancamen
to/Tortura Estelionato Extorsão/Concussão
Falta de policiamento
Homicídio cometido p/
Participação em grupo Peculato Prevaricação Qualidade de Receptação Roubo e/ou f
urto de Seqüestro Tentativa de Tráfico de armas c/
Tráfico de drogas c/ Outros Atividade Paralela Ato Libidinos
oContrabando
de Arma Corrupção de Crimes Ambientais ou Estupro Exploração d
eExploração d
eFacilitação de
Fuga Falsificação de
Fraude em Geral Jogo do Bich
oLesão Corpo
ralOfensa a Hon
raPorte Ilegal d
e Arma Posse/Uso de Quadrilha/Bando
Multa por Infração de Infração Disc
iplinar Sugestão Estacionamento
PCERJ
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TABELA III TIPO DE CONTATO FEITO COM A OUVIDORIA
CONTATO Nº %
telefone 35 39
fax 0 0
pessoalmente 3 3
carta 1 1
disque-denúncia 0 0
ofícios 0 0
e-mail 51 57
outros 0 0
TOTAL 90 100
TABELA IV PERFIL DO COMUNICANTE
IDENTIFICAÇÃO
Nº %
Anônimas 43 48
Identificadas 47 52
Comunicações 90 100
TABELA V PERFIL DO COMUNICANTE
SEXO Nº %
masculino 66 73
feminino 24 27
Comunicações 90 100
TABELA VI PERFIL DO COMUNICANTE
COR Nº %
branca 33 37
parda 16 18
negra 7 8
N/I 34 37
TOTAL 90 100
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TABELA VII PERFIL DO COMUNICANTE
ESTADO CIVIL Nº %
solteiro 21 23
casado 27 30
separado 0 0
viúvo 1 1
divorciado 5 6
N/I 36 40
TOTAL 90 100
TABELA VIII PERFIL DO COMUNICANTE
ESCOLARIDADE Nº %
analfabeto 0 0
fundamental 6 7
médio 17 19
superior 32 36
N/I 35 39
TOTAL 90 100
TABELA IX PERFIL DO COMUNICANTE
IDADE Nº %
0 a 20 anos 3 3
21 a 40 anos 23 26
41 a 60 anos 28 31
61 a 80 anos 2 2
81 a 99 anos 0 0
N/i 34 38
TOTAL 90 100
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GRÁFICOS III, IV, V e VI. PERFIL DO COMUNICANTE (%)
ABRIL/ 2 0 18
Perfil do Comunicante / Contato
57%
0%1%3%
39%telefone
pessoalmente
carta
ofícios
e-mail
Perfil do Comunicante / Identificação
52% 48%
Anônimas
Identificadas
Perfil do Comunicante / Sexo
73%
27%masculino
feminino
Perfil do Comunicante / Cor
37%
18%8%
37%
branca
parda
Negra
N/I
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GRÁFICOS VII, VIII E IX
PERFIL DO COMUNICANTE (Nº)
23
30
0
1
640
0 5 10 15 20 25 30 35 40
solteiro
casado
separado
viúvo
divorciado
N/I
ABRIL / 2018 (%)
Perfil do Comunicante / ESTADO CIVIL
ESTADO CIVIL
0
7
19
3639
0 5 10 15 20 25 30 35 40
analfabeto
fundamental
médio
superior
N/I
Perfil do Comunicante / ESCOLARIDADE
ESCOLARIDADE
3
26
31
2
0 38
0 5 10 15 20 25 30 35 40
0 a 20 anos
21 a 40 anos
41 a 60 anos
61 a 80 anos
81 a 99 anos
N/i
Perfil do Comunicante / IDADE
IDADE
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Controle - Geral da Ouvidoria da Polícia.
Os Gráficos referem-se a dados obtidos através de comunicações feitas a esta
Ouvidoria, no tocante as naturezas das reclamações denominadas, ABUSO
DE AUTORIDADE, AGRESSÃO, AMEAÇA, CORRUPÇÃO PASSIVA,
ELOGIO, ENRIQUECIMENTO ILICITO, ESPANCAMENTO/TORTURA,EXTOR
SÃO/CONCUSSÃO, FALTA DE POLICIAMENTO, HOMICÍDIO COMETIDO
POR POLICIAL, PREVARICAÇÃO, QUALIDADE DE ATENDIMENTO,
TENTATIVA DE HOMICÍDIO E ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL,
cometidos por Policiais Civis e Militares, demonstrando os Batalhões e
Delegacias, na ordem decrescente do número de reclamações e elogios.
Obs.: Os gráficos encontram-se numerados, em algarismo romano, na
seqüência das reclamações citadas acima.
Obs. (2) : As Naturezas estão dispostas numericamente, respectivamente
nesta seqüência: 1, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 11, 12, 13, 16, 17, 21 e 25.
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GRÁFICO I - Natureza (1) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO I - Natureza (1)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ABUSO DE AUTORIDADE I
1 1
0
4
8
12
16
20
32
ª
15
9ª
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GRÁFICO II - Natureza (3) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO II - Natureza (3)
TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1 1
0
4
8
12
16
20
20
º
31
º
3ª
DP
JM
AGRESSÃO II
1
0
4
8
12
16
20
15
9ª
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GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO III - Natureza (4) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20
34
º
AMEAÇA III
11
0
4
8
12
16
20
66
ª
82
ª
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GRÁFICO IV- Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IV - Natureza (5) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
2º
18
º
33
º
34
º
35
º
BP
Rv
UP
P
CORRUPÇÃO PASSIVA IV
1
0
4
8
12
16
20
12
5ª
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GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO V - Natureza (7) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
21 1 1
0
4
8
12
16
20
3º
2º
4º
UP
P
ELOGIO V
2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
10
ª
10
6ª
21
ª
23
ª
30
ª
33
ªª
40
ª
55
ª
57
ª
63
ª
72
ª
79
ª
CA
C
CH
EF
IA
DE
AP
TI
DH
DR
FA
IFP
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GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VI - Natureza (8) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
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20
ENRIQUECIMENTO ILÍCITO VI
0
4
8
12
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GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VII - Natureza (9) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
ESPANCAMENTO/TORTURA VII
0
4
8
12
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GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO VIII - Natureza (11) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
EXTORSÃO/CONCUSSÃO VIII
0
4
8
12
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GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO IX - Natureza (12) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
2 2 21 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
6º
7º
39
º
5º
9º
12
º
23
º
25
º
26
º
33
º
35
º
CP
AM
FALTA DE POLICIAMENTO IX
0
4
8
12
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GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO X - Natureza (13) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
1
0
4
8
12
16
20B
PC
ho
q
HOMICÍDIO COMETIDO POR POLICIAL X
1
0
4
8
12
16
20
66
ª
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GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XI - Natureza (16) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20 PREVARICAÇÃO XI
1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
53
ª
55
ª
73
ª
12
5ª
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Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
http://www.ssp.rj.gov.br/ouvp.htm
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XII - Natureza (17) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
5
2 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
19
0 6º
41
º
7º
9º
18
º
20
º
23
º
25
º
26
º
31
º
34
º
39
º
3ª
DP
JM
BP
VE
HC
PM
HP
M
SE
SE
G
QUALIDADE DO ATENDIMENTO XII
21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
0
4
8
12
16
20
35
ª
12
ª
16
ª
27
ª
30
ª
34
ª
53
ª
73
ª
74
ª
76
ª
DE
AM
DE
DIC
IML
AP
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Tel: (21)3399-1199 Fax: (21)2332-6162 e-mail: [email protected]
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GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIII - Natureza (21) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20
TENTATIVA DE HOMICÍDIO XIII
0
4
8
12
16
20
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OPERJ – Avenida Presidente. Vargas, 817/11.º andar – RJ – 20071-004
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GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA BATALHÕES NO MÊS (Nº)
GRÁFICO XIV - Natureza (25) TOTAL DE RECLAMAÇÕES CONTRA DELEGACIAS NO MÊS (Nº)
0
4
8
12
16
20ATIVIDADE PARALELA INCOMPATÍVEL XIV
0
4
8
12
16
20