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<Insert Picture Here> Oracle Policy Automation Oracle Policy Automation Álvaro de Santiago Principal Sales Consultant
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Page 1: Oracle Policy Automation Sector Público

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Oracle Policy Automation

Oracle Policy AutomationÁlvaro de SantiagoPrincipal Sales Consultant

Page 2: Oracle Policy Automation Sector Público

Agenda

• Solución

• Integración

• Demostración

Page 3: Oracle Policy Automation Sector Público

Agenda

• Solución

• Integración

• Demostración

Page 4: Oracle Policy Automation Sector Público

7 Diferenciadores del producto

Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolítticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 5: Oracle Policy Automation Sector Público

Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolítticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 6: Oracle Policy Automation Sector Público

• Proporciona la capacidad a los usuarios de negocio de traducir la legislación en reglas de negocio con lenguaje natural basado en un motor de reglas

• Traducir políticas en reglas flexibles, configurables y reutilizables

• Adaptar procesos de negocio para reflejar los continuos cambios de las reglas

Fuente legislativa o política

Documento ejecutable en lenguaje natuarl que los usuarios de negocio pueden entender y modificar

Copiar material fuente y pegarlo en Word

Elemento diferenciador: IsomorfismoTransformar legislación compleja en reglas

Page 7: Oracle Policy Automation Sector Público

Ejemplo: Regulación de concesión de Pasaportes en UK en Word

Reglas en lenguaje natural son

definidas en Microsoft Word, Excel,

pudiendo usar documentos existentes

como puntos de partida

Page 8: Oracle Policy Automation Sector Público

Ejemplo: Reglas de muestra de mensajes para la Gripe A

Page 9: Oracle Policy Automation Sector Público

Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolíticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 10: Oracle Policy Automation Sector Público

Las preguntas son

automáticamente

creadas de los

documentos

fuente de

definición de las

reglas sin

necesidad de

programación

Elemento diferenciador: “Out of the box” formularios dinámicos

Rulebases pueden ser desplegadas con

un simple click en la web mediante

Oracle Web Determinations.

13

Pregunta el

menor número

de preguntas y

en el orden más

lógico para

finalizar la

determinación

Page 11: Oracle Policy Automation Sector Público

Elemento diferenciador: Formularios dinámicos-Generación automática del contenido a evaluar

Page 12: Oracle Policy Automation Sector Público

• Diseño visual de la secuencia de las pantallas a visualizar.

• Cada pantalla agrupa las áreas de evaluación

• Los sub-flujos se pueden definir y utilizar en otros flujos

Elemento diferenciador: “Out of the box” formularios dinámicos- Flujo de Visualización

Page 13: Oracle Policy Automation Sector Público

Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolíticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 14: Oracle Policy Automation Sector Público

Elemento diferenciador: Informe de Determinación- Explicación detallada e inteligible de los motivos de la decisión final

Los motivos de la

determinación

son explicados en

lenguaje natural

17

Puede ser

utilizado para

construir

contenido para

enviar o para

auditar los

resultados

El motor de

lenguaje natural

construye

automáticamente

las frases

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Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolítticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 16: Oracle Policy Automation Sector Público

• Gestiona interacciones complejas entre las reglas cambiantes y los cambios de circunstancias de los ciudadanos• El cálculo de un ciudadano puede abarcar multiples versiones de

reglas y circunstancias

• Razonamiento Temporal es aplicar la lógica y el razonamiento a los cambios a lo largo del tiempo

• Se incluyen como elementos complejos de la determinación de servicios sociales, con cambios a lo largo del tiempo:• Datos sobre el ciudadano, ej: estado civil, nº de hijos, periodos de empleo/desempleo

Elemento diferenciador: Adaptación a las circunstancias cambiantesRazonamiento Temporal

Incremento Anual

IncrementoAnual

IncrementoAnual

Matrimonio Nuevo Hijo/a

Incremento Del Pago

Nuevo Hijo/a

empleo/desempleo

• Reglas que aplican al ciudadano, ej: anexos o modificaciones de requerimientos para acceder a un beneficio

• Valoraciones que afectan al cálculo de beneficios, ej: incremento annual del valor de un beneficio

tiempo

Page 17: Oracle Policy Automation Sector Público

Elemento diferenciador: Adaptación a las circunstancias cambiantesRazonamiento Temporal

• Herramientas de análisis

para visualizar, analizar y

probar el impacto de los

cambios de

circunstancias

• Se definen escenarios del

tipo “Que pasaría si” e

inmediatamente se puede

El debugger proporciona un

intuitivo modo de visualizar los

datos sensibles a la variable

tiempo. Estos es crucial para el

cálculo de beneficios y

elegibilidades en retrospectiva

inmediatamente se puede

observar el impacto

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Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolíticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 19: Oracle Policy Automation Sector Público

Identificar

rápidamente

dependencias

entre secciones o

elementos

Identificar los

datos básicos

necesarios para la

Elemento diferenciador: Visualización de la Políticas

Oracle Policy Modeling genera

automáticamente la visualización de las

reglas, por ejemplo en un gráfico de

dependencias

necesarios para la

toma de decisión

Encontrar zonas

“huérfanas” e

identificar

elementos no

utilizados

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Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolítticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 21: Oracle Policy Automation Sector Público

Elemento diferenciador: Test de Regresión

Identificar comportamiento

esperado en escenarios

complejos

Asegurarse que entre

versiones de políticas sólo

las diferencias esperadas

ocurren

Ejecutar miles de casos de test y

visualizar sus resultados. Pueden

ejecutarse sobre un subconjunto

de reglas o sobre el global

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Definición de Políticasmediante

Isomorfismo

FormulariosDinámicosInteractivos

Pruebas de Regresión

CapacidadesMulti-Idioma

7 Diferenciadores del producto

Interactivos

Visualizaciónde la lógica

de lasPolítticas

Explicaciónde la

determinación

RazonamientoTemporal

Page 23: Oracle Policy Automation Sector Público

Idiomas soportados

Language Locale code Parser Type

Arabic ar-SA Non-syntactic

Brazilian pt-BR Non-syntactic

Chinese (Simplified) zh-CN Syntactic

Chinese (Traditional) zh-TW Non-syntactic

Czech cs-CZ Non-syntactic

Danish da-DK Syntactic

Language Locale code Parser Type

German de-DE Non-syntactic

Hebrew he-IL Non-syntactic

Italian it-IT Non-syntactic

Japanese ja-JP Non-syntactic

Korean ko-KR Non-syntactic

Polish pl-PL Non-syntacticDanish da-DK Syntactic

Dutch nl-NL Syntactic

English AU en-AU Syntactic

English UK en-UK Syntactic

English US en-US Syntactic

Finnish fi-FI Non-syntactic

French fr-FR Syntactic

Polish pl-PL Non-syntactic

Portuguese pt-PT Non-syntactic

Russian ru-RU Non-syntactic

Spanish es-ES Syntactic

Swedish sv-SE Syntactic

Thai th-TH Non-syntactic

Turkish tr-TR Non-syntactic

Page 24: Oracle Policy Automation Sector Público

• Herramienta de soporte para la

creación de nuevos idiomas

Soporta reglas en idiomas adicionales

Page 25: Oracle Policy Automation Sector Público

Agenda

• Solución

• Integración

• Demostración

Page 26: Oracle Policy Automation Sector Público

•Oracle Policy Automation

Oracle Policy AutomationArquitectura y Componentes

•Oracle Policy

•Oracle Web

Determinations

•Oracle Determinations

CRM, Portal

Middleware / Native Web

Oracle Policy Automation

Connector for Siebel

•Oracle Policy

Modelling

•Oracle Determinations

Engine

•Oracle Determinations

Server

HR, ERP

Middleware / Native Web

Services / Java / .NET

Other

Database

Oracle Policy Automation

Connector for SAP JCo

Page 27: Oracle Policy Automation Sector Público

Interacción desatendida

Page 28: Oracle Policy Automation Sector Público

Ejemplo

•http://www.childmaintenance.org

Page 29: Oracle Policy Automation Sector Público

Resumen del Escenario Petición de ayuda al menor

• Se recoge información

sobre los siguientes

individuos:

• Conyuge al cuidado del

menor (PWC)

• Conyuge no residente

• Siebel envía la

siguiente información a l

motor de OPA:

• La información del

PWC

• La información del

• El motor de OPA

devuelve:

• Las obligaciones del

NRP para todos los

menores ( de todas las

relaciones)

37

• Conyuge no residente

en domicilio del menor

(NRP)

• Cualquier información

relevante sobre el menor

• La información del

NRP, incluyendo los

ingresos.

• La información sobre el

menor

• El plan de pagos del

NRP

Page 30: Oracle Policy Automation Sector Público

Captura de la información del cuidado/atención de los padres

38

Page 31: Oracle Policy Automation Sector Público

Añadir al cónyuge no residentecon el menor

39

Page 32: Oracle Policy Automation Sector Público

Intoducir la información detalladadel conyuge no residente

1.

40

2.

Page 33: Oracle Policy Automation Sector Público

Añadir la información detalladadel menor

41

Page 34: Oracle Policy Automation Sector Público

Revisión del caso

42

Page 35: Oracle Policy Automation Sector Público

Calculo de los pagos

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Page 36: Oracle Policy Automation Sector Público

OPA devuelve el resultado de adecuado

44

Page 37: Oracle Policy Automation Sector Público

El caso se actualiza con la obligación y la cuota anual

45

Page 38: Oracle Policy Automation Sector Público

Resultado auditable con los motivos de la decisión

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Page 39: Oracle Policy Automation Sector Público

OPA genera el plan de pago y lo actualiza en el caso

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Page 40: Oracle Policy Automation Sector Público

OPA Siebel ConnectorDescripción

SBL IE Solution

OPA Rules Engine

OPA Siebel ConnectorOPA Siebel Connector

5151

• La Solución de vertical de Oracle para Sector Público consta de:

� Siebel Case Management y

� Oracle Policy Automation

• El OPA Siebel Connector permite a ambas aplicaciones pasar información entre ellas.

Habilita las funcionalidades de simulación, elegibilidad y cambio de circunstancias.

• OPA Siebel Connector permite al administrador:

� Mapear de manera sencilla las entidades y atributos entre el motor de reglas de OPA y Siebel

Case Management

� Asegurarse que el proceso de elegibilidad se realice con los datos apropiados dembas

aplicaciones y la información fluye en un sentido bidireccional

Page 41: Oracle Policy Automation Sector Público

OPA Siebel Connector

5252

• OPA genera el listado de atributos que deben ser soportados por Siebel

• El Administrador selecciona los atributos

• Crea o edita el atributo con el objeto y campo de Siebel

Page 42: Oracle Policy Automation Sector Público

Agenda

• Solución

• Integración

• Demostración