25 juin 2010 DSC / SDSPAS / BSIS DGOS / SDROS / BPR2 DIRECTION DE LA SECURITE CIVILE DIRECTION GENERALE DE L’OFFRE DE SOINS SOUS-DIRECTION DES SAPEURS-POMPIERS ET SOUS-DIRECTION DE LA REGULATION DE L’OFFRE DES ACTEURS DU SECOURS DE SOINS BUREAU DES SERVICES D’INCENDIE ET DE SECOURS BUREAU DU PREMIER RECOURS –R2 Place Beauvau 75800 PARIS 14 av Duquesne 75350 PARIS Juin 2010 ORGANISATION DU SECOURS A PERSONNE ET DE L’AIDE MEDICALE URGENTE RAPPORT D’EXPLOITATION ENQUETE NATIONALE Application par les SIS et les SAMU du référentiel commun
50
Embed
ORGANISATION DU SECOURS A PERSONNE ET DE L’AIDE MEDICALE … · DE L’AIDE MEDICALE URGENTE RAPPORT D’EXPLOITATION ENQUETE NATIONALE Application par les SIS et les SAMU du référentiel
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Le référentiel commun d’organisation du secours à personne et de l’aide médicale urgente est le résultat d’un travail partagé entre les représentants des structures de médecine d’urgence, des services d’incendie et de secours, de la direction de la sécurité civile et de la direction générale de l’offre de soins.
Le comité de suivi et d’évaluation réuni le 6 avril 2010 a décidé d’établir un premier état des lieux partagé afin de :
- valoriser le travail accompli,- évoquer les difficultés d’application,- proposer les axes d’amélioration.
La direction de la sécurité civile et la direction générale de l’offre de soins ont travaillé ensemble pour élaborer un questionnaire commun aux deux structures : services d’incendie et de secours et services d’aide médicale urgente.
Ce questionnaire reprend le plan du référentiel. Il contient une quarantaine de questions (voir Annexe 1).
Calendrier
• Mise en ligne : 10 mai au 27 mai 2010
• Réalisation du projet de rapport d ’exploitation : 1° juin - 16 juin
• Rencontre d ’échanges DSC / DGOS et préparation du CNS : 17 juin
• Finalisation du rapport : 23 juin
• Validation conjointe du support de présentation final pour la réunion du CNS : 25 juin
Principes retenus pour l’exploitation et la présentation des résultats
• symbolique représentant le nombre de réponse prises en comptedevant chaque question
• Les incohérences de certaines réponses n’ont pas permis de prendre en compte la position du département concerné - (ex: Appels reçus sur le 18 ou le 15 = 0)
• Les graphiques ne présentent que les réponses exprimées
• Les appels reçus intègrent les appels transférés pour la partie régulation
CONTEXTEI. Elements statistiques 2009A. La répartition des appels reçus sur le 15, le 18 et le 112B. Les dossiers de régulationC. Les interventions secours à personnes du service d’incendie et de secoursD. Les interventions du service mobile d’urgence et de réanimationE. VSAV, ambulances du SAMU et équipes SMUR
II. Conventions bipartites et protocoles tripartitesA. Les conventions bipartites SIS - SAMUB. Les protocoles tripartites SIS - SAMU - Ambulanciers privés
TITRE I : LE PARCOURS DE LA PERSONNE EN DETRESSEII. Le traitement de l’appelA. les supports des interconnexions CTA - CRRAB. Les procédures d’interconnexionD. Situations d’indisponibilités d’ambulanciers
III. La réponse adaptée selon la nature et le lieu d’arrivée de l’appelA. La réponse secouristeB. Les infirmiers de sapeurs pompiers volontaires ou professionnelsC. La réponse médicale
TITRE II : L’EFFICIENCE DE L’ORGANISATIONIV. La démarche qualitéA. Organisation, procédures, comité de suiviB. Evaluation des structures
V. FinancementB. Les missions d’aide médicale urgente assurées par le SIS
Les points bloquants des conventions bipartites - réponses des SAMU et des SIS
Question 10 9292
89
Les autres points bloquants : Bilan des commentaires libres (reprise littérale)
Une difficulté de trouver un calendrier communL'attente d’une réunion d’harmonisation préfectoraleUne convention tripartite en vigueur convenant aux partiesUne information mutuelle inexistante sens 18 - 15Le refus du SAMU de discuter à l’échelle départementale (projet de centre 15 régional)
La cohérence des réponse conforme au référentiel quelque soit le réceptionnaire de l’appel (CTA ou CRRA)L’intervention des SP demandée par le médecin régulateur hors départ réflexeLa demande des SAMU d’effectuer des levées de doute par l’engagement de moyens SPLa qualification de la double carence médicale et ambulancière dans le cadre de la permanence des soinsLa présence de médecins pour mettre fin aux manœuvres de réanimationLes modalités de déclenchement de l’hélicoptère de la sécurité civileLes rôles et missions des ISP
L’interface informatisée entre les deux servicesL’utilisation du réseau SSU