Organização de eventos e cerimonial público · Planejamento e Organização de Eventos 5. Cerimonial, Protocolo e Etiqueta ... O PIOR CASAMENTO DO MUNDO Vídeo . As origens dos

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS E CERIMONIAL PÚBLICO

Profª YARA FERRO

Conteúdo ◦ 1. Conceito de eventos

◦ 2. As origens dos eventos

◦ 3. Tipos de eventos

◦ 4. Planejamento e Organização de Eventos

◦ 5. Cerimonial, Protocolo e Etiqueta

◦ 6. Normas do Cerimonial

◦ 7. Tipos de Cerimoniais

◦ 8. A bandeira nacional

◦ 9. O hino nacional

◦ 10. Ordem de precedência

◦ 11. Formas de tratamento

Algumas recomendações ◦ Celulares no silencioso e acesso fora da sala de aula

◦ Pontualidade

◦ Assiduidade

◦ Foco na aula

◦ Participação

◦ Todas as dúvidas são importantes

Motivacao

Apresentações

Introdução

◦ O sucesso de um evento não é o resultado da adivinhação, mas, sim, de umrigoroso e detalhado planejamento, embasado em normas que devem sercumpridas minuciosamente. O resultado de todo esse esforço é um planejamentocapaz de atingir os objetivos do evento de uma forma satisfatória em todas suasfases.

◦ Organizar eventos exige atenção permanente aos detalhes, sem distinção se omesmo tem caráter público ou privado. A apostila em questão apresenta os tipos deeventos e suas particularidades, além de descrever regras básicas de Cerimonial eProtocolo, precedências, formas de tratamento adequadas, entre outros. Sãoinformações extremamente úteis para a organização de palestras, congressos,coquetéis etc.

◦ Todos os assuntos que serão apresentados aqui são de extrema importância parasua vida profissional e pessoal, mesmo que pareça muito específico, você podeaplicar em diversas ocasiões e até mesmo absorver algumas dicas para sua posturae marketing pessoal sobre como se portar nas mais diversas cerimônias.

Você está preparado?

Vídeo sobre sorte

AULA 01- Conceito de eventos Para Brito e Fontes (2002), um evento pode ser

considerado como “a soma de esforços e ações

planejadas com o objetivo de alcançar resultado

definidos junto ao seu público-alvo”.

EVENTOS ENVOLVEM PESSOAS:

ORGANIZAÇÃO

PREPARAÇÃO

PARTICIPAÇÃO

AULA 01- Conceito de eventos Para Gilda Fleury Meirelles – é um instrumento institucional promocional, com a

finalidade de criar conceito e estabelecer a imagem de pessoas físicas, jurídicas, de

produtos, serviços e ideias, por meio de um acontecimento previamente planejado, a

ocorrer em um único espaço de tempo com a aproximação entre os participantes, quer

seja física, quer seja por meio de recursos de tecnologia.

Marisa Canton – é um conjunto de atividades desenvolvidas com o objetivo de alcançar o seu

público alvo através do lançamento de produtos, da apresentação de uma pessoa, empresa ou

entidade, visando estabelecer o seu conceito ou recuperar sua imagem.

AULA 01- Conceito de eventos Renato Brenol Andrade – Constituem parte significativa na composição do produto

turístico, atentendo às exigências de Mercado em matéria de entretenimento, lazer,

conhecimento, descanso e tantas outras motivações

Francisco Paulo de Melo Neto – evento é qualquer fato que pode gerar sensação e, por isso,

ser motive de notícia (seja de cunho interno ou externo).

Wilma Bolsoni – o trabalho em organizar e promover um evento pode ser comparado com um

jogo infantile chamado amarelinha. Nele o jogador, com muita técnica e perícia, salta e ultrapassa

os obstáculos desenhados no chão, planejando sua chegada ao Paraíso. Mas basta um pequeno

tropeção ou mesmo desequilibrio momentâneo para atingir a casa vizinha e perder toda sua

jogada.

Case Beto Carreiro World

Espetaculo -Excalibur

◦ Video

Espetaculo -Excalibur

EVENTO NO SENTIDO MAIS AMPLO

IDEIAS/CONCEITOS/CONHECIMENTOS/PROMOÇÃO

IMPORTANTE!!!

UM EVENTO TEM A MISSÃO DE ATRAIR E MANTER

SEUS PARTICIPANTES E ELEVAR OU REESTABELECER

A IMAGEM DE UMA

INSTITUIÇÃO/ORGANIZAÇÃO

A organização, o planejamento e a execução requerem

do organizador um perfil característico para o

desenvolvimento dessa importante atividade, tanto para as

organizações quanto para a sociedade

QUANDO A GENTE SE PREPARA... AÍ É SHOW!!!

DANCE WITH THE STARS

Vídeo

MAS QUANDO NÃO... DESASTRE

O PIOR CASAMENTO DO MUNDO

Vídeo

As origens dos eventos

776 a.C. Jogos Olímpicos na

Grécia

Espírito de hospitalidade

Aperfeiçoamento

Cidadãos mais exigentes e

críticos

Eventos mais executados viram piadas

Abertura da Copa do Mundo 2014 – BRASIL

Memes Abertura Copa do Mundo 2014

Os primeiros eventos no Brasil Anterior à chegada da Família Real no Brasil (1808)

1º evento Baile de Carnaval em 1840

O primeiro baile de carnaval de que se tem notícia no Brasil foi

realizado no Hotel Itália, no largo do Rócio (atual Praça

Tiradentes), no centro da cidade do Rio de Janeiro em 1840, por

iniciativa de alguns burgueses e empresários italianos,

empolgados com o sucesso dos grandes bailes de máscaras da

Europa.

Os bailes vieram para marcar, definitivamente, e através do

carnaval, as diferenças sociais que atingiam a sociedade

brasileira: de um lado, a festa de rua, ao ar livre e popular, com

o entrudo; do outro, o carnaval de salão, que agradava não só

aos mais privilegiados mas também à classe média emergente

no país. Dos salões, os bailes transferiram-se aos teatros,

animados principalmente pelo ritmo da polca - primeiro gênero

a ser adotado como música carnavalesca no Brasil. O primeiro

baile do Teatro Municipal aconteceria em 1932. Já o primeiro

baile infantil data do ano de 1907, o que viria consagrar as

"matinês" como o exemplo máximo de crianças em bailes

carnavalescos nos dias de hoje.

Tipos de eventos

Os profissionais que lidam com planejamento e cerimonial em eventos precisam estar

atentos com estas diferenças. Ao pesquisar tipologias de eventos encontraremos infinitas

possibilidades. Muitos “tipos” são semelhantes em seu formato e constituição, fazendo com

que pertençam a um mesmo grupo, como eventos sociais, religiosos, profissionais etc.

AS POSSIBILIDADES DE EVENTOS SÃO INÚMERAS!

Três passos importantes:

•Receber o briefing do contratante (instituição, entidade ou pessoa física);

•Planejar o evento atendendo às expectativas do contratante e público esperado;

•“Enquadrá-lo” corretamente em uma tipologia e, aí sim, trabalhar a comunicação/divulgação

Dessa forma, é possível comunicar corretamente ao

público-alvo a partir do formato do evento

TIPOS DE EVENTOS

1- PROGRAMAS DE VISITAS

2- EVENTOS CIENTIFICOS, ENCONTROS: ASSEMBLEIA, COLOQUIO, CONFERENCIA,

CONVENCAO/JORNADA, WORKSHOP/OFICINA, ENCONTRO, ESTUDO DE CASO, FORUM,

SIMPOSIO/CONGRESSO, CONCLAVE/DEBATE, PAINEL, PALESTRA, SEMANA, MESA REDONDA,

OFICINA/BRAINSTORMING

3- EVENTOS INSTITUCIONAIS: COLACAO DE GRAU, COMEMORACAO/JUBILEU, ENTREVISTA

COLETIVA, FEIRA/EXPOSICAO/SALOES E MOSTRAS, HOMENAGEM, INAUGURACAO,

LANCAMENTO DE PROJETOS, PRODUTOS, EVENTOS, POSSE/TRANSMISSAO DE CARGO,

PROGRAMA DE VISITAS

TIPOS DE EVENTOS

4- EVENTOS CULTURAIS: CONCURSOS,EXPOSICAO DE ARTES, FESTIVAL,

JOGOS/TORNEIO,LANCAMENTO DE LIVROS/CD, SHOW

5- EVENTOS SOCIAIS: ANIVERSARIO, BODAS/CASAMENTO, COMEMORACOES DIVERSAS,

FESTA DE FORMATURA

PROGRAMAS DE VISITA

Uma organizacao recebe grupos de pessoas Segundo uma programacao criteriosamente

preparada, com o objetivo de divulga-la para seu publico de interesse, por meio de

apresentaco de sua area fisica, filosofia, politica e ramo de atividade.

Visita `a Fabrica da Felicidade Coca –Cola

CONCURSOS

São competições que estimulam o interesse do público participante e o familiariza com a

organização e suas políticas. Podem ser utilizados com funcionários, revendedores e

público externo. Os prêmios podem ser dinheiro, taças, viagens, medalhas etc

EXPOSIÇÕES, FEIRAS, SALÕES E MOSTRAS

São formas de expor publicamente, produtos, objetos, fotografias, documentos, etc, com a

finalidade de divulger e/ou vender.

EXPOSIÇÕES, FEIRAS, SALÕES E MOSTRAS

EXPOSIÇÃO – É FIXA, VISA APENAS DIVULGAR E INFORMAR. NAS GRANDES EXPOSIÇÕES O

EXPOSITOR ORGANIZARÁ SUA PARTICIPÁÇÃO ADQUIRINDO STANDS.

FEIRA – É UM EVENTO ABERTO A UM GRANDE PÚBLICO, COM A FINALIDADE DE

COMERCIALIZAÇÃO IMEDIATA DE SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS.

SALÃO – É AMPLO, FIXO E VISA APENAS DIVULGAR, EMBORA HOJE APRESENTE

CARACTERÍSTICAS SEMELHANTES À FEIRA.

MOSTRA – É PEQUENA, CIRCULANTE E VISA SOMENTE DIVULGAR.

ENCONTROS

TEM PORTE E DURAÇÃO VARIÁVEIS, NOS QUAIS AS PESSOAS SE REÚNEM COM FINALIDADE DE

DISCUTIR TEMAS DE INTERESSE COMUM. É IGUAL AO UM CONGRESSO MAS DE PEQUENO

PORTE.

CONFERÊNCIA

VIDEOCONFERÊNCIA OU TELECONFERÊNCIA

PALESTRA

SEMANA

CICLO DE PALESTRAS

PAINEL

CONGRESSO

SEMINÁRIO

FÓRUM

DEBATE

CONVENÇÃO

ENCONTROS

CONCLAVE

COLÓQUIO

ENTREVISTA COLETIVA

JORNADA

MESA REDONDA

OFICINAS

REUNIAO

ASSEMBLEIA

BRAINSTORMING

WORKSHOP

TREINAMENTO

COACHING

LEILAO

SHOW

ENCONTROS

RODA DE NEGÓCIOS

SHOWCASING

INAUGURAÇÃO

NOITE DE AUTÓGRAFOS

FESTIVAL

TORNEIO

OLIMPÍADAS

COMÍCIO

PASSEATA

SARAU

HAPPY HOUR

AULA MAGNA

AULA INAUGURAL

CERIMÔNIAS FÚNEBRES

ENCONTROS

RODA DE NEGÓCIOS

SHOWCASING

INAUGURAÇÃO

NOITE DE AUTÓGRAFOS

FESTIVAL

TORNEIO

OLIMPÍADAS

COMÍCIO

PASSEATA

SARAU

HAPPY HOUR

AULA MAGNA

AULA INAUGURAL

CERIMÔNIAS FÚNEBRES

ATIVIDADES

a- A partir do que acabamos de aprender, cite três eventos que acontecem na

sua cidade, e em quais tipos eles se classificam.

b- Escolha um dos tipos de eventos citados na resposta da questão anterior e

comente se ele está sendo bem organizado (descreva os pontos positivos e

negativos que você identifica na realização do mesmo).

AULA 02- Planejamento e organização de eventos

◦ Meirelles (1999) comenta que planejamento é um fator

fundamental ao desenvolvimento de qualquer atividade

e, de modo especial, para a organização de eventos,

permitindo a racionalização das atividades, o

gerenciamento dos recursos disponíveis e a implantação

do projeto.

◦ Matias (2001) nos orienta que organização de eventos é

uma atividade paralela ao planejamento e consiste em

ações.

AULA 02- Planejamento e organização de eventos

Elementos para organizar o evento:

- Elaboração das necessidades para o evento;

- Elaboração dos objetivos;

- Identificação do público-alvo;

- Relação dos possíveis patrocinadores e apoiadores;

- Recursos Necessários;

- Identificação do local e data;

- Relação das necessidades dos recursos humanos

necessários.

Deu ruim...

Festa ‘se nada der certo’ em

colégio debocha de garis e

faxineiras e mostra que já deu tudo

errado

Vídeo

Deu bom...

Preparação da EDA

Vídeo

O Briefing É a compilação de todas as informações básicas para o estabelecimento

de projetos, programas e planos de ação. Resumo de todas as

informações das quais surgirão propostas de ações.

Apoio ao planejamento.

Local do evento, data, tema, programa, perfil dos participantes, estratégia

de divulgação, recursos humanos, recursos financeiros, infraestrutura,

materiais, detalhe para o bom atendimento dos participantes e dos vips,

atividades etc.

Modelo de BriefingCliente:

Fone de contato:

Objetivo:

Tipo do evento:

Traje:

Público-alvo:

Verba disponível:

Título do evento:

Data do evento:

Local:

Hora:

Idioma official:

Modelo de BriefingProgramação:

Decoração:

Serviço de A&B (participantes e equipe de apoio)

Serviço de brindes para os participantes:

Seleção das pessoas a serem convidadas:

Número de convidados:

Pessoal de apoio:

Convites: (formato quantidade, serviços gráficos, data de expedição)

Equipamento de som:

Elaboração do roteiro/script:

Locação de material e serviços terceirizados:

Divulgação do evento:

Evento como um todoTema do evento

Objetivo

Público-alvo

Local

Data

Horário

Duração

Quanto irá custar

Quem irá pagar

Planejamento Um planejamento bem elaborado é a chave para o bom andamento e para

a harmonia da cerimônia.

Modelo básico de planejamento1- Nome do evento:

2- local, data e horário:

3- público-alvo:

4- objetivo do evento:

5- Traje:

6- número de participantes:

7 – Estratégia de divulgação:

8- Cronograma:

9 – Programação:

10 – Cerimonial e recepcionista:

11- Serviços de buffet, segurança: equipe de apoio na secretaria executive,

fotógrafos, assessorial de imprensa:

Modelo básico de planejamento12- Hospedagem dos palestrantes

13- Transfer e alimentação dos palestrantes

14 – Estimativa de custos

15 – Ornamentação

16- Equipamentos utilizados (áudio-visuais)

17 – Sonorização

18 – Programação visual

19 – Estrutura do receptivo aos participantes e palestrantes

20 – Materiais gráficos (pastas, cartazes, crachás, certificados, folders,

convites etc)

21- placas de sinalização (placas indicativas)

22- check list com todas as providências adicionais detalhadas

Fatores condicionantesAprovação do projeto

Interesse do público

Calendário de encontros afins

Check list

Relação cronológica das providências referentes a um evento com a

indicação do encarregado ou responsável pelos itens constantes na

mesma.

Cronograma de tarefas, com responsáveis, suas atribuições, datas e

situações.

É necessário uma reunião preparatória, com os profissionais

envolvidos no evento.

Itens a serem verificados:

Infraestrutura física (local)

Logístico: equipamentos e materiais

Pessoal: recepcionista, seguranca, limpeza, garçom, ceremonial,

imprensa, fornecedores

Serviços externos

Custos

Lista de convidados

Envio de convites

Visita de reconhecimento e inspeção

Ventilação

Quantas pessoas o lugar comporta


Mapa de acesso do local

Estacionamento, manobrista, chapelaria, ombrelones

Sinalização do evento

Água para attender a mesa diretora e os convidados

Receptivo das autoridades e participantes

Necessidade de coffee break ou coquetel

Iluminação, sonorização, equipamentos audio-visuais (telão, data

show, projector multimedia, etc)

Limpeza

Extintores de incendio


Material de apoio (pincéis, caneta, papel)

Reserva de lugares para autoridades e imprensa

Material de isolamento ou demarcação

Tapetes para entrada de autoridades

Primeira etapa: concepção do evento

a – Objetivo: O que queremos com o evento? Com qual finalidade ele

será realizado?

b – Público-Alvo: Quais serão os possíveis participantes do evento?

(adultos/crianças/jovens/idosos)

c – Local: Onde o evento será realizado? (teatro/escola/praça)

- o número de pessoas esperados;

- a infraestrutura do local;

- os serviços de limpeza e segurança;

- os recursos materiais necessários;

- o acesso

Primeira etapa: concepção do evento

d – Data/horário: devem ser muito bem pensados. É importante que a

data escolhida não coincida com outros eventos que possam dividir o

público.

e – Divulgação: como tornaremos pública a realização do evento? Ou

seja, como as pessoas tomarão ciência de sua realização?

(faixas/camisetas/folhetos/redes sociais/carro de som).

f – Orçamento: uma das partes mais importantes. Todo tipo de evento

tem custos, até mesmo os beneficentes, sendo assim, como serão

captados os recursos? (doações/cobrança de

ingresso/patrocínios/apoio).

Patrocínio X Apoio

Patrocínio: é quando uma empresa

paga (em valores) uma

determinada quantia para ter sua

marca exposta no evento e em

seus materiais de divulgação.

Patrocínio X Apoio

Apoio: parceria na qual uma

empresa não contribui com valores

(dinheiro), mas, sim com produtos

e serviços, normalmente para divulgação da sua marca.

Segunda etapa: pré-evento

Nessa etapa é definida a previsão de quanto será gasto e

arrecadado, o número de pessoas e os serviços que serão

contratados.

Essa etapa tem alguns passos importantes, tais como;

a – Planejamento de pessoal: nesse item serão definidas quais e

quantas pessoas serão necessárias para trabalhar no evento. A

elaboração de um cronograma é fundamental nessa fase para a

distribuição das atividades, podendo ser elaborado um para cada

etapa do evento

Modelos de cronogramas

ATIVIDADES RESPONSÁVEL PERÍODO

Equipe/organização

Patrocínios e apoios

Controle Financeiro

Divulgação

Cronograma/Modelo 01 – Pré-Evento

Modelos de cronogramas Cronograma/Modelo 02 – Evento


Coordenação de equipe desegurança

Coordenação de equipe dealimentos e bebidas

Coordenação de limpeza

Apoio participantes

Modelos de cronogramas Cronograma/Modelo 03 – Pós-evento


Prestação de contas

Cartas de agradecimento

Pagamento de Fornecedores

Desmontagem


b – Serviços e equipamentos necessários

Após definida toda equipe, o próximo passo é a contratação dos serviços e equipamentos.

1 – Contratação de recepcionistas;

2 – Contratação de buffet;

3 – Contratação de decoração;

4 – Contratação de serviço e foto e filmagem;

5 – Contratação de serviço de som;

6 – Contratação de segurança;

7 – Confirmação de convidados.


c – Orçamento

Etapa na qual são elencadas todas as receitas e despesas previstas para a

organização do evento.

Levantamento de Despesas

DESPESAS QUANTIDADE PREÇO UNITÁRIO TOTAL

Equipamentos de som 1 R$500,00 R$500,00

Folders 500 R$1,00 R$500,00

Canetas 500 R$1,00 R$500,00

Camisas 70 R$10,00 R$700,00

TOTAL R$2.200,00


RECEITA ESPECIFICAÇÃO VALOR

SupermercadoSanta Izabel

Patrocínio R$1000,00

Gráfica Feliz Patrocínio R$500,00

ConfecçãoPantanal

Patrocínio R$500,00

Taxa de inscrição - R$ 2000,00

TOTAL R$4.000,00

Levantamento de Receitas

IMPORTANTE!!!!

O VALOR FINAL DAS RECEITAS TEM QUE SER MAIOR QUE O VALOR FINAL DOS CUSTOS

DO EVENTO

Planilha de custos

De extrema importância!

Deve ser elaborada com preço médio

O organizador deve se empenhar ao máximo para conseguir os melhores preços e

parcerias do Mercado (3 orçamentos)

Terceira etapa: evento/execução

VERIFICAR O CHECK LIST

Para Matias (2001), o check-list é uma forma de acompanhamento que deve orientar

o organizador do evento para que todas as providências sejam devidamente

efetivadas nas distintas fases de planejamento do mesmo.

Evento:

Data:Responsável:

DISCRIMINAÇÃO RESPONSÁVEL SITUAÇÃO

Contratação dobuffet

Izabel Ok

Contratação dadecoração

Igor Em andamento

Contratação deRecepcionistas

Cintia Pendente

Confirmação deconvidados

Caio Ok

Lançamento Limão & Nada

Quarta etapa: pós-evento

Quem vai pagar as contas?

Quem vai desmontar?

Quem vai limpar?

Quem vai enviar os agradecimentos?

Os objetivos foram atingidos?

A melhor maneira de avaliar a satisfação sobre o evento é perguntar aos participantes

a sua opinião através de uma pesquisa

Depoimento – Lollapalooza 2013

Atividades 2 e 3

2- Pense na inauguração de uma escola, onde vários membros

da equipe são responsáveis pela organização; dessa maneira,

preencha o check-list abaixo de acordo com o que você

pensou para o dia da ação.

3- - Liste todas as tarefas que você deve realizar após o término

do evento.

- Elabore um questionário para ser usado na pesquisa de opinião

com os participantes do evento.

AULA 03- Cerimonial, protocolo e etiqueta

BEM-VINDOS AO MUNDO DO CERIMONIAL

HOJE TEMOS UMA SURPRESINHA PARA VOCÊS!

Um pouco de história

CERIMONIAL Segundo Schneider, apud Bettega (2001), “cerimonial é a rigorosa observância de certas

formalidades em eventos oficiais, entre autoridades nacionais e estrangeiras”.

Um cerimonial é um conjunto de normas que tem por finalidade ordenar corretamente o

desenvolvimento do ato solene. Inclui procedimentos como disciplina, hierarquia, ordem,

elegância, respeito, bom senso, bom gosto e simplicidade.

COMO SURGIU O CERIMONIAL A palavra cerimônia vem do latim caerimoniale e refere-se às cerimônias religiosas, as

quais, desde a antiguidade, eram regidas por regras das organizações tribais. Porém, foi na Idade

Média que ganhou destaque nas cortes feudais europeias.

Funções de um cerimonial A tendência atual do cerimonial é a simplificação. Muitas regras ficaram obsoletas. As principais

funções associadas ao cerimonial são:

função ritual – além das precedências, os gestos e preceitos, honrarias e privilégios e símbolos

de poder;

função semiológica – linguagem formal, linguagem internacional e diplomática, tratamento e

fórmulas de cortesia, redação e expressão oficial;

função legislativa – codificação das regras e preceitos em normas de protocolo e cerimonial,

nos planos internos e externos;

função gratuita – hedonismo, frivolidade, festividade, atividade lúdica que pode descaracterizar

a etiqueta;

função pedagógica – ensino de civilização e cultura.

PROTOCOLO “É a ordem hierárquica que determina as normas de conduta aos governos e seus representantes

em ocasiões oficiais ou particulares”. (SCHNEIDER, 1985)

Protocolo é o conjunto das informações, decisões, normas e regras definidas a partir de um ato

oficial, como audiência, conferência ou negociação, por exemplo.

Funções do protocoloO protocolo codifica as regras que regem o cerimonial, define a precedência, formas de

tratamento, lugares, trajes, regulamenta o uso de Símbolos Nacionais, valorizando o

resultado do evento por meio da adequação de cada ato ou atividade.

ETIQUETA Para Lins, apud Bettega (2001): “Etiqueta é o fenômeno da cultura popular com características

de cordialidade e hospitalidade, ligadas às normas de comportamento pessoal e requintado”.

Etiqueta é um código de relacionamento que se permite viver em harmonia dentro de um

ambiente social ou profissional. Também podemos considerar etiqueta como um conjunto de

pequenas éticas.

Não importa o nível cultural, nem a idade, pois o ensino da etiqueta é muito mais amplo do que

saber regras de boas maneiras, na verdade é lição de civilidade, é termos respeito ao nosso

semelhante, é saber quais são os nossos limites, cujo princípio fundamental é de nunca

prejudicar e nem constranger o outro

Tipos de Etiqueta

1º Social: é a que praticamos em nossa casa, no clube, igreja, shopping, cinema..etc

2º Empresarial ou profissional: é aquela praticada dentro do nosso ambiente de trabalho, em

reuniões de negócios, participação em feiras ou missões econômicas.

3º Cerimonial / Protocolo: no Brasil com o objetivo de organizar as pessoas públicas para as

cerimônias oficiais, a precedência é regulada pelo Decreto 70.274 de 09 de março de 1972,

sendo alterado pelo Decreto 83.186, de 19 de fevereiro de 1979

Etiqueta e o reconhecimento do outro

Impossível pensar em etiqueta sem falar do outro.

As regras são as mesmas encontradas nas principais religiões do mundo: respeito ao próximo,

paciência, compaixão e generosidade.

EMPATIA

PACIÊNCIA

AGRADECIMENTO

DISPONIBILIDADE

RECEPTIVIDADE

O cerimonialista ou mestre de cerimônia

Segundo Maria Martinez- é a pessoa responsável em apresentar e dirigir um encontro, mantendo

o assunto dentro da pauta.

FILME VESTIDA PARA CASAR

O perfil do organizador de eventos

Cultura geral (informações atualizadas);

Ter boa expressão verbal

Capacidade administrativa

Dominar técnicas de redação

Gostar de pessoas e de trabalhar em equipe

Dominar regras de comportamento social

Ser prestativo mas não servil

Ter capacidade de liderança

Desenvolver gosto estético

Saber ouvir

Ser persuasivo

Ser capaz de cumprir fielmente os objetivos estabelecidos pelo cliente

Ter infraestrutura de pessoal especializado, equipamentos e recursos

Fazer com que sua remuneração seja valorizada na relação “custo-benefício”

Ter em mente de que se houver problemas ele será culpado (manter a calma)

O perfil do organizador de eventos

Se for um sucesso , não fez nada que sua obrigação (humildade)

Ser muito ético e honesto

Ter conduta profissional

Ser criativo

Cerimonialista – um ser humano

Ele tem corpo, tem espírito. Os dois merecem a máxima atenção dentro da linha de conduta

Cerimonialista – o corpo

Deve gostar de si e ter para seu corpo o máximo de atenção

Higiene corporal é essencial

Perfumes, colônias e lavandas devem ser usados com discrição

Perfil discreto

Unhas das mãos e dos pés sempre tratadas com cautela e limpeza

Cabelos alinhados, presos para mulheres, barbas bem aparadas

Nada de excentricidades

Maquiagem super discreta também

Cerimonialista – capacidade física

Atividade exaustiva – principalmente na execução dos eventos

Resistência ao sonos

Calmos e serenos diante dos problemas

Suor no rosto deve ser evitado sempre

Cerimonialista – vestes

Discretas – estação do ano, hora do dia, natureza da função e do evento

Respeito à cultura do evento

Verificar a classe social dos participantes

Ideal uso de uniformes (clássicos) , tailler ou terninho, terno para homens

De manhã evite as roupas escuras, à noite pede roupas escuras

Evite uso de sandálias (ideal usar sapatos fechados)

Não podem passar a imagem de informalidade

Cerimonialista – vestes PROIBIDO MULHERES

DECOTES PROFUNDOS

BLUSAS TRANSPARENTES

ALÇAS DE SUTIÃ APARECENDO

CALCINHA MARCANDO

SALTOS MUITO FINOS E MUITO ALTOS

SAIAS MUITO JUSTAS, VAPOROSAS OU COM FENDAS PROFUNDAS

Cerimonialista – vestes PROIBIDO HOMENS

SAPATOS COM MEIAS BRANCAS

SAPATOS SEM ENGRAXAR

CAMISAS DESCONJUNTADAS

MANGAS CURTAS COM GRAVATAS

TERNOS COM CORES ESTRANHAS

GRAVATAS QUE NÃO COMBINAM COM A CAMISA E ENGRAÇADINHAS

CALÇA JEANS

CAMISA DE TIME

DRESS CODE – Código de vestimentas

Era para facilitar a escolha da roupa mais adequada para o evento, porém, o dress code ou,

traduzindo, código de vestimenta, quando vem indicado no convite acaba assustando.

As variações dos nomes confundem.

Segue uma lista completa para você tirar as dúvidas antes de decidir o modelito e evitar

desconfortos durantes as festas e eventos.

Traje Esporte (Casual, Sport Casual)Geralmente indicado para eventos sociais durante o dia, ao ar livre ou mais casuais como

almoço de negócios no final de semana, aniversários, churrasco da empresa.

Não leve o nome deste traje ao pé da letra. Camisas de time, moletom e tênis esportivos estão

“proibidos”.

Dê preferência para tecidos mais simples como algodão, malha, jeans, lã, couro.

Mulheres: bermudas, shorts, saia e blusa, calças, vestidos simples lisos ou estampados, bolsas

grandes ou pequenas, mas esportivas. Bijuterias ou joias simples. Sapatos de salto baixo ou

médio grosso, e dependendo do local, rasteirinhas e sapatilhas.

Homens: calça (pode ser jeans), camisa mais despojada, camiseta de malha, gola pólo,

sapatênis ou um tênis mais moderno, mocassim, sandálias. Se estiver frio, blazer discreto.

Traje Esporte (Casual, Sport Casual)

Traje Passeio (Tenue de Ville, Esporte Fino, Alto Esporte)

Um pouco mais formal este traje é indicado para coquetéis, eventos culturais, inaugurações ou

para trabalhar. Tecidos como linho, seda, crepe, viscose, musseline, organza, javanesa são bem-

vindos.

Mulheres: Vestidos mais simples e curtos, longuete para as mulheres de mais idade e o mais curto

para mais jovens. Pantalonas, túnicas, terninhos, tailler, sapatos de salto de médio para alto e

bolsas mais discretas. Brilho com moderação. Eventos durante o dia pedem um visual mais

clássico e discreto, para a noite, requinte e um pouco de ousadia.

Homens: calça social e blazer (não precisam ser da mesma cor), camisa de manga comprida –

pode ser colorida, com listas finas ou xadrez miúdo. Se o evento for de dia, não precisa usar

gravata e dê preferência a ternos claros. Se o evento for ao final da tarde ou à noite, terno escuro e

gravata são mais indicados. As gravatas podem ser coloridas e estampadas. Para os pés sempre

sapatos de couro (com bicos arrendondados), combinando com a cor do cinto.

Traje Passeio (Tenue de Ville, Esporte Fino, Alto Esporte)

Traje Passeio Completo (Social, Escuro)

Usado em casamentos, formaturas, premiações e jantares especiais. Recomenda-se uso de

tecidos mais nobres como cetim, crepe, Seda e veludo.

Mulheres: Vestidos longos ou curtos, tailleurs. Decotes, brilhos e transparências são permitidos,

mas com moderação. Saltos altos, joias ou bijuterias finas, bolsas pequenas de mão. Cabelo e

maquiagem mais trabalhados. No frio, echarpes ou xales ajudam a esquentar.

Homens: Terno escuro, camisa lisa clássica branca ou azul clara, gravata discreta, sapato preto.

Traje Passeio Completo (Social, Escuro)

Traje Gala (Black-tie, À Rigor, Tenue de Soirée ou Habillée)

Festas com muito glamour, dignas de tapete vermelho e champanhe francês. Tecidos nobres

como seda pura, rendas finas, musselines, bordados em pedrarias, organzas, crepe, jérsei, cetim,

tafetá, chamalote, brocado, metalizados, shantung, crepe romano.

Mulheres: Vestidos longos e sofisticados. Caudas, decotes, fendas. Salto alto, meias finíssimas,

carteiras ou bolsas pequenas, joias. Cabelo e maquiagem impecáveis. Mesmo se o cabelo ficar

solto é necessário ser trabalhado.

Homens: Smoking. Cetim na lapela do blazer, faixa na cintura combinando com a gravata

borboleta, ambas pretas. Camisa branca com pregas na frente. Sapatos de verniz ou normal de

couro mas extremamente lustrado.

Traje Gala (Black-tie, À Rigor, Tenue de Soirée ou Habillée)

OUTROS

Outras variações mais criativas podem ser encontradas também nos convites. Se você não

descobrir o que é, a melhor saída é perguntar para o anfitrião. Alguns exemplos:

Tropical Chique: cores, estampas e tecidos que lembrem o verão. É um traje esportivo temático.

Fashion: traje esportivo mais moderno, alinhado com as tendências da moda.

Creative Black-tie: um pouco mais de liberdade ao traje de gala tradicional. Os homens não

precisam usar smoking completo e as mulheres podem ousar mais.

Summer ou Dinner Jacquet: paletó branco, com gravata borboleta, faixa e calça pretos.

AULA 04 – Normas do cerimonial

Normas do cerimonial Público Federal (Decreto Lei 70.274/72)

Art . 1º São aprovadas as normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência,

anexas ao presente Decreto, que se deverão observar nas solenidades oficiais realizadas na

Capital da República, nos Estados, nos Territórios Federais e nas Missões diplomáticas do

Brasil.

Art . 2º Este Decreto entrará em vigor na data de sua publicação, revogadas as disposições

em contrário.

Brasília, 9 de março de 1972; 151º da Independência e 84º da República.

ORDEM GERAL DE PRECEDÊNCIA

No Brasil, a maior precedência é a do Presidente da República. Ele preside qualquer

cerimônia e ocupa o lugar de honra.

Em qualquer solenidade, a pessoa de maior precedência é a última a fazer o uso da palavra.

A precedência entre ministros de estao é determinada pelo critério histórico de criação do

respective ministério.

A precedência entre os Governadores de Estados e Territórios será seguida igualmente, pelo

critério de constituição histórica.

Na composição de mesas de eventos, almoços, banquetes, solenidades, com autoridades

civis, militares , eclesiásticas, é válidade a Ordem de Precedência.

REPRESENTAÇÕESEm cerimonias em que o Presidente da Republica está presente, nenhum convidado pode se

fazer representar., bem como jantares e almoços.

O representante do Presidente ocupará o lugar de honra, ao lado direito da autoridade que

presidir a solenidade. O mesmo vale para Governador.

Os representantes das autoridades não tem a mesma precedência das autoridades que

representam, exceto dos Poderes Judiários e Legislativo .

Nas demais representações, ocupará o lugar que seu cargo lhe confere, sendo citado como

representante da autoridade ausente.


CAPÍTULO I - PRECEDÊNCIA

REPRESENTAÇÃO

DESFILES

HINO NACIONAL

PAVILHÃO PRESIDENCIAL

BANDEIRA NACIONAL

HONRAS MILITARES


CAPÍTULO II – POSSE DO PRESIDENTE DA REPÚBLICA

DOS CUMPRIMENTOS

DA RECEPÇÃO

DO TRAJE

DA TRANSMISSÃO TEMPORÁRIA DO PODER


CAPÍTULO III – DAS VISITAS DO PRESIDENTE E SEU COMPARECIMENTO A SOLENIDADES OFICIAIS

DAS CERIMONIAS DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA

DA FAIXA PRESIDENCIAL

DAS AUDIÊNCIAS

LIVRO DE VISITAS

DAS DATAS NACIONAIS


CAPÍTULO IV – DAS VISITAS OFICIAIS

CAPÍTULO VI – DA CHEGADA DOS CHEFES DE MISSÃO DIPLOMÁTICA E ENTREGA DE

CREDENCIAIS

CAPÍTULO VII – DO FALECIMENTO DO PRESIDENTE DA REPÚBLICA/ DAS HONRAS FÚNEBRES/ DO

FUNERAL/DA ESCOLTA/DO CORTEJO

CAPÍTULO VIII – DO FALECIMENTO DE AUTORIDADES

CAPÍTULO IX – DO FALECIMENTO DE CHEFE DE ESTADO ESTRANGEIRO

CAPÍTULO X – DO FALECIMENTO DO CHEFE DE MISSÃO DIPLOMÁTICA ESTRANGEIRA

CAPÍTULO XII – DAS CONDECORAÇÕES

Normas do cerimonial Público Estadual (Decreto Lei 70.274/72)

- Nos Estados, no DF e nos Territórios, o Governador presidirá as solenidades a que

comparecer, salvo as dos Poderes Legislativo e Judiciário e as de caráter exclusivamente

militar.

- A precedência entre os Governadores dos Estados, do DF e dos Territórios é determinada

pela ordem de constituição histórica dessas entidades. (BA, RJ, MA, PA…)

Normas do cerimonial Público Municipal (Decreto Lei 70.274/72)

O Prefeito Municipal dentro dos limites do território do seu Município, terá

sempre precedência sobre as demais Autoridades Federais, Estaduais e Municipais,

Salvo o disposto no capítulo dos Artigos 1º e 2º do decreto Federal nº 70.724, de 09

de março de 1972.

O Prefeito Municipal presidirá sempre as cerimônias oficiais a que comparecer.

Nas cerimônias exclusivamente militares será observado o respectivo

cerimonial, cabendo ao Prefeito Municipal o lugar de honra.

Tipos de Cerimoniais

Existem três tipos de cerimoniais:

Cerimonial Civil: ele poderá ser de caráter público ou privado. Em ambos

os casos, é utilizado o Decreto Federal de nº 70.274, de 9 de março de 1972.

Cerimonial Militar : é cerimonial previsto nas instituições militares conforme

o Decreto de nº 2.243, de 3 de junho de 1997, que dispõe sobre o Regulamento de

Continências, Honras, Sinais de Respeito e Cerimonial Militar das Forças Armadas.

Cerimonial Religioso: geralmente utilizado como exemplo de cerimonial

religioso o da igreja católica, pois este além de possuir uma hierarquia bastante

peculiar é um cerimonial rigoroso e tradicional.

SÍMBOLOS NACIONAIS Os símbolos e hinos são manifestações gráficas e musicais, de importante valor histórico,

criadas para transmitir o sentimento de união nacional e mostrar a soberania do país.

Segundo a Constituição, os quatro símbolos oficiais da República Federativa do Brasil são a

Bandeira Nacional, o Hino Nacional, o Brasão da República e o Selo Nacional. Sua

apresentação e seu uso são regulados pela Lei n. 5.700 de 1º de setembro de 1971.

BRASÃO DA REPÚBLICA O uso do brasão é obrigatório pelos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário e pelas Forças

Armadas. Também estão presentes em todos os prédios públicos.

SELO NACIONAL É usado para autenticar atos do governo, diplomas e certificados expedidos por escolas

oficiais

Hino Nacional Em 1890, por meio do Decreto nº 171, a composição musical do maestro Francisco

Manoel da Silva é conservada como o Hino Nacional e durante um período aproximado

de 32 anos, cantavam o hino com letras diferentes e inadequadas, nem sempre ajustadas

à beleza e a dignidade da música. Somente às vésperas do 1º Centenário da

Independência, em 6 de setembro de 1922, o Decreto nº 15.671 oficializa a letra definitiva

do Hino Nacional, escrita por Osório Duque Estrada em 1909.

Poema de: Joaquim Osório Duque Estrada

Música de: Francisco Manoel da Silva

Vanussa erra o Hino Nacional Vídeo

Etiqueta na execução do Hino Nacional

Quando é instrumental só é tocada a primeira parte do hino. Nos casos de execução

vocal, serão cantadas as duas partes do poema e todos poderão cantar juntos ( por isso

recomenda-se que haja num telão a letra, pois hoje nem todas as escolas ensinam ou

reforçam isso)

O Hino Nacional só é obrigatório em continência à bandeira do Brasil ou em eventos

militares. Já em eventos civis, sociais, esportivo ele é opcional.

Deve ser sempre executado no início de uma cerimônia e nunca ao final.

Por uma questão de gentileza, o hino estrangeiro deve sempre ser executado antes do

Hino Nacional.


Todos devem ter uma atitude de respeito, ficar de pé e em silêncio. Deixe os braços soltos

ao lado do corpo ou leve a mão direita no tórax. Esta última forma é usada para

demonstrar um sentimento patriótico, porém não é obrigatória. Havendo alguém com

chapéu ou boné deve descobrir a cabeça.

Apenas os militares, que tem regras bem rígidas, devem se voltar para a bandeira. Os

civis não são obrigados e, em muito casos, nem devem fazer isso para não dar as costas

para as pessoas, por exemplo.

Caso o hino executado, seja o da bandeira, ai sim todos devem se voltar para a

bandeira.

Nunca se vaia o hino de outro país ou do seu. É um ato extremamente desrespeitoso.


O aplauso ao Hino Nacional é um tema polêmico. Durante muitos anos se disse que não

podia, talvez por uma interpretação errônea da lei. Está escrito na Lei 5 700 de 1º de

setembro de 1971 que a apresentação dos símbolos do país – a bandeira, as armas

nacionais e o hino – exigem “atitude respeitosa” dos cidadãos.

Sendo assim, o aplauso não pode ser visto como uma falta de educação.

Portanto, a dica é: em eventos formais NÃO aplauda. Já em eventos informais ou quando

ele for tocado por algum artista ou por instrumentos especiais, aplauda ao final, com

alegria como demonstração de orgulho e aprovação.

Bandeira InsígniaA bandeira-insígnia da Presidência traz o Brasão da República, um

dos quatro símbolos nacionais, aplicado sobre o fundo verde.

O uso das Armas Nacionais é obrigatório no Palácio da Presidência

da República e na residência do presidente da República; nos

edifícios-sede dos ministérios; nas Casas do Congresso Nacional; no

Supremo Tribunal Federal, nos Tribunais Superiores e nos Tribunais

Federais de Recursos; nos edifícios-sede dos Poderes Executivo,

Legislativo e Judiciário dos estados, territórios e Distrito Federal; nas

prefeituras e Câmaras Municipais; na fachada dos edifícios das

repartições públicas federais; nos quartéis das forças federais de

terra, mar e ar e das polícias militares e corpos de bombeiros

militares, nos seus armamentos, bem como nas fortalezas e nos

navios de guerra; na fachada ou no salão principal das escolas

públicas; nos papéis de expediente, nos convites e nas publicações

oficiais dos órgãos federais.

Bandeira NacionalAs constelações que figuram na bandeira correspondem ao aspecto do céu do dia 15 de

novembro de 1889, no Rio de Janeiro

As estrelas, que fazem parte da esfera, representam

a constelação Cruzeiro do Sul. Cada uma

corresponde a um Estado brasileiro e, de acordo

com a Lei nº 8.421, de 11 de maio de 1992, deve ser

atualizada no caso de criação ou extinção de

algum Estado. A única estrela acima na inscrição

“Ordem e Progresso” é chamada Spica e representa

o Estado do Pará.

Bandeira Nacional

Vídeo Hasteamento da Bandeira

Regras sobre uso da BandeiraNacional

Pode e deve ser usada em manifestações de patriotismo, tanto em caráter

oficial como particular.

Poderá ser apresentada em mastro ou adriças nos prédios públicos ou privados, igreja, ginásios

de esporte, colégios, auditórios, embarcações, praças ou em outros lugares de respeito.

Pode ser conduzido por aeronaves, balões ou aplicada sobre paredes. Pode ser conduzida em

formaturas ou em desfiles cívicos ou sobre o caixão até o momento do sepultamento.


A Bandeira Nacional deve ser impecável, bem passada e conservada.

Caso seu estado seja ruim, deve ser entregue em qualquer unidade das Forças Armadas

ou PM do Estado ou município, para que seja incinerada no dia da Bandeira (19 de

novembro).

Ela deve ser hasteada as 8h da manhã e arriada as 18h caso o local não

seja bem iluminado. Ela é hasteada a meio mastro em caso de luto. .


Quando a Bandeira Nacional estiver junto à Bandeira de um Estado, ela

será posicionada à direita e a do Estado à esquerda.

* Quando a Bandeira Nacional estiver junto com as Bandeiras do Estado e

do Município, ela será posicionada no centro, com a do Estado à direita e a do

Município à esquerda.

* Quando a Bandeira Nacional estiver acompanhada por Bandeiras de

outros países, ela deverá ser posicionada ao centro seguida da ordem alfabética

dos países, orientada pelo português


Uma particularidade da bandeira do Brasil é que as duas faces devem ser exatamente

iguais, com a faixa branca inclinada da esquerda para a direita (do observador que

olha a faixa de frente), sendo vedado fazer uma face como avesso da outra.

Isso se deve a posição rebatida das estrelas desenhadas no círculo azul, que retratam

a imagem rebatida do Universo conforme seria visto por uma pessoa localizada além

da última esfera armilar.

Em outras palavras, a faixa branca acompanha o azimute de zero grau estelar do

observador localizado na cidade do Rio de Janeiro. Ou seja, a faixa declina da

esquerda para a direita por estar o observador posicionado no hemisfério sul,

considerando-se a inclinação do planeta terra.

Vídeo sobre posição das Bandeiras

Como dobrar a Bandeira Nacional-VÍDEO

Pronome de Tratamento

Muitas são as formas de tratamento utilizadas em um a cerimônia e que deverão ser

respeitadas rigorosamente de acordo com a função que a pessoa ocupa no momento. Na

sequência, serão apresentadas algumas formas mais utilizadas em um Cerimonial.

Pronome de Tratamento

Importante!!!

Digníssimo e Ilustríssimo não de usa mais, conforme decreto sancionado em 1992.

Doutor somente para quem tem doutorado!

COMPOSIÇÃO DE MESAS

As Mesas Diretivas são compostas por personalidades presentes, pelas pessoas que

vão ser homenageadas, vão discutir, representar um órgão público ou privado, uma

instituição.

Existem algumas regras básicas para a estruturação de Mesas Diretivas, sendo elas:

1º As pessoas são sempre colocadas à mesa a partir do centro, à direita e à

esquerda desse centro. Isso é, a colocação das pessoas parte da disposição de

quem está sentado à mesa e não de quem está no auditório olhando a mesa de

frente.

2º Uma Mesa Diretiva é o local onde ficam as autoridades, o ideal é que

essa mesa não seja composta por um grande número de pessoas. Uma quantidade

que pode ser considerada ideal é a de sete ou no máximo nove pessoas

.


3º Quando for absolutamente necessário compor a Mesa Diretiva com um

grande número de pessoas em função do tipo ou do porte do evento, pode

haver duas filas de cadeiras. Nessas, a precedência é estruturada organizando a

primeira fila do centro para os lados, e quando esta estiver completa, inicia-

se a segunda fila também do centro para os lados.

4º A primeira fila do auditório é uma extensão da mesa diretiva. Dessa forma, sempre

que o número de autoridades for superior ao número de cadeiras que a mesa

comporta, as demais autoridades ficam lotadas nas primeiras filas do auditório,

podendo ou não ter seus lugares marcados. Se os lugares forem marcados, a

precedência se dá do centro para os lados, á direita e à esquerda do centro.


5 º Durante um mesmo evento, a mesa pode ser composta mais de uma vez. Isso

significa que podemos ter uma Mesa Diretiva de abertura, uma ou mais Mesas

Diretivas de trabalho e uma Mesa Diretiva de encerramento.

6º Sempre que possível, as mulheres não ocupam as pontas da mesa.

7º Quanto ao número de integrantes, as Mesas diretivas podem ser pares ou

impares. A disposição das autoridades é organizada em função desse fator

VÍDEO MESAS PARES E ÍMPARES

ROTEIROS DE SOLENIDADES

INAUGURAÇÃO DE OBRAS

1- RECEPÇÃO AOS CONVIDADOS

2- HASTEAMENTO DAS BANDEIRAS

3- CORTE DE FITA SIMBÓLICA

4- DESCERRAMENTO DE PLACA

5- BENÇÃO DAS INSTALAÇÕES

6- VISITA ÀS INSTALAÇÕES

7- PRONUNCIAMENTO

8 – COQUETEL OU OUTRO


RETRATOS OU GALERIAS


2- SAUDAÇÃO DO ANFITRIÃO

3- DESCERRAMENTO

4- AGRADECIMENTOS

5- PRONUNCIAMENTOS

6- VISITA AS INSTALAÇOES

7- ENCERRAMENTO


ASSINATURA DE ATOS


2- COMPOSIÇÃO DE MESA

3- LEITURA DE MINUTA

4- ASSINATURAS

5 – PRONUNCIAMENTO

6- ENCERRAMENTO


ABERTURA DE FEIRAS E EXPOSIÇÕES

1- HASTEAMENTO DE BANDEIRAS AO AR LIVRE

2- CORTE DE FITA SIMBÓLICA

3- SUBIDA AO PALANQUE

4- PRONUNCIAMENTOS

5- VISITA

6- ENCERRAMENTO (SHOW)


ABERTURA DE EVENTOS


2- COMPOSIÇÃO DA MESA

3- EXECUÇÃO HINOS

4- PRONUNCIAMENTOS

5- PALESTRA OU CONFERÊNCIA (SE HOUVER)

6- ENCERRAMENTO (ALGUMA ATRAÇÃO)


LANÇAMENTO DE PEDRA FUNDAMENTAL


2- ASSINATURAS DOS PERGAMINHOS

3- COLOCAÇÃO NA URNA

4- VEDAÇAO DA CAIXA

5- PRONUNCIAMENTOS

6- ENCERRAMENTO


ENTREGA DE TÍTULOS E CONDECORAÇÕES



3- SAUDAÇÃO AOS HOMENAGEADOS

4- LEITURA DE DECRETO OU PORTARIA

5- ENTREGA DE TÍTULO OU CONDECORAÇÃO

6- PRONUNCIAMENTOS

7- ENCERRAMENTO

ROTEIROS DE SOLENIDADESFORMATURAS

1- APRESENTAÇÃO INICIAL


3- ENTRADA DOS FORMANDOS

4- ABERTURA OFICIAL COM O HINO NACIONAL

5- JURAMENTO DOS FORMANDOS

6 – OUTORGA DE GRAU

7- CHAMADA INDIVIDUAL DOS FORMANDOS

8- DISCURSO DO ORADOR

9- DISCURSO DO PARANINFO

10 – DISCURSO DE LOUVOR AO PATRONO

11- HOMENAGENS

12- LIVRO DE REGISTRO DE AUTORIDADES


FORMATURAS

13- AGRADECIMENTOS

14- ENCERRAMENTO DA SESSÃO PELO REITOR/DIRETOR

CHECK LIST PARA EVENTOS

ATIVIDADES GERAIS

- DIMENSIONAMENTO DO EVENTO

- ESTUDO PARA DETERMINAÇÃO DA SEDE

- CRONOGRAMA DE ATIVIDADES

- LISTAGEM DE CONVIDADOS

- PREPARO DE CORRESPONDENCIAS GERAIS: CIRCULARES, MALA-DIRETA, PROGRAMA, CONVITES

IMPRESSOS, OFÍCIOS/CONVITES/CREDENCIAIS, CONTATO COM FORNECEDORES

PREPARO DE CORRESPONDENCIAS ESPECIAIS:

- CHEFE DE CERIMONIAL

- BANDA/ORQUESTRAS

- DETRAN

- POLICIA MILITAR

- CORPO DE BOMBEIROS

- CONTRATOS COM ORGAOS PUBLICOS ENVOLVIDOS


MATERIAL GRÁFICO:

- FICHA DE INCRIÇÃO

- FOLHETOS

- PAPEL E ENVELOPES TIMBRADOS

- PROGRAMA- OFICIAL E SOCIAL

- CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO

- MAPAS DE LOCALIZACAO

- CONVITES

- ADESIVOS PARA VEICULOS

- CARTOES PARA MESAS DE TRABALHO ( PRISMA)

MATERIAL PARA IMPRENSA:

- PRESS-RELEASE

- PRESS-KIT

- FOTOS


HOTEL:

- CARTÕES DE BOAS-VINDAS

- SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO/RECEPTIVO

- SERVIÇOS DE TURISMO (CITY TOUR)

- RELAÇÃO DE TELEFONES ÚTEIS

- RELAÇÃO DE LOCAIS DE COMPRAS

- REVISTAS

- JORNAIS DIÁRIOS

- FRUTAS/FLORES

- SALA DE REUNIÕES

- EQUIPAMENTOS DISPONÍVEIS

PROGRAMAÇÃO VISUAL:

- PLACA DE SINALIZAÇÃO PARA: LOCAL DO EVENTO, HOTÉIS, AEROPORTOS, ÁREAS EXTERNAS,

LETREIROS DE IDENTIFICAÇÃO, FAIXAS, PAINÉIS FOTOGRÁFICOS


SERVIÇOS TURÍSTICOS: TRANSPORTE, PASSAGENS AÉREAS, HOSPEDAGEM, PROGRAMAÇÃO SOCIAL,

ELABORAÇÃO DE TOURS, RECEPTIVO NOS AEROPORTOS

OUTROS: LAZER PROGRAMADO, ORQUESTRA, ACORDO DE CO-PARTICIPANTES, RADIO TAXI,

BANDA, SHOWS, CORREIO, ENTREGA PROTOCOLADA, LOCAÇAO DE VEICULOS, EXPOSIÇÃO

PARALELA, SEGURO, ASSISTENCIA MÉDICA.

RECURSOS FÍSICOS – LOCAL PARA: JANTAR/ALMOÇO – COQUETEL/COFEE BREAK/IMPRENSA/SALA

VIP/SECRETARIA GERAL/INFORMAÇÕES/PRONTO-SOCORRO/ ESTACIONAMENTO

PESSOAL DE MANUTENÇÃO

INSTALAÇÕES SANITARIAS

PESSOAL DE APOIO

COPA/COZINHA

REUNIOES

CAMBIO

BANCO


RECURSOS HUMANOS

A- COORDENADORES DE ÁREA

B- RECEPCIONISTAS PARA: SECRETARIA/BALCAO DE INFORMAÇÕES/SALA VIP/PLENARIO/SALAS

PARALELAS/CERIMONIAL/IMPRENSA/SALA DE DIRETORIA

C- TRADUTORES

D- INTERPRETES

E- COMITE DE RECEPÇAO

F- ASSESSOR DE IMPRENSA

G- OPERADORES DE SOM/LUZ

H- MEDICO/ENFERMEIRO

I- PESSOAL DE COPA

J- PESSOAL DE LIMPEZA

L – PESSOAL DE SEGURANÇA

M- MANOBRISTAS

N- OFFICE BOY

O- FOTOGRAFO

P- OPERADOR DE VIDEO

Q- MOTORISTA


RECURSOS HUMANOS

R- MONTAGEM DE STANDS

S- PESSOAL DE MANUTENÇÃO

T- GARÇONS, COPEIRAS, MAITRES

U- MESTRES DE CERIMONIA

RECURSOS MATERIAIS

A- EQUIPAMENTOS E MATERIAIS:

PARA PROJEÇÃO: VÍDEOS, TELAS, DATA SHOW, PROJETORES

PARA SONORIZAÇÃO: MICROFONES, AMPLIFICADORES, APARELHO DE SOM, GRAVADORES,

CD AMBIENTE

PARA SECRETARIA: COMPUTADOR, XEROX, FAX, TELEFONE, APAGADOR, PINCEL ATOMICO,

CANETA PARA PROJETOR, REGUA, TESOURA, CANETAS, BLOCOS, DUREX, PRISMA, CLIPES,

GRAMPEADOR, FURADOR, COLA, SULFITE, FLIP CHARP, PALCO, MATERIAL DE COPA, PULPITO,

PASSARELA, PALANQUE, TABLADO, STANDS, BANDEIRAS, MASTROS, FAIXA, BANNERS


UNIFORMES

CABINE DE TRADUCAO SIMULTANEA

EXTINTOR DE INCENDIO

GERADOR

AMBULÂNCIA

PÓS-EVENTOS: PRESTAÇÃO DE CONTAS/RELATÓRIO FINAL/OFÍCIOS DE AGRADECIMENTO/ALBUM

DE FOTOGRAFIAS/VÍDEOS/RECORTES DE JORNAL/IMPRESSAO DE ANAIS

LOCAL DE ALIMENTAÇÃO : DISPOSIÇÃO DAS MESAS/DECORAÇÃO/SONORIZAÇÃO/PONTOS DE

LUZ/PONTOS DE ÁGUA/LAVABO/SINALIZAÇÃO/ILUMINAÇÃO/AR

CONDICIONADO/VENTILADORES/MÚSICA AMBIENTE

CERIMONIAL: MESA PARA O RECEPTIVO/LISTA DE CONVIDADOS/LISTA DE PRESENÇA/LISTA DE

CONFIRMAÇÕES/RESERVA DE MESAS/DISTRIBUIÇÃO DE LUGARES ESPECIAIS/CARTOES E

CITAÇÕES/ORDEM DO DIA/HASTEAMENTO DE BANDEIRA/HINO NACIONAL

MESA FORMAL

Organização de eventos e cerimonial público · Planejamento e Organização de Eventos 5. Cerimonial, Protocolo e Etiqueta ... O PIOR CASAMENTO DO MUNDO Vídeo . As origens dos

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