Multicanalità: rumore o armonia? Giovanni Pola Direttore Generale Connexia
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Multicanalità: rumore o armonia?
Giovanni PolaDirettore Generale Connexia
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LA SFIDA DELLA COMPLESSITA’
3
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
4
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
GEN’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
FEB’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
MAR’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
APR’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
APR’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
9
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
SET’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
10
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
SET’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
11
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
NOV’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
DIC’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
13
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
DIC’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
14
Quante volte nel 2010 abbiamo detto “MAI PIU’COME PRIMA”
DIC’10
Relatore
Note di presentazione
opo soli 17 giorni dall'uscita ufficiale negli Stati Uniti, Avatar ha raggiunto e superato il miliardo di dollari d'incassi, battendo in velocità ognuno degli altri quattro film che fino ad allora avevano raggiunto quel traguardo
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UNA SOLA STRATEGIA: RINNOVARSI CONTINUAMENTE INSIEME
“Creativity is making the complicated
simple.”
C. Mingus
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L’ECCESSO INFORMATIVO GENERA RUMORE
• Ricerche di mercato
• Web Analytics
• Buzz Intelligence
• CRM
• Trends & News
• Formazione
“Un manager su tre non trova la persona giusta con l’informazione giusta, quando ne ha bisogno”
The Global Survey of Big Data by Kelton Research, August
2010
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ATTIVIAMO CANALI DI ASCOLTO DIRETTI E CONTINUI
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IL NUOVO CONSUMATORE (RELOADED) E’ CREATIVO E COLLABORATIVO
• INNOVATORE PRAGMATICO
• ESPRESSIVO E COLLABORATIVO
• INFLUENZA CON IL PROPRIO STILE DI VITA L’INTERA SOCIETA’
• INFLUENZA L’OPINIONE PUBBLICA
• SI SFORZA DI MIGLIORARE SE STESSO E IL MONDO
• TENDE A FAVORIRE LE MARCHE COLLABORATIVE
Da
“Marketing 3.0”
p. Kotler
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LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE
I SOGGETTI DEL TEST HANNO CONTEMPORANEAMENTE EFFETTUATO DELLE RICERCHE ONLINE E CHIESTO AI PROPRI AMICI:
“Over half (58%) received responses from their network before completing their search, and 83% received responses eventually.”
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LA COLLABORAZIONE E’TECNICAMENTE PIU’EFFICIENTE
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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS
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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS
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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS
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LA COLLABORAZIONE CREA NUOVI MODELLI DI BUSINESS
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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI
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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI
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LA COLLABORAZIONE CREA STORIE COERENTI E CREDIBILI
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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI
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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI
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LA COLLABORAZIONE AIUTA NELLA GESTIONE DELLE CRISI
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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’
PANE PER I SUOI DENTI
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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’
PANE PER I SUOI DENTI
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CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’
PANE PER I SUOI DENTI
34
CHI CERCA SCORCIATOIE (E SONO MOLTI)... AVRA’
PANE PER I SUOI DENTI
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“Master your instrument. Master the music. And then forget all that bullshit and just play”
C. Parker
CONCLUSIONI
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