Oppiva verkosto, Kai Hakkarainen,

OPPIMINEN VERKOSTOSSAOPPIMINEN VERKOSTOSSA

Kai HakkarainenKai HakkarainenHelsingin yliopisto, Helsingin yliopisto, psykologian laitospsykologian laitos

kai.kai.hakkarainenhakkarainen@@helsinkihelsinki..fifiwww.www.helsinkihelsinki..fifi/science//science/networkedlearningnetworkedlearning

ISBN: 951-0-28186-7

Riikka PyysaloKirsti Lonka

ISBN: 951-0-25866-0

ISBN: 0080445411

Psykologian rajoituksetPsykologian rajoitukset

•• Taso ITaso I:: Verkostoitunut asiantuntijuusVerkostoitunut asiantuntijuus(yksilön oppiminen yhteisön tuella)(yksilön oppiminen yhteisön tuella)

•• Taso IITaso II: : Oppiva verkostoOppiva verkosto (yhteisöjen (yhteisöjen verkoston oppiminen)verkoston oppiminen)

•• Tämän hetkinen psykologinen tietämys Tämän hetkinen psykologinen tietämys tarjoaa välineitä pääasiassa tason 1 tarjoaa välineitä pääasiassa tason 1 oppimisen hahmottamiseen. oppimisen hahmottamiseen.

•• Tason II oppimisen selittäminen vaatii Tason II oppimisen selittäminen vaatii uuden uuden tietämyksen luomistatietämyksen luomista teoreettisen ja teoreettisen ja empiirisen tutkimuksen välityksellä!empiirisen tutkimuksen välityksellä!

AsiantuntijuudenAsiantuntijuuden ja oppimisen ja oppimisen vertauskuvatvertauskuvat

TiedonluoTiedonluo--mmisisvertauskuvavertauskuva

((uutta luova uutta luova oppiminenoppiminen))

TiedonhankintaTiedonhankinta--vertauskuvavertauskuva

((mielensisäinenmielensisäinennäkökulmanäkökulma))

OsallistumisOsallistumis--vertauskuvavertauskuva

((vuorovaikutusvuorovaikutus--näkökulmanäkökulma))

Hajautetun älykkyyden muotojaHajautetun älykkyyden muotoja

- Aja ttelun ulkoistami-nen- Ideoiden kehittely- Ulkoinen muistikent-tä

Fysikaalisesti Fysikaalisesti hajautunuthajautunutälykkyysälykkyys

Sosiaalisesti hajautunutSosiaalisesti hajautunutälykkyysälykkyys

Älyllisen toiminnan proteesitÄlyllisen toiminnan proteesitAsiantuntijakulttuurit Asiantuntijakulttuurit kristallisoivat osaamistaan kristallisoivat osaamistaan työvälineisiin ja muihin työvälineisiin ja muihin artefakteihin (I. Tuomi)artefakteihin (I. Tuomi)Kognitiivinen kuorma Kognitiivinen kuorma voidaan jakaa ihmisten ja voidaan jakaa ihmisten ja ulkoisten ajattelun ulkoisten ajattelun apuvälineiden kanssa apuvälineiden kanssa ÄlyäÄlyä laajentavatlaajentavatapuvälineetapuvälineet tai tai tekoraajattekoraajatApuvälineidenApuvälineidenintegroituminenintegroituminen toimijaantoimijaan

VerkostoälykkyysVerkostoälykkyys

•• Ihmiset pystyvät luomaan artefaktien ja toinen Ihmiset pystyvät luomaan artefaktien ja toinen toistensa kanssa korkeamman tasoisia älyllisiä toistensa kanssa korkeamman tasoisia älyllisiä järjestelmiäjärjestelmiä

•• Merkittävät älylliset saavutukset edellyttävät Merkittävät älylliset saavutukset edellyttävät vastaavan kollektiivisen toimijaverkon luomista.vastaavan kollektiivisen toimijaverkon luomista.

•• Verkostoälykkyyden kehittäminen edellyttää Verkostoälykkyyden kehittäminen edellyttää toimijoiden luovaa älyllistä sopeutumista ja toimijoiden luovaa älyllistä sopeutumista ja pitkäaikaista ponnisteluapitkäaikaista ponnistelua

•• Älykkyys valautunut yksilöllisten ja kollektiivisten Älykkyys valautunut yksilöllisten ja kollektiivisten älyllisten prosessien yhteensovittamiseenälyllisten prosessien yhteensovittamiseen

Sosiaalisesti hajautettu Sosiaalisesti hajautettu älykkyysälykkyys

Ihminen voi ylittää Ihminen voi ylittää rajoituksensa rajoituksensa jaetulla jaetulla ongelmanratkaisulla ongelmanratkaisulla Useat nykyajan Useat nykyajan ongelmat ovat liian ongelmat ovat liian avoimia ja avoimia ja monimutkaisia monimutkaisia yksilön kannaltayksilön kannalta

VygotskyVygotsky:: lähikehityksen lähikehityksen vyöhykevyöhyke

Dynaaminen älyllisen Dynaaminen älyllisen kehityksen vyöhykekehityksen vyöhykeItsensä ylittäminen Itsensä ylittäminen yhteisön tukemanayhteisön tukemanaAsiantuntijakulttuurin Asiantuntijakulttuurin vaativien vaativien suorituskrisuorituskri--teerien omaksuminenteerien omaksuminen

Oppimisen moninaiset Oppimisen moninaiset tikapuut tikapuut (John(John--Steiner, 2000)Steiner, 2000)

•• KäsitteellisetKäsitteelliset tikapuuttikapuut((periaatteidenperiaatteiden tajuaminentajuaminen))

•• ToiminnallisetToiminnalliset tikapuuttikapuut((ideoidenideoiden muuttaminenmuuttaminentehokkaaksitehokkaaksi toiminnaksitoiminnaksi))

•• SosiaalisetSosiaaliset tikapuuttikapuut((verkostojenverkostojen rakentaminenrakentaminen))

•• SosioemotionaalisetSosioemotionaalisettikapuuttikapuut ((tuentuen jajaluottamuksenluottamuksen tarjoaminentarjoaminen))

Kollektiivinen lähikehityksen Kollektiivinen lähikehityksen vyöhyke vyöhyke ((EngeströmEngeström, 1987), 1987)

• Oppiva verkosto luo yhteyksiä kulttuuri-sesti kehittyneisiin jäljiteltävissä oleviin käytäntöihin

• Onnistuneen suori-tuksen kriteerit muuttuvat oppivassa verkostossa asteit-tain vaativammiksi (II asteen ympäristö)

TTransaktiivinenransaktiivinen muistimuisti

•• Tiimin jäsenten tiedon ja Tiimin jäsenten tiedon ja toiminnan suhteuttaminen toiminnan suhteuttaminen siihen kuka ryhmässä tietää siihen kuka ryhmässä tietää mitäkin.mitäkin.

•• Lähtökohtana on yhteisessä Lähtökohtana on yhteisessä toiminnassa syntyvä toiminnassa syntyvä metatieto metatieto osaamisen osaamisen jakautumisestajakautumisesta

•• Voiko verkostolle kehittyä Voiko verkostolle kehittyä transaktiivinentransaktiivinen muisti?muisti?

AsiantuntijuudenAsiantuntijuudenkehityssuuntia kehityssuuntia ((EngeströmEngeström, 2002), 2002)

•• Vertikaalinen oppiminenVertikaalinen oppiminen: : •• yhteisön eyhteisön erityisosaamisen kehittäminenrityisosaamisen kehittäminen

•• Horisontaalinen oppiminen:Horisontaalinen oppiminen:•• osaamisten vastavuoroinen rikastaminenosaamisten vastavuoroinen rikastaminen•• oman yhteisön osaamisen suhteuttaminen oman yhteisön osaamisen suhteuttaminen

(valaminen ja hitsaaminen) muiden (valaminen ja hitsaaminen) muiden osaamiseen asiantuntijaverkossaosaamiseen asiantuntijaverkossa

RelationaalisetRelationaaliset taidottaidot((NishiguchiNishiguchi, 2001), 2001)

RelationaRelationaaallisetiset taidot sallivattaidot sallivat sen, ettsen, ettääyksilyksilöö tai yhteistai yhteisöö voi hyvoi hyöödyntdyntääääsosiaalisessa verkostossa piilevsosiaalisessa verkostossa piilevääääasiantuntijuuttaasiantuntijuutta ja osaamista.ja osaamista.Niiden perustana on Niiden perustana on metatietometatieto muiden muiden henkilhenkilööiden, yhteisiden, yhteisööjen ja jen ja organisaatioiorganisaatioi--denden tiedosta ja heikkouksista ja tiedosta ja heikkouksista ja vahvuuksista yhteistyvahvuuksista yhteistyöökumppaneina.kumppaneina.(Henkil(Henkilööststöön kierrn kierräättttääminen verkostossa minen verkostossa ja verkoston osaamisanalyysit)ja verkoston osaamisanalyysit)

Metatieto (tietoa tiedosta)Metatieto (tietoa tiedosta)

•• Tietää minkälaisia tietoresursseja ja Tietää minkälaisia tietoresursseja ja osaamista esiintyy verkostossaosaamista esiintyy verkostossa

•• Tietää mikä on mahdollista, vaikka ei tietäisi Tietää mikä on mahdollista, vaikka ei tietäisi kuinkakuinka

•• Tietää millaisia ongelmia toimija ratkaisee ja Tietää millaisia ongelmia toimija ratkaisee ja minkälaisia proteeseja hän käyttääminkälaisia proteeseja hän käyttää

•• Tietää mihin toimija pystyy ja mitä hän osaaTietää mihin toimija pystyy ja mitä hän osaa•• Tietää mitä asioita ei itse vielä tiedäTietää mitä asioita ei itse vielä tiedä•• Hahmottaa yhteistyömahdollisuuksia ja niiden Hahmottaa yhteistyömahdollisuuksia ja niiden

etujaetuja

Asiantuntijatyön Asiantuntijatyön pienoismaailmatpienoismaailmat ((BarabasiBarabasi, 2002), 2002)

Suunnittelu/Suunnittelu/tuotekehitystuotekehitys

MarkkinointiMarkkinointi

AsiakkaatAsiakkaat

TuotantoTuotanto sisäiset muurit

RajaRaja--aitojen ylittäminenaitojen ylittäminen

Sosiaalisten yhteisöjen välillä on Sosiaalisten yhteisöjen välillä on näkymättömiä rajanäkymättömiä raja--aitojaaitojaOman osaamisen kehittyminen on Oman osaamisen kehittyminen on näiden rajanäiden raja--aitojen ylittämistäaitojen ylittämistäRajojen ylitys on sekä emotionaalisesti Rajojen ylitys on sekä emotionaalisesti että älyllisesti kuormittavaaettä älyllisesti kuormittavaaTiedon portinaukaisijat avainasemassa Tiedon portinaukaisijat avainasemassa

Vahvat ja heikot linkitVahvat ja heikot linkit(Palonen, Hakkarainen, & (Palonen, Hakkarainen, & LehtinenLehtinen, 2004), 2004)

•• Vahvat linkit ovat yhteistyVahvat linkit ovat yhteistyööhhöön sitovia suhteita tai n sitovia suhteita tai yhteyksiyhteyksiää toimijoiden vtoimijoiden väälilllillää. . •• vastavuoroisia suhteita, jotka vaativat paljon resursseja, vastavuoroisia suhteita, jotka vaativat paljon resursseja,

mutta vmutta väälittlittäävväät sosiaalista tukea ja hiljaista tietoa. t sosiaalista tukea ja hiljaista tietoa. •• Heikot linkit ovat siltoja luovia suhteita tai Heikot linkit ovat siltoja luovia suhteita tai

yhteyksiyhteyksiää toimijoiden vtoimijoiden väälilllillää. . •• usein epusein epääsymmetrisisymmetrisiää luonteeltaan siinluonteeltaan siinää mielessmielessää, ett, ettää

vain toinen osapuoli pitvain toinen osapuoli pitääää niitniitää yllyllää eiveiväätktkää ne tarjoa ne tarjoa sosiaalista tukea. sosiaalista tukea.

•• yhdistyhdistäävväät eri tietokulttuurejat eri tietokulttuureja•• Verkoston oppiminen: uusien heikkojen Verkoston oppiminen: uusien heikkojen

yhteyksien luomista ja muuttumista yhteyksien luomista ja muuttumista vahvoiksi yhteyksiksivahvoiksi yhteyksiksi

Tiheän yhteistyön verkosto Tiheän yhteistyön verkosto (Mattson, (Mattson, 2004)2004)

Sijaintipaikka A

Sijaintipaikka B

Osaamisen metatietoverkosto (Mattsson, 2004)Osaamisen metatietoverkosto (Mattsson, 2004)

x < 11 < x < 55 < x < 10

15 < x10 < x < 15

Työtovereiden käyttäminen tietoresurssina (avunanto)

Funktio BFunktio A

Hallinton = osaamista hyödyntävientyötovereiden lukumäärä

Mattsson, 2004

Tiimiprofiilit ja tietämyksen Tiimiprofiilit ja tietämyksen jakaminenjakaminen (Palonen ym., 2003)(Palonen ym., 2003)

tiimin sisäisen vuorovaikutuksen tiheys

kogn

itiiv

inen

kes

keis

yys

tiimi 3

tiimi 5

tiimi 2

tiimi 1

tiimi 4

tiimi 9

tiimi 10tiimi 6

tiimi 7

tiimi 8

0

10

20

30

40

50

60

70

80

900,

5

0,6

0,7

0,8

0,9

1,0

Kognitiivisesti keskeinen asema,alhainen vuorovaikutustaso

Kognitiivisesti keskeinen asema,korkea vuorovaikutustaso

Kognitiivisesti reunainen asema,alhainen vuorovaikutustaso Kognitiivisesti reunainen asema,

korkea vuorovaikutustaso

TrialogisuusTrialogisuus/kohteellisuus /kohteellisuus (Paavola & Hakkarainen, painossa)(Paavola & Hakkarainen, painossa)

•• Tapahtuuko verkostossa vain toiminnan Tapahtuuko verkostossa vain toiminnan koordinaatiota? koordinaatiota?

•• Onko oppiva verkosto organisoitunut jonkun Onko oppiva verkosto organisoitunut jonkun kohteen kehittämisen ympärille?kohteen kehittämisen ympärille?

•• Missä määrin tämä on jaettu osanottajien kesken?Missä määrin tämä on jaettu osanottajien kesken?•• Minkälaisia nämä kohteet ovat? (käsitteitä, Minkälaisia nämä kohteet ovat? (käsitteitä,

malleja, konkreettisia tuotteita, käytäntöjä tai malleja, konkreettisia tuotteita, käytäntöjä tai projekteja)projekteja)

•• Kuinka ne kehittyvät ja muuntuvat verkoston Kuinka ne kehittyvät ja muuntuvat verkoston oppimisen kuluessa?oppimisen kuluessa?

•• Mikä on kohteiden rooli osanottajien toiminnassa? Mikä on kohteiden rooli osanottajien toiminnassa? Välittävätkö ne osanottajien vuorovaikutusta?Välittävätkö ne osanottajien vuorovaikutusta?

Kohteellisuus ja luovuusKohteellisuus ja luovuus(Howard (Howard GruberGruber))

•• Sekä yksilöllisen että sosiaalisen luovuuden Sekä yksilöllisen että sosiaalisen luovuuden perusta pitkäjännitteinen ja perusta pitkäjännitteinen ja järjestelmällinen työskentely jonkun järjestelmällinen työskentely jonkun kohteen kanssakohteen kanssa

•• Luovuus on toiminnan järjestämistä niin, Luovuus on toiminnan järjestämistä niin, että kohteellinen työskentely on että kohteellinen työskentely on mahdollistamahdollista

•• Toisiaan tukevien hankkeiden kehittyvän Toisiaan tukevien hankkeiden kehittyvän verkoston luominen (organisoituminen verkoston luominen (organisoituminen kohteiden mukaan)kohteiden mukaan)

ToimintajärjestelmäToimintajärjestelmä((EngeströmEngeström, 1987), 1987)

•• Yhteisön sosiaalisiin Yhteisön sosiaalisiin käytäntöihin ankkuroikäytäntöihin ankkuroi--tunuttunut toimintatapatoimintatapa

•• Toimija voi olla yksilö Toimija voi olla yksilö tai yhteisö tai yhteisö

•• Historiallisesti Historiallisesti muodosmuodos--tuneettuneet jännitteet jännitteet tekijöitekijöi--denden välillä johtavat kevälillä johtavat ke--hitykseenhitykseen

Työväline

ObjektiToimija

Säännöt Yhteisö Työnjako

Tuote

Oppiva verkostoOppiva verkosto

•• Yhteinen kehittämisen Yhteinen kehittämisen kohde ja visiokohde ja visio•• Kollektiivisen vastuunKollektiivisen vastuun ottaminen osaamisen ottaminen osaamisen

kehittämisestä (tiimi, organisaatio, verkosto)kehittämisestä (tiimi, organisaatio, verkosto)•• Kehittämistyöstä saatujen kokemusten Kehittämistyöstä saatujen kokemusten

järjestelmällinen erittely ja muuntaminen uusiksi järjestelmällinen erittely ja muuntaminen uusiksi yhteisiksi käytännöiksi ja toimintarutiineiksi yhteisiksi käytännöiksi ja toimintarutiineiksi ((kulttuurinen oppiminenkulttuurinen oppiminen))

•• Kehittämiskulttuurin asteittainen Kehittämiskulttuurin asteittainen juurruttaminenjuurruttaminen toiminnan perustaksitoiminnan perustaksi

Alueellisen verkoston oppiminenAlueellisen verkoston oppiminen

Uusi laajentunuttoimintajärjestelmä- Uusi yhteisö - Työnjako- Jaettuja periaatteita

Yhteinen kehittämiskohde

tai visio

Uuden toiminta-järjestelmien verkoston luominen

Asukkaat

Yritykset

Kansalais-yhteisöt

Paikallisetviranomaiset

Yhteisöllinen työ

Yhteisöllinen työ

Verkoston laajeneva oppiminenVerkoston laajeneva oppiminen((EngeströmEngeström, 2000), 2000)

•• Laajenevan oppimisen horisontaalinen Laajenevan oppimisen horisontaalinen ulottuvuusulottuvuus

•• Toimintajärjestelmien välisten rajojen Toimintajärjestelmien välisten rajojen rikkomisen prosessirikkomisen prosessi

•• Kollektiivisten suhteiden ja jaettujen Kollektiivisten suhteiden ja jaettujen käytäntöjen uudelleen neuvottelua. käytäntöjen uudelleen neuvottelua.

•• Uuden kollektiivisen toiminnan Uuden kollektiivisen toiminnan maamerkkien verkoston rakentamista ja maamerkkien verkoston rakentamista ja vakiinnuttamistavakiinnuttamista

Verkostonäkökulman Verkostonäkökulman mahdollisuudet ja rajatmahdollisuudet ja rajat

1.1. IhmisenIhmisen asiantuntijuusasiantuntijuus on ainaon aina verkostoitunuttaverkostoitunutta. . Merkittävät älylliset saavutukset eivät ole Merkittävät älylliset saavutukset eivät ole mahdollisia ilman verkostoja.mahdollisia ilman verkostoja.

2.2. Verkostoituneeseen asiantuntijuuteenVerkostoituneeseen asiantuntijuuteen liittyy liittyy jännitteitä, häiriöitä, repeämiä ja ristiriitoja, jännitteitä, häiriöitä, repeämiä ja ristiriitoja, joiden ratkaisemisella usein avainasema joiden ratkaisemisella usein avainasema kehityksessäkehityksessä

3.3. Verkoston oppimista ei voida pelkistää Verkoston oppimista ei voida pelkistää yksilön/yhteisön oppimiseen, vaan sillä on yksilön/yhteisön oppimiseen, vaan sillä on omalakisuutta (mitä se sitten onkin)omalakisuutta (mitä se sitten onkin)

VerkostoVerkosto--oppimisen jännitteitäoppimisen jännitteitä

•• Tietämyksen jakamista rajoittavat yhteisöjen Tietämyksen jakamista rajoittavat yhteisöjen sisäiset ja niiden väliset muurit (sisäiset ja niiden väliset muurit (boundariesboundaries) ) (sijainti, historia, ammattiala, kulttuuri, aiemmat (sijainti, historia, ammattiala, kulttuuri, aiemmat siteet)siteet)

•• Verkoston oppiminen edellyttää tietoiseen Verkoston oppiminen edellyttää tietoiseen ponnisteluun perustuvaa rajaponnisteluun perustuvaa raja--aitojen rikkomistaaitojen rikkomista

•• Verkoston osaamisella on taipumusta keskittyä Verkoston osaamisella on taipumusta keskittyä harvoille toimijoilleharvoille toimijoille

•• VerkostoVerkosto--oppiminen perustuu suhteellisen oppiminen perustuu suhteellisen hitaaseen sosiaalisten käytäntöjen muutokseenhitaaseen sosiaalisten käytäntöjen muutokseen

VerkostoVerkosto--oppimisen arviointioppimisen arviointi

•• Minkälaisia uusia Minkälaisia uusia verkostosidoksiaverkostosidoksia muodostuu?muodostuu?•• Syntyykö uuttaSyntyykö uutta metatietoametatietoa verkoston osaamisesta, joka verkoston osaamisesta, joka

mahdollistaa mielekkään kohteellisen työskentelyn.mahdollistaa mielekkään kohteellisen työskentelyn.•• Kehittyykö yhteisistä kohteista keskustelua jäsentäviä Kehittyykö yhteisistä kohteista keskustelua jäsentäviä

kulttuurisia käsitteitä ja mallejakulttuurisia käsitteitä ja malleja ((blackblack--boxingboxing).).•• Millaisiksi Millaisiksi artefakteiksiartefakteiksi (työvälineiksi) oppiminen (työvälineiksi) oppiminen

esineellistyy?esineellistyy?•• Missä määrin verkoston oppiminen kiteytyy Missä määrin verkoston oppiminen kiteytyy jaetuiksi jaetuiksi

käytännöiksikäytännöiksi (uusien vahvojen yhteyksien syntyminen)(uusien vahvojen yhteyksien syntyminen)•• Missä määrin syntyy Missä määrin syntyy uusia yhteisiä kohteitauusia yhteisiä kohteita (yhteisiä (yhteisiä

tuotteita tai projekteja) ja kuinka ne kehittyvät?tuotteita tai projekteja) ja kuinka ne kehittyvät?