Guide Urgence Sociale VILLE DE ROUEN Un lieu pour se vêtir La Fraternité 32 183, rue Saint-Julien Tél. : 02 35 72 08 57 Sur présentation d’une demande d’un service social ou partenaires nommés sur le guide urgence sociale. Dépannage vestimentaire gratuit. De 9h à 12h tous les jours sauf le lundi et le 2 e samedi de chaque mois de 13h30 à 14h30 (Fermé en août). • Bus 6 (Arrêt Saint-Clément) Secours Catholique 33 1 bis , rue Marie-Dubocage Tél. : 02 35 63 50 14 Dons de vêtements avec petite par- ticipation financière. Mardi, jeudi et vendredi de 14h à 16h. • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal– Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal-Rouen) Secours Populaire Français 26 17 ter , rue Louis-Poterat Tél. : 02 35 72 15 56 Magasin de vêtements. Dépannage d’urgence avec une par- ticipation financière adaptée au cas par cas. Entrée libre. Du lundi au ven- dredi de 14h à 16h • Bus 6, 304 (Arrêt Place Saint Clément-Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Avenue de Caen–Rouen) Armée du Salut 34 27, rue Anatole-France Tél. : 02 76 01 12 54 Vente de vêtements et de chaus- sures le 2 e vendredi du mois de 9h à 16h ou dépannage d’urgence sur rendez-vous. • TEOR T1, T2, T3 (Arrêt Boule- vard des Belges-Rouen) Les Restos du Cœur 7 Rouen rive Droite: 277, route de Darnétal, Tél. : 02 35 14 91 65 • TEOR 2, 3 (Arrêt Auberge de Jeunesse - Rouen) 8 Rouen rive Gauche: 57, rue Desseaux, Tél. : 02 35 62 51 46 • Ligne F3 (Arrêt Bammeville- Rouen) Croix Rouge Française Vestiboutique 35 24 rue du Bac (rive Droite): Ouvert le mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h30 Vêtements d’occasion ou neufs contre participation financière. • TEOR T1, T2, T3 (Arrêt Cathé- drale) Quelqu’un à qui parler Association La Boussole 22 Centre d’accueil et de soins 30, rue de la Tour-de-Beurre Tél. : 02 35 89 91 84 Du lundi au vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h sauf le jeudi après-midi • TEOR T1, T2, T3 (Arrêt Cathé- drale) Accueil de jour Epheta 24 134, avenue du 14 juillet à Sotteville les Rouen Tél. : 02 32 08 39 16 Accueil, écoute. Espace petit-dé- jeuner, espace hygiène. Activités d’insertion. Accueil libre du lundi au vendredi de 8h45 à 12h15. Et uniquement sur rendez-vous les après-midi de 14h à 16h sauf le mardi. • Ligne METRO (Arrêt Quatorze juillet-Sotteville lès Rouen) Association pour le Planning Familial de la Seine-Maritime 20 41, rue d’Elbeuf Tél. : 02 35 73 28 23 (appel gratuit et anonyme) Accueil, écoute sur la sexualité, la contraception, l’interruption volontaire de grossesse. Relations parents-enfants, difficultés de couple, viols, violence. Accueil sur rendez-vous du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Le vendredi matin de 9h à 12h30. • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal- Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal-Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Europe-Rouen) CCAS de Rouen Accueil téléphonique du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h sauf jours fériés. Information, orientation, accompagnement. Tél.: 02 35 07 98 10 Selon votre secteur de domiciliation à Rouen, vous pouvez rencontrer un travailleur social. Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h45 sauf le mardi matin et jours fériés. Unité de Travail Social Centre-Ville Rive Gauche 36 108, avenue de Bretagne – Immeuble le Rollon Tél. : 02 32 18 29 40 Du lundi au vendredi de 8h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h45 sauf le mardi matin • Ligne METRO (Arrêt Saint Sever-Rouen) • Bus 304 (Arrêt Saint Sever-Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Place Saint Sever-Rouen) Unité de Travail Social Centre-Ville Rive Droite 23 2, rue de Germont Tél. : 02 35 07 27 00 Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h45 sauf le mardi matin • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt CHU-Charles Nicolle-Rouen) • Ligne F2 (Arrêt Place Saint-Vivien) • Bus 5, 11, 13, 20 (Arrêt Place Saint-Vivien) Unité de Travail Social Quartiers Politique de la Ville 29 (Hauts de Rouen et Grammont) Place Alfred-de-Musset Tél. : 02 35 12 29 00 Du lundi au vendredi de 8h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h45 sauf le mardi matin • TEOR 2 (Arrêt Châtelet-Rouen) • Bus 20, 40, 302, 303 (Arrêt Tama- relle-Rouen) • Ligne F2 (Arrêt Tamarelle-Rouen) L’Atelier 37 18, avenue des Quatre Cantons 02 35 00 29 80 L’Atelier est un lieu d’échanges et de valorisation pour les béné- ficiaires du RSA et autres minima sociaux construit sur une activité de restauration de meubles. Du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30. • Bus 302 (Arrêt Lycée Grieu- Rouen)-Ligne Fast F2 (Arrêt Tamarelle-Rouen) TEOR T2 (Arrêt Galilée-Rouen) Secours Catholique Permanences d’accueil et d’aide sociale: accueil, écoute, orientation, dépannage alimentaire sous forme de bons alimentaires à Solépi, sur lettre d’introduction d’un travail- leur social. Secteur Rouen Centre-Ouest 38 22 bis, rue Dumont-d’Urville Tél. : 02 35 98 16 39 Lundi de 14h à 16h. Jeudi de 10h à 12h. Secteur Rouen Est 39 9, rue des Requis Lundi de 14h à 16h. Secteur Rouen Sud 33 1 bis, rue Marie-Duboccage Tél. : 02 35 63 31 43 Mardi de 14h à 16h : résidents rive gauche. Accueil migrants : jeudi et vendredi de 14h à 16h (Permanence adminis- trative et juridique). Initiation à la langue française orale et écrite le lundi, mardi et vendredi matin à partir à partir de 9h30. • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal– Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal-Rouen) Secours Populaire Français 26 17 ter , rue Louis-Poterat Tél. : 02 35 72 15 56 Permanence d’accueil, d’écoute, d’aide adaptée, d’information. Du lundi au vendredi de 14h à 18h. • Bus 6, 304 (Arrêt Place Saint Clément-Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Avenue de Caen–Rouen) La Porte Ouverte 38 22, rue Dumont-d’Urville Tél. : 02 35 70 67 03 Accueil, écoute anonyme, assu- rés par des bénévoles formés à l’écoute. Du mardi au jeudi de 15h à 18h. Samedi de 14h à 17h. • TEOR T1, T2, T3 (Arrêt Pasteur- Panorama) Permanence à la cafétéria de l’hôpi- tal du Rouvray le mercredi 13h30 à 16 h30 et à la maison des ainés rue des Arsins, le dernier lundi du mois de 13h30 à 16h30 SHMA 27 64 bis, rue de Fontenelle Tél. : 02 35 89 50 82 Le lundi, mercredi, vendredi et dimanche de 9h à 10h30. Le mardi, jeudi et samedi de 14h30 à 16h30. • Bus 6, 13 (Arrêt Place Cau- choise-Rouen) La Fraternité 32 183, rue Saint-Julien Tél. : 02 35 72 08 57 Accueil, écoute, information, orien- tation, accompagnement. Tous les jours de 9h à 12h sauf le lundi (Service fermé en août). • Bus 6 (Arrêt Saint-Clément) • Station Cy’Clic Saint-Clément Mission Locale de l’Agglomération Rouennaise 40 Orientation et formation. Point Justice 13 rue Malouet Tél. : 02 32 81 63 70 Accueil, écoute, information et orientation pour un public jeune de 16/25 ans. Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Avec ou sans rendez vous. • Ligne Fast F3 (Arrêt Bamme- ville-Rouen) Quelqu’un à qui parler en cas de violences Pôle d’Accueil Violences Intrafamiliales 41 19, rue Armand-Carrel Tél. : 02 35 71 26 01 Femmes avec ou sans enfants victimes de violences intrafamiliales. Accueil, écoute, accompagnement pour sortir les femmes du cycle de la violence. Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt Saint Marc- Rouen) C.A.S.A. (Centre d’Accueil Spécialisé pour les Agressions) 13 Service des Urgences - Hôpital Charles Nicolle – Pavillon Devé 1, rue de Germont - 02 32 88 82 84 Évaluer les violences, recevoir des soins complémentaires, obtenir un certificat d’Incapacité Totale de Travail pénale, rencontrer un psychologue ou un psychiatre, rencontrer une assistante sociale. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt CHU-Charles Nicolle-Rouen) Hôtel de Police de Rouen 42 7/9, rue Brisout-de-Barneville Standard: 02 32 81 25 00 (24h/24) Psychologue: 02 32 81 43 44 Assistante sociale (mise à disposition par le Département). Tél. : 02 32 81 43 17 Bureau d’aides aux victimes: 02 32 81 42 80 • Bus 304 (Arrêt Malherbe-Rouen) Violences conjugales info Tél. : 39 19 (coût d’un appel local) Du lundi au samedi de 8h à 22h et de 10h à 20h les jours fériés. Informations pratiques g Fontaines d’eau B Toilettes publiques Ville de Rouen • Direction de la Communication et des Relations Publiques • Photo couverture ©Nadia Foughal – CCAS de Rouen • Plan d’après Édigraphie • 07/17 Un abri pour la nuit Service d’Accueil et d’Orientation Carrefour des Solidarités Accueil, écoute, information, orien- tation pour l’accès aux dispositifs d’hébergement et d’insertion. 1 49 Rue des Augustins. Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h sauf jours fériés, mardi matin et le jeudi après-midi. Tél. : 115. Dans le cadre du plan grand froid, places d’hébergement supplémen- taires, via le 115. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt République- Rouen) • Ligne Fast F1 (Arrêt Répu- blique-Rouen), F5 (Arrêt Répu- blique-Rouen) Dans la rue Le Lien - Emergence-s 2 43 bis Boulevard de Verdun. Tél.: 02 35 15 98 01. Deux équipes mobiles : 06 08 46 88 96 ou 06 07 37 19 55. Rencontres dans la rue et les squats, distribution de couvertures, accom- pagnements. Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h30 sauf jours feriés. L’Autobus – Samusocial 3 33 Rue Veyssière. Tél.: 02 35 65 62 09. Du 1 er novembre au 1 er avril (hiver) : points fixes avec le camion tous les jours (20h à l’Hôtel de Ville, 21h à la gare SNCF et 22h devant l’église S t - Sever) et l’été 3 ou 4 fois par semaine. M Du 1 er novembre au 1 er avril : Maraudes dans les rues de la cité chaque soir. Tél. : 115. Soins pour tous Équipe mobile des soignants. Les lundi et jeudi soir aux lieux de passage des Restos du Cœur et de l’Autobus. Tél. : 115. M place S t -Marc, place des Emmurés, la gare, Mairie et église S t -Sever. Association La Boussole La Maraude de la Boutik, réductions des risques (RDR) En présence de la Croix Rouge le jeudi de 20h à 24h et lors de cer- tains événements festifs. Tél.: 06 82 70 53 26 (les soirs de tour- née uniquement). Mise à disposition de matériels de réduction des risques pour les usagers de drogues. Restos du Cœur Accueil inconditionnel : • Distribution de colis repas du lundi au vendredi Place Saint Marc 19h30, place des Emmurés 20h30. M place S t -Marc, place des Emmurés Maraude à pied dans les rues de Rouen de 19h à 23h30 L’hiver : Lundi et Mercredi du 1 er novembre au 31 mars. L’été : lundi et jeudi du 1 er avril au 31 octobre. 19 Rouen Gauche: 106 Bd de l’Europe Tél. 02 35 73 13 67 Se renseigner du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h. • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal- Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal-Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Europe-Rouen) Association pour le Planning Familial de Seine Maritime 20 41 Rue d’Elbeuf Tél. : 02 35 73 28 23 Consultations médicales de contra- ception gratuite pour les mineures et personnes sans sécurité sociale. Accueil sur rendez-vous et perma- nence téléphonique du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30, le vendredi de 9h à 12h30. IVG contra- ception 0800 08 11 11 (permanence de 9h à 22h). • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal-Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal- Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Europe-Rouen) UMAPPP (Unité Mobile d’Action Psychiatrique Précarité) 21 49 Rue des Augustins, 11 rue du Québec Tél. : 02 35 98 00 71 Ecoute spécialisée, prise en charge psychologique. Consultations spécialisées et orientations psy- chiatriques. Horaires d’ouverture le lundi, mardi, mercredi de 9h à 17h, le jeudi de 9h à 16 h et le vendredi de 9h à 13h30. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt République- Rouen) • Bus 6 (Arrêt République- Rouen), 8, 32, 33 (Arrêt Répu- blique-Rouen) • Ligne F1 (Arrêt République-Rouen), F5 (Arrêt République-Rouen) Association la Boussole La Boutik, CAARUD 22 20, rue Georges-d’Amboise Tél. : 02 35 70 41 20 Aide à la vie quotidienne et réduc- tion des risques pour les usagers de drogues. Ouvert au public du lundi au jeudi de 14h à 17h et le vendredi de 9h30 à 12h. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt Louis Pas- teur-Rouen) Un lieu pour se domicilier et recevoir son courrier CCAS de Rouen 23 2, rue de Germont Tél. : 02 35 07 98 22 ou 27 1 re démarche: sur rendez-vous. Courrier du lundi au vendredi de 13h30 à 16h30. • TEOR 1, 2, 3 (Arrêt CHU-Charles Nicolle-Rouen) • Ligne Fast F2 (Arrêt Place Saint-Vivien) • Bus 5, 11, 13, 20 (Arrêt Place Saint-Vivien) Carrefour des solidarités • Epheta 24 134, avenue du 14 juillet à Sotteville les Rouen Tél. : 02 32 08 39 16 1 re démarche : sur rendez-vous du lundi au vendredi de 14h à 16h sauf le mardi après-midi. • Ligne METRO (Arrêt Quatorze juillet-Sotteville lès Rouen) Emergence-s 25 88 rue du Champ-des-Oiseaux Tél. : 02 35 52 77 50 Remise du courrier du lundi au jeudi de 14h à 17h et vendredi de 14h à 16h. • Bus 8, 11, 321 (Arrêt Malatiré– Rouen) • Ligne Fast F1 (Arrêt École Normale-Rouen) Secours Populaire 26 17 ter , rue Louis-Poterat Tél. : 02 35 72 15 56 Du lundi au vendredi de 14h à 18h Domiciliation sur rendez-vous. • Bus 6, 304 (Arrêt Place Saint Clément-Rouen) • Ligne METRO (Arrêt Avenue de Caen-Rouen) S.H.M.A. 27 64 bis, rue de Fontenelle Tél. : 02 35 89 50 82 Mercredi de 9h à 10h30. • Bus 6, 13 (Arrêt Place Cauchoise Rouen Un lieu pour se laver Douches municipales 28 42, rue Orbe. Tél. : 02 35 71 28 51 Du lundi au samedi de 8h15 à 12h15 sauf le mercredi et jours fériés. Tarif d’une douche à partir de 0,50€. Bons gratuits remis par le CCAS et certaines associations selon la situation. • Ligne F2 (Arrêt Place Saint Vivien-Rouen) • Bus 305 (Arrêt Place Saint Vivien-Rouen) Écrire pour vous Écrivain public 29 Centre Administratif du Châtelet, Place Alfred de Musset Tel: 02 35 00 29 10 Tous les lundis 13h45-16h30 et les vendredis 9h-12h (hors période scolaire) • TEOR 2 (Arrêt Châtelet-Rouen) Bus 20, 40, 302, 303 (Arrêt Tama- relle-Rouen) • Ligne F2 (Arrêt Tamarelle-Rouen) 30 Maison Saint Sever Centre Commercial 10/18 Rue Saint Julien Tel: 02 32 81 50 20 Tous les jeudis de 9h à 12h (hors periode scolaire) • Bus 6 (Arrêt Blaise Pascal- Rouen) • Ligne F1 (Arrêt Blaise Pascal- Rouen) 31 Centre de Vie Sociale Grammont 74, rue Jules Adeline. Tél: 02 76 08 89 13 Tous les 3 e jeudis de chaque mois de 9h à 12h (Hors période scolaire) Ligne F3 (Arrêt Simone de Beauvoir) 23 CCAS de Rouen 2, rue de Germont Tél : 02 35 07 98 10 Tous les 1 er jeudis de chaque mois de 9h à 12h (Hors période scolaire) TEOR 1, 2, 3 (Arrêt CHU-Charles Nicolle-Rouen) • Ligne Fast F2 (Arrêt Place Saint-Vivien) • Bus 5, 11, 13, 20 (Arrêt Place Saint-Vivien) Édition 2017